計算機信息管理學生的實習報告

第一篇：計算機信息管理學生的實習報告

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，並學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來，海信堅持"高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌"的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架並專注於家電、通信、信息為主導的3c產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士後科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。2014年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，裏面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。

以"創新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。它以"科技和人才"為依託，堅持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短几年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證（ccee）,通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標mtbf（平均無故障時間）達到12014小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家税務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，海信計算機公司始終致力於為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實際購買"第三名，其"金箭99h"榮獲高檔組四項測試第一名，"金箭99v"榮獲中檔組四項測試第一名，"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""迴歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用户調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是：

1〉全國聯保，計算機出現故障時，用户可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，並且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的後顧之憂，對於超過保修期的海信計算機，由用户和任何一家維修中心（站）簽訂協議，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護；後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這麼多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲；面對客户，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義，體會到了服務部"服務、奉獻"的意義，體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念，體會到了青島海信計算機公司的企業文化，知道了什麼是"創新就是生活"。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客説他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病，我建議説看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家並沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這麼回事，然後我們挑回了cpu的主頻，並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育；後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐

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心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

在這一段時間裏，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝青島海信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！

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第二篇：信息管理計算機網絡實習報告

實習報告

一、實習目的：

通過實習，培養綜合運用信息技術和網絡管理技術管理公司的網絡和服務器。能較全面地理解、掌握和綜合運用所學的計算機網絡技術知識，提高自身的工作能力；增強自己的團隊協作意識，瞭解信息技術的思考角度和主要流程。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高自己的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。為畢業之後能夠更快地進入工作狀態並且能夠更好的工作，打好一定的基礎。

二、實習單位基本情況介紹：

上海機場德高動量廣告有限公司是由上海機場廣告有限公司、德高貝登户外廣告有限公司（後改為梅迪派勒廣告有限公司）以及上海動量廣告傳媒有限公司（後改為動量傳媒國際有限公司）於2014年共同創建的合作公司，與上海機場集團簽署了15年獨家廣告經營管理合約，擁有對上海浦東國際機場和上海虹橋國際機場所有户內外媒體的獨家發展經營權，並於日前將其媒體經營網絡拓展至北京首都機場t3, 成都雙流國際機場2號航站樓 及青島流亭國際機場。我公司專業致力於機場媒體規劃和建設，力求為客户的廣告宣傳提供最高質量的媒體產品和最先進的技術服務。

三、實習內容：

我在公司的it部門擔任實習生，我們公司的電話，郵件，存儲，門禁都是自己架構服務器，我工作的內容就是維護公司的網絡和服務器的正常工作。解決同事一些簡單的電腦故障，熟練安裝電腦各種軟硬件，熟悉tcpip協議。剛到公司，領導並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟領導很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，領導對我有了大體瞭解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以領導就讓我協同他們或獨立的完成大小單位的網絡安裝與檢修工作。如網絡故障檢修、辦公室的網絡故障檢修等，直接或間接保證了公司網絡的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。在實習期間，公司還安排了我去參加甲骨文全球大會，通過這次大會，不僅學到了很多數據庫，編程方面的知識，更是開拓了我的視野。為期四天的大會以應接不暇的精彩內容、完整多元的體驗讓你，其中包括主題演講、技術專題講座、上機操作和演示。還了解到更多具有針對性的解決方案，並洞察行業發展趨勢。

四、思想上的收穫：

一:掙錢的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!二:人際關係在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難説清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自

己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想説的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那 我們就學着適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面 有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可 以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。三:管理者的管理要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級 裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是説:在管理時,要因人而異!四:自強自立俗 話説:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是説:在家裏的時候,有自己的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面 工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自己一個人去解決,在這二個多月裏,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自己!現在,就算父母不在我的身邊,我都 能夠自己獨立!五:認識來源於實踐一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性，但是並 不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷 解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現 在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。

五、技術上的收穫：

通過本次實習，我收穫了很多，主要是計算機技術方面的一些知識，首先就是關於dhcp方面的知識。dhcp（dynamic host configure protocol）：動態主機配置協議。它是設計用於簡化管理地址配置的tcp/ip標準。它使用服務器集中管理 ip地址以及在您的網絡上使用的其他相關配置（比如網關、dns服務器等）的詳細信息。在常見的小型網絡中（例如家庭網絡和學生宿舍網），網絡管理員都是採用手工分配ip地址的方法，而到了中、大型網絡，這種方法就不太適用了。在中、大型網絡，特別是大型網絡中，往往有超過100台的客户機，手動分配ip地址的方法就不太合適了。因此，我們必須引入一種高效的ip地址分配方法，幸好，dhcp（dynamic host configuration protocol）為我們解決了這一難題。可以説dhcp服務器是主要作用是為某一區域內的機子分配ip地址的。公司跟學校不同，學校採用的是固定每一個人的ip地址，每一個人分配一個ip地址，而在我們公司，ip地址是由dhcp服務器分配的，由於公司子網的網絡地址有限，現在數碼產品的數量多，dhcp在分配地址的時候經常會出現一些空的無效的地址，導致ip地址不夠用的現象，所以網絡管理員經常要手動刪除一部分無效的ip地址。

其次，在我實習期間，我學會了如何配置outlook郵箱，手機配置公司的郵箱，公司的郵箱是自己架構的exchange服務器，通過一段時間的實習學習，能夠解決一些簡單的郵箱故障問題，如何保存存檔文件等問題。

再者，公司的電腦時加入到域環境的，通過實習，我學會了如何加入，退出域，分配用户權限，管理用户公共盤的權限。還有公司採用的是ip電話，公司之間的電話都是採用短號的方式進行聯繫，通過實習，我已熟練掌握了電話的配置，

設置故障的維修，電話號碼的設定等內容。

相比學到的那些專業方面的知識，在公司實習的期間，我更多的是學會了同事之間的溝通和人文關懷。如何能夠更好的去適應新環境，得到大家的認同。第一天去公司實習，心裏不可避免的有些疑惑：不知道領導怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼呢等等吧！踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對領導同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和大家打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了大家的信任。

六、總結

回想這次實習活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來説很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。

第三篇：計算機信息管理畢業實習報告

畢業實習報告

二級學院姓名學號專業實習單位實習崗位學校指導教師實習單位指導教師

實習日期：年 月 日 至 年月 日

目錄

一實習介紹…………………………………2

二公司介紹…………………………………2

三製造簡介…………………………………2

四實習目的…………………………………3

五實習內容…………………………………3

六實習過程…………………………………3

七得與失……………………………………4

八實習心得…………………………………4

九衷心致謝…………………………………5

一 實習介紹

實習是一件很具意義的事情，在實習中能夠學到書本上沒有的知識，增加社會實習能力，我們必須在實習中來檢驗自己所學的知識，儘管有時候會認為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等於具備了學習的能力，所以，我想實習的目的不在於通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話説，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更學好。

二公司介紹

成立於1993年3月，是韓國三星電子株式會社投資興辦的、專門從事電子產品的研究、開發、生產和銷售的高新技術企業，總投資2980萬美元， 資產總額2.16億美元（人民幣17.43億）。公司佔地63畝（購地面積61.5畝）建築總面積2萬平方米，建築物佔地面積6442平方米。

近幾年來，三星打印機在威海市各級黨委和政府的大力支持下，充分發揮龍頭帶頭作用，在威海市先後引進配套企業30多家，總投資1.4億多美元，從業人員18000多人，形成了較為完善的打印機產品產業體系，產業集聚效應初現，有力地推動了地方經濟的發展，為威海市的超常規、跳躍式發展做出了應有的貢獻。先後被授予全國優秀外商投資企業、山東省外經貿先進單位等榮譽稱號。企業的主要經濟指標連續三年翻番，2014年生產、銷售打印機、傳真機800萬台、實現銷售收入8.59億美元、出口7.98億美元。預計2014年生產、銷售打印機、傳真機1000萬台，實現銷售收入11億美元，出口10億美元。

三 itb製造簡介

itb即中間轉印帶技術(intermediate transer belt,itb),該技術通過平直，簡單的紙路設計，以減少卡紙機會。同時，四色墨粉分別附着在itb轉印帶，使

得每頁輸出都能精確套準，並避免紙張中的纖維或其他雜質影響整個打印流程，以保證穩定的副本輸出質量。這樣將4種顏色的墨粉分別在數字橡皮布上成像，然後將圖像一次轉印到承印物上，有效地提高了圖像的質量和機器的可靠性，也使印出的圖像更加精美，打印材料適應範圍更加廣泛。

四 實習目的

通過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

我們在實習中瞭解到了公司的工作流程，尤其是瞭解到了公司對流程的安排，人員的調動，人員的分配等全面的瞭解。通過對公司的參觀及瞭解，使我開闊了眼界、拓寬了知識面，為學好專業課積累必要的感性知識，為我們以後在質的變化上奠定了有力的基礎。

通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

五 實習內容

（一）安全教育

一 、事故的發生及其預防：

1、事故發生的人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素；

2、發生事故的認為因素；

（1） 管理層因素；

（2） 違章： a、錯誤操作 b、違章操作 c、蠻幹

（3） 安全責任（素質）差。

二、入廠主要安全注意事項：

1、防火防爆 2、防塵防毒 3、防止車輛傷害 5、防止觸電 6、防止機械傷害7、防止物體打擊 8、班前班中不得飲酒。

六 實習過程

1、理論與實際的結合 為了能夠更加深入的進行車間實習，在實習過程中，我們結合了所學的書本知識與實習的要求，將理論與實際進行了完美的結合，也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。

2、 實習日記 在實習中，我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資

料和圖表所聽報告內容等均記入到了實習日記中。

3、安全教育 在實習開始時，公司由專業人士對我們進行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

4、組織參觀 在實習開始時，學校組織我們對實習單位的參觀，以便了解其概況。在實習期間，我們還到其它有關車間去進行專業性的參觀，獲得了更加廣泛的生產實踐知識，和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們着重瞭解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設備的特點以及先進的組織管理形式等。

5、車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習，通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教，圓滿完成了規定的實習內容。

七 得與失

這個實習，我過得是如此的充實，如此有意義。 它是一筆財富。一分付出，一分收穫，有付出，就一定會有收穫。在社會實習中可以學到在書本中學不到的知識，它讓我開闊視野，瞭解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實習活動的過程、閲歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力，是體味人生的百味筒 ，是驗證實力的試金石，它讓我體味到生活的酸甜苦辣鹹，父母的不易，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到，錢來之不易。 走出校門融入社會的大舞台，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實習密切結合，才能真正發揮它的價值。行不行，實習中看！

紙上得來終覺淺，投身實習覓真知。我相信，經過社會實習的磨練，我會漸漸變得更加成熟、更加自信，校園裏到處洋溢着蓬勃向上的良好氛圍。我相信，當代青年大學生不會再是小皇帝，我們有實力承擔的起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤於實習，在身體上受到了錘鍊,在思想上得到了啟發和升

華，多了一份生活體驗，社會實習經驗和組織活動能力。我相信，這對我以後的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用。

八 實習心得

兩個月的實習已經過去，大學也將 離我遠去。新的道路開始，人生的又一個起點。工作了才知大學的無知，學校里老師苦口婆心地灌輸你知識，工作了沒有任何人逼你，是你周圍的環境和工作的壓力使你感到自己不主動學習就會被淘汰，魯迅曾經用日本留過學後藤野老師的東西時時地鞭策自己，我也會以大學的夢想時時激勵自己，有疼痛才會有知覺，疼痛越厲害，改變的動力會越大。

通過這次實習我學到了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上得知識運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義

學校也是一個小小的社會，在這個小的社會中我們也在學習着怎麼樣來為人處事，但是畢竟還是比較沒有那麼老道或者説是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了，次數多了，我們就能夠很快學會怎麼樣來處理社會中的事情，就能夠學會怎麼樣在這個複雜的社會中生存下去。

在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態度，要懂得禮貌對人......很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實習訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。

雖然實習是一件並不輕鬆的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多麼有意義的事情啊，疲憊被驅散了。

我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實習經驗使我終身受益，並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

九 衷心致謝

衷心的感謝學校以及三星數碼電子有限公司為我提供了這次實習的機會，衷心的感謝三星的領導們，感謝我的班長、組長修理員以及我的同事們這段時間對我的幫助，沒有你們我不會把實習任務這樣圓滿的完成，是你們的幫助讓我得到了成長！至此感謝公司給了我這麼好的實習機會，感謝指導老師給予的幫助。

第四篇：計算機信息管理專業大學生實習報告

計算機信息管理專業大學生實習報告 我從3月17日開始到xx計算機有限公司技術服務部實習，到x月xx日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，並學到了許多計算機維護知識。

**集團是以**集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的**無線電二廠，到**電視機廠、**電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來，堅持"高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌"的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架並專注於家電、通信、信息為主導的3c產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士後科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為集團研究發展中心，裏面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。目前，在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，並在日本、巴

西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。以"******"為宗旨的計算機公司是在公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。它以"科技和人才"為依託，堅持"知識就是財富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短几年內取得了令人矚目的成績，成為行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證(ccee),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標mtbf(平均無故障時間)達到12014小時以上。1995年，技術中心被國家經貿委、海關總署和國家税務總局聯合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是**的研發基地，而且是**的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，計算機公司始終致力於為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。**電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實際購買"第三名，其"金箭99h"榮獲高檔組四項測試第一名，"金箭99v"榮獲中檔組四項測試第一名，"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其

代表作"海景""迴歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用户調查中名列前茅。

公司的服務承諾是：

1〉全國聯保，計算機出現故障時，用户可憑《品質保證書》在最近的公司最近的各級維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。2〉在設有計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，並且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的後顧之憂，對於超過保修期的計算機，由用户和任何一家維修中心(站)簽訂協議，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門

運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這麼多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客户，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義，體會到了服務部"服務、奉獻"的意義，體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念，體會到了計算機公司的企業文化，知道了什麼是"創新就是生活"。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，有個顧客説他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病，我建議説看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家並沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這麼回事，然

後我們挑回了cpu的主頻，並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。在這一段時間裏，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

第五篇：計算機信息管理技術實習報告

計算機信息管理技術實習報告

姓名 劉晉鳳

計算機信息管理 專業2014班級11417729008 學號

摘要： 1．mysql數據庫；2. mvc模式的應用；3. javabean的應用；4. 控制技術-servlet技術；5. 頁面設計-jsp頁面；

關鍵詞:

實習的目的：進一步瞭解網站開發的相關知識，掌握網站開發的基礎技術，豐富網站開發的實戰經驗。學習sql的基礎知識及正確的運用方法，和有用的相關技術，提高自己的工作效率。通過實習，培養我們綜合運用已學知識的能力；培養我們動手能力；培養我們良好編程規範、編程方法；以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學的知識，提高自身的編程能力；增強自己的團隊協作意識，瞭解網站開發的思考角度和主要流程。為畢業之後能夠更快地進入工作狀態並且能夠更好的工作，打好一定的基礎。

實習任務:對計算機在學生信息管理方面的應用進行歸納總結,並查閲資料為畢業設計做準備。

我們在實習中瞭解到了公司的工作流程，尤其是瞭解到了公司對流程的安排，人員的調動，人員的分配等全面的瞭解。通過對公司的參觀及瞭解，使我開闊了眼界、拓寬了知識面，為學好專業課積累必要的感性知識，為我們以後在質的變化上奠定了有力的基礎。通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用當前的時代日趨複雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以後的工作存儲更多的能力。總感到實習時間太短，好像什麼都還剛剛步入正軌，就已經要結束了。從一開始的不知所措到離別的依依不捨，有苦也有甜，但無論怎樣, 這些都將成為我的美好回憶更是我人生的財富。如今，我早已扣上了行囊的揹帶，蓄勢待發的準備奔赴精彩的社會舞台了。我相信，在我今後的偶然回首的瞬間，我一定會為大學時光而微笑，因為它為我撐起了一片陽光燦爛的天空。