2022年門診部工作總結多篇

2022年門診部工作總結篇1

健康教育是提高公民健康和健康生活水平的有效措施，為幫助居民羣眾增強健康意識、技能，養成良好的衞生行為習慣和生活方式，改善環境，降低危險因素，促進人們的健康水平不斷提高。現將我院一年來健康教育工作總結如下：

一、採取豐富多彩形式，廣泛開展健康教育宣傳

1、利用宣傳欄、宣傳活動等方式，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳服務活動，在院內進行計劃生育、保健科普知識展板進行衞生知識教育宣傳，廣泛開展禁煙宣傳，健教小組成員上門發放有關資料進行禁煙、禁毒宣傳。

2、針對老年人、婦女、青少年及外來人口等不同對象舉辦健康知識講座6次，參加人數150餘人，健康教育專刊4期，開展大型宣傳活動12場。

3、開展老年活動室、文化室。開展讀報活動，增加居民衞生健康知識，向廣大羣眾宣傳衞生防病和個人衞生，使其養成良好的習慣。

二、圍繞創建國家衞生城市，大力開展健康教育工作

1、加強除"四害"工作力度。結合春秋季滅鼠、夏季滅蚊、滅蟑活動。充分發揮社區文明督導的作用，全面開展清理新村樓院衞生和除害防病工作。在此同時，還開展對居民抵制邪教、破除迷信等身心健康教育宣傳，使得居民提高自我防範意識。

2、針對家屬區存在亂堆放、亂張貼等現象，聯合相關部門開展整治"髒亂差"活動，使得小區衞生面貌煥然一新。

三、人人蔘與，使得健康教育工作得以廣泛開展

自去年5月份以來，在全縣範圍內開展了大型公益活動，健康車載着內、外、婦、兒等學科專家在全縣的鄉鎮街道村莊巡迴義診，把健康送到老百姓家門。另外還為相對困難家庭集中開展了一次調查摸底，建立了高血壓、糖尿病、婦科等疾病篩查工作。先後為9701人建立了健康檔案，定期對困難家庭病人做定期回訪，對疾病、用藥等進行健康指導，對住院的困難病人給予適當減免醫藥費用，着力緩解基層羣眾看病不方便、因病致貧的問題。

今後，我們將繼續做好健康教育工作，提高居民的健康意識;落實長效管理，提高有益居民健康的生存環境質量;對照健康教育工作標準，加大宣傳力度，促進社區健康教育工作更上新台階。

2022年門診部工作總結篇2

20xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區衞生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執行區局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作 ，主要有以下四點：

一、注重設備投入，大力提高服務能力。

20xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發展之年”，為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、佔領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“佔市場、打基礎、成本經營”的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務能力;二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了“三室二區”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個休閒候診區，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人羣的候診需要，使廣大羣眾儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。

二、注重質量管理，杜絕交叉感染。

我們的宗旨是“醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫療質量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全;三是，無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細緻的操作，結合細緻的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，並在每一步都主動事先徵得患者知情同意;四是，平價醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利於羣眾，得到了羣眾的一致好評。

三、注重服務內涵，樹立優秀好口碑。

“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量：我們一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”為“我要服務”;二是，嚴格執行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是，開展預約門診，為了節省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療後，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是，隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，並免費為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。

我們根據我院的特點和羣眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志願者服務隊，以組織的形式參與社區衞生服務工作;二是，開展“重晚情、送温暖”活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，並免費贈送口腔醫療藥物;三是，組織青年志願者深入村莊、挨家挨户、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000餘元人民幣;五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的羣眾爭先恐後、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬餘元，發放口腔宣傳資料1萬餘份，得到了廣大羣眾的一致好評和表揚。

總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。

2022年門診部工作總結篇3

上半年來在院領導的大力支持與幫助下，在全院各科室的配合下，認真學習“三個代表”的重要思想，以黨的“十七大會議”精神為準繩。憑着“質量第一、病人第一”的服務理念，狠抓醫療安全、以及醫療制度規範化。結合我院的實際情況，制定採取可行的有效措施，加大醫療質量的管理力度，注重醫務人員的素質培養和職業道德教育，進一步解放思想更新觀念，提高服務效率及質量，有力促進醫療護理工作，為我院的穩定發展做出了積極的努力。現將上半年來門診的工作情況總結如下：

一、醫療質量管理及醫療質量檢查：

(一)醫療質量管理：進一步建立建全並執行各項規章制度。為配合我院的“醫療質量管理年”的活動，把醫療工作不斷的深入。根據院領導的安排我們深入的學習了《病歷處方醫療文書的書寫規範》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》、《首診醫師負責制》，並制定了《醫療文書評估重點及要求》、《醫療文書考核及處罰辦法》、《門診診斷證明書管理規定》、《處方常用藥品通用名目錄》等，為我院醫療文書住院病歷、門診病歷及處方的規範化書寫，診斷證明的正規使用奠定了基矗

(二)醫療質量檢查：醫療質量是醫院發展與生存的根本問題，狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是門診的首要任務，嚴格按《病歷處方醫療文書的書寫規範》標準，對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規範，並進行了培訓、檢查。通過醫療質量檢查活動的開展，我院醫療質量有了提高，使醫療質量管理逐漸步入制度化管理。現將今年各類醫療質量檢查情況彙報如下：

1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整各科室相應登記填寫認真、詳細。院內各科室急、危、重症病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章268人，登記完整。臨牀科室急、危、重症病人及疑難病歷討論欠缺，在今後工作中有待進一步加強。

2、住院病歷、門診病人人數完成情況：全年歸檔住院病歷464份，其中住院病歷內科32份，外科114份(其中耳鼻喉10份)，婦產科316份。門診觀察病人人數內科1932人，外科1251人，婦產科442人，中醫科104人，口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃，下一步住院及門診觀察病人人數有待進一步加強。住院、門診病歷質量仍需進一步加強。

3、處方書寫情況，處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規。處方藥品通用名使用不夠滿意，未能達到規定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。

4、申請單及報告單情況：主要存在申請單書寫潦草，個別申請單僅有主訴無其它內容的問題，報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果塗改的情況。今後有待進一步的加強。

二、門診會議及業務學習：

1、全年組織門診會議14次，主要是抓醫療安全、醫德醫風建設，督促醫療文書、病歷、處方及種登記的書寫，並將會議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神，按會議要求完成本職工作。

2、醫院注重人才培養以及人才引進。本年度送出一人到三級醫院進修學習彩超、心電圖。並聘請內科副主任醫師一名，為我院內科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫院組織的醫療技術新進展、新業務會議，且能夠將所學習內容以講座形勢傳達到每一個人。並組織學習了《中西醫漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫療知識講座。

三、兄弟醫院聯誼以及上級醫院傳、幫、帶拓展業務方面：

1、兄弟醫院聯誼：今年5.12護士節我院全面組織職工發揮特長，與“田氏骨傷醫院”開展聯誼會，並舉辦護士演講比賽取得優異成績。更進一步提高了醫院的知名度，進一步體現了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。

2、本年度在上級醫院教授的指導與協助下普外科拓展業務範圍。能夠開展大型手術“經腹會陰聯合直腸癌根治術”，口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術，耳鼻喉科更為突出，能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術。使我院下一步拓展業務範圍有了一個良好的開端。

四、體檢工作：

全年體檢工作繁多，大型體檢活動5次，其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次，教師體檢400人次，石橋實驗國小查體14人等工作中存在人手少，工作累的情況下能夠精心組織、認真安排，圓滿完成查體任務。

五、各種指令性工作及聽班工作：

1、本年度各級部門指令性工作接連不斷，主重有各村舊村改造拆遷、現場救護工作。為大學聯考護航、現場急救。參與安全生產和協發展的活動，發放宣傳材料，展板展覽等工作。

2、聽班工作方面：完善了搶救小組，聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通，就近聽班，隨叫隨到，按時完成各項搶救與手術工作。並得到院領導的認可，以及病人的一直好評。

回顧本年度的工作，雖取得一定成績，但還要進一步加強，提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫療護理工作，進一步提高醫療文書、病歷、處方的書寫質量。強化醫患關係，減少醫療糾紛，認真落實醫患溝通，和諧醫患關係，防範醫療風險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。

2022年門診部工作總結篇4

xx年是我院一個歷史性的轉擇點，新院搬遷帶來嶄新的開始，各項工作緊緊圍繞遷建開展，健康教育也不例外。根據年初計劃，在院領導的高度重視下，相關科室緊抓落實，積極開展了多種形式的健康教育與健康促進活動。從強調職工的健康知識的'宣傳、教育為抓手，切實提高患者家屬的相關知識知曉率，現將我院健康教育工作情況總結匯報如下：

一、完善網絡強化制度

根據上級業務部門工作要求，對已有的健康宣教管理網絡進行修改，各科室落實專兼職健教人員，制定並落實相關制度和措施，完善健康教育組織框架，工作網絡覆蓋全院，為確保健教工作提供了保障，組織召開健康宣教專題會議，部署健教工作，做到責任到人。

將健康宣傳教育工作經費列入年度預算，醫院在控制其他項目經費增長的情況下，竭力保障健康教育經費開支，各項經費得到有效落實，以完善健康教育配套設施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料。

二、完善措施狠抓落實

(一)醫院制定了健康教育與健康促進工作年度計劃，各科室有健康教育、控煙工作計劃，並按照計劃實施開展良好，健康教育小組按照工作計劃到各科室檢查健康教育開展情況。

(二)醫院搬遷後各種標識、上牆健康知識版面均完善統一製作，全院各種指引標示牌、就診檢查流程、檢查注意事項方便患者就診，醫院院容院貌和醫務人員精神風貌有明顯提升。

(三)營造宣傳氛圍，開展各種方式健康教育：

1、門診設立健康教育宣傳專欄，宣傳欄“人與健康牆報”每月更換，同時根據季節變換以及各個宣傳活動的需要及時對宣傳畫進行更換，並充分利用門診大廳電子頻幕，全年滾動播放健康知識，內容涉及傳染病、常見病、養生知識等。

2、各病區均建立健康教育宣傳專版，根據各病區特點安排疾病健康指導內容，得到了患者及家屬的認可。自6月份搬到新院後，各個病區的健教園地正在逐步完善。

3、《新民晚報》社區版專欄，醫生談健康，每月1期，全年12期，定期報道有關常見病、專科病的健康知識，把健康保健知識帶到社區百姓中。

三、加強健康教育，普及健康知識

1、各病區護士長每月利用公休座談會機會，組織醫務人員與患者及家屬一起學習防病知識，提高防病意識，徵求患者及家屬意見，讓住院病人及家屬在提供自身健康知識的同時也改進了我們工作中的.不足。

2、完成各種宣傳週工作，如xx市健康教育周、手足口病宣傳週、結核病防治日、腫瘤防治宣傳週、瘧疾宣傳週、腸道傳染病防治宣傳週、肝炎防治宣傳日、xx區自然疫源性疾病防治宣傳及高血壓防治宣傳等等開展相關活動，傳播健康防病的知識，提高廣大羣眾的防病意識。

3、不斷提高職工健康教育重要性認識，培訓內容主要以專業知識、技能、技巧等為題材，醫務科、護理部、感控科加大醫療護理三基三嚴培訓、急救演練、突發公共衞生事件應急演練並取得優異成績，開展醫院突發公共衞生事件應急培訓演練，提高醫務人員應對公共突發事件能力。根據年初工作計劃適時安排健康講座，授課老師由xx醫院的專家教授及本院的專家組成，同時利用新院搬遷之際增加講座的場次，參加人員有本院的職工、病人、家屬以及我區其他醫療單位的醫務人員，共計參加697人次。

4、門診候診廳設有書報取閲架，方便羣眾查閲;預檢台根據不同宣傳活動發放各類健康宣教摺頁、健康處方。

5、開展健教惠民服務。年初利用區衞生系統五十佳醫務人員評選之際，聯合社區衞生服務中心的醫務人員進行聯合義診;十月中旬，結合全國大型義診周活動在廣場進行服務百姓健康行動義診;十月下旬通過與鄉鎮結對惠民活動邀請各科專家在門診大廳進行“服務羣眾、和諧醫患、爭創文明”的惠民義診，總得益羣眾有600人次左右。下鄉義診宣傳5次，發放健康教育資料500餘份。

6、藉助優質護理服務，推進健康教育，使住院病人在享受優質服務的同時還增長了相應的健康知識，每位住院患者建有一份健康教育評價表和健康評估表，根據患者健康狀況和疾病進行入院、出院健康教育，接診護士做口頭入院健康教育介紹醫院制度，讓其熟悉環境。醫護人員利用查房、治療、護理時間進行病房健康教育指導患者配合各項檢查，介紹檢查、用藥治療注意事項。患者出院時醫護人員指導其飲食、鍛鍊、用藥複診等，慢性病或有復發傾向的患者出院後，病區護士電話回訪瞭解患者身體狀況、繼續做患者健康教育，並徵求患者意見以改進工作，住院患者的滿意率達到了90%以上。

四、業務能力培養

為了進一步提高健康教育人員的知識水平，我院分兩批送健康教育人員參加20xx年衞生局健教辦舉辦健康教育人員業務能力培訓班，並且參加培訓考試，成績全部合格。

五、控煙工作

繼續開展控煙工作，新院由於區域集中，大樓內沒有吸煙點，室外設有兩處吸煙點，成立控煙巡查小組，積極勸導違規吸煙人員，在控煙推進方面比老院有明顯進步。

六、健康教育工作的亮點

1、整合資源，利用醫院創建全民健康生活方式示範單位的契機，建立健康自我管理小組，以點帶面影響全院養成健康的生活習慣，門診大廳放置健康宣教的展板，職工食堂落實控鹽、控油措施如設置調料台、張貼宣傳畫，指導合理膳食;骨科病區每月除了在健康宣傳欄張貼健康知識，更是用心地每月出一期黑板報，形象生動易於理解，深得病人的歡迎。

2、醫院的志願者隊伍，醫院有黨團員組成的志願者團隊及社工部組建的志願者團隊，志願者為來院就診的病人導醫、導檢，戒煙勸導等，幫助病人解決就診過程中碰到的難題，指導病人基礎的健康知識，得到廣大病人及家屬的認可。

3、開設《新民晚報》社區版專欄，醫生談健康，是今年健康教育工作的一大特色。

我院健康教育經過了積極努力地工作，雖然廣大醫務人員對建康教育重要性認識不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預能力不斷增強，健康教育工作取得顯著成效，但我們的工作仍然存在許多不足，還須繼續努力、完善。做好健康教育工作，為推動醫院醫療衞生事業發展作為一項重要事業長抓不懈。

2022年門診部工作總結篇5

20xx年門診部繼續加大門診部管理工作，以創建‘三乙’為契機，細化各種管理制度，加強監督考核，使門診服務水平不斷提升，科室業務技術水平不斷提高，積極配合醫院市場營銷工作，維護好現有的醫療市場，積極開展對外宣傳，進一步拓展目標市場，更加積極的為醫院樹立良好的形象，將全年的主要工作總結如下。

一、門診基本情況：

門診部上班主要由住院科室安排醫生出門診各部分門診部直屬科室組成，其中由住院科室排出的門診有外一科門診，外二科門診，外科專家門診，內一，內二，內三科門診及內科專家門診，中醫康復科門診，婦產科門診，兒科門診，心身醫學門診。另一部分由門診部直屬科組成的門診由五官科、口腔科及皮膚科及傷口門診便民門診，多學科綜合門診，共有門診醫生11名，其中副主任醫師1名，主治醫師3名，醫師5人，助理醫師1人，護理人員7人，護工1人。

科定管理：

科室成立了以鄒樹軍為組長，張鋭、劉洪、馮斌、黃玉媚為組員的科室質量管理小組,定期對科室的管理進行總結和安排。加強門診預約管理不斷提高預約率是今年門診的重點工作之一，今年加大了對預約工作的培訓考核，預約工作較往年有明顯好轉。對直屬科室加強醫療質量管理，每週對科室消毒設施進行清查，對科室員工組織每月一次的業務學習和每季度一次的三基三嚴訓練，召開每週一次的晨會，向員工認真傳達落實院部和相關職能科室的領導要求和指示。今年門診另一重點工作就是加強了門診上班紀律的考核，要求各科室提前將門診出勤表發到門診醫生羣和考核人員處，每天嚴格考勤，對無故曠工、遲到、早退的現象進行巡查，對不嚴格執行勞動紀錄者按有關規定進行處罰。積極調動科室員工的'工作積極性，對工作認真，業務精通，成績優秀的員工給予一定的獎勵，對於工作不負責任，受到病人投訴，經查確實的，給予批評和處罰。對門診出診醫生嚴格考勤，上班遲到，早退，脱班情況已明顯減少。安排到四川省人民醫院進修1人。門診部對新入職人員均進行了崗前培訓並安排高年職醫生帶教，目前工作在上級醫生帶教下無醫療事故發生。

二、門診部下屬各臨牀科室質量目標完成情況統計

1、門診處方合格率（標準≥96）98%。麻醉處方合格率（標準100%）100%。

2、門診病例書寫格式合格率（標準≥90）97%。

3、手術，麻醉，特殊檢查，特殊治療履行患者告知率(標準100%-)100-%。

4、臨牀主要診斷，病理診斷符合率（標準≥50%）92%。

5、疑難病症好轉率（標準≥90）93%。

6、院內急會診到位時間（標準≤10分）≤8分。

7、重大醫療過失行為和醫療事故報告率(標準100%)100%。

三、科室業務。

全年全院完成門診量人次，（去年人次）

今年門診部各科室進一步鞏固已取得的業務水平，並在此基礎上更快的發展，基本滿足石棉人民日益增加的衞生保健需要。五官科與上級醫院老師聯合開展白內障超聲乳化摘除聯合人工晶體植入術160多例，並開展精準扶貧人員白內障手術30餘例，獲得了上級主管部門和患者的一致好評。常規開展翼狀胬肉摘除聯合結膜瓣移植術，開展了淚道激光疏通置管，鼻內窺鏡下鼻竇開放術、鼻中隔偏曲矯正術等手術，支撐喉鏡下聲帶小結及聲帶息肉摘除術等。五官科進一步開發電子支氣管鏡的診查功能，使得鼻咽喉疾病診斷更加清楚，並有達到下段支氣管檢查的水平，提高了科室醫療技術含金量。用新購置的耳鼻喉低温等離子體治療儀，開新開展了鼻甲低温等離子體消融，鼻出血低温等離子體止血等新項目。口腔科開展種植牙例數較逐年明顯增加，進一步常規開展正畸、頜面外科手術，並開展兒童窩溝封閉幾百例。其中五官科完成纖維鼻咽喉鏡檢查1430餘例，oct檢查2043人次，眼底熒光血管造影18人次，翼狀胬肉手術65例，鼻腔淚囊吻合術22例，經鼻內鏡鼻竇手術10例，聲帶息肉摘除術28例等。口腔科完成種植牙25例，口腔正畸36例，顴弓骨折手術4例，拔除阻生牙426人次，複雜牙拔除872例，頜面李氏2型骨折復位手術1例。五官科共計完成門診人次19463人，住院病人352餘人次，業務收入約224萬元，收入與去年基本持平。口腔科共計完成門診人次8466人，住院病人9餘人次，業務收入105萬，收入增幅3%。皮膚科共計完成門診人次13202人，業務收入31.66萬，收入增幅約4%。

四、存在的問題與不足

20xx年門診工作取得了一定的進展，但還有許多不足。在發展過程中遇到的問題：

1、門診醫生按時上、下班自覺性仍有等提高，特別是中午吃飯時間病員到處找醫生的情部時有發生。

2、設備維護稍差，今年五官科電子纖維喉鏡、眼底照相機、眼壓計、視野計等均先後出現不同程度損壞，設備維修費用較大，且影響科室正常業務開展，影響病情及時診斷，應加強設備維護管理，提高設備正常使用率。

3、科室人員的業務技術有待快速的提高。五官科醫生大多數年齡結構年輕，臨牀經驗欠缺，需要有相當時間的成長期。今年又有1名年輕醫生到上級醫院進修，造成科室暫時性人力資源短缺。口腔科目前醫生嚴重短缺，可能要再增加2名醫生才能滿足目前工作需要，種植牙工作目前病患及醫院職工知曉率低，目前開展的人數仍較少，病員不足。

4、門診部分醫務人員對新生事物如微信掛號、交費、查詢方法不熟悉，專屬醫生的推擴不積極，不能指導病員操作，對雲之家醫院平台的診間預約掛號操作不熟練，沒有進行診間預約。

5、明年工作思路

明年門診將盡可能的多開設專科門診，特色門診，專家門診，進一步做好預約診療服務，優化就診流程，將繼續擴大科室規模，開展更多更好的技術項目，做好下面幾項工作：

1）希望醫院營銷進一步為眼科爭取更多的白內障病人，以緩解目前病員少的情況，特殊是甘洛農合病人減少較多。

2）進一步陸續派出新進人口到上級醫院進修學習，以增加科室人員的專業技術水平。

3）配合婦女兒童醫院功能的進一步完善，安排好婦女兒童醫院的門診配套工作。

4）進一步加大微信就診力度，減少病人排隊等候時間，使更多患者享受到方便快捷的服務。

5）提高設備使用率，五官科到上級醫院進修人員返回後，進一步開展設備（如同視機、視野計及眼底激光等）的正規使用，提高設備回報率。

6）為口腔科及皮膚科加緊引進人才，緩解醫護人員短缺的矛盾。

2022年門診部工作總結篇6

20xx年11月30日，鹽湖區醫療集團專門召開疫情防控工作推進會議，進一步落實《山西省衞生健康委辦公室關於做好20xx年秋冬季流感防治工作的通知》《關於印發鹽湖區今冬明春新冠肺炎疫情防控工作機制的通知》等文件精神。鹽湖區分院副院長薛李喜傳達了近期市、區疫情防控工作會議精神，並就下一步工作作了安排部署。醫療集團副院長柴永貴，全體中層幹部與會，辦公室主任焦文龍主持會議。

會上，薛李喜副院長就醫療集團近期疫情防控工作作了總結。在防控工作中，疫情防控領導組分工明確，責任到人，積極發揮黨組領導組作用，建立的感染防控隊、核酸檢測隊、核酸採樣隊、醫療救援隊、專家研判組能夠快速應對，“三區兩通道”發熱病區對標運行；防控培訓依照國家防控指南，聚焦重點人羣、重點環節，實施分層次、分專業培訓，覆蓋集團全員；預檢分診防控措施不斷升級；住院病區加強管控，設專崗監管，憑腕帶出入，急危重症患者實施邊救治邊隔離邊核酸檢測；積極參與市、區組織的疫情防控模擬演練和核酸採集演練，進一步夯實救治工作基礎，確保各部門有序銜接。

當前，全國進入流感高發季，面臨着新冠肺炎和流感雙流行的壓力，鹽湖區集團將積極發揮新冠肺炎和流感監測“哨點”作用，加強核酸和流感病毒雙檢測，全力防範流感在人羣中大規模擴展，堅決防止流感疊加新冠肺炎感染可能導致嚴重情況的發生，加快標準化感染病房建設，加強疫情防控培訓考核和宣傳力度，保證人員、藥品、物資儲備，及時有效應對突發疫情，築牢疫情防控防護網，全力保障人民羣眾身體健康和生命安全。