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晉開二公司實習報告參考多篇

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晉開二公司實習報告參考多篇

晉開二公司實習報告篇1

深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設備開發、生產、銷售的專業性企業, 是中國最大、也是唯一的一家生產工業民用射頻分析儀的企業。

很榮幸我能夠成為xx年武漢大學電子信息學院赴深圳安泰信公司見習的學生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終於可以派上用場了. 大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內,與外面社會接觸的機會十分的少,而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的見習可以讓我短暫的接觸到社會,認識一些社會生活的一些基本準則。帶着一股年輕的衝勁,我踏上了進入我那漫長的職業生涯的第一塊試驗田。

深圳是一個有着特殊活力和熱力的城市,吸引着一批批的創業者。一天註冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢,然而,一個公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢着競爭和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什麼能夠使安泰信這樣一個民營的公司在這樣激烈的競爭中脱穎而出,並且打出成為超一流的電子測量儀器的企業的目標?我開始思索這個問題,並且從企業組織的培訓和自己的見習觀察中找到了些答案。

一流領先的技術支持

安泰信電子有限公司是中國最大、技術實力最強的電子儀器製造公司之一,產品包括射頻微波、直流穩壓電源、高級拆焊工具三大系列。 目前已順利通過iso9001認證,“3c”,“ce”認證,並獲得深圳市高新技術項目企業的稱號。他現在有兩個產品開發部門和一個微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術產品的開發應用,已取得十幾項國家專利。

研發部的張志友(大家親切地稱他為張工)曾在我們見習期間給我們上了一堂生動的專業知識培訓課,系統的給我們介紹了公司研發的ads7000數字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關原理及使用。這次培訓課讓我感受到我們所學的專業的特殊魅力,也深切體會到科技就是生產力這句話的含義,我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質的電子儀器研發和製造人員是分不開的。

張工告訴我們公司創建於1996年,安泰信研發部是以原上海無線電二十六廠技術骨幹為班底發展起來的,現有60多名技術開發人員,其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產品開發,有超過50年的射頻微波技術經驗。另一個開發部專門從事直流穩壓電源及高級拆焊工具的研發,主要成員具有超過17年的電源及電子儀器製造經驗,目前已取得十幾項國家專利。

目前安泰信集團下屬公司有:深圳安泰信電子有限公司,安泰信香港電子有限公司,上海泰安電子有限公司,深圳安泰信電子有限公司儀器設備分公司,深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司,為公司提供技術支持和最前沿的科技情報。張工告訴我們:“技術領先仍是驅動產品在整個市場活躍的唯一動力。”而安泰信正是把握了這樣的技術所以一直處於不敗的地位。

強大周全的銷售服務

“安泰信在中國大陸有最強大的電子儀器銷售與客户服務網絡。

分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設立了18個銷售辦事處。從而保證了與客户的高效溝通和優質的服務。”銷售市場部門的負責人告訴我們,“從研發到製造,從銷售到維護,安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務。”

然後,該負責人以一份安泰信07年營銷計劃書,給我們系統地講解了一個公司應該如何確定自己的獨特的市場定位和及銷售策略,瞭解他們公司的現狀和將來的籌劃。這些都增進了我們的知識面,開闊了我們的視野。對於銷售這個職位,遠比我想象的艱難許多,通過生動形象的講解讓我明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性,並能敏感地捕捉核心經銷商所提供的市場信息,而且自己本身需要有很大的信息量,價值觀和價值取向廣泛化,而且對於客户一定要耐心,並且不斷與客户溝通聯繫,加強合作,所有的這些能力是要在不斷的實踐中提升的。

晉開二公司實習報告篇2

一、實習目的

通過此次實習讓我提前體驗步入社會後的生活,學習保險行業的基本知識和企業理念,提升自己的實際工作能力和專業技能。進一步接觸社會、瞭解社會。逐步增強自己的事業心、責任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業積累一些寶貴的實踐經驗。

二、實習單位和實習崗位介紹

(一)實習單位的基本情況

中國太平洋保險集團股份有限公司成立於1991年5月13日,總部位於上海,20xx年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20xx年 12月23日在香港聯交所上市(021601)。中國太平洋旗下擁有壽險、財險、資產管理、養老保險等專業子公司。建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平台,擁有5700多個分支機構,7.4萬餘名員工和30多萬產壽險營銷員,為全國5600萬個人客户和330萬機構客户提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。公司總部大樓位於上海xx區陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產經營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、雲南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。

(二)實習崗位基本情況

在三個月的實習中,公司安排我從事壽險業務工作。

壽險業務崗位的職責:

1.對各個保險險種有了熟悉的瞭解;

2.對客户的資產家庭狀況做全面的瞭解並做好保密工作;

3.根據客户的需求為客户做全方位的壽險規劃;

4.對客户的售後服務要做到全面細緻;

5.將保險責任與免賠條款向客户解釋清楚。

三、實習過程和內容

此次實習過程總體可分為三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。

(一)對保險的認識

保險可分為社會保險和商業保險,社會保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過立法對公民強制徵收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業保險是一種以營利為目的的保險形式,它專門的保險企業經營。保險公司的經濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自願性,併力圖在損失補償後有一定的盈餘。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權利和義務。

在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失後才後悔沒有投保,但此時後悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發生,但是它能在事故發生後最大限度的彌補事故所造成的經濟損失。使被保險人不至於因為經濟的問題而走投無路。

(二)對太平洋人身保險業務的認識

1.人身保險範圍

人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當被保險人在合同期限內發生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發生通常具有必然性;人身保險事故的發生具有分散性;人身保險中死亡事故的發生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩定性。

2.人身保險的市場營?

人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產品的構思、開發、設計、費率釐定、分銷、促銷及售後服務等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業務,主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學習經驗和人際關係的處理。做好對客户的服務工作,過程主要包括諮詢、約訪、面談、締約、收費等,如果保險標的的發生符合合約規定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程,還有可能發生投保人和保險人之間的法律申述過程。

3.人身保險的核保與理賠

核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經過四次風險選擇,既業務員核保、體檢醫師核保、專業部門核保以及生存調查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現場查勘,責任審核,理賠計算。

4.人身保險的給付

人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外

保險金和醫療費用保險金的給付。

(三)對企業管理的認識

對於員工而言:跟對一個領導就解決了路線問題。

為了使企業能夠更好的發展,管理者首先要制定一個完備的企業發展戰略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節省企業不必要的開支。再者就是管理者必須優化資源配置,對企業資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業核心競爭力的關鍵,企業要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術水平和素質。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經驗、提出工作中存在的問題,以便解決,並附帶企業工作技能培訓,培訓之後要進行考核,以檢查培訓效果。根據每個人的特點,安排適合他們的工作,並要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現工作角色的轉換。為了降低企業風險,儘量不要讓某一人負責企業某項工作的全部內容,這樣一是增加了企業的風險性,二是不便於實現企業員工角色的轉換。

企業在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、温馨的工作環境。讓員工對企業有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業文化、全心全意為企業發展出謀劃策,克忠職守為企業服務。

(四)實習過程中其他能力的提升

1.通過此次實習讓我瞭解了保險行業的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2.在實習過程中我還學會了如何使用複印機、傳真機、掃描儀、理賠系統的操作和查價以及一些客户服務方式等。

3.實習讓我明白保險公司的業務結構主要有直銷、營銷和代理業務,保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式並舉。保險實現網絡營銷是一種新興的發展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節省成本。

四、實習總結和體會

能夠來到太平洋實習,感受太平洋的工作氛圍,學習他們的工作技能,並且還為你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的。回顧此次實習,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收穫了很多。

從實習開始,我們的實習過程就已經被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,瞭解保險行業,熟悉保險條款、理賠流程和企業文化。之後就隨着我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件。看着他怎樣對待客户的處理諮詢、及理賠和對客户的整個展業過程。待熟悉之後就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客户服務。對直賠定損熟悉之後,我就開始跑外勤,去接觸各種客户,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。

面對一個這樣複雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。

能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優秀的品質,改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以後的生活中更加自信,更加堅強。

五、致謝

今天,我的實習結束了。在這三個月中,我付出了辛勞,同時也收穫了碩果。我要感謝我的母校——______學院,一直以來對我的培養,感謝_____專業全體老師傳授給我專業知識。感謝當初錄用我的集團_____,感謝______所有給予我幫助的人。

晉開二公司實習報告篇3

選擇進入公司實習,也是我經過了多次考慮決定的,因為在大三期間我們所學的知識已經學得差不多了,差的就是知識運用,為了畢業後更好工作,提前鍛鍊自己的能力是有必要的。

因為我在學校沒有擔任過什麼職位,成績一般,沒有找到好的公司工作,最後只能在小公司工作,而且還是經過了重重考驗後才得到的工作機會。我非常珍惜,畢竟這份工作不容易。上班第一天,我早早來到公司,準備工作。第一天由一個老員工給我我做了簡單培訓,就開始正式工作了,這位老員工也是我今後的師傅,教導我工作是我學習的目標。

以前我在學校並不覺得自己能力有什麼不足,至少所學的東西大部分都已經掌握,可是當我到了崗位上發現,學到的東西,很多都用不到,反而要在上班時學習新的東西,而且學習時間短,今天學習明天就必須要用到工作中,這對我來説是一個非常大的壓力。還好我及時利用下班時間熟悉練習,終於在第二天完成了工作。

在學校我們每天上課都有時間休息,但是到了崗位上,除了下班和中午時間,都是坐在自己辦公桌前,完成工作任務。我是一個好動的人,這樣長時間在崗位上不能隨意動感覺非常難受,內心非常不高興,但這就是工作,工作與學習有着明顯的區別,一切都必須要按照公司的安排來做,做好自己一天任務量才能下班,沒有完成甚至得加班做好,不然會影響到明天的安排。

以前在學校太逍遙了,沒有什麼壓力,在工作中承受這麼大的工作壓力讓我感覺到難受,沒有時間去思考其他事情,只能埋頭做好自己的工作,實習期間很多東西需要學習。為了不耽擱工作我都必須另找時間練習學習。這讓我感受到了壓力,對於我這種好強的人來説越有壓力反而越能夠激起我的不屈之心,想盡可能做好工作。

雖然是小公司,但是對我來説這已經夠了。實習階段。我的目的主要是鍛鍊自身,為工作過渡。通過工作讓我們明白以後的工作都很重,如果不改變自己的心態很容易就會被淘汰,我開始收斂自己貪玩的心思。把精力用在每日的會計工作中,儘量提升自己。

當能力提升了,工作的速度自然提升,當三個月實習結束,我的工作能力與開始相比,完全是一個天一個地,已經可以獨立完成工作了。雖然時間簡短,但卻讓我真正得到了鍛鍊,得到了成長,為我以後走入社會繼續工作鋪好了路。

晉開二公司實習報告篇4

一、實習時間

20xx年7月20日——20xx年8月20日

二、實習地點

上海虎頭化工有限公司

上海市楊浦區營口路600弄36號

三、實習內容

1、網站推廣和電子商務的基礎工作

2、接聽記錄商務電話

3、檔案資料管理工作的協助

4、在銷售人員外出時處理一般性訂發貨事宜

5、負責公司網站的維護和推廣

6、其他與辦公室有關的管理工作

四、實習心得

1、熟悉網站維護、網絡推廣及電子商務等的基礎工作流程

2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件

3、具備簡單的圖片處理能力

4、對於公文撰寫能力有一定的提高

5、對檔案管理工作有一定的瞭解和認識

6、責任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細緻

利用暑假時間驅車趕至上海,參加已經聯繫好的實習工作,利用上個假期對於電子商務的調查報告,瞭解到電子商務的巨大潛能和一種商業趨勢,決定利用這個暑假到獲得“電子商務應用50強”的上海虎頭化工有限公司參加實習,在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務的有了更深的認識對於基礎性的推廣和維護有初步瞭解!

在開始入職的時間由於心理上的不自信我先是跟着同事做一些基礎性的工作,幫助打印些文件和一些業務人員發貨及發樣品時給他們寫寫快遞單,字體儘量的工整,好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發佈的產品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字説明的匹配。

工作期間有個負責客户信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客户信息的歸類和完善工作,對於打進公司求購的電話我詳細的備案,將來電者的公司名稱,主營行業,求購產品和產品的具體要求,負責人以及電話等詳細的記錄以便以後業務人員的查詢和使用。對於公司的企業資料也會在網絡銷售人員需要傳真之後再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由於我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息,並將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴謹得到了公司經理的表揚,也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。

到公司的15天以後我開始正式的推廣工作,在同事的指導下我開始在他要求的平台註冊,並根據他給出的範例填寫完善公司資料,並拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發佈最關鍵的產品信息,這種發佈也是一種拷貝模式。

利用公司已經完善資料和信息的阿里巴巴平台頁面的發佈標題直接拷貝到我註冊的b2b平台,這種沒有什麼技術要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的複製粘貼,然後填寫裏面的參數,不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術參數,雖然不知道這些代表的什麼意思。

然後就選擇網上要上傳的圖片,這個要求就是產品的標題一定要和產品圖片匹配,還要避免重複,因為一個產品不僅僅是要發佈一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什麼長尾關鍵字的,對於這些我不是很明白,他就給我解釋説是動詞+形容詞+名詞的一個模式,並教給我幾種方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務等的添加晚上產品信息。

增加新的東西我就又要學習,這種面臨困難並戰勝挑戰一直是自己喜歡的,所以很快我就學會了如何發佈一條合格的信息,並樂此不疲的發佈,看着越來越完善的商鋪,看着越來越豐滿的信息,我有種説不出的高興,雖然對於已經駕輕就熟的同事們這些並不算什麼,但是我戰勝了自己從一無所知到現在可以獨立的發佈信息我就是進步的!

然後就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來説也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務高興時,我的指導卻只讓我轉載她的文章到我註冊的博客中,並按照她的要求我認真的看她的文章,在研讀中我發現這種企業的軟文遠非我想到的那麼簡單,裏面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時候還有圖片插入,從標題到文章內容和產品德相關性,這種文章不是我這種對於行業對於產品不瞭解的人可以寫出來的,於是我開始認真的轉發,無論是軟文還是潤滑技術文章。

論壇上同事讓我先不要發主貼,認真的去閲讀一些比較好的文章,然後認真的回帖,他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閲”“頂”“支持”的話,他告訴我説這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感,對自己和公司形象都不利。後來我知道留言要有自己鮮明的觀點,具體針對性。沒有時間的話,就看看文章的首段和結尾怎麼寫的,知道大概的意思再回復,這樣也會有點頭緒,當然最好還是通篇讀完,將你的觀點留下。千萬不要看看標題就即興而發,這樣的很多不對文章本意,很多很強悍的標題只是個噱頭。 在博客的留言後面如果真的要留下點什麼的話,最好留下自己的姓名,或者筆名什麼的,另外就是對於字數的關注,很多人主張言簡意賅,這種主張無可厚非,但是最好還是讓作者看見你真誠的用心,這樣的話,往往字數多的就會被更多的關注,在論壇的回帖,斑竹也會因為你的字數給予財富的獎勵,並可以獲得樓主的精華貼的設置

當我要認真的學習軟文寫作時,一個月的時間已經到來,在實習的這段時間裏,我發覺時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業沒有很大的相關性,但是電子商務是一種趨勢,在這裏我確確實實的學着知識,真的好像真深入的瞭解更多,尤其是我要學習的軟文營銷,但新學期已經在眼前,我還要回去為新學期做準備。

短短的一個月,我學到的不僅僅是一些實用的知識,更有對於工作的嚴謹態度,生物是個學術性的專業,我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業中來,利用在學校的時間將基礎打紮實,為自己的以後認真做學術做好準備!

晉開二公司實習報告篇5

一序言

20xx年12月份到20xx年2月份的這一段時間,我在青島艾克國際物流有限公司進行實習,這是第一次與社會接軌,開始與以往完全不一樣的生活,時間如梭,三個多月的實習鍛鍊時間在人生的長河中只有那麼一小段,雖説實習的時間是有限的,但我的收穫卻很大。

我永遠不會忘記與同事們一起走過的短暫而充實的日子,謝謝你們的照顧和批評、時間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新的事物,但我們通過時間也學到了很多書本上沒有的知識,即增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力,豐富了生活閲歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富,從根本上解決了我的一些思想認識問題,促進了自身世界觀的轉變。

二 實習單位概況

武漢富靈源國際有限公司是20xx年12月經中華人民共和國對外經濟貿易部,海關,民航總局批准的國家一級國際貨物運輸代理企業。公司總部設立在武漢,它主要承辦海運,空運進出口貨物的國際運輸代理,包括攬貨定艙,倉儲,中轉,集裝箱拼裝摺箱,運雜費結算,報關,保險,短途運輸等。

公司聚集了一批優秀的長期從事國際貨物運輸的專業人才。他們受過專業的培訓,擁有豐富的實踐經驗,能夠勝任各種運輸任務包括複雜的特種貨物運輸。幸運的是,我在平時遇到不懂的技術,操作方面的問題都能向這些前輩請教,他們也非常熱心地幫我解釋哪怕是非常簡單的問題。

三 實習過程簡述

我自己覺得在這樣一個富有創造性和挑戰性的崗位上鍛鍊是一件非常有益的事情,因為我現在還不能很明確自己的人生路會沿怎樣的一條確定的軌跡走下去,但是多嘗試就有機會讓我早日找到合適自己的方向,理想和現實總是會有差距的,即使我非常向往某一事物,但是多方面客觀因素的存在致使理想不能實現也是現實,我覺得銷售崗位讓生活充滿激情,但最適合我的崗位是不是銷售,也是我無法在很短的一段時間內能決定的,這次實習就當是一個鍛鍊的機會吧。

我們的客户及潛在客户主要是國際貿易的企業及有進出口業務的企業。面對客户,首先我們要了解國際物流的基本知識,企業的服務能力情況,企業目標市場各類顧客和競爭對手的特點,演示有意義的推銷手法,明確實際工作程序。當然,這些知識的精通也不是一天兩天看書,參加一下培訓就可以解決的,重要的還是要在實踐,與客户溝通過程中多聽,多思考,多總結中提高。

剛開始出去拜訪客户的幾天,我們是根據黃經理提供的潛在客户或以前合作但現在終止的客户名單,公司地址等前去拜訪的,萬事開頭難,我們這樣一個崗位決定了在面對客户時,我的態度謙恭,把客户待為上帝,他們也有權利感受客户是上帝這一感覺,我們面對的客户也是多種類型的,比如有的人比較和藹,有人比較暴躁,有人比較冷漠,也有人很熱情等。道義上我可以理解,但缺乏實際經驗,我剛開始還是不能一下接受被不耐煩的拒絕現實,特別是第一天,我和小何一起根據名單去凱盟大廈11樓,拜訪幾位對我們公司已有一定了解的客户時,遇到了類似的麻煩。

那天情況是這樣的;因為我考慮到我的實際經驗基礎,就讓小何開口先説,我學習一下,她嘗試了一下,別人都非常客氣的拒絕了,這棟3樓還有一家,我覺得自己需要鍛鍊一下,就告訴小何,這次有我先開口,根據已掌握的情況,我們要找的對象是凱盟大廈某公司部門經理,因為我不認識這個人,所以到了他們公司就先向別人打聽了一 下,終於到了她的辦公桌前,她當時好象在修改文件什麼的,我一過去就直接向她介紹我門公司什麼的,她一頭霧水地看着我,不耐煩的説:“我們不需要”我給了她名片,向她索要名片,也遭拒絕。 第一次遇到這麼尷尬的事情,心理極難受的,回到公司,向黃經理講了這件事情,忍不住眼淚都嘩嘩的流了出來,真是丟人丟到家了。

不過,後來仔細總結了一下,我在這次失敗的經歷中暴露了不少問題:首先,與別人初次接觸的方式方法不對,神態,措辭,語調等等都關係到下一步的進行;其次,在別人比較忙時,千萬不要打擾,惹人心煩,對你產生厭惡感;第三,每次拜訪都要有目的的進行,且目標設置一定要合理,比如初次拜訪只是一個熟悉瞭解的過程,你就不要奢望一去別人就願意把貨交給你,第四,見機行事,靈活應變非常重要,根據對方的反映及情緒採取行動。

隨着我們出去拜訪客户的次數的增多,與潛在客户不斷地交流溝通也就漸漸對這個崗位有所適應,也學會了一些交流,溝通,應變技巧,在與他交流的過程中,也學到了不少東西,接觸方式方法的技巧也有所提升。

我覺得自己最需要的是頻繁接觸客户,多交流,增強自己的交際,交往能力,只要有貨運需求的客户,都是我們拜訪的對象。現代互聯網就為我提供了一個比較好的平台,讓我搜索到更多的資訊以及與世界各地的同行或相關行業人事交流的機會。

讓人很有成就感的是,我們也經常會遇到一些比較友好的客户,雙方通過交流,溝通,能建立一種和諧的關係。我也能夠從對方身上學習到更多的知識,這也算是我實習過程中的一大收穫。

在一次拜訪回公司的路上,我和小何在江漢路附近的小巷子裏轉悠,邊遊玩邊欣賞一下那些著名的各國建築也是一種樂趣,突然我發現了一幢房子,竟然寫着英文楚報館的遺址,我非常好奇,説要進去看一下。走進去一看,現在裏面都是國際貿易公司,而且從一樓到五樓大部

四 實習總結

國際貨運代理是整個國際貨物運輸的設計師和組織者,特別是在國際貿易競爭激烈,社會分工越來越細的情況下,其地位越來與越重要,作用能夠越來越明顯。它能為託運人辦理國際貨物運輸中的每一個環節的業務或全程各環節的業務,手續簡單方便,根據託運人託運貨物的具體情況,綜合考慮運輸過程中的全程時耗,運價等各種因素,使用最適合的運輸工具和運輸方式,選擇最佳的運輸路線和最優的運輸方案,把進出口貨物安全,迅速,準確,節省,方便地運往目的地。在貨物運輸過程中,能夠掌握貨物的全程在途信息,使用最現代的通訊設備隨時向委託人報告貨物在運輸途中的情況,還能就運費,包裝,單證,結關,領事要求,金融等方面向進出口商提供諮詢,並對國外市場和國外市場銷售的可能性提出建議。 物流管理中的五個“right”原則,應用到國際貨代行業中,就是引申到五個“最“字上。我們根據客户要求,綜合考慮貨物的特點和流向以及交通運輸條件,以最少的路程,最少的環節,用最少的運力,花最少的費用,以最快的時間,把貨物完整,安全地運到目的地 我們國際貨代企業根據自身特徵以及行業分類,可以將它劃分到第四方物流企業。當然,它還是隸屬與服務業這個大類的。要在競爭日益激烈的市場中立足,作大作強,其在戰略,經營模式上應以發展的眼光打好基礎。

一個多月的實習使我對行業基本知識有了一定的瞭解,對社會,對職業也有了一定的認識,特別是在市場拓展過程中,學到了不少,尤其是人際交往能力,溝通能力有所提高,但是,作為社會大學的新生,我還有很長的路要走,還有更多的知識需要學,更多的能力需要培養。

有了這樣一段經歷,我相信自己會更清楚的認識自己,瞭解自己,從而在今後的發展過程中,發揚自己的優點,完善自己的不足之處,爭取在事業上有所作為。

晉開二公司實習報告篇6

x月x日至x月x日近一個半月時間,我在xxxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。以下是我擔任辦公室文員實習報告,敬請各位領導提出寶貴及建議。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者説當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以説是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

一、辦公室文員

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的`具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單複試通過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導,簽收文件;

5、整理及保管補卡條、;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老資料;

10、製作20xx年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客户德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作,做好辦公室。

二、收穫及體會

以上是我的實習報告,回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

晉開二公司實習報告篇7

20xx年3月,我在海得威汽車銷售服務有限公司進行維修實習活動。在這幾個月的時間裏,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售後服務、維修以及信息反饋等有了一定的瞭解和深刻體會。

一、實習目的

1.通過實行加深學生對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。

2.切身瞭解聊城汽車服務市場現狀

3.熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。

4.通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯繫實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。

5.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細緻地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。

二、實習內容:

這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。

擁有完善的維修服務流程,流程如下:

汽車保養是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:

清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液麪高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否鬆曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的遊動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否鬆動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。

檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發動機後,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

晉開二公司實習報告篇8

第一章 公司簡介

___公廠),始建於19__年。現年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業企業和全國冶金行業的特大型重點骨幹企業之一。

公司能冶煉755個鋼種,軋製1300多品種規格。主要產品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不鏽鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼__年4月停產)。

鍊鋼系統設備有轉爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一台300___毫米板坯連鑄機;軋鋼系統設備有985/l800_4200毫米四輥可逆式粗軋機、1020/ __/3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等,整個裝備處於國內領先水平。本公司產品被廣泛用於機械、造船、化工、煤礦、電力、建築、汽車、航天等工業行業以及軍工和出口,在國內外享有盛譽。

97年全公司質量體系通過iso9002標準認證,公司產品的質量認證覆蓋面達到100%。

第二章 公司內部管理的改革

一個成功的企業離不開本組織內部的改革和創新,三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長,並取得了很好的效果。

一、公司內部管理考核指標的改革

完善了內部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以製作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考核,主要分三大塊進行考核

1、績效責任制的考核(生產、質量、技術)

2、經濟責任制的考核(計劃、控制、考核)

3、客户誠信度的考核(按時、按量、按質的履行)

二、工資考核的改革

創新薪酬分配製度,激勵員工生產積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先後對工資的制定和考核進行了調整,從加法工資制調整到減法工資制,具體操作方式為:

1、加法工資制:

改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產率,增加了員工的收入和企業的經濟效益。

2、減法工資制:

先確定最高的工資額和相應的考核標準,通過指標進行減法式考核。

目的:讓員工保持最佳的勞動生產率,進而提高企業經濟效益。

具體運作:在執行加法工資制後,員工並沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是説沒有達到最佳的勞動生產率,因此公司在進行多方面調查後,首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準,通過每月製作部和其他相應科室的考核,對未完成的指標一一扣除。

三、公司科技質量工作目標的改革

良好的公司建制。必須要有科學全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內部管理目標的考核,以技術、客户、質量、研發為主線。具體目標構成為:

1、技術經濟目標;2、服務用户目標;3、質量管理目標;4、技術質量攻關目標;5、新產品開發目標。

四、公司財務

實行財務委派制,由公司總財務部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務管理效率。

五、製作部管理體系

以服務生產,指導生產,組織生產為目的,公司在對製作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發揮更大的作用:

製作部具體負責:

1、全廠的生產組織和計劃;2、技術質量(大生產的技術質量);3、全廠的產品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實等。

六、用合同來指導生產

三鋼公司以銷定產,以合同指導生產的經營方式,縮減了成本,節約了開支,減少了庫存,最大程度的發揮了資金的使用效率。

合同形成到成品出售的工作總流程

注:每月26-27日全公司的生產排產會議,每週星期四周排產會議

1、產能的預排2、生產的預排

第三章 公司外部管理的改革

一、產品分類和訂貨方式的改革

由於三鋼公司生產規模限制,產品品種有時還不能滿足客户規模採購的需求,因此為了最大程度的滿足客户,樹立企業形象,增加利潤,三鋼公司採取了以下措施對產品分類和訂貨方式進行了改革。

1、公司根據自己的生產現狀先確定了公司的產品大綱。

2、一般來説只有在大綱範圍內才簽訂供貨合同,

3、對於聯合訂貨的客户,公司一般只採用少量外購半成品再進行後加工的模式。

4、同時要求客户在定貨的時候儘量向公司大綱靠攏。

二、在改革中客户的變遷以及應對政策

在計劃經濟與市場經濟並軌時期,公司在全國各個地區建立了一級代理商的銷售網點,當時公司的大部分產品由一級代理商銷售。

94年到99年,這一個時期鋼材市場銷售疲軟,公司的一級銷售商又充當一級供貨商角色,公司的利潤變成了(利潤=產品銷售額-原材料消耗額)

99年後公司併入寶鋼集團,並且鋼材市場走俏,為了減少成本,公司拋離一級代理商,變為公司+客户的直銷模式,減少了中間環節,進而降低了產品銷售價格,增強了市場的競爭力。

三、迎合市場需求,破舊立新,大膽進行調整內部生產系統。

1、剝離了大成本和淘汰工藝車間,減少投入,主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產。以及關閉了平爐和大成本高投入的大電爐。

2、強強聯合,積極吸引外部資金充血,利用寶鋼的先進的管理思想,收縮投入,進行改革。

3、增加了生產一線的技改投資,讓老生產工藝發揮新光彩,經過技改公司現在擁有的兩個鍊鋼廠和兩個軋鋼廠的產能提高了一倍。

4、拓寬產品範圍,提高產品質量,迎合市場需求,增加了產品的深度和廣度。

5、增加了新工藝,新投資建成了一個鋼板開卷車間。提高了公司對反映市場的主動性。

6、採用直線式銷售模式,積極與各大設計單位的合作,直接供貨給工程單位使用。

7、鞏固公司主流產品的優勢,公司在其主流產品-------寬厚鋼板生產,加大了投入,使其產能提高了一倍,質量處於全國的領先地位。

8、管理層面的扁平化處理,減少了中層管理環節,節約了開資。

四、浦鋼企業文化

1、浦鋼的企業文化主要源於百年老廠的文化沉澱。

2、從宣傳入手,廣泛傳播浦鋼的企業文化。

3、借鑑寶鋼的凝聚力工程,繼續深化改革,從薪水、吸引人才、技術創新上發展企業。

4、加強知識型人才的管理,進行合理的評價和獎勵,促進其科學穩定的發展,同時不停的補充新鮮血液,讓企業活力持續永恆。

5、建立起“用户滿意工程”,積極樹立服務於社會、服務於用户的理念。

6、學習國內外先進的企業文化思想,打造三鋼特色的企業文化。

7、創新來源於熟練與實習,鼓勵員工自主創新和開發,併成立了專家、能手獎等多項獎項。

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