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總監年度總結多篇

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【第1篇】銷售總監的年度個人工作總結

一、銷售業績回顧及分析:

(一)業績回顧:

1、開拓了新合作客户近三十個(具體數據見相關部門統計)。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。

(二)業績分析:

1、促成業績的正面因素:

①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客户的合作資金門檻。雖然曾一度被人揹後譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發新客户給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。

④對於市場遺留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,採用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素:

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客户定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客户,部分客户選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客户是否適合公司的合作定位以及長久發展。

③客户選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典範式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析:

(一)費用回顧:

1、營銷政策調整後,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數據見相關部門的統計)

2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月週期人力成本降低,剩餘價值提升。(具體數據見相關部門的統計)

(二)費用分析:

1、正面因素:

①公司提出市場費用承包政策之後,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現象得以控制。

②公司調整並制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰性加強。

2、負面因素:

①營銷部沒有數據統計的支持,對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現象,管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。

④老闆“一筆籤”的現象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析:

(一)團隊建設業績回顧:

1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除,營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面,基本消費了“大鍋飯現象”,薪資待遇的挑戰性增強,標準更科學合理。

3、團隊的執行力有所增強。

4、提問題不提解決方案的現象減少,銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。

(二)團隊建設分析:

1、正面因素分析:

①採取每日電話報到和每月工作彙報的管理形式,一定程度上可以瞭解銷售人員在做什麼?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪,並將提成比例隨着回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰性。

③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找藉口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

⑤在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利於工作能動性和工作實效的提升。

2、負面因素分析:

①公司內部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念,有一定優越感,因此對於公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌,希望鑽公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

⑥人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定牴觸心理。

⑦公司管理高層調整,久經事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機矇混過關,不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態”。

⑧誰都想做好人,缺乏主動做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅持,等於一紙空文。

四、內部管理運作的回顧及分析:

(一)運作回顧:

1、基本解決了不按客户定單發貨的現象。

2、公司制定工衣,並規定着裝時間,公司人員有了較統一的形象。

3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責任逐步明確。

4、制定並實施了新的行政管理制度,逐步規範了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨於規範化

5、客户檔案基本建立。

6、週一和週六有開例會,工作有了積極明確的氛圍。

(二)存在的負面因素分析:

1、部門協作性不強,都喜歡圍着老闆轉,喜歡把老闆推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆籤”現象,並讓老闆處於被動境界。停留於小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。

2、客户管理能力較弱,有待進一步的能力提高和完善。

五、存在的主要問題:

1、銷售管理無數據:

一份正規地年度工作總結報告,應該用數據來説話,可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內容:一、銷售回款的管理;二、銷售費用的管理。從而成為真正的經營。管理需要數據支持,就相當於打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便於不斷調整而儘量達到最高目標準確度。而公司現時的銷售管理,就等於閉着眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪裏,至於每一槍的結果,只能憑着經驗去判斷,去調整射擊位置。所以目標的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門提供詳盡的數據,幫助銷售管理的判斷和調整,以達到最高管理實效!

2、管理無層級:

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老闆……”。本意沒錯,老闆才是最終決策者!但是我認為老闆花錢僱用我們,最少應當有三個目的:一、為公司創造剩餘價值;二、為公司解決問題;三、幫老闆分解、承擔責任。所以應當是員工主動幫老闆分析問題,解決問題,把老闆“藏到幕後”。否則的話,做好人做惡人的都是老闆!——例如,某客户要申請某項支持,若公司給予了支持,客户會認為“老闆不錯”!若由於其他原因公司未給支持,客户自然會認為“老闆太精了”!正確在做法,我認為是永遠讓老闆是“好人”,時刻維護老闆的正面形象。

身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責任人,是幫老闆做事的。如果大事小事都讓老闆判斷和處理,那就等於是老闆在做事!既然老闆自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那麼多經理呀、老總呀!另外老闆“一筆籤”絕對正確!——正確的前提在於各級管理人員有責任幫助老闆判斷,確保老闆每一筆都簽得正確!

而且,從管理的角度來分析公司的管理。《a管理模式》一直強調管理的層級和跨度(事實上,無論任何組織或羣體,成功的管理結構都是呈“a”形狀)。管理的扁平化,適合小的組織。當組織不斷壯大之後,人的精力和能力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和麪,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設那麼多部門,養那麼多大臣!就相當於,如果公司大事小事都是老闆處理,相信老闆一天48個小時都不夠用!老闆僱用管理人員就等於養着一羣光拿錢不做事的“閒人”,——老闆不是在做生意做企業,而是在做“慈善事業”!

我一直的觀點,公司的管理應當是一條自動化地生產線,老闆就只是掌握開關的自動化操作員。當然,“生產線”要真正實現自動化,對每一個“部件”的品質要求都比較高,我想作為操作員(老闆)來講,最擔心的還是“部件”的品質!——因為“部件”品質不穩定,一方面操作員心理壓力和警惕性會加大,比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面,生產出的“產品”很難達到“預期品質”;第四方面,品質不穩定的如果是“重要部件”,有可能會毀掉整條“生產線”!

3、管理無流程:

生產洗髮水,需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下,攪拌的過程決定了洗髮水的品質!管理也一樣,中間的管理流程直接影響着管理的結果。倘若省去中間流程,把配料直接裝進洗髮水瓶,就等於把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品洗髮水,並沒有達到預期的結果,或者説結果的品質沒有達到最佳!

當然,以上是從結果方面來分析。如果從過程來分析,就會出現有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閒得無所事事!簡單地舉例,某份文件傳真過來,文員不知道該給誰處理或者先給誰處理後給誰處理?唯一的辦法,上面註明給誰就交給誰!結果,幾乎全部是由老闆去處理!(直接從配料到灌裝環節)

六、完善管理的建議:

無論什麼樣的觀點,無論什麼樣的管理,無論什麼樣的人來建設和推行管理,必須從根本上解決公司存在的三大現象問題:

1、執行力太差的問題:

無論什麼樣的管理,不執行或執行不到位,不是一紙空文就是達不到預期效果,永遠還是原地踏步!

2、責任不與職權、利益掛鈎的問題:

有權有錢卻沒有責任,誰都可以亂搞!搞出了問題拍拍屁股就可以走人!打工的,誰都可以走,唯獨老闆走不了,所以最終遺留的問題只能老闆自己負責!而且,任何員工要是都不用為自己享有的利益相應的負責任,都抱以“無產階級思想”,説不定哪天還可以“殺富濟貧”呢!

3、做事有始無終的問題:

《超級成功學》裏有這樣一句話:成功者永不放棄,放棄者永不成功!做事有始無終,如何能成功?

【第2篇】2022年度人力資源總監個人總結

2022年,是我被從事hr工作的第二年,如果説第一年算作應對的話,今年用有序作戰來形容或許比較貼切。

一、2022年度主要工作

1.帶隊伍

一個快速發展的企業此階段需要做好三件事:定戰略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執行公司戰略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩定持續地發揮作用的根本保證。為了達到預期,部門採取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰能力和協同作戰能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀着他人。

2.直接參與的工作

2022年直接參與的工作(詳見月度工作彙報表)歸類總結,有以下幾個方面:

1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統計表的審閲、複核;部門對內、對外行文的審閲等。

2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。

3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。

4)項目性工作的籌劃與參與。

3.倡導、弘揚公司文化

倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不着,但卻有着後效應及重大影響。

人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力並非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規範自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。

二、一年的工作經驗、不足、體會

2022年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規範很多,逐步從繁雜的事務性工作解脱出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。

總體來講,2022年度最大的收穫莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續地發展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業績,而是與公司高層堅定不移的企業發展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨着市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經從部門擴展到企業的方方面面,也就是説哪裏有人,哪裏就有人資工作。2022年人資工作將更為艱鉅:一方面要深化並規範部門各項工作,二是要滿足公司該發展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:一是人資工作人員的專業水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。

三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見

想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多説了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:

1.日常文檔管理

1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,後邊的自然都標準了(當然,根據情況最後可適當調整)。

2)要善於運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概瞭解,也便於歸檔。當然,目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。

3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標註清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標註,定稿後,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用塗色來區分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區分等。

2.各項工作在實施之前先做好籌劃

開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是説在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎麼做,什麼時候做,做到什麼程度等,這些本身並沒有什麼難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。

3.辦公用品的選用

十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。

【第3篇】行政總監年度總結報告

各位領導,各位同仁們,大家好!本人於xx年加入友眾傳媒就任行政總監這一職已經5年了,下面就本人職位工作情況和內容做一個述職報告如下:

a.友眾傳媒行政總監職位概要:

規劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作,組織管理並協助經理安排、落實行政服務支持工作。

b.友眾傳媒行政總監的工作內容:

1,組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行。

2,起草及歸檔公司相關文件,參與公司經營事務的管理和執行工作。

3,組織好來客接待和相關的外聯工作。

4,蒐集、整理公司內部信息,協調公司內部行政人事等工作。

5,組織制定行政部工作發展規劃、計劃與預算方案,並對控制成本提出有效建議。

c.職位描述:

1,在集團戰略方針的指導下,在子公司的經營管理理念下,有效地進行行政制度,工作流程,以及工作計劃進行實施和監督,以提高內部管理的規範性。

2,依據子公司會議制度,負責組織,籌備,聯繫,協調各重大會議,負責記錄並整理相關會議決議,並對會議決議的執行進行監督。

3,組織子公司內部資源信息發佈和管理,保證子公司內部的信息能夠正確,有效率地進行傳播。

4,根據子公司的規劃方案,進行行政工作的指導,並對行政工作的效果進行評估改正。

5,及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,安排活動場所,做好後勤工作。收集並及時地歸納可利用的信息資源,優化信息,並反饋給總經理。

d.任職資格:

1,有獨到的眼光,有良好的計劃,組織,協調,善於溝通的能力。有組織大型活動的經驗和良好的職業操守。

2,性格開朗,良好的社交能力,具備善於應變各種突發事件的能力。

3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創作能力,能夠對公司信息進行編輯和整合。

4,責任心強,踏實上進,並能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流

看完行政總監年度總結報告,你是不是有了新的招式了呢?

【第4篇】2022人力資源總監年度總結

xx年,我局政務公開工作按照市委、市政府政務公開工作要求,緊密結合人事編制工作實際,堅持實事求是、服務羣眾、方便羣眾,便於民主監督和民主管理的原則,大力推進政務公開,使我局政務公開工作步入日常化、制度化、規範化、網絡化軌道,有效地方便了羣眾辦事,促進各項工作的順利開展。現將我局今年第三季度政務公開工作小結

一、加強人事編制政策宣傳,擴寬政務公開渠道

一是豐富網站內容,推進政務公開。第3季度“xx人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條,網絡信息80條。

二是豐富政府信息公開內容,推進政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平台上載各類人事編制信息93條,其中計劃總結13條、工作動態29條、人事任免21條、其它信息30條。

三是加強信息報送,推進政務公開。按照信息報送要求,今年第3季度,積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務信息、瀘州網管中心、市直機關工委機關信息、市紀委紀檢監察信息累計近100條,及時對人事編制工作動態、人事編制工作政策進行宣傳,並按照進度完成了相關部門下達了信息目標任務。

四是加強向新聞媒體信息報送。及時向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿,並有多篇信息被採用。

五是開展網絡互動欄目諮詢回覆。加強對“xx人事在線”的“留言諮詢”回覆,第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,辦結12件,有1件正在辦理中。

二、加強制度建設,推動政務公開工作有序進行

為適應新形勢下人事編制工作的需要,紮實推進xx省政務公開工作四項制度,我局進一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責任追究制度》等制度,嚴格執行《瀘州市人事局計算機網絡與信息安全保密管理暫行辦法》、《網絡管理暫行辦法》、《黨政網信息上傳規定》、《互聯網新聞信息服務管理規章制度》等工作制度,使政務公開工作規範有序進行。並緊密結合機關行政效能建設,堅持掛牌上崗、去向留言、首問責任制等,進一步轉變機關工作作風,提高行政效能,廣泛接受社會的監督,進一步推進政務公開。

【第5篇】財務總監年度個人工作總結範文

202222年在公司班子的大力支持下,我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規範財務業務流程,創新財務管理方法,改革財務管理體制,着力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。

在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調,保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現場審計階段發現的問題10餘項;二是根據公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規範事項200餘項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反覆討論、修改三省公司及各部門的答覆,從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。

通過“嚴格、紮實、細緻、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。

二、財務信息化建設取得新突破。

在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點,組織本部及三省業務骨幹,積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統的並行。並行後的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作,為進一步提高信息透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。

在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念,在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處於板塊領先水平,得到了板塊的認可,並委託我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計2022年一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬户餘額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平台,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三、資金、資產管理能力穩步提升。

在資金管理方面,以“降低宂餘資金、加強現場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬户管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止202222年底實現上門收款的加油站座數達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比2022年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理宂餘賬户、合併賬户39個,賬户數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和複查覆蓋面平均達到60%,並根據板塊《關於開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500餘座,檢查覆蓋面99%以上,發現和整改問題500餘項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。

在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止202222年底在建工程餘額61596萬元,與年初相比在建工程佔資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依託資產6.0系統,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬餘張,充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

四、注重過程、加強監控,預算管理水平穩步提升。

一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發生,全年費用指標均控制在板塊下達指標範圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,2022年預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算彙報圓滿成功。

五、法制意識逐步提升,税企環境進一步優化。

通過加強協調、強化內部管理、提高税務人員業務素質,取得了較好地成績。一是通過努力,實現了湖北地區增值税預徵率的再次下降,年節約利税800餘萬元;二是通過大力協調,湖北省黃石等地區税務部門糾正了在零售環節按收入比例徵收印花税的違規政策,年節約印花税200餘萬元,擺脱了企業被動納税的局面,淨化了納税環境,提高了企業在税企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平台,是税企關係的一次歷史性突破;四是組織了一次財税大檢查,查處整改問題20餘項,並根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法,規範了票據的使用,降低了税務風險。

六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。

一是進一步充實各級管理機構財務力量。202222年對機關財務處領導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關財務部門骨幹力量,地市營銷中心財務隊伍進一步發展,基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產、税務和財務系統更替等應知應會技能,短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能,豐富了財務系統的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,202222年舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會週刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇,標誌着財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。

七、強化執行、嚴格考核,內控體系持續有效運行。

202222年,公司內控工作以提升企業管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮鬥目標,不斷加大內控執行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。

一是發佈2022年版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。

二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內控環境。202222年舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業務密切相關的流程13個並彙編成冊。

三是反覆測試,嚴格考核,保持內控體系持續有效運行。202222年先後組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。

在財務工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學習和專業知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊,學習了2022同志在中紀委會議上和黨的十七大會議上的講話,學習了2022十七大政府工作報告和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習,增強了黨性修養,豐富了知識儲備,優化了知識結構。

工程項目年度個人工作總結開頭

【第6篇】人力資源總監年度總結報告

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根據組織安排,我於xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛鍊。回顧這三個月來的掛職鍛鍊生涯,我感到受益匪淺。通過學習、瞭解、掌握人才人事和機構編制工作,使我對人事部門的工作方式、內容、流程等都有了初步的認識,通過掛職鍛鍊,切實使我本人學習了知識、得到了鍛鍊、提高了能力、增長了才幹。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛鍊機會,也要感謝人事局同事對我的關心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導,使我能夠圓滿的完成掛職鍛鍊的任務。下面我就對三個月的掛職鍛鍊工作向組織進行彙報。

一、掛職鍛鍊期間的主要工作

1、認真學習,進入角色。到人事局掛職鍛鍊,是一個難得的自我學習、提高、發展的機會。既是自己努力的結果,也是組織和領導對我的信任和關心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學習,不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握相關的政策法規和業務實務。為使我們儘快熟悉工作、進入角色,來局裏報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業務熟悉、責任心強的同志作為我?*抑岸土鍍詡淶鬧傅?a href="">範文寫作教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語説:“師傅領進門,修行看個人。”在掛職鍛鍊期間,我認真閲讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等雜誌,並做好摘記,在學習中遇到不懂或不理解的地方,甘當國小生,虛心向局裏相關業務科室同志請教。通過學習,逐漸瞭解人事方面的有關工作,更新自己的知識結構,提高了自身工作能力,在較短時間內便進入了工作角色。

2、嚴格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由於在鄉鎮時間比較長,對鄉鎮工作方式方法比較熟悉。但由於工作性質的不同,機關部門考勤、學習、會議、公文處理等內部規章制度落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對於鄉鎮的工作方式比較有約束性,對於工作環境的變化,我積極進行調整,自己較快地適應工作角色的轉變和工作環境的轉變。在掛職三個月,我嚴格遵守所在單位的各項規章制度,按照機關作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局裏每二週一次的學習會。尊重領導,團結同志,隨時和有關科室溝通交流。切實轉變工作作風,增強為人民服務的意識,熱情接待來局辦事的羣眾,範文top100以一個準人事幹部的要求,塑造“人誠事公”的人事幹部形象。

3、愛崗敬業、勤奮工作。剛到人事局的時候,由於工作的需要,

我和同時參加掛職鍛鍊的xxx參與人事局負責的全縣公務員數據庫建設工作,幫助對上報的單位公務員的數據進行核對、審核。雖説這是一份非常枯燥無味的工作,但關係到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作,是一項相當基礎性工作,關係到每個公務員的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不苟。在這期間共採集錄入縣人大辦公室、統計局、大漁鎮等7個單位117人基本信息數據。後來,由於辦公室文書下派任農村工作指導員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責主要有以下幾方面(1)認真細緻做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;(2)做好1000多位畢業生學生檔案接收、登記、轉交、查詢等各方面工作(3)做好文件發文編號、登記、送籤、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閲、複印、分發、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的工作及黨政辦公自動化系統的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閲工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發揮女性細緻耐心的優勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務。

看完了人力資源總監年度總結報告,你是不是有很多想法呢?

【第7篇】工程總監年度個人總結

本人不斷追求技術業務水平提高與加強思想道德素質修養,在工作與生活中不斷堅持學習先進的科學知識與文化知識,學習馬列主義與毛澤東思想,鄧小平的理論和使我充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執政之基、力量之源的深刻內涵。深刻認識了“發展是執政興國第一要務”的精神實質。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“三個代表”指導工作的能力都有了明顯提高和進步,對黨的依賴感、信任感更足,對小康社會的前景充滿信心。嚴格遵守院的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。在工作上,虛心向領導和老同志請教,使自己受益良多。 關心國家大事,經常讀報紙、看新聞,及時掌握了黨和國家方針及政策,建築業的法律、法規以及新規範、新標準;經常參加行業和協會組織的技術培訓和學習;不斷地將理論知識與實踐知識向結合,並獲得新的理論知識。

“勤奮工作,嚴謹科學,一絲不苟,公平公正”是本人自我要求。接受每項監理任務後,認真審閲圖紙和設計文件,對圖紙和設計文件中存在的問題或不明之處及時通過建設單位同設計人員溝通以利於進行圖紙會審和交底;認真組織編寫監理規劃和監理實施細則,並主動協助業主做好開工前的準備工作。在圖紙會審和交底會上,提出了自己的審查意見得到各方認可。特別是在xx兩個項目上,這兩個項目都是工業建築,工藝複雜,控制“點多、線長、面廣”,尤其是軸線(中心線)、標高控制線多,預留預埋多,設計較粗。

認真審查施工單位提交的施工組織設計和專項施工方案,對其施工工藝、施工方案、質量、安全、進度和投資措施、勞動力和機械設備組織的可行性提出了自己的審查意見並及時同建設單位溝通,向部領導和主管部門彙報。

在監理過程中,對於“質量、進度和投資”和安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,防患於未然。結合事中控制的巡視和旁站、事後控制的檢查和驗收。質量控制:主要監督檢查施工單位的質量保證體系及安全技術措施,督促施工單位完善質量、安全管理程序和管理制度並監督其有效實施。要求各級施工人員持證上崗;檢查施工單位所使用圖紙、圖集、規範、標準的有效性,檢查所使用計量器具和測量器具的準確性(是否在鑑定週期內);對進場材料、設備、構配件審查其合格證明材料。定期組織現場質量檢查。

日常的巡視中,發現質量、安全隱患及時通知(監理工程師通知單或整改通知)施工單位進行整改,對於重大隱患,責令施工單位暫停施工並及時建設單位、單位領導和上級主管部門彙報。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中,及時安排監理人員採取跟蹤旁站的方式進行監理;對已驗收合格的分項、分部工程予以籤認。工期控制:嚴格監督施工單位按照《施工合同》規定的工期組織施工,督促施工單位按期(年、季、月、旬、周等時間段)編制進度計劃並對其提交進度計劃實施的保證措施予以審查。建立進度控制枱帳,及時核對工程形象進度,建設單位、主管部門彙報工程進展情況並分析偏差原因。投資控制:認真審核本專業月、季、年度驗工報表,做到不超驗,不漏驗,保證驗工簽證的各項質量合格、數量準確。未經驗收或經驗收不符合要求的不予籤認。及時進行計劃費用和實際開支費用的比較。

【第8篇】06年度工程總監年度個人總結

工程總監年度個人總結 2022年度,本人擔任xx等工程總監,一年來,始終以堅持以一個共產黨員的標準要求自己,熱愛祖國、熱愛集體,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態度嚴禁,思想品德端正;遵守國家的法律、法規和企業的規章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在後,盡職盡責,認真完成組織交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己,在法規和合同授權的範圍內,身正形嚴,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。本人能夠注重團結協作,共同克服困難。生活中,團結同志,幫助有困難的同志,解決生活與學習上的難題。

本人不斷追求技術業務水平提高與加強思想道德素質修養,在工作與生活中不斷堅持學習先進的科學知識與文化知識,學習馬列主義與毛澤東思想,鄧小平的理論和使我充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執政之基、力量之源的深刻內涵。深刻認識了“發展是執政興國第一要務”的精神實質。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“三個代表”指導工作的能力都有了明顯提高和進步,對黨的依賴感、信任感更足,對小康社會的前景充滿信心。嚴格遵守院的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。在工作上,虛心向領導和老同志請教,使自己受益良多。 關心國家大事,經常讀報紙、看新聞,及時掌握了黨和國家方針及政策,建築業的法律、法規以及新規範、新標準;經常參加行業和協會組織的技術培訓和學習;不斷地將理論知識與實踐知識向結合,並獲得新的理論知識。

“勤奮工作,嚴謹科學,一絲不苟,公平公正”是本人自我要求。接受每項監理任務後,認真審閲圖紙和設計文件,對圖紙和設計文件中存在的問題或不明之處及時通過建設單位同設計人員溝通以利於進行圖紙會審和交底;認真組織編寫監理規劃和監理實施細則,並主動協助業主做好開工前的準備工作。在圖紙會審和交底會上,提出了自己的審查意見得到各方認可。特別是在xx兩個項目上,這兩個項目都是工業建築,工藝複雜,控制“點多、線長、面廣”,尤其是軸線(中心線)、標高控制線多,預留預埋多,設計較粗。

認真審查施工單位提交的施工組織設計和專項施工方案,對其施工工藝、施工方案、質量、安全、進度和投資措施、勞動力和機械設備組織的可行性提出了自己的審查意見並及時同建設單位溝通,向部領導和主管部門彙報。

在監理過程中,對於“質量、進度和投資”和安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,防患於未然。結合事中控制的巡視和旁站、事後控制的檢查和驗收。質量控制:主要監督檢查施工單位的質量保證體系及安全技術措施,督促施工單位完善質量、安全管理程序和管理制度並監督其有效實施。要求各級施工人員持證上崗;檢查施工單位所使用圖紙、圖集、規範、標準的有效性,檢查所使用計量器具和測量器具的準確性(是否在鑑定週期內);對進場材料、設備、構配件審查其合格證明材料。定期組織現場質量檢查。

日常的巡視中,發現質量、安全隱患及時通知(監理工程師通知單或整改通知)施工單位進行整改,對於重大隱患,責令施工單位暫停施工並及時建設單位、單位領導和上級主管部門彙報。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中,及時安排監理人員採取跟蹤旁站的方式進行監理;對已驗收合格的分項、分部工程予以籤認。工期控制:嚴格監督施工單位按照《施工合同》規定的工期組織施工,督促施工單位按期(年、季、月、旬、周等時間段)編制進度計劃並對其提交進度計劃實施的保證措施予以審查。建立進度控制枱帳,及時核對工程形象進度,建設單位、主管部門彙報工程進展情況並分析偏差原因。投資控制:認真審核本專業月、季、年度驗工報表,做到不超驗,不漏驗,保證驗工簽證的各項質量合格、數量準確。未經驗收或經驗收不符合要求的不予籤認。及時進行計劃費用和實際開支費用的比較。

認真組織工程竣工驗收,督促檢查施工單位及時整理竣工文件和驗收資料,審查施工單位提交的竣工報告並提出了自己的審查意見。

在監理過程中,及時督促本監理組監理人員記好監理日記,認真編寫監理月報和監理總結,規範整理監理資料,竣工後及時向有關單位移交。

科學的監理方法,嚴謹的工作作風,公平、公正的工作立場,熱情的服務態度,贏得的施工單位的尊重、建設單位的滿意和建設主管部門的贊同,使得監理的各項工程實現預期控制目標。

在工作中,堅持廉潔自律,恪盡職守,從不對施工單位吃、拿、卡、要,擺正自己的位置,公正及時解決工作中的問題,平時不計時間和報酬,休息日、節假日堅持堅守崗位。

回顧一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績的同時,找出自己的不足。有的時候認為自己行使監管權,不太注重聽取施工人員的意見;有的時候,光挑毛病不講究工作方式;還有,自己的知識面還比較狹窄,不能很好地、全面地協調工作。在今後的工作中,本人將努力改正缺點,發揚優點,為監理部的生存和發展作出自己的貢獻。

【第9篇】2022年度人力資源總監工作總結

根據組織安排,我於xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛鍊。回顧這三個月來的掛職鍛鍊生涯,我感到受益匪淺。通過學習、瞭解、掌握人才人事和機構編制工作,使我對人事部門的工作方式、內容、流程等都有了初步的認識,通過掛職鍛鍊,切實使我本人學習了知識、得到了鍛鍊、提高了能力、增長了才幹。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛鍊機會,也要感謝人事局同事對我的關心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導,使我能夠圓滿的完成掛職鍛鍊的任務。下面我就對三個月的掛職鍛鍊工作向組織進行彙報。

一、掛職鍛鍊期間的主要工作

1、認真學習,進入角色。到人事局掛職鍛鍊,是一個難得的自我學習、提高、發展的機會。既是自己努力的結果,也是組織和領導對我的信任和關心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學習,不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握相關的政策法規和業務實務。為使我們儘快熟悉工作、進入角色,來局裏報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業務熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛鍊期間的指導教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語説:“師傅領進門,修行看個人。”在掛職鍛鍊期間,我認真閲讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等雜誌,並做好摘記,在學習中遇到不懂或不理解的地方,甘當國小生,虛心向局裏相關業務科室同志請教。通過學習,逐漸瞭解人事方面的有關工作,更新自己的知識結構,提高了自身工作能力,在較短時間內便進入了工作角色。

2、嚴格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由於在鄉鎮時間比較長,對鄉鎮工作方式方法比較熟悉。但由於工作性質的不同,機關部門考勤、學習、會議、公文處理等內部規章制度落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對於鄉鎮的工作方式比較有約束性,對於工作環境的變化,我積極進行調整,自己較快地適應工作角色的轉變和工作環境的轉變。在掛職三個月,我嚴格遵守所在單位的各項規章制度,按照機關作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局裏每二週一次的學習會。尊重領導,團結同志,隨時和有關科室溝通交流。切實轉變工作作風,增強為人民服務的意識,熱情接待來局辦事的羣眾,以一個準人事幹部的要求,塑造“人誠事公”的人事幹部形象。

3、愛崗敬業、勤奮工作。剛到人事局的時候,由於工作的需要,

我和同時參加掛職鍛鍊的xxx參與人事局負責的全縣公務員數據庫建設工作,幫助對上報的單位公務員的數據進行核對、審核。雖説這是一份非常枯燥無味的工作,但關係到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作,是一項相當基礎性工作,關係到每個公務員的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不苟。在這期間共採集錄入縣人大辦公室、統計局、大漁鎮等7個單位117人基本信息數據。後來,由於辦公室文書下派任農村工作指導員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責主要有以下幾方面(1)認真細緻做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;(2)做好1000多位畢業生學生檔案接收、登記、轉交、查詢等各方面工作(3)做好文件發文編號、登記、送籤、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閲、複印、分發、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閲工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發揮女性細緻耐心的優勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務。

【第10篇】銷售總監的年度工作總結

銷售總監的年度工作總結

一、銷售業績回顧及分析:

(一)業績回顧:

1、開拓了新合作客户近三十個(具體數據見相關部門統計)。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。

(二)業績分析:

1、促成業績的正面因素:

①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客户的合作資金門檻。雖然曾一度被人揹後譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發新客户給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。

④對於市場遺留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,採用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素:

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客户定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客户,部分客户選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客户是否適合公司的合作定位以及長久發展。

③客户選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典範式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析:

(一)費用回顧:

1、營銷政策調整後,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數據見相關部門的統計)

2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月週期人力成本降低,剩餘價值提升。(具體數據見相關部門的統計)

(二)費用分析:

1、正面因素:

①公司提出市場費用承包政策之後,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現象得以控制。

②公司調整並制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰性加強。

2、負面因素:

①營銷部沒有數據統計的支持,對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現象,管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。

④老闆“一筆籤”的現象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析:

(一)團隊建設業績回顧:

1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除,營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面,基本消費了“大鍋飯現象”,薪資待遇的挑戰性增強,標準更科學合理。

3、團隊的執行力有所增強。

4、提問題不提解決方案的現象減少,銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。

(二)團隊建設分析:

1、正面因素分析:

①採取每日電話報到和每月工作彙報的管理形式,一定程度上可以瞭解銷售人員在做什麼?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪,並將提成比例隨着回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰性。

③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找藉口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

⑤在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利於工作能動性和工作實效的提升。

2、負面因素分析:

①公司內部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念,有一定優越感,因此對於公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌,希望鑽公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

⑥人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定牴觸心理。

⑦公司管理高層調整,久經事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機矇混過關,不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態”。

⑧誰都想做好人,缺乏主動做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅持,等於一紙空文。

四、內部管理運作的回顧及分析:

(一)運作回顧:

1、基本解決了不按客户定單發貨的現象。

2、公司制定工衣,並規定着裝時間,公司人員有了較統一的形象。

3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責任逐步明確。

4、制定並實施了新的行政管理制度,逐步規範了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨於規範化。

5、客户檔案基本建立。

6、週一和週六有開例會,工作有了積極明確的氛圍。

(二)存在的負面因素分析:

1、部門協作性不強,都喜歡圍着老闆轉,喜歡把老闆推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆籤”現象,並讓老闆處於被動境界。停留於小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。

2、客户管理能力較弱,有待進一步的能力提高和完善。

五、存在的主要問題:

1、銷售管理無數據:

一份正規地年度工作總結報告,應該用數據來説話,可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內容:

一、銷售回款的管理;

二、銷售費用的管理。從而成為真正的經營。管理需要數據支持,就相當於打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便於不斷調整而儘量達到最高目標準確度。而公司現時的銷售管理,就等於閉着眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪裏,至於每一槍的結果,只能憑着經驗去判斷,去調整射擊位置。所以目標的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門提供詳盡的數據,幫助銷售管理的判斷和調整,以達到最高管理實效!

2、管理無層級:

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要

【第11篇】2022年工程總監年度工作總結

xx年即將過去,回望今年。我受公司委派,來到xx縣擔任xx縣xx年保障性住房臨淮公租房工程總監代表,開始了我在xx的8個月監理工作。在此期間我又兼任了xx縣危橋改建工程xx、x項目、xx縣至xx公路改建工程,xx縣xx公路養護工程項目總監代表。現在除xx公租房工程即將完工,其它工程都已完工並具備竣工驗收條件。

在這8個月裏我所在的所有監理部嚴格按照委託監理合同、設計圖紙、國家現行相關的施工規範、質量檢驗標準、相關的標準圖集、集合項目監理規劃和監理細則的要求,嚴格有序的進行着我們的監理工作。以下是我日常的工作內容:

1、在總監理工程師不在場時負責施工的現場協調工作、協助總監工程師管理項目監理部的日常工作;

2、參與項目監理規劃、項目監理實施細則等技術文件的編制工作;

3、初審施工單位提交的開工報告、施工組織計劃、技術方案、進度計劃;

4、協助總監理工程師組織項目實施的綜合協調工作和召開工程例會;

5、現象巡查、督促、檢查監理人員的工作情況;

6、協助總監理工程師做好監理日誌的檢查,參與編寫監理月報、整理項目監理文件;

7、指導和督促監理文件、資料的收集、整理和歸檔文件;

8、協助總監理工程師做好監理費的回收工作。

隨着公司在xx的工程相繼完工,我也即將結束我在xx的工作,回頭看xx年的工作,雖然我工作的並不是很完美,也有一些工作中不當,但收穫良多,這必將是我監理工作生涯中濃墨重彩的一筆。展望2022年,我必定以飽滿的熱情、堅持不懈、積極進取更完美完成公司交給我的任務。

【第12篇】2022銷售總監年度個人工作總結

在這裏工作的這段時間裏讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討,詳細內容請看下文銷售總監年度個人工作總結

一、端正態度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣説——“如果當初我怎樣怎樣,那麼現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的説上,而不真正付諸行動,怎麼會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什麼樣的態度去對待它,你就會得到一種什麼樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。

三、學習

關於學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。” 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。

【第13篇】工程總監年度個人工作總結

2022年度,本人擔任xx等工程總監,一年來,始終以堅持以一個共產黨員的標準要求自己,熱愛祖國、熱愛集體,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態度嚴禁,思想品德端正;遵守國家的法律、法規和企業的規章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在後,盡職盡責,認真完成組織交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己,在法規和合同授權的範圍內,身正形嚴,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。本人能夠注重團結協作,共同克服困難。生活中,團結同志,幫助有困難的同志,解決生活與學習上的難題。

本人不斷追求技術業務水平提高與加強思想道德素質修養,在工作與生活中不斷堅持學習先進的科學知識與文化知識,學習馬列主義與毛澤東思想,鄧小平的理論和使我充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執政之基、力量之源的深刻內涵。深刻認識了“發展是執政興國第一要務”的精神實質。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“三個代表”指導工作的能力都有了明顯提高和進步,對黨的依賴感、信任感更足,對小康社會的前景充滿信心。嚴格遵守院的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。在工作上,虛心向領導和老同志請教,使自己受益良多。 關心國家大事,經常讀報紙、看新聞,及時掌握了黨和國家方針及政策,建築業的法律、法規以及新規範、新標準;經常參加行業和協會組織的技術培訓和學習;不斷地將理論知識與實踐知識向結合,並獲得新的理論知識。

“勤奮工作,嚴謹科學,一絲不苟,公平公正”是本人自我要求。接受每項監理任務後,認真審閲圖紙和設計文件,對圖紙和設計文件中存在的問題或不明之處及時通過建設單位同設計人員溝通以利於進行圖紙會審和交底;認真組織編寫監理規劃和監理實施細則,並主動協助業主做好開工前的準備工作。在圖紙會審和交底會上,提出了自己的審查意見得到各方認可。特別是在xx兩個項目上,這兩個項目都是工業建築,工藝複雜,控制“點多、線長、面廣”,尤其是軸線(中心線)、標高控制線多,預留預埋多,設計較粗。

認真審查施工單位提交的施工組織設計和專項施工方案,對其施工工藝、施工方案、質量、安全、進度和投資措施、勞動力和機械設備組織的可行性提出了自己的審查意見並及時同建設單位溝通,向部領導和主管部門彙報。

在監理過程中,對於“質量、進度和投資”和安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,防患於未然。結合事中控制的巡視和旁站、事後控制的檢查和驗收。質量控制:主要監督檢查施工單位的質量保證體系及安全技術措施,督促施工單位完善質量、安全管理程序和管理制度並監督其有效實施。要求各級施工人員持證上崗;檢查施工單位所使用圖紙、圖集、規範、標準的有效性,檢查所使用計量器具和測量器具的準確性(是否在鑑定週期內);對進場材料、設備、構配件審查其合格證明材料。定期組織現場質量檢查。

日常的巡視中,發現質量、安全隱患及時通知(監理工程師通知單或整改通知)施工單位進行整改,對於重大隱患,責令施工單位暫停施工並及時建設單位、單位領導和上級主管部門彙報。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中,及時安排監理人員採取跟蹤旁站的方式進行監理;對已驗收合格的分項、分部工程予以籤認。工期控制:嚴格監督施工單位按照《施工合同》規定的工期組織施工,督促施工單位按期(年、季、月、旬、周等時間段)編制進度計劃並對其提交進度計劃實施的保證措施予以審查。建立進度控制枱帳,及時核對工程形象進度,建設單位、主管部門彙報工程進展情況並分析偏差原因。投資控制:認真審核本專業月、季、年度驗工報表,做到不超驗,不漏驗,保證驗工簽證的各項質量合格、數量準確。未經驗收或經驗收不符合要求的不予籤認。及時進行計劃費用和實際開支費用的比較。

認真

【第14篇】2022年人力資源總監年度總結範文

胡總書記在全國宣傳思想工作會議上指出,思想政治工作説到底是做人的工作,必須堅持以人為本。

一、建立健全各項規章制度要依靠思想政治工作

企業是以不斷提高產品和服務質量,滿足人們日益增長的物質和文化需要,獲取最佳的和社會效益為目標,要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度,並且在管理實踐中不斷、修改和補充,使之日趨完善。建立各項規章制度過程,要依靠思想政治工作。隨着化建設和科學技術的蓬勃,人們社會化程度的日益提高,必然要求企業要加強科學管理,不斷健全與完善各項條例和規章制度,制定這些制度是為了讓企業員工遵守,所以制定規章制度時必須堅持思想領先,體現黨的民主集中制的原則,讓企業員工充分發表意見,自覺為企業的管理制定規章制度,執行起來才會成為自覺行為。

在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身體力行,自覺遵守,要做到這一點,只有通過深入細緻的思想政治工作,幫助企業職工提高思想覺悟,增強主人翁責任感,克服自由主義、無政府主義等非正確思想,才能自覺遵守各項規章制度。如果脱離思想政治工作,單純抓制度落實是一句空話,只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規章制度,才能最大限度地調動和發揮職工的積極性、創造性,順利完成企業的各項任務。

二、執行紀律要依靠思想政治工作

思想政治工作從一定意義上講是對企業職工進行耐心説服,熱情正確地引導,使其提高思想覺悟,做遵守紀律的模範。執行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當的批評和行政處罰。執行紀律的目的,是為了維護黨和人民的利益,維護單位正常的工作秩序,也是為了教育違紀者。一般講,單位內多數發生的違紀現象,諸如遲到、早退、出工不出力、脱崗、私自外出兼職等等是可以通過説服、批評教育解決的,不需要強制辦法。但是,由於各類人員的思想水平不一,認識能力有差異,有的犯了錯誤,嚴重違反規章制度造成不良後果而又不接受規勸、教育,則必須給予必要的紀律處分,通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉變,這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果,也能促使違紀者改正錯誤。因此,執行紀律首先要依靠思想政治工作。

但是,在具體的工作中,一定要掌握好政策界線,做到公平、公正,防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主,避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育,達到認清是非,改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形,有的職工違反了規章制度,造成了不良影響,對此就要給予紀律處分,但在實施處罰時必須經過周密的調查,嚴格掌握處分條件,公平、公正地執行紀律,絕不能以感情代替政策,隨便給人紀律處分,不能以主觀意志和感情作標準,要以紀律條例的規定為標準,所以,在堅持思想政治工作和執行紀律相結合的原則時,特別要注意以教育為主,不可濫施懲罰。信息來自'歲月聯盟'

要堅持將思想政治工作貫穿於執行紀律的全過程。實施懲處是教育企業職工的手段,但在實施懲處時,思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執行紀律過程中,耐心做好疏導教育,使犯了錯誤受到處罰的企業職工,把處分變為改正錯誤,繼續前進的動力,這其中就包含了大量的思想政治工作。同時,做到執行紀律堅持實事求是。執行紀律是我們人事管理工作必不可少的一項重要內容,實踐中我們體會到,執行紀律必須認真、嚴格,對該給予紀律處罰的絕對不能遷就,但是,要做到嚴中有理,符合事實,要使被處罰的人心服口服,才能起到處罰的積極作用。

看完人力資源總監年總總結模板你是不是學到了很多知識呢?

【第15篇】總監辦年度工作總結,銷售總監年度工作總結

總監辦年度工作總結

========================工程===總監辦

2022年度工作總結暨2022年度計劃

=====交通諮詢監理有限公司

========================總監辦

二○一三年二月三十日

2022年度工作總結暨2022年度計劃

二o一o年,在業主的正確領導和公司的大力關心支持下,我辦積極響應公司廣西辦事處號召 “深入實踐科學發展觀,以構建和諧服務型監理機構”為指導,緊緊圍繞“質量、安全、進度、廉政”四個中心,依據合同規定以及廣明高速公路《公路工程建設項目現場管理辦法》、《工程監理實施辦法》,秉承“嚴格監理、優質服務、科學公正、廉潔自律”的監理原則,認真貫徹執行業主及辦事處工作部署和工作指示,做好“五控、兩管、一協調”服務,進一步強化監理服務意識,提高監理服務水平;總監辦全體監理人員廉潔自律,恪盡職守,對第四、五合同段工程項目的“質量、安全、進度、費用”進行了有效管控,完成了二o一o年的監理工作任務。現將項目情況介紹:

一、工程概況及工程完成情況:

二、監理工作概況:

根據業主的要求和第四、五合同段工程的具體情況,我公司於2022年7月組建了“=====監理合同段總監理工程師辦公室”。範文top100總監辦設總監理工程師1名,工程部長1名,並配備道路、結構、測量、試驗、計量等專業監理工程師和監理員、試驗員,組成各職能部門,開展監理工作。投入監理人員24人,行政及輔助人員5人,共計投入29人。進入工地後,依據合同規定和業主工作要求2022年8月8日開工的工作指示,我辦於2022年6月6日進場後迅速進行了駐地建設,7月20日總監辦的工作已基本全面展開,滿足實施工程監理的工作要求,同時總監辦迅速組織監理人員,根據有關合同文件和技術規範要求,結合本工程的特點,詳細**定了《監理規劃》、《施工監理實施細則》,明確各

級監理人員的責權,落實各種監理程序,如質量檢查表格使用程序、文件傳遞程序、各種會議**度等,使監理工作逐步走上程序化、規範化、標準化的軌道。

三、工程質量管理:

在整個施工監理過程中,總監辦嚴格按照**訂的工程質量目標來組織和控**施工,思想彙報專題並且強化質量教育,提高監理人員的質量意識,確保整個工程在竣工驗收中達到優良工程的標準。

施工準備階段的監理工作

(1)做好工程施工前指導與協調工作;在認真審核設計文件和承包人的工程進度計劃(含施工組織設計)的基礎上,對設計有疑問或不詳的地方,及時向業主提出並與設計及有關部門協商解決,避免了施工的盲目性,力求做到集思廣益,萬無一失,取得了良好的經濟效果和社會效果。

(2)驗收承包人的施工定線;按照合同規定,總監辦會同業主、設計部門向承包人現場交接原始基準點、基準線、基準高程的方位和數據,並對承包人的橋樑三角網控**定線、基點加密、內業計算複核都給予指導,全過程介入複查、審核工作,直至最後驗收報批。

(3)督促和協助承包人建立完善的質量保證體系;按照合同和規範要求,我辦嚴格審核承包人的專職質檢負責人和自檢專業技術人員的資質、施工管理經驗和業務技術水平、自檢規章**度的建立和可行程度。

(4)嚴把進場材料質量關;在材料或商品構件訂貨前,要求承包人必須提供生產廠家的產品合格****及試驗報告,並提前對材料樣品進行試驗,以明確同意採購與否。同時要求,必須嚴格按照規定的批量和頻率對購進的材料進行抽檢試驗,對不合格的材料堅決給予清退。

(5)嚴格審批承包人的標準試驗;控制現場施工質量。範文寫作試驗專業監理工程師督促承包人在開工前必須完成標準試驗(試驗監理工程師現場監督檢查),並將試驗報告及試驗材料提交中心試驗室進行復核試驗,然後才可以認定其試驗參數和指標的正確與否。

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