老年個人總結多篇

【第1篇】社會實踐個人總結：老年理財調查個人總結

打破刻板印象

老年理財調查個人總結

團隊成員 陳思煊

在我的印象中，理財是隻有年輕人會做的事。所以當我聽聞我的爺爺也購買了一些理財產品之後，我有些震驚。在很多人的刻板印象中，老年人大多是腦筋轉不過彎，只懂得傳統的銀行儲蓄的一輩人；其實不是的。

近到我們自己的親人，他們幾乎都對自己的財產有着清晰的規劃。在我們團隊和南京市鼓樓區工商銀行的經理對話之後，讓我有了更深刻的認識。他提到許多老年人是親自來到銀行辦理理財產品的，他們可能已經考慮到了未來的財產分割問題。為了規避子女間財產分割的矛盾，他們往往不會選擇將自己的財產交由子女保管。同樣的，他們也會選擇讓這些財產得到合理的升值。因此，對老年理財的探索和研究是有很強的現實意義的。這一點在我們確定了社會實踐選題之後，給了我們很大的信心。

經過了嚴密的資料查找和設計問卷階段，我們踏上了發放問卷的漫漫長路。由於我們的對象是老年人羣體，我們每一份問卷都是一次深入訪談——我們需要詢問老年朋友的情況，然後根據回答，由我們來填寫問卷，以避免有些老年人可能有視力、聽力、認字或寫字的障礙。這樣一來，我們每完成一份問卷，就要花費相當多的時間來進行訪談。我們團隊只有五個人，去了玄武湖公園、南大鼓樓校區和邁皋橋進行了六天的問卷調查，實在是身心俱疲。縱使有玄武湖上悠悠的荷香和鼓樓校區鬱鬱葱葱的樹蔭，也緩不了我們每天渾身大汗。

雖然累，但是在問卷調查的過程中我們收穫到的，是之前遠遠想象不到的。我們遇見了非常非常多願意和我們傾吐的老年朋友。其中有向我們吐槽養老金待遇太低，只能夠基本生活費更別談理財的退休工人；也有向我們感歎共產黨領導着新中國發展迅速的經歷過抗戰的老紅軍；還有向我們傾訴家裏子女還沒有出息，心裏很不放心的新退休階層。各種各樣，千差萬別。不同年齡、階層、文化層次、健康狀態、思想性的老年同志們，讓我們見識到了一個萬紫千紅的老年人的世界。這和之前我們心中對老年人的刻板印象完全不同。老年理財的現狀也遠比我們想象的要豐富得多。

我是負責宣傳方面的，同時也是公眾號推送的負責人。以前沒有嘗試過的自媒體圖文編輯，在實踐中也有了很大的進步。

這樣一次社會實踐活動，我相信我們“銀河護衞隊”的每一位成員都有了很大收穫。現在，我能夠説，我流下的每一滴汗水都是有意義的，肌膚吸收的每一份陽光都是青春的價值的見證。

【第2篇】個人總結老年工作

【個人總結（老年工作）】1

滑縣老年（老幹部）大學在上級有關部門的親切關懷與支持下，自20xx年3月28日至6月5日曆時兩個多月已圓滿結業，現將本屆工作總結如下。

一、基本情況

本屆開設了健身舞、交誼舞、書法、繪畫、戲曲、電腦等六個專業。報名200餘人次、聘請老師11人。

二、辦學宗旨

滑縣老年大學全面貫徹老年教育的辦學方針，堅持正確的辦學方向，遵循“老有所學，增長知識，豐富生活，陶冶情操，服務社會”的宗旨。堅持從老年人的特點出發，搞好教學管理，積極探索營造健康向上的校園氛圍。

三、教學情況

根據社會需求，本屆新設了健身舞，交誼舞專業。由於學校空間限制，兩個舞蹈班需在校外擇地教練。校外教練條件差，老師們非常辛苦。健身舞老師毛秀芝已五十多歲，一人帶教六、七十人，並在課時之外加班加點。更感人的是交誼舞蘆紅彬、李建青兩位年輕老師，他們在工作中擠時間應聘授課。面對父母般年紀的學員、面對沒有絲毫交誼舞基礎的學員，他們熱情耐心，不厭其煩地講解示範，親自帶跳，用激情傳遞愛心。老師們樂於奉獻的精神深深感動了學員。學員們尊重老師，認真學習，踏着時代的節奏舞出了無限紅火的夕陽之情，風雨無阻。

書畫的創作過程是一種高境界的體、腦鍛鍊。書畫班的常文義、朱博欣、巫國棟、王輝老師在書畫教學中更為不凡。為弘揚中華民族的文化藝術嘔心瀝血，對學員的書畫作品總是認真審閲，誠懇指教，熱情鼓勵，並總結了老年人學習書畫的八大好處：1、清洗雜俗---養心。2、化愚消遣---寬解。3、交結朋友---豁朗。4、適度運氣---練功;5;寄託情思---傳神；6、精雕細刻---靜氣；7、通古博今---達觀；8、行旅寫生---天趣。大大激發了學員的書畫情趣和自信，水平迅速提升，並有卓著成績。如學員趙淑君的《菊花如志士》、《質傲清風》等繪畫作品分別在河南省第四屆新農村建設書畫展及滑縣老幹部局慶祝建黨90週年書畫展中獲獎，並有多幅繪畫作品送往北京參展。

本屆戲曲專業聘請縣著名藝術家楊民愛和侯全存擔任老師。二位老師採取理論實踐相結合的教學方式。上午講授戲曲理論，下午加班由學員示範練唱，靈活機動，大大提高了學員的演唱水平。“戲曲小舞台，人生大智慧。”經歷過人生大起大落的老人們通過戲曲學習，“閒看庭前花開花落”的生活態度更加從容。更有古稀老人呂鳳林在學習期間報名參賽河南梨園春，順利通過預選，不久將登台獻藝圓自己的戲曲人生之夢。

隨着社會科技與經濟的飛速發張，電腦已走進千家萬户。掌握電腦操作，瞭解高科技與時俱進已是當今老年人迫切的需求。本屆電腦班採取集中教學的方式，以彌補老年人記憶力差的弱點。老年人知識老化，給老師的教學帶來重重困難。但是王自傑，靳 兩位老師迎難而上，苦口婆心手把手的教學態度深深打動着每一位學員的心。學員早來晚歸，認真記錄，反覆操練攻克了學習中的道道難關，掌握了一定的電腦知識。通過電腦學習，老人們消除了孤獨感，消除了老與新的思維代溝，豐富了晚年的文化生活，體驗了高科技，促進了手腦健康，走進了人生的第二個春天。正如學員李素琴在寫給老年大學感謝信中説的：“在電腦學習班我們非常高興，倍感樂趣。在老師的耐心指導下，我們在短短的時間內學了不少電腦知識，為我們填補了生活空白……”

四、辦學體會

1、領導重視關心支持是辦好老年大學的根本。

2、社會各界精英老師的鼎力相助無私奉獻是辦好老年大學的重要條件。

3、老年大學學員高度的自覺性和組織紀律性是辦好老年大學的前提。

4、老年大學各級管理人員敬業團結是辦好老年大學的保障。

我們的工作取得了一定的成績，受到了有關領導的讚譽。但是我們的工作還有很大的發展空間。我們將再接再勵，為滑縣老年大學更加美好的明天而繼續努力。

【個人總結（老年工作）】2

因為沒有合適的護理，部分需要康復、保健的老人只能選擇住在醫院；因為在市場供需矛盾下，一般養老機構偏向於選擇較健康的老人，造成一些失去自理能力、需要護理的老人無法入院養老。

重陽節前夕，上海市政協公佈了一份建議案，提出目前存在的“照料醫院化”和“養老機構化”現象，不僅有悖社會公平，也是居家養老的一大瓶頸。為此他們建議，健全完善一套與老齡化進程相適應的養老護理保障體系。

據調查，目前大約有20％至30％的住院老人並不需要醫療服務，他們所需要的是保艦康復或機構養老服務，對20xx年老年護理院中城保住院醫保信息分析，半年至一年長期住院的僅佔總人數35%，卻佔了82%的牀位（住院總天數）和67%的總費用。老年護理院人均住院時間137天，明顯大於一級醫院的99天。

建議案提出，面對“銀色浪潮”的衝擊與挑戰，實施社會護理保險將是一種有益探索。所謂老年護理保險，又稱作長期護理保險，是為那些因年老、疾病或傷殘導致喪失日常生活能力而需要被長期照顧的被保險者提供護理費用或護理服務的保險。

“老年人一旦需要被照料，就意味着終身需要照料”。建議案認為，這筆護理費給個人帶來了沉重的經濟負擔，但在我國社會醫療保險和商業醫療保險均不負擔醫療護理費用。於是，許多老人選擇長期住院，將護理費用轉嫁到醫療保險中。因此，有必要在老年醫療保險外，建立獨立的護理保險制度。

建議案提出，可由商業保險公司針對上海的收入水平、老年人的疾病和護理特點，推出商業性的老年護理保險產品。政府對此類保險業務給予税收上的優惠，對相關的護理產業在市場準入、業務開辦等方面給予必要的便利和扶持。“老年護理保險的保險費應由政府、企業和個人共同負擔，可擇機推出政府補貼的老年護理保險。”

養老護理應納入經濟社會整體規劃。建議案認為，有必要提高養老服務機構在城市規劃中的比重，在住宅小區公建配套指標中，對養老服務設施的布點、用地標準、建築規模等作出量化標準。老年公寓建設應全面規劃、合理佈局、先行試點、逐步擴建。可將交通便捷、配套條件相對完善的臨近省市，作為疏解養老護理壓力的可選地。

建議案提出，可在上海考慮優先建立老年護理救助制度。整合現有社會資源，發揮社區養老機構和街道管理部門的作用，通過設定的評估標準，並劃定收入等級，優先保障急需長期護理的貧困老人的生活及醫療護理，其次再考慮將護理範圍擴大到一般老人。在救助形式上可採用服務供給形式，護理服務可由政府出資向醫療機構和民間機構購買。

【個人總結（老年工作）】3

城東社區20xx年老年體協工作彙報 城東社區位於於都縣城東部，所管轄範圍為馬子口小河以東，長征東路以南，小區劃分為五個居民小組，現有895户，總人口3896人。城東社區在鎮黨委、政府的正確領導下和鎮老年體協的精心指導下，20xx年我社區的全體幹部和居民在“以人為本、貴在康樂、重在參與”的原則，廣泛動員和精心組織廣大老年人蔘加各項文體活動，豐富了老年人業餘生活，增強了老年人體質，發揮了老年人餘熱，為構建和諧社會作出了新的貢獻。

一、完善組織，加快社區老年體協隊伍發展。

1、“火車跑得快，全靠車頭帶”，為了搞好社區老年體協工作，以社區書記曾萍香擔任組長，主任劉義軍擔任副組長，和各老年文體隊隊長擔任小組成員的老年體協領導班子，負責組織社區開展各種活動。社區經常性組織老年體育工作者、社區老年體育骨幹進行業務培訓，定期召開體育工作會議，解決工作中存在的實際問題，並研究、部署下一步社區體育活動實施方案。發揮老年人的積極性，把那些身體健康、能力較強、經驗豐富、深孚眾望、熱愛老 年體協工作的老年人納入社區老年體協的主要骨幹成員，成立了社區體育指導員隊伍。

2、設立專人專班管理制度。社區老年體育工作領導小組成立後，先後出台了工作職責、會議制度、老年體育組織和

活動點管理規定、檔案管理規定等制度，並在工作實踐中對各項制度不斷完善。建立了會議、活動記錄簿、照片紀錄冊和老人健康檔案。讓社區的老年體育工作從一開始就走上了快速、高效和可持續的發展道路，讓社區中的老年居民共同參與進來。

二、不斷創新載體，豐富轄區老年人精神生活。

1、體育文化活動內容新穎豐富。社區聯合轄區各共建單位開展各類內容豐富、形式多樣的體育健身活動。隨着人民羣眾的生活質量的日益提高，廣大老年居民對社區舉辦小型多樣的比賽活動要求也越來越強烈，我社區憑着“科學鍛鍊，全民健身，活躍身心健康，增強身體素質”的宗旨，舉辦了“好鄰居杯”趣味家庭運動會、冬季跳繩比賽、全民健身拔河比賽、踢毽子比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽，以及各類文體匯演活動，特別是廣泛開展健步行、健美操、舞蹈、太極拳、腰鼓等體育文化成果展示活動，為老年人提供一個展示風采的舞台。社區力爭每一個活動都有聲有色，趣味非凡。這些活動，既讓每位老年人體驗了運動的樂趣，也為轄區老年人搭建了一個交流的良好平台。值得一提的是在組織、發動這些體育活動過程中，得到了轄區許多熱心老年居民的積極配合，把全民健身活動引導到樓羣和家庭，形成“我運動，我健康”的氛圍。

2、廣泛開展科普保健服務活動。社區跟長征醫院、貢江醫院達成協議每季度為轄區廣大老年人進行健康講座、醫療服務等志願活動，讓轄區老年人在參與體育文化活動的同時也能保證身心的整體健康。社區在節假日還積極組織轄區老年人外出踏青和郊遊，重陽節組織老年人長征一渡健走活動。中秋，端午，春節為困孤寡老人送上油、米等，組織義工去行走不便的老年人家裏勞動。

3、積極開展宣傳活動。社區利用社區宣傳窗、公告欄、閲覽室等多種形式，廣泛開展社區老年文體工作的宣傳教育，通過組織各種有益的文體活動，充分發揮老年體育活動的教育性、娛樂性、知識性，使社區老年人不斷提高自身的素質和主人翁意識，特別是吸收離退休的體育教師、體育幹部和體育積極分子參與社區各類體育組織的管理工作，使社會主義的精神文明健身深入到社區居民之中，更好地滿足社區居民的文化需求，營造良好的文化氛圍，提高社區的文明程度。

在這樣的氛圍下，社區裏出現了邱惠英這樣的好兒媳 1999年邱惠英的婆婆得了中風病，全身癱瘓，不能説話，吃喝拉撒睡都要別人護理，因為愛人在外打工，給婆婆洗澡，端屎到尿，換牀落到她一個人身上了，夏天天氣炎熱，她堅持每天幫婆婆洗澡，換衣，冬天天氣寒冷，她每天幫婆婆翻身擦體。婆婆雖然癱瘓卧牀十多年，但在邱惠英的精心照料下，其房間乾淨整潔，無味，邱惠英就是這樣十多年無怨無悔地照顧癱瘓在牀的婆婆。受到社區居民的好評，大家都説邱惠英是打着燈籠也難找的好兒媳。先後被評委“全國孝親愛老之星”“贛州市十佳敬老孝順好兒女”“於都縣十佳孝順好兒女”在這樣的好媳婦帶動下，社區出了一大羣尊老愛幼的好人好事情。

三、存在的不足與工作計劃。

1、轄區老年人蔘與體協活動的普遍性不夠。由於轄區內老年人羣的文化素養、身體狀況、興趣愛好以及家庭經濟狀況的不同，因而對社區開展體育活動以及對體育活動的健身價值認識不一致，加上許多老年人都是家中之主，家事煩瑣，事事都得靠他們來操心，使得他們沒有更多的精力來參與老年體協組織的各種活動。

2、資源投入考慮不周全。由於經費不足，特別是社區服務的信息化、現代化手段應用不夠，使得社區服務的許多功能還難以實現，導致資源的浪費與短缺現象嚴重。隨着人口老齡化的發展趨勢，擺在我們面前的工作也越來越複雜、艱鉅。雖然在過去的年月，城東社區老年體協工作取得了一些成績，但離黨和全社區廣大老年人朋友的要求還存在一定的差距。我們相信在貢江鎮兩委的重視和領導下，在鎮老年體協和社區黨總支的關心和支持下，我們一定會取得更好的成績，為創造和諧社會，做出新的貢獻

【第3篇】個人總結（老年工作）

個人總結（老年工作）

本人在校黨委、校領導的正確領導、關心和各學院、各部門的支持、配合下，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，以黨和政府離退休工作方針政策為依據，堅持服從、服務於大局的思想，圍繞學校黨政工作中心和“六個老有”的工作目標，認真履行自己的崗位責職，帶領並團結全處同志努力做好離退休人員的管理服務工作，有力地支持了學校的改革和發展。目前我校離退休工作，管理規範、制度健全、服務到位、待遇落實、老人滿意、領導放心、隊伍安心、上級肯定。我們所做的工作還得到了教育部離退休幹部局孫成華局長的好評。20xx年，我校老同志活動室被省退管會評為“江蘇省文明老年活動室”，離退休處被省委老幹部局評為老幹部工作先進處室，本人也被評為先進個人，現將主要情況總結如下：

一、認真學習、努力實踐“三個代表”的重要思想

今年以來，我能按照黨委的要求，認真學習江澤民同志“5·31”重要講話和黨的十六大精神，全面、深刻地領會、理解“三個代表”重要思想的科學內涵，確立了自己的政治與大局意識，改革與發展意識，穩定與創新意識，明確了職務與責任的關係，樹立了全心全意長期為老同志服務的思想，在實際工作之中能以大局為重，較好地嚴格執行黨和國家離退休工作的方針、政策和規定並能注意靈活地結合學校的實際情況，予以全面地貫徹落實。作為部門負責人，能注意離退休工作服從、服務於學校中心工作，並在實際工作中體現“三個代表”的重要思想。在實踐中，自己的政治理論水平也有了一定的提高。但自己的政策理論水平與自己所肩負的責任還不完全適應，有些政策規定把握上不夠準，擠時間學習的精神還不夠，系統地學習理論有待進一步加強。

二、有較強的務實精神和責任意識

自己從事離退休工作二十餘年，深感責任重大，在一個單位，老同志工作雖不是中心工作，但如果這方面工作不到位，就會影響單位、社會的穩定，牽動中心工作，影響全局，要做好這方面的工作，必須有務實的精神和責任意識。在這一思想的指導下，我能全方位考慮工作中的重點，老同志所關心的熱門問題，如，抓骨幹隊伍建設，發揮老同志“三自”作用；協助財務部門做好全年老年工作所需經費的預算，落實老同志的各項待遇；關心老同志健康醫療，使老同志延年益壽；抓老同志關注的房改政策的逐步兑現工作；抓老同志參觀考察，拓闊視野，活躍老同志晚年生活，消除老同志的失落感，這些工作的開展，我做了大量的組織工作，穩定了老同志隊伍，有力地支持了學校各項改革的順利進行和事業的發展。

三、能根據老同志思想實際，有針對性地做思想政治工作

目前，我校老同志思想總體上是穩定的，但老同志住房換購、補貼發放、舊房拆遷、看病醫藥費超標報銷，子女下崗要求學校安排等問題，是引發老同志思想問題的重要因素。對此，我能耐心地向老同志宣傳、解釋上級有關政策規定，做細緻的思想工作，化解老同志心中的疑點與不快；同時，根據不同情況，我能積極負責地向有關方面反映，提出合理建議，盡力幫助老同志解決實際困難，使絕大多數來訪的老同志比較滿意。平時，我堅持定期到各校區召開座談會，深入到老同志家中，聽取意見，發現問題超前做工作，努力把問題化解在萌芽狀態。一年來，我從未把老同志來訪推向領導與有關部門，並能適時地作好工作。

四、認真落實老同志的政治待遇，使老同志與時俱進，思想常新

我和處裏其他同志都能把落實老同志政治待遇作為重要工作來做。堅持抓好時政學習，結合形勢和學校中心工作及老同志特點，認真制定學習計劃，明確每月的學習內容和時間安排，各校區辦公室、總支、支部認真組織實施，使老同志時政學習制度化、規範化，每當國內外發生重大事件或新的政策出台，都能及時組織老同志學習，定期到校區向老同志通報學校改革發展情況，讓老同志，及時瞭解國內外形勢和有關政策精神，瞭解學校的改革發展。結合學習，我們還多次安全組織老同志參觀考察，如參觀潤揚大橋建設工地，xxx城市發展變化，特別是我校的一些重大建設工程，讓老同志親眼目睹我國改革開放取得的偉大成就和我校合併辦學帶來的變化。在抓好面上學習的同時，還負責抓好廳局級老幹部和支部書記的學習，我們的辦班做法得到省委老幹部局的肯定與推廣，並在《銀潮》雜誌上進行了報道，省老幹部局在兩次會上提到揚大的做法好，符合中央、省裏的要求。

五、能積極認真地組織老同志參加校慶的系列活動

在校黨委的領導下和校慶工作委員會的指導下，按照學校要求，成立了離退休處校慶工作小組，明確了人員分工和工作安排，配合學校做好校慶的籌備、慶典工作，所做的主要工作有：

1．廣泛開展宣傳工作，統一老同志的思想認識，積極支持學校做好校慶工作。我先後到各校區召開老同志大會，傳達校慶工作的會議精神，並要求各校區充分利用板報、宣傳櫥窗廣泛宣傳校慶工作的目的、意義，及時通報校慶工作的進展情況 ，宣傳合併辦學十年來的巨大成就，開展揚大精神大討論，以此凝聚人心。

2．積極開展豐富多彩的活動，喜迎校慶。如，組織老同志參觀學校新建工程項目，讓老同志感受合併辦學的變化和發展，增強老同志的愛校意識，發展意識和全局意識；組織老同志參觀校史展，寫詩歌和回憶文章舉辦校慶詩歌朗誦會；組織老同志排練節目等，充分展示了老同志的愛校之情和精神面貌。

3．認真做好老領導參加校慶慶典活動的接待服務工作。為做這方面工作，我們制訂詳細接待方案，成立接待小組，明確分工，責任到人，使老領導安全而來，滿意而歸。

六、具有較強的事業心和主持離退休處全面工作的能力

我能較為熟練地掌握各個時期老幹部工作的政策規定，敢於負責並能善於做老同志思想工作，出於公心正確處理各種問題與矛盾，為人正直，對一些不良現象敢抓敢管，堅持原則。在具體工作中，組織協調能力較強，團結同志，幫助他人，注意調動全處人員的工作積極性；能嚴格執行政策規定，配合財務處靈活地管好、用好離退休人員有關經費。現在，老同志對學校感謝的人多了，埋怨的人少了。這就説明，我的工作到位盡職了。

七、堅持廉潔自律，貫徹民主集中制原則

我能以黨員領導幹部的標準，嚴格要求自己，規範自己的行動，自覺遵守黨紀國法，嚴格執行領導幹部廉潔自律、廉潔從政的各項規定，並能接受領導、同仁、老同志們的監督。在工作中認真貫徹民主集中制的原則，堅持週一處長辦公會制度，凡關係到老同志切身利益的事都能及時召開工委會、處辦公會，傾聽各方面的意見，再做決定，從不獨斷專行。但有時尊重同級不夠，批評人不注意方法，有傷同志間的感情。

八、存在的主要問題

1．工作方法有些簡單，有時處理問題缺乏耐心，有急躁情緒。

2．有船到碼頭車到站的思想，做老同志工作有怨煩、等待交班的思想。

3．工作作風還不夠深入，浮在面上的事做得多，到老同志中交朋友不夠。

4．開拓創新的精神不夠，工作中超前意識不夠，有求穩怕亂的思想，使離退休工作創新少。

【第4篇】老年工作個人總結

一、認真學習、努力實踐“三個代表”的重要思想

今年以來，我能按照黨委的要求，認真學習江澤民同志“5·31”重要講話和黨的十六大精神，全面、深刻地領會、理解“三個代表”重要思想的科學內涵，確立了自己的政治與大局意識，改革與發展意識，穩定與創新意識，明確了職務與責任的關係，樹立了全心全意長期為老同志服務的思想，在實際工作之中能以大局為重，較好地嚴格執行黨和國家離退休工作的方針、政策和規定並能注意靈活地結合學校的實際情況，予以全面地貫徹落實。作為部門負責人，能注意離退休工作服從、服務於學校中心工作，並在實際工作中體現“三個代表”的重要思想。在實踐中，自己的政治理論水平也有了一定的提高。但自己的政策理論水平與自己所肩負的責任還不完全適應，有些政策規定把握上不夠準，擠時間學習的精神還不夠，系統地學習理論有待進一步加強。

二、有較強的務實精神和責任意識

自己從事離退休工作二十餘年，深感責任重大，在一個單位，老同志工作雖不是中心工作，但如果這方面工作不到位，就會影響單位、社會的穩定，牽動中心工作，影響全局，要做好這方面的工作，必須有務實的精神和責任意識。在這一思想的指導下，我能全方位考慮工作中的重點，老同志所關心的熱門問題，如，抓骨幹隊伍建設，發揮老同志“三自”作用；協助財務部門做好全年老年工作所需經費的預算，落實老同志的各項待遇；關心老同志健康醫療，使老同志延年益壽；抓老同志關注的房改政策的逐步兑現工作；抓老同志參觀考察，拓闊視野，活躍老同志晚年生活，消除老同志的失落感，這些工作的開展，我做了大量的組織工作，穩定了老同志隊伍，有力地支持了學校各項改革的順利進行和事業的發展。

三、能根據老同志思想實際，有針對性地做思想政治工作

目前，我校老同志思想總體上是穩定的，但老同志住房換購、補貼發放、舊房拆遷、看病醫藥費超標報銷，子女下崗要求學校安排等問題，是引發老同志思想問題的重要因素。對此，我能耐心地向老同志宣傳、解釋上級有關政策規定，做細緻的思想工作，化解老同志心中的疑點與不快；同時，根據不同情況，我能積極負責地向有關方面反映，提出合理建議，盡力幫助老同志解決實際困難，使絕大多數來訪的老同志比較滿意。平時，我堅持定期到各校區召開座談會，深入到老同志家中，聽取意見，發現問題超前做工作，努力把問題化解在萌芽狀態。一年來，我從未把老同志來訪推向領導與有關部門，並能適時地作好工作。

四、認真落實老同志的政治待遇，使老同志與時俱進，思想常新

我和處裏其他同志都能把落實老同志政治待遇作為重要工作來做。堅持抓好時政學習，結合形勢和學校中心工作及老同志特點，認真制定學習計劃，明確每月的學習內容和時間安排，各校區辦公室、總支、支部認真組織實施，使老同志時政學習制度化、規範化，每當國內外發生重大事件或新的政策出台，都能及時組織老同志學習，定期到校區向老同志通報學校改革發展情況，讓老同志，及時瞭解國內外形勢和有關政策精神，瞭解學校的改革發展。結合學習，我們還多次安全組織老同志參觀考察，如參觀潤揚大橋建設工地，xxx城市發展變化，特別是我校的一些重大建設工程，讓老同志親眼目睹我國改革開放取得的偉大成就和我校合併辦學帶來的變化。在抓好面上學習的同時，還負責抓好廳局級老幹部和支部書記的學習，我們的辦班做法得到省委老幹部局的肯定與推廣，並在《銀潮》雜誌上進行了報道，省老幹部局在兩次會上提到揚大的做法好，符合中央、省裏的要求。

【第5篇】個人總結（老年工作）工作總結

本人在校黨委、校領導的正確領導、關心和各學院、各部門的支持、配合下，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，以黨和政府離退休工作方針政策為依據，堅持服從、服務於大局的思想，圍繞學校黨政工作中心和“六個老有”的工作目標，認真履行自己的崗位責職，帶領並團結全處同志努力做好離退休人員的管理服務工作，有力地支持了學校的改革和發展。目前我校離退休工作，管理規範、制度健全、服務到位、待遇落實、老人滿意、領導放心、隊伍安心、上級肯定。我們所做的工作還得到了教育部離退休幹部局孫成華局長的好評。2002年，我校老同志活動室被省退管會評為“江蘇省文明老年活動室”，離退休處被省委老幹部局評為老幹部工作先進處室，本人也被評為先進個人，現將主要情況總結

一、認真學習、努力實踐“三個代表”的重要思想

今年以來，我能按照黨委的要求，認真學習江澤民同志“5·31”重要講話和黨的十六大精神，全面、深刻地領會、理解“三個代表”重要思想的科學內涵，確立了自己的政治與大局意識，改革與發展意識，穩定與創新意識，明確了職務與責任的關係，樹立了全心全意長期為老同志服務的思想，在實際工作之中能以大局為重，較好地嚴格執行黨和國家離退休工作的方針、政策和規定並能注意靈活地結合學校的實際情況，予以全面地貫徹落實。作為部門負責人，能注意離退休工作服從、服務於學校中心工作，並在實際工作中體現“三個代表”的重要思想。在實踐中，自己的政治理論水平也有了一定的提高。但自己的政策理論水平與自己所肩負的責任還不完全適應，有些政策規定把握上不夠準，擠時間學習的精神還不夠，系統地學習理論有待進一步加強。

二、有較強的務實精神和責任意識

自己從事離退休工作二十餘年，深感責任重大，在一個單位，老同志工作雖不是中心工作，但如果這方面工作不到位，就會影響單位、社會的穩定，牽動中心工作，影響全局，要做好這方面的工作，必須有務實的精神和責任意識。在這一思想的指導下，我能全方位考慮工作中的重點，老同志所關心的熱門問題，如，抓骨幹隊伍建設，發揮老同志“三自”作用；協助財務部門做好全年老年工作所需經費的預算，落實老同志的各項待遇；關心老同志健康醫療，使老同志延年益壽；抓老同志關注的房改政策的逐步兑現工作；抓老同志參觀考察，拓闊視野，活躍老同志晚年生活，消除老同志的失落感，這些工作的開展，我做了大量的組織工作，穩定了老同志隊伍，有力地支持了學校各項改革的順利進行和事業的發展。

三、能根據老同志思想實際，有針對性地做思想政治工作

目前，我校老同志思想總體上是穩定的，但老同志住房換購、補貼發放、舊房拆遷、看病醫藥費超標報銷，子女下崗要求學校安排等問題，是引發老同志思想問題的重要因素。對此，我能耐心地向老同志宣傳、解釋上級有關政策規定，做細緻的思想工作，化解老同志心中的疑點與不快；同時，根據不同情況，我能積極負責地向有關方面反映，提出合理建議，盡力幫助老同志解決實際困難，使絕大多數來訪的老同志比較滿意。平時，我堅持定期到各校區召開座談會，深入到老同志家中，聽取意見，發現問題超前做工作，努力把問題化解在萌芽狀態。一年來，我從未把老同志來訪推向領導與有關部門，並能適時地作好工作。

四、認真落實老同志的政治待遇，使老同志與時俱進，思想常新

我和處裏其他同志都能把落實老同志政治待遇作為重要工作來做。堅持抓好時政學習，結合形勢和學校中心工作及老同志特點，認真制定學習計劃，明確每月的學習內容和時間安排，各校區辦公室、總支、支部認真組織實施，使老同志時政學習制度化、規範化，每當國內外發生重大事件或新的政策出台，都能及時組織老同志學習，定期到校區向老同志通報學校改革發展情況，讓老同志，及時瞭解國內外形勢和有關政策精神，瞭解學校的改革發展。結合學習，我們還多次安全組織老同志參觀考察，如參觀潤揚大橋建設工地，xxx城市發展變化，特別是我校的一些重大建設工程，讓老同志親眼目睹我國改革開放取得的偉大成就和我校合併辦學帶來的變化。在抓好面上學習的同時，還負責抓好廳局級老幹部和支部書記的學習，我們的辦班做法得到省委老幹部局的肯定與推廣，並在《銀潮》雜誌上進行了報道，省老幹部局在兩次會上提到揚大的做法好，符合中央、省裏的要求。

五、能積極認真地組織老同志參加校慶的系列活動

在校黨委的領導下和校慶工作委員會的指導下，按照學校要求，成立了離退休處校慶工作小組，明確了人員分工和工作安排，配合學校做好校慶的籌備、慶典工作，所做的主要工作有：

1．廣泛開展宣傳工作，統一老同志的思想認識，積極支持學校做好校慶工作。我先後到各校區召開老同志大會，傳達校慶工作的會議精神，並要求各校區充分利用板報、宣傳櫥窗廣泛宣傳校慶工作的目的、意義，及時通報校慶工作的進展情況，宣傳合併辦學十年來的巨大成就，開展揚大精神大討論，以此凝聚人心。

2．積極開展豐富多彩的活動，喜迎校慶。如，組織老同志參觀學校新建工程項目，讓老同志感受合併辦學的變化和發展，增強老同志的愛校意識，發展意識和全局意識；組織老同志參觀校史展，寫詩歌和回憶文章舉辦校慶詩歌朗誦會；組織老同志排練節目等，充分展示了老同志的愛校之情和精神面貌。

3．認真做好老領導參加校慶慶典活動的接待服務工作。為做這方面工作，我們制訂詳細接待方案，成立接待小組，明確分工，責任到人，使老領導安全而來，滿意而歸。

六、具有較強的事業心和主持離退休處全面工作的能力

我能較為熟練地掌握各個時期老幹部工作的政策規定，敢於負責並能善於做老同志思想工作，出於公心正確處理各種問題與矛盾，為人正直，對一些不良現象敢抓敢管，堅持原則。在具體工作中，組織協調能力較強，團結同志，幫助他人，注意調動全處人員的工作積極性；能嚴格執行政策規定，配合財務處靈活地管好、用好離退休人員有關經費。現在，老同志對學校感謝的人多了，埋怨的人少了。這就説明，我的工作到位盡職了。

七、堅持廉潔自律，貫徹民主集中制原則

我能以黨員領導幹部的標準，嚴格要求自己，規範自己的行動，自覺遵守黨紀國法，嚴格執行領導幹部廉潔自律、廉潔從政的各項規定，並能接受領導、同仁、老同志們的監督。在工作中認真貫徹民主集中制的原則，堅持週一處長辦公會制度，凡關係到老同志切身利益的事都能及時召開工委會、處辦公會，傾聽各方面的意見，再做決定，從不獨斷專行。但有時尊重同級不夠，批評人不注意方法，有傷同志間的感情。

八、存在的主要問題

1．工作方法有些簡單，有時處理問題缺乏耐心，有急躁情緒。

2．有船到碼頭車到站的思想，做老同志工作有怨煩、等待交班的思想。

3．工作作風還不夠深入，浮在面上的事做得多，到老同志中交朋友不夠。

4．開拓創新的精神不夠，工作中超前意識不夠，有求穩怕亂的思想，使離退休工作創新少。

個人總結（老年工作）

【第6篇】老年理財調查個人社會實踐總結

老年理財調查個人社會實踐總結

在我的印象中，理財是隻有年輕人會做的事。所以當我聽聞我的爺爺也購買了一些理財產品之後，我有些震驚。在很多人的刻板印象中，老年人大多是腦筋轉不過彎，只懂得傳統的銀行儲蓄的一輩人;其實不是的。

近到我們自己的親人，他們幾乎都對自己的財產有着清晰的規劃。在我們團隊和南京市鼓樓區工商銀行的經理對話之後，讓我有了更深刻的認識。他提到許多老年人是親自來到銀行辦理理財產品的，他們可能已經考慮到了未來的財產分割問題。為了規避子女間財產分割的矛盾，他們往往不會選擇將自己的財產交由子女保管。同樣的，他們也會選擇讓這些財產得到合理的升值。因此，對老年理財的探索和研究是有很強的現實意義的。這一點在我們確定了社會實踐選題之後，給了我們很大的信心。

經過了嚴密的資料查找和設計問卷階段，我們踏上了發放問卷的漫漫長路。由於我們的對象是老年人羣體，我們每一份問卷都是一次深入訪談——我們需要詢問老年朋友的情況，然後根據回答，由我們來填寫問卷，以避免有些老年人可能有視力、聽力、認字或寫字的障礙。這樣一來，我們每完成一份問卷，就要花費相當多的`時間來進行訪談。我們團隊只有五個人，去了玄武湖公園、南大鼓樓校區和邁皋橋進行了六天的問卷調查，實在是身心俱疲。縱使有玄武湖上悠悠的荷香和鼓樓校區鬱鬱葱葱的樹蔭，也緩不了我們每天渾身大汗。

雖然累，但是在問卷調查的過程中我們收穫到的，是之前遠遠想象不到的。我們遇見了非常非常多願意和我們傾吐的老年朋友。其中有向我們吐槽養老金待遇太低，只能夠基本生活費更別談理財的退休工人;也有向我們感歎共產黨領導着新中國發展迅速的經歷過抗戰的老紅軍;還有向我們傾訴家裏子女還沒有出息，心裏很不放心的新退休階層。各種各樣，千差萬別。不同年齡、階層、文化層次、健康狀態、思想性的老年同志們，讓我們見識到了一個萬紫千紅的老年人的世界。這和之前我們心中對老年人的刻板印象完全不同。老年理財的現狀也遠比我們想象的要豐富得多。

我是負責宣傳方面的，同時也是公眾號推送的負責人。以前沒有嘗試過的自媒體圖文編輯，在實踐中也有了很大的進步。

這樣一次社會實踐活動，我相信我們“銀河護衞隊”的每一位成員都有了很大收穫。現在，我能夠説，我流下的每一滴汗水都是有意義的，肌膚吸收的每一份陽光都是青春的價值的見證。

【第7篇】老年理財調查社會實踐個人總結

老年理財調查社會實踐個人總結範文

在我的印象中，理財是隻有年輕人會做的事。所以當我聽聞我的爺爺也購買了一些理財產品之後，我有些震驚。在很多人的刻板印象中，老年人大多是腦筋轉不過彎，只懂得傳統的銀行儲蓄的一輩人；其實不是的。

近到我們自己的親人，他們幾乎都對自己的財產有着清晰的規劃。在我們團隊和南京市鼓樓區工商銀行的經理對話之後，讓我有了更深刻的認識。他提到許多老年人是親自來到銀行辦理理財產品的，他們可能已經考慮到了未來的財產分割問題。為了規避子女間財產分割的矛盾，他們往往不會選擇將自己的財產交由子女保管。同樣的，他們也會選擇讓這些財產得到合理的升值。因此，對老年理財的探索和研究是有很強的現實意義的。這一點在我們確定了社會實踐選題之後，給了我們很大的信心。

經過了嚴密的資料查找和設計問卷階段，我們踏上了發放問卷的漫漫長路。由於我們的對象是老年人羣體，我們每一份問卷都是一次深入訪談——我們需要詢問老年朋友的情況，然後根據回答，由我們來填寫問卷，以避免有些老年人可能有視力、聽力、認字或寫字的障礙。這樣一來，我們每完成一份問卷，就要花費相當多的時間來進行訪談。我們團隊只有五個人，去了玄武湖公園、南大鼓樓校區和邁皋橋進行了六天的問卷調查，實在是身心俱疲。縱使有玄武湖上悠悠的荷香和鼓樓校區鬱鬱葱葱的樹蔭，也緩不了我們每天渾身大汗。

雖然累，但是在問卷調查的過程中我們收穫到的，是之前遠遠想象不到的。我們遇見了非常非常多願意和我們傾吐的老年朋友。其中有向我們吐槽養老金待遇太低，只能夠基本生活費更別談理財的退休工人；也有向我們感歎共產黨領導着新中國發展迅速的經歷過抗戰的`老紅軍；還有向我們傾訴家裏子女還沒有出息，心裏很不放心的新退休階層。各種各樣，千差萬別。不同年齡、階層、文化層次、健康狀態、思想性的老年同志們，讓我們見識到了一個萬紫千紅的老年人的世界。這和之前我們心中對老年人的刻板印象完全不同。老年理財的現狀也遠比我們想象的要豐富得多。

我是負責宣傳方面的，同時也是公眾號推送的負責人。以前沒有嘗試過的自媒體圖文編輯，在實踐中也有了很大的進步。

這樣一次社會實踐活動，我相信我們“銀河護衞隊”的每一位成員都有了很大收穫。現在，我能夠説，我流下的每一滴汗水都是有意義的，肌膚吸收的每一份陽光都是青春的價值的見證。

【第8篇】老年科護士個人工作年度總結

我是一名剛從護校畢業的新護士，我毫不猶豫地選擇了xx市第三人民醫院，現時在老年一科，工作已有兩個月的時間了。在這裏主要都是老年臨終關懷的護理。老年人到了這個時候所需要的不是名利或者錢財，他們最希望的就是能夠得到關愛，得到人間的真情。

在老年一科，從我工作兩個月的時間裏，讓我親眼見到了人們所説的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個個行動不便、不能言語、病情危重、有的身帶幾個發臭褥瘡進院的老年患者，護士們卻表現出細心、耐心、無私的胸懷。他們給在躺在牀上不能自理的老人擦拭身體、按摩，攙扶行動不便的老人一步一步地散步，或用輪椅推着老人到活動大廳做康復鍛鍊醫學教育網收集整理，護士們温柔地給身上長褥瘡的老人清洗、消毒、包紮傷口。護士穿梭在病房間護理好老年病人，時而喂老人家喝水;時而給老人家翻身、拍背;時而為老人家測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作，和老人們融洽相處，此時此刻，我被感動了，我虛心向護士姐姐們學習。在工作中表現出熱心、勤快、細心、很快和老人家們和睦相處。其實老人家是很容易滿足的，哪怕只是一個簡單的問候，那麼他也會很開心。

想要更好地發揮工作能力，除了有責任心和細心之外，還要有紮實的基本功，如溝通、觀察、領會、寫作等能力和護理技術操作能力，而且還要不斷提高自己的專業水平和臨牀操作能力。現在我們醫院正在爭創“三級”專科精神病醫院。大家都覺得這是一件好事，如果成功了都會為此而感到自豪，因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護士，在經過一天的辛苦工作之後，他們放棄了與家人相聚的時間，放棄了假期，放棄了自己私人時間，而且毫無怨言地堅持下班後留下來練習操作;在繁忙和疲勞的工作中不放棄學習的機會，科室每週輪流派出一名護士到中心醫院進修學習，出去學習的護士會及時的把學到的新知識跟科室的護士姐妹分享，開拓了我們的知識點醫|學教|育網蒐集整理。

在練習過程中，護士姐妹們都表現得很團結，很積極。老護士指導年輕護士醫學教育網收集整理，併合理地分配有限的場地與時間。四，五個人為一組，同時練習幾項操作，這不但提高了效率，而且也節省了時間。要是有人做錯了，大家都很友善的指出錯誤，並作正確動作的示範。從中，我感受到了大家是那麼的合作，那麼的融洽，看上去就像一家人。

最值得一提的就是我們護理部主任、科護士長王莉。我從來沒有見過一位管理者是如此體恤下屬的。下班了，她放棄了做一位好太太，一位好媽媽的機會，留下來陪我們一起練習。她在旁邊給我們作操作示範和規範性的指導，而且還很關心我們的健康，她怕我們餓着了就自己出錢叫廚房給我們做飯吃。能有這樣一位好領導我真的覺得很幸福。

在這段日子裏，讓我變得細心了，而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡這份工作，以後我會更加努力做好他的。

【第9篇】老年科護士個人年度總結報告

一年來，中醫科全體護理人員在醫院總黨支、護理部的領導下，認真貫徹落實醫院文件精神，始終堅持以病人為中心，以提高護理質量為核心，以轉變行業作風為突破口，落實醫院優質護理服務工程活動。經過大家的齊心協力，圓滿地完成了各項工作任務，無護理差錯事故及病人投訴事件發生，現就一年的工作總結如下：

一、加強素質教育，轉變作風，以實際行動做好優質護理服務工程的各項工作。

1、加強護理人員業務培訓，提高護理隊伍整體素質，促進護理業務發展。業務學習上除年初護理部及科室安排的三基訓練考核外，還根據優質護理服務工程活動的具體要求，制訂基礎護理和生活護理的培訓計劃，並按計劃具體組織培訓實施，採用晨會提問、牀前交接班提問、經驗交流模擬演練，每週專病專護專題講座一次，重點突出專科特色，以點帶面，培養護士的應急思維、判斷交流和解決實際問題的能力，培養團隊精神。今年每月操作考試及季度理論考試比去年有很大提高。

2、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務的對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人、服務於病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先責任護士熱情接待病人，並把病人送至牀邊，主動向病人和家屬介紹病區環境，作息時間，規章制度及主管醫生、護士，物品使用。其次交代特殊用藥飲食的種類以及各種檢查注意事項，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的後顧之憂。第三是提供規範化服務，做到“送藥到手，看服到口，服後再走”，為新入院病人修剪指甲，為年老體弱者剃鬍須，洗臉，洗腳，為生活自理者做好健康宣教，協助指導做好生活護理，把親情化服務納入工作之中，用愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。

二、嚴格管理，嚴格考核，努力提高科室護理工作質量

質量管理是醫院永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，依據護理制訂的考核細則，科室實行三級護理管理責任制，即護士長---高年資護士---護士的管理模式，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期的抽查、互查。在基礎管理、質量控制中科室充分發揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到日有計劃、周有安排、日有重點、月有小結。

在基礎護理質量管理上，嚴格執行操作規範，加強檢查，確保落實，科室每月護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行詳細的原因分析，並通過深入細緻的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識，制訂切實可行的改進措施，及時改進工作中的薄弱環節。在安全管理和消毒隔離方面，科室嚴格制度，嚴格把關，從點滴做起，從事故的萌芽前有預見性的做起，全年安全達標，消毒隔離工作符合規範，無差錯事故發生。

三、加強思想教育，營造“務實高效、團結奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上，充分發揮科室護理人員的能動性，工作中實行責任制，做到了任務明確，責任到人，“千金重擔大家挑，人人肩頭有指標”。面對病人的恐慌，我們用微笑提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況，我們用耐心去感化;對搶救危重病人，我們用嫻熟的技術鎮定的態度去對待，大家的努力得到了認可。按照行風評議標準，以高效、優質的服務，精湛過硬的護理技能，良好的休養環境，贏得了患者及家屬的信賴與配合，營造了和諧的醫護患關係。

四、抓質量、促效益，圓滿完成了年初下達的目標任務

今年公休假，法定節假日較多，中途又有休病假、婚假的，所以護理人員持續少12人，今年比去年病人數明顯增多，牀位經常爆滿，護理人員緊張，一段時間大家付班連夜班連着上，誰都沒有叫苦，齊心協力，共同努力，有時犧牲休息時間，加班加點，克服困難，在大家的努力下，全年無差錯事故、投訴及院內交叉感染髮生，褥瘡發生率為零，病人滿意度達95%以上，111月份科室經濟收入，收住病人717人，出院病人692人，ⅰ級護理病人416人，搶救危重病人45人，圓滿完成了工作任務。

20xx年正以一種嶄新的姿態出現在我們面前，優質護理服務工程活動將在我科全面推行，面對20xx年，我們充滿了信心。在肯定成績的同時，我們也應清醒的看到存在的不足，在管理意識上要大膽創新，持之以恆。在規範化服務方面，優質護理服務方面有時還流於形式。在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，科研技術上滯後。

針對上述存在的問題，在明年的工作中，我們將分析原因，制訂出切實可行的整改措施，逐個解決，使中醫科的護理工作再上一個新台階。

五、明年的工作思路

1、發展中醫護理。以提高中醫護理技術，發揮中醫護理特色和優勢為主線，注重中醫藥技術在護理工作中的作用，要根據中醫護理防重於治，注重養生的思想，發揮中醫護理在老年病、慢性病的防治和養生健康中的作用，突出中醫整體觀和辯證施護，加強中西醫護理技術的有機結合，促進中醫護理的可持續發展。

2、強化服務，提高質量。護理事業的發展最終體現於保障人民羣眾生命安全，減輕痛苦，維護和促進人民羣眾健康的工作中。因此，明年的工作必須“貼近病人、貼近臨牀、貼近社會”。突出“以病人為本”，圍繞質量安全、人文關懷為主線，加強護理服務。

3、針對住院病人基礎護理、特級護理和一線護理力量不足，服務不到位等長期存在的問題，明年將全面紮實開展優質護理服務工程活動，以期解決病人生理、生活上的一些實際問題，使病人在享受護理專業技術服務的同時，有“如家”的感覺。

【第10篇】老年科護士個人年度總結

一年來，中醫科全體護理人員在醫院總黨支、護理部的領導下，認真貫徹落實醫院文件精神，始終堅持以病人為中心，以提高護理質量為核心，以轉變行業作風為突破口，落實醫院優質護理服務工程活動。經過大家的齊心協力，圓滿地完成了各項工作任務，無護理差錯事故及病人投訴事件發生，現就一年的工作總結如下：

一、加強素質教育，轉變作風，以實際行動做好優質護理服務工程的各項工作。

1、加強護理人員業務培訓，提高護理隊伍整體素質，促進護理業務發展。業務學習上除年初護理部及科室安排的三基訓練考核外，還根據優質護理服務工程活動的具體要求，制訂基礎護理和生活護理的培訓計劃，並按計劃具體組織培訓實施，採用晨會提問、牀前交*提問、經驗交流模擬演練，每週專病專護專題講座一次，重點突出專科特色，以點帶面，培養護士的應急思維、判斷交流和解決實際問題的能力，培養團隊精神。今年每月操作考試及季度理論考試比去年有很大提高。

2、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務的對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人、服務於病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先責任護士熱情接待病人，並把病人送至牀邊，主動向病人和家屬介紹病區環境，作息時間，規章制度及主管醫生、護士，物品使用。其次交代特殊用藥飲食的種類以及各種檢查注意事項，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的後顧之憂。第三是提供規範化服務，做到“送藥到手，看服到口，服後再走”，為新入院病人修剪指甲，為年老體弱者剃鬍須，洗臉，洗腳，為生活自理者做好健康宣教，協助指導做好生活護理，把親情化服務納入工作之中，用愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。

二、嚴格管理，嚴格考核，努力提高科室護理工作質量

質量管理是醫院永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，依據護理制訂的考核細則，科室實行三級護理管理責任制，即護士長---高年資護士---護士的管理模式，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期的抽查、互查。在基礎管理、質量控制中科室充分發揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到日有計劃、周有安排、日有重點、月有小結。

在基礎護理質量管理上，嚴格執行操作規範，加強檢查，確保落實，科室每月護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行詳細的原因分析，並通過深入細緻的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識，制訂切實可行的改進措施，及時改進工作中的薄弱環節。在安全管理和消毒隔離方面，科室嚴格制度，嚴格把關，從點滴做起，從事故的萌芽前有預見性的做起，全年安全達標，消毒隔離工作符合規範，無差錯事故發生。

三、加強思想教育，營造“務實高效、團結奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上，充分發揮科室護理人員的能動性，工作中實行責任制，做到了任務明確，責任到人，“千金重擔大家挑，人人肩頭有指標”。面對病人的恐慌，我們用微笑提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種種狀況，我們用耐心去感化；對搶救危重病人，我們用嫻熟的技術鎮定的態度去對待，大家的努力得到了認可。按照行風評議標準，以高效、優質的服務，精湛過硬的護理技能，良好的休養環境，贏得了患者及家屬的信賴與配合，營造了和諧的醫護患關係。

四、抓質量、促效益，圓滿完成了年初下達的目標任務

今年公休假，法定節假日較多，中途又有休病假、婚假的，所以護理人員持續少12人，今年比去年病人數明顯增多，牀位經常爆滿，護理人員緊張，一段時間大家付班連夜班連着上，誰都沒有叫苦，齊心協力，共同努力，有時犧牲休息時間，加班加點，克服困難，在大家的努力下，全年無差錯事故、投訴及院內交叉感染髮生，褥瘡發生率為零，病人滿意度達95%以上，111月份科室經濟收入，收住病人717人，出院病人692人，ⅰ級護理病人416人，搶救危重病人45人，圓滿完成了工作任務。

20xx年正以一種嶄新的姿態出現在我們面前，優質護理服務工程活動將在我科全面推行，面對20xx年，我們充滿了信心。在肯定成績的同時，我們也應清醒的看到存在的不足，在管理意識上要大膽創新，持之以恆。在規範化服務方面，優質護理服務方面有時還流於形式。在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，科研技術上滯後。

針對上述存在的問題，在明年的工作中，我們將分析原因，制訂出切實可行的整改措施，逐個解決，使中醫科的護理工作再上一個新台階。

五、明年的工作思路

1、發展中醫護理。以提高中醫護理技術，發揮中醫護理特色和優勢為主線，注重中醫藥技術在護理工作中的作用，要根據中醫護理防重於治，注重養生的思想，發揮中醫護理在老年病、慢性病的防治和養生健康中的作用，突出中醫整體觀和辯證施護，加強中西醫護理技術的有機結合，促進中醫護理的可持續發展。

2、強化服務，提高質量。護理事業的發展最終體現於保障人民羣眾生命安全，減輕痛苦，維護和促進人民羣眾健康的工作中。因此，明年的工作必須“貼近病人、貼近臨牀、貼近社會”。突出“以病人為本”，圍繞質量安全、人文關懷為主線，加強護理服務。

3、針對住院病人基礎護理、特級護理和一線護理力量不足，服務不到位等長期存在的問題，明年將全面紮實開展優質護理服務工程活動，以期解決病人生理、生活上的一些實際問題，使病人在享受護理專業技術服務的同時，有“如家”的感覺。