工商局活動總結多篇

【第1篇】xx局長在工商局保持共產黨員 先進性教育活動總結大會上的講話

剛才，xx書記代表市局黨委已經向大家作了保持共產黨員先進性教育活動的總結報告，向大家全面介紹了我們開展這項活動的工作特點以及工作成效。這是一個實事求是的報告，也是一個鼓舞人心的報告。應該説，對成績大家是有目共睹的。這份成績來自於xx市委、市政府和省局黨委的正確領導，來自於市委督導組對我們的大力支持和指導，更來自於我們全體黨員同志的共同努力和不懈奮鬥。成績來之不易，更需要大力發揚。下面，我代表市局黨委對如何進一步鞏固和擴大先進性教育活動成果，進一步開創xx市工商行政管理工作的新局面講三點意見。

一、要以羣眾滿意為落腳點，繼續狠抓先進性教育活動的整改提高工作。

在這次先進性教育活動中，系統內外廣大黨員幹部和羣眾對我們提出了許多非常寶貴的意見和建議。這些意見和建議有一個比較突出的特點是“意見少、建議多”。這説明，最近幾年來，通過我們積極努力的工作，社會各界對我們的認同度高了，關心支持工商工作的人多了。但同時，我們對此也要有一個清醒的認識，那就是不管提的是意見還是建議，都説明我們的工作離大家對我們的期望和要求還有一定的距離，我們的工作當中還有許多需要改善的地方。同時，我們要看到，在各方面所提的意見建議當中，有很大一部分問題不是一朝一夕能夠解決的，而是需要我們從制度上、機制上去下功夫，去花力氣才能得以解決的。因此，我們要充分認識到保持共產黨員先進性教育活動，決不能畢其功於一役，不可能通過一次集中教育活動，就一勞永逸。黨的先進性建設不僅永遠沒有到頭的時候，相反，必須緊跟時代的`發展不斷加強、常抓不懈，因此要樹立“教育活動有段落，整改提高無止境”的觀念，以此來提醒自己、督促自己、檢查自己，在今後的工作中始終保持奮發有為的進取姿態，始終堅持求真務實的工作作風，以羣眾需要為第一信號，以羣眾滿意為根本標準，加強領導，責任到人，確保整改提高和推進工作的各項措施落到實處、取得實效。

二、要以落實長效機制為着力點，進一步加強黨的自身建設。

１、認真貫徹落實市委２００５年１３號文件精神，全面加強機關黨的建設。xx市委最近下發的《關於加強和改進機關黨的建設的意見》，對我們今後較長一個時期內如何開展機關黨的建設工作提出了努力方向和具體要求。該意見內容豐富，涉及黨的思想建設、組織建設、作風建設和廉政建設等各個方面，指導性、針對性很強，同時要求也很高。對該意見，工商部門各級黨組織都要認真組織學習，深刻領會其精神，從不同的層面提出具體的落實舉措，從而形成全市工商系統“黨建一盤棋、分級抓落實”的工作機制，有效提高系統的組織和領導保障能力。

２、注重經驗總結，完善規章制度，增強隊伍建設的有效性。在這次先進性教育活動中，各單位和各基層黨支部都拿出了許多新思路、新方法，通過積極探索，紮實工作，較好地達到了“兩不誤、兩促進”的目標。下一步，要更緊密地聯繫地方改革發展穩定的實際，聯繫工商工作實際和黨員隊伍建設狀況，把繼承傳統與改革創新結合起來，把這次教育的成功做法和經驗用制度的形式固定下來、堅持下去，使這次教育活動取得的成效和經驗轉化為新形勢下黨員“長期受教育，永葆先進性”的長效工作機制。

３、積極探索工商廉政文化建設，加快構建符合部門實際的懲防體系。廉潔從政，是我們每一個共產黨人的政治生命線。而廉潔從政必須要有良好的文化氛圍做依託。因此，今後我們要大力開展工商廉政文化建設，繼續組織開展以“看警示、記警句、設警戒、敲警鐘”為主要內容的警示教育活動，以身邊的案例告誡幹部，使每個幹部增強廉潔從政意識，把好廉政自律關。另外，根據建立“為民、務實、清廉”工商行政管理隊伍的要求，要加快制定出台《xx市工商行政管理系統關於教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施辦法》。在建立完善內部勤政廉潔制度的同時，繼續部署開展以“行風監督員評工商、企業評工商、羣眾評工商”為主要形式的社會評價活動，形成內部教育自律、外部監督評議，內外共同作用的隊伍建設新機制。

三、要以走在前列為根本點，始終保持共產黨員先進性。

黨的先進性最終要落實到每個黨員所具備的先進性上。強化黨員意識，時刻牢記自己是一名共產黨員，是保持共產黨員先進性的基本前提，是工商行政管理部門在構建和諧社會進程中始終走在前列的基本前提。所以，我們要着重強調，希望我們工商系統的廣大共產黨員能夠以今天的先進性教育總結大會為新的起點，提出新的要求，明確新的目標，進一步強化自身的黨員身份意識，立足崗位，敬業奉獻，模範發揮表率作用。

１、牢記黨員身份，在勤奮學習上始終走在前列。

隨着改革開放的不斷深入和社會主義市場經濟的不斷髮展，經濟社會生活日益多樣化，人們的思想觀念也日益多樣化。在複雜的形勢面前，共產黨員必須時刻保持頭腦清醒，堅定共產主義理想和中國特色社會主義信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀，堅持用馬克思主義的立嘗觀點和方法去認識世界、改造世界。必須不斷加強黨性鍛鍊，強化黨的觀念，自覺地把自己的人生目標和價值與黨和人民的事業緊密聯繫起來，立足本職崗位，努力實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹以人為本、全面協調可持續的科學發展觀，不斷為推進改革開放和社會主義現代化建設事業、構建社會主義和諧社會作出貢獻。要達到這樣的要求，我們每個黨員必須通過不斷的學習來用科學的理論武裝自己，用鮮活的知識充實自己。學然後知不足。所以，我們要做到自覺學習、努力學習、善於學習，既學習黨的基本理論，又學習現代科學知識和與工作相關的各種知識；既向書本學習，又向實踐學習，不斷地充實自己、提高自己。學習中要注重邊學邊思、學以致用，要堅持不斷學習，終身學習，真正做到學習不是心血來潮“一陣子”，不是走走過嘲花架子”，而是老老實實“一輩子”。

2、牢記黨員身份，在愛崗敬業上始終走在前列。作為一名共產黨員，先鋒作用的發揮不是抽象的，而是體現在我們每個黨員在工作崗位上履行自身職責的具體過程中的。從大的背景看，當前，我們正處在快速發展與矛盾凸顯並存的時期。反映到工商行政管理工作上，大家都明顯感覺到，最近幾年我們的任務越來越重了、工作難度也越來越大了。在這種形勢下，就要求我們廣大黨員同志始終堅持正確的政治方向，做到識大體，顧大局，樂奉獻，時時刻刻發揮出黨員的先鋒作用，作“三個代表”重要思想的忠實實踐者。

3、牢記黨員身份，在踐行宗旨上始終走在前列。我們黨全部工作的根本出發點和落腳點，就是全心全意為人民服務，努力實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益。我們工商行政管理部門的工作和企業打交道比較多，和人民羣眾的利益直接相關，我們的每一項工作舉措、我們每個幹部的一言一行，都代表黨和政府的形象，都會受到羣眾的監督和社會的評價。所以，我們每一個黨員同志都要時刻牢記宗旨，從我做起，很好地堅持“權為民所用、情為民所繫、利為民所謀”，真正把人民羣眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為自己想事情、做工作的根本衡量尺度；另一方面，應堅持一切從實際出發，盡力而為，量力而行，多辦人民羣眾擁護、客觀條件允許的好事、實事。這樣，我們工商工作才能得到最廣大人民羣眾的理解、支持與擁護，才能為自己創造更加良好的執法環境。

同志們，開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，是黨中央在新的歷史時期為推進黨的建設的新的偉大工程而作出的戰略部署。我們要充分認識到這既是持久而艱鉅的政治任務，又是全面提高工商行政管理能力的重要手段。讓我們大家緊密地團結起來，牢牢把握“幹在實處、走在前列、志在創新、貴在堅持、重在能力”的政治要求，做到專於學習，勇於實踐，勤于思考，努力為全面開創金華市工商行政管理工作新局面和促進“和諧金華”建設做出更大的貢獻！

【第2篇】市工商局考評政府部門爭創優質服務活動總結

市工商局考評政府部門爭創優質服務活動總結

市工商局考評政府部門爭創優質服務活動總結----_____工商分局200*年,在區委,區政府的領導下,_____工商分局以三個代表重要思想和十六大精神為指針,以貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》和推行全程辦事代理制工作為抓手,牢固樹立執政為民,開拓創新的思想理念,充分發揚甘當主力,甘當苦力的工商精神,以支持地區經濟發展和促進履職到位為着力點,實現在監督管理,依法行政和隊伍建設上的新提高.深入開展考評政府部門,爭創優質服務活動,取得了可喜的成績,現將我局開展考評活動的情況彙報如下:加強組織領導,成立考評工作領導小組為做好考評政府部門,爭創優質服務工作,我局成立考評工作領導小組.黨組書記,局長張風平同志任組長,黨組副書記,副局長賀京生同志,紀檢組長朱慶來同志任副組長.組織全體幹部學習市區有關規定,特別是《行政許可法》,《北京市國家公務員違反行政行為處分若干試行規定》,《_____區違反行政審批規定責任追究辦法》,規範行政行為,優化發展環境,研究制定本部門考評方案,將考評內容分解,落實到相關的部門,責任到人.二,規範行政行為,依法行政的情況.我局嚴格執行《行政許可法》,認真落實行政執法責任制,按照行政審批程序規定,將審批項目的法律依據,審批程序,審批時限,收費項目,依據,標準,承辦部門,承辦人及職責,責任追究的規定,實施辦法和變更項目等全部,及時在網上公開.在實際工作中,我局把考評,爭創活動同規範行政執法行為相結合,以行政處罰案件數字管理系統為依託,全面推行依法行政.針對執法領域中普遍存在的問題,我局開發了行政處罰案件數字管理系統,該系統通過對行政處罰案件從案源到執行的全過程跟蹤管理,流程控制,在程序推進中對每個環節進行輔助和監管,提高系統使用者對案件的處理能力,從而實現對行政處罰行為的控制監察,管理統計和指導輔助三大功能,保證案件處理依照權限進行,公開公平公正執法.該系統的使用實現了利用現代化管理手段,最大限度地對執法行為按照法規,文件的要求進行規範的初衷.工作效率明顯提高,管理力度明顯加強,案卷質量明顯改善.基層執法人員的執法行為得到了規範,市局的多個規範性文件得到了落實,分局幹部隊伍的整體素質得到了較大幅度提高.據統計,我局應用本系統共錄入案件信息2137件,其中2115件已批准立案,結案1835件,案件辦結率大大提高.以前普遍存在的執法程序不規範,文書不嚴謹的問題也得到一定程度的解決.問題卷的比例同比下降了24,反映出系統應用後收到的良好效果.三,深化政務公開,推行電子政務的情況.結合全程辦事代理制工作的要求,完善公開內容,規範公開形式,講求公開效果.積極開展電子政務建設,根據實際情況和工作需要,逐步加大電子政務的投入,配備相關設備,完善局域網,有專業操作人員,通過計算機網絡向區政府和上級主管部門報送信息,提供信息服務.為加大宣傳力度,我局以30個問答的形式印製了5000份宣傳材料,製作了四塊展板,方便辦事人員瞭解,掌握政策;拓寬了與申請人的溝通渠道,通過設立人工諮詢電話,提高網上答疑的響應速度,加強一次性告知單的講解,增加對易出現問題的提示及審查等方法儘量減少申請人往返次數,降低核駁率;採用一審一核制的方式,先後由局長,科長,受理人,核准人簽字,用集體承擔責任的方法解決下崗職工和失業人員再就業的在辦照實際過程中遇到的特殊困難;在登記註冊服務平台中建立區政府招商引資聯繫人制度,做到特事特辦,急事急辦,積極配合有關部門做好招商引資工作.其次,針對_____區地域廣,辦理個體開業登記數量較多的實際,為方便申請人辦理個體工商户登記註冊,減少中間環節,保障登記註冊時限,局長辦公會決定從2月15日起將個體工商户的登記註冊下放到轄區工商所,相關科室也制定了崗位職責,登記註冊程序等制度並經過考試授權工商所進行個體登記註冊.此舉受到了全區個體經營者的歡迎.截止到10月20日,全區共有經濟主體131609户,同比增長22.65.內資企業總户數32739户,同比增長25.9,註冊資金542.5億元,同比增長16.2.其中,註冊資金在100萬元-500萬元之間的企業3898户;500萬元-1000萬元之間的企業638户;1000萬元以上的企業1144户.其中1-10月份新開內資企業5340户,數量同比增長24.1,總註冊資金數額為44.5億元.註冊資金在100萬元-500萬元之間的企業475户;500萬元-1000萬元之間的企業48户;1000萬元-1億元的企業88户.受理企業變更6042户,其中遷出企業350户,遷入我區的企業共501户.受理企業註銷680户,備案87户.全區共有個體工商户97257户,同比增加24.23,註冊資金9.8億元,同比增加34.24.新開業登記3652户,安置下崗職工442人.自2月15日《若干意見》實施至10月20日,登記註冊大廳共接待企 業107300人次.四,提高工作效率,推行全程辦事代理制的情況._____工商分局以落實市政府批准的《改革市場準入制度,優化經濟發展環境若干意見》,努力為_____區的經濟發展創造優良的登記註冊環境為契機,貫徹區委,區政府《關於推行全程辦事代理制工作的意見》,全面推行全程辦事代理制的各項工作.

(一)採取的措施1.將推行全程辦事代理制工作與全面實施市場準入新政策相結合,制定了《_____工商分局全程辦事代理制工作意見》,明確了分局全程辦事服務事項和各單位的職責,使全程辦事代理制工作的推行能夠有計劃,按步驟的進行.2.成立領導小組.成立了由局長負總責,主管局長分工負責的全程辦事代理制工作領導小組,下設辦公室,成員由局辦公室,監察科,人教科,法制科,廣告科,市場科,登記註冊科的科長組成.3.確定全程辦事服務事項,將多個部門的審批事項整合為一個部門辦理.已確定內資註冊資金1000萬元以上,外商註冊資本100萬美元以上變動註冊資本屬於市工商局審批的,區域內重點項目的企業登記註冊及相關廣告許可證和市場登記證的登記註冊和_____區全程辦事代理辦公室交辦的審批事項為我局全程辦事服務事項.4.落實機構,人員和設備.在登記註冊大廳內專門設置全程辦事代理制工作代理室,日常工作由市場科,廣告科和登記註冊科各2名工作人員具體負責.5.制定了全程辦事代理制的工作流程.工作流程分為只涉及我局的代理事項和涉及政府部門之間的代理事項兩種,代理事項是先進行分類,然後按不同工作流程辦理,遇到特殊審批情況時,工作人員直接向科長請示.6.制定全程辦事代理制工作的目標,中心,方式.代理工作要以申請人的要求為目標,以羣眾和企業滿意為中心.除按正常方式開展工作外,還採取上門,上網,特快專遞等多種方式方便快捷地完成代理工作.7.制定全程辦事代理制的原則和服務特色.原則是便民,公開,依法,高效.服務特色是一窗口受理,一套表辦齊,一全程辦結,一次性發照.8.革新觀念,用三個一流樹立了良好的窗口形象.牢固樹立首都窗口意識,服務意識,從樹立一流的形象,提供一流的服務,實現一流的業績入手,認真做好本單位推行全程辦事代理制工作.9.搭建全程辦事代理制工作星級服務平台.即:一箇中心,以促進_____經濟發展,實現登記註冊職能為中心;兩個公示,服務內容公示,收費標準公示;三個快速,快速受理,快速核准,快速發照;四個規範,服務設施規範,服務行為規範,服務程序規範,服務內容規範.10.制定具體措施進行監督和效能監察.領導小組定期聽取全程代理工作的情況彙報,使之更加有效.對全程代理工作進行效能監察,抽查代理檔案,檢查事項的落實,時限,申請人的投訴等.

(二)取得的成績1.代辦數量明顯增加.我局按照區政府的要求正式推行後,將過去分散於多個部門多環節審批的事項集中到代理室辦理,形成了從諮詢,預先核名,受理,發照等一條龍全程服務體系,截止到10月20日,共正式代理1000萬元企業405户,企業滿意度為100.2.機關工作作風有了根本的轉變,逐步形成高效透明,服務優良的代理運作機制.變過去企業羣眾辦事為機關辦事,由企業和羣眾跑變為機關通過內部或與其他機關相互協調完成審批工作,結合《_____工商分局績效考核辦法》的全面實施,使我局工作呈現出主動性強,效率高的良好局面.截止到10月20日,我局通過互聯審批網絡平台,共完成互聯審批1048户.通過我局全程辦事代理制的實施,解決了長期以來羣眾辦事要分別跑多個部門,進行多次審批的現象,減少了羣眾的往返次數,節約了辦事成本,強化了機關的服務職能,使我局的窗口工作能夠最大限度地滿足企業和羣眾的要求,達到快捷,方便的辦事目的.同時,有利於建立親民政府.企業和羣眾辦事行為的機關化真正體現了人民政府的本質特徵,使以人為本,為納税人服務的思想落到了實處.通過我局推行全程辦事代理制工作的全面展開,可使我局成為區政府建立行為規範,運轉協調,公正透明,廉潔高效的行政運轉機制和為民辦事的服務體系中的重要一環.五,文明行政,廉潔從政方面的情況.1.為進一步開展民主評議政風工作,積極徵求社區居民的意見,同時也為進一步延伸工商進社區工作,9月24日下午,在分局的組織下,_____,右安門和_____三個工商所轄區內的十餘位社區代表應邀來到我分局進行參觀.在聽取了分局紀檢組長朱慶來同志所做的工作彙報之後,社區代表又興致勃勃地參觀了分局登記註冊大廳,並在_____工商所幹部的陪同下前往新發地市場參觀.此次活動可以看作是工商社區工作站的延伸,受到了社區代表的歡迎.前來參觀的社區代表紛紛表示,工商工作站的工作得到了社區羣眾的好評,為社區居民做了大量的好事和實事.同時,他們也希望工商部門繼續深入開展進社區工作,從社區工作與工商工作的結合點出發,努力探討適合_____社區特點的工商工作站模式,並進一步加強工商法規宣傳.2.在今年年檢中,我局以高效的工作,盡職的態度,嚴謹的作風,優質的服務不僅確保了全局年檢的順利進行,還贏得了企業和各工商所的廣泛好評.年檢期間,企個科服務平台共收到表揚信6封,錦旗1面,以及大量的口頭表揚.全年應檢企業26832户,實檢企業22422户,年檢率為83.6,其中網上年檢22337户,佔年檢企業的99.6.年檢實現了零投訴.3.今年上半年通過了創建首都文明行業的考評;同時我局根據《關於進一步深化政務公開工作的實施意見》,不斷完善信息化網絡,在區糾風辦和區信息化辦公室組織的二級網站評比中,我局以總分71分的高分名列榜首.在考評政府部門,爭創優質服務活動的過程中,我們雖然做了一些工作,取得了一定成績,但與區委,區政府的要求還有很大的距離,工作中還存在不足,我們要不斷努力,在優化發展環境中努力為羣眾辦實事,辦好事,為_____區經濟發展做出貢獻.自薦考評檔次:優秀

【第3篇】工商局科學發展觀活動大總結

工商局科學發展觀活動大總結

在市委深入學習實踐科學發展觀活動試點工作領導小組的直接領導下，在市委第x督導組的具體督查指導下，我局按照市委《學習實踐科學發展觀活動試點工作實施方案》的安排部署，在認真學習文件、吃透精神的基礎上，廣泛發動，周密安排，狠抓落實，嚴格遵循每個階段工作程序，在求實效上下工夫，紮紮實實開展了“試點”活動，取得了實實在在的效果。

一、基本情況 我局現有幹部職工_____人，其中：黨員_____人（男黨員_____人，女黨員_____人），羣眾*人；縣處級幹部*人，科級幹部_____人，科員*人；大專以上文化程度_____人。全部參加了試點活動。

深入學習實踐科學發展觀活動試點活動從*月*日起，到目前歷時_____多天，主要經歷了“學習調研”，“分析檢查”，“解決問題”，“完善制度”，“測評總結”五個階段。在整個“試點”活動過程中，我局黨組書記、局長_____始終負起第一責任人的職責，帶頭抓好“試點”活動，把“試點”活動作為工作的重中之重予以高度重視，集中精力，抽組得力人員組成“試點”活動領導小組和辦公室，對“試點”活動精心組織、周密計劃，並認真貫徹工商總局倡導的“四個統一”和“四化建設”的目標。為保證“試點”活動的紮實推行，始終注重做到了“四個堅持”：堅持把學習提高貫徹到活動的始終，使每個黨員幹部受教育、得提高；堅持發動羣眾依靠羣眾，廣開言路，真正找準領導班子和機關建設存在的突出問題；堅持理論聯繫實際的學風，拿起批評與自我批評的武器，開展積極向上的思想鬥爭，增強了領導班子的凝聚力和解決自身問題的能力；堅持邊整邊改，不斷擴大和鞏固“試點”活動成果，達到了預期目的。

二、基本做法 按照市委關於深入學習實踐科學發展觀活動試點工作的部署要求，我局嚴格遵循規定的方法步驟，精心組織，周密安排，緊密結合工商行政管理工作實際，創造性地開展工作，保證了試點工作的順利進行，取得了明顯成效。

（一）領導高度重視，周密安排部署。全市深入學習實踐科學發展觀活動試點工作動員部署之後，我局領導高度重視，及時召開了黨組會議，統一了思想，明確了認識，研究成立了我局試點工作領導小組及辦公室，制定了《_____市工商局深入學習實踐科學發展觀活動試點工作實施方案》，建立健全了試點辦公室工作職責，懸掛了“深入開展科學發展觀試點活動”橫幅，設立了科學發展觀園地，各項準備工作達到了充分有序的要求，為試點工作開好頭、起好步奠定了良好的基礎。認真研究制定每個階段工作方案、行事曆、學習日程安排表，並嚴格遵照執行，抓好落實。

（二）統一思想認識，深化理論學習。在市委動員的基礎上，*月*日上午，我局召開了試點工作動員大會，全局黨員幹部_____人蔘加了會議，我局試點工作領導小組負責人作了動員講話。*月_____日，市委常委、副市長_____督查我局試點工作開展情況時，認為我局重視程度高、認識到位、行動快、做地實、開局良好。同時，我們充分利用召開座談會、開展談心活動等形式將思想發動和學習貫穿於整個試點工作的始終，先後召開不同層次座談會*次，開展談心活動_____人（次）。通過聲勢浩大的全面動員和耐心細緻的思想發動，增強了幹部職工參與試點工作的自覺性，確保了“試點”工作人員、時間、內容、效果“四落實”。為了深化學習效果，我局堅持做到集中學習人人簽到，定期公佈學習出勤情況，定期檢查學習筆記；共組織集體學習時間_____小時，幹部職工自學時間人均達到_____小時；黨員幹部學習筆記達到*萬字以上，縣級領導幹部學習筆記達到*.*萬字以上；撰寫心得體會人均為*篇；編髮科學發展觀簡報_____期；主要實施方案等文件面向機關進行了公開、公示；在市委試點領導小組統一組織的知識競賽中，我局*名幹部精心準備，積極參賽，受到領導和同志們的好評；試點辦組織的理論考試中，我局_____名黨員取得了優良以上成績，平均達到_____分。

（三）深入調查研究，認真撰寫調研報告。抓住影響工商事業發展的問題，縣級領導幹部結合各自分管工作，擬定了調研課題，調研課題分別為:《抓班子帶隊伍樹形象,努力開創全市工商行政管理工作新局面》、《嚴把市場主體准入關,為全市經濟又好又快發展服務》、《關於解決居民代收水費的調研報告》、《春耕農資市場及監管情況的調研報告》、《加強黨風廉政建設是落實科學發展觀的有力保障》，調研人員分別深入*個縣（區）工商局，開展了為期一週的學習實踐科學發展觀調研活動，廣泛聽取了縣（區）工商局分管領導、市局科室以及基層一線幹部職工和部分羣眾、監管對象的意見。通過深入調研，基本摸清了工商事業發展的基本狀況，找出了影響科學發展觀的問題和差距，擬定了解決問題的對策和辦法，形成高質量調研報告*篇，為用科學理論指導工商工作提供了有益的思路和參考。

（四）採取多種渠道，廣泛徵求意見。這次試點工作一開始，我局就十分注意發動羣眾，堅持開門搞“試點” ，按照“自己找、羣眾提、上級點”的思路，採取設置意見箱、開設熱線電話、開設網絡專欄、召開座談會等靈活多樣的方式，開門納諫，廣開言路，多層次、多方位地聽取了幹部職工和社會各方面的意見建議。組織召開局機關幹部職工和離退休老幹部徵求意見座談會各一次，認真聽取了廣大幹部職工的意見和建議；向市上四大機關、有關單位和監管服務對象發放《徵求意見表》_____多份，徵求對我局領導班子以及班子成員和工商工作的意見和建議_____條。歸納梳理為*個方面：一是按照科學發展觀的要求加強幹部的思想教育工作，切實解決工商幹部的思想認識問題；二是努力培養一支適應科學發展觀要求的工商幹部隊伍；三是希望瞭解羣眾疾苦，傾聽羣眾呼聲，關心職工身體健康，每年組織一次體檢；四是加強硬件建設，配置車輛，加大市場巡查力度；五是加強服務意識，拓展和提高服務質量；六是進一步提高執法水平等。對徵求到的意見原汁原味地反饋到全體參與對象。

（五）嚴格對照檢查，深入自我剖析。我局充分利用這次試點工作的時機，嚴格對照檢查，深刻反思剖析。一是深入開展了“五查”活動，一查思維觀念是否更新；二查工作思路是否優化；三查落實措施是否得力；四查推行機制是否科學；五查工作成效是否突出，多層次開展談心，結合第二階段徵求到的意見建議，緊密聯繫全局和個人實際進行對照檢查。二是認真撰寫領導班子分析報告和個人剖析材料。嚴格把關，逐級審閲。領導班子在調查研究的基礎上，切實找準在貫徹落實科學發展觀方面存在的不足和突出問題、深入分析根源，提出今後貫徹落實科學發展觀的思路對策，還從堅持科學發展觀和樹立正確政績觀、權力觀、地位觀、利益觀等方面進行了剖析，形成了領導班子分析報告。每個黨員結合自己的工作實際，查根溯源，從理論學習、政治思想、本職工作、廉潔自律等方面認真、深入地查找自身存在的突出問題。切實做到了“查找問題準、分析根源清、認識程度深、整改措施實”。三是清理制度。在清理制度的工作中,我們高度重視建立符合工商工作實際,既能管當前，又能管長遠的制度體系，還注重制度建設的統籌兼顧，處理好各方面制度的彼此銜接，相互配套，防止撞車，確保每一項制度行的通、管得住、用得好、有實效。通過認真清理分析，需要堅持的制度*項，需要完善的制度*項，形成制度清單，為完善制度作好了準備。四是認真開好四會。即：領導班子專題民主生活會、黨員專題組織生活會、黨組會、黨支部會，組織黨員對領導班子分析報告和班子成員及一般黨員個人剖析材料逐一進行相互評議討論。對近年來工作中存在的問題進行了認真回顧和深刻反思，有針對性地解決了幹部職工中存在的重業務、輕管理；重突擊、輕經常；重執法、輕服務的“三重三輕現象”，做到了檢查過程不怕嚴、聽取意見不怕刺、亮出問題不怕醜、觸及思想不怕痛。局領導班子分析報告先後報市政府分管領導和市委試點工作領導小組審閲，提出反饋意見，並在機關全體黨員幹部中進行評議，根據評議情況對分析報告進行反覆修改，並在一定範圍內公佈了分析報告內容，最後上報市委試點辦。

（六）制定整改措施，堅持邊整邊改。針對羣眾反映和自我剖析出的問題，我們制定了《整改方案》，把整改貫穿於“試點”工作始終，堅持邊學邊改、邊查邊改和即知即改。一是對羣眾反映強烈的熱點問題，我們採取急事急辦，特事特辦、馬上能辦的馬上辦的措施。二是針對羣眾反映的領導幹部思想不夠解放、開拓創新意識不夠強等問題，我們經過集中討論，認真總結反思，制定出了整改方案，從解放思想、理清思路、改進作風入手，全力以赴整改落實；對羣眾反映的長遠性的意見，我們從建立和完善各項制度入手，在廣泛徵求幹部羣眾意見的基礎上，制定了中長期整改意見和有關規定辦法，建立了整改工作責任制；對黨員幹部個人存在的問題，結合自身實際，各自制定了整改措施。通過整改，隊伍面貌煥然一新，大家切實感受到了“試點”工作的實際效果。三是對市上反饋的涉及工商部門的問題高度重視，比如：市政府指出的新民路亂擺亂放和東郊批發市場交易混亂等問題，我局積極解決，認真辦理，並及時反饋辦理落實結果。

（七）深入開展“百千萬創業實踐活動”。作為深化學習實踐科學發展觀活動的重要舉措，我局把其當作“試點”活動引向深入的有效載體，積極開展實踐活動各項工作。一是深入調研，掌握基本情況，幫助優化發展思路。我局黨員領導幹部聯繫村*個（四十里鋪鎮清街村、二十鋪村、上甲村、楊源村、三十鋪村、廟莊村、吳嶽村），聯繫單位*個(四十鋪工商所)，聯繫點總人數__________人，聯繫點黨員_____人，聯繫點個體工商户_____户，私營企業_____家；其他黨員幹部聯繫服務對象_____人（其中：學生_____人、其他_____人），聯繫農户_____户（主要為產業發展重點户）。同時，結合聯繫點實際，充分發揮工商職能，突出特色、體現優勢，幫助優化了發展思路。二是想方設法宣講科學發展觀。首先，藉助村、社召集的各種會議進行宣講；其次，利用村級廣播網進行宣講；另外，進社、入户有重點的進行宣講；還有，就是發揮執法部門優勢，側重有關“三農”發展建設的政策、法律法規進行宣講，召開宣講會*次，聽眾人數_____人，召開小型座談會_____次，參加人數_____人，上門宣講_____次，召開會議_____次，走訪羣眾_____人次。三是積極措辦實事好事。我局在與各村委會研究的基礎上，結合村情、社情和黨員幹部聯繫農户、個體户等服務對象實際情況，協助措辦一些實事：幫助_____村改擴建綜合交易市場，依託市場幫助六社王耀德等個體户向規模經營發展，以引導帶動本村其他個體户不斷髮展壯大；對該村二社地震受災户高鳳蓮給予重建幫助。幫助_____村二社養兔大户劉文正理清“三步走”發展思路：先在全村選擇_____户推廣養殖，提供技術、種兔支持，摸索經驗，起到典型引路；其次，在全村每户推廣，讓其得到實惠；另外，走產業公司化、經營規模化、產銷一體化的路子，同時，工商局在登記註冊方面給予政策支持。特別是該村一社村民劉錄，五社村民孫偉、王華，*人均身患重病、無勞動能力、生活極其困難，並且在*._____大地震中受災較重，房子已成危房，我們將在其重建中予以幫助。幫助_____村協調解決交通、人畜飲水等問題，積極與市、區兩級交通和水務部門協調，解決該村交通不便、道路不暢和人、畜飲水等困難，幫助向上級有關部門建議爭取資金、儘早立項建設。積極與四十鋪鎮政府協調，幫助把_____村沿_____國道邊_____户農户住宅工程列入新農村建設規劃，改善農民居住環境；在該村開發純淨水資源、安置農村剩餘勞力、增加農民收入方面盡力辦實事，比如：與有關方面加強聯繫協調，幫助聯繫客商、落實項目、籌措資金，使項目儘早開發；在該村以養豬為重點的養殖業方面予以大力扶持，發展農民養殖專業合作社，工商部門將提供政策諮詢引導、快捷高效登記註冊等幫助。針對_____村地少人多，剩餘勞力和閒置人口較多的實際，在培育經紀人、帶動勞務輸出方面為其提供法規、政策諮詢等幫助；針對該村養殖業人才缺乏問題，積極和有關單位協調，培訓一批養殖專業技術人員；積極開展宣講活動，不斷引導羣眾轉變陳舊的思想觀念。幫助_____村千方百計促進產業結構調整，大力發展商貿業，積極協助該村做好物流中心的組織工作；幫助該村四社貧困户楊智解決一些生產生活中的實際困難；深入開展科學發展觀理論宣講等活動。四是狠抓落實，想方設法推進工作。*、與_____區交通局等單位多方協調，*月_____日為楊源村*.*公里鄉村等級道路修建一事已立項，現進入測量測繪、圖紙設計階段。同時，幫助該村*户羣眾，每户種植紫花苜蓿*畝，養牛三頭、豬兩頭，努力實現人均年純收入達到_____*元目標。*、與吳嶽村多次協商，利用*月*日建黨節該村表彰優秀黨員的機會，孫向北同志為該村黨員、幹部、羣眾作了題為“踐行科學發展觀、共建美好新家園”的理論宣講，不但在場的_____名黨員和參觀羣眾聆聽了宣講，而且通過該村廣播網輻射到全體村民，此項活動還被_____區電視台在當晚新聞欄目頭條報到。*、針對聯繫點四十鋪鎮工商所因地震受災較重，而且建築陳舊，仍處該鎮老街道的實情，我局正積極協調爭取省工商局劃拔_____萬元，用於該所立項建設。*、盡最大努力幫貧解困。我局結合聯繫點實際，與各村委會商議，經局黨組會議研究決定，為*個村*位參加過抗日戰爭老同志，每人發救濟金_____元；_____位參加解放戰爭（抗美援朝）老同志，每人發救濟金_____元；*名貧困學生，每人發救濟金_____元；_____位孤寡老人，每人發清油_____斤、麪粉_____斤；_____户貧困户，每户發清油_____斤、麪粉_____斤；_____户重災户，每户發清油_____斤、麪粉_____斤。發放救濟金和實物共計_____*元，解決了他們的實際困難。其它措辦的實事好事正在協調辦理之中。

(八)積極應對地震災害。*._____汶川大地震發生後，我局領導高度關切，用科學的態度應對地震災害，召開專門會議安排部署系統抗震救災工作，及時轉發了《甘肅省工商局關於進一步做好抗震救災工作的通知》，並制定下發了系統抗震救災應急預案通知，形成了各級領導帶隊加強值班和災情報送機制。同時，各級工商部門適時加強了市場監管力度，嚴查假冒偽劣、欺行霸市、哄抬物價等不正當競爭，其中華亭縣工商局查處了一起鬨抬物價行為，有力維護了市場經營秩序。另外，在*月_____日四川汶川地震中，我局系統一個縣局辦公樓和*個工商所的辦公樓或輔助設施受到不同程度損壞，造成經濟損失_____.*萬元。 在這種情況下，全系統廣大幹部職工包括受災單位的同志們，棄小家，顧大家，心繫災區，情繫國難，積極響應省局和市委、政府的號召，大力弘揚中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德，組織全市系統廣大幹部職工和經營户開展了募捐活動，共組織工商職工個人捐款_____.*萬元；捐贈被褥_____件、手電筒等生活必須品_____件，價值*._____萬元，全部交當地工會組織；組織廣大個私協會會員捐款_____._____萬元，捐贈被褥_____件、生活必須品_____件，價值_____.*萬元；市局機關交納“特殊黨費”*._____萬元；*月_____日晚，在_____市舉行的《愛的力量》大型賑災晚會現場，市工商局黨組書記、局長_____代表工商局捐款*萬元；為積極響應市委、市政府關於災後包乾重建的倡導，工商局為靈台縣中台鎮坷台國小重建初步達成*萬元的資助。這一切充分體現了工商系統廣大黨員幹部齊心協力抗震救災的信心和決心。

（九）認真開展測評活動。按照市委實施意見的總體要求和工商局機構、職能特點，主要測評對解決影響制約科學發展和羣眾反映強烈突出問題的滿意度、對開展學習實踐科學發展觀活動實際效果的滿意度，以測評服務項目、服務企業、服務基層、服務羣眾的質量為重點開展了測評工作。一是工商系統縣（區）對口部門單位負責人測評市局班子，參加*人，全部滿意，滿意率為_____%。二是市局機關幹部職工測評市局班子，參加_____人，滿意率達到_____%（滿意_____人，佔_____%；基本滿意*人，佔*%）。三是機關離退休老幹部測評市局班子，參加_____人，滿意率達到_____%（滿意*人，佔_____%；基本滿意*人，佔_____%）。四是監管服務對象測評市局班子，參加_____人，滿意率達到_____%（滿意_____人，佔_____%；基本滿意*人，佔_____%）。“三評”活動結果向社會、機關和系統廣大幹部職工公示。各方面羣眾滿意度達到了市委開展科學發展觀試點活動的要求。

（十）注重建立長效機制，鞏固擴大提高整改成果。為了鞏固擴大、提高整改成果，充分體現全心全意為人民服務的宗旨，充分體現解放思想、實事求是、與時俱進的要求，充分體現科學發展觀的理念，充分調動和保護廣大黨員的積極性、主動性和創造性，我局黨組堅持以人為本，按照科學發展觀的要求，着力完善有利於科學發展的體制機制，探索建立健全有利於解決問題、推動發展的長效機制。一是繼續把學習“科學發展觀”活動引向深入。科學發展觀重要思想博大精深，寓意深刻。通過系統的學習，廣大黨員對“科學發展觀”重要思想的科學內涵、精神實質有了更進一步的認識，但與學懂、學通還有一定的距離。首先，樹立終身學習的理念，牢牢把握“科學發展觀”重要思想的本質要求，堅持立黨為公、執政為民，在加深理解、武裝頭腦上達到新的高度，在指導實踐、推動工作上取得新的成效。其次，堅持已經形成的各項制度，並在豐富內容、活躍形式上下功夫，使之更貼近實際，更貼近黨員幹部的要求，以期收到更好的效果。另外，將黨員幹部經常性教育與幹部的教育培訓緊密結合，與提高業務素質緊密結合，與提高現代化監管的技能水平緊密結合，做到黨員幹部經常性教育培訓與業務工作同規劃、同實施、同考核，將黨員幹部經常性教育融入幹部的整體教育培訓之中，融入各項業務工作之中。二是進一步建立健全服務基層、服務羣眾的機制。能否保持黨和人民羣眾的血肉聯繫，不斷擴大黨的羣眾基礎，關係到黨和國家的前途命運。首先，各級黨員幹部正直心繫羣眾，堅持羣眾的利益高一切，羣眾的疾苦急於一切，羣眾的呼聲先於一切，大力發揚求真務實的工作作風。其次，以科學的態度、嚴格按照客觀規律辦事，實行科學民主決策，多幹羣眾急需的事，幹羣眾受益的事，幹打基礎的事，幹有長遠作用的事，幹出實實在在的政績，受到羣眾的尊重和好評。另外，把向羣眾徵求的意見形成制度並保持經常化，認真聽取羣眾的呼聲，抓住羣眾反映強烈、迫切要求解決的問題，抓住影響改革發展穩定的問題，明確責任，落實辦理時限，認真加以解決，讓羣眾得到實惠。三是根據工作需要補充制定了新的《市工商局機關車輛管理制度》、《市工商局機關財務管理制度》和《市工商局機關工作人員出勤休假考核辦法的通知》，發揮制度在管人、管事、管物中的作用。四是積極開展“科學發展示範點”創建活動。遵照市委“當好先行者、爭創示範點”的總體要求，市工商局機關創建示範點（重點在企業註冊登記管理科和個體註冊登記管理科等窗口部門展開），通過以點帶面、示範帶動的輻射效應，進一步提升服務水平和單位形象。

三、主要收穫 試點工作開展以來，通過四個階段的紮實工作，我們總體感到收穫豐厚、成效明顯，主要表現在以下幾個方面。

（一）在思想理論上有了明顯的提高。在整個試點工作過程中，班子成員和全體幹部把理論學習擺在首要位置，始終立足於學習提高，從理論的高度深入思考問題，消除了許多模糊認識，絕大多數同志在工作任務重的情況下，利用節假日和休息時間自學，撰寫讀書筆記和心得體會，做到了工作、學習“兩不誤、兩促進”。

（二）黨員的黨性得到鍛鍊，組織和紀律觀念普遍增強。一是通過這次試點工作使領導幹部思想認識有了深刻轉變，增強了黨的組織信念、紀律觀念。大家認為，貫徹好民主集中制，就要在班子內部正確執行集體領導和個人分工負責相結合的制度，堅持黨性原則，顧全大局，密切協作，互相配合，形成合力。班子成員一致表示，今後要自覺維護大局和班子團結，自覺接受黨內外監督，主動加強班子成員之間的溝通交流，充分發揮班子的整體作用，進一步提高班子的凝聚力、戰鬥力。二是以試點工作為契機，開展了多方面的實踐活動：*、認真開展“百千萬創業實踐活動”，優化思路，措辦實事，已有針對性地發放幫扶救濟金_____*元。*、在抗震救災期間黨員幹部和單位積極捐款、捐物，交納特殊黨費，並組織個體私營者捐款，盡全力支持災區。*、開門納諫，認真開展“三評”活動，更好地為地方經濟發展服務。*、開展廉政勤政教育月活動，進一步增強廉潔意識、提高了工作效率。*、認真開展制度清理、進一步完善了各項工作制度。*、開展“紀律教育學習月”活動，嚴格了作風紀律，有力地促進了機關作風建設。*、開展“繼續解放思想，推動科學發展”和“經濟要發展工商怎麼辦”大討論活動，廣泛談心，溝通了思想、化解了矛盾、形成了共識，增強了隊伍凝聚力和戰鬥力。*、深入踐行科學發展觀，努力爭創省級文明單位，進一步推行黨務、政務公開制度，做到透明監管、透明服務，使黨員幹部廉潔自律意識明顯增強，並能更好地瞭解和參與黨內事務，增強了黨組織的透明度，有力地推動了思想建設、作風建設、組織建設。通過開展諸多活動，使全體黨員幹部經受了一場深刻的思想教育，黨性進一步增強，為民服務的宗旨意識不斷得到強化。有力地推動了試點工作與其他工作兩不誤、兩促進，真正達到以試點工作促進當前工作、以當前工作進展檢驗試點工作成效的目的。

（三）幹部職工工作作風明顯轉變。通過“試點”活動，使廣大幹部職工的思想認識由過去的“我是執法者，你要服從我”轉變為“我是公僕，我要為人民服務”，並落實到了具體工作實際中，深入推行了政務、黨務公開和執法責任制，履行了“三指”（指路、指門、指人）、“三聲”（接待羣眾來有迎聲、問有答聲、走有送聲）、“四不”（不讓羣眾等、不讓羣眾為難、不讓羣眾受氣、不讓羣眾反覆跑）等服務承諾，極大方便了企業和羣眾辦事，樹立了工商部門的良好形象。

（四）職能作用得到了有效發揮。我局把開展試點工作貫穿於實際工作當中，狠抓各項制度和目標責任的落實，切實達到了各項業務工作與試點工作兩不誤、兩促進。一是進一步規範註冊登記工作，加強企業分層分類監管，嚴把主體資格准入關，積極服務_____經濟可持續發展。截止*月中旬，新登記註冊各類企業_____户、註冊資本（金）_____*萬元，累計分別達到_____*户、__________萬元；新註冊個體工商户_____*户、從業人員_____*人、註冊資金_____*.*萬元，累計分別達到__________户、__________人、__________萬元；新註冊私營企業_____户、投資者_____人、僱工_____*人、註冊資本__________萬元，累計分別達到_____*户、投資者_____*人、僱工__________人、註冊資本__________萬元。累計登記農民專業合作社_____户，出資額_____.*萬元，成員總數_____人，為_____經濟發展轉型注入了活力。二是促進下崗職工再就業和高校畢業生就業工作。堅持支持發展和促進就業再就業相結合，認真落實國家在政策支持、市場準入、收費減免等方面的優惠政策，不折不扣地執行《_____市工商局關於促進非公有制經濟發展的若干優惠政策》，積極鼓勵下崗失業人員自主創業和自謀職業，切實提高他們的就業再就業能力。共計安置下崗職工從事個體私營經營_____人，個體户吸納下崗職工就業_____人，私營企業吸納下崗職工就業_____人。對_____名下崗失業人員持《再就業優惠證》申辦個體户免收各項費用*._____萬元。執行地方再就業優惠減免收費人數_____人，減免收費*._____萬元。高校畢業生申辦個體户*人，免收費*._____萬元，個體户吸納高校畢業生*人，私營企業吸納高校畢業生_____人。同時，協助相關部門做好流動人口計劃生育的監督管理工作，為我市流動人口共從事個體經營户快速辦理營業執照_____*户、_____*人，持照率達_____%；查驗《婚育證明》_____*人，查驗率為_____％。三是加大了流通領域食品質量監管力度。按照省工商局和市政府的工作部署，制訂下發了《_____*年食品安全監管工作實施方案》，完善了專項整治與日常監管相結合的打防機制，加強了與質監、衞生、公安等有關職能部門的溝通聯繫，加大了對食品質量的監督抽查力度。截止目前，檢測食品_____*批(次)，合格率佔_____．_____％，為保護消費者合法權益和規範食品經營行為提供真實的科學依據。四是淨化了廣告市場經營環境。認真貫徹落實《_____*年整治虛假違法廣告專項行動部門聯席會議工作要點》，以整治虛假違法醫療、藥品、保健食品、化粧品、美容服務廣告為重點，加大宣傳力度，建立健全制度，推動了虛假違法廣告專項整治工作的深入開展。下發責令改正通知書_____份，責令停止發佈廣告_____條，收繳各類違法廣告宣傳資料_____*份，監測各類廣告_____條，辦理户外廣告登記_____户，共查處虛假違法廣告案件_____起，罰沒款*._____萬元。五是維護了註冊商標專用權。把嚴厲打擊商標侵權行為作為保護註冊商標專用權的有效手段，嚴查重處商標侵權行為，查處假冒侵權商標案件*起，案值*._____萬元，罰沒款*._____萬元，保護了商標權人的合法權益。全市累計使用有效註冊商標_____件，推薦申報甘肅省著名商標_____件，申報註冊商標_____件。六是深入開展了“紅盾護農”活動。以服務“三農”為宗旨，緊緊圍繞愛農、護農、幫農，剷除坑農、損農、害農行為，深入開展了“紅盾護農”行動。檢查整頓市場_____個次，查處化肥案件*起，案值*._____萬元，罰款*._____萬元；查處種子案件*起，案值*._____萬元，罰款*.*萬元。受理調處羣眾投訴*件，為農民挽回經濟損失*._____萬元。七是嚴厲打擊了傳銷和變相傳銷行為。以打擊假借直銷名義開展傳銷和變相傳銷活動及“拉人頭”、“團隊計酬”和利用互聯網進行傳銷活動為重點，先後開展了打擊傳銷專項行動*次，與公安部門聯合行動*次，搗毀傳銷窩點*個，遣散傳銷人員_____人，維護了社會穩定。

四、幾點體會

（一）充分準備，深入發動是搞好“試點”活動的前提。學習實踐科學發展觀試點活動，是黨中央深思熟慮、精心準備後做出的重大抉擇。同樣，要搞好本部門的“試點”活動，必須在吃透中央精神的基礎上，認真分析本部門黨組織建設和黨員的現狀，結合實際制定切實可行的工作計劃和保證措施，以廣泛深入的動員發動，使每個黨員幹部在思想上明確認識這次“試點”活動的指導思想、目標任務、措施要求，充分調動廣大黨員幹部積極參與的熱情，才能將“試點”活動開展起來；必須輔之以相應的宣傳輿論攻勢，才能擴大知曉度，推動“試點”活動不斷深入；只有高覆蓋率，才能有良好的效果。實踐證明，準備充分，發動廣泛深入，試點活動就起步快，參與率高，效果明顯。通過實踐，我們深深體會到虛抓和實抓不一樣。虛抓，泛泛地組織，擺擺架式，走走過場，其結果是形式主義，不但發揮不了好的效果，而且會起到消極作用；而實抓，震動思想，觸及靈魂，就會激發熱情，調動積極性，使黨員確確實實受到教育，使羣眾實實在在得到實惠，黨就有了威信，黨員就有了自信，羣眾就有了期望。

（二）創新方式，抓好學習是搞好“試點”活動的基礎。提高黨員幹部素質是這次“試點”活動的首要任務，抓好學習教育至關重要。我們把學習教育貫穿於“試點”活動的始終，認真完成“規定動作”的同時，在創新學習方式、體現特色上下功夫。比如我們開展的“廉政勤政教育月”、“繼續解放思想、推動科學發展”大討論、聆聽市委講師團科學發展觀專題報告等活動，不斷營造良好的輿論氛圍，有效促進了“試點”活動的深入開展。尤其是經過學習調研階段，我們的體會是淺學和深學不一樣。學的少，學的淺，一知半解，是是而非，不理解科學理論的精神實質，就做不了政治上的成熟人、思想上的明白人、作風上的清廉人，更不能成為工作上的帶頭人。而學的細，學的深，再加上深思、回味，則會大徹大悟，時代緊迫感、使命感、責任感就自覺不自覺地增強，自覺性、積極性也會自然地提高，工作、生活就有了奔頭、倍增幹勁、爭勁和創勁。

（三）領導帶頭，以身作則是搞好“試點”活動的關鍵。市局黨組一班人充分發揮帶頭作用，認真組織學習、積極開展討論、研究解決“試點”活動中的具體問題。黨員領導幹部帶頭真學、真講、真評、真改，廣大黨員跟着真學、真聽、真動，正所謂“其身正、不令而行，其身不正、雖令不從”。在這次“試點”活動中，市局各級領導幹部帶着黨員學、講給黨員聽、做給黨員看，極大地鼓舞了廣大黨員學習的熱情，使試點活動保持了良好的勢頭。領導幹部以普通黨員的身份帶頭參加各項學教活動，帶頭記筆記、撰寫心得體會，帶頭做輔導討論，帶頭分析評議、開展批評與自我批評，認真聽取意見建議，帶頭整改問題，帶頭開展談心活動，帶頭參加各類活動，帶頭深入基層開展調研，將自己置身於“試點”活動之中，時時處處為普通黨員做表率，要求黨員做到的黨員領導幹部首先帶頭做到，使廣大黨員深受教育和鼓舞，增強了學習的自覺性和工作的主動性。

（四）落實制度，強化檢查是搞好“試點”活動的保證。制度能約束行為、弘揚正氣。為使“試點”活動紮實有效地開展，不圖形式，不走過場，市局機關制定了一系列的保障措施和制度，並嚴格抓好貫徹落實，起到了用制度管學習任務的落實，管黨員素質的提高，並通過強化日常檢查，確保了“試點”活動的實效性。

五、存在的問題和今後打算

我局“試點”活動雖然取得了明顯成效，但學習實踐科學發展觀活動是一項長期工程，不可能一蹴而就，還存在逐多方面的不足和問題：一是學習調研的深度還不夠，少數黨員幹部政治敏鋭性和鑑別力有待進一步提高。二是還有一些問題沒有得到完全徹底解決，基層基礎建設、增強服務意識是一個長期工程。三是少數黨員幹部對照檢查存在認識不到位、剖析不深刻、認識和理解問題的水平還不高。四是機關隊伍建設有待於進一步加強。

今後，我局要進一步鞏固和擴大“試點”活動成果。一是建立長效機制，把學習實踐科學發展觀活動作為一項長期工程，繼續抓緊抓實抓好。二是繼續加強制度建設，全力推進工商總局提出的“規範化、制度化、法治化”建設進程。三是認真抓好中長期整改工作，想法設法協調方方面面的關係，形成合力，切實解決問題。

【第4篇】工商局創先爭優活動總結範文

今年以來，為深入推進創先爭優活動的開展，xx縣工商局按照“提高履職盡責能力，提升服務發展水平，增強幹部隊伍素質，樹立良好工商形象”的要求，緊緊圍繞中心工作，以“學先進、樹正氣、創一流”為主線，以“樹立一流的思想、實現一流的監管、搞好一流的服務、帶好一流的隊伍”為目標，把上級的有關要求與本單位的具體實際緊密結合，立足工作特點推進創先爭優活動，取得了良好成效。

一、注重在學習上創先爭優，把素質提高起來

結合省市局開展的“學習型工商建設年”活動，縣局組織黨員認真學習上級文件和領導講話精神，通過組織進行黨課教育，集中觀看《學習黨章 遵守黨章 貫徹黨章 維護黨章》電教專題片等，增強了全體黨員幹部的黨性觀念，提高了黨員幹部的政治覺悟，使黨組織和全體黨員深刻認識到創先爭優活動的重要意義，進一步統一思想，把活動紮實有效的開展情況。同時縣局制訂《系統幹部教育培訓計劃》，堅持“一月一法一考試”、“一週一案一分析”，提高幹部執法辦案能力；創新學習方式、方法，實現由“説教型”向“互動型”轉變。高度重視每週五的例會學習，改變內容單一、領導主講的形式，實行“確定一個課題、普通幹部主講、學員參與討論、力求講透講清”的模式，帶來了一股學習新風。把全員崗位能力建設納入培訓工作目標，採取下派鍛鍊，上掛培訓，外出學習和輪崗交流的方式，提高全系統人員素質；先後組織幹部職工聆聽“廉政教育”報告、預防職務犯罪講座，舉辦了演講比賽和，4月1日，縣局組織開展了“好書大家捐，好書大家讀，好書大家評”的“學習型工商建設年”捐書活動，整個捐書活動全縣工商系統幹部共捐書近600冊，縣局統一將所捐現的圖書分發到工商所，充實小圖書室，為深入開展“學習型工商建設年”活動增添新的動力和源泉。組織了信息化專業培訓和考試，大力培養“辦案能手”、“註冊能手”、“服務能手”和“宣傳能手”，形成全方位、多功能幹部培訓機制，幹部的政治素質和業務技能明顯提高。1個工商所被評為市級三級聯創先進單位、3個工商所評為縣級先進單位。

二、注重在經濟發展上創先爭優，把服務優質起來

一是開展為期一個月的“走千企、進萬户”調研幫扶活動。採取實地察看、交流座談、問卷調查、填寫有關表格等方式進行，掌握全縣重點企業、重點市場、重點項目和產業集羣等各類市場主體發展變化、面臨形勢、遇到問題及下一步打算，制定服務舉措，提高服務效能，促進經濟轉方式、調結構平穩較快發展。二是加強窗口建設。結合開展的優化環境建設和效能服務提升年活動，重點抓好一口清、一審準、限時辦結、當場登記等制度的落實，窗口崗位工作人員對前來辦理業務的人員熱情服務，屬於本部門職責範圍的事務，及時受理答覆一辦到底；不屬於職責範圍的事務，主動介紹引薦到相關部門辦理。開展了“人人是窗口、處處見形象”的活動，推行“四個一”，即“一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯熱水暖心和一個滿意的答覆”活動。提出了“能辦的不拖、難辦的不靠，該辦就辦、辦就辦好”的行政座右銘。全面啟用綜合業務系統，實行網上審批、網上登記，提高辦事效率。將縣局註冊大廳整體搬入縣政務大廳，實行“一站式”管理、“一條龍”服務，工商登記窗口連續4年被評為“紅旗窗口”，5人被評為“文明服務標兵”。三是完善四項機制推動實施商標帶動戰略。完善了商標服務、培育、品牌宣傳推廣、註冊商標專用權行政保護工作機制，通過發放宣傳材料、舉辦培訓班等形式，引導企業增強商標註冊、品牌爭創、保護意識。目前已經篩選了4家企業，正在整理材料，準備爭創中國馳名商標和省著名商標。

三、注重在執法監管上創先爭優，把職能發揮起來

一是精細網格化監管工作。按照“屬地監管、網中有格、格中有責、誰監管、誰負責”的原則，將190名監管人員確定到相應的監管網格，簽訂了責任書。根據市局要求，按時完成了信息錄入工作，各工商所落實責任定期巡查，及時錄入監管信息。今年以來，我局共下達網格監管巡查記錄4900份，網格監管人員查處取締無照經營案件58件。

二是進一步加強流通領域食品安全監管。我們認真落實食品安全“四制”和“三條線”規定，對轄區的食品經營户進行全面的規範管理，各工商所根據市局的規定，落實網格化責任制，邊上門巡查，督促落實監管制度，邊採集信息，完善食品安全數據庫追溯應用系統錄入工作。

三是全力服務創建省級文明城市。根據縣委、縣政府創建省級文明城市的要求，縣局舉全系統之力，全員投入，全力以赴，在開展誠信經營宣傳教育、加強系統內窗口建設、規範的同時，認真履行職能，嚴格落實了工商所日常巡查和屬地監管責任制，提高巡查效能，開展“查無照、促辦照、促亮照”活動，加強流通環節食品安全監管，取締黑網吧，確保全縣集貿市場、商場超市證照齊全，無經營過期變質食品，無“三無”食品。

四是進一步 規範執法行為。4月份縣局在市局法制科和信息中心指導下建立了“調查室”。在調查室內安裝了可同步錄音錄像、同步播放、同步備份的一系列配套設施，對行政處罰案件當事人及相關證人等的調查詢問進行全程同步監督。該局還將在縣局監察室和局長、分管局領導等有關科室和人員的辦公電腦上安裝遠程音頻視頻監控系統，因工作需要，監察室、局領導打開安裝的遠程音頻視頻監控系統就能夠同步觀看每個調查室開展調查的實際狀況，在調查室內對執法人員的整個調查詢問過程都實行實時監控，執法人員的言行舉止一舉一動都會被記錄下來，對規範辦案人員執法行為起到了很好的監督作用。先在縣局機關和xx工商所建立了兩處調查室進行試點使用，隨後將在全縣系統全面推廣。

四、注重在隊伍建設上創優爭先，把氛圍營造起來

一是開展了紀律作風集中教育整頓活動。我局當日根據市局的要求和部署，本着“深入找問題，重點找原因”原則，研究制定了《xx縣工商行政管理局思想作風紀律整頓實施方案》和紀律作風整頓活動配檔表。3月18日，縣局召開了工商所副股級以上幹部、機關全體工作人員參加的動員大會。會上學習了市局關於開展思想作風紀律整頓活動實施方案，傳達了縣局開展思想作風紀律整頓實施方案；縣局鄧局長作了重要講話。查找自身存在的各類問題：從思想上查，看是否工作有創新、是否愛崗敬業；從工作上查，看是否執行力強、奮發有為、善於服務、爭創一流；從紀律上查，看是否嚴格遵守政治紀律、組織紀律、工作紀律、辦案紀律、執行“禁令”等；從作風上查。看是否工作認真、依法行政、文明管理，服務熱情；從廉潔勤政方面查。看是否秉公執法、是否存在“吃、拿、卡、要”現象，是否有不廉潔行為，針對查找的問題和不足，有的放矢制定整改措施，進一步落實和遵守各項規章制度。

二是開展了廉政文化建設工作。為打造廉潔勤政好機關嶄新形象，營造良好的工作學習環境，展現昂揚向上的精神風貌，4月份縣局結合工商所規範化升級改造，投資3萬餘元對縣局辦公樓內外牆體進行了粉刷和裝飾，在每層樓的走廊內重新制作安裝了以格言警句、名人書畫等為主要內容的學習和廉政圖板50塊，使走廊成為一道亮麗的文化風景線。我局投資10萬元，組建了我縣第一家廉政圖書室，該圖書室收錄了黨建、廉政、紀檢、監察、政治、文史、法律及工商行政管理等方面的系列叢書7000餘冊，黨紀黨規、紀檢監察資料和文件60多套，廉政建設電教片、警示片60餘部，可供20人同時閲覽。我局還通過創建網上廉政專欄、徵集廉政格言警句，建立工商廉政文化示範點，開展廉政文化“五進”、“五上”活動，向全系統幹部家屬發放“共建廉潔家庭倡議書”、“家庭助廉倡議書”、廉政短信等文化載體，把道德修養、法制觀念、隊伍建設、行業特點融入工商廉政文化之中。去年4月1日，市局給予xx縣局記集體三等功，以表彰我局連續5年在縣政府組織的行風評議活動中奪得第一名。在20xx年全縣行風評議工作中，我局列執法執紀類第一名。我局被縣紀委評為廉政勤政好機關，被評為全省工商系統廉政文化建設先進單位。

三是精神文明建設創建活動。以思想道德建設為核心，以嚴格依法行政為主線，以創建各級文明單位為目標，內強素質，外樹形象，開展了一系列精神文明創建活動，建立健全各項管理制度。縣局先後制定了議事制度、學習制度、政務公開制度、文明服務制度、文明守則、文明用語規範、服務承諾制、首問負責制等40多項制度，使全局管理有章可循，有法可依。並完善政務公開制度，改善服務態度，提升服務質量，做到廉潔高效，勤政廉政。積極開展文體活動，豐富幹部職工的業餘生活。在經費相當緊張的條件下，籌措資金為工商所建立了閲覽室、娛樂活動室，並添置了圖書、乒乓球桌、象棋等文體設施。4月13日，縣局 “學習型工商”主題演講比賽在縣局五樓會議室舉行。在初選的基礎上，來自全縣系統的12名選手參加了演講比賽，選手們圍繞“學習型工商”主題，以學習與創新、學習與工作、學習與生活、學習與人生為主要內容，用自身的經歷、鮮活的事例、真摯的情感講述了工商人員感悟人生、愛崗敬業、無私奉獻、與時俱進的精神風貌。先後舉辦了書畫、攝影作品展、演講比賽等文體活動。10處工商所被評為“縣級文明單位”、縣局機關被評為“省級文明單位”、“省級文明機關”、縣局駐政務大廳工商窗口被評為“縣級青年文明號”。

【第5篇】工商局國際消費者權益日活動的工作總結

為紀念3.15國際消費者權益保護日，宣傳《消法》實施20週年及新修訂《消法》2022年3月15日正式實施，加強消費教育引導工作，創導和諧安全的消費環境。xx縣工商局全局上下認真學習上級局相關指示精神，精心組織積極開展“3.15國際消費者權益保護日”活動，現將開展活動情況總結如下:

一、精心組織，營造濃厚的消費維權及新《消法》宣傳氛圍。

(一)3月14日，恰逢鳳城墟天，xx縣工商局主動與xx縣消委會配合組織了質監局、食藥局、煙草局、物價局等12成員單位以及電信、移動等公共服務企業，在縣城南門廣場開展了以宣傳新《消法》和《消法》實施20年為重點的紀念3·15國際消費者權益日大型宣傳諮詢和現場受理消費糾紛投訴舉報活動，縣電視台對活動現場進行了現場跟蹤報道。

活動現場，設立12塊消費維權知識展示板，工商人員向過往羣眾講授辨別假冒偽劣商品方法。共發放消費維權知識宣傳材料4000餘份、接受諮詢260餘人次、受理投訴3起。

(二)3月15日，通過移動、電信兩家通信公司羣發新《消法》宣傳短信。受眾客户14萬人。還分別製作led字幕及圖片，在南門、下坑兩個廣場設置的永久led大屏幕進行字幕滾動宣傳新《消法》的主要內容。

(三)3月12日至18日，通過縣電視台宣傳新《消法》。滾動播放內容為:“新修改後的《中華人民共和國消費者權益保護法》2022年3月15日起施行。新《消法》為您維權;有效運用新《消法》推進消費者權益保護;消費維權請用新《消法》”。

(四)3月13日-15日，通過縣郵政局夾報郵寄送新《消法》宣傳材料4000份。

二、全縣工商所及12315消費維權站點形式多樣、特色鮮明、重點突出開展新《消法》宣傳活動，

(一)3.15期間，各工商所結合各自轄區實際開展現場投訴受理、消費糾紛調解、法規政策諮詢、商品真假識別和消費指導等活動共8場。同時以宣傳《消法》為契機指導12315消費維權點開展消費維權工作。

(二)各工商所把新《消法》的宣傳作為今年消費維權工作重中之重的工作。3.15期間，聯合各12315消費維權站點發放新《消法》宣傳材料共3000份，並做好新《消法》十大亮點的解讀，同時宣傳及消費維權相關法律法規的宣傳。

(三)組織全縣有條件的大中型企業、大商場、超市等12315消費維權“五進”站點單位制作led字幕共36處，宣傳新《消法》。

(四)在全縣各鄉鎮主要街道共懸掛內容為“新修改後的《中華人民共和國消費者權益保護法》2022年3月15日起施行”的橫幅25條。

3.15期間，各工商所組織各12315消費維權點充分利用新《消法》適逢3.15施行的有利時機，開展形式多樣的“3·15國際消費者權益日”宣傳活動進鄉村、進學校、進社區、進景區，擴大了社會影響力和新《消法》的社會認識度，讓新《消法》施行家喻户曉，為提升全縣消費者權益保護工作水平營造良好氛圍。

(五)結合“崗位學雷鋒履職提效能”為主題的青年志願者學雷鋒維權崗活動開展新《消法》的宣傳工作，全縣8個學雷鋒消費維權崗共有30人次參與了宣傳工作，向廣大經營者宣傳《消法》十大亮點解讀，提高經營者自覺履行的義務和職責意識。

(六)各工商所還結合“八閩紅盾執法行動”開展“紅盾護農保春耕”、“食品安全”等消費維權打假工作，銷燬過期變質食品8公斤，下架三無食品26包(盒)，立案查處違章違法案件5件，罰沒入庫2.37萬。

【第6篇】縣工商局開展微笑優質服務年活動總結

為使活動不流於形式、流於口頭、流於案頭，該局對“微笑優質服務”進行了細化和註解。

一、搭建“便企”平台，開闢工商服務企業新途徑

1、營造人性化的服務環境。按照“便民、規範、高效、廉潔”的要求，推行“微笑優質服務年”的活動，推進基層工商所和登記窗口規範化建設，倡導“企業的需要就是我們的努力的方向，企業的滿意就是我們工作的標準”的理念，為企業發展營造一個人性化的服務環境。

2、建立網上服務平台。依託省工商局紅盾信息網，建立“企業之家在線服務平台”，突出工商政務服務、企業工商信用體系、執法監管服務三方面內容，逐步推行網上登記、網上年檢、網上維權、網上諮詢、網上投訴、網上查詢、網上信息發佈等網上服務項目。

3、開展“綠色服務通道”。推行“綠卡”服務制度，對重點企業、重點項目、重點區域的企業發給“聯繫服務企業責任牌”，實行“跟蹤督辦、限時快辦、主動協辦、預約上門辦”等服務措施。

4、整合工商許可職能。該局以註冊窗口進駐政務大廳服務中心辦公為契機，全面整合註冊登記、動產抵押、展銷會登記、户外廣告登記等行政許可職能，實行集中辦公，一個窗口對外；繼續完善企業註冊官制度，建立健全業務培訓、質量評析、獎懲激勵等工作機制。

5、推行就近登記。委託工商所登記個體工商户、獨資企業、合夥企業的註冊工作，對邊遠山區的企業實施就近登記，進一步方便廣大企業和個體工商户。3月20日，該局熱心為招商引資項目服務，郴洲老闆楊全兵先生投資300萬元，開發大坪鄉石牛寨景區，組建**縣石牛寨景區開發有限公司，該局主動派註冊分局局長李友興、副局長黎斌等同志到大坪漿市上門服務，指導該公司完備資料，三個小時就為楊全兵先生頒發了營業執照。楊老闆極為高興，他在紅盾網上向**縣工商局發來了感謝信。

6、大力推行“上門送年檢，就地解急難”活動。要求註冊分局、各工商所改變以往“坐、等、靠”的年檢方式，對轄區企業實行定人定時服務，由工作人員深入企業開展現場年檢，現場年檢中，除一些有前置審批等特殊規定的企業外，要求一律由經辦人員一審通過，減少不必要的手續和程序。設定企業年檢時限為3個工作日，對一些年檢事項簡單的企業要求做到即來即辦。到目前為止，已通過年檢的企業620户，年檢率達到了80%。

二、創新“助企”制度，突出工商服務企業新措施

1、建立信息指南發佈制度。通過媒體、互聯網等公開渠道，及時傳遞相關政策法律信息；公開有關市場主體登記、註銷、年檢以及經濟數據統計分析等信息，為地方政府提供決策參考，並使投資者瞭解行業發展狀況，避免盲目進入，減少市場風險；通過公佈違法違規案例、發佈消費投訴信息等形式，讓經營者引以為戒，並使公眾更多瞭解工商工作。

2、完善企業規範引導制度。通過法律、法規宣傳和培訓，開展商業祕密保護、定牌加工、合同規範、廣告經營等方面的行政指導工作，引導企業建章立制、守法經營。

3、健全企業信用激勵制度。在建立健全企業信用分類等級檔案的基礎上，採取信用獎勵的辦法，通過“守信用重合同”、“信用良好企業”認定等方式促進企業追求良好信用的經營理念。大力宣傳遵紀守法、敢於創新、熱心社會公益的企業典型，提升企業形象。4月，鍾文格副局長率領市場分局的兩位幹部到城關、長壽、安定、南江、梅仙、伍市等地為湖南湘平路橋建築有限公司申報國家級“守信用、重合同”單位和岳陽金壽製藥有限公司、岳陽震宇科技開發有限公司、**縣湘北絕緣材料有限公司等10家企業申報省級“守信用、重合同”單位，上門辦公，幫助他們完善申報資料，並及時報送，通過該局的努力，這些企業近期可獲批准。

【第7篇】xx市工商局保持共產黨員先進性教育活動總結報告

同志們：

根據xx市委和省工商局黨委的統一部署與要求，在市委先進性教育督導組的正確指導下，從2022年1月份開始，xx市工商局在歷時5個多月時間裏始終把保持共產黨員先進性教育活動作為一項重大政治任務來抓，不折不扣地貫徹執行中央確定的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟，緊緊抓住學習實踐“三個代表”重要思想這條主線，堅決落實胡錦濤總書記“關鍵是要取得實效”和“真正成為羣眾滿意工程”的重要指示，高度重視，精心組織，嚴格要求，紮實工作，保證了先進性教育活動各項任務的完成。

一、主要工作特點

（一）以思想統一為目標，學習動員抓得細。

根據上級要求，結合本局實際，在先進性教育活動學習動員階段，我們及時成立了活動領導小組，認真研究制定了活動實施方案，同時努力克服工學矛盾，科學合理安排規定動作，採取集中動員與支部學習相結合、領導帶頭學習與全員自覺學習相結合、重點輔導學習與個人自學相結合、政治理論學習與先進事蹟學習相結合的方式，層層發動，深入學習，很快在全體黨員幹部中統一了思想、提高了認識，使先進性教育活動有了一個良好的開端。

在此期間，部署開展了以“樹立標杆學先進、解決問題下基層、鍛鍊青年進軍營、感悟歷史訪聖地、奉獻愛心送温暖”等五項活動為內容的“紅盾先鋒”主題教育實踐活動。各支部先後兩次組織開展了“紅盾先鋒形象”大討論，廣大黨員在學習討論中，紛紛撰寫心得體會，談認識，講感受，同時積極投入，緊密結合自身實際，分層次提煉了反映工商實際、符合崗位特徵的新時期共產黨員保持先進性的具體要求。局先進性教育領導小組辦公室還利用局域網開設了先進性教育專欄“紅盾先鋒”欄目，為廣大黨員搭建了學習交流的新平台，活動期間共採用了10各類文章。通過一系列的舉措，確保了廣大黨員在學習動員階段學時有保障、效果有體現，使廣大黨員進一步深化了對“三個代表”重要思想的理解認識，進一步增強了自覺實踐“三個代表”重要思想的堅定性，促使廣大黨員的思想政治素質有了明顯的提高。

（二）以觸及靈魂為要求，分析評議抓得深。

在分析評議階段，我們組織開展了“羣眾議事評工商、企業評判督工商、媒體督導看工商、部門互助幫工商”等四項活動，先後召開了消費者代表、黨外羣眾代表、民主黨派人士、社區幹部羣眾代表、新聞媒體代表等五個座談會，向有關部門、企業和各縣（市）工商局、分局發放了99份徵求意見建議函。同時，通過“紅盾移動短信語音便民服務平台”向本級系統全體幹部職工分2次共發佈了629條次《關於在先進性教育活動中徵求對市局領導班子及其成員意見的通知》，另外還在市局門户網站上開通了“行風監督信箱”，從而為廣泛吸收各方意見建議打開了內外結合、上下互動的便捷的民意通道。

分析評議階段，各級領導很好地發揮了帶頭表率作用，領導幹部和黨員羣眾之間、廣大黨員之間、黨員與羣眾之間還廣泛開展了談心交心活動。在批評與自我批評的基礎上，每個黨員都認真深刻地撰寫了黨性分析材料，嚴格按照規定層層召開了黨委班子專題民主生活會和支部組織生活會，在系統內通報了市局黨委班子民主生活會情況，從而使廣大黨員在團結民主的氣氛中得到了很好的黨性鍛鍊，得到了思想上的昇華與靈魂上的淨化。

（三）以羣眾滿意為宗旨，整改提高抓得緊。

整改提高是先進性教育的出發點和最終落腳點，羣眾滿意是衡量先進性教育活動效果的根本標準。為切實達到羣眾滿意的目標，在分析評議階段，我們就很好地堅持了立説立行，邊議邊改，對收集到的意見建議及時進行了分類整理，對個別具備立即整改條件的問題及時進行了集中整改，並將有關情況分別及時向相關當事人進行了反饋。

在整改提高階段，市局黨委班子又對具體整改方案與整改目標及要求進行了多次專題研究。對收集到的7大類47個方面的具體意見建議，按照分工負責、務求實效的原則，專門下文給機關各處（室），由其具體進行整改落實。另外，在多方徵求意見建議和反覆修改的基礎上，經市委督導組的同意，還專門制定了黨委班子整改提高方案，在建立始終保持黨委班子先進性的長效機制方面進行了有益的探索。

二、主要工作成效

具體來講，通過先進性教育活動，在以下五個方面取得了明顯的成效。

（一）把握職能，加快發展的能力得到了提高

圍繞發展第一要務，樹立和落實科學發展觀，具體到工商行政管理部門來説，重要的任務是要推動市場主體的合法有序、健康快速發展。今年來，在這一方面我們主要做了以下三方面的工作：

一方面，嚴格市場準入，抓好市場主體的“優生”工作”。在繼續積極引導市場主體“量”的擴張的同時，更加註重了市場主體“質”的提高，嚴格按照法律法規和政策要求，把好市場主體准入關，較好地實現了市場主體的“優生”。在整改提高階段，市局出台了《關於貫徹國務院〈若干意見〉進一步助動我市個體私營等非公經濟發展的實施意見》，進一步放寬了市場準入條件，積極支持企業做大做強；另一方面，出台了《金華市工商行政管理局企業註冊登記疑難問題集體討論制度實施辦法》，針對企業註冊登記過程中遇到的疑難問題，通過集體討論來全面、準確地把握法律法規的正確適用，並以集體討論的形式決定準予登記或駁回申請，從而確保了市場主體的“優生”率。

第二方面，全力助動發展，抓好市場主體的“優育”工作。

一是認真開展“品牌服務年”活動有了新突破。2022年來，市工商局通過提出企業創牌規劃，舉辦xx市第二屆商標資源利用展示會，4.26世界知識產權日大型廣場宣傳諮詢活動，舉辦全市創牌企業培訓班，組織走訪創牌企業等一系列舉措，積極開展以“樹正牌，售正貨，走正道”為主題的“品牌服務年”活動，致力於提升我市企業的品牌競爭力，得到了政府和企業的好評。

二是周密部署“企業服務年”活動有了新進展。近期，市局領導班子多次認真研究了“企業服務年”活動的舉措方案。重點是整合工商職能要素，利用部門資源優勢，加大 “一字工作法” 實施力度，鞏固深化機關效能建設成果，完善推行工商建議書，努力營造良好投資創業環境，積極服務於企業發展。具體的實施意見將於近日下發。

第三方面，加大執法整治，抓好市場主體的“優化”工作。今年上半年重點開展了保護商標專用權、無照經營、虛假違法廣告、合同欺詐等集中專項整治行動，既有效地淨化了市場環境，又很好地優化了市場主體隊伍。僅在以打擊侵犯註冊商標專用權為重點的全市保護知識產權集中整治大行動中，全市就一共搗毀製假售假窩點42個，查處各類商標案件107件，罰沒款108.55萬元，收繳侵權商標標識10.63萬件（套），移送司法機關4人。

（二）完善機制，黨委決策能力得到了提高

1、進一步建立健全了黨委議事規則，改革和完善了決策機制。今年進一步完善了班子分工負責制度，既充分發揮班子成員各自的主觀能動和聰明才智，又堅持發揚批評與自我批評等優良革命傳統，努力造成又有集中又有民主，又有紀律又有自由，又有統一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的政治局面，使全體班子成員在生動的實踐中進一步堅定了理想信念，進一步增強了團結協作意識和宗旨意識。

2、着重完善班子用人制度，營造和諧用人環境。今年進一步深化了幹部人事制度改革，探索形成了符合工商系統實際的能上能下、優上庸讓的激勵機制和良好氛圍。在全市系統開展了市局機關幹部公開考試選調，繼續穩步推行了領導幹部掛職、交流工作。目前，正着手加強後備幹部人才庫建設，為進一步優化縣（市）局、分局領導班子結構提供了可靠的人力資源保障。

3、加強反腐倡廉工作，加快構建懲防體系。進一步堅決貫徹落實了“黨要管黨，從嚴治黨”的方針。今年，市局黨委班子還把黨中央《關於建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》作為重要內容，認真學習，深刻理解，並將儘快制定出台具體的落實舉措。

（三）胸懷大局，構建和諧社會能力得到了提高

1、實施兩大工程，完善一個體系，確保消費安全。一是紮實推進“萬村放心店”工程。目前，已創建農村“放心店”示範店244家，正在創建的有1181家，設立消費維權監督站、點2305個，聘請監督員2972名。二是抓實抓好商品准入工程。全市已有56個市場實現商品三級准入，11675家農村小商店建立准入機制。三是進一步完善流通領域商品質量監測體系。以國家總局頒佈的《流通領域商品質量監測辦法》為依據，進一步狠抓了以檢測車、檢測點、檢測中心、檢測箱為主要內容的定性檢測體系建設。

2、突出重點部位，強化執法監管，確保經營安全。為確保化學危險品生產經營等高危企業（個體工商户）主體資格合法，真正擔負起工商促進和諧穩定發展的重要職責，市局專門下發了《關於加強化學危險品生產經營等高危企業登記審查與監管的通知》，採取事前加強審查和事後加強監管相結合的方式，以確保這類企業的合法誕生、有序發展、安全經營。

3、關注弱勢羣體，努力引導幫扶，確保社會安全。2022年，金華市工商局和金華市勞動就業局聯合舉辦了第三次“再就業服務周”活動，到場應聘的5000多人達成初步就業意向的達到2600多人次。為進一步推進全市來料加工業的發展，給廣大失地農民及下崗職工提供致富途徑，2022年4月15日，市工商局與市經貿委、婦聯、義烏市政府聯合在義烏國際商貿城舉行了xx市第三次來料加工現場對接會，在對接會上，來自各縣市區的企業代表、經紀人以及義烏市場經營户約1500人，來到現場參與來料加工樣品展示以及業務洽談活動，對接洽談成功項目43項，加工費達66.2萬元，達成合作意向145項。

4、完善應急預案，明確責任分工，確保食品安全。為及時發現和有效預防我市流通領域食質量安全問題，加強對流通領域食品質量安全突發事件處置的組織領導，提高應對能力，有效預防、及時緩解、控制和消除危害，保障人民羣眾身體健康和消費安全，制定了《xx市工商行政管理局流通領域食品質量安全突發事件應急預案》，以維護社會穩定，促進和諧社會建設和經濟健康發展。

5、認真開展“紅盾護農”行動，確保“三農”安全。2022年來，我市工商部門加強了對全市農資市場的監督和質量抽查，通過積極構築市場巡查、商品准入、農資打假等聯合防線，動員各界力量廣泛參與“紅盾護農”行動，切實保護了農民朋友的利益。據統計，我市各級工商機關在“紅盾護農”行動中共出動工商執法人員733人次，出動車輛172台次，取締無照農資經營點6個，查獲各類農資違法案件56起，查獲偽劣種子280公斤、農藥861公斤、肥料123966公斤，貨值30餘萬元。

（四）着眼長效，基層組織建設工作能力得到了提高

1、完善機關黨建工作考核辦法，增強了機關黨建工作的保障力。一方面我們積極推行支部規範化管理試點工作。另一方面，我們新修訂了2022年機關黨的建設工作考核辦法，着力健全完善保持共產黨員先進性的長效機制，為更好地發揮機關黨員幹部在三個文明建設中的表率作用，促進機關各項工作任務的完成提供了有力的保障。

2、完善支部書記聯席會議制度，增強了支部組織的戰鬥力。針對市本級工商系統黨員多、支部多、分佈面廣的實際情況，我們進一步健全完善了支部書記聯席會議制度。通過不定期召開支部書記聯席會議，對支部工作進行交叉檢查，總結交流支部工作經驗，為切實發揮支部的戰鬥堡壘作用創造了良好條件。

3、全面積極開展各類創建活動，增強了機關黨建工作的生命力。目前，我局已經擁有“全國青年文明號”單位1家、市級“共產黨員示範崗”2個、“思想政治工作優秀單位”2家、“品牌服務崗”1個。在先進性教育活動中，我們又新修訂了《xx市工商局2022年度機關“紅盾風采—文明規範處室”考評辦法》，市局及各分局都明確了在新年度 “黨員示範崗”、“文明規範工商所”、“數字化工商所”等創建目標。所有這些工作，為加強機關建設，改進機關作風，提高機關效能，指明瞭方向，提出了要求，為工商機關黨員幹部更好地實踐先進性搭建了新平台、創設了新載體。

（五）踐行宗旨，執政為民能力得到了提高

1、建立基層工商聯繫點制度，強化系統凝聚。以先進性教育活動為契機，一方面健全了班子成員基層聯繫點制度，規定市局班子成員每年到所聯繫的基層工商局、工商所不少於3次，要求深入開展調查研究，每年至少寫出調研文章，做到與基層同志共謀發展、共商大計，幫助基層解決實際問題和困難；另一方面，組織開展了以“當好四員、落實三真”為主題的市局機關黨員下基層活動，每位機關黨員都到基層工商所一線蹲點，和基層同志之間互幫互學，從而使機關黨員得到了鍛鍊，使基層同志得到了有效的指導幫助，取得了良好的互動效應。

2、建立多樣便捷的民意通道，密切社會關聯。在先進性教育活動中，我們充分利用網絡、短信平台、意見箱等各種新型與傳統介質，進一步暢通了羣眾言路，為發動系統內外力量為工商事業獻言獻策，自覺接受社會各界對工商工作的批評與監督創造了條件，密切了工商部門和社會各界的關聯度。

3、以“三真五訪”為載體，自覺服務羣眾。主要是面向基層、面向企業、面向社區、面向扶貧聯繫點、面向本局離退休老幹部、困難黨員、羣眾，廣泛開展了扶貧幫困結對和走訪慰問活動。春節期間，市局、各分局領導幹部及支部組織共走訪慰問貧困黨員、窮困羣眾31户，送去慰問金12460元、慰問物品價值6000餘元，同時市局及各分局分別給3個扶貧聯繫村共送去扶貧款8萬元。在市局扶貧聯繫點xx區莘畈鄉祝村，市局機關5個支部還和5位年齡在60歲以上、黨齡在30年以上的老黨員結成了對子。3月份，為幫助企業免去奔波之累，各單位的黨員又紛紛利用工餘時間上山區、進園區，為企業、個體户上門進行年檢、驗照，以實際行動助動經濟發展，實踐黨的宗旨。

總之，xx市工商局在開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動中，始終堅持正面教育，把先進性教育活動作為提高黨員素質、進一步加強思想政治工作的過程，始終堅持狠抓落實、力求實效，把先進性教育活動作為黨員先進性充分發揮、不斷促進工作的過程，始終堅持以羣眾滿意為根本標準，把先進性教育活動作為實踐黨的宗旨、堅持執政為民的過程，始終堅持發揮領導幹部的表率作用，把先進性教育活動作為進一步加強黨組織自身建設的過程，較好地達到了“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民羣眾、促進各項工作”的總體要求。今後，將繼續積極探索，開拓進取，在建立新時期保持共產黨員先進性長效機制上下功夫，在鞏固和擴大先進性教育活動成果上下功夫，全面提高工商行政管理能力，努力在實現“發展城市羣、共建大金華”的戰略構想和建設“和諧xx”的進程中，再立新功，再創佳績。

【第8篇】工商局科學發展觀活動總結

工商局科學發展觀活動總結

根據華髮[20xx]10號《中共_____縣委關於開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施意見》及麗工商發[20xx]70號《_____市工商系統開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》文件精神，_____縣工商局在開展深入學習實踐科學發展觀活動中，緊緊圍繞縣委、縣政府及省、市工商局安排部署，以“三個到位”、“六個好”為目標，結合實際，突出特色，創造性的開展工作。現將近期學習情況彙報如下：

一、領導重視，積極開展學習實踐動員大會。

20xx年3月27日，按照縣委、縣政府的要求，_____縣工商局21名副主任科員以上領導幹部參加了_____縣“深入學習科學發展觀活動動員大會”；同時，省、市工商局高度重視本次學習實踐活動，於3月25日組織市、區（縣）局長到昆明進行了為期三天的學習活動，_____縣工商局黨組書記、局長參加了學習，市工商局於4月8日組織全市區、縣工商局副局長、紀檢組長，分局（所）長及學教辦主任共8人進行了為期三天的骨幹培訓活動。

結合省、市、縣的動員及學習，_____縣工商局局黨組對第二批深入學習實踐科學發展觀活動高度重視，於20xx年3月31日召開了深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，全系統45名幹部職工參加了此次會議。通過召開動員大會，全體幹部職工充分認識了開展深入學習實踐科學發展觀活動的重大現實意義和緊迫性，切實增強了積極主動參與的政治責任感和歷史使命感，把思想和行動統一到黨中央和省局、市委的決策部署上來，統一到市局、縣委、縣政府的具體要求上來，為整個活動的順利開展打下了良好的基礎，開了好頭。

二、機構健全，措施得力，學習實踐活動深入開展。

按照省、市工商局在工商系統開展學習實踐科學發展觀活動全員培訓的要求，為切實加強對開展深入學習實踐科學發展觀活動的組織領導，_____縣工商局按照一把手負總責，黨組成員分級負責的要求，_____縣工商局成立了深入學習實踐科學發展觀領導小組，成立了學習實踐科學發展觀全員培訓領導小組，同時明確責任，深入推進，制定了開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案和學習實踐科學發展觀全員培訓實施方案。

三、加強學習，使學習實踐活動具體抓、抓落實。

要做好我局系統深入學習實踐科學發展觀活動工作，必須把系統全局幹部職工的思想認識統一到此次活動的重要性和必要性上來，樹立和落實科學發展觀，按照立黨為公，執政為民的要求，堅持黨要管黨從嚴治黨的方針，緊密聯繫工商工作實際和隊伍建設現狀，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持正確的政績觀和牢固樹立社會主義榮辱觀，以進一步密切同人民羣眾的聯繫為核心，以“三個到位”、“六個好”為目標，發揚艱苦創業精神，加強思想教育，推進制度建設，解決突出問題，不斷增強各級幹部的使命感、責任感，按照為民、務實、清廉的要求，努力把全局幹部的作風建設提高到一個新的水平。在學習調研階段的學習培訓中，縣工商局組織全局幹部職工，採用集中全員培訓、股（室）、分局（所）小組學習、個人自學等方式，深入學習了胡錦濤總書記《在紀念黨的十一屆三中全會召開30週年大會上的講話》、《在中紀委十七屆三次全會上的講話》、周伯華局長《在全國工商行政管理工作會議上的講話》、納宗會局長《在全省全員培訓動員會上的動員講話》、屈春亮局長《在全系統科學發展觀全員培訓會上的講話》、《在全市工商行政管理工作會議上的工作報告》等十一個篇目，保證了不少於5天的集中學習，每人不少於8000字的學習筆記，同時，寫好心得體會，領導班子成員每人撰寫好調研報告。真正把學習實踐科學發展觀活動作為一項政治任務、政治責任、政治義務抓緊抓實。

四、突出特色，使全員培訓深入落實。

一是抓好全方位宣傳報道，營造良好的宣傳學習氛圍。我局在深入學習實踐科學發展觀活動宣傳工作，對抓好該項活動學習宣傳工作提出明確要求，並要求各股（室）、分局（所）積極負責信息報送工作，在全局建立了學習信息反饋機制，及時掌握了全局開展學習討論活動的情況動態。活動開展以來，我局組織編印報送學習活動《簡報》3期，被縣委、縣政府採用1期。局機關專門製作了深入學習實踐科學發展觀宣傳欄，對開展學習實踐活動的情況、意義、目的和要求進行了宣傳，在全局營造了濃厚的學習氛圍。

二是組織開展各具特色的學習討論活動，推動學習活動深入落實。活動中，全局各股（室）、分局（所）緊緊圍繞推動全局工作為主線，通過認真抓好了“十個一”，即：開好一個動員會；抓好一次骨幹培訓；抓好個人自學；上好一堂領導輔導課；開展一次專題講座；開展一次典型經驗交流；開展一次現場觀摩學習；寫好調研（理論）文章或心得體會；開展一次學習研討。以深入學習實踐科學發展觀為先導，切實抓好六項重點工作。

三 是進行全員學習及討論活動，推動服務性工商工作發展。按照國家工商總局新“三定”方案要求，以工商機關新一輪機構改革、停止徵收“兩費”為契機，為做到“四個統一”、加強“四化建設”、推進“四個轉變”、實現“四高目標”及省工商局“三個到位”、“六個好”工作目標，為使學習實踐科學發展觀活動深入到每一位幹部職工當中，從而創新我們的工作思維和理念，大膽去實踐，來推進省工商局提出的六項重點工作在_____縣工商局的全面落實，_____縣工商局成立了學習實踐科學發展觀全員培訓領導小組，制定下發了學習實踐科學發展觀全員培訓實施方案，市局對全市每一位幹部職工統一發放了學習實踐活動專用學習筆記本。縣局於4月20日進行了為期兩天的全員培訓活動，把培訓與學習實踐科學發展觀活動有機地結合起來，與自身的發展結合起來，與工商的職能發揮結合起來。培訓活動中討論通過了_____縣工商局《支持縣域經濟發展十大措施》、《監管執法十大措施》。

五、明確方向，堅定不移地推進“三個到位”“六個好”工作目標。

要堅定不移地推進“三個到位”。明確職責、履職到位，就是緊扣服務發展，在促進發展和提升服務水平中履職到位；緊扣市場監管，在積極營造公平競爭、規範有序、和諧誠信的市場環境中履職到位；緊扣消費維權，在切實保護消費者和經營者的合法權益中履職到位；緊扣依法行政，在嚴格規範行政執法主體，嚴格規範行政許可、行政執法行為，嚴格按程序履職用權中履職到位。愛崗敬業、工作到位，就是要牢固樹立“工商興我榮、工商衰我恥”的主人翁意識，在工商幹部職工中大力培養無私奉獻精神，大力培養良好的職業道德，堅持用制度管人、用機制激勵人，讓每一位幹部職工安心工作、用心謀事，實現工作到位。統籌兼顧、謀劃到位，就是要找準社會反映的熱點、市場監管的弱點，針對不同時期、不同地區市場發育的特點，統籌兼顧，實現市場監管謀劃到位；理性分析自身建設現狀，統籌謀劃班子隊伍建設、基本建設、信息化建設等事關全局的重大事項，實現自身建設謀劃到位；統籌謀劃系統管理，增強大局意識，維護政令暢通，上下齊心、形成合力，推進和諧機關、和諧隊伍、和諧系統建設，實現系統管理謀劃到位。

要堅定不移地建設“六個好”。圍繞提高各級領導班子的“執行力、創新力、凝聚力”，建設一個好班子。圍繞政治過硬、業務過硬、作風過硬的要求，帶出一支好隊伍。圍繞按制度管權、按制度辦事、靠制度管人，推進全系統工作規範化建設，完善一套好制度。圍繞加強基礎建設、弘揚新風正氣、建設和諧工商，營造一個好環境。圍繞提高工作效率、提升現代化監管水平加快信息化建設，搭建一個好平台。圍繞加強黨風廉政建設和反腐敗工作，樹立一個好形象。建設“六個好”中建設一個好班子是工作的關鍵，帶出一支好隊伍是工作的基礎，而完善一套好制度、營造一個好環境、搭建一個好平台則是工作的保證，樹立一個好形象就是塑造廉潔工商、和諧工商隊伍的根本目標。

根據《_____市工商系統開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》（麗工商發[20xx]70號）及縣委《中共_____縣委關於深入學習時間科學發展觀活動的實施意見》（華髮[20xx]10號）文件的具體要求，通過多種形式廣泛組織開展學習討論，深入理解學習實踐科學發展觀的重大意義、深刻內涵和基本要求，切實增強學習貫徹的自覺性和責任感、緊迫感，從貫徹落實科學發展觀、加強黨的執政能力建設、黨的先進性建設和和諧社會建設的戰略高度，把學習實踐科學發展觀作為加強幹部隊伍思想作風建設的基礎性任務，切實抓緊抓好。加強學習教育，夯實學習實踐科學發展觀的思想基礎。每個幹部都要樹立終身學習的觀念，養成自覺學習的良好習慣，做勤於學習、善於學習的人，通過學習政治理論、科學文化、業務知識、法律法規等，用正確的理論武裝頭腦，用全面的知識豐富自己，從而不斷提高理論素質、工作水平和依法辦事的能力。

按照市局、縣委關於開展深入學習實踐科學發展觀活動的部署和要求，在市局、縣委督導組的指導幫助下，我局高度重視，把自查自糾工作作為檢驗學習教育是否紮實，動員是否廣泛，廣大幹部是否積極參與，是否找準存在的主要問題，結合全國、全省、全市工商行政管理工作會議精神，全面落實科學發展觀，深入整頓規範市場經濟秩序，加大治理商業賄賂工作力度，繼續推進監管制度改革創新，提高工商行政管理依法行政能力，服務於_____經濟又快又好的發展，努力構建和諧_____。

六、提高認識，為第二階段做好準備。

在第一階段動員學習的基礎上，按照深入學習實踐科學發展觀實施方案的要求，在下一階段要重點抓好以下3個環節工作。

1、召開領導班子專題民主生活會。會前領導班子成員要相互談心，交換看法，聽取羣眾意見，認真撰寫發言材料。生活會要圍繞個人和班子在貫徹落實發展觀存在的突出問題，特別是黨性黨風黨紀方面羣眾反映強烈的問題，深刻分析原因，開展批評和自我批評。班子民主生活會和支部組織生活會要重在分析問題、查找原因、總結經驗、明確方向，不搞人人過關，不糾纏歷史舊帳和個人責任，保護黨員幹部的發展積極性。領導班子成員既要參加專題民主生活會，又要以普通黨員身份參加專題組織生活會。

2、形成領導班子分析檢查報告。報告要緊密聯繫實際，重點從思想觀念、工作作風、領導能力等方面剖析問題產生的根源。報告要突出分析、檢查這兩部分，避免寫成工作報告。報告要以一定方式徵求羣眾意見，並召開黨組會進行討論修改。每一位黨員也要形成個人的分析檢查報告。

3、組織羣眾評議。報告形成後，要採取不同方式組織本單位黨員羣眾，從對科學發展觀的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發展思路清不清、工作措施行不行等方面進行評議。分析報告和評議結果要以一定方式公開、反饋。

通過第一階段的動員及學習，全局幹部職工充分認識深入學習實踐科學發展觀活動的重大意義，政治思想素質有所提高，世界觀、人生觀、價值觀得到淨化、昇華。把深入學習實踐科學發展觀活動與推進自身素質提高結合起來，與崗位特點和工作實際結合起來，與履行職責和推進工商工作全面開展結合起來，真正使深入學習實踐科學發展觀活動切實達到“提高全局幹部職工素質，服務人民羣眾，促進各項工作”的目的要求。

【第9篇】工商局“三新活動”階段工作總結

工商局開展“新解放、新跨越、新崛起”活動以來，在高新區管委會的領導下，認真貫徹落實實施方案，學習相關文獻資料，順利地完成第一階段的目標任務，並取得了一定成效。

一、加強領導，周密部署

高新區管委會關於開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發後，工商分局黨組及時召開會議，認真學習貫徹上級動員會議精神，切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責。二是制定方案，精心組織。

二、深入動員，統一思想

“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求，就是以中國特色社會主義理論為指導，以深入貫徹落實科學發展觀為主線，以新一輪的思想大解放，推動工商行政管理工作跨越式發展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認識出發，召開了全員大會，專題就大討論活動進行廣泛發動和周密部署，對開展大討論活動的重要性和必要性進行強調。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力，全身心地推進“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動進程。一是加強學習，提高認識，迅速把思想統一到高新區管委會的工作要求上來；二是高標準，嚴要求，紮實做好大討論活動的各項工作；三是圍繞中心，服務大局，促進各項工作又好又快發展；四是統籌兼顧，科學安排，學習討論和日常工作兩不誤、兩促進；五是牢記使命，嚴明紀律，高質量完成好上級的各項目標任務。

三、多措並舉，抓好落實

一是落實學習內容。分局大討論活動辦公室結合實際，靈活安排，採取自學為主、集中學習穿插進行的方法，以支部為單位在不影響正常工作的前提下，每天抽時間組織本支部人員集中學習，按照確定的學習書目，班子成員充分發揮模範作用，帶頭學習，帶頭撰寫心得體會，全局同志在黨組的帶領下，確保了學習時間、學習內容、學習筆記和學習效果的落實。

二是開展學習討論。為使學習紮實有效，分局班子成員按照分工，分別帶領科室負責人深入各分管基層支部檢查學習進展情況，參與支部組織的學習討論，交流學習經驗，加深理解學習內容。通過學習討論，增強了全局同志爭創一流的意識，堅定爭創一流的信心，理清爭造一流的思路。

三是記好筆記，寫好體會。分局人人做到學習書目不少，學習心得不漏，學習記錄不全重新補課。同志們結合思想和工作實際，人人撰寫心得體會共計40篇，張貼在機關及各基層支部學習園地中進行交流學習。

四是嚴明紀律，保證時間。分局集中學習實行簽到，除休假和一線執法人員可以向分局領導請假外，其他人員一律不得缺席、遲到或早退，因假缺學的書目，由本人所在的支部負責“一幫一”補課。目前全局集中學習討論時間在20學時以上。

五是提前着手，做好小結。19日下午，史雁萍局長在機關支部集中學習會後，對第一階段的學習情況進行了概括和講評，再次強調了“三新“大討論活動的重大意義和學習階段的重要性，要求全體同志要紮實做好第一階段各項工作任務，切實把認識提高上去，把觀念轉變過來，為下階段查擺問題打好基礎。各支部要結合工作實際，提前着手，認真對照問題，進行查擺剖析。

在大討論活動第一階段工作中，工商分局黨組採取了行之有效的方法和措施，抓好抓實了各項工作，取得了階段性的效果，但與上級的要求還有差距，在下一步的工作中，分局黨組將揚長避短，不懈努力，特別是在第二階段的查擺問題活動中，認真做好以下五個方面的工作：

一是召開高質量的民主生活會，查擺問題，剖析根源，開展批評與自我批評；

二是立足本職抓好行風評議工作，強化優質服務、文明執法意識，全局同志共同努力，確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。

三是採取多種方法，廣泛徵求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議；

四是採取自查、互查、上下排查和麪向社會開門查等措施，查問題、析成因、找對策、搞整頓；

五是圍繞學習討論中的重點問題，深入羣眾，問計於民，搞好調查研究；

在第二段的調查活動中，一定會作出更出色的成績。

【第10篇】縣工商局2022年“3.15”國際消費者權益日系列活動總結

在2022年”3·15國際消費者權益日”來臨之際，縣工商局圍繞“品質消費 美好生活”年度主題，堅持早安排、早策劃、早部署，積極籌備2022年“3.15”系列活動。

一是制定方案，落實責任。圍繞中消協確定2022年“品質消費 美好生活”年度主題，先後召開縣消委會理事會及消費維權專題會，聽取相關單位意見建議，深入討論活動細節，結合實際制定活動實施方案，並整合力量，成立宣傳報道、現場活動等五個工作小組，並落實到具體責任人，強調紀律，要求各司其職，協同配合，傳達壓力，壓實責任，確保活動順利推進。

二是強化宣傳，營造氛圍。梳理當前消費投訴熱重點，結合年度活動主題，通過公益短信、宣傳欄、led等載體加強活動宣傳。同時，製作活動宣傳手冊、展板、橫幅及維權要點等資料，利用忠縣電視台、忠州日報、忠州之家等媒體動態發佈年度活動主題、重慶市“3·15”消費維權網絡晚會，並做好活動現場及後續跟蹤報道準備，引導科學理性消費，提倡依法積極維權，擴大活動的社會影響力。

三是突出檢查，規範市場。聯合消委會理事單位加強對轄區農貿市場、批發市場及超市等重點區域和涉農物資、服裝、家電等重點日用品開展檢查，嚴格查處無照經營、銷售假冒偽劣產品及其他損害消費者權益行為，督促商户守法經營，自覺落實經營者義務，共同營造放心消費環境。

四是舉辦活動，現場維權。以北山廣場為活動主場，以各鄉鎮人流集中點為分場，積極開展消費維權“五進”（進社區、校園、農村、企業、景區）活動，現場普及消費維權知識，曝光典型侵權行為，發佈消費警示，受理處置諮詢、投訴。同時，充分發揮“12315”維權平台作用，堅持24小時值班制度，確保及時受理、處置消費者投訴，切實維護消費者合法權益，提振消費信心。

【第11篇】縣工商局開展三送活動工作總結範文

根據縣委、縣政府關於開展“三送”工作全覆蓋、常態化的工作要求，為進一步鞏固和擴大“永遠熱愛黨、永遠跟黨走”活動成果，宣傳“十八大”，縣工商局結合工作職能開展的訪民情、解民憂、保民安、幫民富等系列活動，獲得羣眾好評，現將xxxx年“三送”工作總結如下：

一、基本情況：

按照縣“三送”辦工作安排，xxxx年，縣工商局在鄉良和村開展“三送”工作，常駐隊員3名，縣工商局黨組成員、副局長呂小華同志為隊長，李志嬌、何貴亮同志為隊員。活動開展以來，我局工作隊員按要求開展了各項活動，做到了規定動作不走樣。

二、活動開展情況

（一）讓黨和政府的惠民政策做到家喻户曉。

一方面，緊密結合工商行政管理職能，圍繞農村市場和個私經濟發展中遇到原困難和問題、農村消費所關注的熱點和難點開展了有關保障和改善民生政策的宣傳，開展“雙渡”、“水上漂”中式烹調培訓班，提供創業就業、品牌創建、消費維權等方面的系列服務，為發展農村市場主體、優化市場發展環境、維護農村市場秩序、保障農村消費安全、建設社會主義新農村作出積極貢獻。

另一方面在“三送”掛點良和村，幫助掛點村理清發展思路，制定農民村莊建設規劃和產業發展規劃，開展矛盾排查和糾紛調處，力所能及地幫助掛點村解決農田水利、鄉村道路等一些實際問題，促進農業發展、農村穩定、農民增收，努力做到讓民情民意在一線掌握、讓羣眾疑惑在一線解答、讓發生需求在一線落實、讓社會穩定在一線加固、讓發展思想在一線明晰、讓幹部作風在一線轉變、讓黨建水平在一線提升。

（二）多舉措爭項目切實為羣眾辦好事實事。

1、送政策送法律法規，xxxx年“三送”工作隊發放《縣工商行政管理局支持服務現代產業體系發展宣傳手冊》365本、《工商業務資料》720份、食品安全、消費維權常識1200張，為村民免費提供法律諮詢服務；製作了兩塊“公示欄”、張貼兩條宣傳標語和在所聯繫的對象處張貼了“聯繫牌”；幫助掛點村清理髮展思路，鼓勵支持良和村大力發展高山梯田優質大米種植、刺葡萄種植和生豬養殖等，成立“高山優質大米種植農民專業合作社”、“高山刺葡萄種植農民專業合作社”，鼓勵創業大户由個體工商户轉型升級為企業，推動發展現代農業產業。

2、結對幫扶送去温暖，xxxx年元月，縣工商局駐村工作隊看望慰問了鄉村30餘户特困羣眾、老黨員，送去慰問金、棉衣、棉被、大米和食用油等10000餘元款物，幫助解決他們的實際困難；駐良和村，為改善良和村委會辦公、生活條件，縣工商局給良和村送去一台價值近5000元電腦、一套價值600元液化氣灶具、3個價值近3000元的農家書屋書架；縣工商局集體和個人捐資捐物9600餘元，在良和村啟動贈送營養“愛心午餐”活動；組織個私業主為村國小送去價值達5000元的體育健身器械、書包、冰箱；為良和村委及良和村國小安裝價值832元的兩條上網寬帶。

3、送服務資金解民難，積極與村名譽書記一道，在縣教育局、縣財政局爭資爭項，為良和村國小申報爭取校舍危房改造項目資金8萬，解決了村國小教學樓存在的嚴重缺陷及安全隱患，現今良和國小已成為鄉村小典範；修築通組公路所需費用達32.5萬元，該公路全長1.12公里，路寬3.5米，現已通車；組織水泥製品廠、園藝、三好家電、電腦科技、貿易商行、外出鄉賢和社會各界愛心人士的修橋修路，讓村民感動社會温暖；對低保户、創業大户等14類的160户重點户進行深度調查，為村符合危舊土坯房改建的22户農民如實拍照填表上報。

（三）把羣眾的困難當着自己的困難來對待。

為了給人民羣眾生產、生活創造良好的環境和條件，保持社會安定有序，推動和諧社會建設，開展了矛盾排查和糾紛調解。“三送”工作隊已建立村情民情台賬、160户重點結對幫扶對象台賬、走訪調查情況分析與問題處理台賬等10種台賬資料。“把羣眾的困難當着自己的困難來對待、把羣眾的問題當着自己的問題來解決、把羣眾的利益當着自己的利益來維護”，由於對良和村的“兩紅”人員、低保户、貧困户、產業發展户等14類人員進行了摸排核實，做到了户户上門、家家見面，基本掌握了全村的經濟發展現狀和水平、需要重點幫扶對象的分佈和具體情況，同時對該村的環境、民生和黨建工作有了比較深入的交流和了解，為落實“三送”工作全覆蓋常態化夯實了基礎。

三、明年工作打算

1、切實轉變工作作風，多為羣眾辦好事實事：修建2條通組公路，修繕公共路面；幫助村民解決修建水利、飲用水困難問題；繼續開展關愛睏難黨員、扶貧助學活動；做好良和旅遊生態區規劃，搞好土地流轉，舉辦刺葡萄、花卉苗木、蔬菜種植培訓班，助村民增收。

2、嚴格執行上級制定的“三送”活動工作制度，細緻排查農村矛盾糾紛苗頭、隱患和各類不穩定因素，切實把問題化解在一線、消除在萌芽狀態、解決在羣眾家門口，切實為羣眾排憂解難，確保社會和諧安定。

3、進一步端正思想，把思想統一到上級的決策部署上來，加大《若干意見》“兩個永遠”、十八大精神宣傳力度，引導農民認清村情，指導農民調整農業產業結構，積極幫助掛點村理清工作思路，扶持富民產業快速發展。

【第12篇】工商局五一勞動節活動工作總結範文

工商局五一勞動節活動總結

時值四月，陽光明媚，草長鶯飛。湘西州工商局慶“五一勞動節”暨“五四青年節”登山活動在乾州一碗水舉行。

“各就各位，預備……”工會主席馬超美的發令聲還沒下達，“有人搶跑，重新再來”、“先跑的進入前五也不算”的抗議聲已經響成一片，原來，個別同志已經笨鳥先飛了。本篇文章來自資料管理下載。隨着開幕的序曲，參賽選手們你追我趕，向着目的地奔馳而去。

路途過半，選手們的隊行已經在蜿蜒的山路上拉成了一條長龍。年輕同志卯足勁朝前飛奔，揮汗如雨確保他（她）們的領先優勢，年紀大的同志也正在奮力追趕，也有部分同志緩緩吊在最後，走走停停，或扯開嗓門吆喝兩聲，盡情的呼吸山林間清新空氣，享受這難得的寧靜和愜意。整個隊伍猶如跳動的音符，有急驟，有舒緩，在蒼翠的羣山中不斷變換向前。

“1、2、3笑一個”。經過半個多小時的追趕，全體參賽隊員站在了一碗水山頂，留下了此次登山活動的精彩瞬間。

【第13篇】工商局2022年開展紀念“3·15”國際消費者權益日宣傳活動工作總結

“3·15”期間，我局在市委、市政府的領導下，按照省局的工作部署，結合我市實際，組織開展了廣泛深入、安全高效，簡約有序的紀念“3·15”國際消費者權益日大型宣傳月活動。全市工商系統共出動執法人員x人次，設立宣傳諮詢活動點x個，出動宣傳車輛x台次，製作板面、條幅等宣傳標語x條，印發宣傳資料x份，接受宣傳人員x人次,受理消費者諮詢投訴x件,調處消費者糾紛9起,為消費者挽回經濟損失x萬元。高平、陽城縣、沁水縣（市）黨政領導共9人蔘加現場紀念活動。活動整體成效顯著，社會反響強烈，得到了廣大消費者的一致好評。現就紀念活動工作情況總結如下：

一、部署有序, 主題突出。

為了確保宣傳活動高效有序，我局制定下發了《2022年“3·15”國際消費者權益日紀念活動實施方案》，全面安排部署活動。一是要求活動突出“新消費 我做主”年主題。二是明確宣傳內容以新《消保法》及配套法規規章為主線，重點宣傳國家工商總局制定實施的《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者行為處罰辦法》。三是堅持正面引導為主,集中展示企業形象和工商部門消費維權工作成果。

各縣（市）、區工商局也制定了《2022年“3·15”國際消費者權益日紀念活動實施方案》，使紀念活動得以有序的展開。

二、紀念活動形式多樣，內容豐富多彩,社會效果顯著。

為了達到宣傳效果，全市工商系統在當地政府統一領導下，因地制宜，採取召開新聞發佈會、座談會、培訓會、演講會、設立諮詢服務枱，利用廣播電視和報紙開設“3·15”專版，舉辦現場晚會等多種形式，開展了內容豐富多彩紀念活動。宣傳成效顯著，社會反響強烈，得到了廣大消費者的一致好評。

市工商局組織紀念活動有：3月10日召集市區內從事家用汽車銷售服務經營者進行集體約談， 64家參會企業簽署《家用汽車銷售服務誠信經營倡議書》。3月14日組織召開《新聞發佈會》,x餘人參會，晉城電視台、太行日報、晉城在線的本地新聞媒體和駐晉城新聞媒體等10家新聞媒體到場作了報道。3月15日與晉城電視台、質監、藥監、消協等單位共同舉辦了紀念3·15大型電視現場直播晚會，揭露消費黑幕，解答消費者維權知識，普及消費維權法規，表彰維權先進工作人員,工商系統2人受到表彰。3月15日上午，在市物貿廣場舉行紀念3·15國際消費者權益日大會,現場接受諮詢服務x餘人次，受理消費者投訴5起，發放宣傳資料x餘份， 43家馳名商標和著名商標企業參加宣傳和形象展示,市局機關全體人員參與現場活動。3月14日在太行日報刊登3.15專版,引導消費者理性消費，督促企業自律。

3·15期間，城區分局、開發區分局在市區繁華地段設立宣傳諮詢活動點5個點、出動宣傳檢查人員65人，x人次現場接受宣傳諮詢。高平市局在《高平新聞》報開設3·15專版，展示維權成果、宣傳維權法律法規。高平市局3月11日，依法銷燬貨值x餘萬元的假冒偽劣商品。陵川縣局製作電視節目1期，宣傳《新消保法》及配套法規。陽城縣局通過縣電視台、商場（超市）顯示屏、流動廣告車播放消費維權公益宣傳片，宣傳《新消保法》。沁水縣局組織40家消費維權理事單位，3月15日在縣城樹理廣場舉行大型現場宣傳活動。澤州縣局繼續推進“12315消費維權服務站”建設，3·15期間再建站10個。

三、組織領導有方，確保高效安全。

為了確保活動安全有序，我局在制定《活動實施方案》的同時，要求各局針對3·15當天現場活動要制定具體的工作安排，落實人員和應急處理預案。如:市局3·15當天現場活動制定了具體工作安排，成立3·15應急分隊，從現場宣傳諮詢服務、後勤保障、秩序維持等均定崗定責，明確到人，局領導各包一塊，確保活動高效安全。各縣（市、區）局也制定了相應現場活動工作安排預案，成立現場活動應急分隊和安全保障組，明確分工，責任到人，確保了整個紀念活動高效、安全無事故。

【第14篇】市工商局考評政府部門爭創優質服務活動總結工作總結

市工商局考評政府部門爭創優質服務活動總結 ----**工商分局 200*年,在區委,區政府的領導下,**工商分局以三個代表重要思想和十六大精神為指針,以貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》和推行全程辦事代理制工作為抓手,牢固樹立執政為民,開拓創新的思想理念,充分發揚甘當主力,甘當苦力的工商精神,以支持地區經濟發展和促進履職到位為着力點,實現在監督管理,依法行政和隊伍建設上的新提高.深入開展考評政府部門,爭創優質服務活動,取得了可喜的成績,現將我局開展考評活動的情況彙報如下:加強組織領導,成立考評工作領導小組 為做好考評政府部門,爭創優質服務工作,我局成立考評工作領導小組.黨組書記,局長張風平同志任組長,黨組副書記,副局長賀京生同志,紀檢組長朱慶來同志任副組長.組織全體幹部學習市區有關規定,特別是《行政許可法》,《北京市國家公務員違反行政行為處分若干試行規定》,《**區違反行政審批規定責任追究辦法》,規範行政行為,優化發展環境,研究制定本部門考評方案,將考評內容分解,落實到相關的部門,責任到人. 二,規範行政行為,依法行政的情況. 我局嚴格執行《行政許可法》,認真落實行政執法責任制,按照行政審批程序規定,將審批項目的法律依據,審批程序,審批時限,收費項目,依據,標準,承辦部門,承辦人及職責,責任追究的規定,實施辦法和變更項目等全部,及時在網上公開.在實際工作中,我局把考評,爭創活動同規範行政執法行為相結合,以行政處罰案件數字管理系統為依託,全面推行依法行政.針對執法領域中普遍存在的問題,我局開發了行政處罰案件數字管理系統,該系統通過對行政處罰案件從案源到執行的全過程跟蹤管理,流程控制,在程序推進中對每個環節進行輔助和監管,提高系統使用者對案件的處理能力,從而實現對行政處罰行為的控制監察,管理統計和指導輔助三大功能,保證案件處理依照權限進行,公開公平公正執法.該系統的使用實現了利用現代化管理手段,最大限度地對執法行為按照法規,文件的要求進行規範的初衷.工作效率明顯提高,管理力度明顯加強,案卷質量明顯改善.基層執法人員的執法行為得到了規範,市局的多個規範性文件得到了落實,分局幹部隊伍的整體素質得到了較大幅度提高. 據統計,我局應用本系統共錄入案件信息2137件,其中2115件已批准立案,結案1835件,案件辦結率大大提高.以前普遍存在的執法程序不規範,文書不嚴謹的問題也得到一定程度的解決.問題卷的比例同比下降了24%,反映出系統應用後收到的良好效果. 三,深化政務公開,推行電子政務的情況. 結合全程辦事代理制工作的要求,完善公開內容,規範公開形式,講求公開效果.積極開展電子政務建設,根據實際情況和工作需要,逐步加大電子政務的投入,配備相關設備,完善局域網,有專業操作人員,通過計算機網絡向區政府和上級主管部門報送信息,提供信息服務.為加大宣傳力度,我局以30個問答的形式印製了5000份宣傳材料,製作了四塊展板,方便辦事人員瞭解,掌握政策;拓寬了與申請人的溝通渠道,通過設立人工諮詢電話,提高網上答疑的響應速度,加強一次性告知單的講解,增加對易出現問題的提示及審查等方法儘量減少申請人往返次數,降低核駁率;採用一審一核制的方式,先後由局長,科長,受理人,核准人簽字,用集體承擔責任的方法解決下崗職工和失業人員再就業的在辦照實際過程中遇到的特殊困難;在登記註冊服務平台中建立區政府招商引資聯繫人制度,做到特事特辦,急事急辦,積極配合有關部門做好招商引資工作. 其次,針對**區地域廣,辦理個體開業登記數量較多的實際,為方便申請人辦理個體工商户登記註冊,減少中間環節,保障登記註冊時限,局長辦公會決定從2月15日起將個體工商户的登記註冊下放到轄區工商所,相關科室也制定了崗位職責,登記註冊程序等制度並經過考試授權工商所進行個體登記註冊.此舉受到了全區個體經營者的歡迎. 截止到10月20日,全區共有經濟主體131609户,同比增長22.65%.內資企業總户數32739户,同比增長25.9%,註冊資金542.5億元,同比增長16.2%.其中,註冊資金在100萬元-500萬元之間的企業3898户;500萬元-1000萬元之間的企業638户;1000萬元以上的企業1144户.其中1-10月份新開內資企業5340户,數量同比增長24.1%,總註冊資金數額為44.5億元.註冊資金在100萬元-500萬元之間的企業475户;500萬元-1000萬元之間的企業48户;1000萬元-1億元的企業88户.受理企業變更6042户,其中遷出企業350户,遷入我區的企業共501户.受理企業註銷680户,備案87户.全區共有個體工商户97257户,同比增加24.23%,註冊資金9.8億元,同比增加34.24%.新開業登記3652户,安置下崗職工442人.自2月15日《若干意見》實施至10月20日,登記註冊大廳共接待企業107300人次. 四,提高工作效率,推行全程辦事代理制的情況. **工商分局以落實市政府批准的《改革市場準入制度,優化經濟發展環境若干意見》,努力為**區的經濟發展創造優良的登記註冊環境為契機,貫徹區委,區政府《關於推行全程辦事代理制工作的意見》,全面推行全程辦事代理制的各項工作. (一)採取的措施 1.將推行全程辦事代理制工作與全面實施市場準入新政策相結合,制定了《**工商分局全程辦事代理制工作意見》,明確了分局全程辦事服務事項和各單位的職責,使全程辦事代理制工作的推行能夠有計劃,按步驟的進行. 2.成立領導小組.成立了由局長負總責,主管局長分工負責的全程辦事代理制工作領導小組,下設辦公室,成員由局辦公室,監察科,人教科,法制科,廣告科,市場科,登記註冊科的科長組成.3.確定全程辦事服務事項,將多個部門的審批事項整合為一個部門辦理.已確定內資註冊資金1000萬元以上,外商註冊資本100萬美元以上變動註冊資本屬於市工商局審批的,區域內重點項目的企業登記註冊及相關廣告許可證和市場登記證的登記註冊和**區全程辦事代理辦公室交辦的審批事項為我局全程辦事服務事項. 4.落實機構,人員和設備.在登記註冊大廳內專門設置全程辦事代理制工作代理室,日常工作由市場科,廣告科和登記註冊科各2名工作人員具體負責. 5.制定了全程辦事代理制的工作流程.工作流程分為只涉及我局的代理事項和涉及政府部門之間的代理事項兩種,代理事項是先進行分類,然後按不同工作流程辦理,遇到特殊審批情況時,工作人員直接向科長請示. 6.制定全程辦事代理制工作的目標,中心,方式.代理工作要以申請人的要求為目標,以羣眾和企業滿意為中心.除按正常方式開展工作外,還採取上門,上網,特快專遞等多種方式方便快捷地完成代理工作. 7.制定全程辦事代理制的原則和服務特色.原則是便民,公開,依法,高效.服務特色是一窗口受理,一套表辦齊,一全程辦結,一次性發照. 8.革新觀念,用三個一流樹立了良好的窗口形象.牢固樹立首都窗口意識,服務意識,從樹立一流的形象,提供一流的服務,實現一流的業績入手,認真做好本單位推行全程辦事代理制工作. 9.搭建全程辦事代理制工作星級服務平台.即:一箇中心,以促進**經濟發展,實現登記註冊職能為中心;兩個公示,服務內容公示,收費標準公示;三個快速,快速受理,快速核准,快速發照;四個規範,服務設施規範,服務行為規範,服務程序規範,服務內容規範. 10.制定具體措施進行監督和效能監察.領導小組定期聽取全程代理工作的情況彙報,使之更加有效.對全程代理工作進行效能監察,抽查代理檔案,檢查事項的落實,時限,申請人的投訴等. (二)取得的成績 1.代辦數量明顯增加.我局按照區政府的要求正式推行後,將過去分散於多個部門多環節審批的事項集中到代理室辦理,形成了從諮詢,預先核名,受理,發照等一條龍全程服務體系,截止到10月20日,共正式代理1000萬元企業405户,企業滿意度為100%. 2.機關工作作風有了根本的轉變,逐步形成高效透明,服務優良的代理運作機制.變過去企業羣眾辦事為機關辦事,由企業和羣眾跑變為機關通過內部或與其他機關相互協調完成審批工作,結合《**工商分局績效考核辦法》的全面實施,使我局工作呈現出主動性強,效率高的良好局面.截止到10月20日,我局通過互聯審批網絡平台,共完成互聯審批1048户. 通過我局全程辦事代理制的實施,解決了長期以來羣眾辦事要分別跑多個部門,進行多次審批的現象,減少了羣眾的往返次數,節約了辦事成本,強化了機關的服務職能,使我局的窗口工作能夠最大限度地滿足企業和羣眾的要求,達到快捷,方便的辦事目的.同時,有利於建立親民政府.企業和羣眾辦事行為的機關化真正體現了人民政府的本質特徵,使以人為本,為納税人服務的思想落到了實處.通過我局推行全程辦事代理制工作的全面展開,可使我局成為區政府建立行為規範,運轉協調,公正透明,廉潔高效的行政運轉機制和為民辦事的服務體系中的重要一環. 五,文明行政,廉潔從政方面的情況. 1.為進一步開展民主評議政風工作,積極徵求社區居民的意見,同時也為進一步延伸工商進社區工作,9月24日下午,在分局的組織下,**,右安門和**三個工商所轄區內的十餘位社區代表應邀來到我分局進行參觀.在聽取了分局紀檢組長朱慶來同志所做的工作彙報之後,社區代表又興致勃勃地參觀了分局登記註冊大廳,並在**工商所幹部的陪同下前往新發地市場參觀.此次活動可以看作是工商社區工作站的延伸,受到了社區代表的歡迎.前來參觀的社區代表紛紛表示,工商工作站的工作得到了社區羣眾的好評,為社區居民做了大量的好事和實事.同時,他們也希望工商部門繼續深入開展進社區工作,從社區工作與工商工作的結合點出發,努力探討適合**社區特點的工商工作站模式,並進一步加強工商法規宣傳. 2.在今年年檢中,我局以高效的工作,盡職的態度,嚴謹的作風,優質的服務不僅確保了全局年檢的順利進行,還贏得了企業和各工商所的廣泛好評.年檢期間,企個科服務平台共收到表揚信6封,錦旗1面,以及大量的口頭表揚.全年應檢企業26832户,實檢企業22422户,年檢率為83.6%,其中網上年檢22337户,佔年檢企業的99.6%.年檢實現了零投訴. 3. 今年上半年通過了創建首都文明行業的考評;同時我局根據《關於進一步深化政務公開工作的實施意見》,不斷完善信息化網絡,在區糾風辦和區信息化辦公室組織的二級網站評比中,我局以總分71分的高分名列榜首. 在考評政府部門,爭創優質服務活動的過程中,我們雖然做了一些工作,取得了一定成績,但與區委,區政府的要求還有很大的距離,工作中還存在不足,我們要不斷努力,在優化發展環境中努力為羣眾辦實事,辦好事,為**區經濟發展做出貢獻. 自薦考評檔次:優秀

市工商局考評政府部門爭創優質服務活動總結

【第15篇】工商局開展315國際消費者權益日宣傳活動總結

工商局開展315國際消費者權益日宣傳活動總結範文

2018年“3·15”國際消費者權益日即將來臨，為進一步組織和開展好各項宣傳諮詢服務活動，全面展示全區工商和市場監管部門一年來消費者權益保護工作取得的成效，營造安全放心消費環境，自治區工商局提前部署開展“3·15”國際消費者權益日活動。

一是集中開展系列宣傳活動。自治區工商局將聯合自治區消費者協會在銀川市光明廣場設立自治區活動主會場，集中開展紀念“3·15”國際消費者權益日系列宣傳活動，啟動“放心消費在寧夏”活動，現場受理消費者諮詢、投訴和舉報。與寧夏電視台聯合舉辦“3·15”晚會，展示2017年消費維權工作成果，解讀2017年十大投訴熱點、曝光重點行業消費黑幕、開展消費維權宣傳。召開“品質消費 美好生活”年主題座談會，圍繞“如何推動消費品質升級”“如何讓消費引領美好生活”等議題開展座談討論，推動消除影響消費升級的制度障礙，更好服務消費品質提升。召開新聞發佈會，公佈2017年流通領域商品質量抽檢結果、十大消費投訴熱點、商品比較試驗結果、通訊運營企業消費者滿意度調查結果，解讀《“放心消費在寧夏”活動創建方案》。利用報紙、電視、網絡、微信等主流媒體和新媒體，開闢專題宣傳欄目，解讀法律法規，展示工作成果，普及維權知識，發佈商品質量抽檢結果與消費警示。在自治區工商局站開設“3·15”紀念宣傳專題和全區流通領域商品質量抽檢結果發佈專欄，編印家用電器、家用汽車、餐飲、住宿、公共服務等方面消費維權教育資料，普及消費維權知識。

二是認真做好消費糾紛化解工作。認真做好“3·15”國際消費者權益日期間的投訴舉報工作，積極有效化解消費糾紛。對消費者與經營者矛盾突出的，引導幫助消費者提起民事訴訟;重點關注生活困難羣體和弱勢羣體消費者的`投訴，在調解處理的同時，聯繫有關部門開展幫扶救助;對因消費者證據不足或其他原因難以實現訴求的，做好思想疏導工作，引導消費者正確看待問題，防止採取極端行為。

三是加強消費侵權案件查辦。加強消費市場執法檢查，以消費量大、消費者關注度高、投訴舉報集中、媒體曝光、社會影響面大的商品和服務為重點，堅持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大對侵害消費者權益違法行為的懲處力度，淨化消費環境。堅持商品質量線上線下一體化監管要求，提高網絡交易商品質量監管水平，維護互聯網領域消費者合法權益。