供電局員工個人技術總結（實用6篇）

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篇1：供電局員工個人工作總結

一、強化黨建工作 提高黨員隊伍整體素質

1、加強領導班子建設，發揮班子核心作用。按照省公司和**供電公司提出的建設“四好”領導班子的要求，公司強化領導班子建設。一是完善了領導班子學習制度，堅持每月組織一次黨委中心組學習，每次安排一名班子成員作中心發言，並採取集中學習與自學相結合的方式，要求領導班子成員認真撰寫學習筆記和心得體會，提高了領導班子成員的思想政治理論水平和決策能力。二是充分發揮民主生活會作用，會前廣泛聽取公司中層幹部和員工對黨委班子及成員的意見，下發了 400份徵求意見表，並將收集整理的23條意見和建議及時反饋到各班子成員，班子成員根據這些反饋意見進行對照檢查，寫出了深刻的發言材料。會上嚴格按程序開展批評與自我批評，取得了預期效果，促進了領導班子建設。

2、加強基層黨組織建設，發揮黨支部戰鬥堡壘作用。公司黨委按照“重基層、打基礎、促發展”的指導思想，突出抓好基層黨組織建設。堅持“三會一課”制度，促進了基層黨組織工作的開展。為了更好地發揮黨的政治核心作用，公司黨委結合每季一次的綜合考評，對各支部進行了檢查，在檢查中瞭解掌握了情況，並有針對性地把握和指導各支部工作，把制度建設落到了實處。

3、加強員工隊伍建設，做好組織發展工作。深入開展了先進性教育活動鞏固和擴大整改成果和“回頭看”活動，建立健全了保持共產黨員先進性的長效機制，通過爭先創優、成立青年服務小分隊等形式，發揮了黨員在生產、經營、服務等各項工作中的先鋒模範作用。加強行風建設，強化優質服務工作。年初召開了行風座談會，認真聽取行風監督員反饋的意見和建議，及時抓好行風整改，未發生羣眾反映強烈的行風事件。公司注重員工的技能教育，半年來共舉辦各類培訓班3期，外派員工學習培訓20餘人次，並與江西電院聯合開辦了函授校外班，有70多名員工報名參加。為了加強對新黨員和入黨積極分子的思想教育，今年共組織10名入黨積極分子參加縣直機關工委舉辦的培訓班。通過如何做一名合格的共產黨員的學習，使入黨積極分子受到了深刻教育,取得了培訓學習的效果。按照黨組織“堅持標準，保證質量，改進結構，慎重發展”的原則，今年計劃發展8名黨員，上半年有3名預備黨員按期轉正。

二、加強黨風廉政建設 提高拒腐防變能力

1、落實黨風廉政建設責任制，層層分解任務。年初公司黨委及時分解工作任務、細化工作措施、落實工作責任，在與各單位、各部室負責人簽訂《黨風廉政建設責任書》的基礎上，建立和完善了“黨委統一領導、黨政齊抓共管、部門具體負責、羣眾積極參與”的領導體制和工作機制，形成了一級抓一級、一級對一級負責的格局，做到了上下聯動、齊抓共管。按照“誰主管，誰負責”的原則，公司黨委明確規定什麼問題進行什麼樣的追究，出了問題可以對號入座，對責任人進行處理。實行“一把手負總責，分管領導各負其責”的原則，真正促使各單位和各部室認真對待和做好自己管轄範圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作，確保了責任制的全面落實，推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。堅持每季度召開一次黨風廉政建設分析會，由各支部書記彙報本支部的黨風廉政建設狀況，會上對提出的問題進行分析研究，會後着重解決問題，從而提高了黨員幹部防腐意識。

2、貫徹民主集中制原則，執行“三重一大”決策程序。一是落實領導幹部個人重大事項請示報告制度，堅持做到重大事項如實請示報告，維護了規章制度的嚴肅性。二是落實廉政談話制度，對任用前的幹部都按要求進行了廉政談話。三是進一步規範財務管理，嚴格執行收支兩條線管理。在重大項目審批、重大經費支出時，始終堅持了領導班子集體研究、集體決定，防止多頭審批，逐步形成節支、堵漏、透明的核算體制。四是嚴格執行信訪制度，加強了信訪初核工作，及時處理來信來訪，半年共處理信訪初核案件1起，接待羣眾來信來訪1起。

3、強化監督管理，構築拒腐防變約束機制。始終把深入開展行政效能監察和重點崗位、重點部門、重點項目、重點工程的監督檢查工作作為從源頭上預防和治理腐敗工作的一項重要任務，常抓不懈。一是抓黨內民主制度監督。認真落實“三重一大”制度，使重大決策、重要人事任免、重要項目安排和大額資金使用等，都通過領導班子集體討論決定。二是抓大宗物資採購、使用的監督，實行公開招標，相關部室重點對採購計劃、採購項目、採購過程進行嚴格檢查和監督。今年上半年，共收繳遺失農改物資款25289.81元，分別制定下發了《開展治理商業賄賂專項工作實施方案》、《開展不良資產效能監察實施方案》，切實把監察不良資產、治理商業賄賂納入構建懲治和預防腐敗體系,作為預防職務犯罪的重要工作來抓，為紮實開展專項治理工作奠定了基礎。三是抓企務公開、加強公示力度。本着公開、公正、透明的原則，形成了基礎設施建設項目、重大項目、大宗設備的採購等都進行公開招標，幹部選拔任用等進行公示，評先進、選模範都按照民主集中制的原則進行，避免了“暗箱操作”，保證了工程質量，樹立了良好形象，得到幹部職工認可。

三、開展主題教育 培育愛心平安理念

1、開展學黨章、用黨章活動，宣傳“八榮八恥”榮辱觀。制定了“學黨章用黨章”活動方案，下發了學習“八榮八恥”的文件，製作懸掛了6塊“八榮八恥”宣傳牌，6個黨支部分別召開了支部黨員大會，組織黨員重點學習重温了黨章和“八榮八恥”的主要內容和基本觀點，使黨員更深一步地掌握了黨章和“八榮八恥”的精神實質，進一步增強了認同感與責任感。活動期間黨員共摘抄學習筆記100餘萬字，撰寫了學習心得體會40餘篇。同時，公司選派職工參加**供電公司5月 26日舉辦的“學黨章、用黨章”演講比賽，並組織全體黨員參與“學黨章用黨章”試卷答題，進一步加深對黨章的認識。

2、開展“愛心活動”，實施“平安工程”。按照省公司、**供電公司統一佈署，4月22日上午9：00—12：00，在縣人民廣場開展了 “愛心光明行”暨“青春光明行”主題日活動，共接受客户諮詢100多人次，散發宣傳冊600餘份、宣傳單4000餘份。與此同時，兩支青年服務小分隊冒雨開展獻愛心活動，一支小分隊為金川鎮敬老院的老人們檢修線路、排除故障、宣傳用電常識，另一支小分隊走訪了北門路遭受火災的劉冬秀老人，義務為老人的簡易棚檢修線路。通過開展此項活動，進一步推進了企業的內質外形建設。

3、開展“三問”大討論活動，營造關愛企業的氛圍。各基層單位紛紛組織員工開展“我為誰工作?我向誰學習?我對誰感恩?”大討論活動，引導員工結合公司的改革發展和自己的工作實際，暢談自己的感想，找準自己的定位，端正自己的工作態度，清楚自己應該向誰學習，應該對誰感恩，如何以實際行動去報答國家、報答企業等。同時，要求每位員工撰寫一篇學習心得體會文章，有效地提高了員工的思想覺悟，營造了關愛企業、忠誠企業、奉獻企業的良好氛圍。

4、開展慶祝建黨八十五週年活動。“七.一”期間，有兩名黨員受到了縣委的表彰，一名黨員受到了縣直機關工委的表彰。公司召開了全體黨員大會，總結了前一階段的黨建工作，對下一階段的工作進行了部署，表彰了1個先進基層黨組織和8名優秀共產黨員，舉辦了新黨員入黨宣誓儀式。編排了一個舞蹈參加**供電公司慶祝建黨85週年暨“唱響正氣歌”文藝匯演，為黨的生日獻禮。

5、開展“愛心•平安”四個一活動。制定下發了“愛心.平安”四個一活動方案,成立了領導小組，動員員工及家屬積極參與“一封愛心家書、一句安全警言、一條安全合理化建議、一次職工代表安全巡檢”活動，營造了“四個一”活動的良好氛圍，促進了“愛心活動”、實施“平安工程”和全國安全生產月活動的開展。

6、積極做好愛心幫扶工作。倡議職工為一名身患重病的職工家屬捐款8700餘元。為七琴鎮井下村夏園的一名孤兒、九年級學生伍偉偉每學期捐款300元，為徐娟等5名貧困兒童每人每學期捐助50—100元。出資600元資助了井下村10名農民參加農函大的學習，班子成員分別和5户貧困户結成了一加一幫扶對子。為支持社會主義新農村建設，公司找準着力點，為新農村建設打前哨、開綠燈，為部分示範村出工出力，共遷移電杆59根，遷移電錶户數121户，改造低壓線路 4070米，整改巷線和進户線5170米。

四、加強思想政治工作 營造和諧企業氛圍

1、加強思想政治教育。一是強化政治學習。為了使學習收到實效，改變了過去死板的學習方法，主要採取了集中學與個人學、通讀文件與討論發言相結合的方式，利用星期五政治學習例會時間，通過觀看《江西黨員電教教材》、《井岡先鋒》等錄像片、舉辦**供電公司勞模事蹟報告會、到高安、上高等先進兄弟單位參觀學習等方法，提高了學習效能。二是堅持每季度召開一次職工思想動態分析會，聽取基層黨組織負責人對員工思想動態分析的彙報，研究化解員工思想中不穩定因素的辦法。

2、加強宣傳報道工作。修訂和完善了公司宣傳報道考核辦法，每月編髮一期《**供電》，及時宣傳上級有關會議精神、工作動態、典型事蹟等，在公司內部營造了良好的宣傳氛圍。同時，積極向上級黨報黨刊和行業報刊投稿，xx年上半年，共在江西電力政工網上稿7篇、《江西電力報》等上稿7篇、《**供電》及《**農電動態》17篇，縣電台15篇。

3、開展豐富多彩的活動。為豐富職工業餘文化生活，公司在“三八”節舉辦了電腦基本知識操作比賽，並積極組隊參加上級組織的各項活動。4月底，在縣卡拉 ok比賽中職工徐勇榮獲二等獎。在**供電公司舉辦的第二屆職工運動會，公司榮獲男子藍球比賽第4名，男、女6×100m接力賽分獲第3名，立定跳遠分獲女子組第5名、男子組第6名。在乒乓球賽場上更是捷報頻傳，女子乒乓球隊勇摘第一名桂冠，並獲女子雙打第4名，女子單打第3名、第5名的好成績。在**三級職代會知識競賽中，公司代表隊勇奪二等獎。通過開展一系列活動，進一步增強了職工的集體榮譽感和頑強拼搏精神。

4、加大人性化管理力度。公司倡導人性化管理理念，為所有員工辦理了醫療保險、養老保險、失業保險、工傷保險，使職工安心工作。每位員工生日時，都會收到一束鮮花和一個生日蛋糕，員工因病住院，公司都會派人探視，送上一份慰問金，年底對確實有困難的員工發放困難補助金，從而在公司形成了職工生日有祝福、住院有慰問、困難有補助的良好風氣。

五、堅持兩手抓 推動“雙創”工作深入開展

今年，公司確定了創建省電力公司文明單位和一流縣級供電企業的工作目標。為確保各項創建目標的全面實現，公司從硬件和軟件兩方面入手，加大了創建工作力度。

在硬件建設方面。一是電力調度通訊大樓完成了招標工作，目前已開始裝修，計劃11月搬遷。二是按照農村供電所建設五年規劃，投資36萬元在七琴供電所新建了1棟4層的辦公樓，投資3.2萬元將大洋洲供電所的辦公樓裝修一新，此外還分別投資5000多元、3000多元、1000多元為灌溪供電所、甘溪供電所、塔下電廠的辦公場所進行裝修、維修，美化、綠化了生產辦公環境。三是投資30餘萬元完成了14個供電所農電營銷系統的建設，並於4月份順利投運，在全縣實現了微機收費。四是大力推廣使用國家電網公司新形象標識，自xx年以來，共投資12萬元用於新標識的推廣應用，主要包括統一製作安全帽、桌卡、信封、上崗牌、一次性紙杯、會議記錄本等等，提高了企業知名度。

在軟件建設方面。一是建立健全了各項規章制度、企業標準，提高了員工學習標準的積極性，營造了創建工作的良好氛圍。二是大力開展了羣眾性的文明創建活動，採取自下而上申報，自上而下考評的辦法開展了文明職工(標兵)、文明單位(標兵)、文明家庭(標兵)等評選活動，形成了文明創建的良好氛圍。 三是結合實際完善了考評標準，每季度對基層單位的精神文明、安全生產、資產經營各項工作進行嚴格檢查考核，並及時通報反饋存在的問題，督促整改，在公司上下形成了“雙創”的良好氛圍。

六、加強羣團組織領導 調動各方面積極性

加強了對工會的領導，指導工會創造性地開展工作，帶領職工參政議政，維護職工合法權益，重新調整配備了工會小組長，為工會各項活動的開展提供了組織保證。加強了團青工作，指導共青團組織深入開展了創建青年文明號、青年安全生產示範崗、團員先進性教育活動、捐書捐款等活動，發揮了團員青年在各項工作中的先鋒模範作用。公司婦委會堅持“圍繞中心，突出重點，創造特色”的工作原則和“黨政所急，婦女所需，婦聯所能”的工作定位，在提高女職工整體素質、推進女性人才工程建設和維護婦女合法權益等方面發揮了積極作用。

上半年，公司黨委雖然做了一定的工作，取得了一定的成績，但是離上級組織的要求還有一定的差距，如：優質服務、先進性教育常態機制還有待進一步建立健全;幹部職工的工作積極性、責任心還有待進一步提高;行業作風建設還需着重加強;黨風廉政建設、警示教育工作、職工思想政治教育要進一步加強等。下半年，公司黨委將一如既往，在上級黨組織的正確領導下，不斷加強黨的思想建設、組織建設和作風建設，為全面完成公司今年的各項工作目標任務而努力。

xx年下半年工作打算

一、做好黨建日常工作，進一步加強員工思想政治教育，有針對性地開展思想政治、法律和道德教育，提高幹部員工的思想政治素質。鞏固先進性教育成果，不斷創新黨員教育方式，建立保持共產黨員先進性教育的長效機制。

二、加強行業作風建設，整頓幹部員工工作作風，年底召開一次行風監督員座談會，聽取監督員的意見和建議，嚴查員工違規違紀行為，樹立公司良好形象。繼續開展愛心、平安工程活動，營造平安、和諧的企業氛圍。

三、大力開展精神文明建設同業對標工作，向先進學習，向先進看齊，推動精神文明建設邁上新台階。

四、加強黨風廉政建設，加大黨風廉政建設警示教育力度，構築反腐倡廉新防線。繼續做好整治商業賄賂和清理不良資產這兩項效能監察工作。

五、進一步強化執行力建設，真正做到用制度管人，調動員工工作積極性。

六、做好公司黨委、紀委、團委的換屆改選工作。

七、進一步加強文明單位創建工作，對基層單位創建工作開展情況進行全面檢查指導，確保創建工作質量，並做好申報江西省電力公司文明單位和一流縣級供電企業的準備工作。9月底前，投資30萬元統一製作大型廣告宣傳牌、基層單位銘牌，並完成營業窗口形象標識應用工作。

篇2：供電局員工個人工作總結

今年上半年，我局在縣委、縣政府和市供電局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真全面貫徹黨的十六屆四中全會精神和省市縣各級經濟工作全議精神，按照年初工作會議確定的總體部署，整個供電系統堅持“兩手抓兩不誤”，推動了重點工作、專項工作和日常工作同步開展。

一、xx年上半年工作情況

(一)各項技術經濟指標完成情況

1.購、售電量：1-5月份，總購進電量11078.9657萬千瓦時，比去年同期10110.7905萬千瓦時,增加9.58%;1-5月份，完成總售電量10074.1922萬千瓦時，比去年同期增加3.99%，線損率9.07%。

2.供電質量明顯提高：1-5月份的供電質量指標全部達到了上級部門考核。其中線損率9.07%，比年終減少0.94%，客户供電可靠率為99.68%，綜合電壓合格率97.35%。

3.企業綜合效益情況：固定資產原值為**萬元，增長0.15%，電力銷售收入**萬元，上交税收**萬元，同比增加7.75%，實現利潤**萬元，同比增加**萬元。

(二)電力建設完成情況

1.基本完成了總投資**萬元的35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設工作，目前設備投入運行狀況良好。

2.**萬元的縣城配網改造和民心工程的前期準備工作就緒。

3.根據“十一五”電網規劃的要求，完成了xx年開工的110千伏縣城西區變電站的可行性論證及選址工作，並報省公司批覆。

4.電力生產調度大樓主體工程已完成，進入裝修裝飾階段。

(三)精神文明建設和黨風廉政建設目標執行情況

沒有發生法人違法問題;廣大幹部職工沒有發生違反政治紀律和廉政規定問題;沒發生違反幹部選拔任用程序和造成惡劣影響的問題;沒有發生影響企業穩定和行業形象的重大事件。

二、主要工作

(一)安全生產管理不斷強化

我局始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，以保人身、保電網、保設備為目標，從組織領導等方面提出了明確要求，安全意識普遍增強，現場管理、調度管理和設備管理都有所加強。繼續推進狀態檢修工作,進一步規範送電、變電等專業運行管理。全面落實安全生產責任制，沒有發生電力生產人身傷亡事故。到5月31日止，安全記錄天數為1610天。今年上半年外力破壞電力設施事故有所抬頭，企業系統多次向上級有關部門彙報外力破壞事故情況，配合開展整治活動。

(二)電力建設步伐加快

截至5月31日，基本完成了35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設工作，目前設備投入運行狀況良好;**萬元的縣城配網改造工程和民心工程的相關工作正在有序推進;根據“十一五”電網規劃的要求，完成了xx年開工的110千伏縣城西區變電站的可行性論證及選址工作;電力生產調度大樓主體工程已完成，進入裝修裝飾階段;其他重點工程進展較為順利。並積極協助上級部門對電源建設等重點工程的論證。

(三)經營全過程控制與管理得到加強

加強預算的過程管理與監控。進一步強化資金管理與控制體系，努力降低融資成本，提高資金的使用效果。加大了企業系統對外投資、借款、擔保的清理力度。

電費問題，是困擾平遠電力持續、穩定、快速發展的關鍵問題，企業有關部門作了大量工作，積極協調，疏導電價矛盾，認真開展電價執行自查工作等等。儘快建立正常的電力市場運行秩序，仍將是我們下半年乃至今後數年的工作重點和工作目標。

修訂模擬電力市場實施辦法、資產經營考核辦法等制度，進一步加強經營管理工作，把企業系統經營工作的各個環節納入目標管理。

加強電力營銷工作。針對全縣電力需求持續增高、縣內電力供應不足、設備機組長期滿負荷運行的現狀，我局堅持努力滿足經濟發展和人民生活需求的原則，通過優化電網調度、調整機組檢修計劃、協調電力供應、制訂平遠電網供電緊張情況下處置預案、積極向上級爭取電力電量調劑等舉措，開展宣傳節能節電工作，制訂切實有效的迎峯度夏方案,積極引導用户錯峯用電,努力做到減少拉閘限電和少限電。據統計，上半年限電量只佔售電量的1.0%;我們供電系統的努力保證了我縣國民經濟特別是工業經濟快速增長對電力的需求。

(四)全力配合審計工作

積極迎接上級審計特派員對我局的審計。按照上級“五個必須”的要求，財務部門認真貫徹執行，深入開展自查自糾，審計工作沒出現問題。在內部審計方面，重點開展電網建設與改造工程開工審計、工程結算審計、工程財務審計和竣工決算審計，進一步規範企業經營管理工作。

(五)農電管理基礎逐步夯實

農村電網線損、無功電壓、供電可靠性的專業基礎管理工作體系正在逐步健全。

(六)電力體制改革繼續深入

建立健全職工思想教育培訓機制,保持職工隊伍穩定，做到學習與工作兩不誤,並着手研究深層次問題，努力尋求加快發展、保持穩定、推進改革的思路和辦法,確保勝利完成企業的改革任務。

(七)黨的建設和精神文明建設進一步加強

企業黨總支以學習貫徹“三個代表”重要思想、堅持“兩個務必”、學習開展保持共產員先進性教育活動為重點，加強領導幹部的理論學習，增強了講政治、講大局、講穩定、促發展的意識。企業系統黨總支部建設轉入常態機制,在企業內部開展雙向民主評議活動，“雙管雙評”活動等，充分發揮了黨組織的作用。

文明單位(行業)創建工作繼續推進。目前全局系統各單位中，文明單位達到100%以上。“青年文明號”、“青年崗位能手”活動和創新創效、合理化建議活動不斷髮展。

黨風廉政建設方面，進一步加大了對幹部管理和資金管理的監督力度。企業同下屬單位(部門)主要負責人談話、領導幹部任前廉政談話、領導幹部誡勉談話等三項制度得到認真貫徹執行，推動了黨風廉政建設向規範化、制度化發展。

堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，局務公開活動和平等協商、集體合同制度進一步發展和完善，送温暖工程繼續開展。

職工隊伍的穩定工作受到各級黨組織的高度重視。成立維穩領導小組，各單位實行一把手負責制，普遍建立不穩定因素排查制度，嚴肅值班紀律，加強信訪工作，完善維穩預案，保證了全局系統的正常工作秩序。

上半年，我們感受到了電力供應的短期緊張局面，經歷了電力缺口的嚴峻形勢，體味到了加快電力發展的迫切壓力。在外部環境發生巨大變化的形勢下，全局系統絕大多數工作取得預期效果

，職工隊伍穩定，生產局面穩定，經營秩序穩定。我局榮獲縣先進集體稱號，陳國浩同志獲得“市五一勞動獎章”。這是縣委縣政府和梅州供電局科學決策、正確領導的結果，是在局黨總支的帶領下，單位黨政工青婦團結奮鬥、各部門齊心協力的成績，也是系統全體幹部職工開拓進取、努力工作的收穫。

取得成績的同時，我們也要清醒認識上半年工作中存在的主要問題：由於社會用電需求持續走高，電力供需矛盾突出，今年雨量大，發電量也多，但電網設備陳舊老化，配網薄弱問題仍突出，出現卡脖子現象，有電送不出，平遠電網確保安全穩定運行的任務還十分艱鉅;電力基建施工安全管理、農電安全管理都存在薄弱環節;電力設施頻遭犯罪分子破壞，給電網帶來嚴重的威脅;企業經營和財務狀況十分嚴峻;廣大幹部職工對電力體制改革的新形勢新問題缺乏足夠的認識等等，這些都需要在下半年繼續努力解決。

三、下一步工作打算

在企業發展的重要戰略機遇期面前，我們必須始終保持清醒的頭腦，正視問題，統一思想，統一認識，統一行動，堅定不移地確立依靠發展解決前進中問題的信心和決心。

一是必須進一步堅持“安全第一、預防為主”的方針不動搖。今年以來，習慣性違章還是比較突出，全局系統安全生產基礎還不夠牢固，反映出的主要問題還是部分單位安全生產意識淡漠、工作不紮實、責任不到位。各單位一定要從踐行“三個代表”重要思想的高度來審視保證職工生命安全的問題，從講政治、講大局、講穩定的高度來審視確保電網安全的重要性。在抓好各項工作的過程中，必須處理好安全與進度、安全與質量、安全與效益的關係。工作現場安全管理，一定要各級負責，管到一線，管到每一名職工，把每一項措施真正落到實處，決不能因外部環境的變化而干擾我們對安全生產的認識。必須堅決杜絕安全管理滑坡現象，這是所有工作得以順利開展的前提。

二是必須進一步認識局當前的財務狀況，千方百計扭轉虧損局面。電力生產調度大樓的建設給局運營工作雪上加霜。但最主要的問題是，電網改造為拉動內需、改善民生作出了巨大貢獻，而電網企業卻負債沉重。運行維護費用也將增加，新增電量效益遠遠不能彌補由此增加的財務費用。同時歷史形成的一批沉澱資金很難收回。上述因素如全部計入，我局今年只能力爭保本微利，這對於我局的發展和廣大幹部職工的信心，都在一定程度上會受到打擊。

三是必須進一步解放思想、實事求是，轉變觀念，堅定信心。對我們面臨的困難和工作中的問題，必須保持清醒的認識。同時我們也要牢記毛澤東同志的教誨：“越是在困難的時候，越是要看到成績、看到光明，堅定我們的信心。”

近幾年我局採取了一系列有效措施，企業各項工作正朝着健康的方向發展。我們供電企業是有着悠久歷史和堅強實力的國有骨幹企業，我們幹部職工隊伍的整體素質基礎是好的，我們在長期工作中積累了許多好的傳統、好的經驗，這些都是我們戰勝困難的寶貴財富。十六大確定了“發展是黨執政興國第一要務”和“依靠發展解決前進中的問題”的理念，我們只有遵循這一理念，貫徹到各項工作中，才能真正突破重圍，使企業走上持續、穩定、健康發展的道路。我們如果再不確立跨越式發展的觀念，再不謀求加快發展的新思路、新途徑，就會與發達地區和中等發達地區差距越拉越大。

(九)以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，進一步加強企業黨的建設、精神文明建設、黨風廉政建設等項工作，推動企業各項工作新發展

加強領導幹部思想建設和作風建設，關鍵在加強學習。各單位黨組織要認真組織好年度民主生活會。領導幹部要自覺提高綜合素質，不斷增強創新能力、適應能力、分析解決問題的能力和駕馭全局、應對複雜局面的能力。要堅持民主集中制原則。堅持對領導幹部的選拔任用嚴格把關，對日常工作嚴格要求，對日常行為嚴格監督，對違紀違規行為嚴肅查處，着力培養和建設一支經得起考驗、守得住清貧、耐得住寂寞、抗得住誘惑，能夠帶領廣大幹部職工不斷開創工作新局面的領導幹部隊伍。

進一步抓好黨支部建設，充分發揮基層黨支部的戰鬥堡壘作用，動員幹部職工為企業發展多做貢獻，化解矛盾，理順情緒，增強企業凝聚力和向心力。繼續深入開展以保持黨員先進性為主題的宣傳、教育和實踐活動，廣大黨員要進一步增強黨性觀念，加強黨性鍛鍊，增強組織紀律性，在工作、學習、生活各方面作表率，尤其要在維護企業穩定、保證安全生產、促進企業發展等全局性工作上發揮模範帶頭作用。

進一步完善黨風廉政建設領導體制和工作機制，狠抓黨風廉政建設責任制落實。進一步完善權力運作程序，規範權力行為，明確權力監督內容，形成各部門之間的協調配合和監督制約機制。

進一步加強企業民主管理。堅持職工代表大會制度。完善平等協商集體合同制度，促進企業勞動關係的和諧穩定。進一步深化和規範局務公開，推動企業民主管理工作再上新台階。繼續開展送温暖工程，進一步完善為職工辦實事的機制。

要進一步加強思想政治工作和精神文明建設，調動與發揮好廣大幹部職工的積極性和創造性，不斷增強企業的凝聚力、向心力。要認真貫徹《國家電網公司xx-xx年精神文明建設規劃》。要高度重視信訪工作，把問題解決在萌芽狀態，解決在基層。通過有針對性的思想政治工作，確保工作大局的穩定。

今年還有半年多的時間，要全面完成今年各項任務，取決於我們戰勝困難的決心，取決於我們加快發展的信心，取決於我們勇於創新的舉措，取決於我們求真務實的行動。讓我們在貫徹“三個代表”重要思想的實踐中，團結一致，不畏時艱，奮發向上，以紮實的工作推動全年各項任務的完成，為企業持續、健康、快速發展奠定堅實的基礎。

篇3：供電局員工個人工作總結

本文由應屆畢業生求職網小編輯收集整理，以下提供一篇供電局員工個人工作總結給大家參考！

我於20XX年XX月從大學畢業來到xx網大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先後經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓後，又到線路管理所、變電管理所、電力設計諮詢公司、城區供電分局四個生產部門實習，感受很深，收穫頗豐。

回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網文化的薰淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期裏，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業愛崗、奮力拼搏、刻苦鑽研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神，這些對我來説這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。

第一，經過對南網方略的系統學習後，我深感南網公司是一個大型的中央企業，優秀的企業文化並將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業形勢，我認為只要參加了工作，好好幹好自己的本職工作，解決温飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之後，我接觸到了南網優秀的企業文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到昇華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續深入學習踐行南網文化是我今後工作的一個重要內容。

第二，我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰豔陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重複謹慎操作，確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客户服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用户服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。現在我回想起11年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什麼是工作，什麼是任務、什麼是責任。而後其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客户服務中心，面對幾萬户居民的電費繳納和用電業擴工作，幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神聖和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今後在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。

第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，並且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業知識，這是我一直鑽研的問題。由於我是學習文科專業的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識，認定學習是終身的事業，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電杆杆型、瞭解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，瞭解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計諮詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會CAD軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客户服務中心實習的半年時間裏，更是認真學習書本上電力系統的基本知識，還有用電業務受理的專業技能知識，做到面對客户能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今後的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鑽研、並且多實踐，才能更早的“出真知”。

第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協作精神是幹好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對於團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會，更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、複誦等程序正確無誤後才能操作，正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。

第五，通過這一年的實習生活，基層生產班組人員優質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由於我在電力客户服務中心實習了五個多月的時間，所以我對於供電行業優質服務的理解特別深刻。客户服務中心是電力企業面對公眾的窗口，窗口服務的優劣直接影響到電力企業的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客户，我始終強化自己的優質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，並且在工作中學習實踐如何更好的與客户溝通，如何更加耐心的為客户解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客户，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客户，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，並且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客户進行爭吵，繼續面帶微笑並謹慎言辭、態度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業務辦理還面帶笑容的離開，在她離開後我終於流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客户服務中心還有很多，該中心職工為電力企業的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。

論語有句話是“學而時習之，不亦説乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對於我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產第一線班組――電力客户服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有紮根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓，在今後的工作中，我將認真總結經驗，加強專業技能的學習，時刻保持積極向上的心態，努力做一名合格的、優秀的南網職工，為企業的發展貢獻出自己的力量。

篇4：供電局個人工作總結

今年，供電局在局黨政領導班子的正確領導下，按照局農電工作年初總體部署，以科學發展觀為統領，圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所創建為龍頭，深入開展供電所同業對標，深化供電所規範化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，“覆命、實幹”，圓滿超額完成了各項目標任務，使農電發展始終保持了超前和超速的強勁態勢。在受全球金融危機的不利衝擊下，我們極時調整工作措施，在全年工作中取得了驕人的成績，實現了售電量***億千伏安，同比增長***%，電費回收完成***%;農網綜合電壓合格率完成***%，比計劃提高***%，農網供電可靠率完成***%，比計劃提高***%;完成農網建設投資***億元;農電安全生產保持長週期穩定運行。

一、築牢“基礎管理”各項工作實現重大突破

今年，供電局緊密結合農電實際，夯實基礎管理，農電整體水平得到顯著提高，農電“安全生產”、“經營管理”、“農網建設”、“優質服務”、“創一流”等取得了一連串新亮點和新突破。

1、安全生產穩定運行。紮實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查，制定了《農電安全風險管理年活動實施方案》，完成了23種低壓作業風險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項，整治率91%;組織完成了xx年農電員工春季安規百分考試，考試合格率100%。

2、營銷管理水平不斷提升。結合農電實際,堅持線損分析例會制度，按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝，培訓和運用工作，並完成了09年營業普查實施方案的制定及佈置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作，確保農電計量裝置校驗、輪換及時，完成了農村1.5萬户淘汰型電能表的更換。

3、農網建設成績斐然。截止11月底，完成農網建設投資1.97億元，新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里，新增更換配變215台/15380千伏安;此外，在省公司的大力支持下，通過攻堅克難，高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設，建成13個電氣化鄉(鎮)，101個電氣化村，並順利通過省、市、縣級的驗收命名工作。

4、優質服務再上台階。大力開展“創建人民滿意基層供電所(營業窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動;深化民主評議行風工作，三供電分局均獲得地方行風評比第一名，3個供電所被評為優秀站所，5個站所被評為先進站所，9個供電所被評為市級滿意站所，瀛湖電力水上營業廳被評為標兵營業窗口。

5、創一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創一流縣級供電企業為抓手，制定了漢濱分局創國網一流工作方案，明確了目標和任務，圓滿完成了自查、申報及省公司複查考評，並順利通過國網公司的驗收考評和命名，實現了該局國家電網公司創一流縣級企業零的突破。

二、推進“同業對標”農電管理工作加快轉型

xx年，為順應新形勢下農電事業的可持續發展需要，安康供電局大膽創新，努力實踐，在局屬三供電分局全面開展了供電所同業對標工作，走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農電工作新路子，加快了農電重點工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創新和突破，生動地詮釋了該局農電管理的再次升級，也為該局農電事業的科學發展注入了強勁的動力和活力。

為確保同業對標的全面順利開展，該局進行了廣泛學習動員，充分學習了省內外兄弟單位對標先進經驗。同時，結合供電所實際情況，建立了涵蓋安全生產、技術裝備、基礎管理、優質服務、綜合管理等方面的同業對標指標體系、評價體系和對標管理辦法;舉辦同業對標知識培訓班，有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業對標的認識;加強對標檢查和交流，認真總結經驗，對各供電所進行了量化打分，及時公佈對標排名，對排名前十位的供電所進行表彰獎勵，做到了用指標評價供電所，用業績考核供電所，用數據傳遞壓力與動力，在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環競爭局面。

通過開展供電所同業對標，使農電安全生產基礎得到進一步加強，營業管理得到進一步強化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務三農的水平大幅度提升，有力促進了供電所在安全、質量、效益、素質和服務、管理水平上的全面提高，極大地調動了廣大農電員工的工作積極性和主動性，增強了農電員工的的榮譽感，人人關心指標、個個查漏補缺，齊心協力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外，通過深化供電所專業化管理，全年共建成16個標準化供電所，並全部被省級命名。

三、開展“農電之春”農電工凝心聚力抓發展

xx年，供電局結合“國家電網陝西農電巡禮”宣傳活動方案，以慶祝建國60週年和農電體制改革10週年為契機，成功開展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動，進一步宣傳了該局農電體制改革10年來的發展、創新與成果，增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力，積極營造了企業科學發展、和諧發展的良好氛圍，得到了上級領導和社會各界的高度肯定。

篇5：供電局個人工作總結

一、xx年9月1日天元供電局正式掛牌成立。

1、供電局臨時辦公場所設在天元區黃山東路張家園變電站內，在不到20天的時間內高速度完成籌備工作，包括場地整修，添置辦公設施、安全和生產工器具，開通和建立通訊、用電和財務信息系統等，整個籌建工作本着利舊、節約、因地制宜的原則，正式掛牌之際未搞任何儀式。現辦公場所和條件基本具備，但辦公場所稍嫌偏僻，周邊環境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便)，經常停水而導致影響正常工作，硬、軟件設施都不完善。

2、天元供電局基本情況簡介。天元供電局是株洲電業局派駐株洲市天元區的分支機構，於20xx年9月1日掛牌成立，下設綜合辦公室、經營辦公室、客户服務中心、運行檢修班、業擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，負責天元區負責天元區的配網運行檢修、用電營銷業務以及315kva及以下的業擴工程等，供電服務區域面積151平方公里。天元供電局擁有10kv配電線路27條223公里，其中10kv電纜193條(段)，長71.2公里;10kv杆上開關41台，電纜設備47台;10kv杆上變壓器139台，容量17810kva;箱式變壓器23台，容量9605kva;10kv開關站13座，站內開關45台;10kv高壓用户17户，公變用户12000多户，專變用户230户，綜合變台區112個，排漬抗旱專變19台，企業代維點33個。20xx年9到12月份，售電量4980萬kwh，同比增長32.57，應收電費2963萬元，電費回收率100，價內均價為562.48元/kkwh;供電可靠率和電壓合格率由局生產技術部統計，均按計劃完成。電量增長率為30.44，電力增長率34.5。

從開局到目前，陸續從主業到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。其中女職工19人，黨員14人，團員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學歷40人，全局平均年齡35歲，40歲以上的16人。

3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續。自分局成立以來，組織大量人員加班加點，完成了配網設施、圖紙資料、用户檔案、人員的組織關係等交接手續，我們把交接當作一次業務學習、熟悉和清理過程，交接上整體順利，但仍發現資料與現場不符、檔案缺失等問題，給安全造成隱患，對工作帶來被動。

二、緊張而有序地推動各項工作正常開展。

1、每月召開一次全局職工大會，尤其是開局之初，每半月就召開一次大會，統一認識，增進了解。開局之初，大會小會不計其數，這是秩序未理順、思路未理清必然經過的的一段過程，只有秩序理順了，思路理清了，才能達到各司其職、各負其責，真正一門對外的理想局面，一切工作都按有關規章制度、規定和辦法辦，而無須左一個協調會，右一個動員會，浪費人力、物力和時間。

2、建立一系列規章制度，規範工作流程。目前已經發文明確的規章制度有《工作規則》、《公共考核管理辦法》、《費用管理辦法》、《物業管理辦法》、《業擴管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《台區管理辦法》、《物資採購管理辦法》、《值班手機管理辦法》、《生產性物資採購及領用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標準》和13個《工作流程》。

3、確立周碰頭會會議制度、安全生產月例會制度、經濟活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度，通過會議集體研究決定重大事項。

4、強調安全第一的思想。建立安全網絡，深入到班組，局安全員經常到現場進行督查，建立安全生產獎懲辦法，現場考核，現場兑現;重視交通安全管理，每週進行一次車輛檢查，杜絕車輛帶病出行，每月舉行一次兼職駕駛員學習，做到警鐘長鳴;重視消防安全，添置了一批消防器材，在防火部位張貼警示，建立義務消防員隊伍。通過以上舉措，確保了從開局以來的良好安全局面。

5、重視電費回收工作。每週召開一次電費回收會議，分析對策，建立電費回收考核制度，明確電費回收責任人，局領導也參與到電費回收工作中去，確保了20xx年底電費結零。加強與四方公司合作，充分利用好用電營銷系統。加大力度清理、整頓、規範天元區的用電環境，依法查處違章違約用電行為。

6、加強工程管理。建立業擴工程管理辦法和物資管理辦法，嚴禁工程外包給施工隊，明確要求本局施工力量承擔工程的主要任務，防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節流，創造工程效益，注重文明施工，嚴格防範，確保施工安全，逐步樹立清廉務實的天元電力新形象。

7、加強農電管理。規範了農電的財務管理，制定一系列考核措施，確保農電隊伍穩定及農電安全、電費回收等工作的順利進行。局領導經常到供電所檢查工作，改革農電的管理機構，親自過問農電員的要求，增強農電隊伍的凝聚力。12月初，在由市局安監部、局辦、農電部組織的農村供電所“四項驗收”工作中，考核分列20個被檢供電所的首位。保證了20xx年全年農電安全，也保證了農電電費結零。

8、策劃建立強大的企業文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動，創辦了《創業者》刊物，建立學習型企業，引導管理人員多讀書，建立企業宣傳欄和公示欄。

9、規範內部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程，但目前貫標工作進展緩慢，一是自我加壓力度不夠，二是要爭取市局貫標辦的大力支持。

10、積極配合市局重大改革舉措的實施，做好新來人員特別是從多經轉來人員的安置和動員工作，確保全員思想穩定和機構健康運轉。

三、xx年工作的主要特色

1、思想統一。全局上下都有很強的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業局的第一個城中分局，只能成功不能失敗;責任感就是意識到我們企業的宗旨是“艱苦創業，勤儉持家”，克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責任;緊迫感就是意識到時不我待，今天欠的債明天會加倍償還，沒有堅實的基礎和充分的準備，我們無法跟上天元區快捷的步伐;危機感就是意識到我們底子薄，許多工作剛剛起步，缺乏經驗和實力，還沒有形成企業真正的特長。

2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位，積極向上的風氣正在形成，企業精神面貌一天比一天有變化，“簡便、快捷、高效”的目標得到認同，人員素質比開局之初有明顯提高，骨幹的力量逐步凸現，講實幹，講奉獻，講團結蔚然成風，企業凝聚力和集體榮譽感日益強化，湧現了許多感人肺腑的人和事。

譬如一：1月15日是過小年，炎帝專修學院10kv配電間因小動物(老鼠)短路，造成該配電間10kv進線負荷開關和10kv進線電纜燒燬，整個學院全部停電。業擴隊在接到搶修任務後，隊長龍軍勝、付隊長餘定佳迅速進入事故現場一邊進行現場查堪，一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下着雨，陰沉沉、灰芒芒，還夾帶着凜冽的寒風，不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業擴隊員蒲學成、王曉琳、宋團等人，在隊長的帶領下，從接到搶修任務那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00鍾，只是在這一刻，搶修人員原本緊繃着的臉上才綻開笑容。這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責任感和工作作風：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。

譬如二：政華小區，由於居民購成複雜、物業管理等多方面的原因，造成連續幾個月電費不能到位。我們在對其採取停電措施的同時，積極與物業管理進行反覆多次地協調，在結清電費的前提下，對小區內200多户進行了一表一户改造，並根據該小區的實際情況，採取自行設計、改造的計量表箱，保證以後維護及催收電費的需要。公變台區張治安等成員為電費回收，經常是晚上9：00―11：00還在小區進行電費催收工作，為年底的電費結零打下了紮實的基礎。而且小區範圍內非電業局維護的客户保險、內部線路，只要是客户有要求需要幫助的，都是義不容辭地給予幫助，得到了客户的好評。

譬如三：xx年1月16日到保利實業進行計量檢查，該客户高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(該ct是廠家提供，極性標反，計量裝置由計量管理所安裝)。由客户的用電性質，白天不能採取停電措施，只能在晚上2：00以後。根據客户的要求，裝表組組長王偉、高壓工作負責人潘詠，從凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最後將用電故障解決。

3、秩序井然。通過三個多月的整章建制，規範流程，動員協調，各項工作流程基本確立，部門和人員配合逐步理順，手續精簡，中間環節減少，一門對外，千方百計彌補條件簡陋和硬件、軟件設施不完善給工作帶來的被動，服務觀念煥然一新。

4、信念堅定。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運作夯實基礎，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預備起跑的姿勢。儘管存在一些問題，面臨不少困難，新的一年工作任務非常艱鉅，但我們有充分的信心和思想準備，決心在市局黨委和行政的正確領導下，卧薪嚐膽，勵精圖治，抓好安全生產和用電經營等各環節的工作，創特色、創精品、創效益，為株洲電業局增光，為天元區經濟建設效力。

四、xx年工作存在的主要問題

1、工作缺乏嚴謹性。

規章制度和工作流程並沒有完善，已經建立的規章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由於其他原因致使考核不能真正兑現到位;計劃性、系統性、嚴格性都偏弱，工作隨意性大，個人的意願、判斷、選擇甚至個人恩怨經常攙雜到工作中來;部門或班組之間的配合協調仍有磕磕絆絆，互相推委的現象。

2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經驗、業務能力和專業知識都不夠豐富和成熟，工作經驗和能力亟待提高。班組長和各部室負責人駕馭全盤的能力有待錘鍊和提升。從各自原單位帶來一些好經驗、好作風的同時，也帶來了各種舊風陋習，違規違紀、有令不行、有禁不止的現象時有發生，特別是有少數幾個人由於長期的散漫惰性，或者由於不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦，不按時上班，不遵守勞動紀律。對於這幾個人，第一屆職工代表大會已經形成意見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享受任何待遇。

3、存在很多不確定因素。主要包括：對政策的學習和掌握，對業務的生疏、外行，對制度、規定的理解模糊，對問題判斷的模稜兩可，對矛盾解決的優柔寡斷，對人際關係的心理顧忌，對部門和個人的固步自封，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，習慣似是而非，熟視無睹，這些都是妨礙天元供電局進步和開創新局面的絆腳石。

4、如何處理與周邊及河西環境的問題。

這個問題分兩個方面，一個方面是河西發展快，節奏快，變化 大，手筆大，要求高級別高，天元供電局目前的工作水平要很好地適應河西的發展需要，還有一段路要走，更何況目前的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的努力來彌補;另一個方面，河西用電環境和秩序比較混亂，查竊、清理、整頓、收費難度大，歷史遺留問題多，加大力度改善河西的電力環境，在xx年這將是我局的工作重點之一。

五、xx年工作思路

我局將以“艱苦創業、勤儉持家”作為立業之基，追求“簡便、快捷、高效”管理模式和運作方式，打造“株洲電業天元電力”的優良品牌。基於上述出發點，我局20xx年的工作思路為：

(一)總體思路

篇6：供電局個人工作總結

1、全面完成市局下達的售電量、均價、成本、利潤、電費回收、資產增值等指標。

2、全面完成市局下達的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標。

3、確保設備、人身安全和農電安全。

4、搞好所轄範圍內生產運行、維護檢修、抄表收費、業擴辦理和優質服務工作。

5、結合貫標，強化管理，打破常規，建立簡便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。

6、在上半年完成辦公樓的籌建工作，爭取在下半年啟動土建項目。

7、探索城中分局的運作新模式。

(二)安全、生產方面的工作思路

1、安全工作要常抓不懈，警鐘常鳴

交通安全：我局現有8台交通工具，一方面是沒有專職駕駛員，另一方面我們的駕駛經驗不足，因此，我們規定，沒有市局安監部批准的內駕證堅決不能動開我局的車輛，一經發現將進行考核。

設備安全：天元區內的設備比較雜，特別是電纜方面的設備，分接箱和電纜都發生過事故，設備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質量關，加強設備驗收工作，消除隱患。

農電安全：主要是防止農電觸電死亡事故，我們要加強檢查工作，另外是改造三類及以下的設備，提高設備的整體健康水平。

消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另一方面是做好電氣設備的防火工作。

2、抓好設備的運行檢修工作，摸清家底

由於剛接手，對設備的情況不是很清楚，我們要花一定的時間對電氣設備進行全面地清查，做到心中有數，對於運行設備存在的缺陷，將利用城網、農網資金以及大修更改資金有序地進行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網資金進行改造，部分10kv配電線路也要進行改造。

3、抓好業擴工程，開源節流

根據市局規定：315kva及以下的業擴工程由我局自行管理，我局將建立這方面的業擴工作流程，315kva以上的由我局負責施工。我局目前主要承擔10kv、315kva及以下的業擴工程的設計任務，在條件成熟之後，可以逐步擴大設計範圍。我們要用好市局給我們的優惠政策，爭取儘早放寬政策。

我局是實行的營配合一運行模式，要管理好業擴工程，不能出現華天類似的情況，我們的工作要做到急用户所急，想用户所想，做好服務工作，使外來施工隊沒有立腳點。物資採購全部採用招標制，降低工程成本，採購優質優價的設備，做到開源節流，創造最佳的經濟效益。

4、搞好運行維護及兩網改造工作，創珍品工程

天元區的電纜長度約佔線路總長的三分之一，因而電纜分接箱比較多，而且型號多，最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患，且多次發生爆炸事故，一方面對設備存在的隱患，我們要加強運行維護工作，保證設備安全運行，另一方面加強技術改造工作，對影響安全運行的線路進行改造。

5、完成各項技術經濟指標，爭取最大效益

供電量和售電量方面，主要是及時完成業擴工程，使用户早投產，我們早受益;同時減少用户的停電時間，合理安排檢修工作;供電可靠性方面，一是加強配網的互聯，二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強無功管理工作，配變和用户安裝低壓無功補償裝置;線損主要是加強配變台區管理和專變用户的用電檢查工作。

(三)用電、經營、農電方面的工作思路

1、整章建制，簡化辦事程序

以市局營業窗口的辦事制度為基礎，結合高新區的實際情況，我局將在業擴辦理、用電手續辦理、台區管理等方面，建立一系列的管理制度和考核辦法，其原則就是要簡化辦事程序，提高工作效率，縮短用户等待時間，創“天元速度”。

2、實施台區管理工作

針對抄表過程中所發現的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電錶損壞、擅自移表等情況，要妥善處理，並做好電費追補工作，規範用電市場。加強專變用户的管理，降低線損。

在辦理交接手續的過程中，我們發現河西(如濱江一村、怡心園)的計量管理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進行一次整改。

3、加強與大客户的溝通

本局月電費在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客户的電費回收工作，爭取他們的支持，是本局電費回收工作的一個重點，我們將通過客户走訪、座談、調查、宣傳等手段，加強與大客户的溝通，做到當月電費當月結零。

4、抓好農電管理

重點是供電營業所的規範化建設，抓好農村管理電工和生產電工隊伍的建設和管理，使其服從於本局的管理體制，提高農電服務水平。

六、我理想中的天元供電局

1、一個有責任心的企業。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。

2、一個勤於、勇於、善於行動的企業。從今天開始，從自己開始，從簡單開始，從學習開始，從幹部開始。

供電局個人工作總結三

我於XX年7月從大學畢業來到南網大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先後經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓後，又到線路管理所、變電管理所、電力設計諮詢公司、城區供電分局四個生產部門實習，感受很深，收穫頗豐。

回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在南網文化的薰淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期裏，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業愛崗、奮力拼搏、刻苦鑽研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神，這些對我來説這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。

第一，經過對南網方略的系統學習後，我深感南網公司是一個大型的中央企業，優秀的企業文化並將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業形勢，我認為只要參加了工作，好好幹好自己的本職工作，解決温飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之後，我接觸到了南網優秀的企業文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到昇華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到南網人的責任和義務，感受到南網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續深入學習踐行南網文化是我今後工作的一個重要內容。

第二，我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰豔陽風雪，保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重複謹慎操作，確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客户服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用户服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。現在我回想起XX年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什麼是工作，什麼是任務、什麼是責任。而後其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客户服務中心，面對幾萬户居民的電費繳納和用電業擴工作，幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神聖和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今後在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。

第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，並且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業知識，這是我一直鑽研的問題。由於我是學習文科專業的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識，認定學習是終身的事業，“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電杆杆型、瞭解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，瞭解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計諮詢公司，通過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客户服務中心實習的半年時間裏，更是認真學習書本上電力系統的基本知識，還有用電業務受理的專業技能知識，做到面對客户能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今後的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鑽研、並且多實踐，才能更早的“出真知”。

第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協作精神是幹好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網公司作為世界500強之一的企業，更是需要所有南網人的努力，南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會南網方略，感受南網文化，對於團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會，更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、複誦等程序正確無誤後才能操作，正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。

第五，通過這一年的實習生活，基層生產班組人員優質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由於我在電力客户服務中心實習了五個多月的時間，所以我對於供電行業優質服務的理解特別深刻。客户服務中心是電力企業面對公眾的窗口，窗口服務的優劣直接影響到電力企業的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客户，我始終強化自己的優質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，並且在工作中學習實踐如何更好的與客户溝通，如何更加耐心的為客户解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客户，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客户，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，並且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客户進行爭吵，繼續面帶微笑並謹慎言辭、態度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業務辦理還面帶笑容的離開，在她離開後我終於流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客户服務中心還有很多，該中心職工為電力企業的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。

論語有句話是“學而時習之，不亦説乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對於我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產第一線班組――電力客户服務中心實習工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有紮根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓，在今後的工作中，我將認真總結經驗，加強專業技能的學習，時刻保持積極向上的心態，努力做一名合格的、優秀的南網職工，為企業的發展貢獻出自己的力量。