移動公司社會實踐報告多篇

【第1篇】2022年4月大學生移動公司社會實踐報告

過了這個暑假的我就進入了大三，為了給以後的實習打基礎，我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該説，我是幸運的，能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。

中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻於至善”是中國移動的核心價值觀，體現了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界，做信息社會棟樑”是中國移動的企業使命, 體現了中國移動通過追求卓越，爭做行業先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創造者”是中國移動的願景。中國移動一直以來都堅持以客户為導向, 秉承“溝通從心開始”的企業精神。多年來，業務發展迅猛，用户從無到有，從少到多，更體現了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原則。

從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經過了參加了緊張的面試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面，本着“不成功便成仁”的心態，終於有幸被移動公司錄取，成為了這次暑期實踐活動的一員，並分配到了營銷部門裏面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹説渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方，因為這一塊牽扯到渠道老闆和公司的利益問題。

和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生，在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓，讓我們初步瞭解了中國移動公司的企業文化還有銷售服務方面的禮儀知識，而下午則是安排了公司裏面的領導着重介紹了移動公司新推出的業務，比如移動的增值業務。移動公司在增值業務方面一直做的非常出色，這次 培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術後盾。無線(移動)增值業務就是建立在移動通信網絡基礎上的，除了語音以外的那些數據服務包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業的知識，為以後的戰演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的夥伴很快便建立了友好的關係。

我們來自不同的地方，於是公司也把我們就近安排給不同的銷售經理，跟經理到他們管轄的區域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號，方便通過網上營業廳幫助有需求的顧客做業務，而我們用工號做進的業務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區域，距離我家很近，方便了我的工作。

一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老闆們做新業務的推銷。業務不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，於是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學，而且要學會。我一直相信一個人的能力是可以培養的，只要他肯學，就可以學好。可能今天的我什麼都不懂，什麼都不會，但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學到寶貴的經驗，這是在學校裏面所學不到的。我相信，這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學到很多東西，但是我們需要自己總結，自己去發現問題然後去解決。一味靠別人教是學不會什麼的。我想這就是我們現在的大學生所要具備的另一能力了吧?

【第2篇】移動公司兼職的寒假社會實踐報告

終於，在我們近乎似是而非的期盼中。寒假終於如期而至。而新的一次社會實踐也將要逐步展開，步入正軌。這又將是一次新的旅程，也是我們走向成熟學會回報社會的必經的成長之路。

實踐目的：

就社會實踐活動的目的而言，所希望的是在校全體學生的積極參與，讓學生從不同的角度，不同的層次都受到教育，都得到提高。社會實踐活動實現了這一目的，它既便於學校組織以擴大受益面，又不失活動的嚴密；既便於安排，又便於檢查；既有統一性，又有靈活性；既有普遍性，又有層次性。社會實踐活動解決了學校在開展思想政治教育過程中常遇到的一個難題：效果很好的一些教育活動，學生也樂於參加，但由於各方面條件的限制，往往參加的人數很少，致使相當部分的學生滯留在活動圈子以外。這個問題的解決，使社會實踐活動的主體——學生的受益面大大擴展，同時，通過社會實踐活動的開展，讓學生深入基層、瞭解國情、體察民情、分析社會的現實需要、發現自身的不足，促進了高校“兩課”的教學，較大地提高了“兩課”的教學實效，較好地解決了“兩課”教學中存在的理論不能很好聯繫實際的問題，使學生從理論與實踐的結合上學懂理論，提高了學生對我國現在處於並將長時期處於社會主義初級階段這個最大的實際的認識，從而有助於青年學生堅定建設有中國特色社會主義道路的信念。社會實踐活動有利於擴大思想政治教育的受益面和政治理論教育與實踐教育的結合。

社會實踐活動有利於青年學生的成長，也是青年學生成才的自身需要。當前，“學習社會、助困扶貧、服務社會、實踐成才”已成為大多數青年學生的自覺行動。每逢假期，青年學生們走出校園，下農村、下廠礦、到學校、訪軍營、進商店，以社會為課堂，以實踐為教材，全身心投入到社會實踐中去接受教育和鍛鍊，不斷提高自己的認識和解決實際問題的能力。社會實踐活動正日益成為青年學生成才的自身需要而受到學生們的高度重視。

隨着社會主義現代化建設的發展和改革開放的不斷深入，在取得巨大成就的同時也出現了許多新的問題和矛盾，如何來認識和解決這些新問題和矛盾，一直是學校對學生進行思想政治教育過程中的一個難題，如涉及學生切身利益的畢業就業問題。當前，社會主義市場經濟體制的建立與發展，高校畢業生已由過去統包統配的計劃分配模式逐步過渡到實行在國家就業方針、政策指導下多數學生在一定範圍內自主擇業的方式。這種擇業方式，導致大學生複雜心態和矛盾心理的產生。一方面，實現了由“服從國家需要”到“尊重個人自願”與“服從國家需要”並重的轉變，而備受學生的推崇和歡迎；另一方面，由於人才市場機制與競爭規則的不健全等因素，又使得部分學生束手無策。從而在一些學校中產生了不同程度的對社會的偏激看法，對這些過激的認識和理想與現實之間存在差距矛盾的解決，單靠在校園的教育和引導是難以奏效的，然而，學校可有針對性地組織青年學生進行社會實踐活動，通過深入社會和實踐，使青年學生了解和認識國情，認清就業形勢，瞭解社會對畢業生的需要，結合自身的實際，樹立正確的擇業觀念，實現個人志願與祖國需要的有機結合。社會實踐活動這種青年學生自我教育的手段和形式，有助於問題、矛盾的認識和解決，是學校加強和改進對畢業生進行思想政治教育的一種有效辦法。

實踐單位：

中國移動公司（蘇州區移動公司）

工作單位簡介：

中國移動通信集團公司（英文china mobile communications corporation，簡稱china mobile）是一家基於gsm網絡（即gprs網絡）的移動通信運營商，簡稱中國移動，前身為中國電信移動通信局。於XX年4月20日成立，由中央政府管理。XX年5月16日正式掛牌。註冊資本為518億元人民幣，資產規模超過7000億元。中國移動是中國唯一專注於移動通信運營的運營商，擁有全球第一的網絡和客户規模，是北京XX奧運會合作夥伴。國資委公佈的XX年度運營狀況顯示,中國移動通信集團以利潤總額1484.7億元再次蟬聯榜首,成為108家央企中的最賺錢企業。

中國移動通信是國內唯一專注移動通信發展的通信運營公司，在我國移動通信大發展的進程中，始終發揮着主導作用，並在國際移動通信領域佔有重要地位。經過十多年的建設和發展，中國移動通信已建成一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的移動通信網絡。網絡規模和客户規模列全球第一。截至XX年10月，中國移動網絡已經100%覆蓋全國縣（市），與237個國家和地區的381個運營公司開通了gsm國際及台港澳地區漫遊業務，與176個國家和地區的242個運營商開通了gprs國際及台港澳地區漫遊業務。中國移動率先在國內十個城市開通td-scdma第三代移動通信服務。中國移動通信已經成功進入國際資本市場，良好的經營業績和巨大的發展潛力吸引了眾多國際投資。中國移動通信已連續XX年被美國《財富》雜誌評為全球500強，在XX年《財富》500強榜單中排名77位。

中國移動主要經營移動話音、數據、ip 電話和多媒體業務，並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外，還提供傳真、數據、ip 電話等多種增值業務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客户品牌。

實踐內容：

針對動感地帶套餐和神州行套餐入網的營銷活動

大年初四。是我返校的日期。在別人都還在家裏和家人團圓的時候，我獨自回到了久違的學校，開始我的移動兼職之旅。

XX年的2月14號，我參加了移動新春營銷的第一次營銷培訓，並正式加入了年後的營銷大軍。之所以參加這次寒假兼職，為的並不僅僅是金錢的利潤。其中，最重要的還是與人溝通的那種能力的鍛鍊。

在休整一天後我和其他移動返校人員在移動總公司進行了年後的中級培訓。在培訓的過程中，主管不僅對我們講明瞭營銷業務，還對營銷中會產生的一些問題和麻煩進行了簡要的解答。在培訓的最後，上層領導人物在給我們標明瞭我們需突破的營業額度同時，簡淺薄略的説道：你們會在此次活動中取得比金錢還要重要的東西，希望你們會以此珍惜。

二月14號，工作正式全面展開。橫塘，成為我的最終工作分配地點，因我之前有過這方面的工作經驗，所以我則被分配為橫塘地區的營銷支撐隊的小分隊隊長。也正因為此，我每天工作重點除了正常的營銷外，還要統計當天營銷額度，把它做成表格每天上報到總公司。當然，每天除了工作基薪外，我比其他的成員要多拿十元錢。但，説實話，那十元錢並不算什麼。多的是一份更為重要的責任。

初次到達工作地點，為了方便以後我對成員工資的結算我先取得橫塘營業主廳的店長的聯繫方式，工作就此正式開始。

我所負責的分隊成員在最初有6位，其中有五位都是本校的同學。再分配好他們的工作支撐點後，工作正式開始。

實踐總結體會：

在工作的這一階段中，除了發現了人與人間之間言語間微妙的思想變化聯繫的重要性外，對於移動公司也產生了自己的一些想法，特別是關係到個人利益的工資結算制度，我有着自己不同的見解與看法。

我們此次工資結算方式是：每天基本工資是60，當你賣出六張以上時，每張按十元錢結算，但你買到六張以下時，無論幾張都只是給你基本工資60元。也就是説你賣出六張和賣出零張的錢是一樣的。問題就出現在這裏了，這種工資結算的方式很容易就能打擊員工的工作激情與動力——如果我賣出六張和賣出零張的員工工資結算的一樣的話，那我何必要這麼賣力的工作呢？這一問題，有好多員工都反映給我，而我作為同樣處境的員工來講，解釋雖強震有力但依舊顯得單薄無力。所以，出現這種問題歸根到底反映出移動決策者在最初制定方案時所流出的漏洞。無論怎樣，我認為作為決策者，我們不僅要保全公司的利潤，我們還要考慮到長久利潤的延續性。試想一下，公司會不會應為這種原因而找不到願意為公司為己任的員工，而漸漸揹負人們一傳十十傳百的陰影走上艱難的道路呢？其實，很簡單。如若想達長久時，就必須要學會捨去眼前及得的小利而去積續長久深遠大潤。這個才是長久之道。

應為工作的主要內容為營銷所以對此也有一定的深度認識

營銷是一門深不可測的學科，但其中確實包括一些比較固定的原則：

?在制定營銷戰略時對消費者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。

?對每一個市場進行市場細分，根據自己公司的實力和目標選擇前景最好的細分市場。

?對於每一個目標市場選擇市場細分，研究客户的需要、認知、偏好和購買過程。

?通過認真定義、創造和交付更好的價值，在目標市場贏得優勢。

而且在實踐中還發現了一些當前社會實踐活動中存在的問題

社會實踐活動是大學生實現理論與實際相結合的重要途徑，對學校而言，其活動對加強學生思想政治教育和提高學生素質方面注入了活力，增強了學校思想政治教育工作的力度和實效。但是，也要看到存在的問題和矛盾，概括起來主要有以下幾個方面：

一是學生的參與缺乏廣泛性。社會實踐教學作為必需的教學環節，應該是面對全體學生的，但許多高校把主要精力投放在院、系社會實踐小分隊或某一類實踐活動上，面對全體同學的個體實踐活動則缺乏具體而有效的指導和相應措施。

二是活動開展缺乏連續性。許多高校的社會實踐教學不是作為一種必要的經常性的教學環節堅持下去，而是因教師、領導、能力、場所等客觀因素的影響而斷斷續續，沒有形成一個穩定的、一貫的，學校和學生普遍認可的評價標準和運行機制。目前，社會實踐教學並沒有真正納入完全的教學計劃之中，一定程度上帶有隨意性和隨機性。

三是組織層面缺乏規範性。社會實踐教學一般是在課外、校外進行的教學輔助活動，其組織程度比一般課堂教學複雜、細緻得多，涉及教師、學生、場所、經費、教學安排，以及相互協調、培訓、考核等環節和因素。因此，必須要在組織層面進行細緻、周密、規範的安排和考慮。

四是活動結果缺乏實效性。社會實踐活動是圍繞着特定的教學內容和基本目標進行的，應當有有效的指導。許多高校對於如何確定有針對性的實踐教學活動主題，如何選擇合適的實踐教學方式，如何完成具體的實踐教學的各個環節，如何撰寫實踐報告及實踐教學的具體要求等，尚缺乏系統的培訓和輔導。同時，對於社會實踐活動的開展情況也缺乏有效的管理和考核。對學生在社會實踐中瞭解的問題，如果教師不能及時進行辨析與答疑，就會直接影響到社會實踐的效果。

所以總結看來，社會實踐在學生中的“知名度” 還是有待發展的。也只有讓同學們充分的認知到實踐對未來的重要性，才能調動同學們的積極性，這樣才能讓她們在實踐中找尋生活乃至生命的真諦。為以後能更長久馳援的立足於社會做足充分的實踐及準備。

實踐檢驗真諦，真諦促進行知。

【第3篇】大學生移動公司暑期社會實踐報告範文

20x年x月x日至x月3日期間，我參加了襄樊學院團委聯合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學生勤工儉學活動。在此很感謝襄樊學院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我，也特別感謝營業廳的各位領導、同事對我的關懷和幫助。在這一個月裏，我按照各級領導的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導和幫助下，對公司的各方面情況都有了一定的瞭解和認識，結合自身的情況有一些心得和感受。

實習之前我參加了在襄樊職業技術學院醫學院校區開展的中國移動襄陽分公司業務員上崗培訓。實習期間我主要熟悉了一下工作，一是營業廳業務辦理，如繳費業務，向客户介紹新業務，為客户辦理新業務等。二是在辦公室學習基本的日常工作規範，三是對客户進行電話推銷業務，四是和各位主管、客户經理、同事、營業員接觸和熟悉，建立和諧的關係，五是按客户經理要求，去相關街道居民點上門推銷業務，收集用户資料，六是向客户經理彙報工作情況，交流討論工作心得、工作方法，七是參加中國移動樊城區營業廳大學生勤工儉學活動頒獎典禮。在此期間，很感謝謝主管、劉經理等領導對我的親切關懷。作為一名有思想有抱負的大學生，我認為一個月的實習並不能把我們的能力提升一大步，心智鍛鍊的更加堅強，而是通過短暫的實習瞭解大型企業的企業文化、運轉結構，成為一種寶貴的人生經歷。

中國移動公司是個優秀的企業，在這裏我看到：

一是中國移動擁有擁有科學的領導結構。

公司強化領導班子的領導效能，加強對各部門幹部的引導和管理，創建創優型團隊，領導各級幹部進行有效管理。大學生移動公司暑期社會實踐報告大學生移動公司暑期社會實踐報告。實行對各片區、各主管、各客户經理等負責人進行有效理論引導和責權疊加，使各基層管理者積極行動起來，對所屬的員工進行有效的凝聚，逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑑了黨支部的組織管理模式，在立足公司階段性目標的同時以昇華企業文化和精神為依託，對全體員工進行思想引領，在意識形態中增強組織的凝聚力，進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領導及相關部門值周、時間階段性負責模式，以減輕主要領導的事務性決策壓力並增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。

二是對移動公司企業理念。

正德厚生，臻於至善 的認識。中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、願景三部分構成。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德，共同實現中國移動新的跨越 成為卓越品質的創造者 ，是中國移動內生企業品性的自在要求。中國移動選擇了 正德厚生，臻於至善 的信仰，註定了不僅要追求數量的超越，更必須成就品質的鑄煉。關注品質、追求品質是對社會負責、追求卓越的最佳體現方式，中國移動只有通過為社會創造卓越品質而踐行自己的價值觀。中國移動肩負着 創無限通信世界、做信息社會棟樑 的使命，他們的企業理念 正德厚生，臻於至善 ，這是分別出自《尚書》和《大學》中的兩句話，意義深遠：盡人之性，以正人德;盡物之性，以正物德，尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體，修明自身，用自己學問的道和德的成就，投向人間，親身走入人羣社會，親近人民而為之服務，最終達到完美的境界。中國移動的員工並沒有把這八個字當成簡單的口號，雖然我在移動工作的日子不久，但卻切身感受到了移動中上到經理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實盡力地履行這 八字箴言 把顧客當成自己的親人，竭力為顧客着想服務，而不只從盈利經商的立場，這樣才使得中國移動的客户羣突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明，而中國移動卻沒有因為取得成績而放鬆對自己的要求，而是更加積極進取的改進自己，要求自己，不懈的追求----這正是不論一個企業還是個人成功的關鍵!

三是中國移動服務意識實實在在。

三聲服務 ,這時才感受到了中國移動對服務的追求，我們營業廳經理更是時刻注意工作人員的服務態度，而作為第一個接觸顧客的迎賓來説，我的責任還真不小，精神也要時刻保持飽滿，將顧客引領到辦理業務的業務台，還要對諮詢的顧客進行熱情正確的回覆。辦理業務也要 挑戰三分鐘 ，而且也要時刻加強自己業務知識的學習，從來不能鬆懈。每個星期一晚上都要開例會，由各個營業廳的經理點評上一週每個營業員的表現，有問題就當眾批評，然後統一進行各項業務的學習，還要定期進行抽查考試!真是見識到了移動對工作質量的嚴格要求，一個普普通通的營業員都要不斷的學習和改進，要不然就要被淘汰，每個月還要完成固定的任務，承受的壓力也很大!

四是中國移動公司工作制度規範有序充滿人性化。

公司鞏固工作規範，使每項工作制度化、規範化、日常化。辦公室、營業廳制度、禮儀，會議制度、形式，銷售套路、用語規範、公關技巧，客户聯絡、客户回訪規範，差旅規範，賬務規範等，並將辦公室各成員的成型業業務信息進行彙總便於共享，促進整體的工作。 來有迎聲.問有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動服務 的服務方針

五是中國移動建立了合理的人力資源體系。

注重人才，實施中長期的人才引進、培養計劃。一方面，對員工的長期定向培養是企業長遠發展的關鍵所在，公司可以在現有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎上，結合公司的中長期規劃，廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進行進一步科學性的完善，從體制上激發員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業內部形成勤於學習、善於思考、崇尚科學、鞏固技能的良性工作氛圍，使每一位員工在學習中成長，在比較中創造。同時，引進高素質、可塑性強的人才進入企業，在提升公司整體科研水平、外聯水平的基礎上，使企業時刻充滿活力並引入新鮮文化。其次，在人力資源管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個員工放到最適合、最有發展空間的崗位上，使員工的工作既富有挑戰又易於接受，無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要，不適應發展，可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進和培養上要花大力氣，採取非尋常手段，確保人才成為企業高速發展的保證。

六是中國移動應該很抓重點，大手筆，大鋪墊。

一要在體制和制度上深入貫徹，不朝令夕改，不另闢蹊徑，不因由徇私，堅守制度的廣泛實施和落實，減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩，影響對整體的決策。二要堅持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級管理者的管理實力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認真、負責、耐心、熱情的對待每一次任務。大學生移動公司暑期社會實踐報告社會實踐報告三要大力爭取形成企業的核心競爭力，確立階段性工作目標和工作重點，並將之灌輸到日常的工作中，方向性的指導各級工作。四要果敢的創新、堅決的革舊、科學的分配，樹立企業成長憂患意識，在主要問題上大手筆、大投資的計劃性抉擇，針對性處理。按照大企業的標準來辦企業，按照大集團的水平來做管理。

企業的靈魂是領導，企業的動力是管理，從領導上管理，可以把企業不斷做強做大，可以把企業員工逐漸培養成業內的精英，可以把企業的利潤增值到理想化的狀態，可持續性發展，可持續創造。新形勢，新要求，新起點，新目標是可持續發展的源頭;新氛圍，新風貌，新業績，新效益是可持續發展的終極目標。我對企業的美好明天更加堅定了自己的信念，我迫切的思考着企業的成就之路，探尋着最能體現自身價值的合理方式。

【第4篇】2022移動公司社會實踐報告

過了這個暑假的我就進入了大三，為了給以後的實習打基礎，我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該説，我是幸運的，能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。

中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻於至善”是中國移動的核心價值觀，體現了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰；“創無限通信世界，做信息社會棟樑”是中國移動的企業使命, 體現了中國移動通過追求卓越，爭做行業先鋒的強烈使命感；“成為卓越品質的創造者”是中國移動的願景。中國移動一直以來都堅持以客户為導向, 秉承“溝通從心開始”的企業精神。多年來，業務發展迅猛，用户從無到有，從少到多，更體現了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原則。

從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經過了參加了緊張的面試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面，本着“不成功便成仁”的心態，終於有幸被移動公司錄取，成為了這次暑期實踐活動的一員，並分配到了營銷部門裏面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹説渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方，因為這一塊牽扯到渠道老闆和公司的利益問題。

和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生，在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓，讓我們初步瞭解了中國移動公司的企業文化還有銷售服務方面的禮儀知識，而下午則是安排了公司裏面的領導着重介紹了移動公司新推出的業務，比如移動的增值業務。移動公司在增值業務方面一直做的非常出色，這次 培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術後盾。無線（移動）增值業務就是建立在移動通信網絡基礎上的，除了語音以外的那些數據服務包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業的知識，為以後的戰演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的夥伴很快便建立了友好的關係。

我們來自不同的地方，於是公司也把我們就近安排給不同的銷售經理，跟經理到他們管轄的區域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號，方便通過網上營業廳幫助有需求的顧客做業務，而我們用工號做進的業務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區域，距離我家很近，方便了我的工作。

一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老闆們做新業務的推銷。業務不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，於是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學，而且要學會。我一直相信一個人的能力是可以培養的，只要他肯學，就可以學好。可能今天的我什麼都不懂，什麼都不會，但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學到寶貴的經驗，這是在學校裏面所學不到的。我相信，這次的實踐會是我生命中難忘的一課！我們將會從這次的實踐中學到很多東西，但是我們需要自己總結，自己去發現問題然後去解決。一味靠別人教是學不會什麼的。我想這就是我們現在的大學生所要具備的另一能力了吧？

實踐的中後期，我們開始傾向於向顧客們推薦“充值送冰爽”的業務。我們不僅要在店裏面做這個業務，有時候還會在銷售經理或者是客户經理的組織和帶領下，到一些大集團或者是街口擺攤。經過我們大家的努力，我們臨海的“充值送冰爽”的業績量成為了整個台州市裏面做的最好的，市公司還因此表揚了我們。偶爾，我們會被全部召集到公司，臨時幫忙做業務，比方説打電話給12580，也比方説幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反覆而枯燥，但是我學會了苦中作樂，不會抱怨，因為我明白，越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂，因而就越是找不到工作的樂趣。

實踐結束的時候，公司還評出了優秀實習生，很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧着滾燙的鑲金的榮譽證書，那一刻覺得沒有什麼比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收穫”：1.深刻感受到移動“正德厚生，臻於至善”的企業文化和番禺公司強調執行力的管理文化；2.獲得了書本上沒有的實踐經驗；3.體會到了工作的辛苦和快樂，學會把握好每次機會，主動、積極、虛心向身邊人學習更多；4.實習生的每個晚上的工作總結讓我學會了發現問題和思考問題；5. 感受到團隊合作的樂趣，結交到了不少年紀相仿的朋友。

在這裏，我要感謝zj移動，一個給我成長平台的優秀企業。這裏的一切都感染着我，她就是這樣一個温暖的大家庭，有工作一起分擔，有好吃的一起吃，我喜歡這裏的工作環境，年輕化的團隊，創新團結的團隊，大家工作都很有激情，在這裏每天不是在混日子，而是在思考，我喜歡有競爭的工作，這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動，我也常常問自己工作最大的支撐是什麼，原來這段難忘的實習經歷已經給了我最好的答案！

大學生暑期在移動公司的社會實踐報告

今年暑假我在吉安移動工作，在這段時間裏，對於一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺，實習期間我努力把自己在學校所學到的理論知識向社會實踐轉化，儘量做到理論與實踐相結合，也發現了自己的許多不足處。

經過幾輪面試，我從人羣中脱穎而出，順利進入到吉安移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學到的東西實在太少了，後來跟着那些哥哥姐姐學，讓我學到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網就只知道玩遊戲，現在發現自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這麼大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業務開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在吉安移動度過。

這個短暫而開心的一個多月，對我走向社會起到一個橋樑的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要的步驟，對將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業後的眼高手低現象，向他人虛心求教，遵守組織紀律，和單位規章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

這次參加社會實踐我明白大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式，是促使大學生投身改革開放，向工農羣眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道，是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識，近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西 ，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉經了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才幹。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，從這次實習中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。俗話説千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大於僅僅侷限於理論知識，從這次實習中，我體會到如果將我們在大學裏所學的知識與更多的社會實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習和實習的真正目的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，它是我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上更本就學不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以後走向社會打下了堅實的基礎

暑期在移動公司的社會實踐報告

今年暑假我在黃平移動工作，在這段時間裏，對於一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺，實習期間我努力把自己在學校所學到的理論知識向社會實踐轉化，儘量做到理論與實踐相結合，也發現了自己的許多不足處。

經過幾輪面試，我從人羣中脱穎而出，順利進入到黃平移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學到的東西實在太少了，後來跟着那些哥哥姐姐學，讓我學到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網就只知道玩遊戲，現在發現自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這麼大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業務開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。

這個短暫而開心的一個多月，對我走向社會起到一個橋樑的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要的步驟，對將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業後的眼高手低現象，向他人虛心求教，遵守組織紀律，和單位規章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

這次參加社會實踐我明白大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式，是促使高中生投身改革開放，向工農羣眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道，是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識，近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西 ，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉經了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才幹。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，從這次實習中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。俗話説千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大於僅僅侷限於理論知識，從這次實習中，我體會到如果將我們在中學裏所學的知識與更多的社會實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習和實習的真正目的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，它是我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上更本就學不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以後走向社會打下了堅實的基礎。

學生：楊森

xx年7月22日

移動公司實習的社會實踐報告

在剛剛過去的xx年寒假，我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結束，為期十一天，獲得的收穫很多。

眾所周知，移動公司是國內最知名的大型企業之一，是我國移動通訊業的龍頭老大，而我所學的是學院通信專業的鄰居——計算機專業，自然也能在此處得以施展所學，鍛鍊能力。

我所從事的任務主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。

宣傳就是發小廣告，移動每月都會有很多新的優惠活動和業務，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，藉助傳單是一種經濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內讓最多的人瞭解信息，我們十人在此處作了一週，雖然天氣寒冷，但我們都咬着牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。

暗訪相對來説是一項比較刺激的任務，由於移動的代理商較多，難以一一管理，這就導致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規店鋪，可謂“勞苦功高”。

至於回訪，它是最清閒的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客户聯繫，詢問他們關於新業務的使用感受及意見，這也算是移動公司服務客户的人性化一面。起初幹起來並不太累，可幹了一天發現真是不輕鬆，口乾舌燥不説，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的户外工作了。

以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多麼的艱辛，更何況，自己所從事的公司裏面相對較為輕鬆和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又複雜的工作，還真的難以適應，可見，處在象牙塔裏的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學習，並提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足。

【第5篇】大學生暑期在移動公司的社會實踐報告

今年暑假我在吉安移動工作，在這段時間裏，對於一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺，實習期間我努力把自己在學校所學到的理論知識向社會實踐轉化，儘量做到理論與實踐相結合，也發現了自己的許多不足處。

經過幾輪面試，我從人羣中脱穎而出，順利進入到吉安移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學到的東西實在太少了，後來跟着那些哥哥姐姐學，讓我學到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網就只知道玩遊戲，現在發現自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這麼大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業務開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在吉安移動度過。

這個短暫而開心的一個多月，對我走向社會起到一個橋樑的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要的步驟，對將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業後的眼高手低現象，向他人虛心求教，遵守組織紀律，和單位規章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

這次參加社會實踐我明白大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式，是促使大學生投身改革開放，向工農羣眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道，是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識，近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西 ，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉經了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才幹。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，從這次實習中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。俗話説千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大於僅僅侷限於理論知識，從這次實習中，我體會到如果將我們在大學裏所學的知識與更多的社會實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習和實習的真正目的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，它是我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上更本就學不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以後走向社會打下了堅實的基礎

【第6篇】2022年移動公司社會實踐報告3000字

移動公司實踐的社會實踐報告

在剛剛過去的xx年暑假，我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結束，為期十一天，獲得的收穫很多。

眾所周知，移動公司是國內最知名的大型企業之一，是我國移動通訊業的龍頭老大，而我所學的是學院通信專業的鄰居——計算機專業，自然也能在此處得以施展所學，鍛鍊能力。

我所從事的任務主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。

宣傳就是發小廣告，移動每月都會有很多新的優惠活動和業務，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，藉助傳單是一種經濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內讓最多的人瞭解信息，我們十人在此處作了一週，雖然天氣寒冷，但我們都咬着牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。

暗訪相對來説是一項比較刺激的任務，由於移動的代理商較多，難以一一管理，這就導致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規店鋪，可謂“勞苦功高”。

至於回訪，它是最清閒的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客户聯繫，詢問他們關於新業務的使用感受及意見，這也算是移動公司服務客户的人性化一面。起初幹起來並不太累，可幹了一天發現真是不輕鬆，口乾舌燥不説，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的户外工作了。

以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多麼的艱辛，更何況，自己所從事的公司裏面相對較為輕鬆和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又複雜的工作，還真的難以適應，可見，處在象牙塔裏的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學習，並提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足

實踐報告

1.大學生移動話務員社會實踐報告

2.社會實踐的重要意義

3.大學生洗車工社會實踐報告

4.暑期電子數碼公司大學生社會實踐報告

5.大學生國家農業基地社會實踐報告

6.社會實踐意義

7.關於公共醫保暑期實踐報告

8.大學生手機銷售顧問社會實踐報告

9.護理專業社會實踐心得體會

10.2022年酒店暑假實踐報告

【第7篇】2022年大學生社會實踐調查報告範文：移動公司實踐

在剛剛過去的xx年暑假，我有幸進入到***分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結束，為期十一天，獲得的收穫很多。

眾所周知，移動公司是國內最知名的大型企業之一，是我國移動通訊業的龍頭老大，而我所學的是學院通信專業的鄰居——計算機專業，自然也能在此處得以施展所學，鍛鍊能力。

我所從事的任務主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。

宣傳就是發小廣告，移動每月都會有很多新的優惠活動和業務，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，藉助傳單是一種經濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內讓最多的人瞭解信息，我們十人在此處作了一週，雖然天氣寒冷，但我們都咬着牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。

暗訪相對來説是一項比較刺激的任務，由於移動的代理商較多，難以一一管理，這就導致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規店鋪，可謂“勞苦功高”。

至於回訪，它是最清閒的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客户聯繫，詢問他們關於新業務的使用感受及意見，這也算是移動公司服務客户的人性化一面。起初幹起來並不太累，可幹了一天發現真是不輕鬆，口乾舌燥不説，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的户外工作了。

以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多麼的艱辛，更何況，自己所從事的公司裏面相對較為輕鬆和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又複雜的工作，還真的難以適應，可見，處在象牙塔裏的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學習，並提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足

【第8篇】2022大學生移動公司暑期社會實踐報告

20xx年x月11日至x月3日期間，我參加了襄樊學院團委聯合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學生勤工儉學活動。在此很感謝襄樊學院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我，也特別感謝營業廳的各位領導、同事對我的關懷和幫助。在這一個月裏，我按照各級領導的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導和幫助下，對公司的各方面情況都有了一定的瞭解和認識，結合自身的情況有一些心得和感受。

實習之前我參加了在襄樊職業技術學院醫學院校區開展的中國移動襄陽分公司業務員上崗培訓。實習期間我主要熟悉了一下工作，一是營業廳業務辦理，如繳費業務，向客户介紹新業務，為客户辦理新業務等。二是在辦公室學習基本的日常工作規範，三是對客户進行電話推銷業務，四是和各位主管、客户經理、同事、營業員接觸和熟悉，建立和諧的關係，五是按客户經理要求，去相關街道居民點上門推銷業務，收集用户資料，六是向客户經理彙報工作情況，交流討論工作心得、工作方法，七是參加中國移動樊城區營業廳大學生勤工儉學活動頒獎典禮。在此期間，很感謝謝主管、劉經理等領導對我的親切關懷。作為一名有思想有抱負的大學生，我認為一個月的實習並不能把我們的能力提升一大步，心智鍛鍊的更加堅強，而是通過短暫的實習瞭解大型企業的企業文化、運轉結構，成為一種寶貴的人生經歷。

中國移動公司是個優秀的企業，在這裏我看到：

一是中國移動擁有擁有科學的領導結構。

公司強化領導班子的領導效能，加強對各部門幹部的引導和管理，創建創優型團隊，領導各級幹部進行有效管理。大學生移動公司暑期社會實踐報告大學生移動公司暑期社會實踐報告。實行對各片區、各主管、各客户經理等負責人進行有效理論引導和責權疊加，使各基層管理者積極行動起來，對所屬的員工進行有效的凝聚，逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑑了黨支部的組織管理模式，在立足公司階段性目標的同時以昇華企業文化和精神為依託，對全體員工進行思想引領，在意識形態中增強組織的凝聚力，進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領導及相關部門值周、時間階段性負責模式，以減輕主要領導的事務性決策壓力並增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。

二是對移動公司企業理念。

正德厚生，臻於至善 的認識。中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、願景三部分構成。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德，共同實現中國移動新的跨越 成為卓越品質的創造者 ，是中國移動內生企業品性的自在要求。中國移動選擇了 正德厚生，臻於至善 的信仰，註定了不僅要追求數量的超越，更必須成就品質的鑄煉。關注品質、追求品質是對社會負責、追求卓越的最佳體現方式，中國移動只有通過為社會創造卓越品質而踐行自己的價值觀。中國移動肩負着 創無限通信世界、做信息社會棟樑 的使命，他們的企業理念 正德厚生，臻於至善 ，這是分別出自《尚書》和《大學》中的兩句話，意義深遠：盡人之性，以正人德;盡物之性，以正物德，尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體，修明自身，用自己學問的道和德的成就，投向人間，親身走入人羣社會，親近人民而為之服務，最終達到完美的境界。中國移動的員工並沒有把這八個字當成簡單的口號，雖然我在移動工作的日子不久，但卻切身感受到了移動中上到經理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實盡力地履行這 八字箴言 把顧客當成自己的親人，竭力為顧客着想服務，而不只從盈利經商的立場，這樣才使得中國移動的客户羣突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明，而中國移動卻沒有因為取得成績而放鬆對自己的要求，而是更加積極進取的改進自己，要求自己，不懈的追求----這正是不論一個企業還是個人成功的關鍵!

三是中國移動服務意識實實在在。

三聲服務 ,這時才感受到了中國移動對服務的追求，我們營業廳經理更是時刻注意工作人員的服務態度，而作為第一個接觸顧客的迎賓來説，我的責任還真不小，精神也要時刻保持飽滿，將顧客引領到辦理業務的業務台，還要對諮詢的顧客進行熱情正確的回覆。辦理業務也要 挑戰三分鐘 ，而且也要時刻加強自己業務知識的學習，從來不能鬆懈。每個星期一晚上都要開例會，由各個營業廳的經理點評上一週每個營業員的表現，有問題就當眾批評，然後統一進行各項業務的學習，還要定期進行抽查考試!真是見識到了移動對工作質量的嚴格要求，一個普普通通的營業員都要不斷的學習和改進，要不然就要被淘汰，每個月還要完成固定的任務，承受的壓力也很大!

四是中國移動公司工作制度規範有序充滿人性化。

公司鞏固工作規範，使每項工作制度化、規範化、日常化。辦公室、營業廳制度、禮儀，會議制度、形式，銷售套路、用語規範、公關技巧，客户聯絡、客户回訪規範，差旅規範，賬務規範等，並將辦公室各成員的成型業務信息進行彙總便於共享，促進整體的工作。 來有迎聲.問有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動服務 的服務方針。

五是中國移動建立了合理的人力資源體系。

注重人才，實施中長期的人才引進、培養計劃。一方面，對員工的長期定向培養是企業長遠發展的關鍵所在，公司可以在現有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎上，結合公司的中長期規劃，廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進行進一步科學性的完善，從體制上激發員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業內部形成勤於學習、善於思考、崇尚科學、鞏固技能的良性工作氛圍，使每一位員工在學習中成長，在比較中創造。同時，引進高素質、可塑性強的人才進入企業，在提升公司整體科研水平、外聯水平的基礎上，使企業時刻充滿活力並引入新鮮文化。其次，在人力資源管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個員工放到最適合、最有發展空間的崗位上，使員工的工作既富有挑戰又易於接受，無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要，不適應發展，可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進和培養上要花大力氣，採取非尋常手段，確保人才成為企業高速發展的保證。

六是中國移動應該很抓重點，大手筆，大鋪墊。

一要在體制和制度上深入貫徹，不朝令夕改，不另闢蹊徑，不因由徇私，堅守制度的廣泛實施和落實，減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩，影響對整體的決策。二要堅持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級管理者的管理實力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認真、負責、耐心、熱情的對待每一次任務。三要大力爭取形成企業的核心競爭力，確立階段性工作目標和工作重點，並將之灌輸到日常的工作中，方向性的指導各級工作。四要果敢的創新、堅決的革舊、科學的分配，樹立企業成長憂患意識，在主要問題上大手筆、大投資的計劃性抉擇，針對性處理。按照大企業的標準來辦企業，按照大集團的水平來做管理。

企業的靈魂是領導，企業的動力是管理，從領導上管理，可以把企業不斷做強做大，可以把企業員工逐漸培養成業內的精英，可以把企業的利潤增值到理想化的狀態，可持續性發展，可持續創造。新形勢，新要求，新起點，新目標是可持續發展的源頭;新氛圍，新風貌，新業績，新效益是可持續發展的終極目標。我對企業的美好明天更加堅定了自己的信念，我迫切的思考着企業的成就之路，探尋着最能體現自身價值的合理方式。

【第9篇】移動公司社會實踐報告

移動公司社會實踐報告

在剛剛過去的xx年暑假，我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結束，為期十一天，獲得的收穫很多。

眾所周知，移動公司是國內最知名的大型企業之一，是我國移動通訊業的龍頭老大，而我所學的是學院通信專業的鄰居——計算機專業，自然也能在此處得以施展所學，鍛鍊能力。

我所從事的'任務主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。

宣傳就是發小廣告，移動每月都會有很多新的優惠活動和業務，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，藉助傳單是一種經濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內讓最多的人瞭解信息，我們十人在此處作了一週，雖然天氣寒冷，但我們都咬着牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。

暗訪相對來説是一項比較刺激的任務，由於移動的代理商較多，難以一一管理，這就導致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規店鋪，可謂“勞苦功高”。

至於回訪，它是最清閒的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客户聯繫，詢問他們關於新業務的使用感受及意見，這也算是移動公司服務客户的人性化一面。起初幹起來並不太累，可幹了一天發現真是不輕鬆，口乾舌燥不説，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的户外工作了。

以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多麼的艱辛，更何況，自己所從事的公司裏面相對較為輕鬆和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又複雜的工作，還真的難以適應，可見，處在象牙塔裏的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學習，並提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足

【第10篇】大三學生在移動公司的社會實踐報告

大三學生在移動公司的社會實踐報告

大三學生在移動公司的社會實踐報告

過了這個暑假的我就進入了大三，為了給以後的實習打基礎，我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該説，我是幸運的，能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。

中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻於至善”是中國移動的核心價值觀，體現了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界，做信息社會棟樑”是中國移動的企業使命, 體現了中國移動通過追求卓越，爭做行業先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創造者”是中國移動的願景。中國移動一直以來都堅持以客户為導向, 秉承“溝通從心開始”的企業精神。多年來，業務發展迅猛，用户從無到有，從少到多，更體現了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原則。

從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經過了參加了緊張的面試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面，本着“不成功便成仁”的心態，終於有幸被移動公司錄取，成為了這次暑期實踐活動的一員，並分配到了營銷部門裏面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹説渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方，因為這一塊牽扯到渠道老闆和公司的利益問題。

和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生，在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓，讓我們初步瞭解了中國移動公司的企業文化還有銷售服務方面的禮儀知識，而下午則是安排了公司裏面的領導着重介紹了移動公司新推出的業務，比如移動的增值業務。移動公司在增值業務方面一直做的非常出色，這次 培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術後盾。無線(移動)增值業務就是建立在移動通信網絡基礎上的，除了語音以外的那些數據服務包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業的知識，為以後的戰演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的夥伴很快便建立了友好的關係。

我們來自不同的地方，於是公司也把我們就近安排給不同的銷售經理，跟經理到他們管轄的區域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號，方便通過網上營業廳幫助有需求的顧客做業務，而我們用工號做進的業務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區域，距離我家很近，方便了我的工作。

一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老闆們做新業務的推銷。業務不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，於是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的.事，重要的是他要會學，而且要學會。我一直相信一個人的能力是可以培養的，只要他肯學，就可以學好。可能今天的我什麼都不懂，什麼都不會，但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學到寶貴的經驗，這是在學校裏面所學不到的。我相信，這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學到很多東西，但是我們需要自己總結，自己去發現問題然後去解決。一味靠別人教是學不會什麼的。我想這就是我們現在的大學生所要具備的另一能力了吧?

實踐的中後期，我們開始傾向於向顧客們推薦“充值送冰爽”的業務。我們不僅要在店裏面做這個業務，有時候還會在銷售經理或者是客户經理的組織和帶領下，到一些大集團或者是街口擺攤。經過我們大家的努力，我們臨海的“充值送冰爽”的業績量成為了整個台州市裏面做的最好的，市公司還因此表揚了我們。偶爾，我們會被全部召集到公司，臨時幫忙做業務，比方説打電話給12580，也比方説幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反覆而枯燥，但是我學會了苦中作樂，不會抱怨，因為我明白，越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂，因而就越是找不到工作的樂趣。

實踐結束的時候，公司還評出了優秀實習生，很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧着滾燙的鑲金的榮譽證書，那一刻覺得沒有什麼比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收穫”：

1.深刻感受到移動“正德厚生，臻於至善”的企業文化和番禺公司強調執行力的管理文化;

2.獲得了書本上沒有的實踐經驗;

3.體會到了工作的辛苦和快樂，學會把握好每次機會，主動、積極、虛心向身邊人學習更多;

4.實習生的每個晚上的工作總結讓我學會了發現問題和思考問題;

5. 感受到團隊合作的樂趣，結交到了不少年紀相仿的朋友。

在這裏，我要感謝zj移動，一個給我成長平台的優秀企業。這裏的一切都感染着我，她就是這樣一個温暖的大家庭，有工作一起分擔，有好吃的一起吃，我喜歡這裏的工作環境，年輕化的團隊，創新團結的團隊，大家工作都很有激情，在這裏每天不是在混日子，而是在思考，我喜歡有競爭的工作，這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動，我也常常問自己工作最大的支撐是什麼，原來這段難忘的實習經歷已經給了我最好的答案!

中鐵十六局集團有限公司

【第11篇】移動公司實習的社會實踐報告

在剛剛過去的XX年寒假，我有幸進入到淄博移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結束，為期十一天，獲得的收穫很多。

眾所周知，移動公司是國內最知名的大型企業之一，是我國移動通訊業的龍頭老大，而我所學的是學院通信專業的鄰居——計算機專業，自然也能在此處得以施展所學，鍛鍊能力。

我所從事的任務主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。

宣傳就是發小廣告，移動每月都會有很多新的優惠活動和業務，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，藉助傳單是一種經濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內讓最多的人瞭解信息，我們十人在此處作了一週，雖然天氣寒冷，但我們都咬着牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。

暗訪相對來説是一項比較刺激的任務，由於移動的代理商較多，難以一一管理，這就導致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規店鋪，可謂“勞苦功高”。

至於回訪，它是最清閒的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客户聯繫，詢問他們關於新業務的使用感受及意見，這也算是移動公司服務客户的人性化一面。起初幹起來並不太累，可幹了一天發現真是不輕鬆，口乾舌燥不説，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的户外工作了。

以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多麼的艱辛，更何況，自己所從事的公司裏面相對較為輕鬆和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又複雜的工作，還真的難以適應，可見，處在象牙塔裏的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學習，並提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足。

【第12篇】社會實踐調查報告移動公司實習

社會實踐調查報告移動公司實習

社會實踐調查報告移動公司實習一：

很快的暑假又過去了，想想剛剛過去的暑假，緊張沉默之後更多的是感慨，印在腦海裏的每一個足跡都是那麼的深，真的説不出是什麼感覺，伴隨着時間就像和自己的影子賽跑，只是不經意有某種東西在過去，也許更適合的只有那句話:“時不待我怎可駐足.”兩個月，短短兩個月，説不上每一份經過都會成為內存，但緊張沉默過後的確是更多的感慨。

暑假期間我在杭州梧桐影通信股份有限公司完成了我的實習任務。公司在努力提供多種業務應用的同時，始終堅持溝通從心開始的理念，追求客户滿意服務，目前，該公司全省客户達到200餘萬，並且以在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業務豐富、服務一流的綜合通信網絡，由於所學專業限制在移動公司我主要輔助工作人員完成在線服務，主要是提供營業廳查詢，手機號碼歸屬地查詢，幫助獲得所需信息解決日常問題。在實習過程中，豐富了我的閲歷，提高了我的能力，使我對企業核心競爭力等有了全新的認識。

在實習中，我注重了與領導和同事的溝通，培養了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。

我相信兩個月的實習，將成為我人生華美樂章中一個青春激揚跳動的音符!

沒有想到自己本來是學金融專業的卻到了移動公司於是真的感到了老師那句話的實在，其實，學到的任何一種知識都是一種有用的儲備，為將來走向社會做準備，這短短兩個月的經歷，對於我來説，無疑是很好的鍛鍊，而且，據專門機構統計現在的畢業生出來後有極少一部分會做與自己專業相符的工作，因而，在實習過程中，我都會不斷地提醒自己不斷的對自己要求，把手上的活當作自己本能工作，老闆常常強調的就是每個員工都必須要有認真負責的工作態度去做好每一件事，我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求，這也是我在這很短的工作中得到的最大體會。

在工作之餘我也經常到外面去看看，從古至今都有一種説法“上有天堂，下有蘇杭”，杭州是一個古老而又新的城市，在這裏我看到了更多的機會，也看到了更多的挑戰，我也常會把自己和同齡人想比較，那些在我前頭的人們可以當作是榜樣，但也不可過多的去計較自己做到任何程度應該有一個更明確的認識。我想只有這樣才能在不斷進步與發展的社會上進步，這次的非專業實習這對於我是一次特殊學習，脱離了專業的實習，心中不免有些壓力，但好的機會，，要大膽的嘗試，才會得到鍛鍊。在實習過程中我也看到了自己的不足之處，從中得到了一些心得，要跟好的適合這個社會和適合工作的需要，一定要有吃苦耐勞的精神，學習經驗，積累知識做到多思考，勤看書，擴展知識面。、

短短兩個月的實習，我很幸運，學到了不少東西，一份耕耘一份收穫，一個人能否成功取決於個人努力程度，我們年輕而富有朝氣，實習是未來職業生涯的開始用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的.夢想成真，實習的經歷成為永遠難忘的回憶。“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。

因而。結束工作的時侯，心裏就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現在畢業求職，特別是對於像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業，這應該就是所謂的先就業再擇業吧。

以上是對這次實習的簡單總結，在今後的工作和學習中我需要更進一步嚴格要求自己，爭取在各方面取得更大的進步。最後我向所有為我的實習提供幫助的領導及我的老師表示感謝，感謝他們為我的實習提供幫助和關照。

社會實踐調查報告移動公司實習二：

過了這個暑假的我就進入了大三，為了給以後的實習打基礎，我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該説，我是幸運的，能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。

中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻於至善”是中國移動的核心價值觀，體現了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界，做信息社會棟樑”是中國移動的企業使命, 體現了中國移動通過追求卓越，爭做行業先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創造者”是中國移動的願景。中國移動一直以來都堅持以客户為導向, 秉承“溝通從心開始”的企業精神。多年來，業務發展迅猛，用户從無到有，從少到多，更體現了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原則。

從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經過了參加了緊張的面試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面，本着“不成功便成仁”的心態，終於有幸被移動公司錄取，成為了這次暑期實踐活動的一員，並分配到了營銷部門裏面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹説渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方，因為這一塊牽扯到渠道老闆和公司的利益問題。

和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生，在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓，讓我們初步瞭解了中國移動公司的企業文化還有銷售服務方面的禮儀知識，而下午則是安排了公司裏面的領導着重介紹了移動公司新推出的業務，比如移動的增值業務。移動公司在增值業務方面一直做的非常出色，這次 培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術後盾。無線(移動)增值業務就是建立在移動通信網絡基礎上的，除了語音以外的那些數據服務包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業的知識，為以後的戰演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的夥伴很快便建立了友好的關係。

我們來自不同的地方，於是公司也把我們就近安排給不同的銷售經理，跟經理到他們管轄的區域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號，方便通過網上營業廳幫助有需求的顧客做業務，而我們用工號做進的業務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區域，距離我家很近，方便了我的工作。

一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老闆們做新業務的推銷。業務不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，於是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學，而且要學會。我一直相信一個人的能力是可以培養的，只要他肯學，就可以學好。可能今天的我什麼都不懂，什麼都不會，但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學到寶貴的經驗，這是在學校裏面所學不到的。我相信，這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學到很多東西，但是我們需要自己總結，自己去發現問題然後去解決。一味靠別人教是學不會什麼的。我想這就是我們現在的大學生所要具備的另一能力了吧?

實踐的中後期，我們開始傾向於向顧客們推薦“充值送冰爽”的業務。我們不僅要在店裏面做這個業務，有時候還會在銷售經理或者是客户經理的組織和帶領下，到一些大集團或者是街口擺攤。經過我們大家的努力，我們臨海的“充值送冰爽”的業績量成為了整個台州市裏面做的最好的，市公司還因此表揚了我們。偶爾，我們會被全部召集到公司，臨時幫忙做業務，比方説打電話給12580，也比方説幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反覆而枯燥，但是我學會了苦中作樂，不會抱怨，因為我明白，越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂，因而就越是找不到工作的樂趣。

實踐結束的時候，公司還評出了優秀實習生，很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧着滾燙的鑲金的榮譽證書，那一刻覺得沒有什麼比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收穫”:1.深刻感受到移動“正德厚生，臻於至善”的企業文化和番禺公司強調執行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實踐經驗;3.體會到了工作的辛苦和快樂，學會把握好每次機會，主動、積極、虛心向身邊人學習更多;4.實習生的每個晚上的工作總結讓我學會了發現問題和思考問題;5. 感受到團隊合作的樂趣，結交到了不少年紀相仿的朋友。

在這裏，我要感謝zj移動，一個給我成長平台的優秀企業。這裏的一切都感染着我，她就是這樣一個温暖的大家庭，有工作一起分擔，有好吃的一起吃，我喜歡這裏的工作環境，年輕化的團隊，創新團結的團隊，大家工作都很有激情，在這裏每天不是在混日子，而是在思考，我喜歡有競爭的工作，這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動，我也常常問自己工作最大的支撐是什麼，原來這段難忘的實習經歷已經給了我最好的答案!

【第13篇】大學生移動公司暑期社會實踐報告

20x年x月x日至x月3日期間，我參加了襄樊學院團委聯合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學生勤工儉學活動。在此很感謝襄樊學院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我，也特別感謝營業廳的各位領導、同事對我的關懷和幫助。在這一個月裏，我按照各級領導的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導和幫助下，對公司的各方面情況都有了一定的瞭解和認識，結合自身的情況有一些心得和感受。

實習之前我參加了在襄樊職業技術學院醫學院校區開展的中國移動襄陽分公司業務員上崗培訓。實習期間我主要熟悉了一下工作，一是營業廳業務辦理，如繳費業務，向客户介紹新業務，為客户辦理新業務等。二是在辦公室學習基本的日常工作規範，三是對客户進行電話推銷業務，四是和各位主管、客户經理、同事、營業員接觸和熟悉，建立和諧的關係，五是按客户經理要求，去相關街道居民點上門推銷業務，收集用户資料，六是向客户經理彙報工作情況，交流討論工作心得、工作方法，七是參加中國移動樊城區營業廳大學生勤工儉學活動頒獎典禮。在此期間，很感謝謝主管、劉經理等領導對我的親切關懷。作為一名有思想有抱負的大學生，我認為一個月的實習並不能把我們的能力提升一大步，心智鍛鍊的更加堅強，而是通過短暫的實習瞭解大型企業的企業文化、運轉結構，成為一種寶貴的人生經歷。

中國移動公司是個優秀的企業，在這裏我看到：

一是中國移動擁有擁有科學的領導結構。

公司強化領導班子的領導效能，加強對各部門幹部的引導和管理，創建創優型團隊，領導各級幹部進行有效管理。大學生移動公司暑期社會實踐報告大學生移動公司暑期社會實踐報告。實行對各片區、各主管、各客户經理等負責人進行有效理論引導和責權疊加，使各基層管理者積極行動起來，對所屬的員工進行有效的凝聚，逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑑了黨支部的組織管理模式，在立足公司階段性目標的同時以昇華企業文化和精神為依託，對全體員工進行思想引領，在意識形態中增強組織的凝聚力，進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領導及相關部門值周、時間階段性負責模式，以減輕主要領導的事務性決策壓力並增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。

二是對移動公司企業理念。

正德厚生，臻於至善 的認識。中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、願景三部分構成。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德，共同實現中國移動新的跨越 成為卓越品質的創造者 ，是中國移動內生企業品性的自在要求。中國移動選擇了 正德厚生，臻於至善 的信仰，註定了不僅要追求數量的超越，更必須成就品質的鑄煉。關注品質、追求品質是對社會負責、追求卓越的體現方式，中國移動只有通過為社會創造卓越品質而踐行自己的價值觀。中國移動肩負着 創無限通信世界、做信息社會棟樑 的使命，他們的企業理念 正德厚生，臻於至善 ，這是分別出自《尚書》和《大學》中的兩句話，意義深遠：盡人之性，以正人德;盡物之性，以正物德，尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體，修明自身，用自己學問的道和德的成就，投向人間，親身走入人羣社會，親近人民而為之服務，最終達到完美的境界。中國移動的員工並沒有把這八個字當成簡單的口號，雖然我在移動工作的日子不久，但卻切身感受到了移動中上到經理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實盡力地履行這 八字箴言 把顧客當成自己的親人，竭力為顧客着想服務，而不只從盈利經商的立場，這樣才使得中國移動的客户羣突破了三億!顧客的滿意就是的證明，而中國移動卻沒有因為取得成績而放鬆對自己的要求，而是更加積極進取的改進自己，要求自己，不懈的追求----這正是不論一個企業還是個人成功的關鍵!

三是中國移動服務意識實實在在。

三聲服務 ,這時才感受到了中國移動對服務的追求，我們營業廳經理更是時刻注意工作人員的服務態度，而作為第一個接觸顧客的迎賓來説，我的責任還真不小，精神也要時刻保持飽滿，將顧客引領到辦理業務的業務台，還要對諮詢的顧客進行熱情正確的回覆。辦理業務也要 挑戰三分鐘 ，而且也要時刻加強自己業務知識的學習，從來不能鬆懈。每個星期一晚上都要開例會，由各個營業廳的經理點評上一週每個營業員的表現，有問題就當眾批評，然後統一進行各項業務的學習，還要定期進行抽查考試!真是見識到了移動對工作質量的嚴格要求，一個普普通通的營業員都要不斷的學習和改進，要不然就要被淘汰，每個月還要完成固定的任務，承受的壓力也很大!

四是中國移動公司工作制度規範有序充滿人性化。

公司鞏固工作規範，使每項工作制度化、規範化、日常化。辦公室、營業廳制度、禮儀，會議制度、形式，銷售套路、用語規範、公關技巧，客户聯絡、客户回訪規範，差旅規範，賬務規範等，並將辦公室各成員的成型業務信息進行彙總便於共享，促進整體的工作。 來有迎聲.問有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動服務 的服務方針

五是中國移動建立了合理的人力資源體系。

注重人才，實施中長期的人才引進、培養計劃。一方面，對員工的長期定向培養是企業長遠發展的關鍵所在，公司可以在現有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎上，結合公司的中長期規劃，廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進行進一步科學性的完善，從體制上激發員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業內部形成勤於學習、善於思考、崇尚科學、鞏固技能的良性工作氛圍，使每一位員工在學習中成長，在比較中創造。同時，引進高素質、可塑性強的人才進入企業，在提升公司整體科研水平、外聯水平的基礎上，使企業時刻充滿活力並引入新鮮文化。其次，在人力資源管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個員工放到最適合、最有發展空間的崗位上，使員工的工作既富有挑戰又易於接受，無形之中程度的提高員工的工作水平。把不符合需要，不適應發展，可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進和培養上要花大力氣，採取非尋常手段，確保人才成為企業高速發展的保證。

六是中國移動應該很抓重點，大手筆，大鋪墊。

一要在體制和制度上深入貫徹，不朝令夕改，不另闢蹊徑，不因由徇私，堅守制度的廣泛實施和落實，減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩，影響對整體的決策。二要堅持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級管理者的管理實力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認真、負責、耐心、熱情的對待每一次任務。大學生移動公司暑期社會實踐報告社會實踐報告三要大力爭取形成企業的核心競爭力，確立階段性工作目標和工作重點，並將之灌輸到日常的工作中，方向性的指導各級工作。四要果敢的創新、堅決的革舊、科學的分配，樹立企業成長憂患意識，在主要問題上大手筆、大投資的計劃性抉擇，針對性處理。按照大企業的標準來辦企業，按照大集團的水平來做管理。

企業的靈魂是領導，企業的動力是管理，從領導上管理，可以把企業不斷做強做大，可以把企業員工逐漸培養成業內的精英，可以把企業的利潤增值到理想化的狀態，可持續性發展，可持續創造。新形勢，新要求，新起點，新目標是可持續發展的源頭;新氛圍，新風貌，新業績，新效益是可持續發展的終極目標。我對企業的美好明天更加堅定了自己的信念，我迫切的思考着企業的成就之路，探尋着最能體現自身價值的合理方式。