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員工考核個人總結多篇

員工考核個人總結多篇

員工考核個人總結多篇

【第1篇】員工年度考核個人總結

員工年度考核個人總結1

時間過得真快,轉眼間一個學年又在忙勞碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了。回想一個學期來的工作,雖然取得一些造詣,但於學校引導是分不開的,沒有引導的支持和輔助我的工作將無開展。我所做的工作,只是盡了一個工勤人員應盡的職責,下面我便將自己這一學年來所做的一些工作作一簡略的小結:

在政治思想方面。我堅決擁護黨的引導,熱愛黨的教育事業,時刻不忘處身所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業務學習,認真學習江xx“三個代表”的重要思想,建立全心全意為全體師生服務的思想,紮紮實實地開展工作。

作為一個工勤人員,要多幹實事,少説空話。本學年在工勤工作方面重要做了以下幾方面的工作:

第一,保障學校辦公室的環境衞生,努力做好教師的後勤保姆。學校老師一般在辦公室裏的活動比較多,我作為學校的工勤人員,必定要保證學校辦公室的清潔清潔,讓老師們能夠在舒適的環境中工作。學校辦公室人多所以地方容易髒,有時我還放棄休息時間進行消除,雖然苦一點,累一點,但看着老師們能夠開心,我感到的高興。

第二,創設良好精美的校園環境,努力搞好學校的環境衞生工作。是我這個工勤人員有不可推懈得責任,我們的學校雖然不太大,但因為其他原因,校園環境的整治也是一件大事,也是一件難事。本學年開學初,根據學校的實際情況,定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水、修剪,有時我自己利用星期天休息的時間,加班加點來幹。

本學年本人除了繼續做好工勤服務工作外,平時還與學校老師搞好團結,協助學校老師儘自己的能力管理好學生的紀律。

由於本人程度有限,對工勤工作還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。重要原因是思想上還存在着一些問題,工作能力不強,思路不寬,還存在着一些怠惰心理,盼望廣大教師能在今後的工作中輔助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的工作方法,適應當前校園發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。

員工年度考核個人總結2

20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大、三中、四中全會精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位領導的正確帶領下,認真學習黨的xx大精神,堅持“為基層服務,為機關服務,為領導服務”的工作方針,着眼全局當參謀,統籌兼顧抓協調,突出重點抓落實,認真履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

一、加強學習,提高素質。

積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用xx大精神的重要論述武裝頭腦,指導工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學省、市農業、農村工作會議精神,20xx年還參加了市委黨校第33期中青年幹部培訓班學習,認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際,進一步提高了自身的黨性修養和業務工作能力。

二、嚴謹細緻,認真履職。

辦公室工作事務繁雜,能立足本職、服務大局,做到工作早考慮、早安排,為局領導決策當好參謀,搞好協調,凝聚合力,經過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,確保了機關工作的有序運轉。

(一)組織協調,充分發揮參謀助手作用。

一是建議提案按時答覆。高度重視人大代表建議和政協提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“大會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科站,並對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規範格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質量的完成了答覆工作。如20xx年承辦的市政協第81084號重點提案《關於拓展農業功能,推進農業現代化的建議》,辦公室牽頭有關科站,積極開展調查研究,並多次與提案人電話溝通聯繫,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領導決策提供了參考。一年來,共辦結建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關於對市人大代表建議和市政協提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規範運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。

二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執行,以及領導交辦事項和羣眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有着落、件件有迴音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現脱節遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集彙總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。如今年年初,我局把農業“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓後,辦公室及時督促有關業務科(站)做好各工作方案的擬定,並負責制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農業生產的順利進行。

三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下,今年9月-11月,先後三次組織局屬科站長20多人蔘觀學習永安青水製茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不苟,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細緻的準備,高質量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益非淺。

四是公開工作依法依規。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規項目公開、資料彙總等工作。一年來,通過市政務公開欄、農業155網站、局公開欄等形式,向社會公眾和局幹部職工公開了幹部考核評優、選拔任用、發展黨員、職稱評聘、畢業生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業155網站設置信息公開專欄,及時更新公開內容,已公開發布信息64條。

(二)加強管理,努力提高服務質量。

一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項規章制度,規範方方面面的具體工作。如20xx年,在充分徵求意見的基礎上,組織建立健全了一整套規範的《市農業局機關工作制度》,內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標準、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規範化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運行始終處於科學、有序的狀態之中,為中心工作的開展提供了有力保障。

二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農業工作會議和半年農業局長會議,全市農業工作會議順利完成了對各縣(市、區)農業工作綜合、單項工作考評以及農業系統先進集體和先進個人表彰等各項議程,半年農業局長會積極協同縣農業局做好現場參觀等會務準備。此外,還協助局領導開好局黨組會、局務會、幹部職工大會、科(站)長會議,協助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關業務科(站),組織協調好展館佈置、展品徵集、企業參展等方面工作,圓滿完成省、市下達的參展任務,取得了參展企業滿意和領導肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業合作成果展優秀組織獎等榮譽。去年,省農業廳先後在我市召開全省土肥工作會議,全省經管暨減負工作會議,全省農資打假與市場監管會,均做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯,落實好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務工作,基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節約經費,切實提高了會議的效果和質量。

三是人事管理工作規範。20xx年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業單位工作人員年度考核工作,及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動,完成了機關公務員津補貼的規範工作。認真做好單位科級幹部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協助局黨組做好市管後備幹部的推薦上報。

四是財務管理嚴格認真。嚴格執行有關財務制度,認真做好局資金收付結報工作,做到日記月結,合理使用各項經費,保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理,規範操作政府採購,提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制,加強節假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作,保障領導正常用車,並儘可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,做到準時出車,安全行車,杜絕事故發生。

六是後勤保障服務有力。加強文印服務,打字、複印快捷、及時,公文交換高質、高效。搞好水、電管理,確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環境衞生管理,為機關創造了整潔、安靜的工作、生活環境。

七是老幹管理服務到位。去年下半年以來,辦公室承擔了全局離退休老幹部的管理工作。堅持把每月的15日作為老幹部學習的日子,及時傳達有關重要文件和會議精神,確保老幹部思想常青,永葆政治青春。積極組織老幹部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老幹部愉悦了身心、鍛鍊了身體。對老同志的生活困難,及時盡力幫助解決。

(三)講求規範,努力提高辦文水平。

一是文字材料注重質量。我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現出水準,能夠努力適應新形勢的需要,在文字材料上嚴把質量關,做到吃透上情,摸清下情,極力把握領導意圖,注意吸收外部經驗,並結合我局實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發展的工作重心,辦公室認真撰寫了《我市着力爭取農業項目工作初顯實效》的工作文稿,充分展現了我市農業部門抓項目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專刊進行刊登。據統計,一年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性彙報材料等綜合材料300餘份,均保持較好的質量,一定程度上促進了我局文風的提高。

二是公文處理高效規範。認真做好全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閲、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關、政策法規關、內容關、體例格式關、文字關,規範了公文運行程序,加快了公文運轉速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質量和效率。

三、廉潔自律,勤政廉政。

認真學習和貫徹執行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認真遵守黨風廉政建設和局裏有關規定,沒有違法違紀行為。

一年來,我的工作在局黨組的領導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結協作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,20xx年獲全省農業系統先進工作者,20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統督查工作先進工作者,近一年年度考核均為優秀。在總結成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環節,在服務意識和服務態度上還有不盡人意之處。在今後的工作中,我將進一步發揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務領導決策, 督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。

【第2篇】建設銀行員工年終考核個人工作總結範文2022

轉眼進入建行已經滿一年了,時間讓我對於建行有了更加深入的瞭解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業務技能。這一年具體的收穫

在業務上,我取得了巨大的收穫,這一年使我在業務上能夠熟練,並能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作

1、帳户年檢。接到上級年檢通知,對營業部所有性質為正常的帳户共418户做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,並要求提供最新、最準確的單位信息資料,並對全部資料在人民銀行帳户二期系統中做好登記。

2、新舊帳户變更。由於系統升級,系統要對所有2022年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每户填寫帳户變更告知書,還將基本户及預算專户的開户許可證收回,待變更。

3、電子開銷户登記本。由於開銷户登記本為連續使用,帳户年久使用已殘損,故將所有開銷户信息形成電子版本,待日後使用。

在思想上,20xx年部裏的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是2022年大幹一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客户,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。

新的一年裏,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,明年會有的機會和競爭在等着我,我心裏暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限於自身的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作中磨練自己,發揚長處,彌補不足。

【第3篇】2022年總站員工年度考核個人總結範文

作為總站的一名員工,我在工作中嚴以律己,對工作盡職盡責, 做好本職工作,服從領導安排,認真完成領導交待的每一件工作,虛心接受同事給我提出的意見和建議,在室內,我們能做到嚴查“五證兩卡”,手續齊全後再報班,對駕駛員逐一進行酒精檢測,杜絕安全隱患,遇到車輛缺班晚點的情況下能及時與各相關崗位聯繫,做到有效溝通;在室外,能嚴格監督車輛的車容車貌、車輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現象等,根據自己的崗位職責去做好自己的本職工作。

在這一年中,我們經歷了大大小小的節假日,在每個節假日之前我們提前開會,對旅客安全運輸工作進行了安排,我們都自覺加班加點,節後也在處長的帶領下及時的總結,找出不足,積累經驗,大家也越來越團結,無論老員工新學員有困難時一起想辦法解決,有收穫時一起分享成功的喜悦,整個科室,老幼結合,團結互助、呈現出積極向上的氛圍。科室之所以有良好的氛圍,首先是我們處長處處以身作則對所有員工公平公正,一視同仁,嚴格要求,發現問題當面指出,立即整改,令人信服。

在這一年中,我們繼續堅持每天中午學習,學一本好書,前段時間知識競賽後,我們又把知識競賽的題也作為每天的學習內容,我們要不斷的學習,掌握更多的知識,來豐富我們的頭腦和內涵,使自己又上了一個新的台階。

我們客運經營處主要服務對象是業户,日常工作中不折不扣的執行領導安排的每一項任務,同時要服務好業户,服務與管理有機結合,今年夏天我們客運經營處在站領導的大力支持與幫助下,為了駕乘人員在炎炎的夏日能有一絲清涼,我們在報班處設置了冷櫃,各種各樣的飲料、礦泉水應有盡有,我們在夏日送清涼後又繼續冬季送温暖,我們在冰箱裏擺滿了各種簡單、便捷的食物:方便麪、滷蛋、火腿腸等,為趕時間的駕乘人員提供了方便,其次引進桶裝水,開始有駕駛員認為價格高,不是很合理,我們又購進價格便宜的桶裝水,供駕乘人員選擇。現在已有較多的固定客户,還有不斷的新客户。再次,我們又開了餃子館,有手工和速凍兩種,其中又有好幾種餡供駕乘人員選擇,隨着餃子館的開張,也讓我們擁有了忠實的顧客,每天都會有打電話訂購水餃的,既方便了業户又給我們帶來了不小的收益,我們一個個的服務項目的增添,為廣大駕乘人員提供了方便,也得到了他們的一致好評。

在這一年中,張站也提出了“五不自”,通過同事的指點和自身的剖析,找到了自己的不足之處,也努力的去改正自己的缺點,和以前相比,敢説敢管了,也不存在老好人現象了,遇到問題也能獨立處理了,很少依賴於老員工,現在能及時的調整自己的情緒,不會帶着情緒上班,雖然我努力改正但還是存在着不足:1、業務知識不是很熟練,自己不主動的去學,等着處長在後面催。2、在管理業户上,不注意方式方法,不注意自己説話的語氣,以至於讓業户反感。3、在執行力方面做的還不夠好,雖然能夠完成任務,但幹活總是拖拖拉拉,不能積極的去完成領導安排的任務。4、有諮詢包車的,自己還是不夠大膽的去洽談,對自己算的價格也沒有信心,總是自己算完後再讓科室其他的員工再去算一遍。5、工作缺乏主動性,任何的工作總是在領導安排了才去想到這些工作應該去做,自己沒有將工作做到前面,沒有超前的工作意識。

通過查找出現存在的不足,也是我今後要努力的方向,在即將到來的2022年中,我要積極努力的學習業務知識,遇事要冷靜,不急不躁,多學習老員工處理問題的方式方法,然而能獨立處理所出現的問題,積極應對,這樣才能增強自己的工作能力,從而有更大的進步。自己要自信,要大膽的去談包車,不能老是依賴於老員工,自己的事情自己去完成。在工作中也要積極主動,多參加科室及站上組織的各種活動,多去鍛鍊自己,使自己不再膽小,更加自信。

在新的一年裏,我將努力做好自己的本職工作,努力學習業務知識,加強自身能力,把服務工作做的更好,用最優質的服務奉獻給旅客和業户,為明天會更好,努力奮鬥!

【第4篇】企業員工年度考核個人總結

一、對公司的初步認識

在xx年xx月份xx高級人才交流會上認識了xx,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和xx交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被xx通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在_____在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太瞭解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

六、未來展望

對於公司我已有了更多的情感,對於自己我也有了更高的要求,在即將到來的2022年,我會更加認真仔細的做好自己本職工作,不斷的向其他同事進行學習,積極改正自己工作中的錯誤,相信在大家的共同努力之下,我們公司一定會越來越好,朝着國際化的大方向發展與邁進

【第5篇】實習員工2022年終考核個人工作總結範文

一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規範嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌症還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛鍊的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

二、如何提高自己的專業知識。專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什麼樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話説的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的複習,還有就是多看多聽,孔子説的好三人行必有我師焉,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那裏學到自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎麼樣才能達到目的地呢,我個人認為專業知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定着營業額。銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶着微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!

四、對人際關係的理解。都説大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學裏的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗鬥沒有利益上的衝突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關係很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什麼會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度裏,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現在的我從自己的天地裏慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界裏無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在衝動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨着時間的流逝自己在慢慢地成長着,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的才會,人際關係的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。總之在恆泰我經歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這裏我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎麼看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響着我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的。

【第6篇】公務員工作年度考核個人總結

我叫xxx,xx年xx月xx日出生,xx人,xx年xx月入黨,xx年xx月畢業於xx大學,獲學士學位。xx年xx月到部隊參加工作,*年轉業到xx,現在局辦公室工作。

工作以來,我嚴格要求自己,端正工作態度,在領導的關心和同事們的幫助下,認真學習、提高自我、勤奮工作、履行職責。現將學習、工作情況簡要總結如下:

一、加強政治理論學習,提高思想覺悟

認真學習“三個代表”重要思想和科學發展觀的重要理論,深刻領會其科學內涵,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、加強業務知識學習,提高綜合素質

作為一名轉業軍人,我清醒地看到人生舞台已發生轉變,在新的工作環境,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊自己,提高自身綜合素質水平。因此,我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題。重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,併合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三、努力工作,認真完成工作任務

我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:

一是認真收集各項信息資料,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:

首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,經驗尚淺,情況瞭解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導彙報、請示的多,相對來説,為領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,努力完成好各項工作。

【第7篇】2022新員工考核個人工作總結範文

xx年很快的過去了,迎來了嶄新的一年。

在這期間學會很多為人處事的方法,在自己力所能及的情況下幫助客户解決想要辦理的業務,雖然有時會導致客户的不滿,但是我沒有半點怨言,畢竟這是我的工作,我的工作就是要提供給客户優質的服務。有時在説話的語氣上會放鬆對自己的要求,領導也會時不時的在服務上對我的不足之處進行批評,要求按期整改。感謝大家對我在辦理業務的過程中遇到的困難給予的幫助,相比過去的一年裏,我覺得在處理業務的經驗上有所提高,對於經常來的客户的品性也都幾乎摸透了,感覺他們其實都是挺和藹的人。在新的一年裏,我要認真完成我的本職工作,努力完成我的各項考核任務,還有,就是要嚴格按照建行員工的行為準則去規範自己,不斷的完善自己,爭取早日轉正。

【第8篇】2022年郵局員工年終考核個人工作總結範文

我局根據全省“商業化經營,集約化發展”戰略,確定了今年發展目標,以“爭取主動,創造條件,尋找商機”為經營思路,根據省、地局的郵政會議精神,發揚求真務實、幹事創業、埋頭苦幹的工作作風,加強隊伍建設,強化基礎工作,提高服務質量,較好地完成了****年工作任務。

一、****年工作回顧:

㈠1—6月份經營各項指標完成情況:

1、收入完成情況:業務總收入完成405.29萬元,比上年同期下降2.04%,完成年計劃的46.59%。其中通信業務收入完成396.13萬元,比上年同期下降3.53%,完成年計劃的46.39%;其他業務收入完成9.16萬元,完成年計劃的57.25%。函件收入完成2.94萬元,完成年計劃的19.60%;包件收入完成16.49萬元,完成年計劃的41.23%,其中快遞包裹收入完成5.14萬元,完成年計劃的25.70%;匯票收入完成6.72萬元,完成年計劃的39.53%;特快專遞收入完成7.96萬元,完成年計劃的33.17%;機要收入完成0.2萬元,完成年計劃的50%;物流收入完成8.01萬元,完成年計劃的26.70%;報刊收入累計完成8.43萬元,完成年計劃的45.32%;集郵收入完成6.85萬元,完成年計劃的26.35%;儲蓄收入完成313.82萬元,完成年計劃的49.27%,其中保險收入完成8.74萬元,完成年計劃的31.21%;代辦收入完成24.71萬元,完成年計劃的53.72%。

2、支出完成情況:成本費用總支出完成417.16萬元,完成年計劃22.27%。其中通信業務成本完成326.83萬元,同比增長29.87%;管理費用完成89.93萬元,同比增加0.75%;財務費用完成0.06萬元;其他費用支出完成1.34萬元,同比增長19.64%。

3、收支差額完成情況:完成-26.52萬元,完成年計劃-36.33%。

4、服務滿意度:87.88分

5、金融業務指標完成情況:儲蓄淨增餘額完成423萬元,完成年計劃12.81%;保險業務完成162.17萬元保額,完成年計劃20.27%。

6、電信業務指標完成情況:代理聯通業務完成g網放號1160户,完成年計劃62%;完成c網放號781户,完成年計劃63%。

㈡採取的經營措施:

1、實施人才戰略,調整崗位發揮人才效應。今年上半年我局進行了22名職工20個崗位的調整,辭退6名勞務,有效地發揮人力資源的潛能,使人力資源組合達到最優。由於廣告設計人員相應的技術技能要求較高,我局缺乏相應人才,通過多方考核從社會上招聘了

名設計人員,進行了競爭上崗制,經過4個月的比較使優秀人才脱穎而出,現在留下的這名設計人員全面素質較高,得到了用户的認可,為廣告業務發展打下了基礎。

2、推進三項制度,提高勞動效率在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人機制,形成人才的流動性,我局上半年調整更換了2名營業班長和1名支局長。在用工制度方面,結合省局減員增效工作要求,做到不斷規範用工管理,優化人員結構。在分配製度方面,深層次體現薪酬靠貢獻,晉升靠業績的理念,調整了設備維護員等技術人員的工資,正棋路、新華路郵政支局xx年收入上了一個等次,支局長工資也相應調整了一個檔次,充分調動了基層組織者的工作積極性和創造性。本着向一線傾斜的政,後台人員由原450元調整為430元,營業員、投遞員均上調了工資。

3、注重宣傳營銷戰略的總體部署宣傳是各項業務發展的基礎。三月份我局對業務收入較大的鄉鎮林場進行了郵政業務檢查督導,制定了業務宣傳整體營銷戰略,即按時節不同整合業務宣傳進行營銷。五月份組成聯通用户交話費抽大獎、“農都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉、報刊短期收訂、集郵業務等綜合業務宣傳小組,歷時9天行程600多公里進行9個鄉鎮的宣傳營銷。當月聯通話費額達45.7萬元,發展g網用户181户、c網用户109户;推銷42箱葉面肥;銷售出540元的大圖書;報刊短期收訂完成2萬元;簽定1000版個性化郵票開發意向書。

4、根據業務特點提供個性化服務個性化服務即根據不同用户確定不同服務方式。在特快專業方面,與婚慶公司協商,把出租彩虹門禮炮業務作為婚慶輔助項目,上半年實現收入8090元;3月份我局與人民銀行多次溝通達成協議,將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行,年收入可達5000元;4月份正式啟動xx醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產品至加格達奇的配送業務。在報刊發行業務方面,對原投遞到各學校發行站的報刊雜誌,進行年組班級細分後,直接投遞到各班主任手中,縮短了投遞時限,得到了學校師生的歡迎。

5、鎖定目標市場確定拓展業務發展空間只有鎖定了目標市場才能確定業務發展方向。我局報刊短期收訂計劃2萬元,在營銷中首先將短期訂閲用户信息進行統計,分區域下發至各支局及縣局投遞員手中,進行逐户宣傳訂閲,力爭不漏一個老用户;其次在發展新用户方面,進行用户細分,發展各中國小校教輔類報刊及報刊亭銷售情感類雜誌。廣告業務由於縣內競爭激勵,我們藉助網點優勢鎖定周邊的鄉鎮,將周邊鄉鎮廣告業務實現逐步壟斷,上半年承攬户外廣告1080塊,收入6萬元,由此打開了鄉鎮包圍城市的局面。同時在縣內尋找邊緣市場,開發了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸卡業務、黨政機關的公示欄業務,由此集聚競爭力量,逐步參與業務競爭,爭取到主動。

㈢、基礎工作情況:

1、完善各項制度:我局今年年初在基礎管理工作方面着重加強了各項制度的完善,使制度更加嚴密。在郵政業務資費的管理上,根據省、地文件要求完善資費優惠管理,明確審批權限,完善優惠標準及程序,嚴格控制超範圍、超標準優惠資費。在欠費管理上,要求各專業每月與財務及時對帳,實現財實相符,帳實相符,強化了責任追究,有效控制用户欠費。在視檢視察工作方面,6月份重新修訂的管理辦法對34個監督崗位人員職責進行了落實、規範了管理、推動郵政安全工作由防範向源頭管理、由事後檢查向務實基礎管理,努力杜絕案件的發生。

2、制定增效節支21項規定:我局不斷革故鼎新,將降本增效定為攻克目標。1月26日召開行政工作會議研究決定在業務酬金、旅差費標準、業務宣傳費使用、招待費標準、辦公費等方面制定了新的規定,3月24日職代會通過執行。

3、提高職工素質:職工崗前培訓,做到培訓有計劃、有準備,崗位練功與每日一題活動有效結合,各班組基本上能夠按照要求進行,但存在有的做的不實、不透,下步我局將按照方案實行階梯式管理,使此項工作做實做透,加大監督管理力度。

㈤隊伍建設情況:當前我局面臨着前所未有的困 難,企業要發展離不開人,人的素質提高了,經營工作才會不斷深入,經營水平才會不斷提高。今年上半年我局繼續以促進企業發展為目標,以管理、營銷、專業技術三支隊伍建設為重點。

首先加強幹部隊伍建設,主動適應形勢發展的需要。通過保持共產黨員先進性教育學習活動,使班子整體素質得到提高,樹立了班子的整體形象,注重了團結協作、整體作用的發揮,做到重大事項的集體協商,努力站在全局和戰略高度確定本單位、本部門的發展規劃,全面、系統地推進企業的改革、經營、管理等各項工作。其次要提高職工隊伍的整體素質,努力適應市場競爭的需要。上半年我局將職工隊伍的思想和精神集中到加快發展上來,切實調動職工隊伍的積極性與創造性,增強職工參與市場競爭的信心與決心。不斷提高營銷人員的實踐技能與操作技能。不斷估化幹部隊伍的能力結構,提高幹部隊伍的領導能力與管理水平。做好規範用工、依法用工工作,加快人員流動與合理配置,滿足企業對人才的需求。加強崗位技能培訓,建立職工培訓平台。

㈥安全工作情況:加強了企業內部的安全防範、防火、安全生產、內部治理綜合治理等各項工作。將各類安全責任制度層層分解到各部門,各基層,嚴格執行責任制考核辦法,做到了責任分明。安全保衞工作,1—6月份長途押運240次,市內押運500次,順利完成了上半年的守護押運工作。定期組織經警進行業務學習、紀律整頓,思想教育、逐步提高隊員的個人素質和整體素質。經常組織談心活動,從而提高隊員的凝聚力、戰鬥力,為全局的

安全保衞工作起到了穩定作用。4月份對全縣各支局電線進行維護,使安全防火工作落實到實處。

二、下半年工作安排

振奮精神,增強發展意識,堅定完成全年任務的信心任何改革創新的實質都是思想觀念的轉變,班子的團結、職工的積極性都需要一種精神。為此,我局將發展的切入點放在職工思想觀念的轉變上,結合“增強發展意識、樹立良好精神狀態”和“學習王順友”大討論活動,針對6月份職工思想狀態調查問卷情況,解決在職工中存在的影響發展的思想觀念和精神狀態問題,樹立和增強發展的緊迫感和責任感,以思想觀念的高度統一,穩步引領企業發展。雖然我縣地處偏遠,自然條件差,地方經濟不景氣,據統計局統計較xx年固定人員減少6000人,流動人口減少10000人,企業發展業務遇到了困難,但“辦法總比困難多”、“思路決定出路”,我們要積極看到地方政策和當地資源市場都將為郵政業務發展提供機遇,下半年我縣對俄口岸的開通勢必形成資金流,這樣我們儲蓄業務將利用網絡優勢吸收大量的儲額;上千家的商家廣告、政府和林業局的户外廣告、各單位的公示欄上牆、“雙評”活動的形象樹立等等都將為廣告業務提供無限商機;農資分銷葉面肥業務正逐步形成規模;“不打無準備仗”,充分的市場調查和方案營銷都將為專業化發展提供保障,算細每分收入,確定目標市場,就能保證全年業務收入的完成。我們完全有理由相信我們有能力完成今年任務計劃。因此我們要營造“以人為本,以情為重,以局為家,以和為貴”的氛圍,要一心想着職工,一切為了職工。領導班子要配合默契、合作共事,形成崗位上分、思想上合,工作上分、目標上合,職責上分、步調上合的“三分三合”管理模式,班子成員的率先垂範將成為廣大職工的一面鏡子。這樣我們企業才能形成合力,上下一盤棋,把發展作為第一要務,把落實作為第一舉措,把效益作為第一目標,緊緊抓住經營這個中心不鬆勁,積極強化經營意識,調整經營策略,創新經營方式,加強學習,形成每天學,每週學,講政策、學業務、提升理念的良好氛圍。

【第9篇】2022年公司員工年度考核個人總結範文

歲月流轉,時光飛逝,的日曆已悄然翻過,伴隨着時代前進的步伐,回首自己兩個月來的工作經歷,我作出如下個人工作總結:

(一)自我反省,正視不足。自我反省,正視不足。

“認認真真工作、踏踏實實做人”,一直是我的座右銘。儘管我們在工作中兢兢業業,但完美離我們總有一步之遙,經過兩個月來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題:一是對施工規範還不是特別熟悉。二是沒有現場工作經驗。

(二)工作體會

雖然我剛出校門進入****藍天部門才兩個月,但我的感受頗深:“只有學才知道”我剛來到項目上的時候,劉工讓我計算工程量,對於我來説是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終於完成了我第一份答卷,此後在鋼結構施工過程中我分別計算了鋼結構構件防火塗料面積,鋼結構混凝土用量,鋼結構牆面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閲讀能力,也加強了我對建築規範的理解。“不經歷風雨,怎麼見彩虹”鍛造自我是每個人必經的路,。通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在於心態,選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在於自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發;選擇後者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失鬥志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。

(三)工作打算,以期完美。工作打算,以期完美。

總結過去是為了更好地面對未來。對今後的工作,我給自己提出如下打算:一是由於工作經驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建築行業知識書籍,多向有經驗的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收穫。二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總説的:“日事日畢,日清日高”。三是調整心態,創新求變。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。歲月無聲,步履永恆。只要認認真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。

【第10篇】員工試用期個人考核工作總結

設立試用期制度是出於用人單位和應聘者雙方在勞動力市場中因信息不對稱相互甄別的需要,目的是讓員工和用人單位相互考察,以決定是否建立聘用關係。今天本站範文網小編給大家整理了員工試用期個人考核工作總結,希望對大家有所幫助。

員工試用期個人考核工作總結範文一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領導的用車。現將我本年度的思想、工作總結如下:

一、加強學習

一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,非凡是三個代表重要思想,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏鋭性和辨別是非的能力,用三個代表重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。二是學習業務知識。針對自己的工作實際,認真學習車輛治理、交通安全等方面的法律法規和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。

二、努力工作

在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什麼工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領導不用車的同時,服從辦公室的調動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病儘量自己處理,對大的問題及時向領導彙報,併到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規,注重保養車輛,安全行車。不怕髒不怕累不怕危險,為我鎮的工作作出了自己的貢獻。

三、轉變作風

樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來規範好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,紮紮實實地為人民服務;三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,積極實踐,不因循守舊、安於現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照兩個務必的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。

總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個台階,不斷向前發展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在鎮黨委、政府的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今後的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮的各項事業協調發展。

員工試用期個人考核工作總結範文,盡在本站範文網。

【第11篇】公司員工年度考核表個人工作總結

時間真的是很快,這一年來我努力了,我做好了自己的事情,我對過去一年非常感激,工作就是不斷的打磨自己,大家都在爭先恐後的做好自己的工作,而我也想了很多,我應該主動起來,在今後的工作當中繼續努力完善好,這就是我的職責所在,當然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作,從中找到可以學習的地方然後發揚光大,作為一名xx的員工我還是非常明白的,時間不會太多,但是工作只會越來越好,我相信在未來的一段時間的當中我能夠承受這些,好的東西,我會努力的去處理好細節的,這一年來的正值考核,我也總結一番。

我無比的清楚的意識到了自己的職責所在,一年來我盡職盡責,分內事情沒從不會拖拖拉拉,我一定會主動的去落實好這些細節的工作,在工作當中我不斷的吸取經驗,我始終相信在未來的工作當中我能夠做的更好,對於我來講這本來就是非常好的事情,一年一次的考核讓我也是非常緊張,回顧過去的一年我已經有了很多成績,我相信不管是做什麼事情這些都應該是能夠不斷的加強,不斷的積累經驗,工作當中我感激身邊每一個幫助我的人,雖然是短短的一年但是我收穫了很多東西,有的是工作有的是同事之間的情誼,對於來講這很珍貴,再回過頭來説説工作,這一年來我努力的去落實好工作上面的所有制度,完善好單位各項規定,現在想想雖然有不足之處,但是倒也是能夠處好了大多數問題。

我比較在意自己的工作能力,我也一直都認為在我在今後會有足夠的能力去提升,看上去是一種自信,但是其實我早就已經在這方面努力了,一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情,但是我也能夠在未來的一段時間當中做的更好,這也是我的職責所在,我的工作能力在單位雖然不是的,可是我一直都相信我是能夠在的這一點上面提高自己,我虛心的請教,認真的學習,通過自己平時的積累在必要的時候發揮出自己的價值,我自然有想過在未來的工作當中繼續提高積累,我相信提高自己工作能力不是簡單的事情,但這一定會十分的有趣。

總結完了這一年來的工作,我也會展望未來,下一階段我依然保持初衷,為自己的工作不斷的加油打氣,有不足的地方我也會多多的請教糾正自己。

公司員工年度考核表個人

【第12篇】銀行員工年度考核表個人工作總結範文

篇一:

201x年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬於我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之後的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。

1、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客户。做為一名前台櫃員,窗口是一個極其重要的,前台服務的好壞直接關係到整個行在客户中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行我行“以客户為中心”的理念,想客户所想,急客户所急,幫客户理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客户。

2、加強內控制度建設,防範和化解金融風險。行裏組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防範操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規範化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客户,贏得客户的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防範風險工作落到實處。

3、努力提高自身服務和業務素質,積極為客户服務。xxxx年是對公業務轉型的一年,培育核心客户的關鍵是增強客户忠誠度。要增強客户忠誠度,就必須把客户關係擺上重要位置,在提升客户滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客户需求為標準,特別是要針對不同層次的客户,制定差異化的服務規範,為高端客户制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客户價值。要通過強化客户關係管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客户形成利益均沾、雙贏互利、脣齒相依的關係。

4、工作中存在的不足及今後的打算。一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟着形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行裏的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應建行發展的需要。2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

最後,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在着諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年裏我將制定自己新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展,爭取更好的工作成績。

篇二:

20xx年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行裏制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業餘攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產品——匯財通22萬元。營銷理財金帳户25個。在這裏我總結一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習,提高自身素質。

一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行裏組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是後來到了個人理財中心做客户經理後,多問、多學、多練,通過學習“優質客户識別引導流程”能成功的識別優質客户。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閒聊中瞭解到,他是我行的老客户,每天都要來銀行辦理業務,並誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳户,可以享受工行優質客户的服務,他很高興的接受了我的建議,並留下了聯繫電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳户。

作為一名客户經理,我認為不但要善於學習,還要勤于思考。11月我做為客户對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來後深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客户經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客户設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來後製訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子儘快到位,既服務客户又起到好的營銷效果。

二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。

一年來,我先後從事儲蓄員,客户經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客户經理時能主動收集優質客户資料,補登優質客户信息記錄表90多份。做為客户經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客户着想,向客户宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衞生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客户不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所裏經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

三、開拓市場,尋找新的增長點。

只有不斷開發優質客户,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那裏得知,王先生是大客户,但公司帳户卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯繫,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳户專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳户,説等資金一到位就辦理理財金帳户,以後慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客户,介紹我行的新產品,並上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客户來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,做為客户經理我計劃從以下幾個方面來鍛鍊自己,提高自己的整體素質。

一、道德方面。做為客户經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

二、心理方面。客户經理心理要成熟、健康。經受過磨鍊,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。

三、業務方面。客户經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。

另外,客户經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客户提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

四、營銷方面。客户經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客户溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

【第13篇】員工試用期個人考核工作總結範文

篇一員工試用期個人考核工作總結

時光荏苒,轉眼間來到浙江交工路橋建設xx公司已經有三個月的時間了。猶記得,八月五日到公司報道,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的日子仍歷歷在目,不能忘懷,而如今,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導下,我對於自己的崗位項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現對這三個月的工作做一個簡單的總結。

一、獨自面對新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一個良好的心態是幹好一切工作的根本。剛開始工作的這段時期是職業生涯的關鍵時期,於是我努力把心態調整到,以適應新的環境,應對新的挑戰。

二、在這段時期內,我主要做了以下幾項具體工作。

⒈嚴格按照財務制度的要求,處理款項的收付工作。

⒉嚴格審核原始憑證,發現問題即使處理,並向領導彙報。

⒊及時登記現金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。

⒋按時發放職工工資及資金款項。

⒌完成財務科長、項目領導佈置的其他工作。

出納的工作看似簡單,做起來難,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵,使我的財務水平又向前推進了一大步。

三、要作好出納工作絕不可以用輕鬆來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中佔有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。同時出納人員要恪守良好的職業道德,要有較強的安全意識。最後是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、税務、協作單位的溝通能力。

【第14篇】銀行新員工年度考核個人總結

銀行新員工年度考核個人總結

20xx年的鐘聲即將敲響,回首20xx年走過的路.有太多的得與失,悲與喜.20xx年對我來説,是收穫的一年.20xx年,我走出校門,踏入社會.來到<興業銀行>;.

還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知.我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什麼樣的人?可是漸漸發現,我的顧慮都是多餘的.很幸運,我分到了信貸中心,這裏有和藹的領導,可親的同事.他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助.一句關懷的`話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動.

三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西.

在<興業銀行>;的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什麼都不懂,看着那些文件裏從未見過的字眼,聽着大家對客户的諮詢問題對答如流.我問自己:我什麼時候才可以像他們那樣?我什麼時候才可以勝任任意的崗位?看着同事們忙碌的身影,我很着急,我想幫助他們, 但是我無能為力.如果一直這樣,我怎能實現自己的夢想?

最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什麼?

剛開始做的都是些很瑣碎的東西,複印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了.

隨着對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又複雜的東西.簡單的工作,都要拿出百倍的認真.有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.安慰我,要慢慢來.在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況.看着將近9000份檔案登記完畢,心裏充滿了成就感,第一次,我嚐到了勞動的快樂.

三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情.在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什麼該做,什麼不該做,也不會有人去提醒你,你現在該做什麼.工作上,一切都要靠自己去發現,去尋找,去進步.

三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好.每天都要給自己目標,給自己定位.

三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足. 新的一年,給自己定下新的目標.

1.自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2.克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3.繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間裏勝任自己的崗位.

新的一年,向自己的目標努力.

【第15篇】公司員工2022年終考核個人總結範文

回顧這段時間自己工作的經歷有幾點是必須記住,並不斷提醒自己注意的:

1. 只要是跟工作有關的信件一定記住cc給老闆,不管老闆看不看;(算工作量)

2. 和別部門協調工作的時候,一定要記住感謝,不管是在開頭還是在結尾處;

3. 對於scra小的項目而言,一定要記住確定action以後在close自己的項目;

4.對於請求生產,維修或者其他部門協同工作的地方,記住先發郵件做好計劃,然後有時間的話一定去當面確認,確定時間和方式;

5.注意對於每天的工作及時總結,彙總信息;

6. 對於自己做不了的事情,千萬不要逞強去應付,答應的事情一定盡力辦好;

最後記住:工作就是工作,生活才是美好的

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