祕書工作總結2020

祕書工作總結2020為本站的會員“饅頭℡”投稿推薦，但願對你的學習工作帶來幫助。

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，並把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!

祕書工作總結篇一

一、學習方面

雖然這幾年我從事文祕工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：那劉淑鋒作為一位祕書，如果沒有紮實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好祕書這行工作，就不能真正成為一名合格的祕書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，年初征訂了《應用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等的學習，認真領會精神實質，並自覺地貫徹落實到行動中去，統一到市委的重大決策上來。堅持每天閲讀各類文章，並認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯繫實際，舉一反三。本文來源：劉淑鋒注重學習效果，做到活學活用，學以致用。並根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、幹好工作的強烈願望。敢於面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月_日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人能力得到進一步煅煉。

二、業務方面

我作為政法口的祕書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種彙報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，並撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰鬥的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚，並頒發了先進個人獎牌。

三、自覺遵守辦公室各項規章制度

今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。

四、存在的問題及打算

1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限於自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。

所以在新一年裏我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。

2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。

3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。

祕書工作總結篇二

我於20_年通過公務員統一考試，10月進入市政府辦，從事文祕工作，先後主要負責發改、司法、交通、旅遊、商務、文化、體育、廣播電視、供銷等方面工作的文件、綜合材料等的起草和印製;督促、檢查分管副市長決定事項和批示等的執行情況，完成領導交辦的其它工作。三年多來，在辦公室的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。

一、不斷加強學習，提高了政治水平強化了業務素質

為適應新形勢下政府工作需要，三年多來我始終把學習放在重要位臵，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中、五中、六中全會決定等篇章，利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《文物保護法》、《交通運輸法》、《中華人民共和國旅遊法》、《公文寫作》等理論知識及與業務部門相關政策、法規和條例等。同時，不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性，提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主 義的認識，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、始終堅持動筆，深化了文字功底提升了思維能力

祕書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請老同志和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。三年多來，我起草各種綜合材料300餘份，文件_0多份。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對於要印發的文件，每次都認真核稿和校對，至少3遍以上，並請其他祕書幫助把關，減少了出錯機率，確保文件準確、及時發放。

三、強化服務意識，樹立了良好形象形成了工作合力

為做好祕書工作，我堅持堅持從小事做起，從大事着眼，努力提高服務水平。始終堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏鋭性和政治鑑別力，增強駕馭全局的工作能力。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於

奉獻、誠實敬業，經常加班加點連軸轉，尤其是年終考核期間，每天連續工作12小時以上，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

四、深入實際調研，提高了工作本領和辦事水平

毛澤東説，實踐是衡量真理的唯一標準，沒有調查就沒有發言權。作為領導祕書，我始終堅持急領導之所急，辦領導之所需，想領導之未想。走出去，請進來，聯繫實際，深入調查，充分發揮祕書職能，全心全意為領導服務。領導布臵的工作趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩衝的時間。領導尚未布臵但根據自己判定即將要開展的工作，超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。站在領導的高度觀察事物，剖析市情，建言獻策，給領導出主意，當參謀，做到參政有方，謀略有度，為領導決策提供高質量的諮詢和參謀服務。

雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在着不足。主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老祕書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，工作當中主動向領導彙報請示的多，為領導出注意想辦法的少。在今後的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

祕書工作總結篇三

站在歲末，回想過去一年在泰禾俱樂部的工作經歷，點點滴滴浮於眼前，從前台接待工作到人事行政工作的轉變，讓我瞭解到不同崗位的工作性質及工作內容，在公司領導悉心關懷和指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身努力，在各方面都取得了一定的進步，較好的完成了本職工作，為今後更好的工作，現在我將這一年的工作做一個總結，為20_年的工作確立新的目標。

一、盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責

主要工作：

1、配合地產營銷，做好前廳、房務接待工作;

2、熟練操作前廳門鎖系統，旅客公安網上傳系統;

3、學習中軟系統，能較熟練掌握系統操作，快速為客辦理入住手續;

4、積極參加前廳英語培訓，與外國客人熟練溝通，及時提供有效服務

5、俱樂部、物業公司內部文件的起草、流轉、籤批、存檔工作，審核各部門上報文件格式、措辭，熟練掌握文件籤批流程，文件籤批跟蹤及

時;

6、俱樂部、物業各類管理會議、專項會議組織、上傳下達，記錄整理會議紀要，能較好的領悟領導精神指示，通過會議紀要傳達公司企業文

化及管理理念;

7、例會工作督辦，確保各部門工作快速有效落實，各部門經理每月績效考核事宜跟進;

8、與地產建立有效溝通橋樑，及時跟進與地產籤批、傳遞文件;

9、俱樂部、物業資料收集，編寫每月信息月刊、及每月新聞稿件;編寫俱樂部、物業周工作彙報並上交地產行政;

10、自覺服從領導，完成上級領導交辦的其他工作。

工作完成情況：

1、20_年8月，出台會議管理文件，加強規範會議管理，提高會議質

量和效率，直到目前，此管理文件有效落實、順利運用開展;

2、20_年10月，出台文件管理流程，對公司文件進行有效控制，確公

司文件得到及時準確的處理和安全有效的運轉，充分發揮文件在各項

工作中的指導作用，同時以便文件的檢索查閲，截止12月，各部門

文件已嚴格按照該管理文件內容編寫，行文規範，各部門籤批文件已形成目錄，可供查閲。

3、20_年8-11月，俱樂部、物業各項管理會議會議紀要、周工作彙報

表已彙總至地產行政，管理會議紀要已進行存檔。

4、20_年9-11月，各部門經理績效考核組織工作順利開展、提供例會

督辦事項跟進情況，公佈績效成績並已上報集團;

5、20_年9-11月，俱樂部、物業信息月刊已上報總經辦，新聞稿件已

上報集團，其中9月新聞稿件出版在《泰禾築生活》第30期11月雙月刊第9頁。

二、工作中存在的問題及可行性建議

1、缺乏一定社會經驗，與人打交道缺乏溝通技巧，在今後的工作中，

會鍛鍊自己各方面能力，提高自身綜合素質。

2、文字功底有待加強，現有工作崗位要求有較強的文字表達能力和邏

輯思維能力，為提高寫作水平，要堅持多讀、勤寫、勤思考，對於

領導修改過的文件，要細心揣摩，提取領導文筆精髓，學習領導行

文作風。

3、由於行政內?a

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工作由專人統一負責，以免再次出現類似錯誤。

三、總結與計劃

這一年的工作，有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悦，完成了一些工作，也取得一定的成績，總結起來有如下幾點經驗和收穫：

1、要擺正心態，捷徑全力將工作做好，將工作視為自己的責任與義

務;

2、

3、

4、要加強專業知識學習，不斷充實自我，追求卓越;

要樹立良好服務意識，加強溝通協調，戒急、戒躁。要發揚吃苦耐勞精神，不怕吃苦，勇於承擔，做到眼勤、手勤、

嘴勤、腿勤。

20_年工作計劃：

1、

三、自身建設

我注重與工作相關方面的學習，俱樂部是建立在泰禾房地產的基礎之上，俱樂部的接待工作現今更多的圍繞着項目的發展。這半年我不僅注重自身業務知識的積累，也努力去了解學習我們項目的產品，並在工作之餘努力學習英語，努力提高自身修養、完善自身素質建設。

四、不足與改進

半年來的工作雖然取得一定的進步，但也存在很多不足。誠然由於實際工作經驗較短，對於突發事件的應變能力還很欠缺。缺乏學習的緊迫感，工作累時會有所鬆弛。針對這些不足，我將端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止。今後的工作中，我一定認真總結經驗，勇於實踐，克服不足，努力把工作做得更好，與俱樂部一起共同成長，共求發展。

祕書工作總結篇四

我是_99年3月從區房產科借調到區政府辦任祕書工作的，主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印製;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要彙報。

1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產_黨員的決心。通過對十六大有關文件的學習，進一步瞭解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤於動筆，增強了文字功底和思維能力。

祕書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請老同志和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層瞭解情況，編髮了《城市管理活動主題信息》，並及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的瞭解。對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對於要

印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，並請其他祕書幫助把關，減少了出錯的機率，保證了文件準確、及時發放。

3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是祕書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關係，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由於不封路、工期短、地下情況複雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、瞭解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，並及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛鍊和提高。在受理區長熱線電話和羣眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導彙報，待領導批示後，馬上落實到基層單位，並進行監督。有羣眾反映，北小區一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，並限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，羣眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

由於主管領導分管的工作都是涉及到羣眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天，在一公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建築垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到龍鳳區檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最後終於在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理乾淨時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建築時，幾家釘子户拒絕拆遷，羣眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以儘量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場，向這幾户宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終於説服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從着手。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮鬥。

轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成着從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我，我積極參加委內組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、十六屆四中全會關於加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資項目備案、核准暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三週的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的瞭解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作

在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一，配合領導做好我區“十一五”規劃的編制工作。通過參加市縣“十一五”規劃研討班，我瞭解了“十一五”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等，認識到“十一五”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制__區國民經濟和社會發展“十一五”規劃的安排意見》，_月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“十一五”規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結併為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時瞭解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，__又組織召開了“十一五”規劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“十一五”規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關於規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的瞭解，為我處理其他工作奠定了基礎。

第二，做好全區各類固定資產投資項目的彙總上報工作。今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，佈置並督促各街鎮及相關委局進行調查彙報，根據各單位的彙報情況，我們先後對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、彙總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的瞭解，同時加強了我區固定資產投資項目的儲備，也為我區“十一五”規劃提供了強大的項目支撐。

第三，發揮科室職能，做好項目審批和管理工作。通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法，瞭解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目___個，總投資___億元，建築面積___萬平方米。

第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來，我先後參與起草了《__區農村經濟工作座談會議材料》、《__區服務業發展情況彙報材料》、《某科20_年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先後完成了我區召開“十一五”規劃編制工作會議、__項目獲得國債資金支持、__項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五，協助科室同事完成20_年計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。

祕書工作總結篇五

今年上半年來，祕書組以全市黨委辦公室系統“優質服務年”活動為契機，以“爭先創優”為目標，狠抓本組的業務建設、制度建設和能力建設，進一步發揮了祕書組工作人員的主動性、創造性，有效促進了祕書組各項工作的規範化、制度化、程序化，全面提升了祕書組工作人員“三為”服務水平。

一、辦文精益求精，確保了公文處理的準確、及時

、安全、保密嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關公文處理細則》,嚴格規範行文規則和運行程序，建立健全了《公文起草和校核工作規程》、《公文排印規則》、《文件打印(複印)規定》、《檔案借閲制度》、《保密規定》等規章制度，從公文起草、校核、送閲到排印都要求照章辦理;製作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實，克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現象，防範了文件在辦理過程中出現的遺漏、拖延甚至丟失等現象，並能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關，確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字，格式規範、標註齊備、準確，印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發送做到了及時、安全、無差錯。為促進上級公文管理工作的制度化、規範化、科學化，我們根據上級主管部門的有關規定，結合工作實際，配合機要室做好了機密文件的保密監督管理工作;電報閲辦採取分管領導批閲，一般明傳電報由祕書組辦理，特提、密碼電報由機要幹部直接辦理，嚴格了收發手續，做到了“安全、準確、及時”，至目前為止，尚未出現一起錯辦、漏辦、延辦現象。

二、值班工作嚴謹規範，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有迴音

進一步建立健全了《值班工作制度》、《節假日及特別防護期值班須知》，明確專人值班，日常值班做到24小時連續運轉不離人，電話鈴響三聲有人接，上傳下達暢通及時，有條不紊，並嚴格執行了值班登記制度，值班記錄做到了填寫詳細，重大事件能及時彙報;對羣眾來訪做到了耐心熱情，細心解説，認真做好答覆和妥善處理，盡力解決上訪羣眾的實際困難;對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促，基本上做到了件件有迴音，事事能落實。

三、辦會規範、有序，確保了各類會議的順利召開

建立了《會議服務制度》、《縣委常委會議服務工作規程》，並嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務周到細緻、會後資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、_次縣委常委會議等重大會議的組織服務工作;對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經常性會議的會議服務工作做到了周到、及時;認真做好了省、市領導來桃調研、檢查工作和__專家來__斟拓廠址座談會等其他會議的會務和接待工作;編寫了縣委常委會紀要9期、書記現場辦公會議紀要5期;整理製作了《縣委經濟工作會議材料彙編》、《桃江縣社會主義新農村建設調研材料彙編》、《縣級領導述職報告彙編》等資料集。

四、協調精心嚴密，確保了辦公室各項工作的正常開展

祕書組作為縣委辦的綜合科室，發揮着協調各組室職能的作用。我們堅持每月月初彙總編制全辦工作安排一覽表，使領導能全面掌握辦公室工作情況，又能使各組室之前相互督促各項工作的落實;根據全省黨委辦公室(廳)系統優質服務方案和考評記分細則，制定了本辦優質服務活動方案，並迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查，且得到好評;多次成功組織了縣委領導出席、參加的重大活動，做到了活動日程詳細明瞭，活動內容周密，活動銜接順暢。

上半年，祕書組較好地完成了各項工作任務，工作人員的政治水平和業務素質也有了一定地提高，各項工作得到了完善和改進。下半年，我們將繼續以優質服務為主線，不斷提高服務能力、服務質量和服務水平，努力做到辦事認真高效率，工作負責無差錯。

一要進一步加強政治學習和業務學習，營造濃厚的學習氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學習、組織本組工作人員集中學習的形式，加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等理論知識和市場經濟、法律法規等知識的學習;另一方面，通過個人自學、集中討論等形式加強業務學習和現代辦公知識學習，提高參謀服務水平和服務效率。

二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題，多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學習。加強與兄弟縣市祕書組的業務交流，借鑑其成功實踐經驗，提高服務質量。加強對鄉鎮、縣直辦公室的業務指導，組織開展業務交流活動，提高全縣辦公室隊伍的整體業務水平。

三要進一步提高服務意識、創新意識、主動意識。以為領導服好務、為機關服好務、為基層和人民羣眾服好務為目標，堅持高標準、嚴要求，把優質服務的標準貫徹到每一個工作

祕書工作總結2020