個人醫德醫風小結

目錄

第一篇：2014年度醫德醫風培訓小結第二篇：2014年度醫德醫風培訓小結第三篇：醫德醫風年度小結第四篇：2014年度醫德醫風培訓小結第五篇：醫德醫風個人剖析更多相關範文

正文

第一篇：2014年度醫德醫風培訓小結

2014年度醫德醫風培訓小結

一、 加大教育力度，培養正確的理念

強化醫德醫風教育，提高醫務人員的素質。要提高醫務人員素質的關鍵在於根源理念，這是人文素質在思想意識上的體現。着重把形勢任務教育，公民道德教育，醫務人員職業道德規範，相關衞生法律法規教育等貫穿於醫院活動之中。

二、 進行典型示範教育，強化正面教育的效果

通過自己的實際行為，採用言傳身教的方式形成一個榜樣，而對受教育者進行“感染”和“同化”的教育方法。進一步瞭解一些優秀醫務人員在平凡的工作崗位是如何創造不平凡的業績，從而產生共鳴，激發我們顧全大局、愛崗敬業、積極向上、樂於奉獻的工作熱情。從而有利於營造良好的醫院人文環境。

三、把醫德醫風建設引向制度化，進一步規範醫療行為

醫療行業是一個崇高的行業，醫務人員肩負着人類肌體成長的特殊使命，直接關係着人們的身體健康和生活幸福，有着特殊的職業規範。一是抓制度建設。 二是強化檢查監督的措施和力度，建立和完善醫患溝通渠道。

培訓效果：全院職工認真培訓，從以下幾個方面規範自身：

一是能夠很好的接受教育，自覺遵守社會主義醫德原則和

規範，以高尚的醫德醫風，精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線，為保障人民羣眾的身體健康做出巨大貢獻，受到社會各界和人民羣眾的好評。

二是從實際出發，總結經驗，不斷探索，努力學習前輩的

精神，從而更好地為醫院的發展奉獻自己的力量。

三是嚴格按照規章制度辦事，達到規範言行和舉止，形成好的行為習慣，從而在人民羣眾、病人心目當中樹立起白衣天使的形象、聖潔的形象。

防城鎮衞生院2014年6月15日

第二篇：2014年度醫德醫風培訓小結

2014年度醫德醫風培訓小結

培訓時間：2014年

地點：院二樓會議室

培訓對象：院全體職工

主 講 人：趙靜

培訓內容：

一、 加大教育力度，培養正確的理念

強化醫德醫風教育，提高醫務人員的素質。要提高醫務人員素質的關鍵在於根源理念，這是人文素質在思想意識上的體現。着重把形勢任務教育，公民道德教育，醫務人員職業道德規範，相關衞生法律法規教育等貫穿於醫院活動之中。

二、 進行典型示範教育，強化正面教育的效果

通過自己的實際行為，採用言傳身教的方式形成一個榜樣，而對受教育者進行“感染”和“同化”的教育方法。通過看電視直播、看錄像、參加優秀黨員事蹟報告會等使我們進一步瞭解一些優秀醫務人員在平凡的工作崗位是如何創造不平凡的業績，從而產生共鳴，激發我們顧全大局、愛崗敬業、積極向上、樂於奉獻的工作熱情。從而有利於營造良好的醫院人文環境。

三、把醫德醫風建設引向制度化，進一步規範醫療行為醫療行業是一個崇高的行業，醫務人員肩負着人類肌體成長的特殊使命，直接關係着人們的身體健康和生活幸福，有

着特殊的職業規範。一是抓制度建設。 二是強化檢查監督的措施和力度，建立和完善醫患溝通渠道。

培訓效果：全院職工認真培訓，從以下幾個方面規範自身： 一是能夠很好的接受教育，自覺遵守社會主義醫德原則和規範，以高尚的醫德醫風，精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線，為保障人民羣眾的身體健康做出巨大貢獻，受到社會各界和人民羣眾的好評。

二是從實際出發，總結經驗，不斷探索，努力學習前輩的精神，從而更好地為醫院的發展奉獻自己的力量。

三是嚴格按照規章制度辦事，達到規範言行和舉止，形成好的行為習慣，從而在人民羣眾、病人心目當中樹立起白衣天使的形象、聖潔的形象。

2014年

第三篇：醫德醫風年度小結

醫德醫風學習體會

誠信是一個重要的社會道德範疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕於史，在傳統理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會，誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識，並體現在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼籲：“國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還説：“公民道德建設千頭萬緒，誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。”

醫療機構是衞生系統的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關係到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

隨着市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由於多方面的原因，造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點：

1、受利益驅動，醫德出現失衡。隨着人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衞生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務人員見利忘義，醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。

2、價值背向，導致醫德失去規範。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關係發生變化，在個人利益與集體利益發生衝突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離，導致了醫德失去規範。

3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發展，醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。

由此可見，市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場(請你關注：)經濟條件下，醫院既擔負着保障人民羣眾健康的任務，又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那麼，醫院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫德醫風建設呢？

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠”人為本，做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫院的生存和發展貢獻力量。二

是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關係，把個人利益融入集體利益之中；教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客户”，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務工作者和病人的關係，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規範，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鈎，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兑現全心全意為病人服務的諾言

認真履行醫生職責，做好醫生工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行醫生職責，做好工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同事，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

還記得,一百多年前提着馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠、於會從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守、盡力提高護理專業標準、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務之祕密、謁誠協助醫師診治、勿謀病者之福利、謹誓.的確,不論時代怎麼變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記於心的行為的標杆!

千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫精誠》都強調了醫德醫風對醫療工作者的重要性，而明確提出，要“加強醫德醫風建設，提高醫療服務質量”。把加強醫德醫風建設寫進黨的全國代表大會報告，這在黨的歷史上還是第一次，醫德醫風已經關係到政治大局。這次醫德醫風集中教育活動，讓我深刻的知道作為醫務工作者不光要有精湛的醫術，更要有高尚的醫德醫風，高尚的醫德醫風就需要時時處處以病人為中心。

一、樹立良好的醫德醫風，要深刻認識醫德醫風的重要性，大力弘揚和繼承抗震救災精神

醫療衞生事業是造福人民的事業，加強醫療衞生隊伍的醫德醫風建設，關係到人民羣眾的切身利益，關係到黨的衞生工作方針的貫徹落實，關係到千家萬户的幸福安康，關係到經濟、社會和諧發展和海峽西岸經濟區建設，關係到黨和政府在人民羣眾中的形象。在中央政治局第35次集體學習會上殷切叮囑：“要積極推動醫德醫風建設，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫務衞生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量，維護醫療衞生行業的良好形象。”表明了醫德醫風建設已經不只是醫療衞生行業的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫德醫風的重要性。

回顧本院近年的發展，除了有高素質的領導層，還得有一支技術優良、職業道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫德形成醫院強大的精神力量，形成良好的醫院風貌。只要醫院職工繼續從崇高的道德信念出發，自覺抵制各種不正之風，以病人為中心，醫院就能在優勝劣汰競爭中取得生存發展。

良好的醫德醫風是醫療質量、醫療安全的保證 工作中大量事實證明具有良好醫德的醫務人員，責任心強、服務態度好，虛心求教，對病人採用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫療糾紛少，甚至沒有。反之，醫德不良的醫務人員責任心不強，服務態度差，敷衍塞責，即使技術水平較高，也常常出現責任性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。

氣壯山河的抗震救災鬥爭中，廣大醫務衞生人員譜寫了白衣天使團結奮鬥、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇，使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫德醫風，高尚的職業操守的寫照，我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來，繼往開來，百尺竿頭、更進一步，無愧於“白衣天使”美譽。

二、 樹立良好的醫德醫風，要重視思想教育

良好的醫德醫風要牢牢的紮根在每個醫務人員中，就必須重視思想教育。要通過職工大會，院週會、科室、班組會議學習，宣傳灌輸衞生改革的精神，樹立無論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務的宗旨不能變;醫務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫療質量、醫療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示範教育和醫院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院週會等形式，大力宣傳先進典型事蹟，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫院文化建設，開展經常性的寓教於樂的文藝、體育、專業知識、技術操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風的能力。

三、樹立良好的醫德醫風，從小事細節做起

從古至今，醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬，然則，現階段我業務水平雖不能達到“精”，但是應該要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心、關心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務做的更細緻更實在，堅持服務無小事。改善服務態度，改善服務用語，儘量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以温暖患者的心房，給他們以戰勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業愛崗，取信於患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用温馨的微笑恪守那個神聖的誓言，構建和諧醫患

關係，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了昇華！

四、 樹立良好的醫德醫風，要遵守衞生醫療行業的“八不準”。

如果醫生忽略自身的職業道德和修養，不能嚴格約束自己，收紅包、吃回扣，搞開單提成；亂收費、濫檢查，過分使用價格昂貴的藥品、耗材；醫務人員把醫療服務作為牟利的手段，責任心不強，服務質量不高，漠視患者利益，甚至頻發醫療責任事故。這樣的話何談救死扶傷，何來醫德醫風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫德醫風，就必須遵守衞生醫療行業的“八不準”，以此為準繩，時時“以病人為中心”，堅持抵制不正之風。

總之，從政治和全局的高度，深刻認識加強醫德醫風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑託，恪守全心全意為人民健康服務的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神，從自身做起，從現在抓起，樹立良好的醫德醫風，用自己的行動來兑現醫院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護杜皮人民醫院良好的醫療服務形象。

第四篇：2014年度醫德醫風培訓小結

2014年度醫德醫風培訓小結

培訓日期：2014年12月18日

地點：院二樓會議室

培訓對象：院全體職工

主 講 人：趙靜

培訓內容：

一、以德為本，為病人提供誠信服務、全程服務、微笑服務 醫生在社會中擔負維護人民健康、預防和診治疾病的任務。工作的特殊性要求醫生必須具有高尚的職業道德。醫療活動中，醫療效果不僅取決於醫療技術、醫療設備而且與醫生的職業道德都直接相關。

二、加強學習，技術要精益求精

醫生要有醫德，可光有醫德是救不了病人，必須有高超的醫術。一個好醫師，必須具備兩個基本素質，也就是對醫術的精和病人的誠，只有具備“精”和“誠”兩個素質，才能成為“大醫”，才能成為“仁者”。

三、加強溝通，注重醫療安全，防範醫療糾紛

一個合格的醫生應當熟練掌握溝通技巧，耐心傾聽病人的訴求，洞察的病人的心理和需要，幫助病人樹立戰勝疾病的信心。

有的人懂得溝通技巧，善於交流，一輩子平平安安，什麼糾紛都沒有，可有的人就不行，一、二句話就把病人或家屬惹火了，糾紛不斷。

培訓效果：全院職工認真培訓，從以下幾個方面規範自身：

一是大家都本着以人為本，尊重病人，關愛病人，服務病人的原則，牢固樹立“以病人為中心”的思想，提高服務水平，改進服務態度，規範服務行為，以細節展示素質，用微笑塑造形象，努力營造温馨的就醫環境和和諧的醫患關係。

二是大家都積極加強學習，努力提高自身的專業技術水平，帶動整體素質提高。從而提高我院的醫療、科研以及學術水平。

三是廣大醫生們努力加強自身修養，提高素質，樹立高尚的醫德，提高技術，加強溝通，講究技巧，努力營造温馨的就醫環境和和諧的醫患關係。為醫院的各項工作再上新的台階，為棗莊人民的健康多做貢獻。

2014年12月20日

第五篇：醫德醫風個人剖析

醫德醫風剖析材料

醫院為了搞好醫德醫風建設，提高服務質量，在醫院範圍內展開了以“高尚的醫德、純潔的醫風”為主題的醫德醫風專項整治活動，根據本次活動精神，本人從“為兵服務、廉潔行醫、落實制度、技術水平、服務態度”等方面認真查找問題、剖析原因，並針對自身存在的不足提出改進意見，不斷提高自己的服務意識和服務水平，竭誠為來院患者提供優質服務，為保障官兵身心健康服務。

1、為兵服務：服務基層官兵的意識還不夠強，工作中落實軍人優先制度不夠到位，對基層就診官兵的態度還不夠和藹、熱情，有時存在服務態度生硬、結果解釋不夠耐心等現象，對於基層部隊技術人員，不能主動為其提供技術支持和幫助，培養和幫帶體系部隊檢驗專業人員的意識不夠好。

2、廉潔行醫：作為一名檢驗人員，本人能夠始終做到廉潔行醫，從未向患者收受紅包、吃請和索要回扣等以醫謀私現象，始終做到公私分明。但對廉潔行醫的認識還不夠正確，始終認為自己身為檢驗科的普通一員，為醫技科室，與患者直接接觸的時間少、直接的利益關係少，不存在收受錢財的事情，更不可能索得回扣，因此思想上一直在這方面比較放鬆，通過本次活動，本人清楚地認識到，廉潔行醫不只是臨牀醫生的事情，而是全院工作人員都必須重視的事情。

3、落實制度：醫院和科室制訂一系列規章制度，自己能自覺貫徹落實，嚴格落實好各項規章制度。但是在監督科室人員自覺執行上做得不夠，對科室個別人員存在的遵守、執行制度不夠自覺、不夠嚴格的問題，未能勇於指出，熱情幫助其改正錯誤，有時甚至為少數犯錯同志遮掩錯誤。

4、技術水平：本人能夠立足崗位，兢兢業業完成工作，始終堅持“奉獻在崗位、履職在崗位、創新在崗位”，勇於承擔iso15189實驗室認可的籌劃、組織及監督工作，具有很強的工作主動性和責任感，遇到問題能夠主動想辦法、解難題，並熱心幫助其他工作人員解決工作中存在的一些疑問。但在新技術和新知識的學習方面有所欠缺，缺乏一種刻苦鑽研的精神，開拓創新的精神不強。由於全身心投入iso15189實驗室認可工作，在一線工作時間較少，對新設備的使用熟悉不夠，技術水平需在今後的工作中進一步提高。

5、服務態度：在醫療服務的過程中，與患者溝通不夠、解釋工作不到位，對來檢者或諮詢不夠耐心細緻，有時表現出不耐煩的情緒。平時與患者的溝通交流較少，特別是對一些反映科室問題，態度有時比較生硬，有時解釋和處理不夠完美。

二、原因剖析

1、對部隊醫院服務基礎部隊的宗旨領會還不深、不透，姓軍為民的意識還不夠強，沒有從保障部隊戰鬥力和保障打嬴的高度上去對待官兵，沒有部隊就沒有175 醫院和檢驗科的思想根不牢，有時態度還比較生硬，服務有時還不到位。

2、自我滿足的思想比較強，思想比較單一，自認為工作誠誠懇懇、表現好，多為科室做貢獻，，既無以醫謀私，也無違法亂紀，即説明自身表現不錯，自己沒有什麼問題需要自查自糾。平時對廉潔行醫教育不夠重視、不夠深入，對社會上存在的行業不正之風雖深惡痛疾，但也見怪不怪，有時在淺意識中表現出心態不夠平衡。

3、平時很少利用時間學習有關規章制度，在思想上認為自己日常工作按時上下班，外出按條例請假銷假，平常不做違法亂紀的事情即可，但所站高度不高，沒有很好地正確擺正自己的位置，做老好人，不願得罪人，對別人出現的一些違規亂紀行為不能勇於指出。

4、近兩年來，由於全身心投入iso15189實驗室認可工作，本人的主要精力均放在了學習cnas相關文件及技術方法等方面，業務學習有所放鬆，創新精神不夠，科研意識不夠強，科研創新能力有限。

5、對在新形勢下的服務觀念還沒有根本轉變，還沒有自覺地把患者對我們服務的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，沒有很好地用“換位思考”的服務理念從患者的角度為患者解難，不能真正做到時視病如親人，工作中還有情緒化表現，服務意識還有待於進一步增強。

三、改進意見

1、積極學習專業知識，努力提高工作水平。不斷提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，刻苦鑽研業務，熟練掌握日常工作中的各項操作技能，認真做好理論應用實踐工作，夯實基礎，努力提高保障打嬴本領；繼續堅持“奉獻在崗位、履職在崗位、創新在崗位”，講究方法，注重實際，加強自己管理能力和個人修養；不斷開拓創新，積極進取，學習本專業的新知識、新進展，提高科研意識和科研能力。

2、通過整治活動，結合自身工作特點、職業要求，強對醫德醫風的正確理解。認真貫徹執行上級有關部門關於醫德醫風建設的有關文件、政策和規定，認真吸取醫德醫風正、反兩方面的經驗和教訓，做到警鐘長鳴。知榮恥，樹新風，消除攀比、消極心理，提升道德水準，無論在何時何地都要老老實實做人，認認真真做事。加強新業務新技術的宣傳力度，嚴格項

3、加強政治理論學習，不斷提高自身素質。繼續教育學習是終身的事情，任何時候都不能放鬆。不僅要學好業務知識，更要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等重要思想等科學理論，努力提高自己的政治理論修養，堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念，

增強紀律意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業心，以勤勤懇懇、紮紮實實的作風來對待工作。

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