醫德醫風總結2020

工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!

醫德醫風總結篇一

20_年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨牀工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手，踏踏實實步步為營。

除人類之病痛，助健康之完美是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恆，正是有了這份承諾社會對衞生行業肅然起敬。雖然醫患關係愈來愈緊張，可是在臨牀工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，禮貌禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療祕密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物。

醫生和護士本來就是同一個戰壕裏的“戰友”，脣齒相依，構建和諧的醫護關係式整個醫療活動安全有效進行的基礎。所以在臨牀工作中我顧全大局，團結協作，一切由臨牀出發，一切為了病人，做到醫生護士同心協力。優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的後盾。過去的一年裏我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨牀工作中因病施治、規範醫療服務行為，經過多種渠道努力學習本專業的相關知識，從而瞭解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了必須提高。

在過去的一年中，我本着醫生的天職，救死扶傷，為病人負責的態度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫藥糾紛。在即將迎來的2019年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，讓病人滿意，承擔起一名救死扶傷的好醫生應負的職責。

醫德醫風總結篇二

20__年，在醫院領導的正確領導下，同事的幫忙下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上進取主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規範為準則，不斷提高了自身業務技術水平和工作本事，現將我一年來醫德工作總結如下：

1、思想政治方面

按醫院要求認真學習了黨的十八大全會、十八界三中全會精神、最美鄉村醫生先進事蹟、《醫療事故防範和處理》《處方書寫規範》《護士管理條例》等資料，經過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

2、醫德醫風工作方面

具有強烈的事業心和職責感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終堅持進取向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不貼合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，並和病人説明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。

3、業務工作和學習方面：

進取參加醫院和科室組織的各種業務學習，經過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情景下，能進取主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自我的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科裏的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨牀診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到複查，確保發出檢驗報告的準確性，並及時與臨牀醫生聯繫，供給有利的診斷依據。應對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道，所以在工作之餘努力參加了業餘本科的學歷教育。同時採用網絡學習、閲讀臨牀檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20__年檢驗技師的職稱考試。

在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自我的夢想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年裏為醫院的發展貢獻力量。

醫德醫風總結篇三

尊敬的各位領導：

大家上午好!

首先，請允許我代表全院職工對各位領導在百忙之中來我院檢查指導工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!現將近年來我院醫德醫風建設情況彙報如下：

一、單位基本情況

我院轄區內#個行政村，總人口#人.全院在職人員#人，其中衞技人員#人，副主任醫師#人，主治醫師#人，主管護師#人，主管藥師#人。轄區內設村衞生室#個，共有鄉村醫生#人，持有鄉村醫生執業證書#人，執業助理醫師#。近年來，我院在區衞生局、鎮黨委、政府的正確領導下，深入貫徹科學發展觀和黨的十八大精神，發揚團結拼搏精神，求真務實，根據上級醫德醫風建設的要求，結合本院實際，以建立健全醫德醫風建設長效工作機制為核心，紮實地開展了醫德醫風建設工作，推動了衞生院各項工作開展，取得了一定的成效。

二、近年來醫德醫風建設情況

按照上級關於醫德醫風建設的統一部署和醫院管理年有關要求，我院高度重視，圍繞以規範診療行為、提高醫療質量、改善服務態度等為主要內容，強化教育，完善制度，-1-

加強監督，促進了醫德醫風建設的深入有效開展。

1、強化教育，打牢糾風工作思想根基。

一方面注重衞生法律法規教育。為加強醫務人員的職業道德意識，我們先後組織全院幹部職工深入學習了《中華人民共和國執業醫師法》、《醫德規範》、《醫療機構管理條例》、《關於嚴禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關衞生法律法規，使廣大幹部職工的法律意識和責任意識不斷增強。我們開展了一系列醫德醫風教育活動，廣泛吸引醫務人員參與，讓他們從中受到教育。先後開展了“如何重塑白衣天使形象”、“向黨員看齊活動”、“青年文明號”等豐富多彩、特點鮮明的活動，有效地激發了醫務工作者敬業愛崗、樂於奉獻的精神，增強了教育效果。

2、規範收費，切實維護患者切身利益。

近幾年，我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題，首先，我們加強了對藥品收支兩條線的管理，嚴格按照醫院財務制度，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入佔業務收入的比例。其次，在對住院病人實行一日清單制，方便了患者對費用的查詢，做到了讓患者明白消費。三是嚴格執行國家、省的有關物價政策，規範收費標準，通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫療收費價格進行了公示，並設立了舉報電話，公開接受社會和患者的監督。通過內外監督，使我院的收費管理工作進一步得到規範，從而維護了患者的權益，也得到了社會

認可。

3、健全監督體系，營造清風氣正良好氛圍。

一是加強藥品採購管理。嚴格貫徹上級對藥品採購的各項規定，積極參加姜堰區衞生局統一組織的藥品集中招標採購，藥劑科採購藥品嚴格實行院長、科主任、採購員三級管理制度，嚴控新藥採購，有效杜絕了採購中的回扣問題。二是實行服務承諾制。醫院始終把公開服務承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內容來抓。在承諾內容上主要包括：拒收紅包、提成，合理檢查、合理用藥，熱情服務，收費公示等。並將這些公示內容製成標牌、刊板懸掛醒目處，主動向社會公示，以此來指導和規範工作人員的思想和服務行為。三是建立外部監督機制。從社會上聘請了5名行風監督員，隨時聽取他們對醫務人員醫德醫風情況及醫院各項工作的建議和意見。另外，醫院還設立了舉報電話、舉報箱，拓寬監督渠道，動員社會各界參與醫院醫德醫風建設，形成齊抓共管的良好局面。

4、完善長效機制，提升督查治理懲防能力。

。為使醫德醫風有章可循、有制可依，醫院根據各科室業務的特點，圍繞轉變觀念、提高服務質量、規範診療行為、控制醫藥費用等重點問題，進一步建立健全了規章制度和考核標準。如：《醫療、醫技、護理質量管理標準及考核細則》、《醫務人員醫德醫風考評制度》、《勞動紀律考核制度及處罰標準》等。

並將以往的一些模糊規定、彈性政策改為硬性規定，紮實做好醫務人員醫德醫風考評，加大了制度的制約力度，在對一些違規違紀行為的處罰上，除對當事人進行處罰外，對科室負責人及院分管領導實行連帶處罰，促使院科領導真抓實管，不徇情遷就，保證規章制度在執行中不打折扣。。

三、迎接區人大常委會醫德醫風專項工作評議情況根據上級關於“迎接區人大常委會醫德醫風專項工作評議”的相關文件精神和區衞生局的統一安排，我院統一思想，堅定信心，層層宣傳發動，真抓實幹，醫德醫風建設取得了明顯成效。

1、強化組織領導，明確責任到人。

成立了以院長為組長的活動領導小組，並下設辦公室，明確專人專門負責迎評活動的具體工作，負責上傳下達並當好參謀。制定了我院迎接區人大開展衞生系統醫德醫風專項評議的工作計劃，對醫院迎評步驟中四個階段的工作做了具體的工作安排，分解迎評工作責任，明確相關工作責任人，落實工作責任到具體人。

2、深入宣傳發動，營造濃厚氛圍。

我院及時召開了“迎接區人大醫德醫風專項工作評議”動員大會，傳達了區迎接區人大開展衞生系統醫德醫風專項工作評議動員大會精神，對迎接醫德醫風專項工作評議進行了動員部署，同時利用宣傳欄、橫幅標語、電子顯示屏、廣播電視等形式進行宣傳醫德醫風專項工作評議的相關內容。

3、深化學習教育，確保全員參與。

運用會議、座談各種形式開展醫德醫風學習教育活動，對專項工作評議的指導思想、迎評範圍、迎評內容進行了解讀，明確了醫德醫風建設學習的重點內容和具體要求，及時印發醫德醫風應知應會知識和相關學習材料，號召職工積極撰寫學習心得體會，先後組織了學習筆記集中檢查、抽查和醫德醫風應知應會知識測試，形成濃厚的學習氛圍，進一步提升醫務人員的醫德素養，力爭幹部、職工人人蔘與、個個知曉、全員過關。

4、嚴格自查自糾，着力整改提高。

在開展學習教育的同時，組織幹部職工對照醫德醫風建設要求和從業人員規範，嚴格開展自查活動，以學督查，以查固學，並將學習教育和自查整改貫穿迎評工作全過程。通過行風監督員座談會、病員座談會、職工代表座談會、發放徵求意見函、出院病人回訪、公開投訴舉報電話、設立投訴舉報意見箱等形式，廣泛徵求衞生院和醫務人員在醫德醫風、醫療服務、醫療質量等方面的意見和建議。對自查出的問題、廣泛徵集到的意見、建議等，及時歸納整理，認真剖析存在問題的原因。對凡是因自身工作不到位而產生的問題，逐項制定整改方案和措施，明確整改責任人和整改期限，每月對照整改要求自我評議一次，做到月月有明顯改進。

回顧過去，我們的工作取得了一定成績，但與上級部門的要求相比，與人民羣眾的期望相比，還存在差距和不足。

主要表現為：少數醫務人員醫德醫風知識學習不夠深入、極少數醫務人員服務態度欠佳、醫務信息公開規範性不夠、醫院衞生保潔質量不高、個別工作人員主動服務性不強，尤其是醫患溝通醫患溝通、人文關懷方面還有一定差距，需要不斷加強和完善等。

今後我院將繼續認真開展個人、科室、單位三級自我排查，積極開門納諫聽取羣眾、職工、行風監督員等意見和建議，組織全院幹部職工針對個人醫德醫風方面存在的問題，逐人、逐項抓好原因剖析、整改落實和鞏固提高，以身邊人身邊事弘揚先進啟發後進，堅持邊學邊改、邊查邊改、以評促建，抓差補漏，不斷推進醫德醫風建設，力促力促服務態度明顯改善、服務質量明顯提升、服務水平明顯提高，建樹醫院良好形象。

醫德醫風總結篇四

一年以來，在院領導的正確領導下，科行風評議領導小組帶領科室全醫護人員認真學習《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等內容，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，重要思想為指導，以科學發展觀為統領，以構建和諧社會為理念，堅持“忠於職守、執業為民、樂於奉獻、廉潔行醫”的工作方針，切實改進工作作風，不斷提高工作效率和服務質量。

作為一名一線的醫務骨幹人員，本着實事求是、真抓實幹的工作態度，為人民羣眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務，不斷滿足人民羣眾日益增長的醫療衞生需求;認真履行職責，嚴格遵守醫院各項規章制度，依法執業，文明服務;嚴格貫徹執行醫療衞生法規及診療護理規範，嚴格落實醫療質量和醫療安全的核心制度;自覺抵制行業不正之風，堅決拒絕收受“紅包”、“回扣”，以醫謀私現象;加強與病人的溝通，自覺維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權，主動與服務對象溝通，耐心解答諮詢，幫助解決實際困難;同事之間相互尊重、團結協作、取長補短;不斷加強學習醫學理論知識和鞏固醫學基本技術，學習發揚白求恩精神，全心全意為人民服務。

醫德醫風總結篇五

近年來，在市委、市政府的領導和省衞生廳的指導下，全年衞生系統堅持以重要思想為指導。以人民羣眾滿意為標準，以創建文明行業為目標，不斷深化醫德醫風建設。特別是今年以來，把醫德醫風建設作為黨風廉政建設和反腐敗的一項重要工作，不斷加大了醫德醫風建設力度，取得了明顯效果。

一、加強組織領導，建立醫德醫風建設有效運行機制。市衞生局把醫德醫風建設作為行風建設的一項基礎工作，把它列為黨風廉政建設責任制的一項重要內容。堅持“管行業必須管行風”、“誰主管誰負責的原則”，由一名黨組成員負責組織協調。各醫療單位建立了行風(醫德醫風)建設領導小組，形成了由醫院黨政領導、科室主任和護士長為責任人的醫德醫風建設兩級管理、院領導分工負責的責任制，並納入目標管理，與業務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。部分醫院還把醫德醫風建設列為醫院創建等級的一項重要內容，切實抓好。

二、堅持思想教育常抓不懈。一是為人民健康服務的宗旨教育，更新觀念，變被動服務為主動服務，不斷提高服務水平;二是大力開展職業道德、職業技能、職業紀律、職業責任為基礎的“四職”教育，加大了宣傳力度;三是開展以《職業醫師法》、《藥品管理法》等法律法規為主要內容的法制教育;四是結合黨風廉政建設和行業特點，有針對性地開展警示教育。通過常抓不懈的思想教育工作，弘揚了正氣，提高了醫療衞生人員的政治思想覺悟，促進了隊伍素質的提高。

三、全面開展民主評議行風工作。全市衞生系統縱到底、橫到邊地開展民主評議行風。一是成立了全市衞生系統行風評議領導小組，設立了行評辦公室，專人分管負責;二是按照市政府和省衞生廳的要求制定了全市民主評議行為實施方案;三是聘請了40名行風評議代表，並分組到各醫療衞生單位進行督查;四是在社會上廣泛徵求意見，開展行風評議員明查暗訪活動，各地、各單位結合實際進行自查自糾和整改;五是組織評議活動。通過行風評議，促進了醫德醫風、服務質量和管理水平的提高。

四、狠抓羣眾反映的“熱點”問題。一是堅持不懈地對亂收費、多收費、開單提成、藥品回扣等進行長期治理，配合檢察機關和工商部門清查整頓開單提成、藥品回扣等問題，有效地遏制了醫藥行業的不正之風蔓延;二是抓窗口，着力解決醫療服務中生、冷、硬、拖等不良問題，使患者看病更方便、更滿意;三是抓服務質量，從提高醫療技術水平，加強責任心入手，樹立病人至上的理念，最大限度地方便病人;四是抓藥品價格，通過藥品集中招標採購等方式，降低成本，讓利患者，全市醫療機構藥品讓利26，使老百姓真正得到了實惠。

五、狠抓制度化、規範化建設。各醫療單位制定了較系統完善的醫德醫風建設規章制度和監督制度、激勵機制。部分醫院建立了醫德醫風檔案，作為評優、晉職的評選條件，對在醫德醫風出現問題的單位和個人按照有關規定予以處罰。如：市人民醫院結合實際新制定了“八條規定”，蒼溪縣衞生局在全縣醫療衞生單位推行“服務感情化、病房家庭化、設備現代化、管理規範化”的目標管理。全市實行了醫療費用清單制，病人選擇醫生制、藥品價目公示制、醫藥分開核算制、服務承諾制等一系列規章制度。基本實現了醫療服務制度化，醫德醫風建設及行風建設規範化。

六、抓監督管理。一是各醫療單位成立了醫德醫風監督小組，定期召開座談會，分析醫德醫風情況，及時解決有關問題;在系統內開展“三對照、三檢查”的活動，即：對照規章制度，檢查存在的問題;對照崗位職責，檢查醫療質量;對照“病人第一”，檢查服務態度。二是在社會上聘請了醫德醫風監督員，隨時聽取意見和建議。三是設立了醫德醫風舉報箱，舉報電話。四是開展無記名問卷調查，進行滿意度測評，把服務態度、服務質量、醫療技術水平等內容設置在問卷之中，發現問題和建議及時整改，使病人對醫院的滿意度不斷增強，去年，市政府對衞生行業評議測評滿意度為90，今年底仍繼續測評，對滿意度達不到70的，將予在通報，並領導班子不得評為先進，目標考核不得評為優秀。

通過堅持不懈地醫德醫風建設，特別是今年以來，達到了明顯效果，但仍存在部分地區和各單位工作進展不平衡，部分熱點問題在短期內不能解決和醫患矛盾較突出的問題，將隨着衞生改革以及人事分配製度的改革，在實踐中不斷完善和發展，使業務工作與醫德醫風建設工作整體推進。