辦公室工作年終工作總結（多篇）

【第1篇】辦公室工作年終工作總結

行政辦公室是公司的綜合管理部門，是公司領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告，綜合協調處理公司行政事務，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地；行政辦公室是公司的窗口和總進出口，負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問，接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函，處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外，其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。半年來，我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結進取、努力工作，克服困難，較好的完成08上半年的工作。現將2022年上半年工作總結如下：

一、配合公司各部門，解決節前堵路事件。

許平南高速公路通車後，因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生，特別是春節前一段時間，農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上，通過及時向上級彙報、參與研究解決堵路問題等做法，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。

二、組織參加省建投文藝匯演並榮獲一等獎。

元月份，省建投組織下屬17家控股企業，參加省建投系統“2022年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌，行政辦公室積極協調各收費站，臨時從各收費站抽調16名女同志，並從方城聘請了藝術指導，克服時間緊、標準高的困難，從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中，我公司推薦演出的節目被評為一等獎，又被省建投授予優秀組織獎。

三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會” 。

許平南高速公路公路歷時三年於2022年12月12日全線勝利通車，在許平南高速公路建設三年來，特別是在2022年的工程建設中，全體員工在公司黨、政班子的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務，迎難而上，頑強拼搏，開拓進取，圓滿完成了省政府確定的2022年底全線建成通車的目標任務，同時公司湧現出一批先進集體和先進個人。為表彰先進，宣傳典型，進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中，繼續發揚奮勇拼搏精神，不斷取得新的更大的成績，行政辦公室成功的於2022年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司08年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車，活躍職工業務文化活動，增強公司的凝聚力，行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”，大會辦出了幹勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。

四、充分準備迎接省建投2022年度考核工作。

2022年3月11日，由河南省建設投資公司牽頭，各股東方代表參與的2022年許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備，合理籌備，積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來的成績，為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號，也為公司運營初期開了一個好頭。

五、成功創辦了六期《許平南人》報。

報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業餘生活的工具，更要成為展示企業形象的一個重要窗口。 行政辦公室就是看到了報紙在一個企業裏的重要的作用，創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》，迄今為止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上，一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來後，員工們都爭先恐後的搶着看，甚至帶回家讓家裏人看。“對內提高企業凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今後辦好《許平南人》的目標。

六、成功處理一系列工程建設官司。

三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑑於公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難，積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。

七、加強管理制度,部門團結空前加強。

沒有規矩不成方圓。工作也是一樣，需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出台了<<經理辦公會議制度>>、<<車輛管理制度>>、<<打印複印管理辦法>>、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領導值班制度>>等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規範了工作程序。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是幹不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利於團結的話不説、不利於團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關係融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。

八、組織召開公司成立五週年座談會。

2022年5月20日上午,為慶祝公司成立五週年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上幹部、養護工區、路政大隊、收費站等四十餘人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今後行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現社會主義和諧企業的目標貢獻自己的力量。

九、對公司所有車輛進行了有效的管理。

行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,並制定了<<車輛管理辦法>>。根據公司計劃合理購買車輛,並安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。

十、參加省建投召開的控股企業辦公室主任工作會議。

2022年6月3、4日，省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上，省建投總經理胡智勇、副總經理呂繼增分別在會議講話中對2022年度各控股企業辦公室的工作做了充分的肯定，並對辦公室今後的工作提出了要求。此次會議是省建投系統召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。

十一、組織安排公司2022年度第一次董事會。

經行政辦公室的認真籌備，河南省許平南高速公路有限責任公司二○○五年度第一次董事會於2022年4月26日在鄭州召。出席本次會議的有：董事長謝亞偉、副董事長庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣豔軍。董事易日勿、王文定分別委託張華、董志強出席本次會議並行使表決權。本次會議應到董事9名，實到9名，符合公司法和公司章程的有關規定。與會各股東代表及董事在此次會議上指出：在企業進入經營期之後，經營班子應緊緊圍繞年度經營目標，重點在管理上下大力氣，加強通行費的徵收和道路養護，加強生產各環節管理，努力降低成本，推動各項業務工作全面開展，確保年度經營目標的順利實現，為股東帶來良好的經濟回報。

十二、組織公司人員體檢，安排公司搬遷事宜。

身體是革命的本錢,沒有好的身體什麼工作都做不好。公司不但重視員工們的工作情況,更重視每個員工的身體狀況。6月14日上午,行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫院進行了科學的、詳細的檢查,幫助我們及時瞭解自己的身體狀況，做到防患於未然。根據工作情況的需要，公司總部擬訂將於7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰,早在6月份就開始安排搬遷的部分工作，打掃好新辦公區衞生,開通新辦公區的電話、網線,給公司領導採購新辦公用品,安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問題等等。

十三、做好公司總部各部門後勤管理保障工作。

後勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務繁瑣、工作量大、且不容易出成績。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務的工作觀念,積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門打印任務量大的實際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責經常加班加點處理。保證了各部門工作能夠迅速展開,解除其後顧之憂。

行政辦公室在2022年上半年的工作中雖然取得了一定的成績，但今後的工作任務還是很艱鉅的，為了確保2022年的工作目標的實現,行政辦公室全體工作人員還要努力工作、加強學習、積極配合其它部門,辦好領導安排的各項任務,儘自己的努力使許平南的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。行政辦公室2022年下辦公工作重點如下:

一、 加強公司檔案的管理,提高服務水平。

檔案是企業的生命線。在省建投組織的建投系統辦公室主任會議上,胡智勇總經理、呂繼增副總經理就多次強調辦公室要要高度重視檔案工作, 加強對公司的檔案的管理。行政辦公室今後將着重加強檔案的現代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案管理電子化。

二、 加強辦公室人員業務學習和知識更新。

辦公室的工作性質決定了辦公室人員要有過硬的組織協調能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅持學習新知識、鑽研新業務,全面瞭解公司的業務進展和行業動態;還要提高個人修養，以較高餓個人素質、良好的精神風貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。

三、安排好公司領導安排的各項任務。

【第2篇】辦公室工作年終工作總結

年終辦公室工作總結和計劃一

一年來，在部領導的正確領導下，在各科室的大力支持配合下，辦公室各位同事本着服務、協調的宗旨，羣策羣力，不怕付出，加班加點，認真貫徹落實相關工作要求、紀律規定，着重在業務工作上苦下功夫，在通上聯下上狠抓服務，當好參謀，搞好服務，較好地完成了年初制定的工作任務和領導交辦的各項工作。具體總結如下：

一、加強學習，提高素質。

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑主動學習各級文件精神，及時瞭解、掌握新要求、新動向、新經驗，積極參加形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度熱情、耐心、細緻，為領導、各科室提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從大局出發，從整體利益出發，互相支持。

二、分工明確，工作到位

(一)幹部管理工作

1、與自治區黨委宣傳部、州委組織部、編辦積極主動對接，掛牌成立了幹部科，與組織部聯合下發了《關於調整自治州宣傳文化系統幹部管理工作的通知》，擬定了幹部管理議事規則。清理自查了宣傳文化系統幹部超職數配備情況。嚴格完成了中央、自治區幹部調訓工作。

2、完成州直宣傳文化系統幹部信息摸底調查彙總統計工作，經統計州直宣傳文化系統核定編制數533個，實有人員485人。

3、積極完成領導幹部有關事項報告書的填寫、收集、彙總、報送工作。聯合組織部、編委辦制定下發了宣傳文化系統幹部隊伍建設實施方案。

(二)辦公室工作

1、項目經費申報工作：積極協調做好2014年項目經費申報工作，七縣市共申報項目24個，申報經費282萬元，本部共申報項目3個，申報經費330萬元。(積極申請發放2013年績效考評獎金。積極與財政局對接，做好2014年宣傳文化切塊1700萬元資金申報和確定以及本部143萬元預算經費協調申報工作。四個一批人才和文化領軍人才今年共申報6人，並選派去年申報成功的2名文化領軍人才赴韓國學習考察。積極完成自治州民族團結先進個人、先進集體的申報等工作。)

2、績效考評工作：

3、根據常委要求及時制定下發了自治州宣傳文化系統2014年重點工作暨現代文化展示年責任分解方案(白皮書)。

4、信息工作：根據楊部長要求積極向中宣部、自治區宣傳部、州黨辦報送信息，制定信息考核辦法，兑現信息獎勵，擬定信息協作領導小組，。

5、百個科室萬人評工作：按照州效能辦要求制定下發了實施方案，5月16日下午組織召開了動員會，楊部長作了動員講話，聘請了3名義務監督員，州督導組組長禹國柱應邀出席會議指導工作。

6、會議工作：根據自治區宣傳部、州黨委安排，共組織參加各類會議6次，例如自治州宣傳部長座談會、自治州宣傳思想工作會等。

7、克服困難積極協調區州有關部門為援疆副部長購買了一輛工作用車，5月20日車已到部裏開始使用。

8、嚴格落實八項規定相關要求，先後做好了北京歌華、金盾影視等州慶活動接待服務工作。

9、認真建立完善了績效考核、考勤、信息報送、保密等工作制度。

10、積極做好羣眾路線教育活動的各項保障工作。

1、做好辦文辦會接待工作。

一是辦文程序嚴規範。辦公室始終嚴格遵守各項公文規章制度，堅持做到收文有登記、傳閲有簽字、回還有記錄;發文須審核、籤批、掛號、出文等環節。全年辦公室共收文1200餘件，發文191件，至今未發生一起嚴重公文事故，認真履行保密職責，保管好國家祕密文件。二是辦會質量有保證。組織協調全部各種會議，會前認真準備，會上認真做好記錄，會後及時整理，制發會議紀要，全年辦公室先後完成全州宣傳工作會議、學習宣傳貫徹中央宣傳工作會議精神座談會、宣傳文化系統半年工作會議以及宣傳部月工作例會、周工作例會等各類會議服務。同時，協辦完成了全國三個畜牧工作會議的新聞發佈會、區級文明單位零基啟動大會、自治區掃黃打非工作現場會等區州宣傳文化系統舉辦的各類現場會、頒獎、表彰、培訓等會場服務。三是接待規範有提升。嚴格貫徹落實中央八項規定、區州十項規定，認真學習國家、自治區及自治州關於接待方面的新規定，並在實際工作中嚴格落實。規範接待工作的同時，抓好細節服務。全年共接待福建、山西兩省宣傳文化系統、自治區上級單位以及各縣市下級單位工作餐、住宿等接待50餘次。

2、做好檔案管理工作。

指定專人負責檔案工作。對近幾年以來的宣傳部工作檔案、精神文明建設檔案進行了整理、裝訂、歸檔和微機錄入工作，得到了州檔案局的好評。同時，認真完成了2013年半年、年終績效考評工作檔案的收集、整理工作。

3、做好人事編制工作。

根據部長辦公會議精神，配合協助組織部完成了對宣傳部9名機關幹部的崗位調整或提拔任用工作。積極與組織、人事等部門對接，完成了對部機關全體在職幹部的工資、檔案複合、調整工作。協調編制部門，做好機關事業單位改革、事業單位法人年審、編制年審等相關工作。

4、做好財務工作。

根據部領導要求，嚴格做好日常財務工作，積極做好本部及各科室的各項保障工作。按時完成了20xx年度經費決算和20xx年度預算。認真做好三公經費公開工作，多措並舉，降低三公經費開支，較去年大幅下降。

5、做好扶貧幫困工作。

有針對性地制定和落實幫扶計劃、措施，實施一對一幫扶計劃，全面開展了幫扶工作。今年以來州委宣傳部給牧家樂項目投資11萬元，為村委會啟動集體經濟育肥牛羊協調資金9萬元，配置了2副塑鋼籃球架(價值4.5萬元)、3台電腦、1台打印機、3個辦公會議桌、50把座椅、20噸大煤、3次慰問活動，總計投入39萬元，進一步改善了村兩委辦公條件和牧民的生產生活狀況，為實現農牧民收入過萬元奠定了堅實基礎，順利完成了2013年幫扶工作任務。同時，由一名副縣級領導帶隊幫扶社區，多方協調贈送價值8萬元的攝像機一台，慰問幫扶貧困户4次，共計摺合人民幣81000元。

6、做好後勤服務工作。

一是辦公室共組織打掃衞生、清掃積雪和植樹等勞動10餘次，參加近300人次，較好地完成了宣傳部機關環衞工作。二是向州直宣傳文化系統各單位、本部各科室印發了《關於開展安全生產自查的緊急通知》，深化安全隱患大排查、大整治活動，組織人員對辦公室、庫房的門、窗、鎖以及消防設備、電器使用情況等進行了逐一檢查，對發現的問題進行了及時整改。三是針對冬季天氣惡劣等特點，召開全體司機會議，要求大家嚴格遵守交通規則，定期進行車輛保養檢修，不開病車，不開賭氣車，嚴禁超速、酒後駕駛、疲勞駕駛等，確保行車安全。四是嚴肅值班紀律，強化值班交接班工作，認真落實24小時值班制度和領導帶班制度，嚴格執行相關值班規定，全年派出2名幹部脱崗進駐社區，安排其他幹部社區、機關值班100餘人次，做好上情下達，下情上知工作，防火、防盜、防破壞，隨時準備應對各類突發事件。五是做好文印設備維修和紙張管理等工作，為文印工作正常進行提供了有力保障。六是周到細緻地做好常委的各項服務保障工作。

7、做好績效考評工作。

績效考評關係到單位的榮譽，個人的切身利益，辦公室在部領導的指導下，在相關科室的配合下，認真做好區、州績效考評指標填報、核驗工作。網上評閲工作是今年開始的一項全新的工作，在各科室都對此項工作不適應不理解的情況下，辦公室工作人員能夠逐項逐條進行耐心細緻地講解，演示示範，確保各科室在規定時限內填報相關數據，完整全面地準備印證材料。全年對現代文化推進年推進情況進行了三次督查，並下發了3期督查通報，並對各縣市落實基層文化隊伍建設情況進行抽查、督查，有效指導、督促各縣市及州直宣傳文化系統各單位按時保質保量地推進完成年初既定工作指標，在自治區網上評閲和實地核驗中均取得滿分。

8、做好信息報送工作。信息報送工作穩定開展，修改完善了信息報送制度，加強信息報送力度，全年印發宣傳工作信息60期，編髮報送輿情信息245期共8000餘條。

9、做好老齡工作。

年初，確定了老齡工作聯絡員，制定了本部門工作計劃，做到工作有專人，年初有計劃，年終有總結，並按相關要求報州老齡委辦公室。積極參加州老齡委召開的全體會議和州老齡辦召開的聯絡員會議。認真組織學習了《**回族自治州老齡事業發展十二五規劃目標任務分解方案》，按照年初制定的老齡工作計劃，宣傳部先後為離退休老人組織體檢及節假日慰問活動，詢問並瞭解老年人的生活、健康狀況。

10、做好保密工作。

一是制定了《昌**黨委宣傳部保密管理辦法》，嚴肅保密工作紀律。二是加強對涉密文件、材料的管理，機關的文件起草、打字、複印、信息系統保密管理均由專人負責，機密文件、材料一律由辦公室保管，不得任意交他人代收代轉，全面執行《國家祕密載體保密管理規定》，涉密文件在收發、傳遞、使用、保管和清退等各個環節做到登記明確、手續清楚。三是加強計算機信息網絡的保密管理，貫徹落實《中共中央保密委員會關於嚴禁用涉密計算機上國際互聯網的通知》，堅持誰上網、誰負責的原則，認真學習貫徹抓好計算機系統保密管理工作的落實，對部門內部的計算機進行了自查，為防止自治區效能辦再次暗訪，請專人將部裏40台電腦的上網記錄進行徹底清除，並建立了計算機和移動介質管理台賬。四是進一步完善了領導幹部保密責任制，簽訂了保密責任書。五是利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳教育。利用保密法頒佈日、實施紀念日、法制宣傳日等有利時機開展主題宣傳教育活動;積極開展《保密工作》雜誌學用活動;組織參加自治州保密行政管理部門組織的全國泄密案例警示教育展等保密法制宣傳教育活動。六是宣傳經費及時到位，檔案管理規範，保密法制宣傳教育經費及時到位，配備了必要的保密法制宣傳教育設備器材，各項保密法制宣傳教育留存檔案完整、齊全。

三、加強協調，保證溝通

一年來，辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。辦公室自加壓力，要求辦公室全體人員在接受任務、服務部領導、服務科室和同事、服務部門和縣市的各項工作中絕不允許説不。與其他各科室加強溝通，密切配合，互相支持，保證全部整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和部領導的部署在各科室落實情況，傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全部上下政令暢通。制定了《昌**黨委宣傳部督辦事項的實施辦法》，並下發督辦通知4次，完成率為100%。

總結成績的同時，我們也清晰地認識到了有些不足：一是各項管理制度落實的還不夠紮實，個別方面有時還會出現漏洞。二是辦公室服務意識、服務水平和服務質量還有待於進一步提高。三是由於工作人手緊張，分工不夠精細，對所負責的多項工作完成不夠理想。在今後工作中，我們將想法設法，克服困難，千方百計提高服務工作，進一步提高辦公室工作的科學化、人文化水平。

年終辦公室工作總結和計劃二

首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局2003年中心工作，內練內功，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現發揮了作用，現將辦公室工作總結如下：

一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務

做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和三個代表精神，學習各項教育法律、法規，及時瞭解、掌握教育發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的説就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關於辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。

關於辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本着宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇，被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯繫羣眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導彙報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員提案的答覆工作，我們由專人協調，及時答覆，及時與代表、委員溝通，全年共計答覆18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

5、做好機關後勤事務的管理。對於辦公用品、為生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉;做好機關衞生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防範 非典工作、中大學聯考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛鍊了隊伍，提高了工作的能力。

三、加強協調，保證溝通，互相補台

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要説話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。

四、完善各項管理制度，落實

科學管理為主，人本關懷為輔的科室管理理念。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領導提出的依法治局的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假、值日等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯繫有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。

【第3篇】辦公室工作年終工作總結

xx年，在區委、區政府的正確領導下，區政府辦公室堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，用科學發展觀統攬全局，深入貫徹落實黨的xx大精神，圍繞辦公室中心工作，加大力度，攻堅克難，統籌推進，圓滿完成上半年各項工作任務。

一、精心服務，全力保障中心工作

快速、準確流轉各類公文580餘件，高質量、高效率辦理區政府、區政府辦文件122件。籌辦政府常務會議6次、各類專題工作會近19次，參與協調城中村改造項目、橋北棚户區改造、清河路及火花路北通工程等重大項目推進工作。加強信息報送，印發全區信息工作目標及考核辦法，組織編輯《要情快報》11期；上報信息300餘條，為各級領導掌握情況、科學決策提供依據。

二、強化督查，全力確保中心工作順利推進

一是認真辦理*代表建議、和政協委員提案。半年來，共辦理*代表建議、政協委員提案201件，其中市*代表建議3件、市政協委員提案11件、區*代表建議59件、區政協委員提案128件，截至6月5日已全部辦理完畢，辦結率100%。二是認真做好市級重點項目統計工作。半年來向市政府辦公廳報送市級四個重點項目進展情況（小新地組團徵地動遷、橋北組團規劃建設徵地動遷和項目落實、紅山經濟開發區建設與招商、紅山物流園區三期工程建設與招商）、紅山區抗旱備耕春耕生產情況、棋牌室專項整治情況等共10期。為市政府統一調度提供了參考。三是加大領導批示件辦理力度。半年共承辦領導批示、交辦件59件，其中，包書記批示件39件，領導批示件20件。都按要求認真進行了辦理，並及時進行反饋。四是進一步做好《督查送閲件》和《督查專報》的報送工作。向區委、區政府領導報送《督查專報》3期，其中人民代表大會參會人員登記情況1期、政治協商會議參會人員登記情況1期、創建文明城區市容市貌整治情況1期；報送《督查送閲件》41期，其宗區級重點項目進展情況9期、惠民工程落實情況3期、領導交辦件辦理情況19期、周信訪動態10期。為領導決策、重點項目和對社情*的掌握，提供了第一手材料。

三、依法行政，全力建設法制政府

牽頭梳理出全區規範性文件進行清理，廢止了35件規範性文件，並制定下發了《赤峯市紅山區規範性文件制定和備案審查辦法》。為區政府及各部門決策提供及時的法律意見支持，對xx年區政府常務會討論的2件規範性文件及橋北組團相關制度進行了法律論證和備案審查；半年來共起草審查各類合同25份；進一步規範行政複議案件受理和辦理程序，審結行政複議案件2件。參加2件行政訴訟案件應訴工作；依法處理信訪複查複核案件3件。並協助相關部門處理文鍾鎮高速公路、小新地組團徵地問題；協助市政府做好大三家拆遷工作；為橋北組團開發提供法律政策保障；積極協調文鍾農畜產品加工園區建設；協助煤矸石電廠建設；做好華聯超市尾後穩定工作。

四、健絡，全力推進信息化建設

（一）完成了紅山區政府網站的改版工作。對於網站中相關內容，不斷進行版面策劃完善、數據整理、材料蒐集及文字錄入等相關工作。同時，建立起以區政府辦公室為中心，以區直各委辦局、各鎮街道辦事處為成員單位的信息網絡。各部門各單位也不斷加強信息工作隊伍建設，形成了有領導分管、辦公室主任負責、專兼職信息工作人員共同開展工作的局面。目前，政府門户網站每天收到基層信息20多條，能夠及時反映全區各類經濟社會信息。

（二）加大信息報送力度，提高信息質量

一是辦公室實行專人抓信息，全員搞信息。制定《政府辦公室政務信息考核管理辦法》，建立“全員搞信息”制度，使收集、提供信息成為辦公室工作人員的責任和義務。二是健全工作制度，嚴格兑現獎懲。將信息工作納入目標化管理，對各單位編髮信息進行量化考核，每月在政府網站上通報一次信息採用情況，每季度以文件形式通報一次採用情況，年度進行一次綜合考評，考評結果納入年度班子目標考評。三是注重信息質量，提高信息利用率。對基層報送上來的信息，分門別類採集在《政務信息》、《新農村建設》、《商貿風采》、《工業發展》、《城市建設》、《社會事業》、《今日紅山》等欄目，及時更新網站內容。

五、規範措施，深入加強內部管理

一是規範工作流程，確保有序運轉。按照細緻、周到、規範、有序的原則，進一步規範政府系統的辦文、辦會、辦事工作，同時，做好每一件羣眾來電、來信、來訪工作，為暢通領導與市民的聯繫鋪設橋樑；二是完善科室職能，推進體制創新。進一步合理界定科室職能，將工作責任細化分解，加強制度建設，對現有的制度進行梳理檢查，根據實際需要進行修訂和完善，逐步建立起涵蓋辦公室各個方面、各個環節的制度體系，做到有章可循、違章必究，促進機關建設的法治化、制度化。在健全制度的同時，切實抓好制度的執行，形成用制度管人管事的良好局面；三是提高管理效能，搞好後勤保障。嚴肅財經紀律，杜絕違法違紀行為；開展節能節支活動，可能降低消耗，反對浪費。

六、深化學習，全面加強自身建設

堅持抓班子帶隊伍，內練素質，外樹形象。特別是3月份開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，辦公室領導班子採取向領導幹部、職工羣眾發徵求意見表、班子成員相互交心談心、領導幹部與一般幹部相互交心談心、以支部為單位召開專題組織生活會等形式，圍繞領導和服務科學發展的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機制、作風建設等方面進行了認真的分析檢查，深入查找了在學習實踐科學發展觀方面存在的問題，深層剖析原因，進一步明確了整改方向，在謀劃、推動和實現辦公室工作科學發展方面形成了新的共識。辦公室人員思想認識進一步提高，理論修養逐步增強，科學發展的思路得到有效開拓，取得了實實在在的效果。

總之，在全體幹部職工的共同努力下，辦公室各項工作取得了顯著成績。面對新形勢、新任務和新要求，分析查找存在不足，主要有三個方面：一是需進一步提高政策理論水平，在加強學習、勤于思考、善於總結上下功夫；二是需進一步提升工作水平，在提高標準、理解標準、規範標準上下功夫；三是需進一步做好每個細節，在嚴格管理、嚴格要求上下功夫。

【第4篇】辦公室工作年終工作總結

個人年終辦公室工作總結一

一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結如下：

一、認真履行職責，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層幹部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，複印及謄印工作。及時請領導閲辦，科室下達做好記錄，按時佈置，全年起草行政法文31個，黨務發文9個。今年規範了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。

3、完成2022年行政工作計劃、總結、人大彙報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。

4、完成2022年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800餘件。

6、完成或協助有關單位完成了豐台區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位佈置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。

(二)協助黨支部、工會做好各項工作

1、完成2022年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的彙報材料。

2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發學習材料，開展'是與非'答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成2022年度重點發展對象的函調工作。

3、制定廉政執法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監督員的簽訂工作。

4、對中層幹部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對並將總結報告及時上報。

5、協助支部完成對13名中層幹部、4名重點發展對象的考察，及時進行公示和完成任命。

6、組織捐衣、捐款2次1萬餘元。

7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及2022年新年聯誼會的各項文體活動。

7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及託費的發放，有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。

8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創新檔案等，完善了支部基礎檔案。

(三)全力做好團支部工作

2022年我被評為豐台區衞生局優秀團幹部，團支部獲得'2022年度五四紅旗團委'， 是對團支部工作的充分肯定。

組織了幾項團員活動：

1、積極組織團員參加'亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽'獲得優勝獎，

2、組織青年志願者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動。

3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優工作打下基礎。

4、我有幸作為團代表參加了豐台區的團代會，受益匪淺。

(四)辦公室內部工作

協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作，合理調配人員。

二、業務能力的培養

1、在中華衞生與監督雜誌上發表論文《豐台區2022年食品衞生投訴舉報現狀分析及對策》，並協助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜誌社投稿和發表工作。

2、積極參與突發事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛鍊使我的業務能力得到了進一步的提高。

3、整理規範了創衞工作基礎檔案。

三、堅持嚴於律己、努力做好表率

(一)加強思想作風建設

我嚴格按照xx同志提出的'勤於學習、善於創造、樂於奉獻'的要求，堅持'講學習、講政治、講正氣'，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚鋭氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是'無規律'，'不由自主'。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

(二)積極參加政治理論學習

一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了'三個代表'重要思想和xx屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料蒐集打印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

作為入黨聯繫人，積極與入黨積極分子聯繫談話7人次。

四、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、由於工作性質的限制，深入基層鍛鍊的時間、機會偏少，對業務工作的瞭解只侷限於書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

3、由於自己是年輕幹部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

(二)今後工作的思路

1、'沒有規矩，不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本着'從嚴、從細、可行'的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。

2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐'三個代表'重要理論，牢記'兩個務必'，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個台階!

個人年終辦公室工作總結二

為領導服務、為基層服務、為羣眾服務是辦市委公室的核心。在一定程度上説，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。

近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。

一、強化服務意識，實現思想認識的新突破。

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定着辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習、健全制度等措施，使全辦上下自覺認識到：

服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所繫、職責所在、事業所求，寓服務於工作，寓工作於服務，不斷提高服務水平。

服務是方向。隨着政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門，理應順時應勢，把優化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反覆向全辦工作人員灌輸優質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。

服務是形象。辦公室是人民羣眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關係到基層和羣眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優良的服務創樹良好的形象。

二、創新服務理念，實現工作方式的新突破。

辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求，致力創新服務理念，積極創新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現了工作方式的新突破。

一是由注重日常事務服務向服務大局轉變。發展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。

二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有着較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。

三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創造性地開展工作。

三、把握服務重心，實現職能發揮的新突破。

辦公室是綜合部門，工作紛繁複雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們着重把握了四個方面：

第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。

一是拓寬視野採。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新迴歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上，對外延伸到蒐集發達地區的先進上，對下涵蓋到的縣域發展、穩定、羣眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。

二是健全機制集。近年來，我們先後建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度，並以市委辦信息科為中心，為依託，縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年，我辦信息工作連續穩居全市先進行列。××××年，我辦上報信息××××多條，被國、省、市、辦採用×××餘條，上報量和採用率均居全煙台市第一。

三是深入挖掘。在實際工作中，我們並不滿足於單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發和提煉加工，使信息得到昇華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西，經驗及時推廣。

第二，高效辦事 kickover，當好“管家”。近年來，我們按照規範化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發、閲辦、歸檔三個環節，確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規範文件，精簡了文件數量，提高了文件質量。

在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，儘可能地減少了會議，並加大了協調力度，提高了會務服務質量。

在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細緻，處理得更完善，堅持高效率、快節奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。

第三，精於調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉髮展中的和難點問題，經過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。並堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發現問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研。同時，為大興調研之風，我們採取調研徵文競賽、調研報告講評等形式，規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中開展的調研課題在××個以上，被上級報刊雜誌採用的調研文章在××篇以上，每年都有××個以上調研成果被市委、市政府決策時採納。

第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。

一是樹立督查權威。在一定意義上説，督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。

二是突出督查重點。在範圍上，適應經濟發展的需要，把督查重心放在優化經濟、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和羣眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。

三是創新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與藉助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。

四、激活服務要素，實現隊伍建設的新突破，做活服務文章關鍵在人。

為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在中勵煉成長;在環境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞台。堅持“用感情留人”。努力實施人本，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現辦公室的人情味和温暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到×個工作崗位，並將指標細化量化到崗到人，年末組織個人，集體評分，公佈排名，並與年終獎金、評優評先、提拔任用掛鈎。

【第5篇】辦公室工作年終工作總結

年終辦公室工作總結與計劃

20xx年是十二五規劃實施的第一年，是深入推進轉型發展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作，按照圍繞中心工作、服務領導決策這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品採購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業文化建設、後勤保障等工作，較好地完成了各項任務。現將20xx年工作總結暨20xx年工作計劃彙報如下：

20xx年的總結工作如下：

一、注重三個提升，發揮綜合協調職能

(一)三辦水平進一步提升

一是辦文水平提高。文件共xxx件，發文共xxx件，複印共xxx件，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態xx篇，共計xxx字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，並在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規範高效。突出辦事效率，務求辦事質量，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發揮了積極的作用。

(二)服務質量進一步提升

立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立建設學習型辦公室的目標。嚴格把關低值易耗品採購和領用，全年節約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600餘次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業管理並呼籲大家節約用水、用電，保證辦公環境和員工食堂的有效運行。深入開展創先爭優活動，為遊輪公司的發展提供良好的服務。

(三)進一步提高督察督辦力度，協調推進各項工作

一是根據集團公司下達的《20xx年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發〔20xx〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有迴應，按程序來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常後勤費用嚴格把關，在公司規模不斷擴大，業務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。

二、安全工作

對安全生產的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放鬆，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。

三、工作中存在的不足

(一)進一步加強辦公室業務學習，切實打造開口能講、提筆能寫、有事能幹的和諧團隊。

(二)進一步加強立足效率為先，樹立悉心辦文、精心辦會、細心辦事的理念。

(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協調功能發有待進一步加強。

20xx年工作計劃如下：

一、加強理論和業務學習，不斷提高自綜合素質

一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅遊局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業餘自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業知識的瞭解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業心，加強辦公室的管理，規範辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。

二、明確職責，着力提高服務水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確保兩個到位。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環境，確保20xx年郵輪5.1、6.1按期上線營運。第二，理清思路，形成三個關係。一是發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關係。二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好員工與員工之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係。三是發揮聯絡溝通的窗口作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多彙報，使領導工作更全面、更細緻。

三、加強信息報送和對外的宣傳力度

力爭在20xx年在集團公司內網上以及旅投信息上郵輪動態60篇以上，把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高市委、市政府的稿件採用率，努力實現郵輪動態發稿的零突破確保雙零目標。

四、做好日常工作管理及安全管理

一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化安全第一、預防為主、綜合治理的基本方針，確保全年不發生重大事故，不發生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。

我們要繼續發揚彰顯卓越、勇於超越和優秀團隊、優秀產品、優良業績的企業精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅遊邁上新台階做出新貢獻。20xx年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅遊發展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅遊精品為主線，整體提升企業管理水平，不斷優化企業資產，切實推動又好又快發展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。

年終辦公室工作總結與計劃

首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局2003年中心工作，內練內功，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現發揮了作用，現將辦公室工作總結如下：

一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務

做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和三個代表精神，學習各項教育法律、法規，及時瞭解、掌握教育發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的説就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關於辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。

關於辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本着宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇，被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯繫羣眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導彙報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員提案的答覆工作，我們由專人協調，及時答覆，及時與代表、委員溝通，全年共計答覆18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。

5、做好機關後勤事務的管理。對於辦公用品、為生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉;做好機關衞生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防範 非典工作、中大學聯考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛鍊了隊伍，提高了工作的能力。

三、加強協調，保證溝通，互相補台

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要説話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。

四、完善各項管理制度，落實

科學管理為主，人本關懷為輔的科室管理理念。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領導提出的依法治局的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假、值日等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯繫有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。

年終辦公室工作總結與計劃

自20xx年9月19日進入公司已經三個月。根據公司的需要，我目前擔任辦公室文員一職，負責辦公室文書、宣傳、人事和其他綜合服務工作。雖然我的工作經驗並不多，但學生時代和前兩份工作的經歷，讓我較快地進入了工作狀態。現將工作情況簡要總結如下：

我在較短的時間內熟悉了公司的人員、環境和基本規章制度等企業的基本信息。初入公司，主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導和幫助;主任還通過一系列相關工作，讓我在實踐中快速掌握了所需信息：發放和學習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度;負責勞動合同的簽訂和續簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作，讓我與公司的同事們有了進一步的接觸和認識;準備江蘇商會和女企業家協會的各項評選所需申報材料，讓我對集團和公司的發展歷程、組織結構、主營業務和企業文化有了系統的認知。這一切為我進一步融入公司，適應工作打下了基礎。

我熱愛本職工作，已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來，對於每一項交付的工作，不論難易，不論自己熟悉與否，我都努力讓自己虛心踏實的去完成，掌握公司的工作流程和關注的細節，做好辦公室的各項綜合服務工作。

在宣傳和活動籌備方面，我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團購會、捐款活動和乒乓球聯誼賽等活動的相關準備工作與通訊稿的撰寫工作，積極為《偉業風采》投稿並有已發表。

在人事方面，除了完成上面提到的勞動合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外，我協助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作，瞭解了公司的員工招聘流程。上個月，我接手了每月的考勤統計工作，第一次的統計在各種原因下，完成的不是特別理想，我會努力改正，爭取完美地完成以後的工作。

在辦公室物資管理方面，除了熟悉日常辦公用品的統計、維護和管理工作，流動物資的採購和報賬工作外，我還負責完成了年底的固定資產清查工作。在機關事務方面對辦公室工作有了更進一步的瞭解。

在辦公室對外協調方面，我已熟悉公司會務的準備和保障工作，以及會議紀要的撰寫工作;能將辦公室的通知及時對外傳達，將外部信息及時準確的向領導彙報與反饋，做好樞紐工作。

工作之餘，我積極提高自身各項業務素質，以提高工作效率和工作質量。辦公室的工作主要是綜合服務，常常伴隨着具體、瑣碎、繁雜、重複的小事。而自己的學識、能力和閲歷與其任職還有一定的距離，在入職後，我能做到向周圍的領導學習、向書本學習、向同事學習，不斷提高業務水平。力爭在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，有更大的進步。

在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，不斷完善自我，在作好本職工作的同時，積極團結同事。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的偉業人的一份子，不辜負領導對我的期望。

20xx年是我入公司後轉正的第一年，也是我繼續積累辦公室工作經驗，鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質是被動服務，只能從被動中求主動。在這一年，除了根據領導的安排完成各項任務，我更要實現在主動學習，主動服務中突破自我。

一是對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。同時注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務。

二是增強工作的條理性，要認真做好每日工作筆記和重要事務的總結工作。在記錄中，不斷總結工作經驗，完善工作步驟，努力將辦公室工作體系化，規範化和流程化。

三是繼續提升個人的職業素養。以最基本的規範考勤為起點端正工作態度，以有計劃的技能培訓為重點提高工作效率，以高標準嚴要求完成每項事務為基點改善工作質量，實現個人素質和工作績效的同步提升。

總之，辦公室裏無小事，需要的更是一份奉獻精神。計劃是必須的，但更重要的，是行動。只有踏實、認真、細心的完成每份工作，才能達到於無聲處聽驚雷，於細微處見精神的工作境界。20xx年，我會緊扣一個實字，實現個人工作計劃上所制定的目標。

【第6篇】辦公室工作年終工作總結

2016年年終機關辦公室工作總結一

xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞我台工作重點，抓住一箇中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好兩個服務，促進辦公室工作躍上新台階。抓住一箇中心，即以宣傳中心;抓好二個管理，即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參*謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務，即為領導和部室服務。以下是由小編j.l為您整理推薦的《市政府機關辦公室xx年終工作總結》正文，歡迎參考閲讀。

按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好後勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續保持規範化運行。

一切服從於我台工作中心，一切服務於我台的重點工作，認真履行辦公室的各項職責。現將具體情況總結如下：

一、xx年各項工作具體情況

1.計劃生育

積極採取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節日期間的計劃生育活動。對重大節日期間的計劃生育宣傳一律當日播發;派出一支實力強、業務精的記者隊伍，對重大節日期間的計劃生育活動進行採訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。按時報表，檔卡齊全， 六率(生育率、出生統計符合 率、節育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現象。

2.信息安全

3.社會治安綜合治理

年初簽定了目標責任書 ，在全台開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯繫，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。

4.消防安全

搞好消防宣傳報道 ，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養，確保了全年消防事故為零;開辦了消防宣傳月月有活動，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設

今年我台開展了爭創省級先進單位、爭創省級文明單位等活動。

辦公室積極協助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片 ，各項工作現已就緒，迎接上級領導的檢查。

6 .財務方面

完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。

7.培訓管理

辦公室制定了詳細的業務培訓計劃。開展了豐富多彩的業務培訓：《商務禮儀》、《編採規程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、三項學習教育活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省台專家進行三期專題授課，促進了全台的創優和上發工作。結合三項學習教*育活動，開展了職業精神和職業道德的教育。制定了六不準和八必下，購買了《細節決定成敗》等書籍，全面提高中層幹部的管理水平。開展了到基層鍛鍊、異地採風、到部隊軍訓等活動，鍛造全台人員的過硬工作作風。 通過以上各種培訓活動，使全台員工的精神面貌煥然一新 ，全面提高了我台職工的綜合素質。

二、xx年工作的幾點具體要求

辦公室是一個綜合部門，處與我台行政領導參謀、協調各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是：

一是注重思想修養，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養良好的思想和高尚的道德情操。要堅持四個經常：經常用先進的文*學作品陶冶自己;經常用英雄典型激勵自己;經常用名人名言淨化自己;經常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。

二是增強業務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向複合型發展，學歷型人要向能力型轉變，思想業務要同步發展，規範辦公室人員。

三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優點都發揮出來，積極性都調動起來，把一個羣體協調好，就會產生更大的作用，就沒有做不好的工作。 四是妥善處理關係，是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變萬化，關係錯綜複雜，內外聯繫密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種複雜的情況下，在處理和對待組*織關係時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關係時，首先要尊重和服從，但作為下級發現領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關係時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關係時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態度上，要擺正位置，看到並克服自己的弱點，特別是遇到複雜矛盾時，要增強自控能力，自我調節。

五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。沒有規矩不成方圓。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善於運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規章制度彙編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。

三、工作中湧現出的感人的事

大家都知道辦公室工作辛苦，但我們為了全台的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼裏是小事的事 ，但在我們辦公室人員眼裏件件按大事來辦。

11月7日 ，台長兼任辦公室主任以來，辦公室 工作出現了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室 環境衞生，使辦公室起到了真正的模範帶頭作用。還積極採取措施規範檔案管理。在資金緊張的情況下，台上領導大力支持，購買了7組標準*檔案櫃，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質保證。領導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變，還加大內部管理力度，規範各項規章制度，兩位副主任積極配合，協調各部室的工作。使辦公室工作穩步推進。

主任，在人事局檢查我台人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全台職工 稱為熱心人，總是急別人之所急，想 別人只所想，任勞任怨的工作 ，實實在在的做人。先後幾年都被評為優秀工作者，先進模範等多種榮譽稱號。

主任，每天都是最後一個下班。在檢查全台的環境衞生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全台的衞生環境。

會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全台的工資款，並及時下發;上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ，發揮自*身優勢，積極學習老同志的優點，補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數職，為保證全台的文件和新聞稿件及時迅速的上發，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機、、、，為了服務好領導和一線記者等人的用車，從未有過一天假期。

2016年年終機關辦公室工作總結二

20xx年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協調、政務文祕、後勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將今年主要工作總結如下：

(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。

綜合協調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環節，是協調各部門之間工作的重要紐帶。今年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創造了條件。

(二)在學習中提高、逐步提升政務文祕水平。

1、規範公文辦理流程，做好印鑑、文書檔案管理工作。一是為規範我局公文辦理流程、提高公文辦理質量，按照局領導要求，擬定xxx[20xx]1號文件《關於印發〈xxxxx局公文辦理規範〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發文形式明確了九種，即xx報等。截止6月底，我局已印發文件164件，其中xxx36件、xx9件、xxx62件、xxx29件、xxx26件、成社人2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照xxx局簽報辦理流程，規範了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的三防和温濕度的監控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封，收發傳真3300餘件次，嚴格管理印鑑，今年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。

2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。今年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與xxxx局信訪處的聯繫溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回覆信訪人，保質保量完成了由我局承辦的各類信件。今年的信訪工作先後兩次受到xxx局xxx局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視xxxx局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由於協調到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書書面表揚，並贈送了錦旗。

4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫5.12地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯繫，宣傳報道社會保險工作。今年共聯繫報社6次，電視台記者採訪3次。

(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障。

1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經過局公同意，私自換點修車現象。

2、加強資產管理，按需採購、保障及時。在資產管理方面，今年局辦着重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為，加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊，完善領用手續，嚴格按照誰使用、誰保管、誰負責的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制着手，進一步規範我局物資採購行為。本着厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局採購程序及政府採購相關規定，認真細緻地開展工作，確保購買及時、發放及時。6月份，按照《關於開展市級政府採購執行情況專項檢查的通知》(xxx[20xx]30號)文件要求，對我局20xx年和20xx年執行的政府採購情況進行了認真的自查自糾，我局政府採購行為情況良好。

3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時瞭解他們的生活情況，主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春遊、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。

4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，並按照領導要求制定了《xxxx局會議管理辦法》(xxx[20xx]16號)，規範了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。

按照領導要求，局辦加強了對政務服務中心社保分中心的建設工作。同時多方協調，積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、窗口禮儀規範服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業務水平、服務水平更上新台階。

5、改善窗口形象 創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下，優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設備，並及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示範崗活動，搞好窗口標示標牌規範化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。

【第7篇】辦公室工作年終工作總結

辦公室工作年度總結

時光荏苒，歲月如梭，在公司全體同仁的共同努力和見證下，我們風雨同行、同舟共濟，即將迎來3月16日的泰威十五週年。為此，公司也成立了“十五週年慶典專案辦公室”，抽調何祥才、張靜、蔡龍三位學長(都是皓威明德學社的主要負責人)，專門負責“十五週年紀念專刊”的審稿、編輯、校對工作，以及相關文字、圖片資料的蒐集與整理工作，這也涉及到對公司高管、員工、股東、客户、供應商以及國學中專班師生、離職老員工的調查與採訪工作。

專案辦公室的事務，由人力資源部領導李工(松林老師)全程協調、溝通。小莫老師(妮衞)主要負責專刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學長)也被抽調過來，做我們的“引路人”，因為他在公司成立初期就過來了，閲人無數，會開車，對客户、供應商及離職同仁的採訪路線比較熟悉。有時候，公司創始人李生(文良居士)、董事長(文傑居士)也過來看看，提出一些寶貴建議。當然，除了有慶典專刊的編輯組、協調組以外，還有專門負責慶典現場的佈置、接待、主持、服務的人員，主要由公司中層以上幹部組成。

這些天以來，我們一起六個人，並肩作戰，合作很愉快。我們先是做調查、採訪工作，接着做編輯、校對工作。在調查、採訪工作的第一天，我們也去了深圳監獄參觀、學習。之後，採訪斯美老員工，採訪皓威離職同仁，採訪皓威供應商與客户，對公司創始人及高管進行訪談，對國學中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前，也廣泛蒐集公司中層幹部及員工的心得文章，國學中專班學生的心得文章。專刊的設計思路及架構框架，反覆討論，幾經周折，最後決定參考華普公司的週年刊物的版式，圖片為主，文字為輔。在李生的建議下，我們確定了“感恩與改過”的主題，感別人的恩，思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業餘生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協商下，最後經李工拍板，我們確定了初始目錄，九個篇幅，並進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內容，就按照基本目錄進行資料的蒐集與整理。其中，刊首語、反思篇由李生或高管撰寫，李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學長負責編輯。發展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。

文化篇的編輯，在參照華普專刊模式的基礎上，也彰顯我司傳統文化的特色，圖文並茂，相互交錯印證。由於本人對圖片的選擇不敏感，所以在排版的時候，也遭到了小莫老師的抱怨，我據理力爭，最後我們互相妥協，得到了一個折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅：1、開篇語;2、核心價值觀((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)“三杯米飯實驗”引發的思考;(3)科學家證實：善惡有能量頻率);3、祭祖報恩;4、中國傳統婚禮;5、落實孝道;6、員工生日會;7、歷屆工作總結暨迎春晚會;8、豐富多彩的員工業餘生活((1)旅遊;(2)拓展訓練;(3)聖誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋遊園活動;(6)端午節包粽子&冬至包餃子;)9、無限温暖的愛心活動((1)賑災與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會;11、公司人文社團((1)明德學社;(2)公司內部文學社;)12、健康素食;13、每週一次莊嚴的升旗儀式;14、每週一次聖賢文化熏習;15、師長蒞臨指導((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統文化推廣者的授課場景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館—準媽媽班、幼兒班;(3)國學中專班(定學、遊學、師生心得文章、深圳監獄之行)&大學生班(學士後訓練營、ie訓練營)(4)企業家班)。

合作伙伴篇則相對比較簡潔，主要篇幅有：1、開篇語;2、客户公司(圖標;資料明細列表);3、顧問公司(天則、m3：圖標，與泰威簽約場景圖片);4、供應商公司(圖標;資料明細表);5、劉春花經理關於客户的文章。

這些天來，我們過着四點一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活，感覺時間過得很快，轉眼間就到午飯時間了，一個下午很快就過去了，很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺了。我們廢寢忘食，加班加點，在行為互動、思想碰撞下，別有一番樂趣。這項活動的開展，一方面鍛鍊了我們的形象與邏輯思維能力，增長了我們的學識;另一方面也加強了我們明德學社成員之間以及對外的交流與合作，提升了我們的人際交往能力。

我們日忙也忙，有時候也忙裏偷閒，去夜市、超市轉轉。我們基本上都是素食主義者，處於這種高度緊張的腦力勞動的環境下，睡眠與飲食不是很規律，加上長時間面對電腦久坐，難免會有力不從心的時候。尤其是女孩子，身體的天然承受能力要比男孩子弱，所以更需要注意勞逸結合、補充營養。所以出去散散步、透透氣，可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息，週末也要正常工作，所以只能在天黑後，抽時間出去轉一轉。而在晚上，男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上，我與何祥才學長一起外出，來到嘉榮購物廣場，購買餅乾(好吃點、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類的食品。我自己一個人外出的時候，也去小賣部購買一些現做的麪食(土家香醬餅)、豆製品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次，小莫老師身體不是很舒服，自我感覺有點缺乏營養和能量，我也出去，在沙縣小吃店，幫她買了一小紙罐烏雞湯，只要不是現宰的就好。我也推薦他補充一些“金維家族多維元素片23”之類的適合素食者的藥劑，並建議她多吃麪食、豆食，儘量做到飲食均衡，不挑食，不偏食。

這段時間以來，我的睡眠和飲食規律基本被打亂。以前還是能堅持早睡早起的，現在由於晚睡的緣故，也就難以做到早起，或者更是由於思慮傷神所致。晚起有時也導致難以及時吃早餐，所以就吃點麥片、餅乾、堅果充飢，能量和營養還算是能跟的上，但這些加工類食品，難免會產生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃，熬到夜晚八九點鐘的時候，吃點堅果、餅乾，或者出去逛逛，買點土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類的，也吃陝西炒拉麪、蛋炒飯，吃的比較飽，這也導致了晚上的很晚，及早上起來後沒有太大的飢餓感。也在某種程度上造成了一個睡眠與飲食方面的小小的惡性循環。由於早上起得很晚，也就未能堅持參加明德學社的讀書、習勞及聽講座等集體性的交流、討論、分享活動，未能以身作則，很慚愧，也得到了善友的善意的提醒，我得振作起來。這種狀況需要改變，仍需要堅持勞逸結合，堅持早睡早起，晚上要吃少，中午要吃好，早上要吃飽，才行。

【第8篇】辦公室工作年終工作總結

20xx年，行政處在院黨組的正確領導下及各部門大力支持下，堅持以三個代表重要思想為指導，以社會主義法治理念教育為主線，積極的開展思想作風整頓活動，貼近領導思路，緊緊圍繞院黨組提出的年度工作目標，全體人員發揚勤奮拼搏、無私奉獻的精神，付出了辛勤的勞動，較好地發揮了行政處協調工作、後勤服務保障等綜合作用，取得了明顯的成績。

一、加強學習，注重實效，不斷提高政治思想素質。行政處在全院開展的思想作風整頓和社會主義法治理念教育活動中，以飽滿的熱情，良好的精神狀態，求真務實的作風，按照思想作風整頓辦公室及社會主義法治理念教育辦公室所佈置的實施方案，精心準備，制定措施，全力保障，確保了思想作風整頓辦公室和社會主義法治理念教育活動工作的順利開展，基本達到了開展思想作風整頓和社會主義法治理念教育活動的目標要求。

(一)加強對有關理論的學習。在思想作風整頓活動中，我們先後參加了院組織的教育片的觀看學習，16次召開全體人員會，並多次組織大家對學習讀本的系統學習，同時每人寫出心得體會10篇以上，取得了良好效果。

(二)統一思想認識。針對行政處存在的問題及時對教育整頓的模糊認識，錯誤的認為搞教育整頓解決不了什麼問題、搞形式，查擺問題是“哄瞎子跳井”的不良認識，認真組織全體人員學習“三個代表”重要思想，並開展了廣泛深入的討論，端正了對思想作風整頓活動和社會主義法治理念教育活動的態度，增強了搞好思想作風整頓活動和社會主義法治理念教育活動的自覺性、主動性。

(三)嚴格標準，確保整頓教育效果。我們行政處在查擺問題和整改時嚴格要求，採取“四不過關”的辦法，即沒有書面材料的不過關、有建議無意見的不過關、與平時一貫表現不符的不過關、問題查找不深不透的不過關，確保了思想作風整頓和社會主義法治理念教育活動效果的落實。

二、積極做好後勤服務保障工作是行政處一項重要工作，也是關係到法院工作效率，對外樹形象的一項工作。行政處全體同志團結一致，齊心協力全心全意為黨組決策服務、為審判服務、為基層法院服務、為幹警服務，做到了了服務熱情到位，保障及時有力，忙而不亂。服務是司法行政工作的立足點和出發點，只有牢固樹立四個服務的思想，才能切實提高司法服務能力。行政處對所屬成員進行明確的分工，在工作中做到月初有計劃安排，提出具體要求，月底有檢查彙報，統一思想，提高認識，踏實做好服務工作。

(一)較好的完成了以審判為中心的各種庭審保障和會議服務保障工作，特別是為思想作風整頓活動和社會主義法治理念教育活動的順利進行提供了有力的保障，努力提高會議服務水平，做好承辦會議的組織、準備、協調，是對行政處服務水平和能力的一個檢驗。今年的庭審工作和會議工作都比往年較多，無論在審判庭還是在外面開庭、開會，聯繫開庭場所和會議場所，安排會議人員食宿、調動車輛，都積極想辦法、克服困難，達到一流的保障、一流的服務、一流的質量、一流的效果。特別是在佈置思想作風整頓活動動員大會會場時，時間緊、規格高、任務重，第二天上午8點開會，當天下午5點多才開始佈置聯繫準備，我們積極克服困難、加班加點到夜裏一兩點，保證了第二天準時開會。在幾次大的接訪活動中，行政處全體成員都是早來晚走，為接訪活動做好服務保障。其中在一次接訪活動中早晨開始下雨，為了使接訪活動羣眾不受雨淋，我們起早敲開商店的門買來了雨布，在風雨中搭建了雨棚，儘管大家都在風雨中淋濕了衣服，但為接訪工作提供了有力的服務和保障，受到了院黨組及全院幹警的好評，也受到了上訪羣眾和外界的好評。

(二)較好的完成了院機關各種辦公用具和文印工作的保障和物資管理，特別是審判文書用材，根據需要專人保管及時發放。今年在不影響審判工作正常進行的情況下，認真紮實地開展了思想作風整頓和社會主義法治理念教育活動，文印工作比較繁重，在文印室人員較少的情況下，文印人員不計個人得失，紮實工作，經常加班加點保證了各種判決、裁定及各種會議材料的印發。

(三)為幹警辦好事、辦實事、謀福利方面是行政處應盡的職責，在院黨組的大力支持和全院幹警的共同努力下，我院幹警應該得到的福利可以説是都得到了，比如春節和八月十五福利的發放，今年通過向財政局爭取資金又給大家制做了兩套夏裝工作服，和法警製做了法警服，再如我院多年來幹警提出過年過節值班費應該發放，今年根據幹警的要求，也給過年過節值班的幹警每人每天發放50元的過節值班費，醫療保險、住房公積金也都全額地進行了交納，能讓幹警在政策範圍應該得到的福利幹警都得到了。

三、通過思想作風整頓和社會主義法治理念教育活動，把整改貫徹落實到始終，在院黨組的領導下，結合行政處的職能和特點，今年在張院長的直接領導和參與下，我們依據院黨組按制度辦事，用制度管人的工作思路，努力完善各種規章制度，使我院的各項管理制度形成系列化，管理和服務更加科學化、合理化、制度化。經過大量的調研，歷時兩個多月，經過數十次的討論修改，制定和完善了：財務管理制度、接待制度、物資採購管理制度、審判庭管理使用制度等。這些制度的制定和實施，規範了院政管理，促進了法院整體建設，為以審判為主的各項工作的開展奠定了基礎。

四、努力搞好財務管理工作。財務管理是院政管理中的重要工作，嚴格按照財務管理制度和財務經費包乾標準，精打細算、節源開流、堵塞漏洞，在保證辦公辦案工作正常進行的基礎上有效降低了財務支出。今年我們針對幹警提出的原來的辦公辦案經費不足的實際問題，在院經費十分困難的情況下，我們想法設法克服困難，在04年05年包乾經費的基礎上每人每月又增加100元的包乾辦公辦案經費，緩解辦公辦案經費的不足，基本上保證了辦公辦案經費的報銷。完成了對各縣、市、區基層法院政法專款的落實，保證了專款專用及時到位。配合審計部門對我院財務工作的審計和財政部門對訴訟費收支兩條線的檢查及清查核資工作，規範了收支兩條線的管理和財務管理。

五、兩庭建設，兩庭建設工作是人民法院一項基礎性的工作。在04年爭取到**個人民法庭國債建設項目資金的基礎上，分三年完成建設任務。今年有**個法庭正在建設，爭取國債資金**多萬元，為了搞好人民法庭建設工作，我們積極協調市發改委、市財政局、縣發改委、縣財政局及基層法庭所在鄉鎮的關係，落實配套資金，解決建設用地等方面的工作，使人民法庭建設順利開展，根據今年法庭建設的開局，給三年之內建設好**個法庭打下了好的基礎，負責法庭建設工作的副處長王鐵禮經常到建設地點進行檢查指導，受到省法院法建科的好評。

六、做好車輛和槍支的管理工作，杜絕車輛事故和涉槍事故的發生是行政處管理中的一項重要工作。全院共有車輛**輛，行程多萬公里，沒有出現車輛事故，啟用車輛管理專用章，每逢節假日對所有車輛進行封存，經常檢查使車輛經常保持良好的狀態，還經常對司機進行安全及交通法規知識方面的教育，一年來沒有因為車輛事故去進行賠償。車輛維修和加油都是採用定點維修、定點加油，以油數算公里、以公里核油數，使管修車、管加油的不摸錢，管錢的不管油、不管修理，做到了嚴格管理，減少了不必要的浪費。槍支管理，為了加強槍支管理，制定了武器保管職責、槍支使用管理規定、槍支出入庫制度、槍支檢查制度。懸掛在牆上，印製了借槍申請表，使借槍、用槍、管槍制度化、規範化、科學化，實行了三鐵一響，專人值班管理，定期檢查。今年4月份根據省公安廳對使用槍支進行新的槍彈痕跡重新鑑定建立新檔案的通知精神，又對全市法院所使用槍支進行了新的槍彈痕跡重新鑑定和重新建檔工作，確保用槍的安全，杜絕涉槍事故的發生。

七、信息化建設：加強信息化建設和電子政務建設，是提高法院院務管理和審判工作質量和水平的重要基礎，是加快我院科學化現代化辦公辦案的主要條件。院黨組在我院經費十分困難的情況下，決定在原有電腦的基礎上又配置更新了60多台電腦，保證了每位中層正職每個合議庭組一台電腦使用，督促全院幹警學會電腦會使用電腦，用電腦辦公辦案打下了基礎。行政處按照最高院和省高院的要求部署，按期完成開通我院的二級網音視頻網絡的開通工作。現在，視頻會議系統的開通使我們能及時高效的召開和參加全省全國法院系統的電視電話會議，也減省了去外地開會的經費。我院還開通了法院內部音頻電話網絡，二級專網和音頻網絡的開通不但可以節省大量辦公經費，也為我院的信息化建設打下了良好的基礎，為07年數字網的開通和三級網的開通打下堅實的基礎，今年的信息化建設受到省高院的好評。

八、強化部門內部管理，加強隊伍建設。人員素質的強弱是幹好工作的關鍵。一年來，我們從落實法院各項管理規定入手，強化全體人員的遵規守紀意識，積極轉變工作作風，端正工作態度，在行政處全體成員中樹立善於學習、勤于思考、樂於奉獻、敢於開拓的精神。一是加強內部學習，樹立奉獻意識，組織大家對有關的規章制度學習，同時結合思想作風整頓活動和社會主義法治理念教育活動對行政處人員進行教育，確保了全體人員的清正廉潔，使全體人員做到了謀事而不謀人、奉獻而不埋怨，耐得住工作艱苦，耐得住生活清苦，出色地完成了各項工作任務。二是注重整體團結，強化和諧氛圍。團結是一種美德，它反映了一個部門的風氣。體現在實際工作中就是大事講原則，小事講風格，有事大家幹，困難大家幫。今年以來，行政處成員時刻把團結放在首位，創造了和諧融洽，互幫互助的工作環境。使工作起到了好的效果。

存在的主要問題：

一年來，行政處雖然為法院的建設做出了一些的工作，也取得了一些成績，但是對照行政處職責及院黨組的的要求，我們還存在這樣或那樣的問題。一是在執行工作紀律上還有不嚴的地方，如有時個別同志上下班還有遲到、早退現象發生。二是在管理上，有時缺乏應有的科學知識和科學管理水平。三是在工作上還存在這樣那樣的疏漏，有待於在以後的工作中加以改進和完善。四是服務上有時有些不盡人意之處，同志們要辦的事情還是不那麼及時，説話辦事有冷、橫、硬的態度。

【第9篇】辦公室工作年終工作總結

在市委、市政府的正確領導下，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署，把增強整體服務功能放在重要位置，進一步健全、完善各項制度，加強作風建設，提高工作效率和服務水平，積極履行服務協調、督促檢查、法制建設等各項工作職責，較好地完成了各項工作任務。

一、積極輔助政務，努力搞好服務

1、準確及時，有序運轉，公文處理進一步規範。認真執行《國家行政機關公文處理辦法》，嚴格履行收文登記、傳閲、交辦及發文審核、簽發、印刷等公文處理程序。同時，認真抓好“依據關、內容關、格式關”，幫助部門校核把關公文，保證了公文質量，提高了公文辦理效率。

2、狠抓落實，推動全局，督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點，堅持把市政府的工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設等列為督查工作重點，進行專項督查，定期通報，取得了明顯成效。全年共完成2xxxx項重要會議議定事項的督辦；完成市、區兩級領導所有批示件、督查件的轉辦、督辦工作，做到件件有迴音，事事有交代；堅持“認真負責、積極主動、實事求是、注重實效”的原則，主動協調，嚴格把關，確保了xxxxxx人大代表建議、8xxxx政協委員提案按期辦復，當年解決率達，滿意和基本滿意率達到10xxxx。

3、緊扣中心，提高質量，信息調研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區、招商引資、園區建設、社區建設、社會穩定、安全生產、社會保障等工作重點，全方位、多角度、深層次地編髮和向上級報送反映全區經濟建設和社會事業發展成效的信息。全年共編髮《廣陵政務信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦採用105條，被國辦、省廳採用9條，總得分627分，實現了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞政府工作中心開展綜合調研，撰寫涉及產業園開發、城市建設、社區建設及招商引資等多領域的調研文章2xxxx篇，其中，有在市級和市級以上報紙雜誌上發表，實現了超歷史。

4、着眼全局，服從全局，服務協調水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協調性部門，大多數同志除了承擔着本科室的工作職責外，還承擔着跟班服務區領導，以及服務全區、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷着強烈的工作責任心，以高度負責的態度對待每一項工作，對區領導的服務尤其是區長跟班服務全面周到、細緻嚴謹，超前排出領導的重要活動安排，及時提醒，對區領導的講話材料的起草，能做到符合上級政策，符合新的形勢，符合領導的要求，切合我區的區情實際，條理分明，言之有物。對區各部門的服務做到分口不分家，程序簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節假日加班加點照常辦。對來訪的基層羣眾做到平等熱情，解釋耐心細緻，協調解決問題及時，無推諉扯皮等不良現象的發生。遇有需同上級部門或區內部門、單位溝通的事項，能迅速通過電話或登門對接、協調，全面做好各類服務協調工作，努力提高綜合服務水平，保證了各項會議及領導的公務活動安排嚴謹、周密、有序、優質、高效。

5、強化法制，依法行政，政府法制服務進一步完善。積極開展對規範性文件的審查和清理，認真做好政府規範性文件的審核備案工作，按照揚府發〔20xx〕8號文件精神，組織了政府規範性文件清理工作“回頭看”，對新出台的規範性文件嚴格審核把關。依法辦理行政複議和行政應訴案件。加大監督檢查力度，進一步完善行政執法責任制，認真開展行政執法監督檢查，加強執法證件管理，促進依法行政。

6、周密細緻，強化保障，後勤管理水平進一步提高。堅持把對領導服務和對機關工作服務有機統一起來，做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的後勤服務，能提前做好會場佈置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對後勤接待工作，我們能做到主動熱情，充分發揮接待工作的“窗口”作用。一年來，共接待上級機關、兄弟縣（區）市領導蒞臨我區檢查、調研、考察、參觀等75批，近30xxxx次。

此外，在防洪防汛等階段性重點工作中，能夠以主人翁的意識和強烈的責任意識，切實承擔起組織與協調重任，從辦公室抽調人員投入到工作一線，坐陣辦公，主動及時地幫助解決一系列問題，有效地推動工作的開展，為取得防汛抗洪鬥爭的階段性重大勝利發揮了積極的作用。能積極響應區委、區政府大力開展全員招商、舉全區之力招商的號召，配合全區中心工作，在辦公室內部發起招商引資“百日會戰”攻勢，迅速落實項目，引進民資註冊資本200xxxx元人民幣，超額完成區政府下達的引進民資註冊資本40xxxx元人民幣的年度目標。

二、加強作風建設，樹立良好形象

按照“八個堅持、八個反對”的要求，努力加強辦公室全體同志的思想作風、學風、工作作風和生活作風建設，大力發揚“五種作風”，即解放思想、勇於創新的作風；求真務實、真抓實幹的作風；勤於學習、理論聯繫實際的作風； 以民為本、密切聯繫羣眾的作風；嚴於自律、清正廉潔的作風，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。

1、以“三個代表”重要思想統攬辦公室工作全局。領導班子帶頭學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持講學習、講政治、講正氣，堅定不移地同黨中央保持一致，在關鍵時刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場堅定，旗幟鮮明。帶頭執行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律，要求下級做到的，班子成員首先要做到；要求下級不做的，班子成員首先不做，切實做到個人服從組織，下級服從上級，少數服從多數，全黨服從中央。嚴格執行組織紀律，在提拔任用幹部、決定辦公室重大事項時，都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定，切實把《黨政領導幹部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風，提高服務水平。充分發揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善於想大事、謀全局，當好參謀，為領導搞好服務；充分發揮辦公室協調綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協調，如實反映基層和羣眾的意見，為部門、基層和羣眾搞好服務。在領導班子的帶領下，全辦同志的工作作風進一步改善，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業的良好形象。

2、認真落實黨風廉政建設責任制。堅持經常性的、有力的自查和監督，積極開展黨風廉政建設責任制落實情況“回頭看”，嚴格執行“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”、“四個堅決制止”等廉潔自律有關規定。根據主任分工，對具體承擔的黨風廉政建設工作落實情況、分管科室黨風廉政建設各項任務落實情況、本人執行廉潔自律有關規定及自查自糾情況，以及對幹部進行教育、監督、檢查等情況進行自查自糾。同時，召開領導班子民主生活會，班子成員開展批評與自我批評，結合民主評議和民主測評情況進一步修改，完善整改措施，抓好落實。一年來，全辦人員清清白白做人，踏踏實實做事，無對部門、基層、羣眾的“吃、拿、卡、要”和“三亂”現象的發生，更沒有違法違紀案件的出現，樹立了政府辦公室的良好形象。

3、堅持依法行政，強化制度化、規範化建設。辦公室依法行政意識強，在緊張繁忙工作的同時，十分注重學習法律法規，做勤學法律知識的排頭兵，通過掌握一定的法律知識，進一步提高依法行政的能力，更好地適應新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規範，將行政管理的一系列技術方法、協調手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作，包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機要保密、後勤事務等都建立了相應的制度規範，確保了程序順暢、環環相扣、各司其職、各負其責、密切配合、高效運轉。嚴格規範財務管理，能認真執行財經紀律和財經制度，無違規報支現象。在購置複印機、電腦等屬政府採購範圍內的物品時，本着節約財政資金的原則，實行政府採購，不在非政府採購定點單位購買物品。按照區委、區政府的有關文件精神，發放下鄉補貼等福利，無超支、巧立名目亂髮獎金等現象。

在肯定成績的同時，對照市委、市政府的要求，比照更高的標準，我們辦公室的工作也有一些亟待改進和提高的地方。一是服務意識需要更超前些，工作應抓得更早更主動些；二是現代工具利用差，網絡平台閒置，電子政務沒有突破，工作方式需要進一步更新；三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面，更及時，更到位，還沒有完全做到“耳聰目明”，工作觸角還需要更加“靈敏”。對待這些問題，我們將在20xx年工作中認真加以克服，奮起直追，加倍努力，不斷推動辦公室工作再上新台階。

【第10篇】辦公室工作年終工作總結

辦公室工作總結

一年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發展觀，貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現將辦公室工作總結如下：

一、加強學習，提高素質

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規，及時瞭解、掌握科技發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發，從局整體利益出發，互相支持。

二、分工明確，工作到位

1、做好辦會、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的説就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務；截止x月，辦公室共收、發電子公文xxxx多件，紙件報送各類彙報材料x多件。組織協調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會後及時整理，制發會議紀要；xx年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者xx服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務，為海口市在x月底成立海外智囊團打下工作基礎。

2.做好文件收發、歸檔等工作

對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔；認真履行保密職責，保管好國家祕密文件。

3.做好機關後勤事務的管理。

做好財務管理工作，保證機關正常運轉；做好車輛的調配、使用和管理；做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

三、加強協調，保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況；傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。

四、x場次的活動全面推動xx科技創新能力

由我局牽頭於x月x日至x月x日舉辦了以“科技創新，服務民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區、面向青少年、面向社會公眾和麪向企業為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技諮詢、農產品大比拼、校園科技等一系列羣眾參與性強的科技活動x項，x場次，發放宣傳資料xxxxx多份，受益人數達到xxxxx多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

五、抓機關效能建設，促工作開展

（一）迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關幹部把思想統一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施方案，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

（二）深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細緻、科技申報程序混亂、對企業聯繫不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約着工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條，從解決羣眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

（三）結合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先後制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業單位工作人員帶薪休假審批規定》、《幹部學習制》、《執法責任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待羣眾來訪日製度》等不適合當前情況的制度x項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。

六、駐村蹲點，積極做好黨組織結對幫扶工作

根據市委的的工作部署，我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位，經過進村調研、摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃，並決定由辦公室帶隊進駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務，為xx村村民開展科技和信息化技術的培訓，培養科技能人；二是建立xx科技種植示範基地，促進該村的生產發展；三是發動熱心企業支持社會公益事業，積極參加文明生態村建設，其中xx投資股份有限公司捐助資金x萬元，xx設備有限公司提供超濾膜過濾設備，xx有限公司參加“xx---xx科技信息示範村”建設，有x家xx場捐助石子xxx立方，石灰粉xxx立方；四是改造升級抗旱井電網，為村民明年的生產提供了有力的灌溉保障，直接受益農户xxx多户，xxx多人；五是為xx村建設兩條道路，總長x公里，為災民捐款捐物共計xxxx元人民幣。

【第11篇】辦公室工作年終工作總結

xx年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，儘自己的全力履行好自己的工作職責。

在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局裏處裏組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯繫實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，不斷提高工作能力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。

在工作中重視學習業務知識，提高自身的業務能力。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終。快速反應，各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務。和同志們的關係比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閲讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯繫實際，在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。

通過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定着辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣複雜要及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。可以説辦公室是聯繫我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務的前提，作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識，實現思想新的突破。

在新的一年裏，在新的環境下我將繼續發揚戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻！

【第12篇】辦公室工作年終工作總結

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、後勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、儘量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

(一)、加強部門人員自身學習，提高業務水平

辦公室作為公司的綜合協調部門，工作任務繁雜而艱鉅，而辦公室人員的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

(二)、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。在公司領導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，通過努力，用了月餘時間，辦好了公司營業執照、税務登記證，組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司後續工作得以順利開展。

(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂着困難重重，邊摸索，邊修改，在領導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衞管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司儘快走向制度化、正規化、現代化規範管理。

(四)、文件管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外文件的管理流程，使文件的收、發、送、閲、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔採用分級、分類、編號登記管理，並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發文65份，內部文件77份，簽訂的合同協議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協議等)。

(五)、公司會議安排佈置。年內，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發佈會、項目申請報告諮詢評估會議、全線徵地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會後跟蹤，會議接待、會場佈置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。

(六)、印章管理工作基本規範。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨着項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展情況的關心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展彙報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿，項目進展情況彙報1，完成項目公司信息簡報18期，並在投資公司網站發佈3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。

(八)、後勤管理工作

1、車輛管理工作在隨着車輛管理制度建立後不斷加強，對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，並嚴格執行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標。 3月26日，公司小車司機違反公司規定，在深夜私自開奧迪車外出，並出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現後，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善後工作，並對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車制度，自今年 4月規章制度建立以來，做到了公司10台車輛違章次數控制在5以下，並未出現重大交通事故。

2、食堂管理工作規範化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目，公佈賬目，保證食堂費用的公開透明，並隨時接受公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九)、人事管理工作

1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經理部19人，項目總經理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、户籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，並建立了花名冊進行歸檔管理。

2、勞動合同，在與員工自願、平等、協商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調合同、臨時合同、及實習協議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協議;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協議。

3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，並給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發放，本着公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了項目公司xx年12月至xx年全年度的工資、過節費和特別獎金的計算，並按時準確發放。

(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設企業文化宣傳欄，讓員工瞭解公司近年來的發展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悦生活。對每月工作重點，會議簡報上牆公佈，讓所有員工瞭解公司工程進展。

(十一)、公司黨建工作，完成普法學習和彙總工作，採購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發的各項工作。

(十二)、認真做好了接待工作，本着接待無小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務。

(十三)、團結協作，緊密配合，加強溝通，形成合力。

1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產，一直奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，並在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，並迅速聯繫當地防疫部門，對公司範圍內進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定，併為其頒發了突出員工奉獻獎。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動與各部門溝通協作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修佈置，桌椅配置，網絡、電話線安裝，以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂着時間緊，人手少，在分管領導的指導下，排好搬遷計劃，落實責任，明確分工，細分任務，順利完成了這次重要工作，並未出現辦公推遲、物品遺失等現象。

二、20xx年工作中存在的不足與困難

xx年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，距領導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不夠仔細，公司會議記錄及發文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發生的錯誤。

(二)、對於項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。

(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經常出現清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現象出現。

(四)、目前項目 公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

三、20xx年工作計劃與努力方向

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習，總結經驗，努力提供辦公室人員綜合素質，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對xx年工作情況的優勢與不足，我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面：

(一)、不斷完善公司行政管理制度：'沒有規矩，不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰鬥集體，根據項目公司規章制度運行情況及總公司的相關要求，繼續完善公司行政管理各項規章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴格按制度來執行。

(二)、加強學習，溝通，拓寬知識面。努力學習行政管理專業知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性，提高個人綜合素質，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，使辦公室工作更上一個台階。

(三)、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平，力爭取得更大的工作成績。

(四)、開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業餘生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。

(五)、定期召開部門會議和培訓，每月召開一次部門會議，通過會議，做到部門人員之間相互溝通、瞭解，總結個人工作情況，吸取好的工作經驗，以及工作中存在的問題。並加強辦公室人員培訓工作，進一步提高辦公室整體素質。

在20xx年的工作中，我部門將繼續努力，提高部門文化素質和各種工作技能，完成好領導交辦的各項任務。最後，感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心，把各項工作做得更好。

【第13篇】辦公室工作年終工作總結

xx年，辦公室嚴格落實公司各項安全生產管理制度，主要工作彙報如下：

一、辦公管理工作

1、認真做好公司領導簽發文件的起草、發文，傳閲內、外部文件，並及時進行文件整理存檔；

2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動工資報表的製作、審查與編冊等；

3、辦公用品的採購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備採購；

4、嚴格落實公司印鑑的保管與登記工作等。

二、出租房（店面、場地）管理工作

1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場地****平方米，共收取各項規費*****元，並對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。

三、安全檢查工作

1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現均已整改完畢；各節假日開展消防安全隱患大排查***次，均無發現異常情況；在日常工作中，嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班後檢查制度。

四、安全宣傳教育工作

辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副，粘貼宣傳標語***張，發送温馨提示短信***條；同時，在各節假日期間，充分發揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。

五、台賬管理工作

【第14篇】辦公室工作年終工作總結

第一部分 2022年個人工作總結

時光荏苒，回顧2022年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年裏，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。2022年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和税務部門辦事.通過這一年的鍛鍊,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。並順利完成了公司2022年社保和公積金的年度核定工作。

一、2022年工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保，失業保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。2022年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。2022年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作，並按要求做好月度增減變動台帳。對於離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,並根據個人要求，把部分離職人員社保關係轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關係轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。

2 公積金工作

目前公司自有職工公積金帳户都在xx江夏區工商銀行開户，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開户銀行,並做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。2022年公積金全年繳納費用271.68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開户等個人變更，做好相關資料備案。

3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定, 於2022年5月份辦理公司職工醫療保險2022年年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險2022年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。

4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金，並做好相關備案。

（二）辦理職工離退休工作

1、辦理2022年公司職工退休審批工作

儘早確定2022年公司退休人員名單，經公司領導審核後上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。2022年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，並將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作

2022年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；並及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金髮放變更。

（三）辦理公司職工醫療費報銷，重症申請，工傷認定

2022年為7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用x元；工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重症，辦理老工傷申報4人，並做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

（四）勞務派遣員工社保的管理

按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月xx廠人員的增減變動。並做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人蔘保，今年新參保53人，停保24人。

（五）勞動合同的管理

到目前為止，xx廠新籤合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，後勤服務人員1人；並及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請，及時續簽後移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，並聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同台帳，每月更新勞動合同台帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案櫃，便於以後查找需要。

（六）培訓工作

1、2022年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃, 並結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000餘人。組織內部培訓50餘次，累計158學時；外部培訓19餘次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。2022年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。

2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一週的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，並介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工儘快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工儘快熟悉分廠環境，早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法，為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師，並組織簽定師徒協議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓, 培養新員工良好的職業心態，樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月後，組織召開新員工座談會，及時瞭解新員工在工作、生活中存在的問題，並根據新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，儘可能滿足新員工的要求。

3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。

4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓後，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對錶格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。

二、工作中存在的不足

一、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今後需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院，學習專業知識；在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

二、還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規範性，在今後的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規範的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。

四、在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。 並且給自己制定長期工作目標

第二部分 2022年工作計劃

2022年將是公司快速發展的一年，現在，xx新廠已經在建，在來年的工作中，將會有新的、艱鉅的任務迎接我，我要以積極的心態，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務，嚴格按照公司要求去執行任務。繼續做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識, 提高自己在業務上的能力和素質.在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。

(一) 離退休重點工作計劃

辦理2022年職工退休審批事宜。整理2022年退休人員的名單，做好退休申報相關表格，報公司審批後再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。

（二）社保、公積金重點工作計劃

1、準備2022年社保、公積金年度基數申報工作

提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業保險和公積金申報的相關準備，及時跟公司人力資源部溝通，儘早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作。

2、辦理好職工醫療費報銷、異地安置、重症申報等事宜

2022年，我將繼續認真做好職工的醫療費報銷，大病重症等事宜。在符合社保政策的範圍內，辦好職工的醫療費報銷工作，為身患重病的員工辦理大病重症，為長期在外地工作的職工和退休後在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策，計劃年初為分廠以前發生工傷人員申報老工傷認定。

（四） 勞動合同的管理工作

2022年，我要繼續認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同台帳，每月清理xx廠時間到期需要續簽合同的人員，上報公司後做好合同續簽工作。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好，並按時更新台帳。學習公司勞動合同管理的好的做法，使分廠勞動合同管理更加有序、規範。

隨着xx新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年裏，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態去完成本職工作，在工作中不斷學習，總結，提高自己的業務水平和辦事能力，為分廠的快速發展盡職盡責。

【第15篇】辦公室工作年終工作總結

一年來，我認真學習，努力工作，踏踏實實做好每項工作。黨政辦公室工作瑣碎繁多，對個人的能力要求較高，通過一年的學習鍛鍊，無論是個人素質還是工作能力都有了很大提高，現將一年來的工作學習情況總結如下：

在沒有進入黨政辦工作之前，對辦公室工作很陌生，不瞭解其職能。後來有幸成為黨政辦的一名工作人員，慢慢的從瞭解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。可以説黨政辦辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待羣眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使羣眾能儘快辦好手續，樹立好政府窗口的形象；在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，並及時把領導批閲文件收回歸檔或傳閲到其他辦公室，不遺漏掉一份文件；在收集整理資料時，全面、準確地瞭解各方面工作的開展情況，及時總結、彙總，向領導彙報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等；同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下紕漏。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村裏的時間過少，造成調研不夠，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長；再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來説，為領導出主意、想辦法的時候少。總之，在過去的一年裏，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領導和同志們予以指正，以便在今後的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。

【第16篇】辦公室工作年終工作總結

20xx年辦公室工作在局黨組的正確領導下，在全體人員的共同努力下，以科學發展觀為指導，認真貫徹落實xx屆xx全會、省委xx屆六次全會、市委xx屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，積極發揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務質量，較好地完成了各項工作任務,現將一年來工作總結如下:

一、圍繞工作重心，充分發揮好參謀助手作用

20xx年，辦公室圍繞圍繞一箇中心(以泡核桃為主的特色經濟林基地建設)，突出一個重點(生態保護)，破解一個難題(提高造林質量)，抓實四項工作(提高林業幹部隊伍整體素質、完善林業科技服務支撐體系、提高農村沼氣使用率、深化林業服務機制體制的改革創新)的全市林業工作思路，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，較好地發揮了參謀助手作用。

(一)着力搞好綜合服務和協調。加強綜合協調是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領導、為機關、為基層、為羣眾提供深層次服務的切入點，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉及保密工作。廣泛徵求各方面的意見，不斷提高公文質量，為領導提供優質、高效的服務。同時按照相關的公文保密規定,做好文件保密工作。二是做好會議協調。主要協調會議的時間、地點、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達到預期目的。三是抓好事務組織協調。協助領導處理有關日常事務，使領導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領導理解和支持。四是抓好日常管理協調。充分發揮“總調度”和“中轉者”的作用，協調好對上的關係、對下的關係和內部各科室之間的關係。同時,還做好檔案、綜治、網絡管理、科室電腦配置及一樓裝修、環境衞生工作。

(二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃“三率”技術培訓會議、籃球運動會等會議的協調服務工作，在接待領導、起草領導講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務。特別是在組織全市林業局長會議工作中，由於工作細緻、方法得當，成功完成了臨滄歷史召開的規模的林業局長會議，受到領導的充分肯定。

(三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫並報送關於市政府重點工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有迴音。會同有關部門認真做好人大建議和政協提案工作及羣眾來信、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協提案的答覆工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結數15件，正在辦理1件,信訪接辦率94%。

(四)抓好學習實踐發展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學習實踐科學發展觀單位之一。按局黨組的安排，學習辦設在辦公室。自3月底開展學習實踐科學發展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環節的目標要求，辦公室認真做好方案制定、材料撰寫、數據收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，圓滿完成了學習實踐活動規定的各項任務。

二、緊扣林業發展的目標，努力營造良好發展環境

按照全市林業發展的目標，辦公室不斷加強林業宣傳、政務信息公開等工作，努力營造又好又快推進林業事業的良好輿論氛圍和發展環境。

(一)加強宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強與新聞媒體的溝通合作，充分發揮各類新聞媒體的輿論陣地作用。精心協調市電視台做好電視宣傳，重點對集體林權制度改革、以泡核桃為主的林產業等重點工程進行深入宣傳，營造良好的林業發展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《雲南林業》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平台，以林產業發展、林業改革、資源保護、隊伍建設為重點，對典型經驗及先進事蹟作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發。據不完成統計，一年來，全市林業系統在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《雲南林業》、《雲南自然保護》刊發稿件達26件，《臨滄日報》達176 件，其中多條在頭版頭條刊發。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業廳信息中心信息150多條，省廳採用140多條，被國家林業局採用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為xx年至20xx年信息工作“三等獎”。

(二)紮實推進政府信息公開。認真學習貫徹《政府信息公開條例》，加大政務公開力度，拓寬政務公開渠道，豐富政務公開內容。認真梳理各項政務公開事項，從機構職能、行政許可、規劃計劃、政策法規、日常業務、工作動態等類別進行詳細分類，編制政務信息公開指南和公開目錄，促進各項行政權力的運行公開透明、廉潔高效。全年共計在“政府信息公開網-臨滄市林業網”上公開政府信息200多條。

(三)落實陽光政府“四項制度”工作。在落實陽光政府“四項制度”工作中，制定了《臨滄市林業局重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了“ 96128”政務信息電話專線，指定了“96128”信息聯絡員及網絡查詢管理員1名，加強了信息員培訓和值班保障工作，確保羣眾查詢政務信息能夠得到及時有效答覆;同時，利用市政府陽光政府四項制度門户網站及時通報了單位重點工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。

三、按照建設“服務型”機關的要求，不斷規範日常運轉工作

辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來，按照建設“服務型”機關的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，着力提高工作質量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細、把事辦實，努力保證局機關工作的正常運轉。

(一)切實提高公文質量。辦公室除了繁雜的綜合協調任務外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領會領導意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領導講話稿、彙報材料的起草和修改工作。同時，從公文內容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規範性上嚴把局裏各類文件文字關，全年共審核文件400多份，力求格式規範、內容充實、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。

(二)不斷規範文件運轉。按照中辦、國辦有關規定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉制度，嚴格規範管理，落實專人負責，認真做好籤收、登記、送審、跟蹤催辦等環節，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉。

(三)認真搞好日常接待。認真做好省林業廳領導調研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領導視察指導工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強溝通，增進友誼，促進了與兄弟州市林業的交流與合作。

辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協調性、事務性、服務性工作，既是承上啟下、聯繫左右的服務性部門，也是推動工作、促進發展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責任重大。回顧一年來的工作，我們的主要體會是：

一是抓學習促素質提高。堅持把學習政治理論和業務知識放在重要位置，組織全體同志深入學習黨章、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀，認真學習貫徹黨的xx大、xx屆xx全會及省委xx屆六次全會會、市委xx屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務的觀念。堅持學以致用，鼓勵大家學習政治、經濟、文化、法律和科技等相關專業知識，及時更新知識結構，不斷提高分析問題、解決問題的能力。

二是抓服務保工作熱情。帶着責任，帶者感情，進一步強化服務意識，提高服務質量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯繫，及時掌握瞭解基層工作情況，努力為基層服務，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補台，樂於幫助部門搞服務、出主意、作配角，增進交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領導服務，當好參謀助手。積極協助領導處理日常事物，主動收集信息為領導決策提供依據，按時完成領導交辦的任務。

三是抓質量增強效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務性工作，全體同志努力增強工作的計劃性、主動性、預見性，主動思考，超前謀劃，有效發揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質量、講效率，及時有效地落實各項任務，有效完成各項任務，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。

20xx年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環節。主要表現在：一是學習不夠,學習只停留在單位統一的組織學習上;二是調研創新、鑽研業務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協調的水平有待進一步提高，新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執行不到位,管理還不規範。以上不足和問題，亟待在今後的工作中認真加以解決和提高。

20xx年辦公室工作將繼續圍繞林業發展和機關建設兩大任務，以提高結合協調能力為重點，以保證各項工作順利開展為目標，進一步強化責任，通力協作，着力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業工作會議精神為契機，圍繞今冬明春森林防火和生態建設、產業建設，加大力度，辦好臨滄林業信息，及時準確反饋林業建設中的好經驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業工作會議等大型活動的籌備服務工作，涉及事項和環節要認真辦理，確保各項活動圓滿進行。三是在現有制度的基礎上，明年要結合機關建設，以強化管理，落實責任為重點，進一步搞好各項規章制度的修訂完善，形成一套比較系統、規範的規章制度。四是繼續搞好接待服務工作，真正做到熱情周到節儉，使領導、來客兩滿意。五是盡職盡責，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發生任何失誤。六是要加強自身建設，積極參加各種學習，不斷提高綜合素質，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新台階做出應有的貢獻。