政務公開工作總結(共5篇)

第1篇：政務公開工作總結

長期以來，我鎮的政務公開工作在市委、市政府的正確領導下，堅持以黨的十六屆三中、四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監督，密切與人民羣眾的聯繫，推行依法行政、優質行政、廉潔行政，進一步鞏固政務公開成果，規範政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果。現將我鎮政務公開工作的做法和特點總結如下：

一、統一認識，加強領導，確保政務公開落到實處

實行政務公開，讓人民瞭解政府的工作，參與政府的決策，監督政府依法行政，完全符合廣大人民羣眾的願望，是加強基層民主政治建設的重要內容，也是鄉鎮人大對鄉鎮政府實行監督的重要載體。我們充分認識到，政務公開工作的成效不能侷限於一朝一夕，要使政務公開工作不流於形式，不走過場，必須着眼於建立政務公開長效機制和監督機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。

為確保政務公開各項工作落到實處，我鎮先後多次召開了黨政聯席會議和鎮村兩級幹部會議，對政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。並根據中心領導班子成員的變動，及時調整了政務公開工作領導小組、審計理財小組和監督小組的相關人員。目前，政務公開領導小組組長由黨委書記朱為民同志擔任，副組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志擔任;審計理財小組組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志兼任，副組長由紀委副書記翟建忠、農經站站長石明海、財政所所長賈廣林等三位同志擔任;監督小組組長由人大主席孫玉如同志擔任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔任。

鎮黨委、政府明確要求政務公開工作要本着“規範、明瞭、方便、實用”的原則。根據這一原則，我們將公開欄等設在羣眾便於閲覽的地方，比如在政府大院內和各站所的辦公室前設置了公示欄和公示牌。另外，我們還採用廣播、會議、簡報等形式將有關政務予以公佈。凡涉及組織人事工作的，在鎮黨委會、鎮村兩級幹部會議上公開;涉及經濟管理工作的，逐級向羣眾公開;涉及農經的熱點、焦點問題，直接公開到户、到人。鎮黨委、政府還明確要求政務公開必須做到儘快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事後公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。

二、突出重點，明確形式，規範程序，不斷深化政務公開

在政務公開推進過程中，我們講求實效，根據我鎮的實際，突出重點，創新形式，不斷提高政務公開工作水平。

在公開內容上，我們在按照市委、市政府的要求，在公開基本內容的基礎上，重點公開與羣眾切身利益密切相關的事項，以及羣眾最關心、社會最敏感、反映烈的熱點問題。根據我鎮實際情況，確立了以下十項重點公開內容：①有關農村的重要政策法規。如徵、租用土地的費用及補償標準等;②機關幹部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如，我鎮鎮長人選的推薦、測評，年輕幹部王鵬等人的測評、提拔，以及對嚴狄、場西、場東、十字橋、天陽等幾個村班子的調整，我們都做到及時公開，廣泛徵求各方面的意見，這樣選出來的幹部均得到了廣大羣眾的擁護。③政府為民辦實事項目及其進展情況。諸如通達工程、改水及有線電視工作，我們都能及時通告推進情況，公開工作責任人，這幾項工作都得到了老百姓的認可。④鎮村財政、集體資產收支及審計理財結果。去年底，鎮人大和黨政領導班子專題聽取了鎮財政所一年來的財政收支情況報告，對招待費、差旅費和專項經費進行了重點審查，並在機關幹部會議上公佈詳細的審查情況，有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程項目的招投標、預決算情況。比如去年我鎮的通達工程，共計5條路，施工里程31公里，均進行了公開招投標，紀檢監察全過程監督，工程完工後又組織人員進行檢查驗收，有效確保了工程質量。⑥農民負擔情況。⑦計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費的徵收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責、辦事程序、收費標準、服務承諾及責任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優撫對象和標準、各種困難補助均張榜公佈，防止不合理現象的發生。⑩重大違法違紀案件的查處及羣眾關心的其他重要政務的活動情況。

在公開形式上，我們圍繞便於羣眾知情、辦事、監督，除了繼續通過公開欄、會議、農村廣播網絡、編髮簡報以及電視等多種形式實行政務公開，我們還努力加快電子政務建設，利用現有信息網絡，建立自己的政府網站，推進網上政務公開。另外，我們還按照要求建立了政務公開“兩簿一箱一線一室”。

在公開程序上，我們首先對機關、村(居)、各有關部門所有需要公開的內容及項目進行整理，列出清單，然後對整理結果進行彙總審核，最後由政務公開領導小組審核後，請相關部門對照清單全面進行公佈。對重要的政務活動，一律要求民主議事在前，決策公佈在後，必要時召開人代會，廣泛徵求並統一意見後進行公佈。對涉及到各類財務收支的，一律審計理財在前，核實公佈在後。我們把機關和農村劃成兩塊，組織專門人員對政務公開工作進行事前佈置、事中督促、事後檢查，一抓到底。

三、創新思路，真抓實幹，務求政務公開工作富有成效

在政務公開工作中，我們注重創新思路，做到“四個結合”：一是把政務公開與目標考核相結合;二是把政務公開與社會服務承諾相結合;三是把政務公開與開展行風評議相結合;四是把政務公開與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”，有力地推進了政務公開工作的開展，取得了明顯的效果。

1、促進了領導決策的民主化、科學化。

通過政務公開，充分發揚民主，讓羣眾及時瞭解當前鎮村兩級的各項政務活動，並通過鎮人大主席團開展代表聯繫選民活動，每個代表聯繫5-10户選民，徵求人民羣眾對政府工作的建議和意見，並將意見收集整理好交由政府及有關職能部門去落實，這樣就提高了幹部羣眾參與政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性。市人大在我鎮召開了現場推進會議，將我鎮的經驗推廣到全市。

2、規範了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。

通過政務公開，“政府採購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實，有效地規範了政府機關的權力運行，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低，改進了機關工作作風和廣大黨員幹部的形象，受到了羣眾的普遍歡迎。

3、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。

政務公開使得政府的各項施政行為均處於羣眾的監督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發生，提高了工作透明度，規範了行政行為，推動了政府機關的黨風廉政建設，方便了企業和羣眾辦事，促進了辦事效率的提高。

4、促進了依法行政。

通過推行政務公開，使中心內部形成了行為規範、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了中心人員的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。

5、改進了幹部作風，密切了政府同人民羣眾的聯繫。

通過政務公開，改進了廣大黨員幹部的工作作風，提高了工作效率，為民服務的意識進一步增強，過去是羣眾找上門，現在是我們上門為羣眾服務，贏得了羣眾的信賴;羣眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。對於企業，我們明確承諾：“一切為企業服務，服務於企業的一切”，贏得了廣大納税人的好評。

6、改善了對外開放環境，促進了經濟和社會事業的發展。

在新一輪的經濟快速發展的激烈競爭中，良好的投資環境至關重要，尤其是一個地方的投資軟環境更是對投資者的決策有着重大的影響。環境就是生產力，環境就是競爭力。政務公開工作的深入開展，有效地促進了投資軟環境的改善。

在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現為：⑴認識不夠到位。少數村幹部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公佈，公佈了也就完事了，對羣眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。(2)工作力度不大。有的村和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。有待進一步花大力氣，下大功夫。(3)有的公開內容不規範。少數村和部門公開的內容不具體，重點不突出，對羣眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開，使羣眾難以瞭解全貌;許多應事前公開的內容變成了事後公開;有的公開內容長期不更新或缺乏動態內容，失去了公開的意義;還有相當一部分的單位對公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公佈，卻對辦事結果不公開或少公開，羣眾無法實施監督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。

第2篇：政務公開工作總結

今年以來，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共中央辦公廳國務院辦公廳關於全面推進政務公開工作的意見》、《安徽省人民政府辦公廳關於印發20x年全省政務公開政務服務工作要點的通知》等文件精神，在市政務公開辦的正確指導下，我縣不斷加強政府信息公開工作的領導，強化公開平台建設，創新公開方式，拓寬公開範圍，全力推進政府信息公開工作紮實有序開展。現將半年來政府信息公開工作情況總結如下：

為全面做好政府信息公開工作，按照“以公開為常態、不公開為例外”的原則，圍繞打造服務型政府，不斷加強政府信息公開力度，加深政府信息公開程度。在主動公開方面。目前被納入政府信息公開平台重點考核的單位共46個，其中縣直部門35個，鄉鎮11個。截止到6月底，全縣通過政府信息公開網主動發佈政府信息條，政府信息公開工作的全面性、時效性得到了有效提升。在依申請公開方面，完善了依申請公開查詢功能，進一步方便了羣眾對依申請公開信息的查詢。1-10月份，共收到依申請公開信息35件，其中網絡申請33件，信函申請2件，全部按時予以答覆，有效提高了政府工作的透明度，保證了廣大羣眾的知情權。

一、強化機制建設，做好督促整改。

針對20x年度市政府目標績效考核中政務公開工作存在的問題，深入研究、夯實基礎、查找短板，全面開展整改，加大工作推進力度。一是逐步完善了政府信息主動公開、依申請公開、保密審查等制度。鑑於人事變動，調整了縣政務公開工作領導小組，全面統籌全縣政府信息公開工作。二是對全縣各單位政府信息公開內容進行巡查，進一步梳理問題。4月25日-26日組織開展了全縣政務公開互查工作，針對互查出來的問題列舉清單反饋，限期要求進行整改，同時對整改工作及時開展“回頭看”活動，確保整改舉措落實到位，提高信息發佈規範性。上半年還先後組織了5次網上巡查，及時糾正政府信息公開落實不到位的現象，對發現的問題及時進行通報，明確整改時限，以檢查促問題整改，加大常態化推進力度。

二、完善公開形式，加強政策解讀。

一是定期召開信息公開重點領域新聞發佈會。根據年初制定並印發新聞發佈會計劃，要求與經濟建設和民生關係密切以及社會關注事項較多的重點領域部門積極參與，先後於5月4日、6月21日邀請縣廣播電視台、今日績溪、績溪網、績溪視窗等多家當地媒體，組織開展了績溪縣文旅產業發展用地實施新聞發佈會、公共資源交易電子化工作開展情況新聞發佈會，起到了發佈政策宣傳績溪關注績溪的良好效果。二是利用廣播電視、政府信息公開網、政務微博、政務微信、等媒體發佈縣政府重要決策、民生信息，充分體現性、及時性、互動性，真正做到服務大局，服務羣眾，擴大受眾面，提升影響力。

三、強化學習培訓，提升公開水平。

6月2日，組織召開了全縣政務公開工作推進會暨培訓會，我縣邀請了市政務公開辦主任對全體參會人員進行了培訓，培訓會上不僅對政府公開要素、範圍進行了講解，對公開工作中普遍存在問題進行了指導，為我縣政府信息公開工作的改進、完善提供了有利保障。

藉助全市召開政務公開培訓會契機，及時組織部分單位幹部一起赴市參加會議，學習先進縣市的工作經驗和工作方法，提升工作人員的能力，提高全縣政務信息公開水平。

通過半年來的大力推進，我縣信息公開整體水平得到了有效提升，公開信息的質量也取得了質的飛躍。同時我們也深刻認識到公開工作還存在許多問題，主要表現在以下方面：

(一)政府信息公開的隊伍建設有待進一步加強。部分單位沒有政務公開專門人員，且人員變動頻率高，常常導致工作脱節，工作處於“推一推，動一動”的局面。

(二)政府信息公開的時效性有待增強。部分單位信息公開機制缺乏，沒有把政府信息公開作為一項日常性工作，未按照“隨生成隨公開”原則進行公開。

(三)政府信息公開的規範性有待提升。政府信息公開工作分為主動公開和依申請公開，部分單位在主動公開和依申請公開方面工作程序不夠規範，特別是主動公開缺乏保密審查環節，存在信息目錄分類雜亂，信息格式不規範等問題。

(四)政府信息公開的實用性有待提高。部分單位信息公開較多，但涉及公眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的民生領域、重點領域和政策解讀等信息公開明顯不足，公開內容單一化、表面化。

四、下一步工作打算

隨着經濟社會的不斷髮展，社會公眾對政府工作知情、參與和監督意識不斷增強，對政府依法公開政府信息、及時迴應公眾關切和正確引導輿情提出了更高要求。為此，在今後工作中將進一步加大政務公開的工作力度，有效保障人民羣眾的知情權、參與權和監督權。

(一)加強領導，提高認識。全面提高政府信息公開平台涉及單位對政府信息公開工作的認識，切實加強領導，強化工作機構職能，形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓、專門股室抓落實”的工作體系，確保工作常態化。繼續抓好重點領域信息公開。根據省市相關工作要求，深入推進權力運行、財政資金、公共資源配置、公共服務、公共監管等領域信息公開。特別是進一步規範徵地信息公開工作。

(二)建全機制，規範運行。實行“一週一更新、一月一通報、一季一互查、一年一考評”長效工作機制。一週一更新即政府信息公開各責任單位至少一週更新發布一次信息;一月一通報即縣政務公開辦每月對全縣政府信息公開發布情況進行檢測並下發整改通報，通報情況納入年度目標績效考核;一季一互查即組織部分單位對全縣的信息公開內容進行互查，互查結果進行通報並要求整改，一年一考評即每年年底對全縣政府信息公開工作進行綜合考核，評出優劣。

(三)創建示範，統籌推進。按照“分類指導，示範帶動，以點帶面，統籌推進”的思路，積極開展政府信息公開示範點創建工作。謀劃出台政府信息公開示範點建設意見，明確示範點建設標準，制定監督檢查、評估驗收和表彰獎勵等推進措施。通過示範創建，有效推出政府信息公開示範單位，以發揮典型引導、示範帶動作用。

(四)強化落實，提升水平。一是強化考核。根據上級考核要求，修改完善我縣“政務公開考核細則”，將考核重點轉向了重點領域及發佈信息的質量上，以考核促工作落實，形成了科學合理的考評機制。二是加強指導。嚴格按照政府信息公開相關文件要求，加強工作指導推進工作落實，做到信息公開數量充足，欄目齊全，更新及時，內容實用，切實提高公開信息的質量和水平。

第3篇：政務公開工作總結

一年來，按照市委、市政府、市政務公開辦公室的要求和部署，我鎮政務公開工作本着“實事求是、公開透明”的原則，認真貫徹落實，把政務公開與政府各項工作聯繫起來，自覺接受廣大羣眾監督，從而，增強幹部隊伍素質，提高了為民服務的水平。現將我鎮今年政務公開工作總結如下：

一、強化領導，健全政務公開的組織體系政務公開與羣眾切身利益息息相關，為確保此項工作有人抓，有人管，鎮黨委、鎮政府按照“黨委統一領導、政府主抓、紀檢監察監督協調、黨政辦組織實施”的原則，從強化組織領導入手，狠抓了政務公開組織體系的建設。

1、按照要求，完善了政務公開領導小組和政務公開監督領導小組，政務公開小組由黨委書記任組長，鎮長、人大主席任副組長，成員由黨政辦、財政所、計生辦等負責人組成，各村都成立了村務公開領導小組，形成了鎮、村齊抓共管，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的組織保證。同時建立健全了政務公開六項制度。

2、建立健全監督、檢查、制約機制，完善了各項制度。我鎮把政務公開工作納入重要議事日程，定期召開專題會議，強調堅決不走過場，不應付了事，不搞假公開，注重質量和實效。制定了政務公開工作實施方案，對全年政務公開有部署、有安排，明確了政務公開的內容、方法、步驟、目標，而且下發文件、開會部署，特別對各站所工作提出嚴格的考核制度，通過健全和完善各項制度來促進政務公開工作的順利開展。

3、改進黨的作風，轉變政府職能，促進黨風廉政建設和依法行政，加強農村基層民主建設，把政務公開工作提高到推動農村經濟跨越式發展的高度來，進一步統一認識。首先是使大家認識到推行政務公開是踐行“科學發展觀”重要思想，牢固樹立宗旨、意識的要求。政務公開就是把政府的政務工作。置於羣眾監督之下，對人民負責，受人民監督，讓人民滿意。其次是認識到推行政務公開促進基層黨風廉政建設的要求，黨風廉政建設關係到黨和政府的形象，關係到黨羣、政羣、幹羣關係，政務公開實質就是通過公開來實現有效監督，促進幹部依法行政。三是認識到推行政務公開加強基層民政治建設和維護農村穩定的要求，只有推行政務公開，充分發揮農民羣眾的民主權利，使農民羣眾參政議政，直接表達自己的意願並對其實行監督，緩解了矛盾，解決了問題，社會穩定了。從促進農村社會經濟發展和維護農民羣眾的根本利益的全局意義上來增強緊迫感和責任感，才能把政務公開工作抓好、抓實。

二、注重實效，突出重點，確保政府工作職能的轉變政務公開工作內容多、牽涉面廣、情況複雜，矛盾焦點多，弄不好就容易出現負面效應。為把此項工作抓好、抓實，

我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利於監督”的原則，在具體運用過程中，注意把握好分寸，即體現合理，又適度，重點抓廣大羣眾最關心、最需要了解的問題。

(一)按照縣政府的統一要求、部署，一是規範了公開內容。凡是事關鎮經濟和社會發展的重大政務、與廣大人民羣眾利益密切相關的事物，以及羣眾關注多、疑問多的熱點、難點問題，都已列入了公開內容;二是設立了舉報箱，公開了舉報電話，使全鎮政務公開工作的準確及時;三是嚴格按時公開。按時完成公開上牆任務，確保公開的時效性和準確性;四是規範了公開程序，在這點上，鎮黨委十分重視，特別是重大決策、重要幹部任免、重要項目安排和大額度的資金使用都經鎮黨委集體討論，做好決定後公開或公示。一年來，我們對糧食直補、糧種補貼等一系列保護糧食生產和增加農民收入的政策通過公開欄、公開信等形式面向社會全面公開、層層公開、廣泛公開，促進了此項工作的全面落實。同時，我們還對本鎮長遠發展規劃、年度工作總結和發展計劃、重點基本建設、重要工作開展等鎮內決策情況全面公開，促進了我鎮經濟和社會事業的全面發展。

(二)在實效上下功夫。政府建立了舉報電話，羣眾意見箱，實施了羣眾直接評議和意見反饋，加大了外部的推動力，全面敞開接受社會監督、羣眾監督的渠道。本着有利於政務公開制度的落實，有利於政府辦事效率，有利於促進社會穩定的原則，讓全社會及時瞭解政府，置於廣大幹部羣眾的注視和監督之下，切實做到了領導負責，設立常務機構，有重點、有形式、有載體、有承諾。

(三)圍繞村務抓公開。我們始終圍繞落實村民的知情權、決策權、參與權、監督權作文章，不斷開拓創新。首先是規範了村務公開的內容。重點狠抓了財務收支情況公開，農民負擔費用公開，土地徵用補償公開，計生指標公開，“一事一議”籌資籌勞情況公開，救災、救濟款物發放公開，村幹部責任目標及工資報酬情況公開，種糧直補和良種補貼標準公開，重點村務活動公開。其次是完善公開的形式。主要通過宣傳欄、交通要道、集聚點以及廣播、公開信等形式進行公開。為了使村務公開落到實處，不流於形式，我們狠抓了監督機制的完善。一是實行依法監督，將村務公開始終貫穿四民工作法，極大地調動了村民參政議政熱情。二是政府抽調專門人員，不定期對村務公開進行監督檢查。三是實行羣眾監督，各村都推選一定數量的羣眾代表設立了村理財小組，重點監督村財務收支情況，監督村務公開制度的落實情況。

(四)在抓成果上下功夫。我鎮注意到不能簡單地為了公開而公開，在公開過程中，切切實實地解決了關係政府踐行宗旨，改變作風，科學管理，廉政勤政以及依法行政的大事，做到了求實效、辦實事，因此羣眾很滿意。

三、政務公開的成效及存在的問題。

政務公開工作是一項長期的任務，鎮委、鎮政府始終提到重要議事日程來落實，不斷完善和規範政務公開制度。各單位各司其職，各負其責，齊抓共管，收到了良好成效。

(一)改進了工作作風，提高了辦事效率。通過政務公開，單位增加了壓力，工作增大了透明度。幹部、職工更加明確了自身的職責，加強了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風更加紮實。

(二)密切了黨羣、幹羣關係。通過政務公開，樹立了良好的單位形象。羣眾明白了辦事依據、辦事程序和條件，理解多了，政策執行落實好了，真正給幹部一個清白，給老百姓一個明白，黨羣幹羣關係更加密切。

(三)加強了民主政治建設，促進了依法行政。政務公開強化了社會監督，剷除了滋生腐敗的土壤，增強了政務人員的自律意識和依法行政的自覺性，促進了黨風廉政建設。

我鎮的政務公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和羣眾的要求還有差距，主要表現在：一是個別村對政務、村務公開的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上缺乏主動性和積極性;二是政務公開的內容更換不及時等，在以後的工作中，將進一步加大督促檢查力度，進一步完善和規範，把政務公開工作做好，進一步提高公開的質量和水平，全面推進村務公開工作上新台階。

第4篇：政務公開工作總結

x年年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：

一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。

為使政務公開工作不流於形式，不走過場，我局着眼於建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室(單位)負責人蔘加的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。

二、規範建設，提高政務公開質量。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向羣眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發《金華市財政地税局關於深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把羣眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，並且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。

三、用好載體，完善政務公開形式。

在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依託金華財税網站和金華市政府門户網站，推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解財税、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發佈。設立局長信箱，專門接受羣眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受羣眾現場諮詢，x年年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。由於在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，x年年，“金華財税網站”再次被省地税局評為優秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、税務辦税大廳等場所，通過印發辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為羣眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置於“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合税法宣傳月、“作風建設年”、“創業富民、創新強市”等活動，通過召開市區納税大户座談會，由領導帶隊走訪企業，舉辦税法知識輔導班、座談會，發放調查問卷表，分發税收宣傳資料，輪滑環城税法宣傳等活動，送税法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社區，及時解決納税户的涉税問題。四是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用，讓不同層次的羣眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電台開闢行風熱線;在金華晚報開闢專欄，進行事務公告、政策宣傳;在金華數字電視專門設立金華財税頻道，讓羣眾能以互動的方式瞭解財税信息。五是進一步發揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機短信服務，通過納税提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快税收信息在納税人與税務機關之間的快速傳遞。方便納税人辦理涉税事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納税人個性化服務需求。六是依託114信息服務平台，推動陽光政務。根據省市統一部署，我局積極整合信息，及時發佈，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監督，與代表委員溝通也是我們宣傳財税政策、聽取意見建議的過程。

四、強化監督，確保政務公開落實。

在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規範行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。採取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用，通過聘請政務公開監督員，定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大幹部、羣眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加紮實、有序開展。

下一步工作打算：

一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規範的公開目錄。

二、進一步健全和完善政務公開制度，規範公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協調，監察室負責監督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地税局政府信息公開指南》、《金華市財政局地税局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地税局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地税局依申請公開政府信息工作規程》，促使我局政務公開工作朝規範化、制度化方向發展。

三、抓重點促深化。按照“統籌規劃，突出重點，切合實際，穩步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，並在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續優化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發，將整個辦事流程詳細告知羣眾，對每個環節的疑難作出説明解釋。藉助計算機網絡手段，設置完整直觀的政務辦理服務指南，讓羣眾一目瞭然，方便辦事。探索行政執法過程中的權力約束機制，確保執法處罰公開公正。

第5篇：政務公開工作總結

20x年，安慶市政務公開工作部門按照省政府辦公廳、市委、市政府工作要求，大力推進決策、執行、管理、服務、結果公開，加大主動公開、政策解讀、迴應關切力度，政務公開基礎工作薄弱的局面基本扭轉，各項工作進展明顯。現將20x年安慶市政務公開工作自評情況報告如下：

一、以“五公開”為重點，加大主動公開力度

一是落實全過程公開要求。印發《安慶市全面推進政務公開工作實施方案的通知》(宜政辦發〔20x〕6號)，就深化“五公開”作出部署。強化公文辦理環節“五公開”，完善公文公開屬性審查環節，並在文件末頁標註公開屬性字樣。強化辦會環節“五公開”，紮實推進決策公開。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程序規定》，加大規範性文件制定和出台時的公眾參與，通過舉行聽證會議、書面徵求、公開發布、網上公開等形式，徵求行政主管部門、行政管理相對人、利害關係人、專家學者等各方面意見，共通過書面和網絡發出徵求意見函50餘件。加強重大行政決策和涉及民生事項的預公開，今年以來，共發佈決策公開信息122條。紮實推進執行公開，主動公開重點改革任務落實、重要政策執行、重大工程項目實施情況，聽取公眾意見建議，加強改進工作，確保落實到位。大力推進管理公開，進一步完善權力清單、責任清單、涉企收費清單，實行動態調整;集中發佈項目核准目錄、國家職業資格目錄、政府定價或指導價經營服務性收費、中介服務事項、工商登記前後置審批事項目錄清單。積極推進結果公開，主動公開重大決策、重要政策落實情況，加大對黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府決策部署貫徹落實結果的公開力度，共發佈各類信息3196條。全面推進服務公開，推進公共服務和行政審批公開透明、可追溯、可核查，限度方便企業和羣眾辦事，打通政府聯繫服務羣眾“最後一公里”，共發佈行政執法結果信息5379條。市國税局、地税局開展“十二相送”活動，編印各類政策宣傳資料1萬餘份，聯合公佈税收“黑名單”，對全市852户納税信用C級、D級納税人進行數據商函投遞。

二是落實政務公開重點任務。印發《20x年全市政務公開工作要點》(宜政辦祕〔20x〕72號)，圍繞“穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”各項工作，紮實推進政務公開。以政務公開助推穩增長，每月公開全市財政收支情況，加強數據分析。召開全市經濟運行情況等新聞發佈會13次，深入解讀相關政策出台背景、依據、目標任務、涉及範圍，提出我市貫徹落實措施，以政策解讀的“透”，贏得市場預期的“穩”。加大減税降費、降低要素成本措施公開力度，公開相關政策97條;認真做好社會保險、重大建設項目、公共資源交易、政府和社會資本合作信息公開，公開相關信息723條。以政務公開助推促改革，加強清單管理，推動減政放權，集中發佈投資項目核准目錄、國家職業資格目錄、公共服務、中介服務等清單，接受羣眾監督;推進“雙隨機、一公開”監管全覆蓋工作，大力推進“互聯網+政務服務”;認真做好農產品價格與收購、強農惠農政策信息公開，助推農業供給側結構性改革;深入推進預決算公開，及時公開“營改增”相關信息。以政務公開助推調結構，加強發展新產業、培育新動能信息公開，加大化解產能工作信息公開力度，公開相關信息131條，每季公開全市消費市場運行情況分析報告，加強產品質量監管政策法規、標準、程序和結果信息公開。以政務公開助推惠民生，加大扶貧信息公開，做好社會救助信息公開工作;每季召開環境保護新聞發佈會，認真做好環境保護、“河長制”信息公開。舉辦“環保開放日”活動，邀請學校師生、媒體記者、環保團體、市民代表等參加環保開放日活動，現場參觀首創污水處理廠、市環保局，貼近羣眾提供信息服務。以政務公開助推防風險，加強防範金融風險、房地產市場監管信息公開，做好安全生產信息公開工作。

三是落實信息主動發佈要求。做到“能公開的盡公開”、“能上網的盡上網”。今年以來，全市共主動公開各類政府信息13.6萬條，其中市政府1.3萬條、市直單位3.6萬條、縣(市)區政府及鄉鎮政府8.7萬條。統一標準，按照《安徽省政府信息公開目錄內容基本規範》要求，注重信息質量，重點公開行政機關的文件、業務數據和執法文書，防止部分單位發一些動態信息來“濫竽充數”。加強重點領域信息公開，努力為羣眾提供“看得懂”“真有用”的信息服務，不搞“猶抱琵琶半遮面”。共公開涉及重點工程建設、土地徵收、棚户區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.2萬條。加強個人隱私保護。市、縣、區政務公開辦聯手，運用技術手段，對涉及公民個人信息較多的領域，開展重點排查，共自查發現涉及個人隱私信息6235條、省政務公開辦交辦734條，整改涉及個人隱私政府信息6969條。紮實推進政務公開標準化、規範化試點工作。試點單位迎江區政府建立了市政服務公開標準化規範化專欄，印發了《關於推進市政服務公開標準化規範化試點的通知》,建成新的試點目錄，並錄入基礎數據。為統籌推進全市試點工作，市政府辦公室印發了《關於市區同步推進市政服務公開標準化規範化試點工作方案的通知》(宜政辦傳〔20x〕195號)，完成了市政服務目錄、標準、流程圖的制訂。

二、以解讀迴應為核心，拓展政務公開渠道

一是加強政策解讀。理順解讀機制，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審籤、同步部署。對以市政府或市政府辦公室名義印發的政策性文件，牽頭起草部門上報代擬稿時，一併報送解讀方案和解讀材料，上報材料不齊全的，市政府辦公室予以退文。文件公佈時，相關解讀材料與文件同步在政府網站和媒體發佈。豐富解讀形式，採用圖解、專家解讀、媒體解讀等形式，用“聲音”傳遞政策信息，用“專家解讀”解疑釋惑，用“問與答”“網頁鏈接”提供背景知識，發佈各類解讀材料268條，讓羣眾“聽得懂”“信得過”。做好關聯閲讀工作，通過技術手段，實現政策性文件和解讀材料的網上關聯，方便網民查詢、閲讀。及時轉載對政策文件精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強政策的傳播力、影響力。

二是主動迴應關切。搭好平台，實現輿情應對日常化。發生重大涉宜突發輿情，由宣傳部門在事故處理中心或調度中心成立應急新聞中心，統籌外宣、網宣和市直新聞單位，開展應急新聞報道工作。市網宣部門啟動網上突發敏感輿情應急處置工作機制，做好監測預警、輿情會商、網下處置、信息發佈、組織引導等工作。多方合力，實現輿情應對專業化。市網宣等部門，實行24小時全員值班，不間斷監控網絡輿情信息。加強與合作單位——人民在線的聯繫，密化監測頻率，每兩小時統計數據一次，重大輿情立即報告。加強分析研判，探索利用大數據手段，深入分析輿情的發展態勢、傳播特點、關注情況，綜合梳理各階層、各年齡段意見觀點，總結成報告，作為輿情科學決策的依據。加強輿情分析，尋找發展規律，促使輿情管理走向科學化、程序化、標準化。主動發聲，實現輿情應對多元化。對一些突發性的事件，嚴格把握“黃金4小時”，第一時間在網上發佈信息，做突發事件的“第一定義者”，充分爭奪話語權。積極爭取上級重視支持，出現重大涉宜突發輿情，市網宣部門及時向省網宣部門通報事件進展情況，請求指導支持。

三是發揮媒體作用。加強與網宣、網信等部門聯繫，及時與新聞媒體溝通，充分發揮新聞媒體資源，做好政務公開工作。大力推進互聯網政務信息發佈平台建設，發揮好微博發佈廳和知名個人微博、微信的作用，建設和運用好官方認證的“安慶發佈”新媒體矩陣，在今日頭條“政務頭條號”開設安慶外宣矩陣。積極主動提供優質稿件，同步發佈，同步發聲。利用“1584政風行風熱線”、安慶廣播電視台“百姓問政”等欄目，線上聽取羣眾意見建議，線下解決羣眾煩心揪心，做到媒體互動日常化、常態化、良性化。與安慶日報合作，就政務公開工作刊發2期專題報道。

三、以機制平台為抓手，夯實政務公開基礎

一是健全政務公開制度。健全基礎制度，建立了政府信息主動公開、依申請公開、投訴舉報、責任追究、保密審查、考核等制度。積極通過政務公開，促進依法行政，建立了依申請公開促進依法行政制度、政府信息公開行政複議行政應訴辦法。加強政府信息公開源頭管理，建立公文類政府信息公開審核、政府信息公開屬性源頭認定製度。着力加強新聞發佈、政策解讀、輿情迴應建設，分別建立安慶市人民政府新聞發佈會制度、重要政策解讀機制、政務輿情收集研判和迴應機制。

二是推進政務公開平台建設。升級改版全市政府信息公開平台，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，嘗試用羣眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。根據“五公開”要求，對市政府、區政府信息公開網版面予以調整，突出決策、執行、管理、服務、結果公開等欄目，保證網站工作的與時俱進。做好網站數據的整合，逐步提高各地、各部門政府門户網與政府信息公開平台的融合度。政府門户網首頁設置政府信息公開目錄，做到與信息公開平台目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。按照《安徽省政府信息公開目錄內容基本規範(20x年版)》要求，規範了市、縣、鄉三級政府信息主動公開目錄;參照省直有關部門標準，完善了市直部門主動公開目錄;根據全省政務公開重點工作要求，及時增加37項重點工作目錄，加強信息維護，保質保量。優化網站部分功能，對部分廢止的政府文件，及時在網站上予以標註;增加政策解讀與文件的關聯功能，方便網民瀏覽、查閲。

三是推進互聯網+政務服務工作。加強網站集約化建設，推進網站改版，建成市政府網站統一技術平台。完善政府權力清單運行平台，在省電子政務服務大廳開設地市分廳，並按標準和省級平台完成了數據交換，實現了資源共享。整合建立公共資源交易平台，實現項目交易全程電子化。充分利用公共信用信息共享服務平台，歸集了市法院等30多個部門的信用信息，將相關公用信用信息，推送至“信用安徽”、“信用安慶”網站集中展示。投資項目在線監管審批平台實現實時監管，完成縣(區)投資項目目錄、審批事項、辦事指南信息梳理上報工作。

四、以考核督辦為手段，加強政務公開保障

一是加強政務公開領導。市委書記魏曉明十分關心政務公開政府網站工作，要求按照“快、實、新、活”要求，加大全市政府網站建設力度，加大改版力度，一個月內初見成效，三個月內大見成效。市長陳冰冰多次聽取政務公開、政府網站建設彙報，研究推動工作。成立全市政務公開領導小組，市政府常務副市長任組長，具體分管政務公開工作。市委、市政府把政務公開工作納入重要議事日程，召開全市政府網站工作推進會、政務公開工作培訓會，推動全市做好信息公開、政策解讀、迴應關切等工作。

二是加強政務公開培訓。以基層從事政務公開工作人員為重點，認真落實3年內將政務公開工作人員培訓一遍的要求，開展常態化、分層次政務公開工作培訓。市人社局把政務公開內容，納入公務員初任培訓、任職培訓，邀請市政務公開辦業務人員授課。市政府、各縣(市)區、市直各部門開展政務公開培訓會20餘次，培訓人員近2000人。

三是加強存在問題整改。邀請第三方機構，對各縣(市)區、市直各部門政府信息公開網開展季度測評，梳理出問題2000餘個。市政府辦公室先後印發《關於全市政務公開第三方測評成績及問題清單的通知》(宜政辦傳〔20x〕177號)、《關於做好20x年全省政務公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》(宜政辦傳〔20x〕204號)，第一時間交辦問題，定責任、定任務、定時限。加強跟蹤督辦，10月13日，全省政務公開實地督察一結束，我市立即行動，召開全市政務公開工作整改培訓會，市政府副祕書長、市政務公開辦主任羅光彪出席會議並講話，部署全省政務公開實地督察反饋問題整改工作。會議提交了各縣(市)區、市直各部門信息公開網存在的問題3000多個，並就問題整改工作，開展專項培訓。市政府辦公室先後印發《關於開展政務公開專項督查的通知》(宜政辦傳〔20x〕188號)、《關於全市政務公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》(宜政辦傳〔20x〕183號)，逐一點評各地、各部門整改工作情況，再次就信息質量、整改時限提出要求。經複查，前期提交各地、各部門的5000餘個問題，基本得到整改。在複查、通報的基礎上，市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊，先後到有關縣區，面對面反饋問題，手把手指導工作，取得比較好的成效。

四是加強政務公開考核。建立政務公開考核制度，從2008年開始，將政務公開工作，納入市直部門、縣(市)區目標管理績效考核，目前權重已佔到4%。完善量化政務公開評估指標體系，定期開展對信息公開、政策解讀、迴應關切、媒體參與等方面的評估，評估結果作為政務公開績效考核的重要參考。完善常態化督查機制，制定具體實施方案，分組、分階段對各縣(市)區及市直部門開展工作督查。

五、存在的問題及下一步工作

全市政務公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和羣眾期盼相比，還存在一些差距和不足。如部分單位對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細緻的安排;部分單位公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程序的公佈，對辦事過程、結果不公開或少公開，部分欄目缺少“乾貨”等。

下一步，我們將認真分析，創新舉措，分類施策，全面提升全市政務公開工作水平。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執行、管理、服務、結果全過程公開。二是進一步提升政務公開規範度。繼續推進基層政務公開標準化、規範化試點工作，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內容規範》和年度政務公開工作要點要求，加強政務公開目錄、內容規範化建設。三是進一步加強監督考核。落實“一週一更新，一月一調度，一季一監測，半年一督查，一年一考評”工作機制，強化過程管理，整體推進全市政務公開工作。

推薦理由

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