電子實習總結（通用多篇）

電子實習總結 篇一

通過這次電子工藝實習，我掌握了常用元器件及材料的類別、型號、規格、符號、性能及一般選用知識，熟悉了常用儀器儀表的作用及其測量方法；掌握了電子產品安裝焊接的基本工藝知識，掌握了手工焊接技術，能夠獨立的焊接電子產品，掌握了電子產品的一般調試原理，能夠獨立的完成製作產品的調試工作；瞭解了印製電路板的製作工藝及生產流程，掌握了印製電路板的計算機繪製方法，能設計出簡單的印製線路板佈線圖；瞭解了電子產品工業製造的工藝流程和新技術、新工藝。通過實習講述本上的知識運用到實際的生活工作中，自己的動手能力得到了很大的鍛鍊，培養了面對困難解決困難的勇氣，提高了解決問題的能力，而且團隊意識和集體主義精神也得到了提高。最終在老師的指導下成功地完成了任務。

電子實習總結 篇二

一個星期的實訓在不知不覺中已經度過，裏面包含着很多的艱辛，同時也身受着收穫。一個星期能夠説是很短也能夠説是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的。體驗，讓自我明白了自我的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題之後都成了一份份收穫與成功的喜悦。

一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務（買賣）過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是應對面的、看着實實在在的貨物、靠紙介質單據（包括現金）進行買賣交易。而是經過網絡，經過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易（買賣）。

還有就是了解到了電子商【】務交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。並且還進入了一些網站，如淘寶網、逛街網、卓越網等知名的網站。對他們的交易模式，盈利模式，網站建設等幾個方面進行比較，這讓我們更進一步的瞭解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統商務與電子商務進行了比較。

這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裏出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以後學習生活應當走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏着艱辛的勞動與付出。

開始實訓的第一天，看着那份實訓題目，當時頭腦裏面僅有一個想法，這麼多怎樣能完的成呀！心裏都涼了一半，感覺這個星期都不好過的了，結果確實是這樣，回顧這個星期的生活，那是一個字：累！每一天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲着冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋着我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃，那就是執着。一個人的生活只要擁有一份執着，那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過，但經過這次實訓，我想這份充滿非凡意義的執着將會一向的陪伴在我的理念中。

經過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

雖然這次實訓比較的辛苦，可是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。主要由於

（1）它有着廣闊的環境，不受時間，空間且諸多購物的控制，能夠隨時隨地在網上交易。

（2）廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家能夠應對全球的消費者，而一個消費者能夠在全球的任一商家購物。

（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了很多的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。

（4）貼合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。

所以，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，必須會有更大的收穫和啟發，也許僅有這樣才能為自我以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬於我們自我一片完美的天空。

電子實習總結 篇三

我出來學校的四個月，已經是半個社會人了，不能再像學生那樣，某些時候能夠隨心所欲。校外企業頂崗實習，為我們帶給了一個很好的實踐機會，能夠讓我們更好地把理論應用於實踐，在實踐中領悟理論。在實習過程中，我漸漸的認識到，每一份工作或是每一個工作環境都無法盡善盡美，但每份工作都有許多寶貴的經驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悦、温馨的工作夥伴等等。這些都是工作成功者務必體驗的感受和必備的財富。在工作中每一天始終懷着一顆感恩的心，你必須會收穫頗多，同時你還會發現自我已經在鍛鍊中變得勇敢、堅強、豁達。這樣的你已是不斷前進在成功的路上了。

最終感激這一段曲折的時光；感激企業對我們的重視和培養；感激我們所遇到的同事們的一路支持和幫忙，讓我們在前進的道路上充滿了活力和勇氣；感激渝州科技學院，讓我們在大學生涯中結識到很多良師益友，讓我們在知識的海洋裏不斷吸取知識和完善自我；感激我的指導教師動的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來並找到了迷茫的出口。最終，我要感激我的父母，是他們給予我生命並竭盡全力給予我理解教育的機會，養育之恩沒齒難忘！

電子類實習報告 篇四

一、前言

實習是電子信息工程專業學生不可缺少的實踐環節，本次實習是在學生學完所有基礎課及技術基礎課和大部分專業課後進行。實習的目的在於通過在網絡和通信公司、電子產品廠等實習基地的生產實踐，使學生能將所學的理論和實踐相結合，鞏固消化所學的知識，培養實踐操作技能，建立電子網絡、信息系統集成等概念，併為後繼課教學及畢業環節打下基礎。

通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯繫實際，讓自己迅速適應社會，跟上新興產業前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。實習從20___年12月1日起至20___年12月31日結束。

二、實習目的

這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習，本次實習為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真真正正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，可以根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題，提高我們的實際工作能力，為以後打下良好的基礎。通過畢業實習，使學生了解社會對電子信息工程專業的應用現狀及發展需求，進一步理解和領會所學的基本理論，瞭解電子信息技術的發展及應用。同時，通過對具體實習項目的分析，理論實踐相結合，鞏固和發展所學理論知識，掌握正確的思想方法和基本技能畢業實習的另一個目的，是為畢業設計收集必要的資料，做好技術、知識、資料的收集、整理等準備工作。鍛鍊學生適應社會以及分析、解決工作中各種問題的能力；畢業實習對同學今後的工作，發展起重要作用，它為學生從學習階段進入工作階段建立一個階梯，以實現從學校到社會平穩過渡的目的。

三、實習內容

1、掌握C語言，對數組，指針，結構體，鏈表能熟練使用。

2、掌握基本的系統編程，能夠熟練的使用系統調用，進程間通信，線程創建和進程創建的基本函數。

3、掌握基本的網絡編程，熟悉各種基本協議的包頭和使用。如UDP，TCP，IP，ARP，ICMP，TFTP，HTTP等協議。

4、增強對工作的感性認識，學會將所學的專業理論知識應用於實際，培養理論聯繫實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力。

5、培養我們的觀察力、判斷力、創新能力、獨立思考和解決問題的能力，為畢業設計打下紮實基礎。

6、本次實習的主要目的是鍛鍊自己的實際動手操作能力，並且能將在大學中學到的東西與社會中真正使用的東西掛鈎，將理論與實踐相結合。

四、實習總結

通過這次實習，我在工作實習我感覺到自己的能力的不足，我還有很多地方需要學習，在公司實習的期間我參與項目的開發有限，通過和老員工的交流雪學習，對程序的結構，作用有了明確的認知，平時注意不到的小知識都可能影響程序段的運行，其次在這個過程中，我也通過了深入的調查、討論，以對一個小型軟件開發企業的結構、管理、文化、氣氛有了比較詳細的瞭解。在工作期間要有耐心，在寫程序時要有足夠的細心，在工作中有好多次都是因為一個字母或語法的錯誤沒有達到要求，這次實訓是對我們這幾年學習的一個檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到，這同時提醒我：要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學能力，在工作中會遇到很多從未接觸過的問題，當有了問題時要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過程中，自己的能力也在潛移默化的提升。

開始時工作看起來簡單，實際工作時就會遇到更多的困難。看似平常實際卻是那幺的不平凡。遇到困難也是個考驗，只有遇到困難下次才會有準備。面對困難就是面對挑戰，敢於迎接暴風雨才會有機會遇見彩虹。以前遇到問題會找老師或者有時會放棄，但現在只能靠自己了，別人不可能永遠幫助你。只有讓自己瞭解的更多，明白更多。我會在日後工作中更加仔細認真留心細節，讓自己知道更多，擺脱對別人的依賴，早日獨立來勝任工作。

實習學生具有雙重角色，既是學校的學生，又是實習單位的工作人員。所以這次實習是我們從學生向一個合格的工作者的轉變。通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的。精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兑現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文祕工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。

還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那麼新奇，那麼陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對於性格不是很開朗的我來説，簡直到了折磨的程度，但是公司的氣氛很好這種氣氛，加上先前進入公司的師兄師姐，以及其他的熱心的老員工的幫助，使我們幾個很快的融入了這個公司中，在工作中更好的與周圍的同事的進行交流、合作；在工作之餘，和同事之間的關係相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。在工作中不僅從知識上得到了補充，還學會了與人的溝通與身份的轉變，這都是我這一個月的最大收穫，並且對我以後找工作有很大的幫助。

在實習過程中雖然工作任務完成的不是很好，但是從工作中可以看到明顯的進步，我感覺這就是實習的目的，回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

這次實習也是我初次不如社會工作的一次經驗，當然會有很多的不足之處，比如説為人處事方面，由於社會經驗還是略顯不足，所以在工作中難免會有和同事意見不同的時候卻沒有以最好的方式處理，這裏深深地表示歉意，還有就是技術方面的不足，通過這次實習我明白了從學校學習的知識不足以面對以後的工作，所以還要更加的努力才行！

本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧！這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對於以後做人所應把握的方向也有所啟發。

我會把這此實習作為我人生的起點，在以後的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

最後非常感謝實習期間對我提供幫助的人，讓我真正學到了很多書本上沒有的知識。最後還要感謝指導老師的耐心指導和幫助。

（1）繼續學習，不斷提升理論素養在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

（2）努力實踐，自覺進行角色轉化“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰現人的意志。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味着繼續學習，並將知識應用於實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。

（3）提高工作積極性和主動性、一個月的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為中心創造更多的價值。

電子實習總結 篇五

為期兩週的電子工藝實訓轉眼已溜走。電子工藝實訓讓我體會最深的其實不是學到了多少知識，而是懂得了如何做人，如何做事，如何做學問。

在無人監管的情景下，無論做什麼都不要違背良心，都不要忘記自我的準則，因為你所做的一切，上天是明白的。

電子工藝實訓的第一天留給我的印象是最深的。“修合無人見，存心有天知”這句話也是我在那天聽到的，並且是平生第一次聽到。初聽，感觸頗深，主要是説到了我的心裏。教師説的也許都是一些小事，聽教師講課必須要抬頭看黑板，打掃衞生時必須要把板凳下頭擦乾淨，臨走時要用手把板凳放在桌子下頭……這個學期我真的沒有嚴格要求自我，教師辛辛苦苦在講台上講課，自我在後面悠哉遊哉看書，看完書就完事大吉，到底學會了多少，到底“板凳底面是不是乾淨”，到底是用心學還是矇混過關，就像板凳到底是用手放的還是用腳踢進去的，自我明白，或許上天也明白那麼一點點。

電子工藝實訓結束，仔細清點着這些日子的收穫……

做人，要慎獨。

曾聽説過一個關於賣彩票的老闆的故事，與2011年春晚小品《完美時代》極為相似。主人公是賣彩票小站的老闆，有一位老顧客每次都會光顧。可是，老顧客有一次要去出差，就委託老闆幫他買一張彩票，其他的都沒有交代。老闆卻意外發現中了500萬，老闆確實有過獨吞的想法，可經過一夜的深思熟慮，加上老闆的慎獨品質，老闆還是很大方地把彩票還給了顧客。“本身就是人家中的彩票，這有什麼好猶豫的。我拿了那彩票是能貪幾百萬，但我這下半輩子就不好受了。”這位先生説。這一語道出了他做人的準則——慎獨。

做事，要靜心。

“千山鳥飛絕，萬徑人蹤滅。孤舟蓑笠翁，獨釣寒江雪。”柳宗元的《江雪》一向激勵着我，激勵我無論做什麼事必須要靜心。專業課教師以往告訴我們，在計算機領域，如果真的要想做出一些成績，就必須要耐得住寂寞，靜下心來學習。編程很繁瑣，很枯燥，可是既然決定想有所建樹，就要靜心。煩躁，寂寞的心理活動也許是大多數人做事失敗的主要原因。就像在電子工藝實訓中，充電器的一個重要環節就是排線環節，期間必須要靜心，才能讓充電器面世。

做學問，要細心。

細節決定成敗，能夠説，它是一件事情的命脈。小事不小，也許它只是作業中的一個字母，一個a一個u無人關心，可在重要文件中單詞的錯寫就會改變原文意義；也許它只是作業中的一個數字，多一個0少一個0無關緊要，可在重要的合同上甚至能造成好幾億的損失。學習過程中，自我認為這個不要緊，那個不重要，到頭來白了少年頭，無所成就，只落得一場空悲切。小事很小，可是一個人真的能把自我的小事都做好，真的就很了不起。就像俞洪敏説的，期望所有的同學能把自我每一天平凡的日子堆砌成偉大的人生，我期望所有的人能細心的做學問，細心地做每一件小事從而成就自我的不平凡。

做人做事做學問，對於一個人的一生很重要。在無人監管的情景下，無論做什麼都不要違背良心，都不要忘記自我的準則，因為你所做的一切，上天是明白的。

電子實習總結 篇六

實習到最終，我體會最深的是這幾個詞語：溝通、堅持、嘗試、總結。

（一）溝通

有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的，個性是在外面拜訪客户的時候有很多説話的技巧、觀察的技巧，如在拜訪營銷點、經銷商的時候如何打消他們的戒心和疑慮，如何讓他們理解你、讓他們對你説實話，如何從他們不經意間透露的信息瞭解到他們賣或用的產品、進貨渠道、用量或銷量，如何説服他們用我們公司的產品，如何對他們講解我們公司電子產品的優勢，如何讓他們對我們的產品感興趣、進

而用我們的產品等等。我也將我學到的和客户談話技巧的小細節，與客户溝通的小招數，觀察客户開的店子需要注意的細節等都認真總結、細心揣摩，從中我汲取到了更多的養分。

（二）堅持

説實話，工作是有點辛苦的，有時候會有些消極的想法，這個時候就需要靠自我的意志來堅持了，有時候自我和別人做事的差別可能僅有一個，就是能不能堅持了，如果能堅持下去，慢慢的就會習慣了。

舉個例子，有一次拜訪營銷部，剛開始走了十幾家，結果不是貨沒賣完就是根本不賣我們公司的最新電子產品。當時天很熱，午時兩點了，我們汗流浹背、又累又餓，我們準備吃飯後就休息下，再去下一個市場。然而我們最終又無意看到了一家店，店主在躺着午休，像是睡着的樣貌，當時我們頂着飢餓和睏乏，抱着試一試的態度去拜訪，結果賣了20幾元的貨物，從這件事我體會到越是最終關頭越要堅持！

（三）嘗試

工作中有很多事沒開始做的時候感覺很難，但真正開始做的時候會發覺其實沒有想象中的難。有些事不管怎樣，首先要嘗試，只要在嘗試後慢慢調整策略就很可能成功。

有一次想坐公交車到經銷商的倉庫去，但當時整條路都在修，我們所明白的幾路公交車都改線路了。因為目的地本身就有點偏，幾乎不可能有別的公交車到那裏了。當時狀況有點急，也能夠步行到經銷商那裏，但會耽誤時光，最終我還是嘗試問了一個大叔有沒有公交到我們的目的地，我們很幸運的得到了肯定的回答。有時候看似不可能或很困難的事，其實只要去嘗試，就有解決的機會，不去試的話連丁點機會都不會有。

（四）總結

總結是很重要的，自我學到的、體會到的知識能不能昇華、能不能使自我得到更多的啟示就靠總結了。總結能使我反思自我工作中的不足，繼而想出解決的辦法；能使我舉一反三，加快我學習、成長的速度；能使我更清楚我前進的方向。這次寫實習報告的過程也就是我總結反思的過程，在寫報告的過程中發現了自身很多不足之處，在今後我會很重視這些在實踐中發生的問題，竭盡一切努力去改善。

（五）實習改善推薦

1、增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。

2、承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師用心性，也出現了上方三番五次強調但總是難以見效的實際狀況。包括畢業也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入必須的時光和精力，才能收到效果。

3、加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中瞭解到，目前社會需要超多的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。

最終，我要由衷的感激長沙新秩序電子科技有限公司給我這個寶貴的實習機會，感激公司人員的培訓，感激營業部王經理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。

電子類實習報告 篇七

一、實習目的： 介紹實習目的和意義及實習要求等。 畢業實習是大學生在學校教學計劃所規定的全部理論課程和完成了教學計劃所規定的教學環節的基礎上進行的總結性實習，是培養和檢驗學生綜合運用所學專業的基本理論、基本技能，理論聯繫實際，獨立地分析問題、解決問題的重要環節，是學生在本科生實踐教育過程中的重要作用，也是考核學生實踐能力的主要依據之一。

畢業實習的目的，是使學生通過實習取得本專業工作的能力和經驗，鞏固所學知識，收集並整理與畢業論文有關的資料，為完成畢業論文做好充分的準備。我選擇到福州易森企業策劃有限公司做網絡營銷，正好能很好地把我的專業知識運用實際的工作中，也大大地提高了我的實際操作能力。

二、實習內容： （實習內容力求結合生產實際或以具體工作為背景；或按學院教師指定課題開展的內容。） 1、瞭解精龍眼鏡有限公司的企業文化，及該公司的部門組成，認識企業的工作流程和它開展的意義；

2、培訓產品知識，營銷技巧，對客户進行定位，市場細分； 3、在總經理的指導下學習如何更快的去適應當今社會，怎麼才能成為公司的一個合格優秀的員工，以及如何通過品牌競爭取得消費者的信任；

4、在總經理的指導下掌握通過互聯網來尋找客户資料，把客户通過行業進行具體的細分； 5、通過查找的資料瞭解客户企業經營狀況、主營產品，和營銷模式，在打電話給客户介紹網絡營銷的益處。

6、通過不間斷的電話訪問，瞭解經銷商的經營狀況，以便進行下一步的工作計劃。

7、在與經銷商談判的過程中，學會很多關於談判技巧，最終達成了協議。 8、在簽完合同後，便進一步去了解經銷商的經營動機，以便能更好的指引經銷商宣傳特步的品牌，使公司更進一步的發展。三、實習總結或體會： ①專業知識在實習過程中的應用；對用人單位崗位需求的適應情況。②是對實習的體會和最終的、總體的結論，不是正文中各段小結的簡單重複；③不足與努力方向 大學的最後一個學期，我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實習在將近二個月的實習期裏我初步接觸到眼鏡行業的一些運作積累了一定的社會經驗，時刻牢記公司的服務宗旨，

即：1，品質保證：您在本公司所配的眼鏡，在正常使用情形下，六個月如有內任何歸責於商品本身結構，製作或材質不良的情形，我們將免費為您更換等值的商品；2，技術保證：您在本公司所選購的眼鏡，如係為我們所驗配的；度數，在一個月內有任何不適現象，我們將免費為您更換相同品質的鏡片；3，滿意保證：您在本公司所配選的鏡架，只要您對款式不滿意可在一週內由我們免費為您更換等值的鏡架。 我被安排在市場部門實習負責指導我的是一名姓江的經理而實習內容主要是維護穩定，學習一些營銷技巧，經過經理的悉心教導很快我就熟悉了眼鏡行業的業務流程實際能力也有所提高以下就是我的一些實習體會。

1、策劃你的電話： 態度準備， 確立目標 ，瞭解客户準備傳遞的信息。要有好的心裏準備，要用微笑的語氣與接電話者通話，那樣接電話的人有種被尊重和舒暢的心情，你的電話拒絕率也會大大降低；而且要明確打電話的目的，把要表達的意思用簡短明瞭的意思表達出來；最後是要了解客户的信息您才能在電話中游刃有餘。

2、與簽約人接觸：以禮貌贏取接線人接納，打造第一印象得到拍板人的姓名，解除接線人的戒心憑氣勢突破防線。因為禮貌的語氣使接線人願意把拍板人的姓名或電話給您，那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的工作效率。

3、別出心裁的開場白，你可以根據不同的接線人用不同的話述，如是一個前台小妹，你可以誇他聲音甜美啊，他一高興就把老闆的電話給你了，總之説話要有藝術。

4、要注意語速。電話營銷裏對語速有一定的要求，一般要求跟對方快慢一致；而對方快時，你可以慢下來，不要跟着對方跑，要適當的把談話平和下來，讓彼此都停留在好的交流環境下進行；而當對方如果語速太慢了，你則要加快點速度，來引導對方説話快點，這樣彼此協調，營造一種良好的溝通客觀環境，利於電話營銷往下邊進行。

5、説話姿態要高一點，你要把自己的身份和他同等起來，不要讓對方感覺我們是求他購買我們的產品後服務，要讓他知道我們是給他們企業帶來好處的我們是和他建立的是一種合作的關係。

6、不要害怕拒絕：客户拒絕，那是因為客户不瞭解你提供的服務或產品能給他們帶來什麼好處，所以不要讓上一通電話影響到你的心情。成功就在下一個電話。

7、配備其他方式進行電話營銷，如短信，郵件的形式。如每逢早上週末給客户一個短信問候，可以讓客户加深對你的印象，而且他會覺的你像他的朋友在關心他。那樣容易促成和客户的合作關係。

總之通過兩個月在精龍眼鏡店的社會實踐，我不僅很好地應用了我的專業知識使我對網絡營銷及管理有一個全新的認識，而且自己也學會了和不同人的交往，在工作中養成了我：積極主動，自信樂觀，好學的好習慣。在實踐過程中我也認識到自己的不足，還需要不斷的向他人學習。我的實習只是我今後工作的一個起步，我今後一定會再接再厲好好地走下去，我也相信自己在今後的人生道路上會越走越輝煌。