文祕專業實習報告

第一篇：文祕實習報告

文祕實習報告

轉眼間，為期近x個月的畢業實習就要結束了。首先，我要感謝xx市xxx單位（公司），很榮幸能在實習期間擔任xx科（辦公室）文祕，衷心地感謝單位（公司）的各級領導和同志們的悉心指導和耐心幫助。通過此次畢業實習，不僅增進了我對專業知識的瞭解，還使我各方面的能力有了進一步的提高。現總結如下：

一、公文寫作能力

通過此次畢業實習，進一步提高了我的公文寫作能力。在實習期間，我能夠熟練掌握公文寫作的格式和語言規範技巧，並能夠在日常公文寫作中綜合運用。

二、觀察分析能力

通過此次畢業實習，進一步提高了我的觀察分析能力。在實習期間，我能夠善於發現問題、分析問題，並找出問題的解決辦法，做到化被動服務為主動服務。

三、語言表達能力

通過此次畢業實習，進一步提高了我的語言表達能力。在實習期間，我能夠意識到祕書人員要多思考。説話時，要做到口齒清晰、條理清楚、言簡意賅、用語文明。

當然通過此次畢業實習，我也意識到自身存在的一些不足，主要有以下幾個方面：

一、專業知識結構有待進一步改善

作為一名祕書人員，我需要在實踐工作中不斷改善自己的知識結構。同時，注意培養處理具體事務的能力，以適應社會對人才的需求。比如，接待、辦文、辦會和信息收集、檔案整理。

二、公文寫作水平有待進一步提高

作為一名祕書人員，我需要在實踐工作中認真學習公文寫作，不斷提高自己的寫作水平，力求語言準確規範、簡潔明瞭，根據不同的寫作目的、行文對象，撰寫不同的公文。

三、現代辦公自動化設備操作水平有待進一步加強

作為一名祕書人員，我需要在實踐工作中不斷加強現代辦公自動化設備的操作技能，做到能夠熟練操作計算機、複印機、傳真機、攝像機等現代辦公自動化設備。

總之，在今後的學習生活中，我會不斷提高自己的專業知識水平，將理論知識與社會實踐相結合，切實加強專業技能訓練，努力提高自身的素質和培養分析、解決問題的實際工作能力，爭取早日成為一名真正合格的祕書人員。

第二篇：文祕專業實習報告

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實習報告

分 專 學 姓

院 業： 號： 名：

人文傳播分院 漢語言文學 0801 0810411004 陳澄 嶽林海 2014 年 08 月 01 日指導教師： 提交日期: :

摘要

祕書必須是多面手， 要做到專與廣相結合。 只專不廣或只廣不專都難以勝任祕書工 作。祕書工作沒有盲區。不僅要具備作為祕書的一些基本素質，如語言文字表達能力、 文電處理能力、會務安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等，還要熟悉 具體單位的生產實踐及相關的業理論。通過一個月的祕書實習，對祕書工作的認識更 加深刻。作此報告來闡述實習的目的內容及心得。以茲做個總結。

目

一、實習目的

錄

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二、實習時間

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三、實習單位及崗位介紹 ?????????????????1

四、實習內容及過程

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五、實習總結

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六、結語與體會

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實習報告

2014 年 7 月到八月我在三亞華創美麗之冠投資有限公司進行了實習。 通過實習， 我 在文祕領域獲得了實際的工作經驗，鞏固並檢驗了文祕專科學習的知識水平。

一、實習目的

實習工作是大學學習生活的最後一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過 程。當我們即將離開象牙塔的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。 到企業實習並親身經歷一些文祕實務、學習一些工作經驗，不僅可以彌補知識的不足， 還可以增加一些新知識。

二、實習時間

2014 年 7 月至 2014 年 8 月

三、實習單位及崗位介紹 實習單位及崗位介紹

地點：海南三亞 公司單位名稱：三亞華創美麗之冠投資有限公司 崗位：總經理祕書 工作內容：主要負責整理內部資料，會議接待。其次負責掃描、打字、複印、收 發傳真、蓋章等等工作。

四、實習內容及過程

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論 知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。 收到了較好

的效果。主要實習情況報告如下： 三亞華創美麗之冠投資有限公司，註冊資金 1.2 億元人民幣，集房地產開發、銷 售、工程管理等業務為一體。公司於 2014 年 6 月 15 日通過公開競買的方式，獲得了 三亞市臨春河畔美麗之冠一期及二期土地的開發權，現正進行前期規劃設計。三亞華 創美麗之冠投資有限公司的投資方為北京市知名地產企業，現已拓展業務至天津、海 1

南、深圳、上海、重慶等省市，已實現全國性佈局策略，目前擁有大量土地儲備。在 實習階段，我主要的側重點是文祕工作。祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到 決策科學化，離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理着大量的日常事務工 作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方 面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。祕書工作頭緒多，任務重，但必須 抓好以下幾個方面： 第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有 重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事， 又出謀劃策。 第二、開展調查研究，瞭解基層羣眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領 導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。 第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行， 驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏 差。 第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需 上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。 第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的 批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。文祕人員除了 需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德 修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自 己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。 1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀 況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和 客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是 祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不 符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正 確貫徹上級的指示精神，把工作做好。 2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策， 正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保 證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地説，就是：辦文 2

要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細， 不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確， 材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽 誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。 3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素， 一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡 可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速 行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作 人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海” 的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例 如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。 4、嚴守紀律，保守機密。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文 件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要 文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握 分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。我國已經制定了《保密法》，祕書人 員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。 實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的

安排與佈置，在領導組織召開的 各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳 細、會務準備周到，並按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使政府黨政的各項方 針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件. 大學學習 期間，文祕專業的知識也都學了，認為做一名文祕是一件很簡單的事情，直到實習了 我才知道要想成為一名高級文祕是很難的。要成為一名優秀的文祕人員不光要有紮實 的理論基礎，知識面一定要廣，因為祕書是為領導服務的，領導所涉及的知識領域， 祕書不能説不，還要有較好的文祕的素質修養，靈活的工作方法，良好的人際關係， 祕書每天都要與各部門人員打交道，所以祕書也應該是一名出色的公關人員，以優雅 的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係，增進公司內部的團結，提高公司外 部的形象，祕書人員還要有良好的心態，遇到挫折要勇敢面，進行冷靜分析，從客觀、 主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。

五、實習總結

通過實習，我對文祕專業知識和文祕工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌 握，尤其是文祕實務方面。 1．以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點 辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通， 做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有 計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去 解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原 本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他 工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家 去寫。 辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協 作。在這一年裏，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心 往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。 今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項 服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子 文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時 間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

六、結語與體會

在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨鬥都很難把工作做 好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境，交流和溝通是解決困 難、創造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的 自我思考代替相互交流，但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通， 交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有 交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也 是時代和社會發展的趨勢。 這次實習，給了我很深的體會： 4

1．打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提。 2．實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作中不斷地學習。即使畢業後 所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識， 所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。 3．要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要 經得起考驗，需要不斷的拼搏。 4． “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。 ”在實習過程中，我深深的感覺到自己所 學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作 感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯， 一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含 義。 實習的日子我們收穫了大學的課堂裏沒有的許多東西，學

到了為人處世的許多道 理與方法，學會了怎樣學習，也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強 不息良好心態. 我覺得收穫真是非常的大。課本上學的知識都是最基本的知識，不管 現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有不少學生實習時都覺得 課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應 付瞬息萬變的社會呢？經過這次實習，讓我學到的是我一個學期在學校難以瞭解的。 就比如怎樣與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難 題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量 虛心求教，不恥下問。 在這裏我要感謝我的老師，老師不僅在學業上給我以精心指導，同時還在思想、 生活上給我以無微不至的關懷，在此謹向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。 這裏也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，

方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不放棄。

6 但 即使人生路如四通八達的公路，

第三篇：文祕專業實習報告範文

頂 崗 實 習 報

別：業：級：號：名：

告

- 1 -系專班學姓指導老師：提交日期：

實習報告

轉眼間三年大學生活即將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有餘，在工作的這些時間裏，我運用我在校園裏所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性，使我對知識重買了前所未有的飢渴感。

從2014年11月開始，我就在綿陽高新區醫院實習。通過實習，不斷檢驗我在校學習的理論知識，使我在理論中實踐，實踐中發現自己的不足，並在實踐中學習。

一、 實習目的

鞏固知識，積累經驗。發現自己的不足和優勢，並在實踐中使自己的不足得到補充，使自己的優勢得到充分的發揮。

二、 實習時間

2014年11月至2014年6月

三、 實習單位及崗位介紹

崗位名稱：辦公室文員

單位全稱：綿陽高新區醫院

地點：綿陽高新區永興鎮永昌路5號

工作內容：日常事務管理（辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理）、接待事務（來訪接待、安排服務等） 、會議事務（會議安排、會場佈置、會議服務、會議文件的處理等）、信訪事務（羣眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）、調查研究事務（蒐集信息，提供可行性的方案供領導選擇）、文書檔案事務

（文書撰寫、製作、處理和檔案管理）、協調工作（政策、工作、地區、部門、人際關係等)、督察工作（督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況）、領導臨時交辦的任務以及行政事務。

四、實習內容及過程

2014年11月，通過網上投放簡歷我被綿陽高新區醫院醫院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時間裏各位領導對我這個沒有實踐經驗的實習生沒有為難，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導，使我從開始的茫然無知到現在工作中的熟練。

剛去上班的第一週，我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室裏把我們醫院文件都看一遍，從而達到對自己工作單位的瞭解，便於自己以後再醫院的工作。從這些文件中我初步的瞭解了醫院的基本情況，對於後來我在醫院的工作有了很大的幫助。一週之後，基本上對我的工作有了大體的瞭解。現將我的經驗分享如下。

（一）、由於工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個大體的瞭解，如醫院性質、業務情況等都有了初步的瞭解。

（二）、空閒的時間要多補充自己的知識，開拓視野。學無止境，雖然自己所學的知識能有部分能排上用場，但有很多知識是書本上無法學到的，是必須通過實踐才能學習到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今後的職業生涯奠定基礎。

（三）、文件的記錄、抄寫與起草，不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心，也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。

（四）、轉接電話時要注意禮貌，先報自己所在單位的的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人説話。同時要做好來電登記。

（五）、文件的複印，辦公室用品的分發領用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細的登記。

（六）、要熟悉領導的外出情況，在生活及工作上給予領導以幫助。對領導外出期間自己能處理的事情要處理了，單不能越權。

（七）、好記性不如爛筆頭，為自己做一個工作計劃，每天早上上班的時候看看自己的工作計劃，明確自己每天的工作計劃，以免一些重要的事情被遺忘。

五、 實習總結

(一) 調整心態，努力適應辦公室工作環境

有人説：“社會不會來適應你，只有你去適應社會。“相同的這句話運用在工作之中也是一樣的，初出學堂，踏上工作崗位，從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作，對於我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導，沒有了同學間的悉心關懷，離開了家長的温暖懷抱，我們正學着

去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態，努力去適應辦公室緊張的工作氛圍，是今後工作開展的基礎。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕鬆工作的方法。尤其是從人際關係這方面坐騎，記得我剛剛來院工作的時候，見到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難開展，後來我開始要求自己必須學會與他人相處，漸漸的我開始和所有人問好，到現在已是好全員所有人之間保持着親密的人際關係。着也從客觀上改變了我自己的工作環境，使自己的工作得以較好的開展。

(二) 紮實基本功，努力完成各項工作

在我國，任何一級黨政機關、羣眾團體和企業事業單位的領導工作都離不開祕書工作。作為領導的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，祕書不僅要具備較高的道德素質修養和良好的身體素質，還要具備較強的業務素質，即我們通常所説的基本功。

1、熟練使用各類辦公軟件及設備

辦公室事務繁雜，辦公自動化對於現代的祕書來説並不陌生，比如説文件的打印、複印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉接，資料的傳真接收等等。因此要求祕書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關情況。

2、有良好的寫作功底

寫作能力是祕書的一項基本素質，也是衡量祕書工作的重要標準。提高祕書的寫作技能，要從紮實的基本功開始練起。來院工作後不久我開始起草我院的年終總結，但辛苦之後發現很多東

西都拿不出手，漸漸的發現自己基本功就不過關，以前在學校雖然也有練習公文的寫作，還在考試中得了較好的成績，可是在現實生活中運用卻是很難。“常看胸中有本，常寫筆下生花”，寫作能力源於日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。

（三）、良好的語言表達能力

語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。現代社會由於科技的進步及經濟的發展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，優秀的語言表達能力不僅可以讓你在人羣中脱穎而出，更能為你迎來更多的財富。祕書在工作中大部分時間是與人交流，好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，幫助説服，更是你自信的表現。

（四）、善於傾聽及總結

祕書要善於耐心傾聽及正確理解別人的發言，要能從宂長的發言中找出重點，並能轉化成自己的東西加以運用。在別人説話的時候不要打斷別人，如果有什麼號的意見或建議，要等別人把話説完後自己在説。祕書要善於閲讀，同傾聽一樣，掌握並概括重點。

（五）、協調應變能力

在生活中，我們常常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所説的協調能力。作為一個醫院辦公室這一點更為重要，院辦公室是患者和醫院交流的一個窗口，隨着現在的

發展，醫患關係之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協調的平台，不僅要協調醫患之間的關係，還要協調上下級領導的工作等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。

六、 實習體會

經過這段時間的實習工作，我對祕書工作有了更深的瞭解。祕書工作無小事，不論什麼事情，我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正,謙虛謹慎、 兢兢業業,恪盡職責、嚴守機密， 互相補台、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得遊牧攻讀之下會都得到很好的肯定，不用我自己炫耀和讚美。

兩年半的文祕專業學習，雖然只在對口的專業上工作了短短的半年，卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學了祕書學，而是在學習怎樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的祕書工作，不僅需要祕書人員具有良好的心裏、身體素質，專業的祕書工作知識，更要有強烈的責任心和使命感。定崗實習是我踏入社會前獲得的第一桶金，我知道我還有很多東西需要學，雖然我不能做到最好，但我相信我可以做到更好，因為機會是給有準備的人的。今後，我會更加努力，爭取更好的成績！

第四篇：文祕實習報告

實習報告

工商管理08-1班

陳明月20142717

文祕實習報告

畢業實習是每個大學生必修的課程,也是十分重要的一門人生必修課。2014年上半年，我在津耐有限公司辦公室文祕崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。有些同學説不到社會就不知道社會的黑暗，得卻如此嗎？我不知道，前界的師哥師姐説社會是一碗混沌，看着挺好，其實很難吃，他們説剛到社會上看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。我在津耐工作了這麼長時間並沒有這種感覺，公司裏的同事都很好，互相幫助，非常團結，領導對員工也是非常的好，我想社會的這種黑暗也是因地而異的吧。在同事們的幫助下我很快就熟悉了公司的流程，從他們那學懂了很多東西。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文祕。就是給領導工作，處理公司的日常事務。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。這個崗位我適應的比較快，一是有專業基礎，二是以前的實習與這個工作相符合，這也為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。我每天的主要工作就是接聽電話，收發文件，打印文件等，別看工作內容簡單，但過程卻很繁瑣，必須要仔細再仔細的去做，工作時大腦不能神遊。我剛來的時候什麼也不懂，只能去問前輩，他們不在時只能自己揣摩着去做，有一次，老總寫了份文件讓我打出來，我就照着老總寫的打了，做完了把文件發下去了，他們説不好，讓老總給批了，老總説，他寫的很簡單，我打的時候要進行內容添加，不能他寫什麼我就照着一字不錯的打下來，那樣會太籠統。最後我又把文件打了一遍。從這件事上面我知道了工作時要學會變通，腦筋要靈活。

大學學習期間，文祕專業的知識也都學了，認為做一名文祕是一件很簡單的事情，直到實習了我才知道要想成為一名高級文祕是很難的。要成為一名優秀的文祕人員不光要有紮實的理論基礎，知識面一定要廣，因為祕書是為領導服務的，領導所涉及的知識領域，祕書不能説不，還要有較好的文祕的素質修養，靈活的工作方法，良好的人際關係，祕書每天都要與各部門人員打交道，所以祕書也應該是一名出色的公關人員，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象，祕書人員還要有良好的心態，遇到挫折要勇敢面，進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。

我剛到公司的時候，正好趕上家電下鄉產品到商務廳去備案，很麻煩的一個工作，而我的工作就是把各地代理的信息輸入電腦，那麼多的代理商，我要一個個打電話諮詢信息，記錄下來然後輸入電腦，輸入完了還要打印出來，裝訂好，因為業務不熟悉，有時候都弄錯，浪費很多的紙張，雖然領導沒有説什麼，但我很氣我自己，怎麼就那麼笨，因為我們公司的太陽能在中國十一個省份都中標了，所以程序很繁瑣，為了不拖公司的後腿，我那天中午沒有吃飯一直在研究那個行銷系統，花了兩個小時我終於學會了，下午我就把所有的信息輸入了電腦，給公司節省了很多寶貴的時間。

俗話話實踐是學習時的最好的老師，實踐出真理。的確如此，我實習的時間雖然不長，但我的各項能力都得到了一定的提高。

自學能力

在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文祕一職，平時在工作只是打打電話處理文件，所幸自己所學的專業知識都用到了。很多工作都是自己揣摩着去做的，不可能每項工作都讓其他人教你，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

由於自己是實習生,所以我的時間觀念特別強，每天早上早起，收拾完就在路邊等公司的班車，到了辦公室要立馬打掃衞生，燒水等。下午下班之前打掃辦公室衞生，就算天氣再寒冷再差，也得堅持不懈。有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖説是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着接電話發發傳真什麼的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣説不幹就不幹。 所以這段時間我工作時都是小心謹慎認真負責的，表現的還是不錯的，最起碼沒有出現什麼問題，沒有給公司帶來損失，雖然累點，但是有良好的成績還是比較欣慰的。

理財能力

從小到大，不管幹什麼，一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過着衣食無憂的日子。可是工作以後，才體會父母掙錢有多麼不易。我要自己租房子，自己生活，平常的油鹽醬醋得自己操心，每月的房租、水電費不能拖欠，所以我開始有意識地培養自己的理財能力，把每月的工資分配好，生活費拿出來，其他的存起來，什麼該買什麼不該買一定要想清楚。剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，為了不成為月光一族，我們要學會

合理支配我們手中的錢，不能想買什麼就買什麼，要“三思而後行”。 不要看到好的東西就買，買來了又不需要，這是非常不理智的，千萬不要做讓自己後悔的事情。

人際關係

初入社會，開始了與形形色色的人打交道後才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由於存在着競爭與利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閒話”。實習時我也是這麼做的，不與人競爭，老老實實的做好自己的工作，領導讓做的就做，否則，不做，同事之間不嚼舌根，多長几個心眼，不要阿諛奉承，我知道在還沒有完全融入公司時，不能魯莽行事，一定要察言觀色，做到這些，我與同事的關係是比較好的，我相信只要我繼續努力地去做，我會和他們成為朋友。

適應工作環境

環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利於公司的發展。 剛到公司的時候，我不知道院裏的衞生是由自己打掃的，我看到他們那個掃帚在哪高高興興的掃地，我感到很鬱悶，衞生工作不是應該清潔人員做嗎？我在心裏問我自己，過後經理跟我説明了原因，我才知道，原來打掃衞生還有很多意義的，一是增進同事之間的團結，能夠相互瞭解，有助於公司的和諧發展，二是養成良好的習慣，自己動手，豐衣足食，一屋不掃何以掃天下，只有這樣，才會對自己的工作有幫助，才能開拓自己的市場，自立自強方能成功，懶人是不會成功的。

以上是實習的詳細收穫，籠統來説有四個方面。

一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務，沒有荒廢自己寒窗苦讀十年所學的知識，讓知識為自己所用。

二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。 三是自己在實習單位受到認可並促成就業。

四是為畢業後的正式工作做好了準備。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。

我本次實習還有的收穫是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步。一直以為現實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢拿來幹嘛呢？要買房子，要買車子，要享受生活??記得在和公司領導的依次交談中他説過這樣一句話：“一個優秀的人，所追求的就是房子這麼簡

單？他所追求的是能呼風喚雨！”的確，一個優秀的人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無所謂，關鍵在於一個人的檔次問題！”檔次？什麼是檔次，就是你的素養，你所懂得的，你所成就的??很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優秀的人所要追求的，作為優秀的人應該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內涵！從一開始我赤裸裸的來到這個公司，到現在腦中的知識沉甸甸的，惟有短短的幾個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分！就像我們經常説的一句廣告詞:細節中,見真章。的確是這樣，成功並非偶然,能讓我學習的東西遠非這麼短的時間就可以的。畢業後我即將成為一個真正的社會工作人員，我相信那時我能以實習所學，更好的融入公司的體系，為公司的前進做出自己的貢獻。

任何事情都不是十全十美的，我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。也許是實習日子短的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

第五篇：文祕實習報告

實習報告網為各大高校實習生收集一了篇文祕實習報告範文，希望本實習報告範例可以給大家作為參考範例。

這是我第一次來貴單位實習，對這裏的一切還很陌生。學會去適應它，是一種鍛鍊自我的過程。我的心情是非常地激動，因為貴單位能給我這種實習的機會，讓我不斷地補充自己，完善自己!實習時間雖不長，只有半個月，但我心得甚多。

首先，做一個辦公室祕書人員，還必須懂英語。雖然有些單位是傾向於文書性，但自中國入世以後，對企事業單位的要求甚高，要學會懂英語。在實習期間，有幾個同事是搞平面設計的，他們在英語方面不是很精，曾有好幾次碰到此方面的問題，我都儘量做到有問必答，可是，我曾以為英語難不倒我，可是經現實工作驗證，我的英語成績水平是遠遠不夠的，還得必須不斷學習，再學習。

其次，做一個辦公室祕書人員，必須熟練操作電腦，尤其是打字技術與word、excel的掌握，否則，你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位，是對文字要求較強的，因此，要準確無誤地處理好文字，其中包括文章的段落層次的劃分，句子結構的合理，詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性祕書，還是操作性祕書，文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業單位都是最基本的要求。

此外，要做一個好的祕書人員，就必須很好地掌握言語交際學，因為你不是一個人的，你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善，你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位，我也領略了一些冷漠的眼睛，但我內心問心無愧，我會較主動地融化其間的隔閡。

我相信，真誠所至，金石為開。我相信我的未來是美好的，只要給我一個機會，我會適時地抓住它，成為一名適用型人才(祕書)!

“實踐是檢驗真理的唯一標準”，通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今後的生活中，我會朝着自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮鬥!

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