一線銷售個人工作總結及後期工作計劃

XX年度，本人在一線銷售工作中，認真貫徹部門階段性工作指導思想，緊扣江浙滬皖區域年度經營目標，加強市場拓展，努力提高片區銷售業績。同時加強自身個人素質和銷售技能的培養，努力提升個人工作能力。

一、主要工作

（一）、積極適應合資公司變化，端正工作態度

2月1日，合資公司成立。面對企業的轉型，開始我無法適應，看不到企業前景與個人前途，我迷茫過、悲觀過、消極過，不知道自己何去何從。但是我也清醒得認識到：消極、悲觀、迷茫都沒有用，只有積極調整自己，才能適應合資公司的發展需要。我要求自己：

1、既不盲目樂觀，也不盲目悲觀，面對現實，正確理解企業轉型，支持企業決策，積極參與企業轉型的各種活動；

2、不受外部環境、不良思想的干擾侵蝕，自覺做好自我管理，全部精力投入到工作中，保證工作不受影響。 

3、信任企業，通過正常的渠道溝通，避免產生不利企業轉型的言論。

（二）、加大市場開拓力度，提高合同額，不斷提高品牌知名度。

1、在穩定現有客户基礎上，加大市場拜訪力度。積極參與XX集團1000噸供油船、XXX局1000方及2500方挖泥船等項目，不斷開拓市場。

2、與XXXX設備有限公司及XX公司建立配套業務關係，簽訂組裝冷藏裝置及船用集裝箱風冷分體空調合同，合同金額分別為XX萬元和XXX萬元。為後期配套合作打下基礎。

3、在部長的支持配合，加大軍船市場開發力度，精耕細作。與XX廠簽訂了XX合同，合同金額XXX萬元。

（三）、降低公司風險，保證資金安全。

在公司和領導的宣貫下，本人充分認識到貨款對公司運營質量的重要性，嚴格按合同條款期限催款。目前所籤合同，均按照合同條款如期付款。

（四）協調產品生產進度，努力保證產品按期交付。

合資公司成立以來，業務量不斷提高，尤其是XX業務發展較快，但產品型號多、要求高、交付節點集中，導致生產飽和，產能及設計能力嚴重不足，產品延期交貨現象頻繁。面對這一現實，本人充分發揮主觀能動性，對內積極協調設計、計劃、採購、生產、質量等部門進度，不斷壓縮各自週期，提高生產效率；對外不斷安撫、引導客户，贏得客户理解，同時還要保證資金回籠安全。

（五）、加強自身學習，努力提高自身業務水平。

在銷售實踐中不斷總結經驗教訓，虛心向同事請教疑難問題，發現一個問題解決一個。長期堅持翻閲公司產品資料，同時查閲許多與產品相關的書籍、網頁，提高了自身對產品的認識和了解。

（六）、完成領導交代的其他任務

二、存在的不足

主要表現在：

1、市場開拓力度有限、有效項目信息跟蹤不利。面對市場上珍貴的項目信息，本人項目跟蹤開展不利，丟失了一些較為優質的項目，如XX項目、XXX項目、XXX項目等。同時對上海周邊客户拜訪力度仍就不足，沒有建立起有效的人脈，網絡制約了合同額的進一步提高。

2、對合同生產進度跟蹤不及時。面對採購、生產週期過長對銷售的影響沒能足夠重視，沒有及時督促生產，造成多次延期交貨。對客户造成不良影響。

3、個人能力和認識與公司發展要求相比還有有差距，在經驗及銷售策略上仍需不斷加強鍛鍊。。

三、後期工作安排

結合市場形勢，本人將緊緊圍繞 “三大指標”開展工作。

（一）、保持與設計院廣泛的聯繫；穩定現有客户的合作關係，發展新客户；穩步發展XX關係。

保持與各大設計院廣泛的聯繫，特別是XX、XXX等國有大型設計院所，深入挖掘更多適合我司的項目信息。穩定現有合作客户關係（包括整機設備商），如XXX公司、XXX公司等；加大XX公關力度，除進一步深入XX廠、XX廠、XX廠等關係，爭取擴大合作範圍。還要着力發展江蘇沿江大型XX關係，擴大公司產品知名度。

1、做好客户的日常拜訪工作，做好客户服務工作；

（1）定期對重點客户進行走訪，每週不少於一次，做好上門服務；

（2）及時挖掘潛在項目信息，為部門領導決策提供依據；

（3）做好客户關係維護工作；

2、擴大市場跑動範圍。加強對江蘇、浙江市場的跑動力度，尤其重點加強對江蘇大型客户的跑動，與各客户廠初步建立互動的人脈關係。

3、通過現有接觸過的XX廠、設計院，開發新的客户關係，同時藉助合資方的客户積累，更快的與沒有合作過的客户建立關係。

4、跟蹤重點項目：

（1）跟蹤XX所設計、XX局XX項目，及時掌握項目信息；

（2）XX廠XX及XX項目，拜訪客户，建立關係；

（二）、加強市場信息蒐集

做好日常項目信息收集工作，指導業務拓展方向。挑選適合公司操作項目、重大項目等

（三）、努力提高自身素質和業務水平。

加強合資公司文化的學習，增強企業認同感和使命感；加強產品知識學習，充分掌握產品性能特點，從而更好的為銷售工作服務；不斷總結銷售實踐經驗、教訓，提高業務技能。

以職業經理人為目標，努力提高自身各方面素質，以適應公司及部門的跳躍式發展。

XXX

二〇xx年x月x日