社區管理員總結多篇

【第1篇】2022年社區網格管理員個人總結範文

從201*年3月我轉崗成為社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的羣眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心羣眾，服務羣眾為羣眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到羣眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：

一、信息採集。通過上門登記、入户核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。

我是張家坡社區5號網格員，管轄範圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住户322户，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入户我對轄區的情況有了個基本瞭解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以後我們更好的在羣眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決羣眾反應的矛盾，排查化解羣眾糾紛。

我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後，我和社區領導多次找漢宜村村

委會協調，並將此事上報到矛盾化解平台，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人羣參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保户，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人，並對老年人對社會養老進行問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。

五、計劃生育。對轄區內的門面進行流動人口清查，併為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。

社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本着服務羣眾，為羣眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，幹一行愛一行，在羣眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

【第2篇】社區物業管理員工作總結範文

20xx年上半年，xx市旅遊局在市委、市政府及上級旅遊主管部門的正確領導下，圍繞深化旅遊產業轉型升級這個主題，以鄉村旅遊發展和入境旅遊市場拓展為全年重點工作，通過培育休閒新業態、開拓境內外客源市場、優化行業服務品質等幾方面的積極努力，不斷優化我市旅遊環境、不斷提升我市旅遊知名度和美譽度、不斷提高我市旅遊產業的經濟社會效益。據統計，今年1-5月，我市共接待國內外遊客576.23萬人次，同比增加12.59%;實現旅遊綜合收入45.07億元，同比增長14.74%。縱觀上半年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力。

一、上半年工作總結

(一)頂層設計和項目創建織就xx旅遊新藍圖

1、規劃引導鄉村休閒旅遊大發展

一是啟動我市十三五旅遊發展規劃編制工作。十三五旅遊發展規劃編制中標單位開始實地走訪各景區、酒店和旅行社、鄉村旅遊點等，全面調研xx旅遊發展現狀。二是做好《金峨村鄉村旅遊策劃方案》。積極開展金峨村鄉村旅遊發展調研，指導金峨村落實旅遊項目和基礎設施建設工作。三是推動四明山區域鄉村旅遊發展。草擬《xx市四明山區域旅遊發展實施細則(徵求意見稿)》，積極培育發展巖頭、三十六灣、明溪3個旅遊重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉村民宿(客棧)集聚區，建設提升妙高台、鬆海台(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平台，積極打造三十六灣慢生活休閒旅遊基地，建設完善旅遊公共服務設施。四是啟動全市鄉村旅遊標識系統設計。結合地方性、綜合性、系統性和生態美學，打造一套體現xx鄉村的文化內涵和個性特色的識別系統。

2、招商驅動旅遊項目大建設

一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《xx旅遊招商手冊》，涉及旅遊綜合體、特色民宿、旅遊新業態等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20xx浙江旅遊項目洽談會，共推出旅遊招商項目20個，簽約項目1個，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅遊公司投資大堰民宿項目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯眾休閒度假有限公司、上海大通旅行社、投創華夏、浙商旅遊投資俱樂部、華清旅遊集團等公司10餘批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設。今年一季度，xx完成旅遊項目投資2.22億元，其中寶能國際海灣度假區、溪口兩岸文化交流中心、xx市旅遊集散中心列入省級重點旅遊項目。

3、創建推動旅遊品質大提升

一是提升全市旅遊景區環境和質量。根據國家旅遊局515戰略部署，通過對全市a級旅遊景區進行明察暗訪，要求各a級景區嚴格落實對照、自查和整改，全面提升景區及周邊的環境。二是掀起旅遊公共服務設施改革熱潮。對全市a級景區和鄉村旅遊重點鎮、村實地調研，抓好景區及重點鄉村旅遊集聚地旅遊廁所、遊客中心、停車場的建設和完善。三是推進旅遊項目創建。重點培育王鶴農莊創建省三星級鄉村旅遊點，大堰常照村創建省老年養生旅遊示範基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農場創建省果蔬採摘基地;持續推進白雲驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閒運動基地的創建，以及黃賢森林公園省級生態旅遊區的創建工作。

(二)營銷創新和市場樹立打造xx旅遊新形象

1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅遊營銷創新

一是精選媒體宣傳xx旅遊。與浙江電視台旅遊欄目、xx網和xx網合作推出xx旅遊形象、旅遊品牌、四季活動和旅遊產品的宣傳;與錢江電視台、錢江晚報《尋味》欄目合作，在我市各景點鄉村取景拍攝，節目推出xx美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅遊》雜誌、上海旅遊網蛙鳴農家樂電商平台合作宣傳賞花踏青、古道健身、農俗體驗、民宿休憩和休閒養生等鄉村旅遊產品;與鳳凰網寧波站、寧波網等企業合作宣傳xx全市景區的各類節事、專題旅遊活動和特色旅遊項目。二是利用事件營銷提高知名度。借中華彌勒南極慈行活動的圓滿舉行，借xx旅遊大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和xx旅遊遠播世界。通過鳳凰網寧波站專題報道、鳳凰總網錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅遊手機報專版和微博微信平台等多方聯合宣傳中華彌勒南極慈行活動，讓活動的影響力持續發酵，讓xx旅遊和彌勒文化的知名度不斷擴大。

2、智慧營銷與旅遊節事合力拉動旅遊消費增長

一是借力智慧營銷拉動旅遊消費。與百度直達號合作，通過百度移動開放平台的官方服務賬號，實現遊客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅遊天貓旗艦店和遠景旅遊淘寶店的在線預訂，利用微博微信平台發佈全市特色旅遊活動，充分發揮旅遊互聯網+效應。二是利用旅遊節事活動聚集人氣。指導全市旅遊企業積極舉辦旅遊節事惠民活動，積極參加寧波旅遊節事活動評選，重點扶持鄉村旅遊節事活動舉辦。上半年，20xx溪口旅遊文化季系列活動於正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態文化節，裘村濱海風情年盛大開遊，各鄉鎮、各旅遊企業紛紛利用旅遊節事活動聚人氣、促消費。

3、展會推廣與主動對接聯合推動國內外客源市場開拓

一是通過展會、推廣年活動開拓國內客源市場。積極組織全市重點旅遊企業參加浙江省(南昌)旅遊交易會、江蘇旅遊推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮和江蘇南通、連雲港、揚州當地的旅行商洽談合作。二是以社區推廣形式深耕上海客源市場。溪口景區、滕頭生態旅遊區、黃賢森林公園連續兩個月深入上海各大社區聯合推廣特色旅遊產品，以專場推介、產品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場，與上海旅遊集散中心、一日遊旅行社合作推出xx二日遊專項產品，開啟以xx為旅遊目的地的產品開發模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅遊局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商，主動對接韓國入境遊市場開發，商討增加留宿遊客比重方案等，溪口成功舉辦中韓情雪竇緣20xx溪口旅遊國際登山體驗大會，努力開拓以韓國、台灣為代表的東南亞客源市場。

(三)優化環境和提升品質實現xx旅遊新常態

1、監管、檢查確保安全旅遊

一是強化企業安全生產。召開20xx年度旅遊系統安全生產工作會，與全市旅遊企業簽訂安全生產責任書，落實安全責任主體，完善應急預案。評選出19家旅遊系統安全生產先進單位，8位安全生產先進個人;指導旅遊企業開展安全生產月活動，做好旅遊突發事件應急預案演練。二是開展旅遊安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發區(點)進行重點檢查，確保旅遊生產安全有序。三是搭建安全監控網絡。開展旅遊景區實時安全監控網絡建設的調研和方案制訂工作，為旅遊生產安全有序保駕護航。與移動公司合作，開展遊客動態流量分析，通過歡迎短信推送對一定時間段內的遊客量、歸屬地及構成情況進行統計分析，並在特定情況進行短信預警。

2、宣傳、整治共淨市場環境

一是啟動專項整治規範市場行為。依託全局力量成立旅遊市場專項整治領導小組，制訂工作方案和時間進度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅遊企業合法、規範、文明、誠信經營。二是開展現場檢查淨化市場環境。重點檢查旅行社的網上廣告、媒體廣告、户外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規範情況，認真開展全市範圍的現場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業和具體的問題以xx旅遊質監通報形式在全市通報，進一步規範旅遊企業行為、淨化旅遊市場環境。三是宣傳文明旅遊樹行業新風。制定年度文明旅遊活動計劃，以節假日的文明旅遊主題宣傳活動營造文明旅遊氛圍，印製xx旅遊維權宣傳冊，開展3.15文明旅遊、理性消費、依法維權宣傳諮詢活動，提高大眾維權意識;藉助xx日報開展旅遊會客廳，通過專題報道引導遊客文明旅遊和理性維權，同時普及旅遊常識。

3、培訓、評選共促品質提升

一是精準優化提升企業品質。召開第一季度經濟形勢運營分析培訓會，指導飯店開展節能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業供給水平。鼓勵旅遊商品企業開發特色產品，精選二家有特色的旅遊商品銷售企業參加省星級購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、國家級旅遊商品大賽。二是修煉內功提高軟實力。與寧波市旅遊培訓中心簽訂了培訓合作協議開展精準性旅遊培訓。制訂20xx年文明旅遊為主題的導遊大賽方案，開展導遊人員旅遊文化和講解技巧培訓，優化導遊隊伍建設。召開2022年度xx旅遊投訴分析會，開展旅遊景區質監人員業務技能培訓，提高質監人員投訴處理技能和內部質量控制水平，促進景區投訴從事後處置向事先預防轉變。

二、下半年的主要思路

下半年，xx旅遊工作將繼續圍繞美麗中國-絲綢之路旅遊年主題，做好盧市長提出五名六養中的旅遊文章，堅持提質增效、創新發展，聚焦五個圍繞、抓好十件實事，推動旅遊經濟全面繁榮。

(一)做好規劃引導，共促鄉村休閒旅遊發展

完成《xx市十三五旅遊發展規劃》和《金峨村鄉村旅遊策劃方案》的編制並通過評審;開展巖頭大堰尚田生態特色風情線規劃前期調研和我市智慧旅遊3年發展規劃調研工作。加快推進鄉村旅遊標識系統設計和製作工作;指導和跟蹤四明山區域發展重點村的旅遊項目項目和3個觀景平台建設。以發展全域化、產業休閒化、市場國際化為重點，立足區域競爭優勢，謀劃未來五年我市旅遊發展戰略、路徑和重點，持續推進鄉村旅遊和休閒旅遊的聯動發展。

(二)做好產業融合，推動旅遊業態發展多樣化

指導黃賢森林公園創建省級生態旅遊區。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬採摘基地(滕頭景區和尚田羊羔仔農場)，培育3家寧波市專項休閒基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設，培育佛教文化休閒產品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅遊發展。加快xx象山港區域海洋旅遊發展，打造浙江的維多利亞港。

(三)做好招商投資，加大旅遊產業發展後勁

大力推進寶能國際海灣、鬆嶴鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、xx旅遊集散中心等旅遊大項目建設，擴大旅遊有效投資，不斷增強旅遊業發展後勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉村休閒度假型旅遊風情小鎮建設。針對鄉村民宿、房車基地、養生休閒等開展精準招商。積極向國家和省旅遊局爭取旅遊項目扶持補助資金;向省旅遊局力爭更多的旅遊項目列入省重點、服務業重點等重點名錄，依託大產業、大項目、大平台開展精準招商。

(四)做好品牌營銷，提高旅遊形象知名度

一是全力辦好彌勒文化節的旅遊活動。計劃與xx網合作策劃一場和諧.共生雪竇山佛界新地標建設論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復建設三十週年感恩為契機，邀請鳳凰網、旅遊界、文化界等知名人士探討建設佛教名山。二是全面推進鄉村旅遊宣傳評比活動。與現代金報合作，以守望鄉愁為切入點，以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式，輔以文字説明，尋找最美鄉村、古道等鄉村的新亮點。與寧波電視台《阿拉旅遊》欄目合作，推出你是我的菜尋找農家美術祕方大型美食綜藝活動，用電視手段表現農家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網合作推出感受鄉情美麗花海策劃活動。與鳳凰網合作推出美麗鄉村最美民宿評比活動。與浙江電台城市之聲合作推出美麗鄉村採風去活動，通過線上平台、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉村。三是利用事件、節事營銷創新旅遊市場營銷。以滕頭世博館迴歸開展事件營銷;依託水蜜桃節、各鎮鄉村旅遊節慶活動，宣傳五彩xx。依託彌勒文化節、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統民俗活動等宣傳文化xx。

(五)做好區域合作，提升旅遊惠民富民效益

一是重點開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳台等境外市場，借國家旅遊局絲路旅遊年東南亞旅遊推廣活動和浙台旅遊合作大會等促銷活動，鞏固和發展周邊境外旅遊市場。二是專線深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅遊市場，強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全面深耕國內市場。國內重點深耕長三角旅遊市場，主動對接上海、江蘇和省內等傳統客源市場，借用上海社區推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平台20家，共商xx觀光遊、度假遊產品推廣銷售，做好以xx為旅遊目的地的產品推廣活動，做好48小時玩轉寧波，想走就走產品推廣活動，深耕省內及華東市場。

(六)做好法治建設，優化旅遊市場環境

一是推進依法治旅。強化旅遊執法隊伍建設，主動聯合公安、市場監督、交通、衞生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅遊質監通報專報形式規範旅遊企業行為;建立和完善與市場監管、交通、衞生等相關部門旅遊投訴處理網絡，利用全程監控的調解室及錄音旅遊投訴電話提升旅遊投訴處理質效，加大培訓、狠抓旅遊質監隊伍素質提升工程，通過及時處理和分析旅遊投訴和網絡輿情，敦促形成依法興旅、依法治旅的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設有序市場。做好市場調研工作，開展遊客滿意度抽樣調查分析，以走訪旅遊企業、開展座談等形式，及時掌握旅遊市場動態並及時分析反饋，不斷提高遊客滿意度。組織並指導相關旅遊企業完成20xx年旅遊系統文明旅遊和文明餐桌行動活動，加大文明旅遊宣傳力度，倡導文明旅遊新風尚，提高遊客和市民文明出遊意識，讓國內外遊客遊得放心、遊得舒心、遊得開心。

(七)做好品質提升，增強旅遊綜合競爭力

一是設施優質化。開展旅遊廁所革命、旅遊環境整治，計劃改建提升8個旅遊廁所，新建7個標準化旅遊廁所，推動滕頭新遊客中心、大堰遊客中心以及配套停車場建設。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社複評工作，做好溪口和黃賢平安景區複核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅遊景區和旅行社安全生產標準化單位創建工作。二是生產安全化。完成20xx安全生產月工作，做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金週安全檢查、夏季抗台抗汛等安全工作。完善旅遊交通、應急救援、旅遊信息等公共服務，健全突發事件、高峯期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅遊安全預警信息發佈制度，開展安全演練，提高旅遊行業緊急救援能力，保障遊客和從業人員人身安全。三是服務品質化。全面啟動智慧旅遊、鄉村旅遊、新媒體營銷、景區管理、安全管理等業務精準培訓工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業務水平，提高一線從業人員服務技能，引導員工遵守社會公德、培養職業道德。

社區物業管理員工作總結

【第3篇】社區圖書室管理員工作總結

在黨的xx大精神指引下，2022年，長泰縣圖書館遵循縣文體局的指導，立足大局，服務讀者，傳播文化，弘揚文明。積極開展服務宣傳、讀書活動、業務交流和崗位培訓等重點業務工作，落實農家書屋建設等重點項目，努力探索圖書館事業發展的新路子，為長泰縣的文明建設添磚加瓦，取得較好效果，得到讀者和社會各界的讚譽。現將本年度的工作簡要彙報如下。

一、加強基礎建設，提高服務水平。

1、認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等。

2、認真做好館內報刊到館登記工作。主要期刊報紙裝訂成冊，並全部編目上架，以便讀者借閲。同時，及時做好圖書的整理、修補、上架工作。

3、新購進紙質圖書3000多冊,並認真進行分類、編目，登記，及時上架流通。新添置設備書架、報紙架等。新訂閲讀者喜聞樂見的報刊雜誌142份。尤其是採購了收藏價值極高的精裝本《二十四史》。

4、今年5月，在上級領導的關心支持和全館工作人員的共同努力下，順利通過了國家二級圖書館的評估定級。

5、為認真貫徹落實省委文明辦《關於印發的通知》，推動全民閲讀，引領廣大未成年人“多讀書、讀好書、會讀書”，繼續全面推進未成年人課外閲讀基地建設。

二、強化重點服務項目，開拓圖書館工作新局面

在我縣文體局大力支持下，我館積極落實國家相關政策，重點強化“公共電子閲覽室”建設。一方面，積極與省級負責人員聯絡跟進“公共電子閲覽室”項目落實情況，虛心求教相關技術人員;另一方便，獨立探索，根據我縣讀者實際情況，建立較為完善的管理制度。此外，我館十分注重加強電子閲覽的宣傳工作，推廣電子閲覽室。

如今，長泰縣圖書館電子閲覽室每日擁有較為固定的人流量，擴大了在讀者羣眾中的影響力。特別是在清明節網上祭英烈活動，積極響應省裏的號召，發揮了重要作用。各種管理制度和設施的改善，也進一步開拓了圖書館向數字化發展，文化信息服務資源全民共享的新局面。

三、宣傳服務相結合，增強圖書館影響力。

1、今年正月七年級開始啟動“2022讀者文化年”系列活動，推出向讀者拜年、春節新書推介、新春視頻展播、送文化進村、進社區等豐富多彩的文化活動，讓讀者共享幸福文化年。參與人數達兩百多人次

2、清明期間，積極組織未成年人蔘加網上祭英烈活動，引導孩子們緬懷先輩，教育他們牢記歷史，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛家鄉，激發廣大未成年人的愛國主義熱情。據統計，三天假期一共有30名未成年人到該館參加活動。對於由於天氣等各種原因不能到館參加活動的人，長泰縣圖書館還通過該讀專門的讀者羣進行公告，併發送活動鏈接網頁給各個讀者,方便他們在家參加活動。

3、四月份，組織“世界讀書日”活動，展出共建生態文明縣城等四個宣傳板;開展《品讀經典光亮人生》系列講座和《如何提高閲讀速度》等講座。

4、五月份，開展圖書館服務宣傳月活動，以“汲取知識共建快樂圖書館”為活動主題，參與組織長泰縣“田園風光、生態之城”詩歌徵集評選活動。聯合長泰縣殘聯共建福樂愛心書屋，讓更多的殘疾人走進圖書館、瞭解圖書館，在圖書館裏享受到愛的温暖、獲得知識的力量。舉辦了妙趣少兒世界繪畫比賽。

5、九月份起，組織了八閩閲讀讀後感徵文活動。

6、十月份，舉辦了“重陽佳節書香敬老”活動。活動分為老年人讀報沙龍和讀者座談會兩個活動場次，近30名讀者參加，現場活動氛圍濃烈。老人們一邊品嚐圖書館工作人員精心準備的瓜果，一邊互相交流讀書讀報心得，其樂融融。

以上這些活動，體現了我館聯繫羣眾、服務讀者、弘揚文明的宗旨。受到了羣眾的熱烈歡迎和新聞界的關注。關於我館的各種宣傳報道先後登上閩南日報、圖書館報、光明網廈門網、漳州新網等各家媒體，起到較好的宣傳效果，成功擴大了我館的知名度，提高了我館的社會影響力。

四、提高服務素質，彰顯窗口行業形象。

為了更好地提高圖書館現代化管理和服務的水平，提高工作人員的服務素質，彰顯窗口行業形象，我館組織了多次的學習活動和培訓活動。

1、加強業務學習。全館館員利用業餘時間，積極進行電子閲覽室管理系統、文獻採集等業務學習。組織參加各類專業培訓，全面提高了館員的技術服務水平。

2、為加強圖書館的消防安全教育。6月19日，全體館員參加了文體局組織的安全消防培訓與演練。8月20日,在館內舉辦了公共消防安全百日行動推進會。

3、為加強服務羣眾的意識，我館組織學習了有關加強羣眾路線教育的有關文件，聯繫工作實際，進行對照、查找，擺正位置，改進作風。

4、重視工作研究。積極參加省、市圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以圖書館發展為契機，積極思考圖書館現代化管理建設，開展課題研究，通過工作研究來促進館員學習業務、提高業務，從而改進圖書館工作，提升館員素質。

回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也看到工作中還面臨許多困難和問題，如館藏資源還需增加，與讀者還要加強溝通，作為窗口行業，作風建設還需加強。為提高服務水平，學術研究水平亟待進一步提高。我們會認真看待取得的成績和將來發展道路，更加團結一致，積極努力，與時俱進，為長泰縣的文明建設作出應有的貢獻。