書記抓黨建項目申報陳述彙報

各位領導、各位評審，大家好！根據通知要求，下面由我對我局申報的服務項目進行簡要陳述。具體彙報如下：

一、實施背景

1、自搬遷新址後，受辦公用房限制，未設置專門的黨員活動陣地，學習教育開展形式受到限制，開展學習教育的效果不夠理想。

2、黨支部原有黨員13人，機構改革後增至25人，其中一線窗口黨員9人。黨員數量不多，窗口人員流動性大，“比學趕幫超”的氣氛不夠熱烈，以點帶面的作用發揮不明顯。黨員在為企為民服務方面作用還不突出，在為民辦實事方面的實績不夠。

機構改革後，職能分工越來越細緻，改革對黨員幹部的能力與專業水平提出了更高的要求。為進一步鞏固改革創新成果，促進黨員立足崗位、履職盡責，為政務服務工作提供堅實的政治保障和組織保障，區xxx局按照“圍繞發展抓黨建、抓好黨建促發展”的思路，以黨員示範崗為引領，以深化全科服務和推行全面代辦服務為契機，着力打造營商親商環境，構建為企為民服務新高地。

二、工作措施

（一）狠抓黨員教育，強化黨員素質和隊伍建設

一是打造紅色學習陣地，開闢了黨建宣傳教育新平台，對黨的基本知識，黨員活動剪影，“不忘初心、牢記使命”主題教育等內容進行了全方位立體化宣傳展示，確保了紅色陣地豐富活潑，主題鮮明。

二是定期組織黨員、積極分子開展知識競賽、理論宣講、志願服務等主題黨日活動和現場教學，實現“學習教育、組織生活、作用發揮”經常化，切實把黨員心底的儀式感挺起來，榮譽感提起來，責任感強起來，從根本上提升機關黨建內生動力。

三是創新教育形式。今年以來我們在以往基礎上豐富了活動形式和教育內容，如開展《中國共產黨支部工作條例（試行）》知識競賽；參觀廉政文化館；赴福建古田聆聽歷史回聲；赴xxxx紀念館感悟革命精神；開展《紅色家書》黨課，緬懷革命先烈；參與村莊環境整治；組織員工座談會，為籌劃好今年的黨建工作匯聚智慧、提供思路等等。通過不斷增強教育的靈活性和針對性，真正使“學習主動起來、活動豐富起來、黨旗飄揚起來”。

（二）強化黨員示範引領作用，打造政務服務新高地

1、夯實政治基礎。堅持把理論學習與擔負的職責任務緊密結合起來，與研究謀劃各項業務工作緊密結合起來，用先進理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。同時注重學用結合，重點圍繞“放管服”改革和政務服務工作，提升組織凝聚力和戰鬥力。舉辦了全區“業務技能競賽”，着重考察黨的理論知識、社工業務知識，旨在激揚學習業務知識的熱情，推動我區服務水平不斷提升，為廣大羣眾提供更便捷、更優質的服務。

2、規範服務要求。設置“黨員示範崗”，在發揮黨員先鋒模範作用的同時，鼓勵非黨員員工見賢思齊、鋭意進取。一是黨員“亮牌服務、戴徽上崗、公開承諾”，通過亮身份、明職責、樹形象，進一步提升工作熱情和實效。二是在服務中心宣傳屏上展示國家及黨的新理論、新政策，營造良好的黨建教育氛圍。三是結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，全體黨員制定個人自學計劃並交流學習心得；充實紅色圖書角，實現浸潤式學習；觀看《孤島32年》、“新時代先鋒”、“榜樣4”等事蹟教育片，進一步弘揚榜樣的力量，確保黨員幹部時刻保持奮鬥狀態。

3、持續改進作風。一是以窗口服務問題為切入點，加快違規失範行為整改、落實日常服務規範、加強服務效能監督，切實轉變窗口工作作風。二是依託xx區窗口服務規範、“紅旗窗口”評定等制度，多角度、多層次增強執行窗口工作規範的主動性和自覺性。三是專人巡查通報結合“明察暗訪”、視頻監控等手段開展實時監督，同時以全科輪崗、全科社工考試等為手段，提高窗口服務能力和水平。

4、完善全科代辦服務體系。一是進一步優化窗口設置，合併、撤銷使用度不高的窗口，設置臨時窗口，根據當前窗口取號情況提供相應業務辦理，提高全科窗口服務質量。二是將企業開辦涉及到的業務集中整合至企業服務大廳，開闢“一鏈通”專項窗口，實現企業開辦一窗受理、一次遞交、部門內部流轉，着力為企業、羣眾提供更加舒適的環境和更加高效的服務。三是開闢線上虛擬大廳，在APP上為百姓建立起場景化、智能化、便利化、全天候的政務服務體系。此外，在xx政務服務網開設特色“一欄通”專欄，進一步讓百姓享受便捷化的政務“網購”服務。四是對照“受理前服務指導最優、受理後辦結時間最短”的目標，以代辦服務全力助推工程項目審批改革，投資代辦諮詢服務窗口2019年累計受理各類諮詢指導服務1500人次，為98家企業激活法人空間，並提供全流程的指導和代辦幫辦服務。此外，進一步完善代辦服務的監督考核機制，通過“代辦服務協同平台”精準跟蹤項目，組織代辦員與審批部門共同走訪區內重點項目，召開服務企業座談會，落實代辦工作責任制，全面提升代辦體系建設。五是積極開展政務服務入基層活動。分別通過政務服務進園區座談、進社區互動、進高校答疑，以務實的作風和紮實的舉措為企業、羣眾送服務、送便利、送幸福，拉近了政務服務改革和xx企業羣眾的距離。

三、工作成效

1、創新了黨建業務融合路徑。區xx局堅持創新思路、創新載體、創新方法，形成了黨務與業務相融互動的有機結合，把機關黨的建設有機融入於業務工作和服務過程之中，連續兩年榮獲全區先進單位，榮獲區級青年文明號、機關作風建設先進單位、“中共xx市委黨校現場教學基地”等榮譽，發揮了黨組織和廣大黨員幹部圍繞中心、服務大局的作用。

2、激發了機關黨員的先鋒作用。區xx局全體黨員自覺樹立服務理念，完善服務措施，提升服務水平，通過線上線下、延時服務等工作方法，分秒必爭地搶機遇幹事業，以優良的作風和振奮的精神在本職崗位建功立業。去年10月，對辦事羣眾的隨機問卷調研顯示，85%的羣眾表示窗口作風有了明顯提升，羣眾滿意度、機關效能都上升到了新的高度。

3、優化了企業發展營商環境。從“互聯網+政務服務”到“xxx”工程，區xx局以黨員隊伍為“急先鋒”，在便民利企、創新創業、優化營商環境等工作中身先士卒、鋭意進取，瞄準企業、羣眾的真正需求，讓政務服務改革真正惠及百姓。區xx局的積極探索，得到市領導的充分肯定，2019年我區被評為xx市深化審批改革先進區，榮獲市政府配套激勵。

下一步，我局將堅持把服務型黨組織建設與“以人民為中心”的發展理念緊密結合，推動黨建和業務深度融合，推動黨建服務不斷實現自我革新，不斷汲取新的奮進力量。

以上就是我的彙報，不當之處請批評指正，謝謝！