超市實習報告精品多篇

超市社會實踐報告 篇一

一、實習目的

通過本次實習，瞭解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機、管理學原理等經濟管理理論知識跟實踐相結合，提高自己的專業能力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：20xx年7月11日——20xx年8月27日

實習單位：山西省長治市金威商城

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨和報損工作，保證週轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

（一）實習單位簡介：

長治市金威商城有限公司位於市東大街60號，成立於1996年12月8日，是長治市金威商貿集團的第一家子公司。20xx年12月8日，金威商城二期擴建商場隆重開業，與金威商城連接貫通後，營業面積達到了22000平方米，成為長治市單店面積最大的百貨商場。主要經營服裝、百貨、鞋帽等十大類五萬餘種商品，品牌雲集，價格適中，環境優雅，成為我市廣大市民購物的首選之地。

1996年12月8日開業之初，金威商城首創長治零售商業三大服務特色，即一流的設施，舒適的購物環境，員工使用温馨的普通話和貼切的文明用語接待顧客；向社會公開承諾：購物不滿意退錢換貨，服務不到位賠償損失。十多年來，金威發揚“團結奉獻，爭創一流”的企業精神，秉承“真誠服務，善待顧客”的經營理念，不斷創新、勇於開拓，取得了驕人的業績，成為長治市商界的標誌性企業。

向服務要效益，以管理求發展。幾年來，金威商城狠抓優質服務工作，首家制定服務質量量化考核規定，設立企管科，將員工的行為規範進行監督量化。商城將每年的12月份定為“優質服務月”，強化優質服務，提高員工素質。另外，商城不斷創新管理措施、強化責任落實，形成了一套適應市場需求的金威管理模式。並先後榮獲國家級“誠信單位”、國家級“青年文明號”、山西省“模範企業”、“長治市購物放心店”等榮譽稱號。

金威商城注重企業文化建設，注重提高員工素質，將每年的4月份定為“全員培訓月”，創辦企業刊物《金威導報》，定期舉辦各種演講、徵文活動，開辦“金威之聲”廣播、“員工學習園地”等。通過這些方式，員工素質得到很大提高，為金威全面創建“學習型組織”奠定了基礎。另外，金威商城熱心社會公益事業，組織員工義務獻血，到福利院慰問殘障兒童，慰問社區困難家庭等，取得了良好的社會效益。

展望未來，金威將奮力拼搏，不斷髮展，用汗水抒寫自己的名字，用服務美化人們的生活，幫助顧客，實現他們的願望，腳踏實地，達成自己的理想，使金威成為長治乃至全國知名的商貿企業。

（二）實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期。

第一個階段，07月11---07月16日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統（一種主要使用數據庫原理的系統）進行錄入保存以及傳財務單據等等。

第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊，比如對退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成一些收貨部的任務。在這個階段，上司對我比較信賴，可以放讓手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作等。這個階段基本上把工作重心移到相關單據的錄入、審核以及轉送，重點商品管理等。

四、實習總結與建議

（一）實習工作的總結

在將近2個月的實習期間裏，在對超市物流、營銷等不盡瞭解的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：

（1）在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗，使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流系統很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由於疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心後，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

（2）超市倉儲是一門大學問。比如既要保持商品一定的庫存量以保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大導致倉庫壓力過大或商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易於識別，方便拿取，保證商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

（3）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，要通過明確的分工來協調工作，為顧客提供一個高品質的服務，完美的購物環境體驗，最終增加超市營業額。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，為財務和收銀等等提供相關信息；其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放；經營管控部，要對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據總店安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品後的結算工作，就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題，就需要客服部進行調節。

（二）畢業實習的體會、收穫這次暑期實習，使我受益匪淺，有很多收穫和體會：

（1）心態上調整的體會收穫

學校人向社會人轉變。在學校接受了十多年的教育，真正的和社會接觸並不是太多，而這次暑期實習，則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子，也沒有什麼可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，既然我們無法改變環境，唯獨改變自己，讓自己去適應當前的環境，才能在這個社會上生存下去。

（2）相關知識上的收穫

這個暑假，我作為一個在校學生，由對超市物流，倉儲，營銷，管理等不盡瞭解，逐漸到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如數據庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改進和加強。

（3）人生目標感的清晰

通過這次實習，我自身的很多方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收穫，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變得更加清晰。

在超市的實習報告 篇二

一、實習時間 20xx年6月1日至7月2日

二、實習單位 超市生鮮果蔬達明店

三、實習目的

通過頂崗實習，來加強理論學習與實踐的結合，驗證和充實所學的理論專業知識，加深對相關知識的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深瞭解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的能力，並開闊眼界及思路，積累社會經驗，為將來步入社會奠定基礎，增強我們適應社會的能力。

四、實習概述

根據公司的安排，我們進行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。 然後，我們逐漸的進入工作狀態，熟悉超市上貨程序。瞭解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之後，我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨，更換破損商品和過期產品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，儘可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標籤展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進行打價。

在銷售方面，我們積極有效對產品進行推銷，幫助顧客介紹和選購產品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態度和優質的服務，提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況，據此通知供應商的業務員前來調換商品，這就保證了商品的流通。

五、實習感受

經過這段時間的實習，我們在超市學到了很多，也有了諸多的收穫和體會。感受很深的是作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，儘量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體制結構所影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發展要密切聯繫市場這個大的環境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發展。

在超市實習這幾個星期，腦海中始終盤旋着“責任”兩個字。超市要為顧客負責任，把產品在保質期內銷售給顧客，絕不賣過期產品，我們也承擔着對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該儘可能地抓住這樣的實習機會，努力的完成超市工作，讓自己更加的充實。

實習後我也瞭解了在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，考慮怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實習中深刻的瞭解到，做為零售企業，經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對於超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位於都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎的；無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳，對商品價格，商品質量，服務態度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

在超市內部，我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其衝動性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關係，妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的營銷知識。而且還要做好售後服務，及時準確的解決好顧客的諮詢。營銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，並負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本着不損害公司的原則，儘量讓消費者感到滿意。

企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化，企業應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中，我也收穫了很多，學到了很多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛鍊了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。

頂崗實習結束了，我的思考並沒有結束，在實習中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想着就是工作的魅力吧，實習是一個苦中有樂的過程！這個過程帶給我的不僅僅是五個學分，或者專業知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時的應對方法及心態，它們是我的人生中一筆重要的財富！

超市社會實踐報告 篇三

實踐者：

陳秀清。

實踐時間：

20xx年1月19日至2月16日。

實踐活動：

在鎮上的超市打工。

實踐目的：

一是當作勤工儉學，充實一下寒假生活的；二是為了培養自己的溝通能力和工作責任心，增強工作時間的觀念，增加社會實踐經驗。

實踐收穫：

我在超市裏所從事的工作是在櫃枱前幫購買商品的客人開單子。一天要在櫃枱前站8個小時，辛苦多少是有的。但從辛苦（本站★）中我體會到了：父母賺錢給我上學比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢，更要好好學習。從這份工作中我還收穫了很多。比如：人與人之間的溝通要以和為貴，微笑服務，禮貌待人，誠實信用，熱心助人，互相幫助等等，這些都是我從實踐中學到的。作為一名員工，除了要做到以上的工作基本要求外，還應該有較強的時間觀念和責任心。和我一樣在那裏打工的一名小夥子，就因為上班遲到了10分鐘而被老闆炒魷魚了。前車之鑑使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念，準時上班，絕不能以任何。由或藉口拖時間。

結束語：

從這次的實踐中，我學會了很多為人處世的道。。當然，我還是很希望能在今年的暑假中繼續參加社會實踐，以開拓自己的視野，提高自己各方面的能力。

超市收銀社會實踐報告 篇四

假期，我沒有去玩，而是利用好這一個月的時間去體現社會裏做事的艱辛，去感受工作是怎麼樣做的，而我也是在此次去到超市做一名收銀員，對於工作，也是瞭解了很多，自己也是得到了一些成長。

作為收銀員，其實現在的工作很多機器也是可以完成，而我們超市的收銀工作，雖然還是人工的，但是很多的方面也是比較的智能了，也是有客人可以直接自主去結賬的方式，而我們收銀的工作現在也是變得更多的是輔助的角色，去幫助他們操作機器，做好監督，而不再是像之前那樣用現金找零這樣子，當然也是有一些老人來購物的確是用現金的，不過一天下來也是比較的少了。而且也是在這收銀的工作裏頭讓我知道，如果自身是沒有一技之長的話，那麼到了社會就真的會被淘汰，很多的工作機器就可以做好了，的確沒必要花費人力去做了，而自己想要以後有好的發展，自己的專業學習也是要抓緊，要去提升自己的能力才行的，特別是現在這個階段，其實社會的發展是特別的快，也是更新太快的，如果自己沒有好的學習方法，不去學新的東西，即使專業學好了，以後到了社會，也是容易被淘汰，而是需要持續的去學習的。

在收銀的崗位，我雖然只是輔助的角色，但是經過自己的思考，其實對於工作，對於超市的運營也是有了很多的思考，下班之後我也是會去找同事聊天，去了解超市的運作，以及他們對於社會的理解，讓自己能多一些累積，也是會在以後用到的。此次的實踐可以説讓我對於社會的認知比以前多了很多，這份工作或許對於自己的能力提升幫助不是那麼的大，但是對於自己眼界，對於自己的認知卻是有了很多的改變，以前沒有想過社會是多麼的辛苦和不容易，更是沒有考慮過，如果到時候找不到工作會如何，而在這也是讓我更看到，如果失敗是會怎麼樣的，而自己不想變成這樣，又是該如何的去努力才行。

實踐其實也是把我們所學去運用到的，而此次的收銀工作讓我也是用到了一些在大學學到的知識，同時也是看到社會的工作很多的方面其實也是還要靠自己去學，去累積經驗才行的，同時社會也是和學校很不一樣，我也是要去珍惜在校的日子，去努力學好，把自己的能力去進一步提升，以便以後更好的邁入社會。

超市實習報告 篇五

1 前言

1.1實習背景

生產實習是電工實訓教師不可缺少的實踐環節，本次實習是在學校的統一按排下進行。生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹立我們的羣體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。

通過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了包裝設備運行的技術管理知識、電氣設備的製造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代教所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。併為後繼課教學打下基礎。

1.2實習環境

上海博璽自動化科技有限公司位於上海市嘉定區黃渡鎮聯西村，聯西村的村民在十多年前就不用下田種地了，大部分的土地上建造了廠房對外出租，小部分的土地上建造了很精緻的別墅，供村民居住。整個村的年收入上億元人民幣。村民的收入有三個部分組成，一是村裏發下來的人頭費，二是村民老房子的出租費，三是村民的勞動所得。所以那邊的村民比較富裕。

上海博璽自動化科技有限公司是一家成立七年的民營企業，有三個股東共同集資創建。公司有二個大車間，一是電氣組裝車間，由43人組成，二是鈑金車間，由47人組成。管理人員9人。車間的一線工人大多是安徽人，文化程度不高。

2 實習內容

2.1實習過程

實習大致分為三個階段，第一個階段；理論知識學習階段。這階段主要對公司的大致信息進行了解，系統深入地學習公司組裝產品的基礎理論。第二階段：實驗階段。這階段主要是對公司所組裝產品步驟有全面的瞭解。前二個階段我們是隻觀察，不操作。目的是不要給廠方造成過多的麻煩。第三階段：正式工作階段。到了這階段，我們才有資格進入生產車間進行真正的生產實踐。

2.2實習內容

1．較全面、綜合地瞭解企業的生產過程和生產技術；企業生產的設備、較深入、詳細地瞭解工藝、產品等相關知識；瞭解企業的組織管理、企業文化、產品開發與銷售等方面的知識和運作過程。

2．在專業比較對口的實習崗位上，努力將所學的理論知識與實際工作密切結合，並能靈活應用，使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。

3．積累一定的工作經驗和社會經驗，在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學生到員工的角色轉換，為以後的教學生涯打下良好的基礎，提高自己的職教水平。

2.3主要成果

10多天的實習下來，讓我們有了很多反思：

反思之一：我們的家鄉在大橋建成之後，交通運輸條件和投資環境得到了很大的改善，而租金和聯西村相比是很便宜的，由於資本的逐利性，我們家鄉必定吸引很多的投資者，也許多10年之後的崇明就是現在的聯西，這就需要大量有技術的勞動者，作為職業教育的我們有很大的責任，我們是否準備好。

反思之二：上海博璽自動化科技有限公司的職工的文化程度不是很高的，有的國中沒有畢業，但他們能勝任比較複雜的電氣按裝工作，而且他們的培訓時間也是比較短的，每個星期只有星期五下午的一個多小時，而我們的職校生有很多的時間學習，而且有老師指導，但很多的同學的學習效果是不如人意的，就是簡單的電路也是不能按裝的，這就給我們提出了為什麼的問題，我們也展開了討論，最後復出了這樣的結論，學習的方法比學習的心法更重要，所謂的學習心法就是學習的心態是否積極，這是我們的專業所不能解決的問題，必須要藉助心理學及學生本身經歷的沉積才能完成，這就要求我們的老師有更廣博的知識。

反思之三，上海博璽自動化科技有限公司所加工的產品是國外的，產品的結構和原理並不複雜，但安裝的要求十分嚴刻，即是在包裝上有一點點的瑕疵也要面臨責罰。這就要求我們的老師在講授專業知識的同時，也要對學生進行敬業精神的教育。

反思之四：上海博璽自動化科技有限公司所加工的產品並不是一個人所能完成的，需要多人的分工合作且個人負責，也就是説所加工的產品的每個部分的都由個人負責。責任追究到人。有效地保證了產品的質量。這就要求我們在教學過程中對學生進行嚴守紀律、統一組織及協調一致團隊精神教育。讓同學們知道個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。

3 實習體會

3.1總結

我們下廠實習的日子只有13天，但有了很深的感悟：

説實話，我們的一線操作工人並不完全憑知識在謀生，因為在上海博璽自動化科技有限公司的職工的文化程度不是很高的，但他們的工作精神讓人歎為觀止，在40多度的高温下，他們汗流浹背地工作而無怨無悔。並且在廠方不要求加班的情況下主動加班，讓他們如此認真工作的是他們的使命感，一種對幸福生活的嚮往，對父母長輩的孝敬，對自己孩子負責的樸素的使命感，讓他們忍勞忍怨的工作。從這些社會最基層的民眾身上，我們看到了最樸實的偉大。這些社會大眾正是我們衣食父母，讓他們的後代成為有技術的勞動者是我們的天責。我們有必要多接觸社會，接觸民眾。增加我們的社會閲歷，提升我們的精神境界。

到上海博璽自動化科技有限公司的第二天，有一個女的向我們致歉。我們有點不知所措，而且莫明其妙。原來她是這個廠的主管，因身體的原因沒有接待我們。也就是説沒有履行自己對廠方的承諾。她的一句話，讓我至今難忘，老大説話是算數的。主管在工人面前是老大，教師在學生面前是老大，一個小女人能管理一個大車間，憑的就是誠信。我們有的人誠信了嗎？他們會成為社會的棄物，人們不理睬混蛋。

3.2其它意見

作為一個職校老師，下廠實習是必需的，但是我們的工作時間得到法律保護，過多地佔用老師的休息時間，我們的領導有何感想。下廠實習的時間要時先作安排，讓我們有一個準備的時間，我們都要是成年人，有很多事情要處理。老師不是軍人，是一個社會人。有很多的事要解決。希望領導人性一點。

超市的社會實踐報告 篇六

相對於家教而言，做促銷員更能鍛鍊人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗了應變能力和反映能力。

在各種促銷員中，我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學到了很多東西。首先我來説説做兼職的時間和找兼職的途徑。大學生做兼職的時間是大一下學期到大三的上學期之間，這段時間學業不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機的考級不會有太大的衝突。找兼職的途徑是通過同學或學長的介紹，找中介公司時一定要找正規的（90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規在交中介費）。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點：

1、勇於自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職，但由於各種原因導致相當一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛鍊人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔心能力，患得患失；自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後，你會發現很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和麪試的過程中我們一定要自信（尤其是內向的同學），我想找工作過程中也是差不多的吧！

2、學會忍受。作為85後的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家裏是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤；在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價後，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什麼樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋裏跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發生衝突。總之，在剛開始上班的時候，儘量夾着尾巴做人。

3、注意細節。我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足，很多人大大咧咧的，不注意細節，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發短信，在給顧客介紹產品的時候不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有*會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站着的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發現了，可能你離走人已經不遠了。

4、努力學習。作為臨時促銷員，無論是對產品性能的瞭解，還是應對顧客的技巧經驗，都會有很大的不足。這時，我們應該積極的想向正式的促銷員學習，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是國中生國小畢業生，也不能因為對方的學歷比你低而不願請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了，把一天八十的工作（在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間）拱手讓給了他人。我們也應該積極瞭解各個商場的工作程序，如怎麼開發票、做售後安裝、做優惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開櫃枱或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對於你長期在這個公司做很有好處。

5、吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因為開始沒經驗，更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業，如果不能吃苦耐勞，不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場，我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由於臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。

6、搞好關係。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員説了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關係。對於他們的批評要虛心接受，產生誤會時要儘量解釋清楚，不要和他們爭執，因為與正式促銷員高不好關係而被辭退的人很多。而商場的經理、櫃長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關係，這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關係，免得被給“小鞋”穿。

以上幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會，希望對那些想要做兼職的學弟學妹們有所幫助。

超市的社會實踐報告 篇七

風聲雨聲讀書聲，聲聲入耳；家事國事天下事，事事關心。年少輕狂的我們，有着意氣風發的激情，有着指點江山的鋭氣。年少就要經不住暴風雨的洗禮，輕狂就能忍得住大社會的磨練。在暑假來臨之即，我決定走出校園，踏上社會，為社會，為學校，為自己書寫了一份滿意的答卷。

大學的第一個暑假就這麼匆匆地過去了。我在這期間體會了很多，感受也很深。我家在農村，父母是純樸的農民，家境一般。父母開始皆反對我出外打工，怕出現意外事故。因此，我用了一星期的時間説服他們，而且再三保證每天打電話，他們才答應了。於是，我開始了我的第一次打工之旅。

首先，我想明確的是打工並不是為了賺錢，而是希望在社會實踐中鍛鍊自己，充實自己。有了這樣的認識，我和我的一位同學開始去縣城找工作。工作真的很難找，尤其是像我們這樣的短工。一般剛開始什麼都不懂，逐漸明白需要一些時間，徹底知道後也就該離開了。我們最多就幹一個月。在找了一天，瀕臨絕望時，我（20xx大學生印刷廠社會實踐報告）和同學終於在一家超市找到了工作—當售貨員。

剛開始，我們對商品的價格知之甚少，通過幾天的熟悉，對商品價格已有所瞭解。也許很多人都在超市裏幹過各種各樣的工作，可是每個人都有自己不同於別人的體會。我這次在超市打工的時間也不是太長，賺的錢也不是太多，可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易，給我留下的感覺也是長這麼大以來從未體驗過的滋味。

付出辛苦的勞動，收穫一份珍貴的經歷，得到一種在書本上學不到的知識。當售貨員真的是辛苦的，每天工作12 小時，就中間休息 2 小時，那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。，不過老闆的寬容，朋友的鼓勵都讓我信心滿滿， 我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭， 要是以前那個我， 早就受不了， 拍拍屁股走人了， 可是我沒有，我想證明給自己看，我能勝任這份工作。我開始更加勤奮，學習別人處事的方法，招待客人的態度。 漸漸的，我犯得錯誤越來越少了，做事更加的得心應手，雖然每天到家我都幾乎累癱了，不過那種感覺真的很不錯，那是我從來沒有體會過的。

一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學習不斷積累，同時搞好和同事之間的關係， 而這些東西將讓我終生受用。 而對於大學生而已， 敢於接受挑戰是一種最基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛鍊了自己，這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白什麼是工作， 讓我懂得了要將理論與行動結合在一起， 讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎，好的溝通將會事半功倍。 "紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

但是也會有一段小插曲。記得有一次，快下班的時候我和同事看着沒有多少顧客，也沒有缺貨什麼的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸，，被老闆看到了。結果，他把我們叫到訓了一頓。呵呵，當然這樣的事情就發生了這一次。以後就再也沒有這樣的事發生了，因為我們都接受這個教訓了！即使在超市裏站着沒有什麼事做，也不能像在家裏似的，隨便找個地方就談東論西的。在超市裏要維護自己的形象，更要維護自己所服務的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優秀的服務員，更多的還有下邊的體會。

一個月的時間，雖然不長，但也瞭解到了很多關於社會關於自己的問題: 1.聽從安排，安排的事情不要問為什麼。 2.認真做自己該做的事，不管什麼時候，不要泄氣。 3.不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了秀的員工，但必須做到是最努力的。 4.人的可變性是很強的，改變一種説話方式，客户或許就會做出與原來相反的的決定，所以不要急於放棄客 户。 5.客户的培養是需要時間的，不要急於求成，可能會適得其反。 6.瞭解客户的需要是最重要的。 7.保持微笑，準備好問題，認真聆聽，然後分析問題，引入產品，解決問題。。

不論什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現，展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悦或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的。我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心，細心一步一個腳印，腳踏實際的去工作。只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂:一屋不掃何以掃天下？現實，就是這樣。以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導，謝謝！

。社會實踐使我找到了理論與實踐的結合點。 "艱辛知人生，實踐長才幹"。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，通過社會實踐，讓我們大學生提前瞭解社會，為將來真正走上社會提供寶貴的經驗和閲歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。

大學生除了學習書本知識，還要進行社會實踐。因為很多大學生都清醒的知道"兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書" 的人不是現代所需的人才。大學生人在實踐中培養獨立思考，獨立工作，獨立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學生要藉機培養自己的實踐和創業能力。同時在實踐中幫助別人。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動，對我來説很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解各方面的知識，有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

陶淵明説過：“ 盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。”這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參 加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

最後，我要感謝我最愛的爸爸媽媽，謝謝他們的理解和支持，還有尊敬老師和超市的老闆，謝謝他們提供這樣的機會。

在超市的實習報告 篇八

一、實習情況簡介

實習時間：二月----四月

實習崗位：諮詢員

實習單位簡介：

北京市日盛律師事務所是經北京市司法局審核批准設立的合夥制律師事務所。

“日盛”擁有一批法律專業知識功底深厚、從事律師工作多年、辦案經驗十分豐富的資深律師，多數律師獲有碩士、博士學位，並有部分從國外留學歸來的律師。為保證辦案質量，以便最大限度地維護司法公正，維護當事人的合法權益，本所聘請了中國政法大學、最高人民法院的多名專家、教授以及社會知名人士擔任顧問，專門對疑難案件進行研究和協調。本所還特別聘請國家法官學院原常務付院長方光成教授和全國著名傑出企業家陳世增先生對具體案件予以指導。本所在長期經營和司法實踐的基礎上，已經形成了獨特的法律服務風格和所內管理模式，注重律師法律專業知識和實踐經驗的結合，注重團隊精神的培養與發揮，秉承律師職業道德，竭誠客户提供最佳的法律服務，最大限度地保護當事人的合法權益，從而為本所贏得了良好而廣泛的社會信譽。

“日盛”是一家綜合性律師事務所，實行訴訟與非訴訟並舉的業務方針，圍繞本所及核心律師的業務優勢，重點從事經濟、民事和刑事訴訟法律業務，擔任公司、企業、政府機關的常年或專項法律顧問，尤其是民營和私營企業法律顧問，並廣泛開展民商法律事務、房地產、投資與融資、租賃、金融與證券、股權轉讓、企業股份制改造、資產重組及知識產權保護等非訴訟法律事務，同時承辦各種涉外法律事務。

“日盛”以“責任、專業、優質、高效、信譽”為立所之本，實行規範化的管理模式，肩負高度的社會責任感和使命感。本所擁有一支高素質的、年富力強的律師隊伍，並有多名專家、顧問作為堅強後盾，通過本所諸位同仁的共同努力，在不斷為當事人提供高效、優質的法律服務，最大限度的保護當事人的合法權益，為爭取更多的社會和司法公正而奮力拼搏的同時，“日盛”在日益規範和成熟的法律服務領域中發揮着越來越重要的作用，“日盛”品牌已經不斷為社會各界所認同與接受。

二、實習過程

我在中華英才網上投了很多簡歷，後來有很多公司通知我面試，我去了很多地方，比較了一番，最後決定去日盛律師事務所，因為它是一個知名的律師事務所，我想定能學到很多知識，但很擔心不要我這個不懂法律的畢業生。隨後通知我到公司面試，我滿懷希望的去了，我很期待這份工作，我從事的工作雖然和所學的專業不相稱，但我相信，我可以從零學起。面試很成功，第二天我就去上班了，我格外欣喜。我心理暗暗發誓要珍惜這份來之不易的工作。

第二天我早早的到達工作地點，我開始學習資料，有很多專業名詞要會背，我耐心的記憶，有法律問題諮詢的我好解決。第一個諮詢的人問我拖欠款問題，我只解決了一部分，後來交給了主管處理，我很感激她的幫助，同時我也學習她處理問題的方法，並做記錄。隨後的幾個諮詢我變的流利多了，但也有不足。

在實習過程中，遇到過很多坎坷，其實想過放棄，但我沒有，對於一個還未畢業的學生來説，我們需要的是社會實踐，積累經驗，輕易放棄了，也許什麼都做不好。經過思想鬥爭，我還是堅持了下來。

在工作地過程中，領導對我都很好，關愛有加，經常給我指導和建議，我還領略了一個資深老律師的風采，他的老練與成熟，讓我佩服不已。

工作不可能一個人去完成，要有別人的幫助，要有良好的合作才有出色的成果

三、實習心得

在經歷了實習之後，發現自己很多不足，但都改正了，有了良好的心理素質，受到一致好評。一個人在工作中，就要肯吃苦，有耐心。

從這兩個月的工作經歷中，我總結了一下幾點:

第一：要勤于思考，不斷改進工作方法，提高效率。公司一般日常工作比較繁瑣，而且長時間下來也會比較枯燥，這就要自我調節了，然後適應它，還要勤于思考。不斷改進自己工作的方法。尋找或是設計簡潔的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。勤于思考在工作中是非常重要的'，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能學到更多知識，掌握更多技能，當你在較短的時間內完成了工作，剩下更多的時間去輕鬆，去學習，去和別人打交道，這是百里而無一害的。

第二：在與別人打交道的時候要積極主動。三人行必有我師焉，在你周圍的人就是你的老師，不要內向和害羞，要勇於和別人打交道，能學到他人處事的方法和態度，對自己的工作也是有好處的。剛開始工作的時候我比較膽怯，和同事領導打過招呼後就不知道説什麼了，雖説是看他們忙不敢打擾他們，但是老員工不可能和新員工套近乎，所以我們有必要和他們主動聊天，問工作中所遇到的問題，他們都會熱情的解答，所以，和別人打交道很重要，一定要克服膽怯的心理。在未來工作地歷程中，一個人不可能完成，要有他人的幫助，記住，你身邊的人都是貴人，都可能對你有莫大的幫助。

第三：工作中一定要一絲不苟，認真仔細。如果我工作出錯了，不僅影響了我的工作進程，也影響到了其他人，別人不可能老停下腳步幫助你解決錯誤，所以，認真二字非常重要。對待工作也要滿腔熱忱，我剛到事務所，由於學的專業不對口，所以做些簡單的工作，我也一絲不苟，看其他人需要幫助我會主動幫助他人。

實習的過程其實就是成長的過程，從不懂到懂再到精通，也許過程會很艱辛，但只要不放棄，就會慢慢成功。