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企業技術中心工作總結【精品多篇】

企業技術中心工作總結【精品多篇】

企業技術中心工作總結【精品多篇】

技術中心工作總結 篇一

20xx年以來,xx集團三廠全體成員在集團董事會的堅強領導下,在製造業管理中心的監督及關心指導下,堅持集團公司的發展理念,不斷提高全體員工的思想素質水平,以促進三廠的全面發展為目標,全體成員團結協作、努力進取,強力整治各項工作難點,着力推進企業制度建設,進一步深化部門服務意識,建立健全成本節約制度,狠抓各項工作的全面落實,持續、穩步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務的完成,現將一年來xx集團三廠的各項主要工作總結如下:

一、各項目標任務完成情況

在20xx年裏,集團公司下達給三廠的各項指標及任務是:

一、經濟指標:完成各類鋼結構構件加工產量:144噸/年,12噸/月,目前三廠1-11月份完成產量126噸,生產指標完成率為95.4%。

二、成本控制:

1、耗材類集團要求:185元/噸,三廠1-11月份耗材類平均控制在:27元/噸,2、機電類集團要求:29元/噸,三廠1-11月份機電類平均控制在:19元/噸,3、勞保辦公類集團要求:6元/噸,三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在:6元/噸,4、氣體類集團要求:64元/噸,三廠1-11月份氣體類平均控制在:64元/噸。

三、技術指標:

1、集團要求產品一次合格率為:98%,三廠1-11月份產品一次合格率為:98.8%,2、集團要求產品一次優良率為:85%,三廠1-11月份產品一次優良率為:85.99%,3、集團要求原材料耗損率控制在:3%以內,三廠1-11月份原材料耗損率控制在:5%,4、集團要求設備利用率:95%以上,三廠1-11月份設備利用率為:98%,5、集團要求安全方面重大事故杜絕為,三廠1-11月份重大事故實際為, 6、集團要求設備重大事故杜絕為,三廠1-11月份設備重大事故實際為。

二、主要工作開展及執行措施

在20xx年裏,三廠全體成員團結一致,埋頭苦幹,積極、主動朝着集團公司規定的各項工作目標任務而邁進,其中生產部認真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目,如:陽江核電站工程、佛山俊傑工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程,中山體育館工程等,這些工程不僅工藝要求高,而且外觀要求嚴格,精確度要求也苛刻。其它各項工作執行情況如下:

1、生產部20xx年1-11月份共完成工程82個,總產量約126噸。目標完成率約為95.4%。

2、生產部改變了各班組的管理模式,對生產隊伍重新進行規劃和調整,對工序重新進行了劃分,對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協調,竭盡所能地對人員進行補充到位,使生產隊伍能夠穩定地發展下去,其中生產部成型班組,鉚工班組,焊工班組,油漆班組相比20xx年每月各項產量目標提升有所加快,其中小件班組全年生產製作合格率均達到98%以上,安全,產量,質量方面都得到穩步快速上升,在公司生產隊伍中起到了良好的帶頭作用。

3、加強了生產方面的成本控制力度,對所有的工程項目的原材料實行排版定尺採購,將原材料的損耗降到最低程度。

4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術指導工作,行政,質安,生產定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓,並建立健全“三級教育”檔案管理。

5、加強安全生產的宣傳力度,嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為,對一些不按操作規程操作的員工,將實行責任處罰,同時加強各班組的安全宣教力度,對於每月班組發生任何一起工傷事故,該班組每月安全獎金將實行一票否決,,理9的行為,對一些不按操作規程操作的員工,將實行嚴厲的處罰在

6、在20xx年裏,質安部對公司承接的82個工程項目的加工構件進行了檢測與試驗並交付安裝。全年對生產質量控制情況如下:成型班年度一次性交付平均合格率為9%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%,鉚工班年度一次性交付平均合格率為87%,小構件製作年度一次性交付平均合格率為98%,構件除鏽年度一次性交付平均合格率為84%,構件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%;成品構件年度一次性交付平均合格率為96%。215度成品出廠交付安裝發生主要投訴16個工程,其中因設計下圖錯誤有14個項目,投訴率佔18%,直接經濟損失13元;生產錯誤和質檢誤檢漏檢2個項目,投訴率佔。2%,直接經濟損失2元。

7、在20xx年裏,我們首先加強了採購成本的控制,對與價格有關的因素進行敏鋭的察覺,並且及時的做好預警及防範措施,其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為公司服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。

8、在20xx年裏,在資源節約上,我們首先規範了庫存物料的管理,嚴格控制材料庫存的合理庫存,減少庫存積壓。建立了材料領用制度,改變了原來隨意用料的狀況。如:以舊換新領用:日用量領用和限額領用。其次在原來的基礎上細分了各類物料的管理,加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量,真實反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的使用情況進行嚴格監督、制定相應的領用制度。如工業氣體定量使用,並規定空瓶餘氣不得超過。5Pa:主材(型材和板材)按照工程需求量一次性開領料單,主材餘料必須存放在車間以便優先使用。日常工作中,及時溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見,與公司各部門建立了良好的協調關係。其次是正確計算工程用料理論數據,控制了主材的亂用和濫用,從而進一步做到了資源的節約和控制。

9、在20xx年裏,公司接到總訂單量82個工程,總髮貨量11973噸,成品庫存15噸,客户反饋售後問題16處,同比20xx年,公司工程訂單總量明顯增多。接到客户反饋的信息有:設計下料主鋼樑出錯6次,檁條出錯8次,鋼柱鋼樑上少支撐點板1次,推遲客户工程出貨項目4次,發貨時漏鋼樑1支1次,以上這些問題的出現明顯已經比20xx年有所減少。

1、在20xx年裏,公司設計下料的總產量1-11月份為979噸,共完成78項工程,在二個下料員,兩個學員的情況下,其完成率為1%,其中下料的重點工程有:海南農產品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊傑工程、陽江核電工程等,經設計部成員的共同努力,對於一些加工量不大,但結構複雜,構件不統一的工程也都認真完成了任務,如:榮勝超微4、5、6號廠房工程,珠海三灶工程(五層箱型柱),中山華通鋼管廠房工程,可口可樂煙管工程,銀通新能源辦公大樓工程等。

11、在20xx年的企業制度執行中,我們加大了對各部門的監督和檢查力度,實行各部門主管負責制,確保責任落實到人,貫徹好各部門的團隊執行力,嚴格推行企業績效考核制度,進一步完善和深化企業的獎懲制度。在企業文化宣傳工作中,我們着重加大了宣傳公司的企業文化精髓,積極倡導集團公司的發展方向及目標理念,加強公司員工的思想教育,積極組織各類文體活動,增強員工的團結及凝聚力,組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動,體現企業的人文關懷精神,同時倡導公司員工向集團踴躍投稿,並且通過企業的宣傳欄,以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業好人好事,好的工作作風以及各種先進生產技術及管理經驗等。

三、20xx年存在的困難及主要問題

一年來,在全體成員的共同努力下,三廠在發展的道路上取得一定的進步,但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處,主要表現在:

1、制度執行不到位

目前公司各項制度的建立已經日趨完善,但是我們在執行的過程中,存在各種問題,有的該獎勵卻沒有獎勵,有的該處罰卻沒有被處罰,這就是説明我們的制度執行還沒有落實到實處,這是我們管理人員存在工作上的失誤,必須要引起足夠的重視。

2、生產設備老化,嚴重影響生產

三廠的生產設備由於使用時間過久,有部分設備在購買回來後在使用時就一直存在多種問題,因此,設備的不能正常使用,加之年久老化的情況,機修的反覆維修也不能解決根本問題,都將嚴重影響着整個生產的正常運轉。

3、監督、檢查力度不夠

公司各部門各項工作在正常開展時,缺少一種合理、有效地監督、檢查機制,如:生產車間機器設備有沒有按照公司的要求去做專業維護和保養,沒有專門的人去監督,生產車間員工安排上晚班的,有沒有認真去做事,也沒有人去監督,還有像材料領用不合理,餘料堆放不合理等等,這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監督機制。

4、缺少開展自我總結和批評

很多部門在開展工作時,都是隨意地去做,沒有一定的工作計劃和工作安排,而且部門之間很少開會,沒有經常性地去對自己本部門工作進行自我總結和反省,更缺少開展自我批評的意識,也就是這樣,很多事情都會反反覆覆地發生,造成了一些惡性循環。

四、20xx年工作思路

1、嚴抓質量、控制成本

在20xx年裏,我們首先將改變以往的生產製作方式,靈活的調控生產運作,滿足各種工程項目的工藝要求,嚴格控制生產成本,提升生產力,做好集團下達的各項指標及任務。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓,留住技術骨幹,確保生產隊伍的穩步增長。加強安全生產教育工作,嚴格控制工傷事故的發生,推行安全生產績效獎金,對於全年發生工傷事故超出公司規定範圍的班組,在年終評先、評優工作中將實行一票否決。同時嚴格控制人力資源浪費,以精益求精的原則進行合理的。人力資源分配,在節約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產隊伍的團結穩定。

在20xx年裏,我們將在1年的質量控制基礎上,再進一步嚴格按照質量管理規定進行質量控制,改進並完善質安部管理制度和質安員考核制度,充分發揮質安部的檢測監督作用。加強質安員教育培訓,充實質安員的檢測技能和落實質安員的正確監督、檢驗和記錄方法;完成公司20xx年度總體目標和質安部工作目標。

1、錯檢、漏檢率≤1%,客户重大質量投訴次數為,一般質量投訴次數≤3次,客户質量投訴處理率和及時率為1%。

2、質量安全培訓率達1%,監督落實跟蹤率為1%;年度重大以上工傷事故為;年度輕為工傷事故≤28次,總工傷醫療費用≤¥12元。

3、生產部一次性交付合格率達85%以上,並每月遞增3%,3個月後達94%以上。

在20xx裏,我們還將不斷下降成本和提高效率,加快採購的速度,第一時間確保生產、機電維修需要的一切材料和用具的到位,降低採購成本,全年成本下降率要求比1年繼續下降1%以上。其次做好所有機器設備的保養,對舊設備做進一步整改,做到維護人員天天跟進,使用人員時刻放心;從而逐步降低公司的機器設備的損壞率,其次推行精細化管理,確保工程用料的時效,優化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監督機制,進一步控制成本,降低損耗,節約資源。

2、深化體制、完善考核

20xx年,全體富茂員工必須要堅定信心,充分領會董事會的戰略決策,理清思路,紮實工作,加強責任心,順利完成各項部門工作內容,明確部門工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。

在完善和深化部門改制的基礎上,我們還將更進一步的完善績效考核制度,在20xx年的績效考核中,我們將更加明確各部門的工作職責,要求全面提升各部門的工作動力,力求切實可行地把績效考核制度推行下去。同時更進一步地落實主管負責制,實行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。

一元復始,萬象更新!面對即將走過的20xx年,我們在總結成績的同時,也已經清醒地認識到自己的困難和不足,如:公司生產進度跟不上,員工素質偏低,資源浪費嚴重,質量整體提升欠缺,管理人員協調力度不夠,部門銜接不到位,員工流失過多,工傷事故控制不到位,與客户的服務和跟蹤不協調等等,這些問題都是有待我們去解決的,在步入20xx年裏,全體富茂員工將團結協作,迎難而上,盡職盡責,發揚優良的工作作風,加強部門隊伍建設,規範內部管理,提高工作效率,增強企業的整體執行力。認真貫徹和落實集團公司的各項發展理念,全心全意地履行自己的各項工作職能,堅持和把握好企業的整體利益及發展方向,20xx年,在大家的共同努力和團結協作下,我們將與啟光集團共創輝煌成就、共享發展成果 。

技術中心工作總結 篇二

一年來,農技推廣中心在區委、區政府以及上級業務部門的正確領導下,深入貫徹落實黨的路線教育活動以及今年中央和省、市、區農村工作會議精神,認真做好農業新品種和實用技術的引進、試驗、示範、推廣及服務工作,促進農業增效、農民增收,取得了較好的成績。《甜玉米病蟲害綠色防控技術(研究)示範推廣》項目獲得XX區科學技術獎二等獎。

一、全年各項主要工作完成情況

(一)紮實開展各項農技推廣業務工作,農技推廣工作成效顯著

預計今年我區農作物播種總面積為50.73萬畝(包括冬種),早、晚造總面積為41.53萬畝,其中水稻17.18萬畝、甜玉米7.48萬畝、花生6.25萬畝、蔬菜9.29萬畝、甘薯0.85萬畝,其它作物0.48萬畝。預計冬種面積為9.2萬畝。

回顧一年來的農技推廣工作,主要體現在“五推進,兩確保,一提升”八個方面:

1、加大良種推廣力度,推進了農作物品種的更新換代

改變傳統的農技推廣方法,以建設農業科技示範基地來推進我區良種的推廣。在橫瀝鎮土橋村建立100畝水稻新品種展示區,示範推廣華航31號、黃廣油佔、合豐絲苗、廣紅2號、廣鹽1號等11個品種;在橫瀝鎮墨園村建設了500畝水稻航天和優質水稻品種示範區,展示了華航32號、華航絲苗、粵禾絲苗、粵農絲苗、粵齊新佔、粵金油佔等8個品種;在橫瀝土橋村建設了300畝花生高產示範區,開展航花2號、航花3號、粵油45、粵油13號等4個花生品種示範種植。通過建設示範基地,為完成全年的良種良法推廣工作打下了良好的基礎。全年共引進推廣近30個農作物優良新品種,提高了我區良種播種面積,良種覆蓋率達98.6%以上。 此外,完成了今年的國家玉米產業技術體系示XX縣項目,按時做好了粵甜22號、粵甜25號等5個甜玉米品種的示範栽培和鑑定試驗,以及玉米生產信息調查和測產上報工作。推廣了水稻“三控”技術、超級稻強源活庫優米栽培、甜玉米優質高產高效栽培、農作物無公害栽培、地膜覆蓋技術、農作物防災救災措施等技術。

2、加快科學施肥技術普及應用,推進了農業生產的節本增效

按國家測土配方施肥補貼項目要求,我們對測土配方施肥工作進行整建制推進,因地制宜建立8個示範村整建制推進,建立健全農企合作推廣配方肥服務體系,實現測土配方施肥技術“全覆蓋”,配方肥施用量比去年同期增加10%。全年實施測土配方施肥面積40萬畝次,其中水稻16萬畝,甜玉米9萬畝,花生4萬畝,梅菜4萬畝,蔬菜7萬畝。配方肥施用面積11.8萬畝次,覆蓋全區129個行政村,為4.8萬户農户提供測土配方施肥技術服務,發放配方施肥建議卡4.5萬份,入户率達到95%以上,在117個行政村開展測土配方施肥信息公開宣傳欄上牆。

3、大力示範推廣病蟲害綠色綜防和專業化統防統治技術,推進了農業防災減災水平的不斷提高

堅持“預防為主,綜合防治”的方針,加強農作物病蟲害的預測預報。測報人員根據農作物生長的不同季節,針對不同病蟲害發生時期,到有關鄉鎮進行田間調查,準確掌握病蟲害的發生情況,通過科學分析做出病蟲害發生預報、研究制定防治措施並及時發佈病蟲情報,指導鎮(街)和廣大農民做好病蟲害的防治工作,全年共印發了15期《農作物病蟲情報》,病蟲情報準確率達95%以上,為廣大農户防治病蟲害提供了可靠的'依據。完成了市農業技術推廣獎項目“新型殺蟲劑福戈防治水稻主要害蟲的推廣應用”驗收工作,推廣應用福戈整合防治水稻主要病蟲12萬畝次;根據《廣東省南亞荔枝病蟲監測項目實施方案》的要求,在全區開展了荔枝病蟲的監測普查,並且針對監測情況,開展了一系列的培訓和針對荔枝病蟲的防控指導工作,大力提倡使用高效、低毒、低殘留農藥品種,強調農藥安全間隔期,提高了農户的科學防控荔枝病蟲是水平,確保了荔枝生產安全。據統計,今年我區各類農作物病、蟲、草、螺、鼠害發生面積295萬畝次,防治面積361萬畝次,挽回產量損失55263噸。

4、強化農業科技信息服務,推進了農科信息的進村入户

不斷創新農科信息服務方式,豐富農科信息服務內容,完善了“惠城農技110”的各項工作制度,使服務的方式更趨科學化和更具實效性,讓廣大農户方便、及時、有效地獲得農技信息,加快農業技術轉化為生產力,促進農業增效,農民增收。共接受諮詢200多人次,解決82宗關於病蟲防治、農用物資信息、種植技術指導諮詢及求助業務。此外,繼續維護管理好XX區農技信息網和農技手機快訊,並使該網與“惠城農技110”服務熱線相結合,通過農技信息網絡平台,實現“科技網絡”到鎮、科技信息到村的目的,使農民能及時得到相關農技信息。全年共利用惠城農技信息網發佈126條有關農技動態、實用技術、品種推介、供求、農作物病蟲情報等信息。利用惠城農技手機快訊發佈4萬多條有關農作物病蟲害防治、災害補救復產措施、新品種推介以及如何購買種子等信息。

5、加強農科教育培訓,推進了農業科技下鄉的便民惠民

我們堅持以農民實用為出發點,積極開展農業科技宣傳,認真抓好農業技術培訓。全年在馬安、汝湖、橫瀝、蘆洲等農業大鎮共舉辦了83場有關蔬菜及甜玉米無公害栽培技術、水稻一次性施肥技術、測土配方施肥技術等培訓班、科技集市、田頭論壇等活動。據統計,今年的農業科技下鄉活動共出動了農業科技人員350多人次,參加或受培訓農民達5200多人次,諮詢人數1萬多人次,發放各類農科資料及掛圖5萬餘份,贈送病蟲防治農藥、水稻配方肥及優質種子各一批。各媒體對我中心開展的科技下鄉、農技推廣工作宣傳報道了58次,其中惠州電視台播報了2次、惠州廣播電台報道了4次、《惠州日報》宣傳5次、市農業局網站宣傳13次、市農技中心網站宣傳13次、城區政府網宣傳17次。並且還在《廣東農業》、《惠州農業信息》等刊物發表文章4篇。

6、狠抓紅火蟻防控工作,確保了農業農村生產生活的秩序穩定

認真做好植物有害生物的防控工作,始終對紅火蟻疫情保持高度警惕。至今年底,我區13個鎮(街)都有發生紅火蟻,總髮生面積達12萬畝。為加強紅火蟻的防控,我們加大了防控力度,一是加強監測普查。每月組織植檢人員和各鎮(街)農技人員對全區紅火蟻疫情開展普查和監測,及時準確摸清了紅火蟻發生情況。二是加大宣傳培訓力度。向全區發放了1萬餘份紅火蟻防控圖冊等宣傳資料,舉辦了32場紅火蟻防控技術培訓班。三是建立防控示範區。在橫瀝、江北、汝湖和小金口等鎮(街)設立了6個防控示範區,分區、分片對紅火蟻進行定期、定點監測和撲殺行動。四是積極組織羣眾羣防羣治。據統計,今年,全區共投入人力1萬多人次,投藥面積達5萬多畝次。五是加強植物檢疫。組織人力、物力,定人包區分赴到各鎮(街)的各類大型苗圃園、花卉場、園藝場等進行疫情的產地檢疫,發現疫情後及時指導有關人員進行撲殺,從源頭上防止了紅火蟻疫情在我區進一步擴散和蔓延。通過努力,全區的紅火蟻發生基本上得到了有效遏制,重點防控區內防治效果達到了95%以上,維護了人們羣眾生產生活的正常秩序和社會和諧穩定。

7、認真開展農業投入品質量檢測和農產品安全監督檢測工作,確保了農產品的質量安全

積極配合農業行政部門開展農資打假、市場調查等活動,認真開展種子、肥料、農藥等投入品的質量檢驗檢測,規範農資市場秩序,促進農資市場健康發展,保障農業生產用種、用藥和用肥安全,切實維護農民羣眾的合法權益。主要與市農技推廣中心共同開展水稻、玉米、蔬菜等農作物種子質量抽查2次,協助區農業局做好種子質量監管,規範種子市場秩序,處理種子質量糾紛2宗,保障了農業生產用種安全。

8、啟動農業面源污染治理和農產品產地土壤重金屬污染普查,提升農業安全生產管理水平

農業面源污染治理項目經國家發改委和財政部批准,廣東省利用世界銀行貸款項目,項目由XX區農業局組織實施。今年在橫瀝鎮九個行政村實施,建設總面積22827畝(兩造),我們參與了試驗示範、培訓、農户調查,及監測化驗等工作。繼續在全區開展農產品產地土壤重金屬普查土壤採集,逐步摸清我區廠礦周邊、污水灌溉區、大中城市郊區及一般農區等區域農產品產地重金屬污染狀況,完善了農產品產地土壤環境質量檔案,建立了農產品產地分級管理制度。

技術中心工作總結 篇三

一年來,農業技術推廣總站在省、州業務部門的指導下,在市農業局黨委的正確領導下,認真學習實踐科學發展觀,貫徹落實中央農村工作會議及中央一號文件精神,圍繞農業中心工作,充分發揮專業技術人才隊伍的優勢,為建設社會主義新農村和實施科技入户工程提供有力的技術支撐。我站廣泛開展試驗、示範、推廣及項目等工作,均取得了顯著成效。現將2012年度工作總結如下:

一、推廣普及農業實用技術

為順應現代農業發展需求,一年來,我站幹部職工,立足本職,開拓進取,務實創新,以科學發展觀統領農技推廣工作全局,緊緊圍繞高產、優質、高效、生態、安全的農業發展目標,不斷強化公益性、基礎性、服務性職能,積極推進農技推廣運行機制,不斷提高創新能力、推廣能力和服務能力,促進了農技推廣工作健康、持續、穩定發展。主要是: 因地制宜大力推廣優質高產蔬菜新品種;示範推廣高效棚膜蔬菜技術;推廣優質無公害蔬菜生產新技術;大力推廣測土配方施肥技術;積極探索提高耕地質量和培肥地力的有效技術途徑,切實加強耕地地力狀況評價工作,為高標準糧田建設、中低產田改造提供有效的技術支撐。特別是在優質、高產、高效黃瓜新品種開發以及推廣工作中取得明顯效果。在優先選育兩個黃瓜新品種的基礎上,深入農户,選擇責任性強、有一定生產經驗的塑料大棚農户3家,在4棟大棚(共計4000平方米)內進行新品種試驗、示範,推廣工作。結果表明,上述兩個品種打破常規品種適應性差、抗逆性弱的特點,首先在品質上得到消費者的認可,價格比常規品種高0.20~0.50元,當年增收10﹪以上,得到蔬菜種植户的認可;另一方面我們選擇了適合當地的五優稻三號以及吉粳81良種和寬1.2m、厚0.005mm的黑色單層簡式超微膜。結果表明,水稻地膜覆蓋栽培的有效分蘗比常規水稻栽培有明顯的增加,特別是像今年前期低温條件以及後期刮颱風的條件下也沒有發生倒伏而正常生長,而且在一定範圍之內越栽培希植,產量提高也越顯著。説明,水稻地膜覆蓋栽培技術是提高我市山區和低產田水稻產量的有效途徑,但由於前期準備工作的繁瑣以及人工覆膜移栽、後期清理廢膜等生產費用角度來説,很多農户很難接受,阻礙了此技術的大面積推廣。所以找出投入少,見效快的水稻地膜覆蓋栽培模式是此技術大面積推廣應用的有效途徑;協助農業技術推廣總站完成《大豆壟上雙行高產栽培技術推廣》以及《抗冷無公害水稻栽培技術推廣》兩項項目推廣應用,已初步落實到位,達到預期效果。

二、加強測土配方施肥工作

2012年測土配方施肥項目鞏固提高,加大覆蓋面,共完成土樣採集1100個,並全部GPS定位。完成土壤化驗1100個土樣的土壤鹼解氮、有機磷、速效鉀、有機質、PH值和鐵、錳、銅、鋅、酸鹼度等九個項。為了保證數據的準確性,技術人員通過不斷地摸索和經常向專家請教,確定採用常規方法進行化驗分析,共8000項次,併發放配方施肥建議卡1000份;採集化驗植物樣品50個;完成田間試驗53個,歸檔總結材料20份;完成對1600個農户施肥信息反饋,並對5個土壤養分長期定位監測;推廣應用測土配方施肥技術23萬畝,覆蓋全市45個行政村。其中示範面積 0.9萬畝,配方肥使用面積10.23萬畝;共舉辦測土配方施肥培訓班 35 期,發放技術資料16700 份,累計培訓農民3300人次,培訓技術骨幹400人次。測土配方施肥項目區玉米實現平均單產561.9公斤,比習慣施肥區玉米單產502公斤增產59.9公斤,增產11.9%;完成了《市耕地地力評價報告》,通過國家農業部的驗收。測土配方施肥技術的落實,不僅減少氮肥的施用量,降低農業面源污染,而且減輕病蟲危害,減少農藥施用量,提高作物品質,保證了農業持續、健康、穩定發展。

三、開展糧油高產創建活動

為了開展好糧油高產創建活動,為輻射帶動全市玉米、水稻、大豆種植户,今年我站在全市2個鎮、9個村,涉及農户348户,開展糧油高產創建活動。其中,依蘭鎮玉米萬畝高產創建示範田(2012吉玉米301)落實面積11,400畝,台巖村等涉及2個村、農户為105户;朝陽川鎮水稻萬畝高產創建示範田(2012吉水稻259)落實面積12,000畝,橫道村等涉及3個村、127農户;依蘭鎮大豆萬畝高產創建示範田(2012吉大豆013)落實面積10,950畝,古城村等涉及4個村、116農户。在落實上各負其責,形成了市、鎮、村三級聯動,示範區農户合力創建的'良好格局。

一是落實玉米、水稻、大豆高產創建面積和農户。

二是制定高產創建目標。萬畝示範田創建目標:玉米畝產800公斤、水稻700公斤、大豆200公斤以上,力爭示範片單產水平比上年提高2%以上。具體目標為玉米畝產411公斤/畝(比去年增產10%);水稻畝產462公斤/畝(比去年增產10%);大豆畝產135公斤/畝(比去年增產10%)。

三是科學選擇確定高產示範田建設地點。根據多年經驗,按照以下原則選擇確定高產示範田建設地點:農田基礎條件好,農民科學技術意識強,生產積極性高;具有較強的區域代表性,技術輻射帶動面積廣;農業技術推廣力量強,在農民中有威信;區域內農民合作經濟組織發育狀況良好,種植品種相對集中,單一作物種植相對集中連片。

四、加強農業有害生物預警與控制區域站建設及運行管理

經過近兩年的努力,建成了檢驗檢測綜合樓及配套用房1350平方米,且購置了相應的儀器設備。在項目實施過程中,為節約資金,農業技術推廣總站通過各方努力,與國土、設計、建設、人防、消防、氣象等項目建設主管部門溝通協商,盡最大努力減免了部分項目辦理費用。延吉市農業技術推廣總站與延吉市農業行政執法大隊已於2012年10月搬進實驗樓辦公。

為充分發揮我市農業有害生物預警與控制區域站和基礎設施的作用,確保實現長效運行機制,建立健全農業重大有害生物及外來有害生物入侵突發事件應急體系和快速反應機制,做到準確監測,及時預報,快速反應,科學防控。我們將形成市、鄉、村三級農業重大有害生物及外來有害生物入侵突發事件應急體系。根據不同作物、不同病蟲種類及其發生規律,進行定點系統性調查及大田普查並隨時將病蟲發展動態傳遞到省、市區域站,實現了信息傳遞的網絡化、可視化,提高了信息傳遞速度,擴大了信息發佈範圍,提高了宣傳效果。

科技培訓工作

今年我站共舉辦培訓班39次,其中巡迴講課26次,培訓鎮、村幹部210人次,重點培訓了560個科技示範農户,接受培訓的農民累計8970餘人次。通過傳媒手段形式宣傳農業新技術共11期,專欄20多期,發放科技培訓資料22200多份。加大力度實施了“農業科技入户春季行動”、“測土配方施肥春季行動”。

六、積極開展植物檢疫工作

1)按照“農業部辦公廳關於開展全國植物檢疫宣傳活動的通知”要求,我站及時地開展了植物檢疫宣傳週活動,活動的主要內容是宣傳植物檢疫法律法規,普及疫情的防控知識,增進社會各界和廣大公眾對植物檢疫工作的瞭解與支持,推進檢疫執法監管和疫情阻截防控等重點工作。

2)對農業重大病蟲害疫情情況做了全面調查,派專人每週調查一次,及時上報疫情發生情況,每週一上報。對全國性農作物重大檢疫性有害生物如稻水象甲、蝗蟲、美國白蛾、蘋果蠹蛾等疫情進行監測防控,每個鎮都安排了疫情調查員,對疫情的發生情況及時上報。

工程技術部工作總結 篇四

隨着季節的交替變換,我們送走了辛苦工作的20xx年,迎來了即將奮鬥的20xx年,回顧過去,感覺自己無論是在學習、工作還是生活上收益良多,展望未來,感覺自己的專業知識還比較匱乏,需要更加努力學習專業知識,提高自己的業務水平。

在過去的一年裏對於我來説是收穫的一年,是業務成長中關鍵性的一年,在過去的一年裏,在各位領導的關心下,在各位同仁的幫助下,我圓滿的完成領導交給我的各項工作任務,元月份到十月份我在樂巴項目經理部,負責竣工資料的編制。過去由於種種原因,樂巴鐵路的內業資料缺口很大,需要重做或者補做的資料很多,簽字手續不完善,由於時隔施工時期較長,在檢驗批日期的填寫上需要翻閲大量的資料,才能夠保證時間的準確性,同時還要向實驗室提供結構物混凝土、砂漿的強度等級及填寫,編寫結構物的施工日誌。在各位同仁的共同努力下,圓滿的完成了各專業的分部分項工程的檢驗批資料,完整的編制了各專業單位工程以及樂巴鐵路的工作總結。

在完善簽字手續方面:由於各專業監理在五月份相應調走,離開xx,經過多方協調,完成了簽字手續。在竣工資料的裝訂方面:為了節約成本和以後公司其他項目的資料裝訂工作,我們採用了自購膠裝設備進行裝訂。現竣工資料已進入裝訂階段。

在十一月份工作的需要我調入xx第二繞城高速公路項目部任工程技術部副部長一職,由於工程部長不在位,我帶領測量人員完成了導線平面位置、路基斷面的複測工作,建立健全了工程技術部的各種內業資料台賬,制定編寫了《TJ-B5工程施工管理實施細則》和《TJ-B5分部內部技術管理制度》,同時編寫了工程師崗位職責和測量工程師崗位職責和各種施工方案,得到了監理部的好評。

在學習方面,本人經過兩年的系統學習,取得了中央電大建築施工管理專業畢業證。

展望未來,由於沒有經過專業的學習培訓,在公路施工方面還沒有施工經驗,需要加強專業理論知識的學習和現場施工技術的學習。

企業技術中心工作總結 篇五

同山西同昌信息技術實業有限公司從初始,就根據IT行業的發展特點,制定了公司的短期發展目標和長期的發展規劃。到20xx年初,公司已經積累了足夠的資金、技術、行業以及人力資源優勢,為了滿足公司以軟件研發為核心的公司發展戰略,公司高層適時提出了成立企業技術中心的構想,並儘快得以實施。

隨着IT行業中網絡技術的不斷髮展和完善,政府和企事業單位對日常業務的網絡化和自動化,提出了更高的要求,傳統的按照手工作坊式的軟件開發業已經完全不能滿足計算機軟件業的的發展需要。軟件社會需求量的高速發展和軟件開發效率相對緩慢之間的矛盾,用户需求個性化和軟件產品通用性之間的矛盾是兩對基本矛盾。各行各業都在迫切尋找一種能夠為所有的行業管理軟件的開發提供基礎功能的平台,以便為企業提供更好的業務擴展性和高可維護性的軟件產品。

企業技術創新體系建設方面

人力資源部擁有完善的人力資源管理控制程序,根據崗位需求設置人事專員和培訓專員,分別負責人員的招聘、甄選及檔案管理、績效考核、培訓及薪酬福利等工作,每個方面的管理都有相應的制度來保證人力資源工作的開展。

人員招聘根據各部門用人需求表,依據部門招聘工作流程進行員工的甄選工作,通過實習部門的考核及測評,實現崗位選擇人,人選擇崗位的用人機制,將合適的人分配到合適的崗位上;在績效考核方面,根據崗位要求的不同,結合部門制定各崗位的績效考核標準,從員工的德、智、能、勤、績等方面進行多方位的考核,依據考核結果對員工進行各方面的評審,作為晉升及發放工資的依據;在培訓方面,制定了培訓制度,根據各部門培訓需求表制定培訓計劃並組織實施,並對培訓結果進行考核、跟蹤,以期達到真正的培訓目的。在薪酬福利方面,制定了薪酬標準,結合績效考核結果,對員工以多種方式進行激勵,使員工在工作中不斷成長,提升個人的業務水平及綜合素質;在人事檔案管理方面,制定了人事資料管理制度,保證員工檔案的不泄密,不流失。

技術員個人優秀年終工作總結 篇六

20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:

一、今年的主要工作:

作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。

1、技術管理:

在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,並及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審後及時編制施工組織設計及技術交底,並下發至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更,由於設計圖紙對於滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對於能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成後,立即進行了簽證。

2、資料管理:

對於在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,並且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。

3、預決算編制:

今年共編制預決算份,預算造價*元,共審定工程幢,決算造價*元,累計審掉*元。

二、具體的工作情況:

今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:

1、工作量大:承擔了17幢工程的技術管理及資料編制工作,並及時提供各工程的材料供應計劃。

2、工地位置分散,面廣幹線長:今年共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。

3、工程涉及建設單位、監理單位較多,各工程變更多、監理例會頻繁。

4、與多家建築公司施工同一小區:在,均與多家建築公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。

在這種情況下,如何做好技術管理及資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供,這個問題就擺在了我的面前。

針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。

首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,並利用兩幢高層住宅施工至標準層之際,編審其他工程的預決算及資料編制工作,同時大量翻閲規範、工藝規程,根據自己掌握的水電暖施工的質量通病情況,每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規範要求進行詳細的編制,及時下發給現場施工人員,做好質量預控工作,最大限度的避免出現質量問題;在具體施工過程中,經常進行檢查,發現問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。

在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。

對於工程變更,現場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪製平面圖、系統圖的工程,多次利用晚上電腦閒置時進行電腦繪圖,以便於更改;金百合洗浴中心給排水工程變更較大,需要繪製施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續加班多個晚上進行繪製,

最後一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當天,完成變更平面圖、系統圖,與施工人員、甲方共同進行現場簽證。

由於最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預決算,對於工作內容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制,僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質的完成工作任務。

因此,年初即將部分已完工程圖紙留於家中,充分利用晚上的時間編制預決算;其中,等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的,從而保證了能夠按時保質的完成決算編制工作。

對甲方確定的審理工程決算時間,保證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱及道路是否結冰,保證了決算工程能夠及時進行最終定案。

三、工作成效

在去年的工作及日常生活中,發現水電暖施工中存在的一些質量通病,具體有以下幾個方面:

1、衞生間地漏水封高度不足,標高相差較大;

2、衞生間臉盆下與排水管連接處不密封;

3、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;

4、電線分色不清;

5、開關、插座安裝標高相差較大;

6、避雷箱內斷接卡有鏽蝕現象;

這些問題不僅是違反了施工質量驗收規範的規定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衞生間返臭味,住户卻無法進行處理。針對這些問題,在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求,特別強調此問題的嚴重性,並耐心地向他們講清規範中的要求及對人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發生。

四、工作中尚存問題

從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統地工作,主要表現在以下幾個方面:

①缺乏相應地經驗,在9月份,公司檢查所有工程資料時,對檢驗批質量驗收中檢查點的設置理解不清;

②部分工程的監理蓋章滯後,個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。

③由於工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。

④個別工程出於防盜方面的考慮,暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成後施工,導致遲遲不能進行工程變更籤證,從而影響了決算的編制工作。

以上問題,雖不能影響工程質量及工程驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責,在今後工作中自己將努力做到更好。

五、今後的工作打算

通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

技術中心半年工作總結 篇七

20xx年度,企業技術中心努力踐行科學發展觀,圍繞企業的中心開展工作,既注重GDP的增長,更在建立健全企業技術創新體系做文章,企業的技術自主創新能力不斷增強,造血能力不斷增強,並在xx省第14批省級企業技術中心(建築企業第二批)認定中獲得通過,得到上級領導的肯定和好評。

20xx年度,技術中心開展的具體工作與公司發展相結合,以服務工程施工實際情況為工作要點,主要包括以下方面:施工組織設計、專項技術方案審查,在建工程技術監督、檢查和服務、指導,技術標編制,技術交流與培訓,專項方案評審與討論會,信息化運行及完善,工法的研發與申報,專利的研發與申報,標準編制等。具體工作如下:

一、企業技術管理方面的情況

根據集團實際施工情況和發展需要,度,技術中心共審批施工組織設計及專項方案約389份,現場技術監督與指導約395人次,協助各項經部或直屬項目部解決各類施工難題約35次,組織或參加各類專項方案評審會約28次。確保在建工程項目基本正常,沒有發生一起由技術管理工作不到位而引發的重大工程技術質量和技術安全事故。在經營配合工作中,編制技術標書51份,其中軌道交通工程11份;市政公路工程30份;房屋建築工程10份,成功協助公司開展自主經營與外地市場的開拓。

二、企業技術中心的信息化建設及運行情況

目前,企業技術中心的信息化建設主要依託公司已部署的網絡平台,主要從硬件建設、網絡建設、安全及制度保障等基礎設施方面進行完善。

xx年度,公司開始運用宏潤網絡協同辦公系統,技術中心作為其中一部分版塊,充分利用宏潤OA平台。將施工組織設計、專項技術方案、技術標電子版文件上傳,實現公司內部信息的交流,達成資源共享,節約管理成本,提高管理水平。

另一方面,企業技術中心已在公司網站上設立了單獨的板塊,作為一個專業的技術交流平台。分別設立:中心簡介、科技要聞、項目管理、科技成果、研發動態、培訓研討、論文專著、工程實例、案例分析、交流論壇等內容。

三、企業在技術中心人才策略方面的情況

1、人才儲備方面

20xx年,本中心招入1名大專生,2名本科生,開發機構人員總數達53人。

另外,在技術中心的帶領下,集團度城建建工系列專業技術人員中級職稱通過評審人數68人,高級職稱人數9人。

至此,技術中心中專5人;大專9人;本科33人;碩士:6人;其中:高級職稱:23人,研究員:2人;中級職稱:8人;初級職稱:22人,高級職稱工程技術人員佔中心職工人數總數的43.4%。

2、人才培養方面

(1)各類技術交流活動共5次。其中組織觀摩1次,共22人次。參與技術交流活動4次,共10人次。

(2)各類專業培訓共7次。。其中自主組織培訓4次,共105人次。參與培訓3次,共10人次。

四、企業自主知識產權及項目開發方面情況

20xx年是公司的創新年,根據公司發展要求與實際施工需要,企業技術中心在科技創新工作中,取得6項xx省省級工法,12項企業實用新型專利,並積極開展國家行業標準的編制工作。

1、企業工法的研發和申報

根據建設部《工程建設工法管理辦法》要求,共申報xx省省級工法14項:

(1)《綜合管溝預製拼裝工法》

(2)《AM工法全液壓、可控可視旋挖擴底灌注樁施工工法》

(3)《盾構在軟弱土層中穿越建(構)築物保護施工工法》

(4)《軟土高水位區深基坑截滲開挖施工工法》

(5)《利用塔式起重機吊裝勁性柱施工工法》

(6)《在鐵路行車線上採用支架法施工鋼管混凝土系杆拱橋工法》

(7)《無承重架防撞牆模板施工工法》

(8)《排水瀝青混凝土路面施工工法》

(9)《圓形深基坑無支撐支護複合逆作法施工工法》

(10)《大跨度鋼承板內模混凝土拱結構施工工法》

(11)《地鐵盾構隧道冰凍法進洞施工工法》

(12)《窄小場地條件下利用屋面吊拆除塔式起重機的施工工法》

(13)《簡支樑轉換成連續樑的後澆隱蓋樑施工工法》

(14)《盾構法隧道施工盾構姿態人工姿態測量工法》

其中:《綜合管溝預製拼裝工法》、《在鐵路行車線上採用支架法施工鋼管混凝土系杆拱橋工法》、《無承重架防撞牆模板施工工法》、《排水瀝青混凝土路面施工工法》、《圓形深基坑無支撐支護複合逆作法施工工法》、《大跨度鋼承板內模混凝土拱結構施工工法》六項已獲得xx省度省級工法。

2、企業專利的研發和申報

共申報實用新型專利4項:《同步注漿清洗裝置》、《擠壓泵改進》、《盾尾油脂泵改進》、《集中潤滑油脂泵改進》,已與專利代理單位簽訂合同,開展申報工作。目前,該4項實用新型專利申請文件已上報。

3、標準申報與編制

20xx上半年度,積極參加上海城建院主編的《鋼—砼組合橋樑設計規範》徵求意見稿研討等編制的相關工作,並取得主編行業標準1項《鋼管滿堂支架預壓技術規程》(詳見關於工程建設標準制訂、修訂計劃草案(第一批)的公示)。

下半年度,具體落實行業標準《鋼管滿堂支架預壓技術規程》的各項工作,包括與同濟橋樑系商定合作事項;與建設部標準定額司簽訂相關合同;準備行業標準《鋼管滿堂支架預壓技術規程》開題會議的相關材料,包括工作大綱、試驗大綱、編制單位組織等工作;完成標準初稿;完善試驗大綱,準備行業標準《鋼管滿堂支架預壓技術規程》現場試驗工作;協同寧波質監站進行寧波地區的支架預壓情況調研;進行行業標準《鋼管滿堂支架預壓技術規程》初稿起草工作。

在準備好行業標準《鋼管滿堂支架預壓技術規程》開題會議的相關材料的基礎上,9月27日組織召開《鋼管滿堂支架預壓技術規程》行業標準工作大綱、標準初稿、試驗方案專家評審會。10月20日,組織召開行業標準《鋼管滿堂支架預壓技術規程》標準組成立暨第一次工作組會議,形成第一次會議紀要。

另外,參加並完成上海申通地鐵集團有限公司和上海隧道工程股份有限公司主編的上海市工程建設規範《地鐵隧道工程盾構施工技術規範》的參編工作,該規範於2月1日起施行。

4、創新效益

(1)中國國家優質工程1項—上海宏潤花園住宅小區工程;

(2)中國市政示範金獎2項—寧波鎮海新區主幹道一期工程、上海楓涇道路市政工程(在評);

(3)上海市市政金獎—上海浦東國際機場二期航站區進出港南側立交工程;

(4)上海市建設工程白玉蘭獎1項—外高橋糧食倉庫項目工程(在評);

(5)上海市優質結構3項—上海長宏實業有限公司物流倉庫、上海王保和大酒店二期工程、上海浦東國際機場二期工程航站區進出港南側立交工程;

(6)xx省市政金獎示範工程-寧波鎮海新區主幹道一期工程;

(7)全國用户滿意獎—杭州保俶路綜合整治工程。

5、其他

(1)申報全國建築業科技進步與技術創新先進企業

(2)申報象山縣科學技術獎2項:

①AM工法全液壓、可視可控旋挖擴底灌注樁在上海軌道交通工程中的應用;

②旋噴樁內插型鋼工法(榮獲20xx-度象山縣科學技術獎三等獎)。

(3)申報寧波市職工技術創新優秀成果獎3項(評審中)

①無承重架防撞牆模板施工工法

②在鐵路行車線上採用支架法施工鋼管混凝土系杆拱橋工法

③綜合管溝預製拼裝工法

五、企業在產學研合作方面的情況

1、同濟大學複雜工程地質環境條件下杭州地鐵盾構施工關鍵技術研究

2、xx大學建築工程學院杭州地鐵工程大規模不規則深基坑關鍵技術研究

3、同濟大學、上海市城市建設設計研究院行業標準:《鋼管滿堂支架預壓技術規程》

技術員個人優秀年終工作總結 篇八

成為電器公司的售後服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結如下:

1、學好本專業的技術。無論從事什麼樣的工作,專業技術永遠是立足之本。作為售後技術這一塊雖説不必須要求的技術要跟研發人員的那麼高,但是最基本的也要明白。起碼客户問起來你能夠立馬回答得出並幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是説工資怎樣那麼低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那裏,你拿什麼來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之後就發現自我太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打紮實基建,才能建得起高樓大夏。但是,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那麼的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務必有一個對技術有慾望的心。個性是售後技術這塊,不只是只明白本產品的,還要了解它所應用在什麼方面,是什麼機械,帶動它的是什麼系統等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的明白,務必要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域裏的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什麼都不是,我就是一草根,需要從新學習。

2、學會與人溝通。做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備,因為客户的情緒不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了,我一般只會説“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,説話也要留意,儘量的從客户的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。在與客户溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的去回答了,先從自我會的入手,儘量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客户會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要麼不説在現場趕緊解決故障走人,要麼就儘量的往自我明白的扯少跟人家在那裏廢話。

3、事前準備事後總結。在接到客户電話時,務必先了解體的狀況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底是什麼原因造成的,然後從分析中明白大概要準備元器件,工具什麼的。俗話説“成功是為有準備的人的”。完成任務之後,做一下總結,把現場的狀況記下來,比如:我們機器所應用在什麼機械上,用到了哪些參數,輸入輸出的電壓電流等。最後分析出出故障的原先,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。

還有出差到現場並不沒有別人所説的那麼完美,一個人的旅途總是那麼寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機牀、修得了變頻器、不怕髒、不怕苦、不怕累。這些都是售後技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;畢竟背後還有一個公司,公司裏還有那麼多的夥伴支持着呢!都説售後服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。

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