電話面試如何介紹自己

第一篇：電話面試如何做好自我介紹

當你接到通知你已經獲得自己心儀已久的一個公司面試，雖然只是一個渺小的機會。

你不必同面試官面對面進行對話，而是通過電話的形式進行面試，面試結果取決於你個人是否得到和公司代表見面的機會。

由於許多原因，很多公司採用電話面試作為最初的招聘手段，因為這種方法簡單又省時，有時侯可以替代視頻面試，方便公司跨地區招聘。

在面試的時候，擁有這樣的機會非常不錯！你將會參加一個大約20-30分鐘的電話面試，電話的另一頭是一個人也許是幾個人。在許多方面，準備電話面試和準備平常的面試沒有什麼不同，只不過省略了一些環節，減少了你準備的任務。

首先，擺正態度，像對待平常面試一樣認真對待電話面試。看似如此簡單的電話面試，如果準備不充分就會掉進公司設定的陷阱裏。因此千萬不要掉以輕心，充分的瞭解公司，研究職位描述，像對待其他面試一樣，多想想將會出現的問題。

簡歷和求職信都擺在面前了嗎？

很有可能你將會被提問到簡歷和求職信上的問題，同樣的你也可以放一些與簡歷和求職信相關的信息材料，比如你設計和撰寫的論文，你參與的各種項目的提綱或是上個工作職位的文字描述等等。

記下你想要和麪試官談的一些重點，有沒有你想要強調的技能和經驗呢？有沒有一些想讓面試官記住的特長和愛好？把這些東西記下來，如果面試以後面試官問:還有什麼要補充的嗎？那你就可以提提這些了。

這個時候可不是你隨便接關電話的時候或是使用一個讓你和對方都很難聽清對方聲音的破手機的時候哦。

乾淨整潔，打扮得體

這條建議很奇怪嗎？也許吧，但是你得像正式面試一樣關注自己的形象，從心理學角度來講，你就會有一個正確的思考框架，假如你是躺在牀上或是浸在浴缸裏的話，你是不會表現良好的。站起來吧，或至少是直坐在桌椅上。這樣同樣適用心理學的角度為你提供了一個思考的框架，但是從更多模糊的水平上來説，研究表明，你會覺得更有修養，更加自信！

電話面試是有技巧的，跟傳統面試不同的是你不能從面試官的面部表情和身體語言裏面找到任何線索，但是假如你準備充分，就無須依靠讀懂每個人的非語言的東西去應付面試。而如果你被邀請去參加下一場面對面直接面試的話，你就知道你在上次的表現了，因為你將得到另外一個證明你是最佳人選的機會。

用10個漂亮問題完美結束面試

在面試結束前，大多數的主考官都會丟問題給求職者，最常見的就是:你有沒有什麼問題或疑問，想要提出來的？無論求職者是否有提出問題，其實，這個問題背後的真正含意，通常是主考官用來測試你對這份工作有多大的企圖心、決心和熱情。

因此，如果你害怕發問不妥當，或是不知道該從何問起，甚至回答沒有問題時，都很可能會讓主考官認為，你想要這份工作的企圖心、決心還不夠強。

相反的，求職者應該更積極、主動的利用面試最後一關的機會，適時的提出問題，這不但有助於主考官對你的印象能夠加深，而且你也能趁此機會進一步瞭解這家公司的背景、企業文化是否適合你。

最重要的是，如果能夠在面試時，提出漂亮的問題，錄取的機率將會大大提高。所以，無論如何，前往面試前，先謹記10個可以反問主考官的問題，以便到時候可以提出。

1.貴公司對這項職務的工作內容和期望目標為和？有沒有什麼部分是我可以努力的地方？

2.貴公司是否有正式或非正式教育訓練？

3.貴公司的升遷管道如何？

4.貴公司的多角化經營，而且在海內外都設有分公司，將來是否有外派、輪調的機會？

5.貴公司能超越同業的最大利基點為何？

6.在項目的執行分工上，是否有資深的人員能夠帶領新進者，並讓新進者有發揮的機會？

7.貴公司強調的團隊合作中，其它的成員素質和特性如何？

8.貴公司是否鼓勵在職進修？對於在職進修的補助辦法如何？

9.貴公司在人事上的規定和作法如何？

10.能否為我介紹一下工作環境，或者是否有機會能參觀一下貴公司？

至於薪水待遇、年假天數、年終獎金、福利措施等問題，有些公司的人事主管在面試時，會直接向求職者提出。如果對方沒有提及，對社會新鮮人來説，在找第一份工作時，比較不適合提出，除非你有對方不得不錄取你的條件。

另外，也有人在結束前，謙虛的請教主考官:您認為我今天的表現如何？錄取的機率有多大？通常，這個問題也會讓對方認為，你對這份工作抱有很大的決心和企圖心，而你也可以試着從對方的回答中，約略猜測出自己成功的機率有多大，並且作為下一次面試時表現的參考。

第二篇：電話面試

減少應邀面試者的爽約

原因1：求職者確實臨時有事，但不知如何告知hr.

方法：聯繫方式建議最好留下直撥電話、手機號碼。

原因2：求職者同時接到幾家公司的面試通知，比較之後做出取捨，你所在的公司是被淘汰的那一個

方法：向求職者介紹公司優勢和發展前景。

原因3：求職者仍在職、求職意向並不強，抱着“有時間就去、去不了也無所謂”的想法。方法：簡單瞭解求職者求職的意向，包括職位和期望薪資。對方沒有意向或意向不明顯，hr就不必再約面試。

原因4：求職者要求先查看企業網站，是否應聘再做回覆

方法：與求職者一起約定查看網站後回覆的時間，在約定時間後未得到反饋的要主動去電詢問結果。

原因5：求職者並無大事，只是因出發太晚、犯懶等小事未去應聘方法：提醒其路途大概所用時長，另外不會將面試時間定得太早。面試都遲到的求職者，如果沒有特殊的説明，就可以判斷並不是我們想錄用的對象。

原因6：求職者事後發現面試地點太遠，主動放棄方法：發佈招聘信息時，hr理應註明公司位置，若求職者簡歷中未註明家庭住址的，在電話面試時要詢問到，對於車程一個半小時以上的求職者hr要主動詢問“前來面試是否方便？是否仍考慮應聘”，尊重求職者的選擇。

除此之外，hr還可以在下面的幾個細節處做好“約而不見”的防範工作：

一、聽：電話約見時用耳朵判斷對方的反應

打通電話後hr做完自我介紹，不要急於告知面試的時間和地點，而要講“我們收到您發來的簡歷，應聘xx崗位”，hr説到這裏，一定要有停頓，並仔細聆聽求職者的反應。（下載的簡歷不在此討論）

反應一：“對不起我投了太多公司，你是哪一家麻煩您再講一遍”

做法一：重複公司和崗位名稱後，停頓，判斷對方面試意向。參考反應二和三。 反應二：“好象~我沒有給你們發簡歷吧？“ 做法二：首先，向對方説明他發送簡歷的具體日期和時間，如對方明確表示是誤投簡歷就到此為止不再約見；其次，向對方簡要説明崗位的要求，瞭解對方有應聘的意向時再約見。 反應三：“哦，對，我是發過簡歷，您好”

做法三：很少一部分求職者會有針對性的、慎重地選擇新公司新崗位，hr在電話中對求職提出的問題解釋後就可約見了。

二、問：主動獵取信息，體現對求職者的尊重

問題一：如果簡歷上未註明住址，hr要問清（大概位置即可，不需具體到門牌號，避免求職者反感），如果離公司較遠要問求職者“是否考慮前來應聘” 問題二：如果簡歷上未註明期望薪資，hr要問清。金額相差較多時要問求職者“是否可以接受”。這裏強調一下，提及工資最好以“税前”為標準，因為大家對“税後”有不同的理解容易有歧義。

問題三：面試的時間，最少提前一天通知。具體的時間可由hr確定也可由求職者選擇，問“您是否方便？”或“您何時方便？”。除非面試考官中有其他部門同事或者有職位較高的領導。

三、對於求職者提出的問題，只要不涉及公司和崗位機密儘量向其做出解釋，體現hr耐心、周到、nice的那一面。

四、確認：在前面三步結束後，請求職者來確認（而不是hr）。通常情況下，hr介紹面試地點、乘車路線後會重複一遍，確保求職者準確記錄。我在這裏提醒一下，這個環節完全可以反過來做，hr説“請您重複一下位置我來幫你核對”，我們可以根據記錄情況馬上做出判斷：住址沒有記好、或者根本無心記錄的求職者，可以直接被pass掉了。

以上幾種方法，適合於中端、低端崗位的求職者。

先花兩分鐘把投過來的簡歷看一下，如果符合基本的要求就打電話過去，可以針對應聘者簡歷上寫的學習背景和工作內容談一談對方的情況，如果在對方描述後覺得這個應聘者不怎麼樣就可以直接淘汰了，如果覺得還好，就在電話中對他進行肯定，讓他增加來面試的信心，要記得留下乘車方式和聯繫方式，還可以讓他複述一遍，加深他的印象。

在招聘活動中，利用網絡招聘，往往要通過打電話邀約，才能讓應聘者知道公司情況，並前來面試，根據實際工作經驗，我大致列出如下幾種電話邀約話術：

1、針對主管級以下的人員，邀請面試時可以使用如下話術：

“××× 先生或小姐你好，我們是×××公司人力資源部的，在×××人才網上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是×××，想約你×××時間到我們公司面試，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可説” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發到你的手機上，請你查收，謝謝“

2、主管級以上職位：

“××× 經理或×××總,你好，我們是×××公司人力資源部的，方便聽電話嗎？

如果是自動投遞的，可以説：在×××人才網上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是×××，方便和你聊聊嗎？得到對方的認可後，就可以和對方聊些本崗位的情況（電話面試）； 如果聊的還可以的話，就説：想約你×××時間到我們公司我們再詳細交流，這個時間方便嗎？如果對方説不方便，就改個時間，如果對方説方便，那麼，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可説” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發到你的手機上，請你查收，謝謝“，您有不明白的地方，可以直接給我電話的，我的手機號碼隨後發到你手機上。“

注意事項：

第一，你要先表明自己的身份，以及從何處知道別人的信息。詢問對方是否方便接電話。如果否定答案則換另外的時間，但是間隔不要太長。

第二，如果方便説話，請告知別人這個是怎麼樣的一個職位，簡短的幾句話概括下職位的要求與工作性質。

（之前常有別的hr給我電話，直接問你考慮不考慮到我們公司上班。我就納悶了，我又沒有投簡歷給你們，這個是什麼職位啊！）

這樣如果候選人有sense的話都應該會耐心聽你説完，他應該會告訴你答案。 第三，如果有興趣談，一般先給一個時間段讓對方去選擇。

告知對方面試的時間，地點，乘車線路，停車位置等。不過你約的對象是銷售，應該沒有路痴。1.選擇合適的時間電話，一般選在10:00-11:00，14:30-16:00打電話，可以避開在路上、吃飯的時間。雖會遇到開會的時候，可再約時間，詳情可看後面。 2.電話接通，禮貌問候

hr：您好，請問是某某嗎？

得到確認後，hr：請問現在通話方便嗎？

如果方便可繼續接下來的通話，如果不方便，可再約時間 3.自報家門，確認求職意向。為避免求職者海投，誤投，這是很關鍵的一步 hr：您好，我這邊是某某公司，是在某某時候收到了您從某某招聘網站給我們投遞的簡歷，

請問您現在是在尋求某某方面的工作嗎？

求職者如回答否，那禮貌道別。如回答是，可繼續 hr：請問您是處於在職狀態還是離職狀態？不知道您還記得我們的辦公地點和具體的工作內容嗎？我們單位是在某某地點，不知道離您家的距離怎麼樣？/我留意到您住在某某地，離我們這邊要一個小時的車程。)在上海、北京、深圳等大城市，上班路途往往會成為很多人求職的重要考慮因素。如在一開始説明上班地點，有些求職者會先放棄，往往會排除掉一部分人，這比電話通知面試未説明情況應聘者查過路線後不來赴約好。

4.如應聘者對路程無異議，時間方便的話可簡單溝通公司情況和工作內容。

hr：您好，現在天氣比較熱，過來一趟又比較遠，我想事先跟您溝通我們公司的情況和工作內容，需要三分鐘的時間，您看可以嗎？

如果應聘者ok，可溝通公司的主營業務，人員情況，工作內容，讓應聘者對公司及工作

有個大概影響，如果應聘者感興趣的話，接下來就可以邀約面試了。

hr：不知道最近這2天是否有時間可以安排來公司面試一趟，您看是上午方便還是下午？

我們面試的流是。。。。大概需要2個小時，您看約在這個時間好嗎？

如果是公司急需的人員，又處於在職狀態的話，一般這麼溝通 hr：您在職的話不知道工作日是否好安排時間？ 如果候選人可以在工作日，那就在工作日約好時間，如果不能呢，那hr就得辛苦下了。

hr：您工作日不方便的話，您看晚上或者週末哪個時間方便？

有些合適的人員因為可能不便於請假但又對offer很敢興趣，這個時候，只能安排在晚上

或週末的時間，hr只能犧牲下下了。（這個可能是屬於個人情況，但效果還不錯，但是會佔用hr個人的情況，不建議廣泛使用）

5.約定面試時間後，發郵件通知，並且發送短信。

郵件中一般會説明地址、路線，如果有些候選人住的地方我比較熟悉，會特別標明個性化的路線或者電話中強調。現在天氣熱，郵件中會温馨提示，天氣炎熱，注意防暑。

發送短信是跟一位同行學習的，這樣不熟悉的路線的候選人拿出手機就可以看到路線，不用再拿筆記上，如果有突發情況（如找不到路，有事來不了）都可以聯繫到hr。這樣很大程度上方便了應聘者，也會提高我們的邀約成功率。 以上5點做下來比較繁瑣，但是用起來確實效果還不錯，在細節方面多下功夫。電話邀約是比較重要的，這是與候選人的第一次溝通，體現出禮貌、專業、細緻會提高候選人的好感度。

第三篇：電話面試

1百威英博的電話面試分享 1樓

（轉）

昨天上午，突然接到她家電話，hr説進行電話面試，準備好了嗎？我嚇了一跳，趕快清了清嗓子（因為我生病了，咳嗽得很厲害）。那個hr讓我用英語自我介紹，

大家看我的英文介紹：ok，attention please,now let me introduce name is du juan,i graduated from huazhong university of science and major is microbiology.i got along very well with my classmates in my study my spare time,i like playing pingpang about my family,there are six members in my family,my parents,my younger sister,my brother-in-law and my little nephew.i love my family.i am a hard-working and kind-hearted person,i often believe that life is a mirror,if you smile to it,it will also smile to is all,thank you~

那個hr又問：why do you think that we will hire you?(記不清了，意思差不多是這樣)我幾乎是結結巴巴的説：for my hard-working ,i will do contribution to your 又問：what kind of contribution?

我又結結巴巴的説：maybe i will bring profits to your company by my 又問：profits?what profits?

我説：maybe the development of the company.

hr：what is your career plan in the future five years?

我邊想邊説：in the future five years,i will rely on my advantages such as my hard-working,my kind-hearted(我本來想説發揮自己的優勢，提升自己的能力，在工作崗位上努力提高業績，但是我一時翻譯不出來).i think that hard-working and kind-hearted is very important to a person who live in the world.

hr:你願意從事我們公司哪類職位呢？

我忘記了有什麼職位，好像記得有個管理培訓生，我就説：管理類

hr：是否一定要與你專業相關呢

我説：不一定

hr：好了，面試到此為止，請關注你的郵箱，面試通知會發到郵箱。

我説：不好意思，我有點兒生病了，老是咳嗽。

hr：沒關係.........

挺好玩的.........

2、還有問地點和最喜歡的禮物的

第四篇：面試禮儀：電話面試禮儀

可視電話屏幕面試正日益普遍，因為很多公司想通過屏幕進行面試，避免舟車之旅，從而降低招聘開支。運用可視電話面試，招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對最好的人選進行面談。這也就是打一個60秒鐘電話常有的好處。這裏告訴你為什麼計劃一個電話面試如此重要：不像計劃好的第一次面試，那時你已對將討論的信息做好了所有準備，而電話面試則隨時都會來自任何一個公司。你一旦上網，你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時候招聘者會打電話預約一個稍後時間的面試，但通常都希望在打電話給你的當時就進行面試。這裏大體上給出一些對付電話面試的提示：●如果你對電話中的談話技巧準備不夠充分或覺得説話不夠自如的話，那你就跟一個朋友進行練習。叫一個朋友打電話來提問你，進行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言，不在家的時候往家裏打電話，錄下強調你的一個觀點的談話信息。回家後聽你自己説得怎樣。聽你説話的語調（熱情、高低、停頓等等），也要聽一下你的內容，即你所説的信息是否清晰和直接。堅持練習直到你對結果感到滿意為止。●隨時準備好運用你的“十二點”策略。可視電視屏幕面試的基本指導方針在此也適用。●把你的一份簡歷放在電話機旁邊，把一些你認為和你所應聘的企業或所應聘的工作類型相關的、又代表你的觀點的關鍵詞列出來和簡歷放到一塊。●你不能指望從招聘者的身體語言、眼神或其他類似的信號中獲取線索，而應高度注意他説話的語氣。同時你自己的表述要簡潔、直截了當、充滿熱情，使得談話有趣而易於進行。●仔細地聽並保持你的精神高度集中，把一部電話放在類似面試時所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆，還有你的簡歷和筆記本也放在一塊。仔細記下你被問的問題和看似對招聘者至關重要的東西（這些信息對你稍後寫一封信很有幫助）。●避免長時間停頓。對你的主要觀點、要點作快速的概括，並提供一些具體的例子説明你在曾服務過的地方如何做出了積極的貢獻，你以後將如何為這家公司做貢獻。●確保記下給你打電話的人的名字（拼寫要正確）、電話號碼和地址。●重新肯定你的興趣。如果通過這一關後仍感興趣的話，弄清楚下一步會發生什麼事情和你能做些什麼事情而使你更具競爭力。隨後寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對面的面試機會。來源：搜狐

第五篇：電話面試技巧大全

電話面試技巧大全

招聘單位hr在對簡歷進行了初步篩選之後，可能會對應聘者進行20分鐘左右的電話面試，以便可以更好地考察求職者的應變與反應能力，確定是否適合單位用人需要，那麼電話面試中hr通常會問些什麼問題？電話面試需要注意些什麼問題？下面小編為大家總結幾條電話面試技巧，希望對大家有所幫助。 電話面試常問問題： 你是哪裏人呀？（放鬆的話題） 在校參加過什麼活動？（針對應屆生） 你對我們公司有什麼瞭解嗎？ 你對我們這個行業怎麼看？ 你現在是否在職（如果在職，為什麼想換工作？如果離職，離職原因是什麼？） 你上一家公司的主要工作職責是什麼？ 你覺得什麼樣的工作適合你？ 你為什麼要應聘我們公司這個崗位，有什麼優勢？ 期望薪資是多少？

電話面試注意事項：

1、投完簡歷後，就要作好電話面試的準備，不要隨便亂跑，如果要出去，包裏也要放一個筆記本和筆，以便記錄，有條件，簡歷也可以隨身帶着。

2、接到招聘單位打來電話時，首先要鎮定，如果環境比較吵，可以讓對方稍等，找一個相對安靜的地方，如果條件不允許，實在找不到，可以直接説明，大概什麼時候回電話過去，態度好點兒，一般，招聘方是可以理解的。

3、接電話要有禮貌，求職期間看到陌生座機來電，要以“您好！”開頭，交談用普通話。

4、電話面試，不同於面對面溝通，對方只能通過你的聲音和説話來獲得信息，儘量面帶微笑，不要把情緒帶到電話中，你的表情對方看不到，但絕對能聽得出來。

5、不要輕易打斷對方説話，認真聽。

6、hr打電話過來時，面前放的是你的簡歷，如果對簡歷內容存在什麼疑問，會在電話裏提出來，回答一定要和簡歷相符，這也是隨身帶簡歷的作用。

7、有條件的話，用筆記下重要信息，好記性不如爛筆桿嘛，對於面試地點、時間，適當時，跟hr再次確定。

8、結束時，要真誠感謝來電，這是最基本的禮貌！電話面試禁忌：

1、 不禮貌 2、拖拖拉拉，説話不利索（hr的時間、耐心也是有限的）

3、打斷對方説話 4、態度冷淡，不積極 5、一邊幹其它事，一邊

説話

應屆生必備電話面試技巧

如很多企業在收到簡歷之後,為了在面試前做進一步的篩選,招聘單位往往用打電話的形式進行首輪電話面試.現在,通常情況下通知面試都是採取電話面試方式. 接受面試應該是應聘成功的最關鍵步驟.其中有些問題是引起我們的高度

重視的,電話面試技巧是職場人都該學的一課.

確保你的面試是環境安靜的,這樣你就不會被弄得心緒不寧或被打斷,而且還要保證電話是通的.準備通話要點.雖然是簡單應聘,但還是需要準備好問題,以免遺漏.如職位要求、招聘人數.簡單概括出自己符合職位的特長和擅長的技能,簡明扼要地介紹自己的經驗.詢問招聘流程、面試時間、上崗時間等.

企業突然來電,往往令你措手不及,也許你正在上課、也許正在運動、也許正在公車上.此時沒有任何準備,建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準備時間稍後再進行電話面試.如“對不起,我正在有事,能不能換個時間給您打電話?”等等.千萬不要説自己沒有準備在接電話時,要注意禮貌和電話面試技巧.事實上,接聽電話也可以為你在做是否再繼續與該單位的接觸提供許多參考情況,試想,當遇到態度生硬的通知者,你心裏應該有準備,這種態度是其企業文化的表現.

若是你不大想去或其招聘條件沒有説清楚的單位,可以在答應面試前問及諸如待遇、職位、培訓等問題,並做出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應及時告訴對方,若決定接受面試,則詳細詢問對方面試時間、地點.説話要清楚,不要説的太急.感到緊張是很自然的,但是要試着讓自己慢慢放鬆.如果你説的太急,面試者將會很難聽懂你的意思.一旦你感覺到很緊張,而且在説某些話時無法繼續下去,最好停下來,深深的吸一口氣

在電話面試過程中不要機械地背誦你所準備的材料.回答問題時語速不必太快,發音吐字要清晰,表述要簡潔、直截了當、充滿熱情,使得談話有趣而易於進行,快了反而會弄巧成拙.如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂.

還有一點電話面試技巧要特別注意.如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂.回答時儘可能表現得有禮貌,不要答非所問.電話面試結束後,立即掛上電話,寫一份關於電話面試的簡短的感謝信,如果你發電子郵件的話必須在一個小時內發出,如果是發普通信件的話在這一天之內就可以了.以上電話面試技巧僅供參考.

應屆畢業生電話面試技巧

現在什麼都流行“遠程”了，“遠程會議”、“遠程工作”，還有現今的“遠程面試”：在收到簡歷之後，為了在面試前做進一步的篩選，用人單位往往會選用打電話的形式進行首輪面試。因為現在求職者越來越多，用人單位的選擇也越來越多，有時甚至是上百個人在爭取一個職位。這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選，所以用人單位往往選擇先在電話裏和求職者做一次面試，對求職者各方面的情況有一個初步的掌握，再決定是否給他(她)面試的機會；

另一方面，隨着大學畢業生們在製作簡歷等方面的“求職技巧”越來越豐富，他們簡歷裏的“水分”也開始被放大，這使得用人單位無法單從簡歷和求職信上去了解辨別求職者提供材料的真偽。為了“擠”去水分，找到合適的人蔘加面試，

用人單位也樂於先採用電話面試的手段。

對於大學畢業生來説，電話面試裏用人單位將如何提問，應聘者又該如何應對？

所以求職者在接到面試電話的環節上可以注意以下幾方面：

接聽電話首先是冷靜：從容地面對電話面試，首先要了解電話那頭的“對手”，要問清面試官的名字與公司名稱，並確定念法正確，這樣做一是容易理解面試官的提問;

為了給當面試官瞭解到你掌握很多公司的信息，對你產生好感。您最好提前準備一份你要問面試官的問題清單，並整理出一份你接受過專業技術培訓的列表，這會讓你在交流中有備無患。

另外，要隨時記錄對方的問題要點，這樣便於你的回答;接電話的時候要多説“你好”，不説“喂”，增加印象分。

接聽電話要注意語速：在面試過程中不要機械地背誦你所準備的材料，語速不必太快，發音吐字要清晰，表述要簡潔、直截了當、充滿熱情，使得談話有趣而易於進行。

最後本站獻上電話面試成功祕笈給各位：

no.1記得微笑，對方會感受到你的笑容。

no.2準備一杯水，在面試的過程你肯定會需要它。

no.3不要主動把時間拖得太長，對方也有一個時間表，不可能在一個人身上花太多時間。

no.4不要主動提出薪水報酬方面的問題，但如果被問到這樣的問題，也不要刻意迴避。

no.5面試是雙方相互觀察和了解的過程，應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，這樣會顯得你更加關注公司。

當hr面對較多簡歷無法一一面試的時候，會先通過電話面試來篩選應聘者。電話面試短則5分鐘，長的會有20-30分鐘，取決於hr對應聘者的判斷。 作為應聘者，突然接到電話面試應如何應對呢？

1、主動選擇通話時間

接到電話的地點可能在任何地方，街道、商場、公共汽車站等等，這些地方聲音嘈雜，不利於溝通，這時，你可以主動要求另約時間再聯繫，如説：“對不起，我正有事，目前的環境比較吵，是否可以半個小時之後給您回電話？”，hr一般都會答應這樣的要求。這時，你要留下hr的電話，等到約定的時間主動回覆電話。

2、主動選擇通話地點

主動選擇你可以安靜地坐下來，拿着紙筆進行記錄的地點進行電話溝通。安靜的環境能保證你們雙方都能聽清楚，不會有漏聽或誤聽。用紙筆對面試問題要點進行記錄，也可以適當地記錄回答的要點。

2、 要坐直身體，並面帶微笑回答問題

不要以為電話面試，就可以斜在沙發上，翹着腿回答問題，相信你的表情一定會被hr“看到”，要用重視、嚴謹的態度來對待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網，一邊回答電話面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。

4、接聽電話時要用“你好”等禮貌用語

絕不能説“喂”，這樣印象分就會打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語，禮貌用語也是職業化的一種表現。

5、拿着準備好的簡歷

電話面試的時候，只能憑聲音對對方進行判斷，因此，應聘者在回答問題的時候要冷靜乾脆，手中拿着簡歷，有利於用肯定的語氣回答hr的問題。拿着簡歷進行自我介紹既有條理，也不會遺漏要點。

6、準備計算器、工具書，還可以準備一杯水

如果hr問到一些技術性的問題，有這些可以幫助你快速利落地回答，能夠突出你的專業能力。喝水不僅能幫助你潤喉，還是鎮靜情緒的好方法。

7、電話面試時的語速不必太快

無論對方在電話面試時是語速很快，還是不緊不慢，應聘者的回答語速都不必太快，主要是口齒清晰，語調輕鬆自然。如果你太緊張，可適當用深呼吸來進行情緒調節，使自己放鬆下來，冷靜、自信是電話面試的成功關鍵之一。

8、如實回答問題

如果沒有聽清問題，可以再問一次，對問題要儘量如實回答，如果覺得説得不好，可以再重複總結一次。在總結的時候，加入1、2、3這樣的要點。

如，對方讓你進行自我介紹，你也沒有拿着簡歷，回答了之後覺得不太好，可以再總結：“總之，我主要的優勢是：1、在相關行業同類崗位有3年工作經驗；2、在大學期間，我就一直關注這個專業領域；3、我認為自己具備崗位要求的責任心與溝通能力。”

這個補充的總結會給hr留下條理清楚、自信的印象。

9、詢問hr的問題

電話面試的雙方是對等的，hr在問了你一堆問題後，也會反問你是否有什麼需要了解的情況。你不問問題不好，顯得你並不太關心這個職位。問得太多也不好，你可以問下一步的招聘流程、面試時間、崗位期望的上崗時間等。此時，最好不問薪酬，在雙方合作的意向還沒有進入實質性階段時，問薪酬顯得過於功利。

10、電話面試結束時，要感謝對方

面試結束時，要感謝對方來電話，感謝對方的認可，表達進一步合作的願望，如你可以這麼説：“感謝您的來電，謝謝您對我的認可，我希望能有機會與您面談，您有任何問題請隨時來電話。”

如果對方直接約定面試，一定要拿筆記下時間、地點，重複一次，保證準時參加面試。

最後，需要提醒的是，在整個電話面試的過程中，保持自信，語速合適，態度表現職業化，無疑是成功的關鍵。

關鍵詞：應屆生 求職 電話面試

別因環境問題“翻船”

隨着手機在日常生活中所佔地位越來越重，求職者總會突如其來地接到企業的電話面試。然而，手機也因其獨特性總會遇上環境嘈雜、信號不良等問題，這讓求職者很苦惱。因為遇上這種情況，就意味着他們很有可能因此失去一次重要的面試機會。

那麼，面對這種不利環境，求職者應該如何應對呢?

技巧一：戒嬌戒躁，誠懇禮貌

求職者如果在一個比較嘈雜的環境下突然接到企業的電話面試，首先要禮貌地告訴對方，你現在接聽電話不方便，請求對方過段時間再打過來或是你回電對方，對於這種要求招聘方是完全可以理解與接受的。同時，誠懇的態度也會讓你擁有獲得再次面試的機會。

技巧二：查漏補缺，留住機會

雖説大城市的手機信號基站建設覆蓋全網絡，但總會存在無信號或是信號差的漏網死角。如若在這個時候接到企業的電話面試，確實會讓大多數的求職者“欲哭無淚”。可是，有不少求職者會在電話因信號不良接收中斷後對此不再予以理會，且沒有主動性的後續回電，其實這樣做的後果就等同於你自己放棄了一次獲得工作的可能性。

因此，在遇到手機信號接收不良，或是在電話中途斷了通話的情況時，求職者最好趕緊換個信號良好的環境，回電對方禮貌地請求讓你繼續剛才因信號不好而被中斷的電話面試

電話面試的注意事項

在於hr的電話面試中，有一些常規性的電話面試應對技巧是身為求職者的你所需要具備的：

1.態度。不能太過驕傲，也不能太過自謙。不要一聽到對方是自己心儀已久的公司就馬上喜形於色，也不要一聽是不知名的公司或是你反感的公司(比如保險公司)就馬上冷臉掛電話。其實我們所在的世界很小，養成不卑不亢的職業習慣是一種成熟的標誌。

2.控制語速。太慢，會給人一種始終在思考、猶豫的感覺。太快，對方可能會因此錯過你想要表達的重點。因為這是電話面試，你無法通過肢體語言來輔助表達你的觀點。

3.不宜長篇大論。儘管hr會“套”你話，問些開放性的問題，但你也不能因此滔滔不絕，要保持節奏，儘可能做到言簡意賅。

4.不宜提薪資。除非是對方提出，不然儘量不要在電話面試中提出薪資問題。因為貿然提出薪資的風險與在現場面試時是一樣的。

5.禮貌結束面試。當電話面試結束時，求職者最好感謝一下企業對自己的關注。雖然禮貌不一定能給你的面試印象加分，但沒有禮貌卻一定會減分。

當然，最後的最後，求職者最需要注意的就是提高自己的“防人之心”。或許有求職者會對這一條不屑一顧，表示自己很會分辨“騙子”公司的騙人技量。對於一般不急於求成的求職者而言，“騙子”公司的那些小花招確實很容易就能看出破綻。可對急於尋找到一份工作或是社會經驗尚且不足的大學生而言，“騙子”公司的小花招就會顯得分外誘人，以至於使他們忽略了自己被騙的可能性。

切記，通常企業只會將電話面試使用在初次的篩選階段。並且hr會在電話面試前向求職者自報企業名稱，提問時也大都會針對崗位要求、工作經驗等進行詢問，鮮少會在電話面試結束後即決定是否錄用。如若hr在電話面試過程中沒有提出任何對於崗位的針對性提問，僅是簡單的聊了一下便決定錄用你;或是忽略工作崗位而是在詳細瞭解你的私人信息，那麼，求職者該小心了，切不可因“被錄用”而心喜地忽略掉可疑細節。

此外，hr對於公司及崗位的介紹含糊不清也是有跡可循的跡象，身為求職者，一旦當你對此有了疑惑時請提出疑問，若對方在回覆疑問時語言支吾或是毫不猶豫地掛斷電話，恭喜你，你在無意中掐斷了自己被騙的可能。

儘管求職面試的漫長過程有時會讓人焦慮與不安，進而產生“不管黑貓白貓，能抓住老鼠的就是好貓”的擬態情緒，可不管怎樣，求職者仍需謹記“防人之心不可無”。急功近利的求職心態只會讓你落入一個糟糕的職場環境，而穩健、良好的心態卻相反能使你獲得成功。

電話面試會問什麼

為確認求職簡歷的真實性，企業人事部門首先會對簡歷內容進行確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。此時，應聘者必須冷靜快速地回答問題，回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成説謊的印象。因此，最好將簡歷放在手邊，可以看着內容回答提問。其次，對簡歷內容確認之後，面試官會針對應聘崗位問些專業技術方面的問題，比如你的專業技能、對應聘職位的看法，有時會問得更細一些。對於這些問題，千萬不要慌張，保持鎮靜，抓住問題要點，盡你所能，如實回答。

接聽電話要冷靜

“知己知彼，百戰不殆”。想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。因此，要問清面試官的名字與公司名稱，並確定自己的念法正確。

同時，在手邊放一些紙和一支筆，記錄對方的問題要點，便於回答。記住，接電話的時候不知道説“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下來的效果可想而知。

接聽電話要注意語速

在面試過程中不要機械地背誦你所準備的材料。回答問題時語速不必太快，發音吐字要清晰，表述要簡潔、直截了當、充滿熱情，使得談話有趣而易於進行，快了反而會弄巧成拙。

記住，儘量保持語調輕鬆，充滿自信。值得一提的是，外資企業的電話面試大多是用英語交流，只要英文不差，聽得懂對方的問題，回答要力求簡單明瞭。

電話結束時説什麼

在電話結束時，要記得感謝面試官，而且你還要保證面試官有你正確的電話號碼，以便在接下來的幾個星期裏他能找到你。結束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業修養。

最後，無論如何，大學生在電話面試中要把握實話實説的原則。同時，在接電話過程中保持合適的語速和職業化態度是能贏得高分的關鍵要素。