大學生假期工總結多篇

【第1篇】大學生假期工作總結範文

大學生假期工作總結

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯金屬製品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面，實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。

一、實習內容

1、接待實習

第一印象服務的實習前台最能表現公司的形象，由於客户對公司第一印象非要求前台工作人員必須面帶微笑，讓客户常重要，怎樣給客户美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個並不是很困難，因為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店裏的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己開心的事情。

2、電話與客户交流

在21世紀，只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務，鑄造個人的成功呢?

(1)要有甘做僕人的心態。人都習慣於以自我為中心，然而，當你面對客户的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點僕人的意識，這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這裏的“僕人”是要做一位自信的僕人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統僕人。

(2)熱情接待你的客户，服務是面對面與客户交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現出對客户態度的尊重，是一種最直接的感染力。

(3)個性化服務個性化服務最能打動客户.

3、產品銷售

在這期間，我深深瞭解到，一個產品的質量對於銷售是多麼的重要。好的產品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質產品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步維艱。

二、實習結果

在實習的這段時間內，我們穿街走户接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裏無法感受到的，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

大學生假期工作總結

今天是八月五號。上課的第四周已經結束。下週四正式放假。在此，簡單就一個月裏工作經驗，經歷做一總結。 我的工作分配:前兩週上午負責諮詢，報名收費等相關事宜及其它一些事項。對於自信而沒經驗的我，剛開始發票都是學着開的，對於家長的諮詢回答得還是不夠完善。直至兩天之後，手熟順口。目的很簡單，想盡辦法留住家長，留住學生。要做的也很簡單。一進一出:將學生及家長引進來，瞭解學生情況，同時將學校特色推出去(當然，自己很清楚，是極適合還是較適合學生的)關於我的教學，認為真正的一堂好課，是全班共同參與，共同享受的一門藝術。氣氛活躍自是必不可少的。但此時能否把握住一個度又顯得尤為重要。(我也一直努力在把握)怎樣能讓學生以很輕鬆的狀態習得更多，掌握得更透徹，明白。既讓他們娛樂，同時又學到知識。既不磨滅他們的天性，使其自然發展，又能使其有規則可循。這是老師需要用心思索的。區別於成績，而對於學生而言同等重要或甚是重要的。他們同名學生，卻是一個個獨立的各具個性的個體。我喜歡他們每一個，也很開心他們很喜歡我和我的課。關於國小生的學習，我想最重要的兩方面是老師和家長。不涉及學生。因為小孩子的自制力差，認知，識別能力也差。老師講課魅力大小，對學生負責程度，家長是否讓孩子從小養成看書，學習的好習慣，家長是否監督，關心程度都將關係到他以後的學習能力及獨立思考能力。學生與學生之間的差距從此已經開始慢慢拉開，到最後形成鮮明對比。因為一個學習習慣的問題。這些也是跟家長電話溝通很深的感悟。

除了學習，當然還有其它。最開始，是校長面試的我，我又幫她物色了幾個去面試。最終和我在一起的是三個學妹。第一週，每人每天上課上得都挺累，早晚飯饅頭就鹹菜，辣醬。真正感覺挺辛苦。第一次開會，校長提及電話溝通，卻未提及一字報銷。思前想後，讓下屬掏腰包似乎不合理。會後第三天，我找到了校長談話。校長説也正打算談此事。於是順着電話費，我又提及這一週各老師的工作狀態和生活狀態。提出了了700元的支出費。(含我們平時買水果，週末聚餐的補助費)校長説，話費可提前預支，生活補助並無前例。不過看交情，可以破個例。給了400。不是我想像的700但至少有些安慰。因為，因為試着為大家爭取了利益了，而且爭取到了。校長和我都清楚我的角色。簡單，上通下達。在我這兒有個緩衝的餘地，很多事也就好辦多了。那次談話，校長又跟我談了許多。關於學校繼續發展擴大的情況。有想法的人。我對她還是挺肯定的，不管經驗還是處事風格。當然，她經驗豐富，而我也有我自己的想法。大的決策方面，我們是上下級關係，平時一一些細節討論。我們更像是同級之間的交流。後來，也慢慢清楚，校長之所以那麼從容的規劃學校未來發展。是因為共同投資，平擔風險的原因。這畢竟是件好事。

到現在，電話溝通了兩次。還有下週最後一次告知家長暑期培訓結束的電話通知。其實，跟家長電話溝通也能真正反應一個老師的語言藝術和辦事能力。每次打電話之前，我都會將每個學生的情況歸納總結一下。要的是一針見血的指明學生的好與不足。要讓家長感覺到你的老師形象進而對老師尊重且肯定。碰到能聊的家長，將必要內容溝通完畢後，能適可而止或恰當地將其回絕就顯得尤為重要。

工作的第二週，碰到了社會上很常見的同行競爭的問題。且是要共用一個大門，同一個上下樓梯的競爭。關於房東，看中交情，可畢竟還是看中人民幣。來者不善。但最終必有一方走人，但房東管不着。只是租房子，能到的是競爭中房子的充分利用，房子的增值。有頭腦!有些人説來者不地道，了現代社會只要不違法就行。人人都想賺錢，人人也都有賺錢的權利!只是於道德情感上有些説不過去罷了!我想起了有句話:同是一個人，知識越進步，眼光越遠大，競爭就越少。挺對!還想什麼?努力吧!

四周以來，學校不大但整體感覺體制挺完善。從每天的作業單，課堂評語，家長監督，簽字到週末家校溝通。平時對他們的獎勵及最後的期末考試頒發獎狀，開家長會。一個很系統的體制下來了。學生學習的客觀條件也就差不多解決了。至於主觀，就看你願做飛多高的鳥了。

總結了這麼多，就等着下週四吧!跟家長再見個面，開個小會。然後拿着那不算多但內涵豐富的工資，乘着開往家的列車，美滋滋，沉甸甸地回去。呵呵。關於這次經驗，以後的日子就會明白它可供幾個春秋享用!呵呵!休息了!…為了明天好好工作!

大學生假期工作總結

暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛鍊，直接深入到社會職場中，與客户面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校裏所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的瞭解，因為自己學的是金融進入保險有些不情願，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

7月13號正式來到漢口世紀聯眾，老總熱情的接待我們，然後我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種説法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然後開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這麼粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什麼是寬容!

接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人羣，有哪些是拒保的職業…...一下子記這麼多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客户的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帳、填單子、收費每一步都要認真細緻，但是當天客户來的非常多，對還不熟練的我來説，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善後，才不致於有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這裏開始發掘!

每一天都在接觸着形形色色的客户，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客户，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲於應付，但是你還是要剋制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂餘人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!

再後來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這裏的學習不像在學校裏的學習一樣理論性那麼強，這裏注重的是實際操作能力，這裏面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的願景，讓我們在以後的工作中既不至於太盲目，也不至於沒有動力!

公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，並展現出強大的生命力，真是震撼在以後的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!

自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛鍊也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這麼輪迴!搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛並快樂着!

【第2篇】大學生假期工作總結

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯金屬製品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面，實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。

一、實習內容

1、接待實習

第一印象服務的實習前台最能表現公司的形象，由於客户對公司第一印象非要求前台工作人員必須面帶微笑，讓客户常重要，怎樣給客户美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個並不是很困難，因為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店裏的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己開心的事情。

2、電話與客户交流

在21世紀，只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務，鑄造個人的成功呢?

(1)要有甘做僕人的心態。人都習慣於以自我為中心，然而，當你面對客户的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點僕人的意識，這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這裏的“僕人”是要做一位自信的僕人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統僕人。

(2)熱情接待你的客户，服務是面對面與客户交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現出對客户態度的尊重，是一種最直接的感染力。

(3)個性化服務個性化服務最能打動客户.

3、產品銷售

在這期間，我深深瞭解到，一個產品的質量對於銷售是多麼的重要。好的產品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質產品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步維艱。

二、實習結果

在實習的這段時間內，我們穿街走户接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裏無法感受到的，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

大學生假期工作總結

【第3篇】2022年大學生假期工作總結範文精選

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。招聘會上的*都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯金屬製品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面，實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。

一、實習內容

1、接待實習

第一印象服務的實習前台最能表現公司的形象，由於客户對公司第一印象非要求前台工作人員必須面帶微笑，讓客户常重要，怎樣給客户美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個並不是很困難，因為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店裏的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己開心的事情。

2、電話與客户交流

在21世紀，只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務，鑄造個人的成功呢?

(1)要有甘做僕人的心態。人都習慣於以自我為中心，然而，當你面對客户的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點僕人的意識，這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這裏的“僕人”是要做一位自信的僕人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統僕人。

(2)熱情接待你的客户，服務是面對面與客户交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現出對客户態度的尊重，是一種最直接的感染力。

(3)個性化服務個性化服務最能打動客户.

3、產品銷售

在這期間，我深深瞭解到，一個產品的質量對於銷售是多麼的重要。好的產品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質產品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步維艱。

二、實習結果

在實習的這段時間內，我們穿街走户接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裏無法感受到的，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

大學生假期工作總結