備件部銷售員個人工作述職報告

備件部銷售員個人工作述職報告                

2018年已進入年末，這一年是公司扭虧的關鍵一年。在公司領導的正確領導下，我作為備件部的一名銷售員，響應公司號召，全力以赴做好本職工作，同時作為一名中層後備幹部，不僅僅是做好自己的本職工作，更從思想及行動上做出更大努力。

目前我在備件部主要負責技術服務合同及備件合同的承攬、合同項目執行、合同貨款回收等工作，同時負責管理部門內部合同台賬、合同貨款回收的相關工作。作為中層後備幹部，主要協助副部長管理合同項目執行及貨款回收工作。現將2018年一年的工作情況彙報如下：

一、工作思路：

2018年是公司發展非常重要的一年，公司要扭虧為盈，離不開產品的銷售。作為一名銷售人員，能為公司發展貢獻力量的只有多承攬合同，保證合同的毛利和及時回款，維護好公司的客户，提高公司產品的市場佔有率。為完成上述目標，從以下幾個方面開展工作：

1、積極開拓市場，承攬合同。鑑於公司目前的情況，承攬合同是重中之重，要千方百計的完成合同的簽訂，先讓自己有飯吃。

2、保證所簽訂的合同毛利及保證及時的回收合同貨款。公司三大任務之一就是“全面扭虧”，不能為了籤合同而籤合同，如果簽訂的合同都是虧損合同，更加會使公司雪上加霜。只有在保證有足夠毛利的情況下，才能簽訂合同，從而保證公司的扭虧脱困。另一方面，從合同條款開始，為回收貨款創造條件，同時積極採取各種措施，催收合同貨款，降低公司的庫存和資金壓力。

3、維護客户關係，提高客户的滿意度。沒有客户就沒有訂單，維護好客户關係，是簽訂訂單的前提。而維護客户關係，不是靠嘴説，而是靠公司過硬的產品質量、準時的交貨期、合理的市場價格來維護的，所以還是需要自己配合質量、生產部門做好工作，精準把握市場價格，為客户提供滿意的產品。只有客户滿意，才有公司的進一步發展。

二、工作業績情況：

    截止2018年11月25日，個人報價總計  項，總計報價金額約  萬元。總計完成承攬合合同額  萬元，佔部門承攬合同總額的 %。總計完成合同回款金額 萬元，佔部門回款總額的 %。合同平均毛利 %左右。

合同承攬方面，客户主要集中在  地區。其中國有企業合同佔比 %，民營企業合同佔比 %。從合同條款分析來看，國有企業付款條件苛刻，合同整體回款情況較差，民營企業付款條件較好，全部合同可以做到發貨前收回90%貨款，部分合同可以在發貨前收回全部貨款。

貨款回收方面，個人除回收新籤合同貨款之外，主要針對遺留的 欠款合同進行了催收，清理了一批長賬齡合同。其中包括  等。另採取多種措施針對 庫存，進行庫存的銷售和盤活。一方面通過聯繫其他客户轉銷庫存 ，另一方面與公司設計部門聯繫溝通，內部消化部分 庫存，進一步降低公司的兩金壓力。協助部門管理合同貨款回收工作，總計完成合同回款金額  萬元。

合同承攬、合同履約及貨款回收工作中存在的不足之處：

1、由於前期主要從事  銷售工作及熱加工技術工作，對成套產品及冷加工工藝相關方面的瞭解欠缺，導致年初開始銷售工作時，報價方面有很大的欠缺，對產品的加工費用報價準確性低。但經過一年的努力，在公司主管領導及部門領導的培養下，基本可以獨立完成對 備件方面的報價。

2、合同承攬額未達到目標。主要是由於客户數量基數較少，同時需要加強對 備件市場開發程度。另一方面需加強與信譽良好，付款條件優秀的民營企業的合作。

3、合同履約情況總體較2017年度有很大提升，2018年新籤 合同的履約率總體能達到90%左右，但仍舊有部分小金額合同由於生產重視程度不夠，作為銷售員自身對合同的執行管理也有鬆懈，導致有不同程度的拖期。

4、合同回款方面，主要是有部分遺留合同由於質量及其他方面的原因一直未完成貨款回收，導致未完成回款目標。

5、回款計劃的制定和完成情況有較大的偏差，導致對回款工作的安排無目的性及前瞻性。

三、綜合管理：

作為後備幹部，在公司領導及黨委組織部的要求安排下，全面參與公司的管理工作。根據要求，我主要協助部門主管副部長 做好合同項目執行及合同貨款回收的管理工作。同時協助室主任，做好日常工作中的部分管理工作。

1、更新和完善合同管理台賬。根據部門每週上報的合同情況、合同執行情況、合同回款情況更新完善部門的合同台賬。

2、根據在制合同的生產進度，協助副部長提交月份回款計劃，並制定每個回款項目的回款措施，落實回款措施的執行情況。

3、每週對部門所有回款進行登記，根據月回款計劃，針對本週未回款項目進行分析，做好下週的回款措施及重點回款安排，查漏補缺，督促部門其他同事及時聯繫客户，落實相關合同的回款，同時協助處理回款過程中的多種問題，掃清合同項目的回款障礙。

四、幹部作風

強化幹部隊伍作風建設是公司今年“三大任務”之一，幹部作風與自身的工作切實相關。負責擔當、主動作為是對自己的基本要求，超前思考、相互協作、共同分擔是幹好工作的根本。作為中層後備幹部，不但要做好自己本崗位的工作，更要從更高的角度看待問題，解決問題，杜絕推諉扯皮的情況，敢作為、敢擔當，切實把每一項工作落到實處，端正自己工作態度，堅決摒棄“混”的思想。從思想認識上，把公司的發展和個人的發展統一起來，清醒的認識到，公司有前途，個人才有前途。另一方面，作為一名共產黨員，在平時的工作中，始終保持端正的態度，嚴守工作紀律，樹立廉潔自律，遵守公司的各項規章制度，時時刻刻用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養，按照黨章的規定履行黨員義務，嚴格遵守黨的紀律，執行黨的決定，以“三嚴三實”要求自己，堅持“兩學一做”，不斷提高綜合素質和業務能力，維護黨的團結統一，積極完成黨的各項任務，發揮着一名共產黨員應有的先鋒模範作用。

五、2019年工作設想及工作思路

1、根據公司制定的目標任務，細化分解到個人，結合個人的目標任務，制定詳細的工作計劃，按月、按周對計劃進行執行和完成。爭取完成目標任務。

2、加強自身的學習，通過多途徑、多方式瞭解學習成本核算、財務知識、合同管理、項目管理等方面的相關知識，為自身的銷售工作提供支撐。

3、加強政治思想學習，嚴格按照合格黨員的標準要求自己，工作中，發揮黨員的模範帶頭作用，不拖、不退、不扯皮，端正思想態度，與同事通力協作，做好備件的銷售工作。