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保險實習的報告多篇

保險實習的報告多篇

保險實習的報告多篇

【第1篇】下崗失業職工應該續繳基本養老保險的實習報告

下崗失業職工應該續繳基本養老保險的實習報告

1997年7月,國務院發佈[1997]26號文,決定建立統一的企業職工基本養老保險制度。在這個文件裏,規定個人繳費和視同繳費累計滿15年,退休後按月發給基本養老金;同時,提出擴大養老保險覆蓋範圍,要求城鎮個體勞動者也要實行基本養老保險制度。許多職工特別是下崗失業職工片面理解“繳費滿15年按月領取基本養老金”這個概念,認為繳夠15年(含視同繳費 )就不必再繼續繳費了,而個別企業對解除勞動關係的職工誇大這種説法,無形中加深了職工對這一概念的曲解。

作為一名基層社保工作者,我在日常工作中,經常遇到一些30至40歲左右的下崗失業職工,他們距離退休還有20年甚至更長的時間,對這種説法心存疑惑:我們已經有15年以上的繳費或視同繳費工齡,還需要繳費嗎?我們對他們的答覆是明確的:你們應該續繳基本養老保險。

為什麼這樣説呢?這是由下崗失業職工的繳費歷史和退休時養老保險待遇的計算辦法決定的.。一方面,所謂“繳費滿15年按月領取基本養老金”,這是享受基本養老保險金的必要也是最低條件,主要針對開始繳費時年齡偏大且沒有繳費歷史的城鎮個體勞動者,他們一般從開始繳費到法定退休年齡只有15年左右繳費年限,由於繳費時間短,保障水平相對較低。而下崗失業職工已具有較長的繳費歷史,繳費起點高。根據退休養老保險金設計原則,繳費時間長、繳費水平高,則保障水平高。所以説,下崗失業職工應該續繳基本養老保險,否則,就失去了原有的繳費優勢。另一方面,根據下崗失業職工的養老保險待遇的計算方法,也應該續繳基本養老保險。他們的基本養老金由四部分組成:

1、基礎養老金=退休時上年度全市職工月平均工資*20%;

2、過渡性調節金=99元 年功工資(最多不超過129元);

3、個人帳户養老金=個人帳户儲存額/120;

4、過渡性養老金=指數化月平均工資*1、4%*建立個人帳户前(1996年)全部繳費年限(含視同繳費年限)。

指數化月平均工資=退休時上年度全市職工月平均工資*平均指數(職工歷年繳費工資與當年度全市社會平均工資的比值相加求出的加權平均值)。

其中,第一、第二部分相對固定,體現的是社會公平;第三、第四部分體現了社會效率,決定着個人養老保險待遇的高低。繳費時間長、繳費基數高,則個人帳户儲存額多、平均指數高,從而個人帳户養老金、過渡性養老金水平就高。相反,如果間斷繳費時間過長,會導致個人帳户養老金很少,平均指數臨界最低值,從而根據原有視同繳費年限計算的過渡性養老金會大大縮水。譬如, 1996年建立個人帳户前同樣擁有25年視同繳費年限的兩位下崗失業職工,一位在到達退休年齡前連續繳費,一位停止繳費,那麼這25年工齡所體現的價值是不同的。連續繳費職工的25年視同繳費年限平均指數得到提升或保持原水平,而停保職工平均指數被攤薄,只能享受最低保障水平。

綜上所述,下崗失業職工為了切實維護自身的養老保險權益,在條件允許的情況下,要儘可能的接續基本養老保險,否則將來年老退休時養老金水平低,不但影響自己的生活質量,也會增加社會的整體負擔。這是對自己的不負責,也是對社會的不負責。

【第2篇】人身保險的實習報告

人身保險的實習報告

一、實習內容和計劃

通過對理論課的學習,我瞭解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客户等深入到保險業務的每一個環節。

為此,我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區的居民小區進行實習。

首先我們確定了實習內容,包含以下幾個方面

1、瞭解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體瞭解民生人壽內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

2、瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。

3、進行市場調查,瞭解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品併力促成交。

遵照上述內容,我們的計劃是:

1、花費一週多一點的時間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產品和業務流程。

2、安排一週時間做市場調查,瞭解居民的需求和認識。

3、再安排至少兩週的時間做保險銷售工作,進行實戰演練。

二、實習環節介紹

在民生人壽實習的一個多月的時間內,我們做了如下工作:

1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況

民生人壽保險股份有限公司成立於xx年,總部位於北京,是由全國工商聯牽頭、21家企業發起設立,由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至xx年,民生人壽已先後在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司,60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部,近300家區、縣級營銷服務部,初步形成了重點市場的機構佈局。現有股東22家,實收資本金27億元人民幣,資本實力大大增強,資本規模一躍坐穩全國壽險業第四位,同時也創造了中國壽險業股東增資額度的一個新紀錄。

2、學習了民生人壽的產品及其責任

民生人壽的業務經營範圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體瞭解了“閤家歡”綜合意外傷害保險,民生人壽《吉祥卡》保險,民生長樂保障保險等相關產品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。

3、在公司理賠服務部瞭解了理賠的流程

首先,如果發生保險事故,客户應及時向保險公司報案,並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司。其次,保險公司理賠部接到材料後,會馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。第三,調查員根據要求,展開調查。第四,理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬於保險責任範圍,計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五,理賠員將審核意見和結論上報,專人籤批,籤批同意後結案。第六,通知客户領取賠款或其他書面通知。

4、深入市場展開調查,介紹產品併力促成交

首先,我和同學制作了調查問卷,先後深入到了十幾個居民小區進行調查,詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次,在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產品。第三,對有需求且有感興趣的準客户準備計劃書,進行多次拜訪力推產品併成交。

三、保險實習中遇到的問題分析

通過實習,我瞭解到我國保險業存在着不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題,也有居民的經濟購買力和意識的問題。

1、保險市場混亂,監管自律不到位

當前,我國保險市場十分混亂,代理手續費混亂,回扣,商業賄賂等在保險業內出現多,惡性競爭越來越突出,整個保險市場特別是代理人市場很亂,我國保險監管機構本身沒有發揮出重大作用,監管很不到位,一是保監局人手少,管不過來,二來行業協會自律由於諸多原因落實很難,行業自律要發揮作用有待時日。

2、管理人員誠信缺失嚴重

以前一直以為是保險營銷員不誠信,其實這是少數,大多是一些高管不誠信,特別是基層保險公司高管,對保險代理人員的承諾不兑現,對保險公司員工不誠信,高管們今天吃開辦費,明天換單位,有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信,主要表現在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識,對保險法尚不熟悉,就能做保險公司高管,真是笑話。

3、條款難懂,障礙多,顯失公平

在理賠崗位遇到的.一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂,有的保險條款出現了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對消費者十分不利,造成保險合同糾紛不斷,成為消費者控訴的目標。

4、保費較高,險種少

通過拜訪,很多居民表示保費偏高,與收入不對等。廣大人民羣眾要保險,沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個養老保險,他一定不會的,每月基本上開銷很大,不會去保險的。一個老大爺一年才8000,也不會花幾千保險的,所以保險費相對高是一個嚴重問題。同時保險險種有些單調。

5、宣傳不夠,消費誤區多,居民保險意識淡薄

保險業十分不注重宣傳,從而導致保險基礎知識很少人懂,媒體和羣眾對保險誤解越來越深,又由於居民的思想觀念問題,對保險的消費誤區很深,這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區、多宣傳保險基礎知識作起,而這個是廣大公司不想作的,廣大保險協會由於缺少錢,沒能力作。

6、對關係營銷在認識和實踐上誤入歧途

在激烈的市場競爭中,為了增加業務量,許多保險業務員採取的最直截了當的方法是“拉關係”。他們千方百計地尋找與客户有關係的權利機構、親戚好友,通過“關係網”爭得業務。甚至有的保險公司為了爭取大客户、優質客户,不惜採取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客户,更有甚者是所謂解決客户的“後顧之憂”,如以上言及的安排客户子女升學就業等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力,又危害了保險公司內部的規範管理,滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。

7、輕視服務營銷

保險公司為贏得客户,擠佔市場,均不遺餘力地開發新產品,意圖通過產品創新擴展市場份額,但卻忽視了保險作為一種“產品”的本質——服務,以及內生於此本質的最重要的競爭手段——服務營銷。人們司空見慣的是,在投保前業務員拼命地跑客户、拉關係,而一旦簽訂保單、收取保費後,很少能夠提供延伸服務,甚至連業務員都杳無蹤影,給客户造成一種“被騙”的強烈的心理反差,也導致了保險業社會聲譽的不佳。

四、保險營銷改進與創新

針對上述保險業存在的問題,我們需要進行改進和創新。作為監管方面的各級監管機構應加強查處力度。保險公司應加強管理和自律,同時應加強對保險代理人的培訓以提高其職業素養。全社會尤其是新聞媒體應強化宣傳保險的意義,提高居民的保險意識。為此,我們應做好以下幾個方面的工作。

1、增強品牌意識,大力塑造良好的企業形象

要通過企業穩健成長和優質服務、優秀的企業文化建設、公益性活動以及現代傳媒手段,凝聚企業的強勢品牌,大力塑造和傳播企業在社會公眾心目中的美好形象,營造內部朝氣蓬勃、鋭意進取的企業文化,藉以提升企業的核心競爭力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。

2、加強對保險行業的監管

充分的發揮保監會對金融機構監管的作用,建立與現代社會主義市場經濟相適應的保險監督體制;相關部門要加強對人壽保險業的風險評估,使其能夠在保險事故發生時,如約進行賠償;保險公司內部必須建立危險預警機制,使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的保險賠償;定期對員工進行培訓,建立績效考核制度,對員工進行獎懲,並積極的接受員工的建議,對組織中出現的漏洞加以改正,從而提高保險的整體形象。

3、設計適應各客户羣體的保險產品,滿足不同客户的需要

目前的保險產品不是完全市場化的產品,保險產品單一,與人們的需求相差甚遠,在市場上尤其是低收入羣體佔有一定的比例,這些人抵禦各種風險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求,產品嚴重缺乏,已成為制約業務發展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產品在不斷推出,但還是以“產品為中心”,以險種為“單位”,缺乏以客户為中心的理念,更缺乏以客户為中心對象的綜合性產品,固守“格式合同”的傳統形式,缺乏個性化的需求。這種“一廂情願”的開發,其結果必然導致其保險產品在市場上流產,得不到客户的認同。因此要推出好的產品,在不斷調研市場的基礎上,還應在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。

4、加強保險宣傳,強化保險意識

一是對國民保險知識的普及教育和宣傳,以提高國民保險意識。

二是在校大學保險專業教育的強化。提倡鼓勵更多的優秀保險專業畢業生到保險行業就業。

三是加強對保險從業人員的在職教育,同時組織保險人員從業資格,以提高從業人員的執業水平。

5、加強企業員工的專業培訓,全面提高員工的素質

第一,加強員工職業道德,培養員工熱忱、負責、高尚的修養,以及誠實守信、服務至上的職業道德。第二,訓練員工擁有廣泛精湛的專業知識、嫻熟高超的服務技能。

第三,培養員工積極樂觀的心理素質及誠實、守諾的工作品質。

第四,要求員工養成良好的工作習慣。

6、強化服務意識,提高服務水平

提供專業化、系統化保險服務保險企業服務的完整過程,包括售前、售中及售後服務三個基本環節。

第一,售前服務。其核心任務是樹立保險企業良好的形象,其主要服務內容如下:(1)通過實體環境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業良好專業形象。(2)關心準顧客個人及家庭健康狀況。(3)協助準顧客的事業。(4)設計、製作針對準顧客需求的險種、計劃書。(5)準確的銷售説明。(6)每個營業部開設24個小時熱線聯繫電話等。

第二,售中服務。其根本目的是促成交易,其主要服務內容如下:(1)建立客户諮詢電話;(2)將保費交給公司辦理;(3)親自送客户體檢或財務檢查;(4)為客户儘量減少投保手續、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客户投保的信等。

第三,售後服務。其目的在於提高客户信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業形象。良好的售後服務,有利於刺激保户再加保,增加保源,提高續保率。

7、發展銀行保險業務的融通

目前在中國部分地區,銀行已經代理保險業務,但規模較小,同時主要是分紅理財型保險業務。發展銀行保險代理業務,其原因:一是投保人的需求;二是保險人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。

五、結論

通過一個多月的實習,我受益匪淺。實習為我們提供了一個瞭解和熟悉工作實際的機會,使我學到了很多實踐知識。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。只有在實際工作中,我們才知道工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等,這將有助於他們更全面地認識自己和了解職業,並據此科學地設計自己的職業生涯。實習是我們從課堂走向社會的第一步。藉助實習,我們提高了職業素養、養成了一定的職業習慣,提高了與陌生人打交道能力,同時也培養了我們團隊合作的精神。

在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常雲翔經理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實習單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的夥伴們,是他們的積極合作和敬業精神使得我的實習能夠順利進行。

【第3篇】平安保險的實習報告

平安保險的實習報告範文

第一部分實習任務書

實習課程市場營銷策劃實習地點平安壽險雲南分公司實習任務通過在保險公司兩個星期的業務實習,學習到一定的保險營銷技巧,並根據所得知識撰寫關於保險營銷的策劃方案。實習目標通過本次營銷策劃的實習,將獲得一定的關於保險的市場知識,並掌握一定的保險營銷技巧。

第二部分報告正文

在實踐中前進——營銷策劃實訓報告時間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間,我們應學院安排,到平安壽險昆明分公司進行了業務實習,並根據所收穫的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案,在這期間,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對本次實習做一個小結。我知道,對於現代社會來説,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉移風險的保障,保險企業實現了利潤收入,實在是一項多贏的產業。但是,具體到保險行業是如何運作,特別是它據説極其困難的營銷,我就實在是一無所知了。帶着這樣的問題,我開始了在保險公司的實習。在此之前,我聽了一個兩天的營銷峯會,那些職業經理人的經驗和理論令我掌握了一些營銷人 的思考方式,這對我在實習當中會有很大的幫助。此次在保險公司的業務實習,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調查和陌生客户拜訪。在市場調查的過程中,由於以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學生去做市場調查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,但總體來説,還比較適應。

相比較而言,比較難的應該是陌生客户拜訪,這就比市場調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步,是客户的選擇,陌生拜訪並不是隨便拉一個人就可以,而是要根據自己所要營銷的產品選擇有需求並有購買能力的客户,這一條就需要經驗的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客户是有需求的,哪些客户擁有購買能力,但在業務員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客户對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客户,那些小業主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客户。在選擇了客户之後,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順着街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就説明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然後伺機與客户搭話,進一步確定他的需求,然後才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客户信息,畢竟你是一個陌生人,很多客户並不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接説“你的電話是…”很多客户就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業務實習掌握的一些溝通技巧之一。在業務實習期間,除了做一些業務實習,給我們帶來收穫的還有平安公司的日常早會,以及業務員帶我們參加的一場平安公司的創業説明會,這些都讓我們感受到了平安企業獨特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我 也有很大的收穫。

每天早上的唱“平安頌”,朗讀經營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染着每一個在公司裏工作的員工,這樣的企業文化真的讓我明白了書本上寫的企業文化重要性。在創業説明會上,平安優秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以後要走了路,對於我們來説,這是最實在的課程。通過這次的業務實習,我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎,我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案,有了前幾天的`業務實習作為基礎,又有專業保險營銷講師的指導,我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險的業務營銷做了一次系統的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分,資料的蒐集。這本來是一個龐大的過分,其中要包括市場調研的部分,但由於時間的緊迫和條件的限制,我們只是進行了簡單的蒐集,包括網絡、文案資料蒐集,業務員訪談和客户訪談。在這個階段裏,我們的組員都作了大量的工作,上網,跑圖書館,訪談,每一件都不輕鬆,加之時間的緊迫,我們不肯能花太多的時間,而找到資料以後,我們還要對資料進行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環節。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發現了平安壽險的一個巨大的機會,雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見解,於是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業務滲透。

我們經分析得出的結論是主要有以下幾點:1縣域農村壽險市場潛力巨大,是企業今後發展不可或缺的戰略要地。2縣域農村壽險市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發展的機會。 3平安壽險在城市壽險市場處於領先地位,但要保持可持續發展必須在開拓自己的市場空間。4針對現今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。在得出以上的結論以後,接下來我們要思考的問題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進軍縣域農村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。第三部分,撰寫策劃方案。當然是最為關鍵的一部,針對上述我們發現的問題,我們最終經過獨立思考,集體討論,審查通過了最終的策劃方案,方案包括以下幾部分內容:前言執行概要和要領目前營銷狀況swot分析營銷戰略行動方案風險控制預期目標結束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,swot分析,營銷戰略以及行動 方案,我們分別針對企業的現狀,優劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場營銷專業所作出的第一個營銷策劃方案,我們大家都很努力,終於將它完成,都感覺很欣慰。到了現在,這次營銷實訓終於接近尾聲了,我對這次實訓的收穫感到很滿意,這是在以往的書本學習中得不到的東西,通過這樣的實踐,我們一方面可以直接接觸企業,進一步瞭解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律,特別是企業市場營銷工作的基本規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面並通過撰寫營銷策劃方案,使我們學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業市場營銷問題的能力,並在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識,為撰寫畢業論文做好準備。在四個星期的時間裏,我在實習單位平安壽險公司,瞭解和研究了企業的一些基本情況和問題,並對其分析和思考,現作出以上報告。

本次實習是我大學生活重要的一站,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,實作能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所瞭解,我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業營銷工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變,畢竟在學校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地,這是我們當代大學生所必須面對的。

【第4篇】保險的工作實習報告

保險的工作實習報告範文

暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛鍊,直接深入到社會職場中,與客户面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校裏所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的瞭解,因為自己學的是金融進入保險有些不情願,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然後我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種説法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然後開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這麼粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什麼是寬容!

接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人羣,有哪些是拒保的職業…一下子記這麼多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客户的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帳、填單子、收費每一步都要認真細緻,但是當天客户來的非常多,對還不熟練的我來説,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善後,才不致於有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這裏開始發掘!

每一天都在接觸着形形色色的客户,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客户,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲於應付,但是你還是要剋制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂餘人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!

再後來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這裏的學習不像在學校裏的學習一樣理論性那麼強,這裏注重的是實際操作能力,這裏面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的.保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的願景,讓我們在以後的工作中既不至於太盲目,也不至於沒有動力!

公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,並展現出強大的生命力,真是震撼在以後的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!

自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛鍊也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這麼輪迴!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛並快樂着!

【第5篇】大學生社會保險的實習報告

大學生社會保險的實習報告

一、實習目的

為將平時所學關於社會保障的知識加以實習,增強理解、認識,我院組織大三年級勞保05-1班學生在烏魯木齊市社會保險管理局實習。

二、實習內容

我與馬明同學被分派在烏魯木齊市社會保險管理局新市區社會保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發大廈一、三樓。根據局長羅芸的安排,由財務室王玉慧會計做實習指導老師,在王老師的指導下我們做了以下工作:

(一)裝訂封皮

初來乍到無法進行業務操作,王老師就交給我們做會計憑證封皮並裝盒的工作,這樣處在大廳內一個隔離區的位置,做完手中的事可以注意業務員們的操作,熟悉程序的各個環節。

她先示範了一遍,並填好一張封皮做樣本讓我們統一規格。

我犯了輕視任務的錯誤:以為只是簡單的塗抹膠水、蓋章(數字、憑證類、單位)很容易,結果是蓋錯數字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙,真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅,一身是汗。她沒有批評我,只是語重心長地説,不要急躁,細緻、認真是工作所必需的.。

這樣,4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工,暗鬆一口氣,也對工作有了新的認識併產生敬畏之情。

(二)整理檔案盒

下一個任務是整理會計憑證的檔案盒。

因為搬家的緣故,檔案盒在櫃內散亂無序,不利於查找,15年(會計憑證規定保存期限)的憑證分列在幾十個櫃子裏,王老師和我倆一起爬上爬下的,汗流浹背,滿身塵土。

整理檔案時我發現在1991—2011年間,2002年以前的憑證,每本都較薄,每年盒數較少,2002年以後憑證都在20本左右,説明辦理社會保險的單位、個人增多了,社會保險發展的很快,正逐步完善。

(三)填寫業務委託書

“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經常要寫的漢字,填寫銀行的業務委託書時,需填寫委託日期、業務類型、匯款方式、委託人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內容,不經意間,錯誤就留在了委託書上,等銀行將有問題的單子返回來時才發現,有寫錯收款人的,如:將“義烏市”寫成“義務市”;有錯別字的,如:將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫,留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易,糾錯可是件麻煩事:不僅需要重新寫一份正確的,還得讓出納再跑一趟銀行。

耐心、細心真不像説的那麼簡單,必須時時刻刻嚴格要求自己才行。

【第6篇】保險的實習報告

保險的實習報告

兩週的專業實習結束了,又將回到正常的學習中去。還記得聽説要專業實習我們班的同學不知道有多興奮,都在想這回終於可以實習了,終於可以更近得接觸保險了。的確,實習中我們接觸到了學校以外的東西,接觸到了給類人,還有很多事。

聽講座、做問卷調查、參觀保險公司、瞭解保險公司…實習對我們來説有點陌生,同時它又離我們越來越近,又是我們必須面對的。我們已經大二了,過了下個學期大家基本上都出去找單位實習,要開始正真踏上工作道路了,真的好快,從來到這所學校到現在已經快有兩年了,好像開學就是昨天一樣,當眼睛再次睜開的時候或許我就已經在工作崗位上了。聽好多畢業的學長説過,要早點為自己的將來想想,早工作也要趁早,要不然會準備不及,錯失良機。沒錯,通過這次實習給我的第一感覺就是,時間過的很快,我也要走在自己前面。每天這樣過誰都可以,可是卻不知道明天是什麼樣子的,還是依舊像今天一樣嗎。現在的社會不容許你懶惰,只要你放鬆就是給對手機會,我要學會吃苦,學會利用好時間。就像平安的政經理説的“要學會吃苦耐勞”這句話我很贊同,尤其是對我這樣的人來説,如果不給自己一點壓力的話就不知道自己在做什麼,要堅持,不論做什麼。對於我來説,很少會對一件堅持很久,因為我對它沒有耐心,不吃苦。發現了問題就要解決它,大事化小,小事化無。當然這需要一個過程,這次實習可以算是一次考試,找出了我的缺點,發現了問題。除了學到了相關的專業知識以外,我想更多的是怎麼做人,每位同學都一樣吧,一個班級就是一個小的社會,走出小社會怎樣融入到大社會中去,這是我們每個人要想的`。經過兩個禮拜,我發現周圍的同學多多少少對自己、對未來有了些看法,或者説是成長了。

大家在一起時會説到今後的工作,以後結婚、買車、買房…很有意思,涉及到的方面很多,都是今後要面對的。實習給我們帶來了收穫,帶來了思考。在學習的時候還是要把專業知識學好,畢竟現在學習才是最重要的,未將來打好基礎。

這次實習還要感謝xxx老師、xxx老師及xx老師,沒有他們的準備我們不會有這麼好的實習機會,學到這麼多東西。相信今後的我們不會讓老師們失望的。沒有最好只有更好。

保險的實習報告

【第7篇】社會保險的個人實習報告

社會保險的個人實習報告

一、實習目的

為將平時所學關於社會保障的知識加以實習,增強理解、認識,我院組織大三年級勞保19-1班學生在烏魯木齊市社會保險管理局實習。

二、實習內容

我與馬明同學被分派在烏魯木齊市社會保險管理局新市區社會保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發大廈一、三樓。根據局長羅芸的安排,由財務室王玉慧會計做實習指導老師,在王老師的指導下我們做了以下工作:

(一)裝訂封皮

初來乍到無法進行業務操作,王老師就交給我們做會計憑證封皮並裝盒的工作,這樣處在大廳內一個隔離區的位置,做完手中的事可以注意業務員們的操作,熟悉程序的各個環節。

她先示範了一遍,並填好一張封皮做樣本讓我們統一規格。

我犯了輕視任務的錯誤:以為只是簡單的塗抹膠水、蓋章(數字、憑證類、單位)很容易,結果是蓋錯數字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙,真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅,一身是汗。她沒有批評我,只是語重心長地説,不要急躁,細緻、認真是工作所必需的。

這樣,4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的'時間才完工,暗鬆一口氣,也對工作有了新的認識併產生敬畏之情。

(二)整理檔案盒

下一個任務是整理會計憑證的檔案盒。

因為搬家的緣故,檔案盒在櫃內散亂無序,不利於查找,15年(會計憑證規定保存期限)的憑證分列在幾十個櫃子裏,王老師和我倆一起爬上爬下的,汗流浹背,滿身塵土。

整理檔案時我發現在1991—2011年間,2002年以前的憑證,每本都較薄,每年盒數較少,2002年以後憑證都在20本左右,説明辦理社會保險的單位、個人增多了,社會保險發展的很快,正逐步完善。

(三)填寫業務委託書

“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經常要寫的漢字,填寫銀行的業務委託書時,需填寫委託日期、業務類型、匯款方式、委託人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內容,不經意間,錯誤就留在了委託書上,等銀行將有問題的單子返回來時才發現,有寫錯收款人的,如:將“義烏市”寫成“義務市”;有錯別字的,如:將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫,留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易,糾錯可是件麻煩事:不僅需要重新寫一份正確的,還得讓出納再跑一趟銀行。

耐心、細心真不像説的那麼簡單,必須時時刻刻嚴格要求自己才行。

【第8篇】汽車保險的實習報告

實習,是一種期待,是對自己能夠接觸未知事物的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己職業生涯夢想的期待。實習,也有一些惶恐,有對自己各方面能力缺乏信心的惶恐,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有擔心自己會無所適從的焦慮。

4s店隸屬於 汽車,該4s店有寬敞整潔的業務接待大廳和服務周到的客户休息室為客户提供舒適的環境、寬敞的維修車間設臵6個標準工位,充分滿足維修作業的需要、規格齊全、優質純正的配件是雪佛蘭系列車輛的安全保證、以及使用於維修業務的計算機網絡和很多一流的維修設備。

我就這半年在 4s店售後的機修崗位實習作一個簡單的總結,以期能夠小結半年的收穫,也對將來的工作提供借鑑。

我一直在汽車機電維修工崗位上,但收穫卻不少。作為一個工,時刻得為汽車的安全負責,因此每天上班都會比較緊張,而下班後卻是少許的放鬆,擁有優質的服務的質量是企業的生存的靈魂,因此每次汽車保養工作完成以後的質檢工作是重中之重,任何疏忽都會造成嚴重的質量後果,所以我們必須必須有一顆負責人的心,更需要有很強的汽車維修技術能力以及對自己品牌車輛的瞭解。工作不能受情緒影響,否則將會嚴重影響工作質量,從而發生質量事故。

半年來的實習,自己所接觸的是真正的工作壞境,與在學校上課在電視裏所見到的截然不同,這裏有的更為豐富,所以這也是人際關係的學堂,人際關係的複雜遠不是以前所能比擬的。當然,對於人際交往始終是要接觸學習的,只有接觸了才能真正的成長,善於交際也是我們每個即將畢業的學生所要奮鬥的目標之一。

再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。相信自己以後一定能走好每步。

實習目的

1、經過在 4s店的實習,讓自己深刻認識汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激起進修熱情。

2、熟悉汽車修繕環境、修繕工具,為將來任務打下根底。 3、通過現場維修實習和員工的交流指導,理論聯繫實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為學的專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。

3、維修實習是對我們的一次綜合能力的培養和訓練,在整個實習過程中充分調動我們的主觀能動性,深入細緻地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。

4、維修實習是對自己的一次分析能力的培養和鍛鍊。在整個實習進程中充分調動先生的客觀能動性,深化細緻地認真觀察、理論,使本人的動手能力得到進步。

實習內容

4s店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技工,而且從國內外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。

該廠擁有完善的維修服務流程,流程

汽車常規保養

汽車保養是十分重要的,該廠的維修人員對客户的車輛認真負責。

1、汽車換機油的五個步驟:

①正確選用潤滑油的'質量級別和粘度級別,福特所用的機油是四季機油,該機油級別為5w/30。

②選用原廠生產的機油濾芯,防止濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。

③換油時要在發動機出於正常工作温度時關閉發動機,擰開加油口蓋,擰下放油螺絲放出舊油,然後用專用工具擰下舊的濾清器。(注意:擰下舊的濾芯時,一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機油座上,否則在下次換濾時很難擰下。)

④裝配濾芯時,要在密封圈上塗抹上一些潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。

⑤機油濾芯裝好後,擰緊放油螺絲。注意:擰寶萊、捷達車柴油的油底螺絲時,一定要用力矩公斤搬手。擰緊力矩為30n.m。然後按要求向發動機曲軸箱內加註一定量的新潤滑油。福克斯、部分蒙迪歐和嘉年華加註原廠生產的半合成機油,帶渦輪增壓的蒙迪歐致勝一般加註美孚全合成,機油且不可加得過多或過少。過多會造成潤滑油消耗過快,發動機運轉阻力增加,行駛無力,燃油消耗增加;過少會造成油壓太低潤滑不良等後果。

給汽車保養除了換機油外,還要檢查發動機冷卻液液麪、剎車油液麪、轉向助力油液麪是否標準,之外還要檢查喇叭、燈光是否齊全,檢查轉向機構各連接部位是否鬆曠,檢查輪胎氣壓。大眾系列的車型輪胎氣壓一般都在0.2 0.25mpa。檢查車輛有無漏水、漏油現象。

2、各個零部件的更換時間

①汽車機油的更換里程一般在5000公里左右(新車、更換過發動機或中缸的車輛一般在行駛了3000公里左右更換)。因為機油發動機起到潤滑、冷卻、密封、清潔、防鏽、防腐的作用,若沒有機油或機油失效,汽車的心臟就不能很好的運轉。

②轉向液和剎車液的更換為2年。。因為制動具有吸濕性,使用過程中不斷吸收周圍空氣中的水分,若制動液含水量過多,則會腐蝕制動系統,再則制動液本身的沸點也將顯著降低,嚴重影響制動效果的安全性。所以制動液必須每兩年更換一次。更換制動液使用的專業設備叫充排機,用這樣的儀器更換制動液更徹底,不殘留雜質,避免出現氣阻。排放順序為:右後輪 左前輪 左後輪 右前輪。 ③防凍液更換週期為2年。

④皮帶更換的里程一般在6萬公里左右。

⑤火花塞的更換里程:每4萬公里換一次火花塞。

⑥變速器油分手動變速器油、自動變速器油,每6萬公里必須更換一次。自動變速器油簡稱atf油。atf油對自動變速器的工作、使用性能以及使用壽命都有非常大的影響。汽車自動變速器的保養主要就是對atf的檢查和更換。由於atf工作特點的不同,在性能上有別於其它油液,主要有較高的粘温性。粘度過大過小都會使變速器傳動效率下降,而粘度又隨温度而變化。要求atf低温時粘度不要太大,高温時粘度不能太小。

3、自動變速器具有以下特性:

①較高的氧化安定性:自動變速器在工作中其離合器等零件温度高達300攝氏度,在高温下油液與空氣作用生成一種膠質粘附在閥體及各運動零件上,影響系統的正常工作。

②防腐防鏽性:零件腐蝕或鏽蝕會造成系統工作失靈以至損壞。

③良好的抗泡沫性:油液的泡沫影響傳動油的正常循環,並有可能使離合器在各檔一直處於不能徹底分離或不能接合的狀態,使自動變速器無法正常工作。

④抗磨性:要求atf能良好的潤滑各運動副,但摩擦係數又不能太小,否則離合器難以接合。

⑤剪切穩定性:液力變矩器中,傳動油受到強大的剪切力,如油的剪切穩定性差,變矩器則會出現打滑,不僅降低了變矩器的傳遞效率,而且會出現換檔不平衡,脱檔等現象。用於自動變速器的油液應通過嚴格的台架試驗和道路試驗。

4、atf的功用在自動變速器中,atf有下列功用:

①通過液力變矩器將發動機動力傳遞給變速器,通過電控,液控系統傳遞壓力和運動,完成對各換檔元件的操縱;

②冷卻:將變速器中的熱量帶出傳遞冷卻介質;

③潤滑:對行星齒輪機構和摩擦副強制潤滑; ④清潔運動零件並起密封作用。

在更換自動變速器時,一定要檢查油質、顏色、氣味和雜質。加變速器油時不能加的過多或過少,因為油麪的高低對變速器性能影響很大。若油麪過高,旋轉機件時劇烈攪動油液併產生氣泡,氣泡混入atf內,會降低迴路的油壓,影響控制閥的正常工作。同時,還會引起離合器、制動器打滑,加劇磨損。若油麪過低,油泵吸入空氣或油液中滲入空氣,同樣導致產生前述類似的問題。另外,油麪過低還會使潤滑冷卻條件變差,加速atf的氧化變質。一般加入自動變速器中的油液數量,應保證在液力變矩器及操縱油缸充滿以後,變速器中油麪高度低於行星齒輪等旋轉件的最低點,高出閥體與變速器殼體的接合面。

汽車四輪定位

汽車一般在發生碰撞後都應及時做四輪定位。車輪正確的定位可能保證轉向靈活、乘坐舒適、維持直線行車、延長輪胎壽命,減少路面引起的震動等。四輪定位不在標準範圍內會導致輪胎不正常、磨損方向不穩、發抖、跑偏。影響四輪定位的主要因素有:在不平路面上高速行駛;前輪受外力衝擊,如過凹坑、上人行道台階等;經常在原地打死方向;輪胎氣壓超出標準範圍。

要進行四輪定位,就需要用到四輪定位儀,它主要由兩大部分組成,一部分是計算機軟硬件,計算機是我們常的pc機,這部分的關鍵是車規數據庫,另一部分就是傳感器插頭。

做四輪定位的步驟:

①讓汽車行駛到四輪定位機上。

②開啟定位機。

③掛上機頭,插上傳感器插頭。

④校正機頭之後,用方向盤夾子固定方向盤。

⑤福特的車只能調前束和後束,其中嘉年華只能調前束。 汽車行駛時的正確操作方法:通過障礙時,儘可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可能保證最佳的行駛性能,防止漂滑、附着力不足、噪聲和偏磨的發生;更換新的輪胎後,必須進行輪胎動平衡。汽車保險實習報告實習報告 實習總結 。

在車輛運行時發現行駛跑偏、行駛穩定性差、輪胎偏磨或發生尖鋭的聲音等情況時,使用四輪定位儀對有問題車輛進行測量,就會發現車輛主銷內傾角、前輪前束、後輪前束等數值都已改變,只是數值的偏差憑肉眼無法判斷。其實這些偏差角度,決定了車輛的轉向和行駛性能。正確的四輪定位可確保車輛直進性及操控性,發送車輛轉向性並確保轉向系統之回覆性,避免軸承不當受力而受損及推動精度。更可確保輪胎與地面緊密接合,減少輪胎不當之磨耗及吃胎,確保轉彎時的穩定性。車輪定位與懸掛系統組件的角度有關,車輪是以懸掛系統所設定的角度與地面接觸的,要充分利用胎面上的胎紋,使車輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達到最長,車輛行駛時的穩定性,轉向操控性最好。如果沒有這個偏轉角度,輪胎與地面保持垂直會使車輛的操控性能降低,當車輛轉彎時,會覺得方向沉重並且靈敏性降低。因此,只有車輛的定位數據準確,它的操控性能、穩定性能才能達到最佳狀態,輪胎的壽命也才能達到最長。

四輪定位是非常必要的,換句話説會開車,能開好你的車也是個技術,那麼懂得修理你的汽車就算得上是一門學問了。

在實習的這段時間裏,我學習了不少有用的汽車專業知識,我不僅更進一步的學習並掌握了汽車發動機、底盤的構造和功用,而且還學會了許多專用工具的使用方法

幾個月來的實習,使得自己對汽車這行業具有了本質的認識,已經能熟練地汽車保養維修,對汽車的維修過程也有的較高的認識,至少開闊了視野。我們在任何時候,都應該持一顆平常心去對待,在遇到質量問題是應當據理力爭,不能畏難而退,因此一個負責任的態度在心底誕生,不論學習、生活、還是工作,一顆負責任的心伴隨着自己,使得許許多多的問題迎刃而解,責任心往往是某些工作的動力支柱。細節決定成敗,作為一個操作新手,短時間內頂崗需要極大地細心,避免出現重大事故,而細心在於對細節的關注,在面對大問題時,要冷靜處理,將事件影響降到最低。在工作負責的同時,應當提高工作效率,合理的安排加工工序,規避因時間而造成的質量問題,所以,一個良好的工作學習的態度,又使得自己做事效率得到了提升,一個良好的生活態度是一筆很貴重的財富,辦事的能力源於點點滴滴的積累。

很快,實習期已經過去了,我也正是的走上了崗位,走上了社會,但是這並不意味着學習的終結,為了能在今後能更好的生活工作,學習是必然的選擇,不論將來工作還會有何變動,學習都會是自己變得更加有資本,而這學習已經不在是學校,老師系統性的灌輸了,而是工作生活中,方方面面的積累,和自己主動地積極汲取。總的來説這次實習,自己最大的收穫便是自己更加成熟了。

總之,對每項工作都要把它看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持 戰鬥 ,只要希望還在,勝利一定屬於我們。實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的。

在學校裏學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我在學校難以瞭解的。就説如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。

回顧過去的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短几個月的實習,在實習中取得了一些成績,也得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這才是萬里長征邁出的第一步,我還要不斷的努力,勇於拼搏,爭取更大的進步!

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