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銀行員工個人總結(精品多篇)

銀行員工個人總結(精品多篇)

銀行員工個人總結(精品多篇)

銀行員工個人總結 篇一

20xx年,在總行領導的親切關懷下,在信貸管理部領導的精心指導下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀經濟、金融政策和信貸法律、法規、行政規章為準則,努力提高自身素質,認真履行崗位職責,切實注重調研分析,大膽嘗試創新舉措,取得了一定的工作成效。

一、不斷完善自我,提高綜合素質。

為適應新形勢下21銀行工作的客觀需要,我始終把學習放在重要位臵,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是在政治上不僅提高了政治洞察力,還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務觀;二是在業務上認真學習金融政策和貸款新規,不僅拓寬了知識層面,還善於在實踐中創造性開展工作;三是工作上注重個人品行修養,努力做到遵紀守法、服從領導、團結同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。

二、注重業務創新,提高工作效率。

因信貸管理17咳嗽迸澠Z發生變化,加上各分支機構報審貸款越來越多,原來的信貸審查管理系統已經越來越不能適應業務增長的客觀需求,如不及時進行更新,勢必會嚴重影響貸款審查的工作效率,甚至會喪失來之不易的客户羣。但是,如果聘用外部專業人員搞系統更新,那麼一是時間來不及,二是有程序泄密的風險,三是將支付較高的研發費用。因此,我與21同志本着為21銀行利益着想的宗旨,靠自主創新共同開發了新的信貸審查管理系統。該系統可以實現自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀要等相關信貸審查資料,不僅節省了人力資源,更限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領導及各分支機構領導、信貸員的充分肯定,並在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業務創新》為題,認真總結了開發信貸審查管理系統的成功經驗,被總行簡報刊登。

三、切實履行職責,當好決策參謀。

信貸數據統計上報,需要具有豐富的信貸知識和多年的經驗積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規性報表及許多臨時性報表,分別報往上級行、銀監局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數據注意區分不同的填報口徑及報表的連續性,平均每月上報的報表40套以上,確保了數據準確和報送及時。信貸材料的審查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的責任心。我對報審貸款資料的合法性、合規性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查,充分揭示主要風險點並提出風險防範措施,全年審查及打印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的效率和質量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調研,撰寫調研報告;勤積累素材,指導基層工作;勤反饋信息,當好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調研期刊採用。我還參與制訂了《21農村信貸檔案操作規程及管理辦法》等信貸管理制度,促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進。

四、開展徵信宣傳,改善融資環境。

為積極響應中國人民銀行總行統一開展的“20xx年徵信專題宣傳月”活動,我堅持“有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則,緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協助總行分管領導及信貸管理部領導開展多種形式的徵信宣傳活動,收到了良好的社會效果。9月初,我協調、指導各分支機構深入田間地頭,現場向農户宣傳徵信知識,並在重點行政村的政務公開欄內張貼徵信宣傳單,千方百計把徵信知識送入千家萬户,切實提升了徵信知識的社會認知度。9月上旬,我協助法人客户服務中心到轄內管户企業走訪,與企業負責人座談,宣傳徵信系統對中小企業和農村信用體系建設的積極作用。9月19日,我參與了21銀行在21滿族鄉舉行的富有地方滿族特色的“鄉村大舞台”—徵信知識進鄉村宣傳活動。該項活動採取主持人講解徵信知識與歌舞、二人轉表演穿插進行的方式,收到了寓教於樂的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,並予以通報表揚。

五、認真服務基層,確保管理到位。

服務基層是做好信貸管理的一項基礎工作,也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責。我曾在基層工作過多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹立服務大局、服務基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標準。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,及時幫助基層處理疑難業務,瞭解基層對信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門管理脱節的現象;二是協調指導基層做好信貸報表、徵信系統日常管理、開户企業貸款卡年審、信貸資產五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行風險監測和預警提示;三是以信貸崗位培訓為契機,切實履行好對基層的業務輔導職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學習班,為全轄信貸檔案管理逐步向規範化方向邁進打下了良好基礎。4月初,我參與舉辦了全轄信貸徵信學習班,進一步規範了信貸徵信系統的操作,為防範信貸風險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓班上,我負責講解常規性信貸報表、信貸管理系統常見的問題及處理方法和省聯社專項整治階段各種報表的填報等知識,全轄信貸人員在學習貸款新規、轉變思想觀念、提高業務素質、防控信貸風險等方面均受益匪淺。

綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領導的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領導指示精神理解得不夠透徹,二是對問題處罰的力度不夠,三是平時對信貸員業務輔導較少,四是機關為基層服務的觀念還有待進一步加強。在新的一年裏,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創新工作思維和舉措,當好領導決策的參謀,當好信貸管理的“馬前卒”,當好服務基層的“排頭兵”,為21銀行的可持續性發展再立新功。

銀行員工個人總結 篇二

20xx年是工行發展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裏,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進並取得預期目標。在這一年裏,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲户提供規範優質服務的同時,刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨着銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨着工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心,用户至上的服務理念,將優質工作落到實處。

20xx年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及櫃面正常業務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列於倒數五十名內,還曾幾度位於前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯櫃員”。

我始終堅持“客户第一”的思想,把客户的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客户之所急,想客户之所想,大膽開拓思想,徵對不同客户採取不同的工作方式,努力為客户提供最優質服務,以贏得客户對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客户由客户誼發展成朋友情,多次受到不同類型客户的讚揚,從未接到過一起客户投訴。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。

當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今後我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!

銀行員工年度個人工作總結最新 篇三

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裏最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行裏的發展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,

發揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:

今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,但是是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才明白我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅僅職責重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報及時處理,根據會計帶給的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細,並認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳户的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一齊共同發展,新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改善。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有這天的積累,就有明天的輝煌。

銀行員工個人總結 篇四

在20xx年,我在銀行領導的指揮下,我們突破了這一年中的困難和阻礙,解決了各種在工作上的困難和麻煩。這一切努力和拼搏,都讓我們在工作中取得了更多的成績和收穫,在工作上收穫了出色的成績!

如今,20xx年的時間很快結束了,作為xx銀行的一員,在這一年來,我在工作中嚴格加強個人管理,在自身的工作經驗之上,還積極的學習了領導和同事們的教導和經驗,較好的完成了這一年的工作任務。現對個人做總結如下:

一、個人情況

作為xx銀行的一員,我於20xx年x月加入銀行,至今為止,已經在這個崗位上工作了x年的時間了!當然,比起身邊很多的前輩和領導來説,我還算是來的比較遲的。但對比大家在工作方面的情況,我可是一點也不落後與人!

在工作上,我嚴格遵守銀行的規定,每天儘量提早到銀行,不遲到、不早退,並嚴格執行每一個規定條例,保證工作能嚴格的按照銀行規定完成。

而在工作方面,我通過自身的經驗,積極的為自己在每個階段的工作做好計劃和方向。能較好的處理自己的工作任務,並不斷從領導和同事身上學習改進自身的不足。

當然,在長久以來的工作中,我也一直保持着較好的自學習觀。在空閒中,我會積極利閲讀網絡和書籍的資料,提高自身對工作的瞭解並擴展自己的知識面。大大的提升了我在工作方面的自我改進能力。

二、思想和態度方面

作為一名銀行員工,在思想上,我一直保持着嚴謹的要求,不僅深刻了解了銀行的思想理念,還通過網絡和媒體,積極關注着國家在各方面政策的發展,讓自己塑造了較好的價值觀和個人品德。

此外,在工作的態度上,我堅持以積極和熱情去面對工作,買對客户。工作以來,我一直保持着高昂的熱情態度,努力與的客户交流溝通,拓展跟多的客户,並維持好老客户羣體。

三、自我的不足

通過對自我的積極反省,我意識到自身在團隊方面有着很大的問題。xx銀行是一個大團體,我們的部門又是一個小團隊,但在過去的工作中,我卻一直沒能重視起團隊的重要性!與同事們交流的不佳,導致我在工作中也出現過很多的問題,這是不應該的。

為此,在今後的工作上,我要更加積極的與大家溝通、討論,融入團隊,並未團隊整體的發展做出貢獻!

銀行員工個人總結 篇五

時間過得飛快,細數起來我來到銀行工作已有三個月了,回首過去的這幾個月,我的心裏不禁感慨萬千,這是我畢業後的第一份工作,也正是這份工作讓我真正認識到自己的不足。在領導和同事們的鼓勵和幫助下一步步提高慢慢成長。

記得剛開始我什麼都不懂,看着那些文件裏從未見過的字眼,聽着大家對客户的諮詢問題對答如流。我問自己:我什麼時候才可以像他們那樣?我什麼時候才可以勝任任意的崗位?看着同事們忙碌的身影,我很着急,我想幫助他們,但是我卻不制止該做什麼,如果一直這樣,我怎才能做好工作呢?

開始做的都是些很瑣碎的事情,整理文件,複印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我終於可以幫大家做些力所能及的事情了。

隨着對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是一些簡單而又複雜的事情。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。一不小心就會犯一些很簡單的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題。可大家總是不厭其煩,一遍遍的為我講解。安慰我,鼓勵我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們還提前完成了一個大項目,心裏充滿了成就感,這是第一次,我體會到收穫的喜悦。

三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,付出就有收穫。一切都要不斷地學習、去發現、去尋找,去進步。

三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己制定目標,給自己定位。

三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟。

新的一年意味着新的開始新的挑戰,決心再接再厲,更上一層樓,新的一年,給自己定一個新的目標。

1、自覺遵守工作制度,學習理論,學習專業知識,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業的業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間裏勝任自己的崗位。

銀行員工個人總結 篇六

一年的銀行工作也是將結束了,回顧過去這一年,作為老員工,我也是有挺多的一個感慨,自己也是去盡責的做好工作,積極的來配合同事來完成一些工作,同時也是去帶好了新人,一年的工作在此也是來總結下。

來到銀行工作也是有了挺多年的,作為老員工,一直以來也是盡責的完成工作,但這一年也是有些特殊,更是讓我體會到工作的艱辛,也是讓我重新的燃起了鬥志,去努力的把任務完成,同時在工作裏頭,我也是知道除了自己的事情要去做好,團隊的工作不可鬆懈,同時也是要去帶好新人,記得自己剛來到銀行也是同事們的帶領下,我才能更為順利的融入環境來做好工作,而今我也是作為那個領路人,去積極的來帶着同事們去成長,看到他們的進步自己的付出也是沒有白費,而自己本職的一個工作,積極的來做好,也是得到了肯定,一年下來也是完成了工作的一個任務,同時也是讓我更加的明白。無論是新人也好或者是老員工都是不能鬆懈,不能覺得自己工作能做好就夠了,同樣都是要去努力,要去不斷的積累經驗,去面對各種不同的情況。

除了做好工作,去帶新人,自己也是積極的去學習,不因自己熟悉了崗位工作就滿足了而是多去思考自己還有哪些的方面是做得還不夠好的,也是要去提升才行的,同時也是在這工作的開展裏面,讓我更是看到了經驗的積累是很重要的,同時而是要不斷的優化自己工作的方式,去有新的方法以及瞭解最新的行業情況以及外部的政策和發展。同時我也是參加培訓以及一些行業的會議中,讓自己認識到,能力上也是依舊還有很大可以去提升的空間,並且以前的一些工作其實都是可以做的更好的。一年成長很大,讓我也是在崗位立足能更穩同時也是可以向着上面去看,有機會的時候也是自己更能把握去抓住了。時間過得很是快,忙碌裏面自己也是有條不紊的來做好了事情,當然來年的一個工作我也是會去做好規劃,不負領導給予的認可和期待。

作為老人,我也是盡責來做好表率,同時這一年所經歷的,讓我的經驗也是更為充足了面對一些情況也是可以知道如何的處理,即使是有疫情,但是也是不能阻擋我們去做好工作的一個決心,去不斷進步,去成長的,在來年裏面也是要在銀行工作裏做的更好。

銀行員工年度個人工作總結最新 篇七

2019年上半年對我來説,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的半年,這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃枱營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,並不斷進步。

現將工作情況總結如下:

首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客户,通過對客户的研究從而達到了解客户的業務需求,力爭使每一位客户滿意,通過自身的努力來維護好每一位客户。

其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。

對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為xx崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客户忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現着“客户第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客户為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇,更是追求與客户共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客户輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

做好銀行服務工作、取得客户的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客户為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客户內心世界中,真正把握客户的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客户的思想,正確地理解客户的需求,客户沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客户長期的理解和信任。現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客户提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客户,要時刻把客户放在內心,要經常站在客户的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客户的內心真實需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客户、細分市場:對於普通客户形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,櫃枱人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客户服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客户需求。

銀行員工個人總結 篇八

轉眼間從進入20xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間説長不長,説短也不短。時間讓我對於20xx銀行有了更加深入的瞭解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年,我作為一名20xx銀行員工,親身感受了20xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台,對於我們20xx銀行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。

20xx年末,我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至20xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閲讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 20xx地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批20xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客户理念,把經營部門作為我們所服務的客户,為客户提供優質、高效、規範的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。

在日常業務中,我總是儘自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,瞭解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行彙報,儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現20xx銀行利益的最大化。 20xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重複勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的EXECL電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重複勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本着簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規範頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

審批組的工作,是一項全面而細緻的工作,需要對全行的各項業務都有深入的瞭解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在20xx地分行與20xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客户經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由20xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“20xx銀行優勢產品與營銷”培訓班上,我對於20xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客户推薦的,哪些是正在開發並着力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對於企業集團應該在哪些地方加強關注,對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱鉅性——需要通過我們紮實有效的工作來當好“20xx銀行資產的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,瞭解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。

在做好本職工作之餘,我作為20xx地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織蒐集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最後上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖週刊》選取上掛,為全省的20xx銀行系統所瞭解。系統團委組織的“規範化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和採納。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的20xx銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

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