社區網格員年度個人工作總結（精選21篇）

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篇1：社區網格員個人工作總結

我叫XX，從xxxx年底，我成為姑孰社區居委會網格管理員以來，已有一年多時間了，在社區領導及同事的幫助下，認真完成了領導安排的各項工作任務，自己的.`工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。一年的社區工作使我學到了很多社區工作方面的知識，受益匪淺。現將我這一年來的工作述職如下：

1、信息採集。

通過上門登記、入户核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我是姑孰社區3號網格員，包片區域為老縣醫院、老造紙廠以及農機廠西大院，通過挨家挨户登記住户信息瞭解到本包片區共有居民樓棟數44個，居民住户451户，居民人數1205人，其中40週歲以下育齡婦女57人，流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區內的情況有了個基本瞭解，居民也對我們社區網格員有了初步的認識，每個小區內都至少有一名熱心的居民擔任信息員，方便以後我們更好的在羣眾中開展工作。

2、計劃生育。

對轄區內所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務做孕檢，對待每位育齡婦女，積極做好宣傳服務工作，摸排孕婦及新生兒的信息採集，並積極努力做好計生辦證工作，幫助廣大育齡婦女辦理有關計劃生育手續。國家二孩政策出台後，積極入户宣傳單獨二孩政策，摸排網格區內符合單獨二孩的家庭户，共計18户。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流，每個季度定期走訪流入育齡婦女，為她們上門服務，認真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。

3、服務代理。

我時常在網格區內巡查，走訪入户，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。我所在網格大都屬於老小區，環境衞生以及路燈設施問題突出，經常有居民找社區幫忙解決。平日裏也為包片區域裏一些居民提供諸如開具計劃生育證明，暫住證明等一些代理服務。

除此，在海棠苑和鑫苑業主委員會的成立工作中，與全體同事一起入户進行選民選票，按計劃協助完成了姑孰社區業主委員會成立工作;協助開展文明創建工作;配合開展育齡婦女養老保險工作;在此中間積累了很多實踐經驗，對以後的工作奠定了良好基礎。

社區工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的羣眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在着一些不足，例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在羣眾中髁⒘己玫男蝸蟀炎約旱謀局骯ぷ髯齪!

篇2：網格員個人工作總結

從20xx年我轉崗成為主山社區網格治理員以來，在社區領導及同事的贊助下，本身的業務才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的協調成長，轄區的穩定連合。網格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現了當局關切羣眾，辦事羣眾，為羣眾辦實事的宗旨，當我通過本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口，使羣眾足不出户就能解決業務。現將20xx的如下：

一、採集。

通過上門掛號、入户核查、日常巡查，控制好轄區內的基礎環境。

我是主山社區第二網網格員，管轄範圍渦嶺村子，通過本身的上門入户，我對轄區內的工作環境有基礎的瞭解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。

二、城市綜合管理和情況。

時常巡查轄區內的衞生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。

對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。

社區網格員工作固然繁瑣，但只要本着辦事羣眾，為羣眾辦實事，搞妥事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，容身本職，幹一行愛一行，未來在羣眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好

篇3：網格員個人工作總結

自20xx年8月踏上網格員崗位以來，來到XXX社區已經快三年的時間了，也對於網格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網格員的各項職責，每天按時開展巡查並通過E通打開，完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下：

一、採集

信息採集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為XXX社區1號網格，管轄範圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310餘户798人。該網格屬雜居小區，流動人口多，人員複雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入户將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，併為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

二、綜合治理

1、重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人羣，3名均為精神病人。對於重點關照人羣我始終保持與他們的家人的聯繫，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，並定期上門走訪瞭解家庭情況，併為其儘量贈其政府福利和幫扶。

2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志願者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間瞭解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區。

三、城市管理

每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的佔道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。並在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。

四、服務

對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專幹進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專幹認真完成了社區無房及缺房户的公租房申請工作。

五、計劃生育

通過上門入户、志願者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對於有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現並上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理户口等證件。

社區工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的羣眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在着一些不足，例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在羣眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

篇4：網格員個人工作總結

20XX年初，宜昌市成為全國社會管理創新試點城市之一，將宜昌市劃分為1000多個網格，實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區工作已近半年的時間了，在社區領導及同事們的幫助下，我在各個方面都得到了鍛鍊和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層羣眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作，我獲益良多，現將20XX年工作總結如下：

一、網格管理員的七項基本職責：

①信息採集

1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息採集。綠蘿路16號網格的範圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號（即慈馨山莊小區），共315户，809人。

2、20XX年入夏以來，按網格管理中心要求，我們開展了集中入户和信息採集工作。我挨家挨户上門登記居民的身份證信息、户籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答，不能現場解答的，均一一留下電話待弄清楚後再向居民回覆。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂，一個門牌出現仨個號碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強烈，後來該問題在三峽晚報上反映出來。

②綜合治理

1、網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽台玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網格員和物業管理處的共同積極協調下，終於達成賠償協議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。

2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。

③勞動保障

1、協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作，共收集就失業人員登記資料700多份，在區勞動局辦理換證300多本。

2、為身患疾病、家庭困難的4户居民辦理了困難羣眾大病救助，為大病居民緩解了一時之急。

④民政服務：

1、今年九月份開始協助民政專幹開展低保户核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾，並將綠蘿路32個低保户台帳錄入到低保户系統中去。

2、取消户低保户名額，通過實際摸查新增了2户低保户。

⑤計劃生育：

1、對網格內的流動人口進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18—49歲育齡婦女户口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

2、瞭解信息採集卡的登記流程，對於新生兒的五證的收集，新生兒上户口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢。免費上環等計生惠民政策。

3、參與計生檢查工作。

⑥城市管理

1、對本轄區內城市部件進行清查。

2、對本轄區內商業網點進行清查

3、進行了城管衞生的培訓考試。

二、對社區工作的認識

我才參加工作不久，可以説是初來乍到，眼前一片茫然，什麼都不懂，社麼都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟後花壇裏雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。

這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又着實與千千萬萬的百姓日常生活有着密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的'解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社區後，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

1、對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導佈置下來的各項相關工作。

2、在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。

3、認真做好信息採集，對於小區。樓棟。門牌（户）信息不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢迴歸等特殊羣體重點關注，和網格八大員積極溝通，收集信息。

4、熱情接待居民來訪，積極瞭解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對於能解決的儘量解決，一時解決不了的及時向上級反映，並做好解釋安撫工作。

5、寫好民情日誌，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，並做好工作計劃。

6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，並且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話説不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，並且要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。

篇5：網格員個人工作總結

為進一步加強和創新社會管理，解決服務羣眾“最後一公里”問題，我鎮以網格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平台，積極落實部署網格化服務管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新。根據《XX縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求，現將工作總結如下：

一、完善組織機構建設，為網格化服務管理提供保障

（一）加強組織領導。今年四月初，我縣網格化服務管理工作啟動之後，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室，由副鎮長黃凱分管，並指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。

（二）組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作於今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點，到目前為止，我鎮共分了67個網格，有67名網格員和13名系統操作員。XX鎮成立了網格化服務管理辦公室，各村社區為1個網格工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。

（三）制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處，我鎮先後制定了《XX鎮網格化服務管理實施方案》、《XX鎮網格地圖》、《XX鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守並將相關制度上牆，同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。

（四）嚴格考核。根據犍網格發（20xx）2號《XX縣網格化服務管理考核辦法》、《XX縣網格員考核辦法》和玉委發（20xx）18號《XX鎮網格化服務管理考核細則》的規定，按照網格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調動網格員工作積極性，推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。

二、做好宣傳，為網格化服務管理構建良好工作氛圍

為了讓每一位羣眾有效瞭解並參與網格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導羣眾理性地表達訴求，讓羣眾實現“有話跟我説，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個網格員的網格劃分範圍，聯繫方式，辦理事項等製成公示牌，安裝在網格醒目位置，真正做到了集中管理，網格結合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網格員還統一印製了200張網格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發放了2000餘份《致廣大羣眾的一封信》，詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務範圍，使網格化管理服務工作家喻户曉。

三、積極開展網格化工作人員培訓，提高服務水平

我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓，累計達十餘次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力，讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵，更好向羣眾服務並宣傳網格化服務管理意義。

四、摸清基礎數據，為網格化服務管理提供有效信息

網格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區），大事不出鎮的管理目的，如果掌握不清全鎮每家每户的基本信息，就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今，我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格，走村入户，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求，為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。

五、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

網格化管理工作開展以來，我鎮67名網格員全部下沉入網格內，每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變，網格員包攬了網格內的信息動態採集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題，網格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，並及時與相關領域職能部門對接協調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優勢，細化了網格員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止，我鎮已經錄入並完善的基礎數據如下：71個黨組織，25個政府部門，8個羣團組織，14個基層自治組織，69個羣防羣治組織，15個社會志願者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人羣服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發事件報告12起，其他事件處理293起，累計發現問題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。

六、存在問題

一是聯動解決問題力度有待進一步加強。

二是網格化服務管理系統不穩定，數據、圖片等的導入操作不便。

三是大多數羣眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式瞭解不深入，有事不願主動找網格員，網格化工作宣傳力度需進一步加大。

七、下一步打算

一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格，排查問題、化解矛盾，充分發揮網格化管理的基本作用，解決服務羣眾“最後一公里”問題，密切幹羣關係，維護基層和諧穩定。

二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。

三是繼續完善工作方法，創新工作思路。強化督查和考核，強化網格員培訓，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。

篇6：網格員個人工作總結

從20xx年我轉崗成為主山社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心羣眾，服務羣眾，為羣眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口,使羣眾足不出户就能辦理業務。現將20xx的工作總結如下：

一、信息採集。

通過上門登記、入户核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。

我是主山社區第二網網格員，管轄範圍渦嶺村，通過自己的上門入户，我對轄區內的工作情況有基本的瞭解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。

二、城市綜合治理和環境衞生。

時常巡查轄區內的衞生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。

對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。

三、社區服務。

配合社區開展掃黑除惡鬥爭，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強佔等情況進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍，對推動掃黑除惡工作，保證基層政權穩定牢固做出了努力。

社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本着服務羣眾，為羣眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，幹一行愛一行，將來在羣眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

篇7：網格員個人工作總結

從我轉崗成為社區網格管理員以來，已經一年時間了，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的羣眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心羣眾，服務羣眾為羣眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到羣眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：

一、信息採集。通過上門登記、入户核查、日常巡查

掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員，管轄範圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住户200餘户，居民人數500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入户我對轄區的情況有了個基本瞭解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，方便以後我們更好的在羣眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決羣眾反應的矛盾

排查化解羣眾糾紛。我所在網格位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區，治安環境差，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞，居民反應給我後，我和社區領導多次找相關部門協調，並將此事上報到矛盾化解平台，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人羣參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保户，進行上門核查及時上報，並對老年人對社會養老進行問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。

五、一年的主要工作。

1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作，共採集標準地址20XX餘條，實有人口23000餘人，單位1200家，房屋15000餘套。

2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。

篇8：網格員個人工作總結

從20xx年我轉崗成為主山社區網格治理員以來，在社區領導及同事的贊助下，本身的業務才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的協調成長，轄區的穩定連合。網格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現了當局關切羣眾，辦事羣眾，為羣眾辦實事的宗旨，當我通過本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口,使羣眾足不出户就能解決業務。現將20xx的如下：

一、採集。通過上門掛號、入户核查、日常巡查，控制好轄區內的基礎環境。

我是主山社區第二網網格員，管轄範圍渦嶺村子，通過本身的上門入户，我對轄區內的工作環境有基礎的瞭解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。

二、城市綜合管理和情況。

時常巡查轄區內的衞生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。

對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。

三、社區辦事。

共同社區開展掃黑除惡鬥爭，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強佔等環境進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。

社區網格員工作固然繁瑣，但只要本着辦事羣眾，為羣眾辦實事，搞妥事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，容身本職，幹一行愛一行，未來在羣眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好

篇9：網格員個人工作總結

20xx年初，宜昌市成為全國社會管理創新試點城市之一，將宜昌市劃分為1000多個網格，實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區工作已近半年的時間了，在社區領導及同事們的幫助下，我在各個方面都得到了鍛鍊和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層羣眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：

一、網格管理員的七項基本職責：

①信息採集

1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息採集。綠蘿路16號網格的範圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號（即慈馨山莊小區），共315户，809人。

2、20xx年入夏以來，按網格管理中心要求，我們開展了集中入户和信息採集工作。我挨家挨户上門登記居民的身份證信息、户籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答，不能現場解答的，均一一留下電話待弄清楚後再向居民回覆。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂，一個門牌出現仨個號碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強烈，後來該問題在三峽晚報上反映出來（見三峽晚報第期版《快遞找不着北一個門牌仨個號碼》）。

②綜合治理

1、網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽台玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網格員和物業管理處的共同積極協調下，終於達成賠償協議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。

2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。

③勞動保障

1、協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作，共收集就失業人員登記資料700多份，在區勞動局辦理換證300多本。

2、為身患疾病、家庭困難的4户居民辦理了困難羣眾大病救助，為大病居民緩解了一時之急。

④民政服務：

1、今年九月份開始協助民政專幹開展低保户核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾，並將綠蘿路32個低保户台帳錄入到低保户系統中去。

2、取消户低保户名額，通過實際摸查新增了2户低保户。

⑤計劃生育：

1、對網格內的流動人口進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18—49歲育齡婦女户口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

2、瞭解信息採集卡的登記流程，對於新生兒的五證的收集，新生兒上户口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢，免費上環等計生惠民政策。

3、參與計生檢查工作。

⑥城市管理

1、對本轄區內城市部件進行清查。

2、對本轄區內商業網點進行清查

3、進行了城管衞生的培訓考試。

二、對社區工作的認識

我才參加工作不久，可以説是初來乍到，眼前一片茫然，什麼都不懂，社麼都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人

的問題，必須多多關心；還有樓棟後花壇裏雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。

這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又着實與千千萬萬的百姓日常生活有着密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社區後，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

1、對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導佈置下來的各項相關工作。

2、在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。

篇10：網格員個人工作總結

一、工作總結書寫內容

書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敍述、議論為主，説明為輔，可以夾敍夾議説。總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進行深入細緻的分析，如談成績要寫清怎麼做的，為什麼這樣做，效果如何，經驗是什麼；談存在問題，要寫清是什麼問題，為什麼會出現這種問題，其性質是什麼，教訓是什麼。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，並由感性認識上升到理性認識。

二、工作總結注意事項

調查研究

總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。

熱愛

熱愛本職工作，事業心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務，如果對業務不熟悉，就難免言不及義。

實事求是

總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則。誇大成績，報喜不報憂，違反作總結的目的的不良行為，我們應當摒棄。

三、網格員個人工作總結範文（精選20篇）

時間不知不覺，我們後知後覺，辛苦的工作已經告一段落了，相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧，是時候仔細的寫一份工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編整理的網格員個人工作總結範文（精選20篇），希望能夠幫助到大家。

篇11：網格員個人工作總結

從xx年3月我轉崗成為社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的羣眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心羣眾，服務羣眾為羣眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到羣眾的肯定時，一種自豪油然而升。一年的社區工作使我受益匪淺，現將一年的工作總結如下：

我是xx社區5號網格員，管轄範圍為xx號，共有居民樓x棟，居民住户xx户，居民人數xx人，門面xx間，市場x家。通過上門入户我對轄區的情況有了個基本瞭解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以後我們更好的在羣眾中開展工作。

我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。由於xx村污下管道堵塞造成污水流進xx號居民家中。居民反應給我後，我和社區領導多次找xx村村委會協調，並將此事上報到矛盾化解平台，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。一年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾xx起。

為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人羣參加職業技能培訓現場招聘。

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保户，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人，並對老年人對社會養老進行問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。

對轄區內的門面進行流動人口清查，併為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。

社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本着服務羣眾，為羣眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，幹一行愛一行，在羣眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

篇12：網格員個人工作總結

xx社區為了更加科學、嚴謹、細緻、有效的對轄區進行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實際，特制定本管理方案：

以構建社會主義和諧社會為出發點，以將經濟技術開發區（xx河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平台為載體。改變過去傳統、被動、定性和分散的管理方式，轉變為現代、主動、定量和系統的管理方法，從而使社會管理科學合理、高效有序，全面提升社區管理的本事與水平。

實行“網格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪羣眾，關心羣眾，加強社區與羣眾之間的聯繫，瞭解掌握社會管理工作中的各項動態信息，幫忙羣眾解決實際困難，促進社會秩序穩定。具體任務：

（一）負責本區域網格單元內所有社會管理工作的巡查、監督，對出現的問題做到及時發現、及時處置、及時上報。

（二）向羣眾宣傳黨的路線、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育羣眾增強法制觀念和自我安全防範意識。

（三）詳細掌握社會治安、計生、安全生產、流動人口等狀況，以及社會各類矛盾糾紛和不穩定因素等社會管理工作中的動態信息，調處化解各類矛盾糾紛，落實重點人員的幫教和管理。

（四）關心羣眾的生活和生產狀況，組織開展各類活動，幫忙羣眾解決生活和生產中的實際問題和困難，引導羣眾創辦經濟實業、發展經濟。

（五）加強輿情信息的收集，及時彙總羣眾的意見與提議並及時上報，為社區更好的開展工作供給參考依據，便於社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。

（一）實行“網格化”社會管理工作是社區工作人員進一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區、誰負責”的原則，將職責進一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實行“網格化”社會綜合管理工作的重要性，積極主動參與，切實發揮能動作用，切實做好轄區內的社會管理工作。

（二）相互交流，取長補短。實行“網格化”社會管理是新時期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網格化”社會管理工作過程中，每一個工作人員之間，各網格包户工作人員之間要加強溝通，密切聯繫，加強相互交流合作，相互學習切磋，不斷完善“網格化”社會管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。

（三）認真總結，逐步提高。實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的社會管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改善，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經驗，使之構成社會管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經濟技術開發區（頭屯河區）的跨越式發展和長治久安發揮作用。

篇13：網格員個人工作總結

結合我鎮實際，把黨組織與社區網格同步設置，使網格化黨建與社區管理創新同步推進，積極構建科學合理、健全完善的社區黨建網格管理服務體系。突出發揮黨組織和黨員在“網”中的管理服務作用，使資源配置更合理、社會管理更高效、公共服務更便捷、黨羣關係更密切、基層基礎更堅實、基層黨建更科學的總體目標。不斷提升基層黨組織和黨員創新社會管理、服務居民羣眾、維護社會穩定的能力和水平。

一是把組織設在網格上。按照“便於管理、便於組織、便於服務”的原則，結合我鎮社區網格化管理，將所轄16個社區劃分為186個網格。根據每個網格的規模和空間佈局、黨員數量及分佈情況，按照“就近、靈活、小型”的原則，分別設置黨組織，打造以社區黨支部——黨小組——黨員樓棟長為基本框架的組織體系。將轄區內各類黨員全部網進黨組織管理。

二是把隊伍建在網格上。按照“上下聯動，重心下移”的原則，整合各方力量，精心打造以網格責任人、網格志願者為主體的網格管理服務隊伍。全面整合網格內的管理服務人員、在職黨員、離退休黨員、入黨積極分子、黨員發展對象等各類資源，組建黨員志願者服務隊。每一級網格黨組織設置一名責任人，按照“素質好、能力強、威信高”的標準，採取黨員羣眾推選、支部審定、黨委備案、進行公示的程序，選好配強網格主要負責人。一般第一級網格主要負責人由黨支部書記兼任，黨小組長一般由在職或離任黨支部委員擔任，也可由網格內符合條件的其他黨員擔任，黨員樓棟長直接負責弟三級網格。

三是黨建管理網格化。一是建立黨員信息庫，建立黨員台帳，對黨員實行動態管理，重點是加強對流動黨員和困難黨員的跟蹤服務。二是加強對發展黨員工作的調控指導，對入黨積極分子和發展對象培養教育過程進行監督管理。三是加強黨員組織活動的指導，對黨組織“三會一課”、組織生活會以及黨員設崗定責、公開承諾制度進行記錄，強化實時監督指導，充分發揮黨員的先鋒模範作用。四是規範和加強黨費收繳、管理和使用工作，對黨員交納黨費的標準、數額、時間實行登記，實現黨費工作的規範化管理。

四是優質服務網格化。發動轄區單位積極參與“共駐共建”，廣泛開展黨員一位巡邏、黨員奉獻在網格等多種形式的實踐活動;對離退休員工、困難羣眾、殘疾人等弱勢羣體進行節日慰問，真情幫扶，使他們感受到黨組織的温暖;基層黨員積極主動介入、參與鄰里矛盾糾紛調解工作中。實現網格黨小組、黨員樓棟長“點對點”定向服務，使黨員與羣眾的聯繫更加緊密，不斷深化基層服務型黨組織建設。

一是組織領導。成立黨建工作網格化管理領導小組，由黨委書記夏雲峯同志任組長，黨委副書記喻元久同志任副組長，紀委副書記陳允建、社區辦周家瀧、組織幹事陳良及社區書記主任為成員。

二是科學劃分網格。按照“便於管理、便於組織、便於服務”的原則，結合我鎮社區網格化管理，將所轄16個社區劃分為186個網格。一般情況下，若干棟樓為一個基礎單元網格，每一個基礎單元網格由一個黨小組成員負責。在網格劃分中，要充分考慮居民住宅、商業網點、駐區單位、社區公用設施的分佈以及户籍人口、流動人口和管轄面積等因素以及社區黨支部黨員情況。

三是定人定崗定責。“定人”，明確一名黨員作為一個網格責任人，即樓棟長，實行責任到人，承擔網格管理職責。網格責任人進行公示，方便服務羣眾，接受羣眾監督。“定崗”，將巡查作為網格責任人的日常工作，堅持定期巡查，實現人到網格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責”，明確網格管理的職責內容：1、定期對本網格內進行巡查，並做好民情記錄;2、信息收集，包括各類矛盾糾紛、突出治安問題、環境衞生、安全隱患、特殊人羣、房屋等各類信息的及時採集;3、信息上報，對收集各類民情信息定期上報;4、及時解決問題、化解矛盾，社區黨支部每週要召開民情分析，對各網格收集到的社情民情進行梳理和分析，及時發現本社區管轄內突出問題和矛盾並予以解決。5、做好相應的台帳，實現對重點羣體和重要民情的實時掌控。

四是健全工作流程。建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實現事在網中辦。巡查機制，責任人要定期到網格中巡查;報告機制，責任人對巡查結果要及時上報給黨小組，黨小組主要要及時上報給黨支部;負責機制，實行責任到人，要明確責任，一人負責一網格;解決機制，對巡查中發現的問題要及時解決;督查機制，定期對黨建網格化管理進行督查，確保社區網格化管理的正常和有效運行。

五是嚴格考核問責。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區網格化管理的正常和有效運行。定期對社區黨建網格化管理工作進行督查，確保每一位網格責任人做到掛牌上崗、職責到位;社區黨支部每年組織社區羣眾代表對在職黨員的社區表現情況進行民主評議，對錶現好的黨員給予表彰，對工作不到位的要及時整改到位。

進一步促進基層黨建全覆蓋、社會管理動態情況全掌握、公共服務無遺漏、社會管理無縫隙，從而實現設置更合理、責任更明確、發動更到位、參與更廣泛、保障更有力、管理更精細、服務更周全的目標。

篇14：網格員個人工作總結

整合社區安全生產宣傳人力資源，建立組織網絡，建立規章制度，為“堅持依靠羣眾，推進工作落實”，在社區進行網格化管理以來，xx社區根據自身實際情況，科學地劃分為xx個網格，社區主任為一級網格長、社區居委會委員為二級網格長，社區包片幹部、安全生產信息員為三級網格長，各網格長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持羣眾路線，從羣眾中來，到羣眾中去，為羣眾服務。

為發揮好網格長的作用，社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“安全元”，網格長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民羣眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民羣眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行彙總、打印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟着老師學。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題；查看樓院有無安全隱患。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每週一上午召開碰頭會例會，由社區安全生產網格第一責任人或主管副主任主持召開，各個網格長對發現的不能解決的問題進行彙總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

社區加大對網格化管理方式進行宣傳：製作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公佈自己的聯繫方式；走訪樓棟長，深入羣眾，發放《xx社區便民聯繫卡》；製作社區名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民羣眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與羣眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯繫，暢通了民意。網格長在日常聯繫和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了羣眾需求，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

安全生產網格化管理工作開展以來，xx社區建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域台賬。堅持邊檢查、邊整改，以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患，對發現的問題要及時採取措施予以解決：對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓：要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下，解決安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了羣眾的信任，在社區羣眾中樹立了良好的形象，安全生產網格化管理，適應羣眾的需求，有利於社區的和諧和穩定。

篇15：網格員個人工作總結

自全市展開以網格化管理統籌推進社區工作以來，辦事處根據自身實際情況，有效整合各種資源，構築起網格化服務平台，將轄區科學劃分為8個網格，由綜冶委黃丹擔任總網格長，各社區，村委設有一名網格專員，並嚴格按照區委區政府文件及社會服務管理中心的.要求，通過一系列有效措施，逐步健全社區網格服務，改善社區管理，提高工作效能，實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。現將我社區上半年網格化管理工作落實情況彙報如下：

一、網格化管理基本情況

自推行網格精細化管理以來，居民信息入户採集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區6個自然村網格現有常住及流動人口共？户，網格員們通過入户登記和電話核實等方式，並利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作，經過近一個半月的普查，信息採集完成95%以上，剩餘多為空户。而此項工作也是我社區網格化日常管理工作之一，通過日巡查，實時更新住户信息，將人房信息做到不遺漏、準確記載，讓

居民享受到精細化的社區管理和服務，同時形成詳實的信息基礎，為網格化管理提供確切的數據支持。

二、工作措施

（一）完善工作制度，夯實管理基礎。

1、我社區根據網格劃分情況，重新繪製了網格化服務整體示意圖，實行三級網格結構管理模式，由綜冶委黃丹擔任總網格長，各網格責任到人，並將結構圖及三級網格人員工作職責製作成圖，及時公佈上牆。

2、根據相關文件要求，社區（各村委）建立了周例會制度，參會人員為全體社區工作人員，各村村委會成員。會議內容以各網格員彙報上週工作及部署本週工作為主，對於各網格員彙報中提出的重點事項和存在的問題，進行集中討論，集思廣益，研究解決問題的具體措施，並整理好

會議記錄。

（二）工作分工明確，定人定崗定責

1、為充分發揮社會管理一體化綜合服務平台作用，我處明確專人負責平台的登錄領取案件任務及維護管理，每天登陸平台，認真辦理派遣任務，將完成情況通過平台向中心予以回覆，目前，已通過平台接收登記派遣的案件？起，並全部處理完成，上報結案。並根據網格員的信息反饋，每個網格的户況信息也得以及時更新，實時維護。

2、各專（兼）職網格員根據要求每天完成不少於？件人或事物的管理和服務，其中90%案件要求自行處理，目前，我社區各網格員共完成？件事物管理，其中？件案件已自行處理，其他登記派遣案件正在陸續結案中。

3、我處嚴格執行A+B+C崗工作制度，實行一崗多責，採取專職與兼職網格員業務對接和輪班的方式，堅持網格日巡查，實現人到格中去，同時保證一站式大廳中的業務辦理不受影響。

（三）注重工作實效，服務社區民生

1、政策宣傳。我辦事處網格員在日常的入户的過程中，也將民生宣傳、計生政策、安全防範等各項政策宣傳帶入居民家中，發放宣傳材料千餘份，讓惠民政策深入人心，提高羣眾的知曉率、滿意率及支持率，拉近社區與居民的距離，有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。

2、計生服務。我社區網格面積較大，人口密度高，計生工作也相對複雜，網格員承擔了以往計生信息員的工作任務，以網格為單位，統計計生各類數據，宣傳計生政策法規，核實轄區計生信息，全面加強對轄區內育齡婦女信息的把握。上半年，通過各網格員的努力，對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策，發現一例病殘兒，並及時上報。同時在日常上户核查中，時刻監測孕情，梳理避孕節育措施，完善平台信息，精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現象發生，促進了社區計生工作的開展。

3、綜治由綜治辦統一配發給網格員的智能手機，做到同步記錄，同步上傳，同步管理。網格化的推行實現了人在網中走、事在格中辦的管理模式，網格員通過日巡查，片區內哪裏有羣眾需要，哪裏有矛盾隱患，都能一目瞭然，第一時間捕捉，第一時間處置。社區自開展網格化管理工作以來，上報綜治社情民意？餘條，接待來信來訪？餘條，調解鄰里矛盾糾紛？餘次。

4、文明創建。形成長效機制，將文明創建工作落到實處，常抓不懈，多次幫助居民聯繫環衞部門清理和無主垃圾；幫助老舊小區疏通、清淤下水管道十多餘次；社區積極主動與業主聯繫溝通，將盡快組織成立該小區的業主委員會，切實解決小區內存在的各種問題。

半年來，在社區黨總支的正確領導下，通過社區全體人員的共同努力，順利完成了民政、衞生、安全生產、社會保障、婦聯、殘聯、武裝、工會、共青團等各項工作任務，贏得了社區及各村居民充分信任和一致的好評，在社區羣眾中樹立了良好的形象，使社區網格逐漸成為了服務居民羣眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。

三、存在的問題及建議

（一）社區網格化工作經費嚴重不足。自網格化管理推行以來，我處新增8名網格員，但沒有相應的專項經費撥付，導致電腦等硬件設施欠缺，如遇突擊任務，會出現辦公電腦不夠，辦公場所不足的情況，對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區網格化管理的經費投入，完善硬件設施，為網格化管理工作提供良好的外部條件。

（二）社會管理一體化綜合服務平台不夠穩定。作為網格華管理日常工作的重要系統，電腦，手機經常出現系統癱瘓及反應網速過慢的問題，給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平台技術支持，及時解決影響平台運行的問題所在。

（三）社區網格員考核標準不夠科學，不能獎懲分明。目前對於網格員績效考核標準，只有對於低於100分扣除相應績效的規定，但無其他獎勵機制體現，不利於網格員工作積極性的提高。網格化管理是一項全新的管理模式，其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中，不僅需要基層幹部通過強化責任、狠抓落實，還要求上級部門能夠出台相應的激勵機制，充分調動廣大人員的主觀能動性，為推行網格化管理提供必要的制度保障。

四、下一步工作思路

（一）求真務實，紮實做好網格化管理工作。實行網格化社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措，我處將進一步核實居民信息，做到實時更新，完善精細化管理，實現基本羣體、特殊羣體、流動羣體三項詳實信息入庫工作，實現小事不出網格、大事不出社區/村委的管理模式。

（二）創新工作思路，實現新形勢下的社會管理服務。我處將針對網格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理，進一步暢通社情民意渠道，豐富社區活動，促進社區和諧發展。

篇16：網格員個人工作總結

結合我鎮實際，把黨組織與社區網格同步設置，使網格化黨建與社區管理創新同步推進，積極構建科學合理、健全完善的社區黨建網格管理服務體系。突出發揮黨組織和黨員在“網”中的管理服務作用，使資源配置更合理、社會管理更高效、公共服務更便捷、黨羣關係更密切、基層基礎更堅實、基層黨建更科學的總體目標。不斷提升基層黨組織和黨員創新社會管理、服務居民羣眾、維護社會穩定的能力和水平。

一是把組織設在網格上。按照“便於管理、便於組織、便於服務”的原則，結合我鎮社區網格化管理，將所轄16個社區劃分為186個網格。根據每個網格的規模和空間佈局、黨員數量及分佈情況，按照“就近、靈活、小型”的原則，分別設置黨組織，打造以社區黨支部——黨小組——黨員樓棟長為基本框架的組織體系。將轄區內各類黨員全部網進黨組織管理。

二是把隊伍建在網格上。按照“上下聯動，重心下移”的原則，整合各方力量，精心打造以網格責任人、網格志願者為主體的網格管理服務隊伍。全面整合網格內的管理服務人員、在職黨員、離退休黨員、入黨積極分子、黨員發展對象等各類資源，組建黨員志願者服務隊。每一級網格黨組織設置一名責任人，按照“素質好、能力強、威信高”的標準，採取黨員羣眾推選、支部審定、黨委備案、進行公示的程序，選好配強網格主要負責人。一般第一級網格主要負責人由黨支部書記兼任，黨小組長一般由在職或離任黨支部委員擔任，也可由網格內符合條件的其他黨員擔任，黨員樓棟長直接負責弟三級網格。

三是黨建管理網格化。一是建立黨員信息庫，建立黨員台帳，對黨員實行動態管理，重點是加強對流動黨員和困難黨員的跟蹤服務。二是加強對發展黨員工作的調控指導，對入黨積極分子和發展對象培養教育過程進行監督管理。三是加強黨員組織活動的指導，對黨組織“三會一課”、組織生活會以及黨員設崗定責、公開承諾制度進行記錄，強化實時監督指導，充分發揮黨員的先鋒模範作用。四是規範和加強黨費收繳、管理和使用工作，對黨員交納黨費的標準、數額、時間實行登記，實現黨費工作的規範化管理。

四是優質服務網格化。發動轄區單位積極參與“共駐共建”，廣泛開展黨員一位巡邏、黨員奉獻在網格等多種形式的實踐活動;對離退休員工、困難羣眾、殘疾人等弱勢羣體進行節日慰問，真情幫扶，使他們感受到黨組織的温暖;基層黨員積極主動介入、參與鄰里矛盾糾紛調解工作中。實現網格黨小組、黨員樓棟長“點對點”定向服務，使黨員與羣眾的聯繫更加緊密，不斷深化基層服務型黨組織建設。

五是嚴格考核問責。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區網格化管理的正常和有效運行。定期對社區黨建網格化管理工作進行督查，確保每一位網格責任人做到掛牌上崗、職責到位;社區黨支部每年組織社區羣眾代表對在職黨員的社區表現情況進行民主評議，對錶現好的黨員給予表彰，對工作不到位的要及時整改到位。

進一步促進基層黨建全覆蓋、社會管理動態情況全掌握、公共服務無遺漏、社會管理無縫隙，從而實現設置更合理、責任更明確、發動更到位、參與更廣泛、保障更有力、管理更精細、服務更周全的目標。

篇17：網格員個人工作總結

一、信息採集。通過上門登記、入户核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。

二、綜合治理和城市管理。及時解決羣眾反應的矛盾，排查化解羣眾糾紛。

委會協調，並將此事上報到矛盾化解平台，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人羣參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的.低保户，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人__人，並對老年人對社會養老進行問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。

五、_。對轄區內的門面進行流動人口清查，併為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。

篇18：網格員個人工作總結

1、2棟，合計：11棟、45個單元、545户居民、107户商鋪、户籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2户、老年人5人。

二、綜合治理

參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。

三、民政服務

工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的.個性化服務。協助低保專幹開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

四、_

五、城市管理

工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民20餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衞生進行清掃。

六、食品安全

工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，並要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。

篇19：網格員個人工作總結

一、信息採集。通過上門登記、入户核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。

二、城市綜合治理和環境衞生。時常巡查轄區內的衞生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。

20__年7月，對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。

三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，社區居民離退休化人員登記，組織失業人員積極參加技能關愛培訓。

四、民政服務。對60歲以上的老人辦理老年證，為社區困難老人開展居家養老服務工作，社區低保人員日常走訪登記工作等。

五、計生服務。對轄區內的`育齡婦女進行政策宣傳，做好計生用品的及時發放，協助辦理生育服務證及獨身子女父母光榮證。

篇20：網格員個人工作總結

一、信息採集。

二、綜合治理和城市管理，及時解決羣眾反應的矛盾，排查化解羣眾糾紛。

三、勞動保障。

為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人羣參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。

給年滿60歲的.老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保户，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人人，並對老年人對社會養老進行問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。

五、_。

對轄區內的門面進行流動人口清查，併為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。

篇21：網格員個人工作總結

一、採集。

通過上門掛號、入户核查、日常巡查，控制好轄區內的基礎環境。

二、城市綜合管理和情況。

時常巡查轄區內的衞生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。

對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。

三、社區辦事。

開展以來在社區的`掃黑除惡領導小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強佔等環境進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層x穩定牢靠做出了盡力。