2020年單位個人工作總結或工作報告

工作總結讓我們的工作更高效，每到年末，單位員工就要寫一份工作總結，你知道單位工作總結怎麼寫嗎?快來看一下2020單位工作總結範文吧!下面就是小編給大家帶來的2020年單位個人工作總結或工作報告5篇，希望能幫助到大家!

2020年單位個人工作總結或工作報告一

各位領導、各位同仁：

本年度，在工委、辦事處的正確領導下，在各社區、各單位的大力支持下，在各位朋友們的關心下，在本辦同仁的協作下，圍繞工委、辦事處年初制定的工作目標，積極主動搞好服務，自覺堅持進行學習，紮實細緻開展工作，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。下面就一年來的學習、工作、思想方面的情況向各位領導、各位朋友簡要彙報如下：

1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了上級規定要求學習的書目、辦公室業務部門的資料及相關理論、計算機操作技術書刊等等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。通過學習堅定了自己的信念、基本熟悉了辦公室業務、充實和更新自己的知識。

2、勤於動筆，增強了文功底和思維能力。

祕書工作要求有較強的文表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我對自己經手寫作的材料，做到深入加工、反覆推敲。一年來，我起草、撰寫各種綜合材料50多份，文件100多份，根據市委辦和政府辦的工作目標要求，如期如質如數地完成了下達的綜合信息、調研文章、《瀏陽市志》、地方黨史及重特大突發事件的上報，全年向兩辦報送調研文章8篇，上報市委綜合信息科和政府信息科信息材料50餘篇，這些我基本上做到了不出差錯，少出次品，今年本人撰寫的工委、辦事處年工作總結在“文祕在線”網站發表後，還不到一個月時間就有__多人次閲讀、下載，排名該站本月熱門文章第一名。同時，我和辦公室的其他同仁認真細緻地做好了辦公室內務服務和後勤服務，按規定管理好了車輛、按制度安排好了值班、按要求購買好了用品、按規格接待了上級，按程序籌備了會議。

3、服務中心，完成了臨時工作和緊急任務。

一是及時督查，為確保政令暢通，做到有令則行，令行禁止，我們認真及時完成了上級交辦的各項督查任務，一年來沒有出現遲辦、未辦的任務。二是積極參與中心工作。一年來本人能認真盡力完成領導和同志們交辦的工作任務，工委、辦事處的中心工作，本人都能做到積極參與，努力完成。如瀏河中路建設拆遷、瀏陽一中建設的拆遷、旅遊節的開幕、各社區的建設及落成慶典、同事和朋友們的紅白喜事，這些我都積極參與，併為之努力。

4、廉政勤政，遵守了機關各項規章制度。

一年來，本人能遵守機關各項規章制度，按時上、下班，做到不遲到、不早退、有事請假，不貪污、不受賄、廉潔行政，全年出勤280天，加夜班100個小時以上，與此同時我團結同志與人為善、幫助他人不計得失。總結一年來的工作，雖做的盡是些雜事、小事，雖取得了一定的成績，但面對新形勢、新要求，還存在很大的差距。來年我將繼續發揚成績、克服缺點、加強學習、團結同志，取得新的成績。

2020年單位個人工作總結或工作報告二

自從20__年11月任職助理工程師後，先後在海信新嶺花園三期項目、魯信含章花園項目、61419部隊小埠東經濟適用房工程項目，擔任工程監理資料員職務。同時也在取得建設工程造價員執業資格證之後，兼任海信新嶺花園三期、安達路經濟適用房、魯商中心、孟莊路回遷房項目的投資控制人員。

通過近幾年工作，對工程的資料管理有了一定的認識。資料是工程一個重要控制環節。工程所使用材料的優劣、工序之間的交接是否符合要求，工程是否按圖施工等細節都在資料裏很好反映出來。所以作為一名監理資料員，做好資料的收集、複核、整理工作十分重要。通過近幾年的工作及學習，對於資料的管理，需要做好以下幾點：

熟悉工程資料管理規程，對施工單位、監理單位資料表格填寫熟悉、分類進行歸檔整理。要求施工單位統一表格格式，並且和施工現場進度同步進行，及時歸檔。

隨着工程施工的逐步進展，及時收集整理工程變更、技術核定、工程報驗、材料報審、各種材料的準用證及檢測報告等。材料進場時做好了見證取樣登記台帳、材料進出場台帳的工作，準確核對質保資料與實物是否相符，有無違反有關規定的材料。對於各方往來的文件做好了收發文登記，對工程變更、技術核定等涉及工程施工的資料，及時傳遞給了每一位相關的監理人員，使他們及時瞭解了工程的變更情況。在工程施工過程中，出現了難以避免的問題，就協助現場監理工程師做好了監理工作聯繫單、監理工程師通知單等工作。在工程施工過程中，每週負責對工程例會做好記錄，並下發各單位，及時歸檔。對工程資料按照分部分項工程逐一進行編號歸檔，通過分門別類的歸檔，使人一目瞭然。

對於各方來往文件，分為甲方發出文件、乙方發出文件、以及政府文件幾類。所有文件及時歸檔，並做好目錄。

監理例會每週召開一次，在會議中做詳細的會議記錄。會議紀要通過總監及建設單位、總承包單位認可後，立即發往各相關單位，並請各方在發文本上籤認。工程監理月報是監理工作一個月的總結，也是對現場施工情況一個月的總結，監理月報在每月的25日至30日整理完畢，先通過公司的網上平台上傳，由公司工程部領導審批後，上交業主。

在工程施工過程中，本人及時到現場瞭解施工情況、材料進場情況，以及督促施工單位及時做好隱蔽工程報驗、材料報審及材料的取樣送樣工作。同時，熟悉相關的施工工藝及施工規範。

在日常工作中，配合整個項目監理部的工作，負責監理資料的收集、彙總及整理，通過對資料的複核、檢查資料是否符合規範要求，發現問題及時協助監理工程師督促有關單位進行整改。通過現場的巡視，及時發現工程中存在的各種問題、隱患，並記錄下來，協助現場監理督促整改。對工程中存在的重大問題及時彙報和請示總監理工程師，使問題儘快得到解決。

由於我公司實行信息平台網絡化制度，要求項目部的資料員必須熟練使用信息平台。我每天隨工程的進度，將動態資料在規定的時間內上傳至指定的賬號內，供上級主管部門及公司領導隨時查閲，做出批示後，及時修改。

作為監理單位的資料員，我還應該不斷學習新知識、熟悉掌握各項施工技術規範、設計要求等，嚴格按規範檢測、檢查施工質量。因技術、材料等是不斷更新的，只有通過不斷地學習，補充自身的不足，才能適應發展的需要。對其他工程的資料做得好的方面，虛心學習、吸取經驗。通過與其他監理機構的相互交流、相互學習，取長補短、不斷完善，真正做好監理資料員的工作。

監理資料員工作還要學會嚴謹、細心。不得馬虎、圖省事。事無鉅細，關係到工程質量、工作的事情都詳細記錄存擋。做到工程中涉及的大小事項都具有可追溯性，而追溯依據就在資料員手中。做為資料員要提高對“責任”和“依據”的敏感度，在工程中發生的每一件事都要做到有據可依，有據可查，不能因為省事或者因為甲方、乙方的理由而省略保留依據的過程。這樣往往會將監理陷入兩難的境地。遇到自己無法做主的事情，與總監理工程師或總監代表商議，請他們定奪，不擅自做主。在往後的工作中不斷總結經驗和學習鍛鍊，提高自己的工作能力。讓自己更好完成工作。

在建設工程施工監理過程中，我還擔任項目的投資控制工作。在項目施工過程中，監理單位作為建設工程費用的監控主體，處於工程計劃與支付環節的關鍵位置，我加強對合同中所規定的工程量表、工程費用的計量與支付管理，還對合同中規定的其他費用加強監督與管理，同時還根據合同條款的規定，明確工程計量與支付程序，每月或按階段審批施工單位上報的工程進度款支付申請，認真

對照工程的實際進度，逐一對照圖紙，核查施工單位實際已完工程量是否屬實。一旦發現有虛報工程量的現象，馬上向施工單位下達整改通知書，要求其立即整改，並重新上報支付申請。堅決杜絕其虛報工程量的現象，把工程進度款的撥付做到真實、準確。作為監理單位，努力做到在維護業主的利益的同時，不侵害承包商的合法利益。

2020年單位個人工作總結或工作報告三

20__年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

在政治學習方面，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一年來，在局黨委政府的正確領導下，在所的支持幫助下，我發揮自身特長，認真做好教學工作，積極辦事，努力使每一個學生都學好，取得了一些成績，經受了基層鍛鍊，收穫良多，感觸良多。

1年來，我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作，做好上情下達，將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現

一、抓學習、強自身。針對自已的工作特點，主要學習黨的各種全會精神，中央1號文件，政策法規的學習，參加專家輔導專題學習。自覺深入學習實踐科學發展觀;通過認真學習，深入實踐，我對科學發展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本，全面、協調、可持續的發展觀。這個重要思想不僅對我們國家的經濟建設有宏觀指導意義，對社會全方位發展都具有重要意義。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好今後工作，奠定了良好的基礎。

二、強化職能，做好本職工作。我負責本單位的微生物、病理等專業課的教學工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務水平。在任務緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。利用本職工作業務，細心學習他人長

回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。總的來説，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在着：一是理論學習上全面性和系統性不夠，特別是對農村公路工作的學習上與農村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與羣眾對我們的希望值還有差距，今後我仍然需要不斷學習，努力改進。

2020年單位個人工作總結或工作報告四

20__年，我站認真貫徹落實省市交通運輸工作會議和公路工作會議精神。以開展黨的羣眾路線教育實踐活動為動力，以作風建設為抓手，推動各項工作落實，在人少路長任務重的情況下，苦幹實幹，較好地完成了全年各項目標任務。現將全年工作總結如下：

一、貫徹會議精神，層層落實責任。

省市公路工作會議召開後，我站及時組織全站職工學習貫徹會議精神，統一思想，提高認識。春節上班第一天召開新年幹部履職打算彙報會。3月6日，召開了全站年度工作動員部署會，總結20__年度各項工作取得的成績、經驗和存在的不足，分析當前我站公路管理工作所面臨的形勢、機遇與挑戰，明確20__年的工作目標與舉措，將處下達的__大項54條目標任務分解到各股室，制定各項工作計劃和方案，站與各部門、部門與職工層層簽訂目標責任書。與此同時，層層簽訂安全管理責任書、黨風廉政和作風建設責任書，明確目標，細化措施，落實責任，傳遞壓力。

二、加強學習培訓，提升職工素質。

一是開展讀書活動。全站人員年初制訂學習計劃和讀書目錄，站向職工推薦優秀圖書。組織執法人員開展學法用法活動，除參加市處組織的執法培訓，站還每月組織業務培訓，每季進行讀書心得交流和業務考試，對新進人員專門利用6個星期六進行上崗培訓;邀請市法制辦、紀委執法監督室、交警、報社、中醫教授等專家學者來站進行講座。為推進興化公路養護機械化，我站邀請機械製造廠家專業技術人員來基地講課，組織了6名駕駛員及養護公司15名養護工參加機械操作手技能培訓，為更好地遂行養護應急處置任務打下了良好的基礎。

二是加強公路文化建設。組織理想信念教育，重視思想道德建設，舉辦“道德講堂”活動，培養先進典型，樹立職工標杆，引導職工形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。組織職工積極參加上級和本站開展的乒乓球比賽、知識競賽、演講比賽、大合唱等各類文體活動，通過開展富有特色、寓教於樂、健康向上的文化體育活動，激發職工參與熱情和爭先意識，增強全站的凝聚力和向心力。

三、重視黨性教育，強化作風建設。

我站紮實開展黨的羣眾教育實踐活動，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認真落實每個環節的規定動作。組織學習了20多篇必讀文章、書籍，組織觀看4部教育片，組織黨員幹部大討論2次。通過召開服務對象座談會、發放徵求意見函、走訪三解三促聯繫點等形式廣泛徵求羣眾意見65條，即知即改5條，落實3條惠民新舉措。認真開展談心談話活動，領導班子和個人認真撰寫對照檢查材料，嚴肅認真地開好領導班子民主生活會、情況通報會和黨支部專題組織生活會，開展批評與自我批評。嚴格抓好“落實整改，建章立制”的各項工作，列出主要領導和領導班子整改問題清單;制定整改措施和專項整改方案;梳理和完善各項規章制度，增設制度9個，建立長效管理機制，推動作風建設和各項工作落實。

四、部門聯動整治，提升執法效能。

20__年，市政府為舉辦第六屆菜花旅遊節、創建全國衞生城市、開展鎮村環境整治活動，於4月30日、5月8日市政府和交通局分別召開全市鎮村環境和公路環境整治動員大會。我站借政府開展重大活動輿論宣傳之勢，積極行動，全面開展調查摸底，制定整治方案，排出序時進度計劃，組織人員對各條線路上存在的邊坡種植、路肩雜物等集中清理;聯合鄉鎮農路辦及交管所集中整治，消除亂搭亂建、擺攤設點、路邊堆積建築材料、傾倒垃圾等現象。在局領導的帶領下定期對鄉鎮整改情況進行考核。積極聯合鄉鎮政府、農路辦、村建辦、興華養護公司、當地派出所和轄區路政中隊，對縣道李合線、陳張線等3條縣鄉道公路環境進行了全面綜合整治。

為確保青奧會期間公路安全暢通，提高幹線公路安全保障能力，我站加強在建公路施工路段的現場監管，協助S351工程指揮部辦理S233海南-城東段封閉施工手續;站領導帶隊登門協調，督促荻垛、昌榮等鄉鎮及時清理S229路邊枯死意楊;督促缸顧水廠整改在S332路邊不文明施工行為;督促釣魚農業園區完善道口搭建手續。深入開展公路拋灑滴漏專項整治及公路打穀曬場專項整治活動。秋收時節，公路打穀曬糧有所抬頭，執法人員在凌晨5點前上路，利用灑水車對S231、S233等重點路段進行灑水，事先防控公路打穀曬糧行為，確保轄區內公路通行安全。

五、圍繞重點工作，全力推進落實。

一是推行養護機械化試點工作。按照市處的指示，我們對養護應急基地進行全面改造裝修。9月中旬，市處配發基地的應急機械設備全部轉運到位。我們按照《泰州市公路養護應急機械設備使用管理辦法》的要求，及時建立健全機械設備管理台賬，完善各類相關管理制度，組織機械操作人員業務培訓。組織城郊工區搬遷，基地及一類工區人員定崗定責，基地正式投入運營。9-10月份，我站組織了兩次公路突發事件應急演練活動，模擬處置公路行道樹倒伏、路基塌方事件，檢驗應急基地處置能力。

二是推進釣魚養護工區改造工程實施。為貫徹落實《江蘇省標準化工區建設實施意見》，推進標準化工區建設。對照市處年度目標任務，我站多方協調相關部門，辦理立項審批、建設許可等前期準備工作。9月20日，釣魚養護工區改建工程正式啟動。目前已按照預定計劃完成主體工程，下一步將進行內裝修和道路場地建設。

三是參與S332養護大中修工程施工質量監管。該工程分別對省道332沿線7處共8.7公里的部分路段實施1cm稀漿封層預防性養護處置;對沿線8處累計10.3公里的局部路段實施中修，病害處理後，加鋪4cm瀝青砼。施工期間，站養護股每天到場進行質量監督，對監理和項目經理進行考勤，協調施工矛盾，對質量出現問題的局部稀漿封層路段，責令返工，使整個工程質量有所保證。

四是定期為橋樑“體檢”治病。我站認真落實橋樑定檢制度，每月組織橋樑工程師進行檢查，每季邀請市橋樑檢測中心進行檢測，及時發現並處置了S229、S231、S332共計12座橋樑病害。9月份起，站組織專業橋樑維修單位對省道229興化境內的蚌蜒河橋、界河橋、徵王橋、十字河橋等4座橋樑橋面病害進行維修處置，消除了橋樑運行隱患。

六、開展“打非治違”,保障路橋安全。

深入貫徹落實“六打六治”打非治違專項行動視頻會議精神，加大治超執法力度，有力打擊超限運輸行為，保障路橋安全。

一是多措並舉強化宣傳。藉助報紙、網絡等媒體，對專項治理超限超載進行專題宣傳，走訪糧食市場、物流企業，向過往羣眾、車主和駕駛員發放宣傳單，宣講超限超載的嚴重危害;8月27日，我站在貨運車輛較集中的廣平物流園區，舉辦了治理超限宣傳圖版巡迴展，執法人員向過往的貨運司機發放宣傳材料，接受羣眾諮詢，解答治超政策。

二是“站站聯動”開展聯合治超。我站聯合泰州、泰興、靖江、姜堰治超執法人員開展“站站聯動”查處超限車輛集中整治行動。積極參與徐州、連雲港組織的全省統一查超行動。聯合鄉鎮交管所、農路辦加大農村公路超限車輛的查處力度。聯合交警、高速路政加強高速公路出入口控制，有效壓降境內幹線公路及興化安豐、大垛高速出入口等重點路段的超限率。

三是加大治超裝備投入和隊伍管理。我站不斷加大治超科技設備的投入，給治超股增添攔道器、強光電筒、對講機、打印機、傳真機等，給每個治超人員配備執法現場記錄儀，方便執法中證據收集，同時也進一步規範治超人員自身的行為舉止。

為了解決一線執法人員不足的問題，重點時段，站領導帶領後勤人員編成9個小組，輪流加強一線治超力量。並通過人才市場，先後公開招聘5名執法協管人員。兩次提高協管人員工資待遇，調動協管人員的工作熱情。

七、全員助推創衞，踐行為民服務。

我站積極響應市委號召，投身創建全國衞生城市活動，落實網格包保責任。站成立領導小組，加大整治經費投入。每個週六上午，站領導帶領黨員幹部走進包保責任區域進行義務勞動，清掃小區路面、清除綠化地內雜草。

我們積極服務市重點交通工程建設和民生工程，在西鮑鄉、城東鎮、陳堡鎮和中堡鎮等鄉鎮工業園區建設工程、缸顧水廠自來水管道埋設工程和西氣東輸燃氣管道工程等涉路施工建設中，執法人員上門辦理許可，指導設置安全措施，協調施工矛盾，保障了各類民生工程順利實施。

存在的主要問題

1、執法、管理力量嚴重不足，現有幹部職工嚴重老齡化，制約了各項工作的順利開展。

2、道路安全隱患較多。

S229、S233路邊意楊遇有大風隨時傷人;S231道口較多，尤其是釣魚農業園區未經許可新增10處道口。

3、管理資金嚴重不足。

20__年，我們將按照“衝刺、收官、籌劃”的總要求，攻堅克難，奮力拼搏，勇於爭先，為興化經濟社會發展作出應有的貢獻!

2020年單位個人工作總結或工作報告五

一、加強學習，提高素質

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規，及時瞭解、掌握科技發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發，從局整體利益出發，互相支持。

二、分工明確，工作到位

1、做好辦會、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的説就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止_月，辦公室共收、發電子公文____多件，紙件報送各類彙報材料_多件。組織協調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會後及時整理，制發會議紀要;__年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。_月_日―_日，接待了留日專家學者__服務團一行_人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務，為海口市在_月底成立海外智囊團打下工作基礎。

2.做好文件收發、歸檔等工作

對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家祕密文件。

3.做好機關後勤事務的管理。

做好財務管理工作，保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

三、加強協調，保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。

四、_場次的活動全面推動__科技創新能力

由我局牽頭於_月_日至_月_日舉辦了以“科技創新新，服務民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區、面向青少年、面向社會公眾和麪向企業為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技諮詢、農產品大比拼、校園科技等一系列羣眾參與性強的科技活動_項，_場次，發放宣傳資料_____多份，受益人數達到_____多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

五、抓機關效能建設，促工作開展

(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關幹部把思想統一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。_月_日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施方案，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細緻、科技申報程序混亂、對企業聯繫不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約着工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議_條，從解決羣眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

(三)結合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先後制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業單位工作人員帶薪休假審批規定》、《幹部學習制》、《執法責任追究制度》等制度_項，作廢《市科信局接待羣眾來訪日製度》等不適合當前情況的制度_項，完成《__局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。

六、駐村蹲點，積極做好黨組織結對幫扶工作

根據市委的的工作部署，我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位，經過進村調研、摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃，並決定由辦公室帶隊進駐__村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐__村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務，為__村村民開展科技和信息化技術的培訓，培養科技能人;二是建立__科技種植示範基地，促進該村的生產發展;三是發動熱心企業支持社會公益事業，積極參加文明生態村建設，其中__投資股份有限公司捐助資金_萬元，__設備有限公司提供超濾膜過濾設備，__有限公司參加“__---__科技信息示範村”建設，有_家__場捐助石子___立方，石灰粉___立方;四是改造升級抗旱井電網，為村民明年的生產提供了有力的灌溉保障，直接受益農户___多户，___多人;五是為__村建設兩條道路，總長_公里，為災民捐款捐物共計____元人民幣