普外科護理長工作總結多篇

普外科護理長工作總結篇1

為深入發揚南丁格爾精神，展示xx醫院護理隊伍良好的精神風貌和職業風範，激勵全院護士愛崗敬業、積極進取、勇於奉獻。在醫院黨政領導的關心、支持下，xx醫院舉辦了以深化優質護理服務為主題的5.12護士節慶祝、表彰活動，大力表彰在開展優質護理服務過程中取得突出成績的科室及個人。現在將此次活動工作總結如下：

總結經驗，開拓創新

在5.12護士節慶祝表彰大會上，省衞生廳、省護理協會領導向大會致辭，腫瘤醫院xx院長、副院長分別發言，向奮戰在一線的護理工作者致以親切問候，對腫瘤醫院在優質護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定，同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。

優質護理，成效顯著

在院領導的關心支持下，在全體護士的努力工作下，腫瘤醫院優質護理服務工作取得較大進步，截止到今年4月份，腫瘤醫院共開展了25個優質護理服務示範病區，開展率達92%，開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨着優質護理服務的進一步深化，醫院護理事業發展欣欣向榮。

在護理部的組織領導下，醫院首次創建護理文化建設園地，以豐富護理文化內涵，提升護士整體素質，拉近與患者的距離，為患者提供更為優質的照護。

角色互換，演繹和諧。

5月11日醫院舉辦了以假如我是一名病人為主題的文藝演出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠於職守、甘於辛勞、樂於奉獻的聖潔品質;展現了新時期腫瘤醫院護理隊伍積極向上的精神風貌和切身為病人着想的服務理念。 演出活動得到了各位領導、嘉賓的一致好評。

鋭意進取，表彰先進

在開展優質護理服務示範工程一年的時間裏，醫院湧現出一批具有模範帶頭作用的先進科室及先進個人，為優質護理服務在醫院的全面推廣起到了帶頭作用。醫院優質護理服務專家督導組根據優質護理相關標準及要求對開展的科室進行檢查，推選出大腸癌中心、頭頸科、幹療科三個優質護理服務示範先進病房及19名先進個人進行表彰。

這次表彰、慶祝活動的開展，為xx醫院優質護理服務的深入推廣起到極大的推動作用，不僅提升了護理人員的工作積極性，也提升了護理隊伍的整體素質;營造了積極活躍的服務氛圍，激勵着大家更好地投入到工作中去!

普外科護理長工作總結篇2

今年進入臨場科工作，雖然有些生疏，但有同事和護士長的教導，我很快就適應了工作環境啊。面對緊急的工作環境啊，我也慢慢融入其中，每當工作完成走出科室就會感到放鬆，感到充實，因為我的工作對我來説是有意義，有結果的，我也願意工作下去。

學的好不如做的好，在崗位上考驗的是我們的動手能力理論基礎能夠進入醫院沒有幾個差的，都能夠輕易的把握住自己的工作節奏，但是我雖然在醫院有了一年工作經驗但是進入到臨牀科還是頭一年，可以説還是有些緊張，因為需要做的事情需要負擔的工作要重很多，我也一直都在朝着這個方面前進，與人的差距我非常清楚，也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作，時刻牢記工作的責任，雖然是護理，做的事情不是很重，但是對於自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄，每天都如此。

要説工作不疲憊，那是自欺欺人，做護理的會更具病人的情況而不得不做好上班的準備，做好加班，疲憊的汗水從額頭留下，在醫院因為我們醫院是省醫院，需要忙碌的工作很多，並且看病的人更多，想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力，每天如此，堅持也要堅守着崗位。很多人只看到了我們護理光彩的一面，並沒有看到我們操勞的一面，我們每天為了工作忙碌到深夜，每天都會為了病人而忙碌，雖累而無憾，雖苦卻願意承擔。

天降大任，有能力就要扛起，國家給了人民安定和諧的生活環境，我們護理我們醫院就要給病人治病，解決他們的疾苦，有多大能力就要做多大的事，不能逃避，如果我們都逃避了那還有誰來幫助我們呢，又有誰來完成治病救人的使命呢?在苦在累，都要有人站出來幫助病人，我的技藝雖不精，但是我卻願意一直為此付出，願意一直工作，不會成為一個累贅，做人就要做一個有用的人，我勵志要報效國家，治病救人也是一種報效所以我願意一直工作下去。

不管有多忙我都不會吝嗇自己的時間，自己少休息一份卻能夠幫助更多的人，何樂而不為，我不是聖人，但是卻有一顆聖人之心，把普通大眾眼中我們是天使，給他們帶來光明希望，但我有何必吝嗇自己的付出呢，多一分付出，多一分承擔並不會令我們丟失什麼，這是我們護理的責任，為了醫療事業我願意付出，更願意做好自己的工作而不是單單的成為一個不能幫助他人的人，一份認同，一份信任，讓我不願意拋棄這份工作，也不願意輕易放棄工作，因為肩上扛着的是沉甸甸的信任。

普外科護理長工作總結篇3

20xx年，在護理部的領導下，積極做好迎接三級乙等醫院的評審工作，按照護理質量考核標準，加強護理質量控制，改進服務流程，提升優質護理服務內涵，基本完成本年度制定的工作計劃，現總結如下：

一、各項護理工作目標完成情況

1.根據年初簽訂的目標責任狀，護理部檢查，科室自查，各項護理質量指標完成情況如下：

1）病區管理均分：96.73分，合格率100%；

2）基礎護理均分：96.27分，合格率100%；

3）護理文件書寫均分：96.73分，合格率100%；

4）特一級護理均分：94.95分，合格率100%；

5）輸血管理均分：95.08分，合格率100%；

6)圍手術期護理均分：95.76分，合格率100%；

7)手衞生均分：96.35分，合格率100%；

8)消毒隔離均分：95.43分，合格率100%；

9)護理安全均分：96.81分，合格率100%；

10)急救器材、藥品完好率100%；合格率100%；

11)護理理論操作均分：89.42分；操作均分：91.26分；合格率100%；

2.按照護理部下發的護理服務規範對科室護理人員進行培訓，考核均分96.5分，達到預期的要求，本年度護理服務零投訴。

3.截止到11月份，共發放滿意度調查表55份，均分99.63分，滿意度100%。

4.本年度共上報護理不良事件11例，其中二級1例，三級5例，四級5例，

5.科研論文：達到護理部的要求2篇，均為護士長所寫，上報護理新技術1項，離年初科室預計的4篇，少2篇，對科室護理人員在科研學術上沒有做好培訓、指導，爭取在明年有所突破。

二、穩步推進優質護理工作

1.臨牀護理服務充分體現專科特色，增強人文關懷意識，倡導人性化服務，繼續推廣各專科特色温情服務，如“雙心護理”、“安靜病區”。

2. 對護理人員進行護士日常禮儀培訓，如服務規範、電話禮儀、敲門禮儀、牀頭交接班等。每天護士長帶領護士牀頭交接班時，責任護士做好自我介紹，同時每個病房懸掛我科自行設計的責護牌，便於病人對所管病房護士工作的監督，提高護理人員服務素質。

3. 在護士技能培訓中，進一步規範並重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧，以培養護士樹立良好的職業形象，優質護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間 交流與溝通。

4.開展出院患者電話隨訪工作，特殊手術患者親自家訪等延伸服務，及時瞭解患者出院後的康復情況，並且給予指導，提升了護理品牌和醫院的美譽度。

5．制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”，圖文並茂，便於患者掌握。

三、進一步完善績效考核工作

在護理部績效考核方案的指導下，重新修訂了普外科護理績效考核指標和補充規定，按照工作量、質、個性特徵、出勤和滿意度進行考核，體現多勞多得，優勞優得，激發了護理人員的工作積極性，大大提升了護理質量。

四、護士長管理能力得到進一步提高

護理部加強對護士長管理能力的培訓，護理專家張菁虹老師到我科進行護理查房、指導，進行管理知識的培訓等。

本年度接受了市級、省廳優質護理檢查各1次，通過檢查，發現護士長管理過程中存在的問題，在護理部、大外科護士長的指導下，按照護理部下發的質量檢查標準，檢查護理人員的核心制度、操作流程、行為規範是否符合要求；早點評上向縱向、橫向深入，讓護理人員的思維進行發散，進而更全面的掌握病情。

五、護理人員培訓及實習生的帶教工作

本年度按照護理部的要求，積極做好護士的分層次培訓工作，分為：

1. 專科知識的培訓、考核1次/月；

2. 三基理論、技能操作培訓考核1次/月；

3. 專科危重症培訓、考核1次/月；

4. 核心制度、護理常規、崗位職責培訓、考核1次/季度；

5. 應急預案培訓、演練、考核6次/年；

6. 科室儲備人才庫人員急症培訓、考核2次/年；

本年度積極做好宿遷衞校、沭陽衞校等實習生的臨牀教學工作共120餘人次。

六、存在問題

（1）優質護理服務的內涵有待進一步深化；

（2）護理人員的專科知識需進一步提高；

（3）年輕護士的培訓工作要加強；

（4）護理論文2篇，沒有完成年初制定的4篇。

普外科護理長工作總結篇4

回顧上半年來的工作，我科在醫院黨總支及院部的關心和支持下，通過全科同仁的共同努力，按照醫院的整體要求，我科基本完成醫院下達的目標任務，現將半年來的工作情況總結如下：

一、政治思想和職業道德

全科同志能堅持黨的路線，方針和政策，以良好的精神風貌，求真務實的工作作風，優質高效的服務，樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動，堅持每週一次政治學習，從而提高職工的整體素質，注重醫德醫風及職業道德教育，杜絕“紅包”及回扣行為，堅持全心全意為病人服務的宗旨，堅持以醫療質量，醫療安全為核心，進一步提高遵紀守法，依法執行的意識，大力開展社會主義榮辱觀的教育，努力構建“平安醫院”、“無紅包醫院”。

二、業務情況

通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務，共收治婦產科住院病人約xx人次，其中手術約xx台次（包括產科和婦科手術），迎接新生兒約xx人（包括手術和自然分娩），為醫院創造了xx收益。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅守崗位。現將20xx年上半年的護理工作總結如下，其經驗及教訓會指導我們今後的思路，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。

全體同志都能積極配合，以高標準，嚴要求，精心準備，迎接檢查，在準備過程中，我們也發現自己仍存在一些不足之處，如病歷上首程缺乏理法方藥，部分病歷有塗改，有的缺身份證號碼，頁眉、日期有空白等；個別人應知應會內容不熟悉，中醫技能操作，部分人不熟練，經過督查及強化訓練，以上不足，得到改善。

三、業務學習，進修及引進新項目情況

半年來全體同志都能做好自己的本職工作，努力提高專業技術水平，工作“精益求精”、“一絲不苟”，認真執行各項核心制度，病歷書寫規範，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現象，能做好母嬰同室的管理及母嬰餵養的宣傳工作，能熟練掌握婦產科的常見病，多發病及疑難病的診治技術，能熟練處理產科失血性休克，感染性休克，妊高症及其他產科併發症及合併症，開展婦產科手術及各種計劃生育手術，今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合，取得了較好的效果。

我們注重各級醫護人員的繼續教育工作，經常派人外出參加學術會議，用新的理論指導臨牀，各級醫護人員每年均進行理論考試及操作，工作之餘，積極撰寫論文，全科人員共發展論文十餘篇，常年開展宮頸癌篩查工作，產前檢查，注重加強高危孕婦的監管，積極配合計生部門做好工作，全年計劃生育手術，包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術，未出現任何意外情況。

四、存在問題

1、兩個高效率有待於進一步提高；

2、有些工作還不夠仔細，一些工作協調得不是十分順利；

3、整體診療水平有待進一步提高。

普外科護理長工作總結篇5

為了體現醫院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標 ”的服務宗旨。

從我做起，身體力行，然後才是下屬的各個護士，首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、温暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人蔘與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的説明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優質的個性服務，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫院的誠信關係，只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫德醫風辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言，用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元，病人滿意度調99.8%;表揚136人次，退紅包12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮鬥的結果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶，是值得我們為之驕傲的，是有目共睹的。

為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

1、加強制度與職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。

2、加強教學安全管理

對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

3、加強重點時段管理

堅持牀頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、堅持查對制度

(1)要求醫囑班班查對，每日中午護士長抽查醫囑並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;

(5)收費日、夜、出院查對簽字制;

(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換籤字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

(11)每週查對護理文件記錄，認真執行護理記錄中十字原則，“即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的`書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性。

5、完善護理風險預案

平時工作中注意培養護士的應急能力：急診病人入院處置現場救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發事件的反應能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行。

6、增收節支，提高經濟效益

(1)增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展

護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現象。

(2)節支方面：儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收穫。“金無足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續工作。回首過去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悦;展望未來，我們任重而道遠，充滿希望。我相信，在我院__院長的帶領指導下，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好，走的更遠，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。

普外科護理長工作總結篇6

2020年我在皮膚科的護理工作順利完成了，在這一崗位上做出了自己的成績，雖然只是一個小小的護士，但是我利用自己所學知識，也努力向他人學習，很好的把護理工作給做好了，讓來皮膚科的病人的病症得到痊癒。以下是我2020年的工作總結：

一、加強業務學習，提高個人業務素質

年初，為了讓自己的護理知識有更多的儲存，我參加了醫院組織的護理培訓，參加了護理考試，我也成功的拿到了證書，順利的完成了培訓。我每天下班後還會繼續學習，看與皮膚病症相關的書籍，從中學到治療方法。我會進行深入研究，會去請教我們科的護士長，向她學習更深層的的一個知識內容。遇到救治難題，會不斷的去求證，讓個人的業務能力是不斷的得到加強。我也努力的提高護士的職業道德，專心的服務病人，有着良好的業務素質。

二、盡力做好消毒工作

皮膚科的病人最怕的就是感染，工作時候我會處理好個人的衞生，每次給病人做護理時，我都會把手進行消毒，同時給病牀和病房進行消毒，避免造成交叉的感染，影響皮膚的恢復。在給病人護理時，也會叮囑病人要注意不要用手碰觸皮膚，每次病人吃飯前後，我都會叫他們洗手，保持手部乾淨，以免造成細菌感染。如果發現病人皮膚出現感染情況，我會立即對病人的皮膚進行消毒，及時防止感染繼續發生。

三、加強了安全護理工作

每天的設備使用完，我會及時進行清洗和保養，讓機器設備能夠安全有效的長久使用。同時也認真研讀機器操作書，注意各項操作事項，保證操作無失誤，保證在為病人進行護理的時候避免出現過錯，儘量保持無失誤發生。對使用的物品進行無菌管理，讓病人得到無菌的護理。在護理之後，會把所有的用具進行清潔，並打掃好病房，把醫用垃圾處理好，以免讓病人受傷。

本年度我按照醫院科室的規定工作，按護士長的指示操作，努力的完成了自己的護理工作，認真的為皮膚科裏的病人服務，讓病人儘快的康復回家。很高興這一年我能夠學習到東西，又能積累護理經驗，把自己的各方面的工作都做好了。雖然還是會有不足，但是我在明年裏一定會有多改正的。