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內衣銷售個人工作總結新版多篇

內衣銷售個人工作總結新版多篇

內衣銷售個人工作總結新版多篇

內衣銷售小技巧 篇一

開店做生意,不論做什麼交易,都需要把東西銷售出去。但是你懂得如何銷售嗎?銷售是一門技術活,需要講究技巧。銷售是一種以結果論英雄的遊戲,銷售就是成交。在銷售員的心中,除了成交,別無選擇。但是顧客總是那麼“不夠朋友”,經常“賣關子”。內衣導購唯有解開顧客“心中結”,才能實現成交。在這個過程中方法很重要,以下介紹排除客户疑義的幾種成效法:

1、顧客説:我要考慮一下

對策:時間就是金錢。機不可失,失不再來。

(1)詢問法

通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹,或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脱之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下藥,藥到病除。

(2)假設法:

假設法馬上成效,顧客可以得到什麼好處。如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益,利用人的虛偽性迅速促成交易。

2、顧客説:太貴了

對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴。

(1)比較法:

與同價值的其它物品進行比較。如:錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西,而這種產品是您目前最需要的,現在買一點兒都不貴。

(2)平均法:

將產品價格分攤到每月、每週、每天,買一般服裝只能穿多少天,而買品牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,品牌顯然划算。

(3)讚美法:

通過讚美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平時很注重(如:儀表、生活品位等)的啦,不會捨不得買這種產品或服務的。

3、顧客説:能不能便宜一些

對策:價格是價值的體現,便宜無好貨

(1)得失法:

交易就是一種投資,有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的。光看價格,會忽略品質、服務、產品附加值等,這對購買者本身是個遺憾。

(2)誠實法:

在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品,這是一個真理。告訴顧客不要存在這種僥倖心理。

4、顧客説:別的地方更便宜

對策:服務有價。現在假貨氾濫。

(1)分析法:

大部分的人在做購買決策的時候,通常會了解三方面的事:第一個是產品的品質,第二個產品的價格,第三個產品的售後服務。在這三個方面輪換着進行分析,打消顧客心中的顧慮與疑問,讓它“單戀一支花”。

(2)提醒法:

提醒顧客現在假貨氾濫,不要貪圖便宜而得不償失。如:為了您的幸福,優品質高服務與價格兩方面您會選哪一項呢?您願意犧牲產品的品質只求便宜嗎?如果買了假貨怎麼辦?您願意不要我們公司良好的售後服務嗎?

5、顧客講:它真值那麼多錢嗎?

對策:懷疑是奸細,懷疑的背後就是肯定。

(1)投資法:

做購買決策就是一種投資決策,普通人是很難對投資預期效果做出正確評估的,都是在使用或運用過程中逐漸體會、感受到產品或服務給自己帶來利益。

(2)肯定法:

值!再來分析給顧客聽,以打消顧客的顧慮。可以對比分析,可以拆散分析,還可以舉例佐證。

6、顧客講:不,我不要……

對策:我的字典裏沒有“不”字。

(1)吹牛法:

吹牛是講大話,推銷過程中的吹牛不是讓銷售員説沒有事實根據的話。而是通過吹牛表明銷售員銷售的決心,同時讓顧客對自己有更多的瞭解,讓顧客認為您在某方面有優勢、是專家。信賴達成交易。如:我知道您每天有許多理由推脱了很多推銷員讓您接受他們的產品。但我的經驗告訴我:沒有人可以對我説不,説不的我們最後都成了朋友。當他對我説不,他實際上是對即將到手的得獎(好處)好不。

(2)死磨法:

我們説堅持就是勝利,在推銷的過程,沒有你一問顧客,顧客就説要什麼產品的。顧客總是下意識地抵防與拒絕別人,所以銷售員要堅持不懈、持續地向顧客進行推銷。同時如果顧客一拒絕,銷售員就撤退,顧客對銷售員也不會留下什麼印象。

我們在平時的交流交談中要講究技巧,我們要注意説話的方式和語氣。有人説我不喜歡向人低頭,開店做生意,就是做人氣。如果你不想讓你的顧客扭頭就走,不想讓你的店鋪沒有生意。那麼甜言蜜語喜死人,一句話要會説,這樣顧客才能喜歡,才能購買你的產品。

內衣銷售個人工作總結 篇二

時尚內衣銷售的創新法則

一個個鮮活的案例讓眾多國內內衣企業斷然醒悟,一度認為“優秀”的營銷模式已變得黯淡無光。而可口可樂與百事可樂的百年大戰同樣給了我們一個很好的啟示:一味的模仿只會永遠處於落後狀態,只有敢於創新、勇於挑戰,才能在激烈的競爭中贏得優勢。因此,在我國這個環境變化多端、競爭日趨激烈,消費者越來越成熟、越來越理智的市場中,要想贏得時尚文胸消費者、贏得競爭優勢,必須在變化的環境中變革營銷模式和運用具有創造性的營銷手段。目前,企業所要面對的是更為激烈的國際競爭,所以營銷創新成為當前企業營銷管理的重要研究課題之一。

所謂營銷創新就是根據營銷環境的變化情況,並結合功能型內衣企業自身的資源條件和經營實力,尋求營銷要素某一方面或某一系列的突破或變革的過程。在這個過程中,並非要求一定要有創造發明,只要能夠適應環境,贏得消費者的心理且不觸犯法律、法規和通行貫例,同時能被企業所接受,那麼這種營銷創新即是成功的。還需要説明的是,能否最終實現營銷目標,不是衡量營銷創新成功與否的唯一標準。

營銷創新是市場競爭的必然結果,亦是普通內衣企業在競爭中生存與發展的必要手段。目前,國內市場與國際市場的對接直接導致企業競爭環境的改變和競爭對手的增強。面對競爭如此激烈的營銷環境,我國企業表現出諸多問題,而要解決這些問題,則須從營銷管理方面入手進行變革和創新。因為營銷創新是提高企業市場競爭力最根本、最有效的途徑。另外,通過營銷創新,企業能科學合理的整合各種資源,並能提高產品的市場佔有率。

營銷創新法則

美國管理大師熊彼特曾提出束身內衣企業創新的五個有形要素,而營銷創新屬於無形要素範疇。事實上無論有形要素,還是無形要素的創新都需要一種思想或力量上的支撐。從我國目前營銷實踐來看,雖然受國際大環境的影響,尤其是國際知名大企業營銷創新的威脅,卻仍然使用着傳統的營銷手段在艱難的掙扎。他們也試圖突破傳統的營銷手段,卻不知從何入手,很明顯是缺少思想或是力量上的支撐。事實上營銷創新並非我們想象的那樣難只要營銷人員遵循以下四個法則,便可築起營銷創新的大廈。

法則一:樹立正確的創新觀念

觀念作為人們對客觀事物的看法,它雖無形、看不見,卻直接影響着人們的行為。所謂創新觀念,就是家居內衣企業在不斷變化的營銷環境中,為了適應新的環境而形成的一種創新意識。它是營銷創新的靈魂,指揮支配着創新形成的全過程,沒有創新觀念的指導,營銷創新就會被忽視,仍然一味追求着傳統的、已不適應新環境的模式。纖體內衣企業只有把創新這一指導思想提上日程,才能使企業在變化中成長,在競爭中生存。營銷創新亦能更充分的發揮作用。海爾的斜坡理論是眾所周知的,其推力oec管理,拉力就是創新,由此可見海爾已經樹立起了創新觀念,不斷的在指引着海爾各方面的創新工作。管理上“以市場鏈為紐帶的業務流程再造”的創新成果已經獲得了全國第七屆企業管理現代化成果第一名。營銷方面的創新也是接連不斷,“親情營銷”這一新思路的執行,不僅提升了內衣品牌形象,而且增強了品牌親和力。試想,沒有創新意識的美體塑型內衣企業,又何以談營銷創新呢?由此可見,樹立營銷創新觀念是營銷創新的首要條件。

那麼,如何樹立起正確的營銷創新觀念呢?首先要有明確的市場意識或稱市場營銷觀念。離開營銷觀念的指導,任何的創新活動都將失去它存在的意義。目前,我國許多企業還沒有樹立起明確、清晰的營銷觀念,尤其是中小企業。而在目前這種世界各大品牌紛紛上馬中國市場的競爭現狀下,塑形內衣企業須以創新求生存,以正確的營銷觀念為指導。

其次,要有競爭意識。這是營銷創新的內在推動。在全球一體化的環境下,我國塑型內衣企業所面對的是與國際成熟大企業的競爭,所以有必要以危機感和使命感來警告、鞭策。

法則二:培養營銷思維

思維是認識活動的高級階段,是對事物一般屬性和內在聯繫間接的、概括的反映。牛頓是從蘋果落地開始研究萬有引力的,而蘋果落地這一普通的自然現象在我們生活中是常見的,還常常被人們感慨人生的對象,為什麼有這樣兩種截然不同的結果呢?其實這根源就是思維。牛頓所有的是科學的思維,而那些感慨人生的人有的卻是文學思維。正是這種科學思維使他發現了萬有引力,且不斷的發現科學領域的諸多奧祕。那麼,企業要做好營銷活動就必須具備營銷思維。事實上,營銷創新的切入點就在生活中,或者説就在消費者身邊,正是營銷者所關注的對象。如果缺乏營銷思維,就無法把握住這些切入點,營銷創新也就成了無本之源。筆者在做一項房地產項目營銷策劃時,在其項目推廣造勢階段,將項目的地理位置與國家乒乓球訓練基地要擴建的本無關聯的兩件事聯繫起來,使本無地理優勢的項目,一時間變成了搶手貨。而且,巧妙的避開了宣傳迷信的嫌疑(此房產項目的地理位置與“隆興寺”在同一軸線上)。正是這種營銷思維,使策劃者將兩件不相關的事物聯繫在一起,創造營銷佳績。

營銷思維的培養要在營銷人員的頭腦中建立起一種營銷意識也即工作狀態。首先,要精通理論知識,運用這些知識去觀察生活中的諸多事物,培養起在生活中運用營銷的能力,自然能培養出營銷意識;另外,做生活中的細心人,注意觀察周圍的事物“消費者”行為,深度挖掘營銷創新切入點。

法則三:要有堅韌不拔的精神

面對複雜多變的營銷環境,尤其是中國這樣一個有着廣博精深的文化環境。營銷創新的風險無時不在。要檢驗,可能會付出很大經濟代價,因此,創新極容易受挫,或是被束之高閣,或是不敢執行。這樣就打擊了營銷創新的積極性和開拓精神。所以,必須要有堅韌不拔的精神做支撐,確保創新的大廈不倒。關注體育的人都知道乒壇常青樹瓦爾德內爾,他每次出現都變換新的打法,面孔雖是老的,但是打法卻永遠在創新,當然這種創新不一定成功,但是這種精神卻是可貴的,也是營銷創新所必要的精神。筆者在為企業作培訓時就要求營銷人員有一種勇於創新、敢於開拓的堅韌不拔的精神;並創造條件加以訓練。而事實上這種堅韌不拔的精神也源自自身的性格和生活的磨鍊,作為文胸內衣營銷人就應該具備這種意志。

法則四:要有嚴格的制度保障

規章制度是使企業的各部門人員都有章可循,形成一個組織嚴密的團隊。如果沒有制度保障,那麼塑身內衣企業就完全喪失了凝聚力,也不可能形成良好的企業文化。要一種思想或文化在企業員工的思想中滲透,運用規章制度貫徹是非常必要的。那麼要想將營銷創新思想變為企業營銷人員或其他員工的行動準則或深層次的文化核心,就必須有嚴格的制度來規

範,保證其規範的運行。將營銷的觀念、精神和思維方面的轉化成員工進行營銷活動的理念和方法。制度的保障作用是非常必要的。

當營銷創新制度化後,使創新觀念、思維和精神有了根本保障,從而充分的調動了營銷人員創新的積極性和主動性,促使胸罩內衣企業在複雜多變的環境中有的放矢的進行營銷活動,適應變化。其實,這正如管理學中的x理論、y理論及z理論所講的那樣,對人這個複雜的有機體必須用嚴格的制度管理,其效果也是不容致疑的。但是,要將一種思想制度化,甚至將這種思想提到企業文化的平台上,就很困難了。所以,使營銷創新制度化,還要使用企業文化的魅力,才能使效果更好。

在營銷創新的制度保障中,激勵制度最有效的。只有制定適當的激勵制度,營銷人員的積極性和主動性才能夠被調動起來。而企業制定的激勵制度,須將營銷創新成果與薪酬制度和晉升制度相聯繫,效果會更佳。

營銷創新應注意的問題

我們講了營銷創新的四個法則,但是在營銷創新的過程中還有些問題值得注意,否則會在執行過程中大打折扣。

1、要注意在營銷創新中必須創造價值。這是營銷創新是否有價值的最重要的評估標準,當然,這裏的價值不僅包括經濟價值,還包括顧客價值。不創造經濟價值對企業沒有任何意義而不創造顧客價值的營銷創新,就無法獲得經濟價值。因此創造顧客價值是營銷創新的關鍵。顧客價值不僅表現在產品功能上,還表現在顧客為購買而付的精力、體力,時間及貨幣都屬於顧客價值範疇,甚至包括情感。所以在營銷創新中,必須創造顧客價值,否則,難以提高企業的核心競爭力。

2、要注意營銷創新的切實可行性。創新要在分析宏觀,微觀環境的基礎上創造出來的,而非憑主觀想像創造出來,要切實可行、易操作,尤其是要注意文化的影響。營銷創新是就某時某地情況而進行的營銷要素的排列的最佳組合,要注意文化的可控和不可控制性,還可能存在着入鄉隨俗和入鄉不隨俗的問題。最後,還要注意營銷創新活動對社會的影響是否有負面影響。

3、要注意營銷創新組合。企業營銷創新往往是一個營銷環節的成功,這是令人欣慰的,但要注意營銷組合。一方面或一個環節的創新要有其他營銷組合要素的配合,否則這種營銷成功就要大打折扣。農夫山泉營銷創新的案例就是缺少營銷組合的最佳案例。那時,農夫山泉從4月的“小小科學家活動”到宣佈純淨水無益身體健康,再到8月“農夫山泉,中國奧運代表專用水”的訴求呼應“純淨水是否有益人身健康”的話題暗示的營銷創新企劃,可謂是“天衣無縫”,但卻因為渠道的問題沒有配合好整個策劃的執行,既損壞了品牌形象又損失利潤。由此可見,營銷創新的實質是創新的組合,企業的創新工作應與營銷組合相互配合。

4、要注意運用合力。在營銷創新時要求運用團隊的力量。日本企業就特別強調團隊精神,因為團隊的合力總要大於個體的力量。在營銷創新方面,團隊的力量就顯得更為重要了,因為,團隊的創新較個人創新多些完整性和可行性,而且在執行過程中,對於整體的溝通與理解要強於個體,效果也自然出人預料。

另外,這種合力還需要有知識的整合。營銷本身就與許多學科休慼相關,如經濟學、哲學、數學、行為學、心理學等。沒有這些學科的基礎,營銷創新就不能夠盡善盡美。因此,營銷創新不僅要有人員組合,還要有知識的整合。

內衣銷售工作總結 篇三

內衣銷售工作總結

俗話説:“萬事開頭難”, 千里之行始於足下,良好的開端是成功的一半,對於目前內衣市場的竟爭格局來説,通過開業前後有效的營銷策略擴大店鋪及品牌的知名度,對於該店後期的生存、發展無疑起到舉足輕重的作用。本人通過長期的市場實踐,認為以下幾種策略、方法對於開業前期店鋪的宣傳具有相當的借鑑意義。

以製造強大人流量為剛開業內衣店擴大宣傳策略

即使不迷信什麼黃道吉日,但儘可能科學的選擇開業時間是很重要,要儘可能通過目標羣體細分及市場調查,知悉什麼時段較休閒,從而網羅較多的顧客,造成轟動的效果;一般是選在週六與週日開業是的,因為一週當中這兩天是人最有購物感覺的兩天,也是人流量最多的時候;顧客是有從眾心理,喜歡熱鬧的,喜歡人多的。就像有的終端商説得那樣,甭管今天做了銷售業績有多高,看着人多就舒服,有了人氣,將來必會帶來興隆的生意。

以濃郁的購物氛圍為剛開業的內衣店擴大宣傳

內衣店鋪開業一定要有開業的氣氛,要讓顧客知道你是新開業的店鋪,説不定有便宜可佔哦!我雖不勉強一定要放什麼煙花,但一定要想辦法搞些花藍,而且越多越好,太少了不行,沒有氣氛;當然如果條件允許,也可以配備彩虹拱門,加之搞些樂隊之類,但這都不重要,重要的是要有開業的氣氛;開業氣氛的營造可以增加進店率,有了進店率才可以有成交率。

此外店鋪播放音樂也是非常重要的,而且是有動感的音樂,沒有音樂的店面是沉寂、可怕的,開業時當你試着把音樂停下來,人們説話的嘈雜聲一下子就凸顯出來,大家會一下子顯得不知所措;音樂聲掩蓋了人們的嘈雜聲,同時也增加顧客的安會感。靜悄悄的內衣店讓女性顧客缺乏安全感,不敢去試身,也不利於放鬆心情購物,最終導致不能成交。

以奇異的促銷策略為剛開業的內衣店擴大宣傳

由於近些年來消費者長期養成的習慣,如果開業沒有一些促銷之類,顧客會不適應,其實並不是要求賣贈商品有多大價值,也並不是要求一定要讓利;但是採取的促銷方式或選擇的促銷贈品一定是“新、奇、特”。不能標新立異、獨具匠心,面對當今社會浩瀚如大海之商品,就一定不能抓住消費者的眼球,吸引消費者注意,當然就更不能讓消費者接受了。因此我在走訪終端市場時,一般都會要求終端商促銷贈品很精緻,市場上一般是見不到的,女孩子一見就喜歡;也或者促銷手段、方式很特別,令人在嘗試後終生難忘,由於本人精心準備了西遊記中很多人物的服裝道具以致於走秀現場及最後拍大頭照都具有創新意味,最終那次活動場面火爆,參加活動的絡繹不絕。為此,本人認為我們終端內衣店鋪在策劃促銷活動時,一定要不落俗套,結合自己身邊的人和事,加以獨創方可取得預期效果。

以促進第一次成交為剛開業的內衣店擴大宣傳

新店開業,顧客進店,顧客圖的是新鮮,而我們則要讓顧客有購物的體驗;當顧客有了一次在店中購物的體驗後,下次來,就有熟客的感覺,下次來,心情就會放鬆,下次來,就有機會建立友情逐步成為忠實顧客。這就是為什麼我們常説有了第一次就有第二次;另外當顧客選購了第一件商品時,會大大增加購買其它商品的購買慾望;這就是為什麼本來我們到超市只是為了買一瓶洗髮水,最後搞了一大堆東西回來。所以準備一些價廉物美、物超所值,人人都可以購買,多一個不多,少一個不少的商品,是非常有必要的;例如超市常常會把雞蛋、洗衣粉、食用油做為此類商品;我們37度內衣品牌內衣旗艦店開業時總是會多準備一些小耳環,小飾品之類,也是這種通過層層遞進、逐步滲透的方式來發展一批又一批的忠實會員、使得我們在全國市場節節攀升。

以周到、細緻的開業前期預備工作為剛開業的內衣店擴大宣傳很多店在裝修期間的促銷是一片空白,十多天的裝修期,店門口人來人往,白白浪費了,其實這時可以做一個顯眼的大噴繪,一個臨時性的廣告,花費不是很多,百餘元就可以,廣告內容可以是即將開業的品牌形象宣傳,也可以是開店促銷的一點透露或讓人驚訝、感歎的資訊,還有一種省錢的方法就是拉一個條幅,上寫“距某某店開業還有多少天”,也是不錯的,造成顧客的期待與好奇感,為即將開業造勢。此外製作精美的內衣營銷人員招聘廣告也是新店開業很好的宣傳策略,很多店只是簡單的寫個招聘二字或幾句招聘要求;因為開店必然要涉及招聘導購人員,精美的招聘廣告有時意義大大超過招聘本身,起到很好的宣傳作用。其實我們以前也經常看到一些公司在報紙上通過整版的招聘廣告以及巨資招聘某一職位來顯示公司的實力,其目的和道理都是同樣的。

內衣銷售店長工作總結

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司為我們提供的平台很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平台,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客户,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客户、與客户交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閲歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客户有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客户、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

內衣銷售心得範文

店時有顧客進來挑選,但看了一下就走了,此現象讓員工很苦惱,跟我説::你看,不是我們不想做銷售,而是顧客不想買。

對於此問題我和店員進行了研究和探討,內衣不比成衣的隨意性,如果真沒有購買意向的話,是不會隨便進來逛一圈就走的,那為什麼上面的案例多得讓員工這麼苦惱呢?

我分析了下她們的站位,顧客一進門,員工就迎上去,那自然而然的就賭住了顧客想要往裏面走的步伐,無奈之下只能望兩下往後退,走了。那如果顧客進門後員工迎上去後,是從後面包抄賭住顧客的退路,無形中迫使顧客往裏面走往裏面看呢?看得多了機會也便多起來。

想住方法讓顧客留下來,留下來了也就有了成交的機會。留下來的最好方法是什麼?跟顧客聊最近的那部韓劇好看嗎?錯!聊天是個藝術,但真正讓顧客留下來,留得穩,留得你也很自在的,則是讓顧客進試衣間。想進辦法不斷引導顧客進試衣間,進了試衣間,脱了衣服,顧客也不好意思説我要走了吧!

顧客進了試衣間就成功了嗎?不,你只成功了十分之一。在試衣間我們同樣要遵守機會多成交多的守則,並不讓顧客只試一件衣服,而是要挑適合顧客的。那全部都拿嗎?那也不行,太多會造成顧客的不耐煩,到底幾件合適?我覺得在適合顧客產品的前提下,4件內衣+2件應季產品的效果會比較好,當然,如果顧客願意試更多,我們應該更開心,因為我們可以説服顧客買得更多,前提條件是在試衣間要看好貨。

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