結算員個人工作總結

第一篇：結算員工作指南

結算員工作指南

一、工作崗位

崗位名稱：結算員1

直接上級:結算組組長

崗位職責：負責指定品牌的安裝與維修，以及保內維修的回訪及賬務管理。

1、 貫徹公司的經營宗旨與服務理念。

2、 安裝費用及維修費的收支管理。

3、 安裝卡的賬實的核對與管理。

4、 每天收單完畢後未完工信息的核對與整理。

5、 每月負責月底安裝工資核算

考核要求：

1、 負責所有分管品牌的安裝與維修結算工作，做到日清日畢。交單情況未每日跟蹤的

10元/次

2、 負責廠家安裝費用的結算，要賬賬相符，賬實相符，否則該安裝卡結算員負責

3、 負責分管品牌的維修費用結算，(維修費，路費的)結算，不能漏結，錯結或不結，

否則自行承擔該維修單所結算的費用。並10元/次

4、 負責保內維修的回訪工作，根椐廠家要求錄入系統，否則10元/單

5、 負責月底安裝工資的審核與核對，按規定時間上交所有安裝報表給財務，否則20

元/次

6、 負責安裝工的滿意度統計。否則10元/次

7、 熟悉掌握各廠家結算動態，分晰透廠家結算政策，提高結算質量。否則10元/次。

8、 遵守公司的《公司員工守則》以及《售後部日常考核》，如有違反按公司要求負激

勵；

結算員工作指南

一、工作崗位

崗位名稱：結算員2

直接上級:結算組組長

崗位職責：負責指定品牌的安裝與維修，以及保內維修的回訪及賬務管理。

1、 貫徹公司的經營宗旨與服務理念。

2、 安裝費用及維修費的收支管理。

3、 安裝卡的賬實的核對與管理。

4、 每天收單完畢後未完工信息的核對與整理。

5、 每月負責月底維修工資核算

6、 每月負責售後部總收支報表

考核要求：

1， 負責所有分管品牌的安裝與維修結算工作，做到日清日畢。交單情況未每日跟蹤的

10元/次

2， 負責廠家安裝費用的結算，要賬賬相符，賬實相符，否則該安裝卡結算員負責 3， 負責分管品牌的維修費用結算，(維修費，路費的)結算，不能漏結，錯結或不結，

否則自行承擔該維修單所結算的費用。並10元/次

4， 負責保內維修的回訪工作，根椐廠家要求錄入系統，否則10元/單

5， 負責月底維修工資的審核與核對，按規定時間上交所有安裝報表給財務，否則20

元/次

6， 負責統計技術員維修收入的毛利報表、技術員保內任務報表、總收支報表。否帽10

元/次。

7， 熟悉掌握各廠家結算動態，分晰透廠家結算政策，提高結算質量。否則10元/次。 8， 遵守公司的《公司員工守則》以及《售後部日常考核》，如有違反按公司要求負激

勵；

結算員工作指南

一、工作崗位

崗位名稱：結算員3

直接上級:結算組組長

崗位職責：負責海爾系列產品安裝、維修的結算與回訪管理，負責所有安裝與保外維修

的回訪管理。

1、貫徹公司的經營宗旨與服務理念。

2、負責海爾系統的全程跟蹤與處理。

3、負責海爾安裝與維修費用的結算管理。

4、負責所有安裝產品和保外維修的回訪管理。

5、每月負責售後部所有報銷費用的台賬管理。

6、完成上級交辦的各項臨時任務。

考核要求：

1、負責所有分管品牌的安裝與維修結算工作，做到日清日畢。交單情況未每日跟蹤的10元/次

2、負責海爾廠家安裝費用的結算，要賬賬相符，賬實相符，否則該安裝卡結算員負責

3、負責海爾系列的維修費用結算，(維修費，路費的)結算，不能漏結，錯結或不結，否則自行承擔該維修單所結算的費用。並10元/次

4、負責安裝與保外維修的回訪工作，分品牌根椐廠家要求進行回訪，否則10元/單

5、每月對售後報銷台賬進行整理與核對。否則10元/次

6、熟悉掌握各廠家結算動態，分晰透廠家結算政策，提高結算質量。否則10元/次。

7、遵守公司的《公司員工守則》以及《售後部日常考核》，如有違反按公司要求負激勵；

配件管理員工作指南

一、工作崗位

崗位名稱：配件管理員

直接上級:結算組組長

崗位職責：負責所有廠家配件的申領與收發，跟蹤與處理及增值服務。

1、負責所有廠家配件有計劃的申領採購並及時進行入賬處理，

2、負責管理技術員配件的發放與核銷。賬目清晰可查。

3、負責每月對配件進行實物盤查與押金核對。

4、負責售後引進增值服務的源材料採購

5、完成上級交辦的各項臨時任務。

考核要求：

1、統籌管理售後部配件收發流程，每天每月賬目清晰，要賬賬相符，賬實相符。否則20元/次

2、每月制定配件銷售計劃，完成銷售任務。否則10元/次。

3、實地考查家電售後服務的增值項目，成功引入可行性增值產品。否則10元/次

4、跟蹤技術員申領的每一個配件的進度，因配件不到位引發的各類投訴，處罰20元/次

5、每月月底上交配件銷售毛利報表給結算組長進行統計。否則20元/次。

6、遵守公司的《公司員工守則》以及《售後部日常考核》，如有違反按公司要求負激勵；

第二篇：結算會計個人工作總結

結算會計個人工作總結

一年的時間很快過去了，在這一年時間裏，我在各位領導及同事的關心和幫助下，完成了自己的各項工作，在工作能力、心態思想與同事協作方面有了更進一步的提高，現將12年度工作總結如下：

1、 思想政治表現，品德修養和職業道德

愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。同時，嚴格遵守黨和國家的方針政策，按照公司的規範章程來約束自己的行為，並積極的申請加入中國共產黨。

2、 專業知識，工作心態及具體工作能力

自11年10月調到結算工作以來，由於對人員不熟悉，為了做好工作，保證客户賬款的準確性，在11年旺季時我一人承擔結算的全部工作，加班加點，力求當天的任務在當天完成。

12年初，走過了旺季的緊張忙碌，我開始在工作中總結我平時遇到的問題，力求通過更為簡便的方法來解決它們。5月，結算增派人員，我又開始專門學習我司商超系統的具體工作。起初，商超對我來説僅是一個模糊的概念，僅知道它的表面卻不瞭解它的內涵，我每天都是上商超系統自己研究，上網搜索，給商超總部打電話，然後就是向武漢吳會計學習，也多虧了吳會計的幫助，讓我對商超的工作流程有了進一步的瞭解，知道自己應該做什麼樣的前期工作，才能達到我後期想要的結果。 在學習的同時，我們也在進行所有客户的對賬工作，從中我們學到了不少的東西，增長了很多經驗。工作的同時，我也沒有忘記專業知識的學習，每天空閒的時候，晚上的時候就拿出課本看，終於考過了會計證，提高了自己的能力。 以前的時候很急躁，很容易發脾氣，可是到結算工作的日子裏，讓我懂得了很多做人、做事的道理：做人要謙虛、從容豁達、懂得感恩、心態平和、不急不躁，做事要認真、積極、負責。也許我們沒有很強的能力，但我們應該有足夠高的素質。

總結一年的工作，儘管有一定的成績和進步，但在一此方面還存在着不足。專業的知識有限，一此工作還做的不夠完善有待於在以後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將繼續嚴格要求自己，認真做好本職工作，努力提高自己的專業水平，工作能力為公司的發展做出自己一份貢獻。

工作總結

本人在公司做了法務工作將近七個月了，回顧這大半年來，將自己的主要做的法務工作寫個小總結，用來自勉吧：

（一）合同起草、評審工作

合同評審與起草是法務部最基礎的業務，經過幾個月的不斷加強訓練，對公司的整體框架和具體格局有了比較全面的瞭解，對各部門各類別的合同評審基本功已經具備，但評審質量與效率還需要加強，另外還需要不斷提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。

1.幾個月來，主要參與了材設部門以及攪拌站的各類購銷合同、工程部門的各類施工合同、承包合同、開發部門的各類技術合同以及企劃部門的各類廣告合同等數以百計的合同的評審工作。在合同評審中能夠發現合同中問題，最重要的要注意雙方的權利義務是否對等，付款方式，違約責任，履約保證等條款，其實這個是一個很好的工作流程，在簽訂合同前讓法務查看，可以大大提高合同履約率，儘量減少不必要的訴訟。

2.起草的合同包括小額的購銷合同、小型發包合同以及總經辦要求的各種設計合同。雖然説是自己起草，事實是上網或利用自己以往的資料檔案也能找到類似的合同，修改到能運用到本公司實際的合

同。

（二）訴訟、仲裁、非訟以及其他工作

1、訴訟和仲裁方面，由於公司有專業的法律顧問單位，而目前來説我仍在學習階段，公司七個月來僅單獨處理了一項仲裁事務，讓當事人雙方庭外和解，未讓公司造成損失。此外，協助銷售部門解決一些客户日常的法律常識問題以及處理一下石橋鋪和嘉茵苑租客遇到的狀況也為我的一項重要工作，但是我知道我的工作能力還深有不足，以後會繼續跟從許律師學習，提高自身的各項能力。

2、根據公司的需要，目前負責公司所有合同檔案的管理工作以及公司各大小會議的會議紀要記錄工作，目前各種合同檔案均已分類標號，井井有序，會議紀要也根據總經辦的要求在提高效率與質量。

3、下一階段自己需要繼續改進的地方：

（1）來年公司的各組團都要開工，工作量大大增加，而我相信熟能生巧，所以我需加深對公司經營業務流程的認識，在合同評審的時候才會更專業更加有效率。

（2） 需要加強自己的談判合作能力，努力學習跟蹤國家不斷出台新的法律法規，多研究網上的判決書，讓自己的思維與法律跟貼近，我相信那樣也是一定會有進步的。

第三篇：集團結算中心個人工作總結

來到集團結算中心工作近三個月，在領導和同志的支持和幫助下，本人很快適應了新工作環境、新的工作崗位，對外貿集團結算中心職責，工作程序有了一定的瞭解，能夠較好完成了本崗位工作，以及領導交代的其他工作。

一、認真學習集團會議精神，熟悉結算中心各項規章制度

剛到結算中心的一段時間，結合對文件清理歸檔工作，集中閲讀了集團最近的工作簡報、會議及通知文件，進一步理解了集團的戰略目標和發展方向。同時翻閲集團結算中心成立後的會議紀要以及所有陸續發佈的有關規章制度，瞭解結算中心成立發展歷程，明白了結算中心以後工作重點和工作方向。集團結算中心有效地利用企業集團的整體資金，最大限度地發揮整合優勢，在提高資金效益，優化企業財務狀況方面成效顯著，對實現集團的“168目標”以及“五化一體”戰略目標也將起着不可忽視的作用。

二、做好本職工作，積極提高工作效率

被安排負責綜合部門相關工作，在明確崗位職責基礎上，踏踏實實完成本職工作。

首先，對結算中心的以前文件資料進行清理以及有關會計資料裝訂歸檔，逐步完善檔案管理工作。

第二，保證結算中心安全維護工作，做好 usbkey的保管和發放工作。

第三，做好綜合部的行政事務工作，搞好會議後勤，嚴格按照制度對公章保管和使用。在做好這些工作的同時，獲得大量信息充實自己。如：隨着領導去到##、##、##、##公司進行結算中心的回訪，讓自己對本單位外其他下屬企業有了一定認識，開拓了視野。

第四，在結算中心兩位副主任的領導指導下，積極參與結算中心的有關工作，如東方公司、廣新投資公司、物資公司的結算上線安排，以及短債的帳務處理方案的擬訂。

第五，在學習結算中心制度和工作流程基礎上，利用自己專業知識和工作經驗，積極提出合理改進建議。

結算中心需要與整個集團的戰略保持高度一致，未來的發展也將面臨新的挑戰。逐步完善結算中心的資金管理服務功能，提供集團統一的動態資金集中監控和資金管理決策，成為集團資本營運和增值服務中心。結算中心的發展不僅需要有完備安全的應用系統保障，也需要員工綜合能力提升。因此，我也明白要做好結算中心工作，對自己應該有更高的要求，不斷加強專業學習，努力彌補工作不足，提高工作質量。同時要熟悉集團業務戰略，瞭解各個下屬成員企業情況。

三、在近三個月的結算中心工作過程中，遇到的一些疑惑，提出以下拙見：

1、財務管理是企業管理重要組成部分，而財務管理的重要環節是資金管理。結算中心與一些部門特別是財務部門關係必然密不可分。結算中心很多工作是跨崗位，跨部門。一個工作項目需要幾個部門崗位配合協調，有些工作可能需要成立跨部門工作小組，因此加強崗位之間，部門之間的溝通非常重要。進一步理順溝通渠道，規範溝通方式會提高工作效率。

2、某些任務的事前工作開展不充分，導致工作的滯後，妨礙任務有效及時的完成。

3、部門內部崗位之間的溝通和協調，可以通過建立內部的文件明確工作流程的崗位銜接。

第四篇：結算會計個人工作總結

結算會計個人工作總結

一年的時間很快過去了，在這一年時間裏，我在各位領導及同事的關心和幫助下，完成了自己的各項工作，在工作能力、心態思想與同事協作方面有了更進一步的提高，現將12年度工作總結如下：

1、 思想政治表現，品德修養和職業道德

愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。同時，嚴格遵守黨和國家的方針政策，按照公司的規範章程來約束自己的行為，並積極的申請加入中國共產黨。

2、 專業知識，工作心態及具體工作能力

自11年10月調到結算工作以來，由於對人員不熟悉，為了做好工作，保證客户賬款的準確性，在11年旺季時我一人承擔結算的全部工作，加班加點，力求當天的任務在當天完成。

12年初，走過了旺季的緊張忙碌，我開始在工作中總結我平時遇到的問題，力求通過更為簡便的方法來解決它們。5月，結算增派人員，我又開始專門學習我司商超系統的具體工作。起初，商超對我來説僅是一個模糊的概念，僅知道它的表面卻不瞭解它的內涵，我每天都是上商超系統自己研究，上網搜索，給商超總部打電話，然後就是向武漢吳會計學習，也多虧了吳會計的幫助，讓我對商超的工作流程有了進一步的瞭解，知道自己應該做什麼樣的前期工作，才能達到我後期想要的結果。 在學習的同時，我們也在進行所有客户的對賬工作，從中我們學到了不少的東西，增長了很多經驗。工作的同時，我也沒有忘記專業知識的學習，每天空閒的時候，晚上的時候就拿出課本看，終於考過了會計證，提高了自己的能力。 以前的時候很急躁，很容易發脾氣，可是到結算工作的日子裏，讓我懂得了很多做人、做事的道理：做人要謙虛、從容豁達、懂得感恩、心態平和、不急不躁，做事要認真、積極、負責。也許我們沒有很強的能力，但我們應該有足夠高的素質。

總結一年的工作，儘管有一定的成績和進步，但在一此方面還存在着不足。專業的知識有限，一此工作還做的不夠完善有待於在以後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將繼續嚴格要求自己，認真做好本職工作，努力提高自己的專業水平，工作能力為公司的發展做出自己一份貢獻。

第五篇：往來結算員工作標準

往來結算員工作標準

1主題內容與適用範圍

本標準規定了往來結算員的職責與權限，工作內容與要求以及檢查與考核辦法。

本標準適用於往來結算員。

2引用標準

qb/lm·z03.02—06 管理人員通用工作標準。

3職責與權限

3.1職責

3.1.1負責管理和記錄購銷業務和其它往來的暫收、暫付，應付等款項，認真核對及時清算。

3.1.2負責其它往來結算的明細分類結算。

3.1.3負責各項往來帳目的核對工作。

3.2權限

3.2.1對付長期掛帳不清的單位和個人強行扣款沖帳的權利。

3.2.2對不符合發票管理規定的原始單據，有權予以退回或拒絕執行。

3.2.3對帳目不清的業務有權拒絕付款。

4工作內容與要求

4.1通用部分

執行qb/lm·z03.02標準

4.2專用部分

4.2.1認真做好記帳、沖帳、結帳工作，書寫工整，保持帳面清潔。

4.2.2定期向領導反映應收、應付中存在的問題，並提出處理意見，保證資金的 合理使用。

4.2.3對無法收回或無法支付、應付中存在問題的，提出處理意見，保證資金的合理使用。

4.2.4制訂往來款項的結算辦法，應該攤銷的費用，應及時沖帳攤銷，不得不攤或跨年度分攤，保證核算的真實性、完整性。

4.2.5往來結算要按單位和個人分户記帳，逐步序時登記，並及時核對，按期清

償。

4.2.6按時完成領導交辦的臨時任務。

5檢查與考核

5.1本標準由財務處處長及主管科長負責檢查。

5.2與經濟責任掛鈎，根據本標準內容進行考核與獎懲。

附加説明：

本標準由財務處負責起草。