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藥店實習自我鑑定大綱

藥店實習自我鑑定大綱

藥店實習自我鑑定大綱

大一的見習生就僅有我和中藥班的一個男生,可見這次見習機會是多麼的難得,所以我格外珍惜這次得來不易的機會。下面就是小編給大家整理的藥店實習自我鑑定,但願對你有借鑑作用!

藥店實習自我鑑定1

今年的暑假挺短的,還不到一個月,但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,畢竟上大學了,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閲歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閒着也是閒着,我還真捨不得浪費青春這大好時光!

到家後,先是和親朋好友寒暄了多天,然後就剩下十多天了。問題來了,誰願意僱用一個就上十幾天班的員工呢我開始找了幾家酒店想當服務員的,都被老闆給委婉拒絕了。一天和我姐閒聊,我姐説夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點忙可是來,姐姐問我願不願意去她藥店幫幫忙。我想了想,這麼短的時間,想找個工作也幹不了多久,況且也沒什麼地方願意用我,再之後找又有點浪費時間;雖然我學的是計算機專業,與醫藥方面毫無關係,但我想多明白一點知識也是挺好的啊,並且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。於是我答應了姐姐去藥店幫忙。

南方的夏天真是異常的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店裏有空調,可天天頂着火辣的太陽,騎着腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。可是惡劣的環境正激起了我的鬥志,我要克服環境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好幹,不能有半點馬虎和偷懶。

由於我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等。活並不是很重。一開始,我還真有點不想幹了,覺的學不到什麼,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再説了。我們在社會要適應自我自下而上的環境,我不想一開始就幹不下去了,我必須要堅持下去。要在自我的工作的環境中讓自我的工作做得很簡便,首先得儘快地熟悉自我所在的工作環境。

藥店僅有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃乾淨了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的説“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了。”然後我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦櫃枱玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完櫃枱,閒着沒事的時候,我就會看看藥品的説明,瞭解並且記着每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我説説我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她説,她説看一個人怎樣樣並不僅僅是看他學歷、文憑怎樣樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我説:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應當多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自我,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎”確實,聽了我的姐姐對我所説的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明瞭很好的一個努力方向。

還有一次,和姐姐聊天,姐姐語重心長的説:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊本事,尤其在大學學習時候,選用寒暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後姐姐給我説了他讀書時的事,他説他讀書的時候,也是求知慾十分強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感觸。

在藥店真是學了許多東西,至少能應對經常發生的感冒,明白什麼樣的症狀吃什麼藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對症下藥,浪費錢。我還明白了拉肚子的輕重程度,該吃什麼藥;跌打碰傷該怎樣辦都是與日常生活相關的重要知識。

這次的社會實踐工作讓我感觸良多並學到了許多書本以外的知識。不僅僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛鍊並提高了自我的交流本事,同時還對醫學知識有了一個感性的認識,體會到了醫生的價值,還真有點後悔當初沒選醫科呢!説着玩的,我明白,我學的專業計算機在社會中也有着很重要的作用。我由衷的為自我的》收穫感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。

在藥房裏讓我感觸最深的要數每一天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是僅有病人才光顧的地方,能免則免之。所以藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每一天不斷地變換着,藥店彷彿是人生的大看台,上演着各種喜怒哀樂的劇情!雖然每一天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的痠痛可是聽到有的顧客不經意間對我態度的讚揚,一切的不忍都煙消雲散,這讓我感到很欣慰並且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務於大眾更好的服務於社會!

這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,並服務於社會,不僅僅鍛鍊了我的意志和》克服困難的本事,同時也讓我在實踐中積累了一些經驗,這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現今普通高校的大學生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為,我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作,更好的鍛鍊自我並充實自我,經過自我在實踐工作中的努力來實現自我的人生價值!其實,社會實踐活動是順應時代發展需要,貼合青年學生成長的活動,意義重大且影響深刻。現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗於一身的高素質人才,作為高校大學生的我們更要勇於參加社會實踐更好的鍛鍊自我!

所以,在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中,堅持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會後需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,職責,友善。我想,這應當是我今年的假期收穫最豐碩的!同時更讓我懂得什麼是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐但我從心裏明白錢的來之不易和珍貴。所以經歷打工和想象打工是不一樣的。我也最終明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實還差得遠,僅有真正經歷過了,這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂迴,給了我人生不少的啟發和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也最終領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市裏取得一席之地,談何容易

此時的我雖然已經離開了藥店,可是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以後的工作生活都會有很大的幫忙!

藥店實習自我鑑定2

三個月的藥房見習活動結束了,收穫頗豐。

大一的見習生就僅有我和中藥班的一個男生,可見這次見習機會是多麼的難得,所以我格外珍惜這次得來不易的機會。

初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因為以前都沒有到過藥房所以很想看看傳説中的藥方長啥樣;緊張時怕自我做不好,因為才大一,沒有學到中藥不明白那些藥長什麼樣,有什麼功效,怕自我會做不好會捱罵。在這兩種心境的夾擊下我跟着師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才明白一切並沒有自我想象中的可怕,藥房裏的教師跟師姐都很和藹,教師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥,第二個要求就是加藥,當然第二個要求是建立在第一個要求之上的,如果我們連藥都沒認識很可能會加錯藥,那導致的後果也許會很嚴重。

加藥其實也有很大學問的,比如説藥櫃很有規律,所有的藥在每個櫃的位置都相同,比較貴的藥放在公共櫃,普通並且常用的藥就放在調劑師自我的櫃;在藥庫裏,每種藥的位置都是固定的以便於調劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿,否則藥會容易混合。還有就是很多種藥都長得很像,要是我們不注意很容易會加錯藥,這樣在調劑師稱藥時就會稱錯,直接導致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小,要是所以引起病人的什麼問題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥,做到看標籤加藥。

作為製藥專業的學生,我的課程沒設有《中藥學》,無形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的機會彌補了專業沒有開設中藥課程的遺憾。在藥房裏,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒有很深的認識可是先認識藥再瞭解藥效也是一種學習的途徑。在藥房三個月,我能簡便的辨別出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨蔘、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……...還有很多很多,那裏就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學會了稱藥、分藥,也明白在藥房工作是件辛苦的事,無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,所以,在藥房工作的教師們無疑都是值得尊敬的,因為他們用自我的辛勞換取病人的安康。

綜合來説,在藥房見習的這三個月無論是在學識上還是在精神上我都有了提高。

藥店實習自我鑑定3

__區有大小近三百家藥店,絕大多數是一些個體經營藥店,領導性的品牌還不多見。顯而易見,消費者進私人藥店圖的是低價和便利,選擇品牌連鎖更看重的是質量,信譽及專業。

應當説,在當前整體動盪的經融危機背景下,此刻的零售藥店市場面臨一個難得的機遇,醫藥分家政策的出台,為藥品市場供給了一個快速發展的機遇,如何抓住這個機遇調整經營策略呢在宜昌市場部實習近一個星期,我跟市場專員們跑過終端,做過促銷,也在街邊擺攤點賣過產品。拿安琪近期努力在市場上維護的零售價格統一切入開來談,之所以產生目前這種混亂的價格局面,原因是多年累積也是多方面造成的。但仔細分析,不難發現其根源所在--尋求短期的利益回報。

個體藥店進貨渠道豐富,受經銷商制約有限,只要有利潤哪怕一瓶zn一瓶ca賺兩三個點也賣。而連鎖藥店相對受其各自醫藥公司監控力度大些,但在應對遍地開花的個體店時,價格的調整也是參差不齊。業務員過來要求統一調價,當面改了;業務員一走,價格立刻又被還原。

我認為,安琪作為大廠,必須在零售市場起到掌控大局的作用。對個體店,要更徹底的杜絕串貨源頭,加強各級經銷商貨品流向的監管,併為批零價格的統一創造一個良性的市場環境。

讓個體經營者能看到調價帶來的長期穩定的利潤回報;而對品牌連鎖店,除了繼續給予優惠統一的政策,還要在提高安琪高水平,專業化服務上多做努力。消費者的購買因素無非是質量,療效及用藥指導和價格等,可是消費者對藥品普遍不瞭解。所以,現場的推薦和答疑更加重要。如何讓藥店營業員具備專業的諮詢講解本事呢

首先我們安琪市場人員就應當專業,熟悉所有安琪幾十種產品每一種的針對人羣,產品賣點,與同類產品的差別等。然後,是與營業員的溝通。經過這兩天與終端的接觸,我發現很多營業員不大願意理會我們這些廠家的市場人員,而我們當遭到別人的冷麪孔時候也往往把嘴巴閉上了。很多跑過四五次,甚至更多次的店,業務員不明白藥店營業員姓誰名誰,對方當然也不明白你了。不明白你自然對銷售你的產品會大大的打個折扣。

銷售產品首先應當銷售自我。不是你認識誰,而是誰認識你。銷售產品之前,要先銷售自已這個品牌,客户認同你,也會購買你的產品。該如何讓客户認同你的個人品牌呢個人品牌的銷售,就是和客户從生活談起,當遭到牴觸的時候,不要再和他談產品,要談他一切感興趣的事,讓他理解你並和你交朋友。

做不做其實沒關係,最重要的是交了你這個朋友。在宜昌市場部實習的一個星期,我對如何維護終端市場有了一個初步的瞭解。但目前對所有的產品瞭解度也不算高,對具體到與終端的談判細節也存在一些不明確的地方。上頭的觀點很多是出於一個安琪的旁觀者的眼睛,難免有些井底之蛙。感激那些帶我出去跑終端,搞促銷做活動,擺攤點的同事。他們讓我學到了很多東西,生活中也給予了很大的幫忙。安琪產品不難賣,市場其實不難維護,叢叢容容應對,紮紮實實做好每個細節。我為能成為一個安琪人而驕傲。

藥店實習自我鑑定4

一向以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉,可此刻我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那麼簡單,或者説做做樣貌就能夠,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛鍊我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位裏,不會有教師幫忙你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的應對顧客,應對同事,應對領導,一切都不在簡單,我們只能經過自我的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自我。所以,種種經歷我們只能把其作為是考驗,然後努力克服,最終征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。經過實習,一方面,我鍛鍊了自我的本事,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自我的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易。儘管在實習過程中,我也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自我讓自我更加努力的去掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自我的知識,鍛鍊自我的本事,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

實習期已經結束,它給我帶來的巨大影響也將繼續下去,它使我們走出學校,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自我。儘管實習比較辛苦,可是卻為我以後人生的道路做好了鋪墊,我明白一切都是不容易的。我也最終明白,乏味中總會有期望,苦澀中總會有甘甜。

我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習,我想如果我們認真做了,必須會有很大的收穫。我也期望在七月畢業時,自我能對此次實習無愧於心!

藥店實習自我鑑定5

帶着好奇和期盼的心境,我開展了在人民同泰藥店為期一個月的實習,瞭解了一個藥店的管理流程,藥品的銷售和處方藥和非處方的區別。現將此次實踐活動的有關情景報告如下。

一、主要體會:

藥房服務規範遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規格,數量,標籤;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨牀診斷,要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放,開始時,我就在藥房的藥櫃前看和記藥品的名字和位置,藥房裏的藥品有很多的種類,要記的話很不容易,可是還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在這些的基礎上分別按抗生素類,心血管,呼吸系統,消化系統,其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計劃生育,醫療器械來分。

其中注射液在醫院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過藥品,即去倉庫取藥。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統方面的,呼吸系統的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減,異常是常用心血管類的,消化系統方面的,呼吸系統類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降_,感冒藥有999感冒顆粒,複方鹽酸偽_緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷_顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降_主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨苄膠囊等.同時還向店長及執業藥師請教了一下關於GSP方面的知識,也許這個詞對很多人來説很陌生,對於一些藥學專業人員的話是必須要明白的。GSP是英文GoodSupplyingPractice縮寫,直譯為良好的藥品供應規範,在我國稱為《藥品經營質量管理規範》。它是指在藥品流經過程中,針對計劃採購、購進驗收、儲存、銷售及售後服務等環節而制定的保證藥品貼合質量標準的一項管理制度。其核心是經過嚴格的管理制度來約束企業的行為,對藥品經營全過程進行質量控制,保證向用户供給優質的藥品。

同時我也向藥店的財會人員學習了關於會計方面的知識,瞭解賬目怎樣記錄,如何核算,同時也看到了專業人員的速度和效率,會計應當培養對數字的敏感度,更要細心,仔細,一個小數點,也許就釀成一個無法彌補的損失。會計核算是會計最基本的職能之一,經過記帳、算帳和報帳,及時供給正確、有用的會計信息,客觀的反映經營成果,為公司領導的決策供給可靠的依據,既是會計人員勞動價值的體現,也進而成為企業效益間接的創造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監督與參與管理。以信息化(ERP)為手段,結合財務軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監督,來規範我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業創造效益。

通常説醫者父母心,在藥店實習期間通常能感受到每個員工所給予病人的温暖。病人的生理上已有痛苦,醫護人員在心靈上給了病人必須的安慰,必須程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心,在拿藥的時候發現,對不一樣年齡,性別,和不一樣程度的病人,藥的拿取都是不一樣的,異常是孕婦和小孩的用藥要十分的細心,謹慎,相對於孕婦,能不開藥就儘量不開藥。

二、幾點思考:

在這次實踐中,讓更深一層的瞭解了社會,瞭解了關於藥品以及一個藥店運行流程的知識。實習期間,看了一些資料,概括説我國的藥品市場存在這些問題:製售假劣藥品的行為屢禁不止;無證經營和超範圍經營長期存在;藥品虛假廣告鋪天蓋地;藥品購銷不規範,商業_嚴重,回扣風行;零售藥店和生產企業管理不規範;此外,一些企業在取得GMP、GSP認證後,為節儉成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產條件、不嚴格執行管理規範等無法直接依據規範或規章進行處罰的行為時有發生。對於這些存在的問題,也有對策,比如説經過多種形式強化企業的信用觀念和信用意識,建立完善的藥品市場信用相關的法律法規體系,加強政府監管,完善藥品流通方式,但最主要的還是培養高素質的人才,為藥品機構輸入新的,有生機的血液,高素質的人才不僅僅在技術和本事上突出,心靈上也是善良的完美的有同情心的,本着善良的心和同情心,藥品市場上的藥品是良心藥,百姓治病吃藥開心,製藥人才,機構要員等看見別人開心,自我也就開心了。

同時這次實習對我來説不僅僅有專業知識方面的收穫,更多的是對於社會的認識和與人的交流本事。首先,對於服務行業來説對人熱情這是必須的,熱情不僅僅讓我們對工作充滿熱情和耐心,同時也讓顧客感覺到你這種心境和狀態,也就自然而然的使他們心境愉悦,以後喜歡在你店裏買東西。其次,要真誠,這不僅僅要對顧客更要對同事,記得剛到那裏的時候我微笑着和店裏的成員打招呼,之後我們玩成一片,他們也都很喜歡我。也都願意告訴我一些我不懂的知識。經常有一些細微的東西,我們不在意,但往往這些有可能是最重要的。通常説細節決定成敗,沒錯,在生活中,不論哪一個方面,我們更應當注意細節。然後,要會溝通和善於與人溝通。這是一個人踏入社會應當具有的素質,溝通是一種重要的技巧和本事,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則要深入溝通。這些要靠自我主動去做,主動去和別人溝通。再次,要有條理,做什麼事情都要有條理,這樣才不至於讓自我在緊張的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半,按次序把要做的工作排序,這樣能夠大大提高自我的工作效率。養成講究條理的好習慣,能讓我們受益匪淺。最終,要勤快,學會主動出擊。記得我剛到店裏實習的時候經常是一些掃地拖

地的事情搶着幹,做一些雜工的活,之後我才懂,這樣是必要的,這樣你有更多的機會接觸各個層次的人,大家也會教你一些不一樣的知識。能為自我贏得更多的機會。同時要勤問、勤學、勤做,這樣會有意想不到的收穫。

三、問題和意見:

社會實踐給我們這些身處象牙塔的學生供給了廣泛接觸基層、瞭解基層的機會。學到了書本上所學不到的知識。“艱辛知人生,實踐長才幹”。經過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自我的位置,發現了自我的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形之中使我對自我有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽略實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很夢想。經過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高,還能夠學到一些額外的知識。作為一名大學生。我深深地體會到實踐的重要性,並期望以後多參加實踐,在實踐中體驗生活,親身的接觸社會、瞭解社會,才能使自我得到鍛鍊,才能使自我所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自我成為有用於社會的學生。社會實踐使我的各方面本事都得到了提高,也使我增強了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實習,我覺得我增長了各方面的知識,可也瞭解到有一些問題的存在,主要的是有些人對一些藥品的不熟悉,而要一味的聽他們的,而不聽從專業人員的指導,對於這個問題,我覺得要

大家身體力行的去了解這方面的知識,同時一些食品藥品監督部門也應當做好這方面的宣傳教育工作。總體來説,這次社會實踐使我各方面的本事都提高了,更好的適應了這個社會,期望以後有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實踐活動。

四、實習收穫:

經過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的明白藥品的貨位,在顧客需要的時候能自我給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所瞭解。更重要的是我此刻很能講話,溝通本事不錯,能處理一些突發事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業績貢獻自我的一份力量。

另外,我也發現一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,可是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然後店裏人員事後補處方。我一向覺得這種行為是極度不負職責的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什麼問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。

其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,並作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應當清理乾淨,而不是放到貨架上繼續銷售!還有,顧客一般都有自我常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不必須真的對症。這時候就應當向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。説到底醫囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就説明要具備良好的職業素質,這關係到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然後,就要説説健康諮詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫生的話,可是有些小病是沒必要去醫院看醫生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員,而有的人則更願意問一些專業人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生供給健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時,期望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。所以,藥店內是否有藥師供給健康指導,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。

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