文員工作總結怎麼寫？

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工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!

文員工作總結篇一

時光飛逝，轉眼間20_年上半年已經過去。我始終懷着一顆感恩的心，勤懇敬業、按照公司的要求，嚴格要求自己，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我較好的完成了自己20_年上半年度的本職工作，現將工作情況總結如下：

一、在工作方面：

1、每天上班一來，先是整理辦公室的衞生，保持大家有一個乾淨舒適的工作環境;

2、打開電腦仔細瀏覽____及____網站，關注自己所要學習和所要填報的數據及信息;3、積極配合其他員工做好檔案的查詢工作及檔案的歸類與整理工作;並及時督促大家把借閲的檔案及時歸還;4、管好公司的公章及公司的財務專用章，做到未經總經理批准不得隨意交由他人管理和使用。因故需臨時交接，須經總經理批准並嚴格辦理交接手續;5、遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不苟，忠於職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯幹，服從組織安排，努力鑽研業務，提高業務技能，主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，發現問題及時向領導彙報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導彙報財會業務執行情況，每月月初及時完成財務報表工作並按時到銀行完成繳税及現金的存取工作。在這半年的工作中，為公司爭取到了____的項目，從中學習到了____不斷地提高自身的能力，從而鍥而不捨地去開發客户，為企業帶來效益，同時也使自己不斷的進步。

二、思想政治及學習方面：

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。所以我始終把學習放在比較重要的位置。

1、通過___的講課，使自己學習到了諮詢服務業所獲得的支持力度，能為企業帶來哪些收穫，為企業爭取更大的效益，從而堅定了以後學習的道路養成不恥下問，敢於請教、敢於發問的良好習慣，在工作中踏實做好本職工作，踏實做好每件時下本職崗位的事，將事情做出色;

2、認真學習《祕書》雜誌;不斷提高自己的工作能力;3、業餘時間加強會計的學習，積極主動向學歷高、經驗豐富的老同志請教並主動學習自己在工作中存在的不足，加強會計職稱的學習。4、認真學習了____為今後工作的開展打下堅實的基礎，做到計劃----實施---檢查---整改，始終懷着幹事創業的精神去面對以後的工作。5、在日常工作中不斷地學習業務知識，參照以往公司做的申報材料，主要學習了科技項目相關材料的編寫，以及日常工作中所涉及項目材料編報的各項程序。在與外單位人員聯繫的過程中不斷鍛鍊，加強業務知識的學習，在待人接物、與人溝通方面取得了長足的進步。

三、在生活方面：

1、能夠做到和同事們並肩作戰，相互配合、相互提醒、相互督促。

2、能夠做到處處以公司利益為重，立足本職崗位。

以上是我這個季度的表現，在工作中的不足是：1、參與的材料編寫工作比較少。2、在財務數據提供上做的不是很到位。3、不能夠做到節約時間，充分利用空暇時間去學習更多的知識。4、外出學習鍛鍊的機會不是很多。在今後的工作中會繼續學習不斷地提高財務工作及其勝任其它臨時性的工作，並且

能夠保質保量的完成，不斷地找差距，迎困難而上，不斷地提高自己的能力。在下半年裏，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

文員工作總結篇二

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。一年來，在領導的正確帶領下，在同事的大力支持和幫助下，本人兢兢業業、腳踏實地，較好地履行了工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務，現將工作總結如下：

一、加強學習，不斷提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，使自己更好地適應工作;積極參加公司組織的活動，認真學習辦公室自動化、工作方面的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟得上形勢的發展和工作的需要。

二、盡心盡責，積極做好本職工作

本人認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導交辦的工作，儘量做到讓領導滿意：二是協助同事做好辦公室的日常工作，如報告的打印、複印，對報告的整理及裝訂等;三是認真完成了檔案的整理工作，對各類文件及時收集、歸檔，做到了存放有序，條理清晰，便於查找;四是認真做好辦公室的衞生工作，保持辦公環境乾淨整潔。

三、嚴於律己，自覺遵守各項制度

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，及時完成交代的任務，做好日常工作記錄;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;

嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠。

四、存在的問題

一年來，本人敬業愛崗、踏實工作，雖然取得了一些成績，但距領導的要求還有一定達到差距，同時也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，做事過於拘謹，工作協調性不強，有些工作做得還不夠細。

五、今後努力方向

1.加強學習，拓寬知識面，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，

樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習，勤于思考的良好習慣。根據公司的發展和工作需要，不斷完善自己，提高自己。

2.端正工作態度，強化職責意識，增強事業心和責任感，兢兢業業，

腳踏實地，認真做好職責範圍內的各項工作任務。

3.遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價

值，力爭取得更大的工作成績。

在今後的工作中，我一定要加倍努力，不斷進取，自覺加強學習，提高個人修養，增強工作水平，以適應新形勢下辦公室工作的需要;揚長避短，發奮工作，力求把工作做得更細更好，為公司的發展貢獻自覺的力量。

文員工作總結篇三

文章導讀——作為一名行政文員，我深知自己的工作職責，在各方面工作上儘量認真踏實，下面總結一下我的日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、20_年上半年度所學知識：

1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

(更過優秀的文章還要參考中華寫作網，這裏做略微借鑑。)

2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閲讀能力。

8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

四、20_年下半年需要努力的方向：

行政助理對於我來説是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。

感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!

身在這樣一個大企業裏，我感到非常的自傲，我也非常熱愛自己的工作，在接下來的半年裏，我會繼續學習不斷進步，20_年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

文員工作總結篇四

我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁，體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來説，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來説是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，力求儘快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閲，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關於禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽着工作走，很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神，忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很紮實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病，不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。

在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本着為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結，説的不太多。但我認為用實際行動做出來更有説服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今後工作中我將努力奮鬥，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

文員工作總結篇五

不知不覺來到中鋁大廈物業工程部擔任文員已經有兩年時間了，回首望，雖然在這期間沒能取得轟轟烈烈地成績，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。在這期間，我不斷的學習，不斷的進步，慢慢地提高自己的素質和業務技能。在這兩年期間，我主要的做了如下工作：

1、參與質量管理、職業健康安全管理、環境管理三大體系的認證工作。

2、編制部門的規章制度、員工手冊、工作流程。

3、編寫20_年和20_年中鋁大廈兩會期間工程設備設施保障及優質服務方案。

4、每月對工程維修單和電話業務申請單的接單、派單、跟進、統計和分析，做好記錄反饋。

5、收集、管理設備設施的圖紙資料，相關設備保養、維修記錄表格並對其進行分類存檔。

6、對維修工具等固定資產的進行日常管理，對維修材料分類統計和管理。

在以後的工作中,自己決心認真提高業務、工作水平，為公司的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業管理的相關工作,及工程部的各項工作流程。

第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。第三，認真完成領導交代的各項工作。

俗話説“活到老，學到老”，學無止境。今後將在日常的工作中虛心像其他老員工學習專業知識，積極參加公司組織的各項培訓活動，爭取早日達成一名合格的物業管理人員。

文員工作總結怎麼寫？