電子企業文化(精選多篇)

第一篇：鵬程電子企業文化

鵬程電子公司

——企業文化手冊

目錄

鵬程的願景 ..................... 4

鵬程的使命 ..................... 4

鵬程的核心價值觀 ................. 4

本分 .................................... 4

誠信 .................................... 5

團隊 .................................... 5

品質 .................................... 5

消費者導向 ............................... 5

強大的營銷網絡 ....................... 5

完備的售後服務體系 ...................... 5

前言

隨着市場經濟的發展，電子行業的競爭力度越來越大了。對此我公司特打造一些能佔據市場的產品，讓消費者有更多的選擇，更促進市場經濟的穩步發展。市場上有幾個品牌的電子的潛力是不可忽視的。大家都知道步步高、三星、蘋果等電子行業。他們都是強有力的競爭對手，尤其是步步高，步步高這幾年發展的越來越快了，國內市場佔據地位廣闊，現在又向國外市場進軍。為了不讓我公司的產品被步步高擊敗，不讓步步高佔據有力地位，我特制定一份企業文化手冊，望全公司員工都能實行好。願景是一種意願的表達“它定義了我們渴望成為什麼，達到什麼境界，創造出什麼”是公司為之奮鬥的心願和遠景。

鵬程的願景

願景是一種意願的表達“它定義了我們渴望成為什麼，達到什麼境界，創造出什麼”是公司為之奮鬥的心願和遠景。

我們的願景是：成為更健康、更長久的企業、鵬程萬里。

鵬程的使命

對消費者，提供品質優良的產品和服務。

對員工，營造和諧、相互尊重的工作氛圍。

對商業夥伴，提供公平合理、對等互利的合作平台。

對股東，使其投入的股本有高於社會平均收益的回報。

鵬程的核心價值觀

本分、誠信、團隊、品質、消費者導向。

本分

● 隔離外力，在平常的心態下，把握住我們應該做的合理方向。

● 本分規範了與人合作的態度——我不賺人便宜。

● 本分是當出現問題時，首先求責於己的態度。

誠信

● 誠，即誠實、無欺，內誠於心。

● 信，即守承諾、講信用，説到做到，外信於人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。 ● 誠信是一種責任、準則和資源。

團隊

● 沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。

● 相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同願景為最高目標。

● 尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責任和驕傲。 品質

● 品質是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求並且高於對競爭對手的滿意度。

● 品質是設計出來的，是全員關心和環環相扣的一個系統工程。

● 不斷提升產品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。

消費者導向

● 從消費者的角度來設計產品、提供服務，避免做貌似消費者喜歡的東西。

● 通過科學、嚴謹的市場調查，充分地研究消費者的需求，消費者的需求是所有企業活動的原始起點。

● 在公司內部的日常工作中，要堅持內部客户導向的原則。

強大的營銷網絡

鵬程電子秉持“誠信”、“本分”的經營理念，在全國各省市建立起一個龐大的營銷網絡，三大系列產品擁有上萬個零售終端，遍佈幅員遼闊的全國城鄉各級市場。長期穩定的合作關係和共同發展使得整個網絡具有很強的凝聚力。具有豐富經驗和專業水平的營銷團隊，對網絡成員給予及時有效的培訓和支持，大大提高了整個營銷網絡的競爭力。

完備的售後服務體系

本着“以我們的真心誠意讓用户完全滿意的”服務宗旨，鵬程電子投入巨資在全國

各大中城市建立起近340家輻射廣闊、管理完善的售後服務中心，為用户提供快捷、方便、高效、專業的技術支持和售後服務，最大限度的解除了經銷商和廣大消費者的後顧之憂。

第二篇：××電子企業文化建設方案

××電子企業文化建設方案

先提供一個有意思但很説明問題的參考資料：

用《水滸傳》裏梁山好漢的組織文化來説明企業文化核心理念的定義和作用，對我們理解什麼是企業文化核心理念是很有幫助的。

1）梁山好漢組織的使命：“替天行道”。

水滸梁山好漢組織集結在一起，有了共同的使命就是“替天行道”，明確了該組織存在於社會中的意義。

2）梁山好漢組織的願景：“為兄弟們找出路”。

這個願景是在宋江成為梁山的一把手之後提出來的，如果更簡潔的表達就是“招安”。宋江無時無刻不在希望朝廷招安，因此將此願景描述成“為兄弟們找出路”或者“為各位兄弟謀得一官半職”。

3）梁山好漢組織的價值觀：“忠、義”。

這個價值觀是宋江執掌帥印之後確立的。宋江將原先的“聚義堂”改為“忠義堂”，這實際是基於宋江確立的願景決定的。確定以“忠”為價值觀，就是表明梁山好漢組織的任何行為都要忠於朝廷，不能違背，僅僅一個字就確定了梁山好漢們的命運。

4）梁山好漢組織的精神：“為兄弟兩肋插刀”、“不怕死”。

用我們現代的話説就是勇敢、團結、奉獻的精神。這是受其價值觀影響的：要想實現“忠、義”，就要有奉獻的精神，要團結和勇敢。

下面言歸正傳：

××電子企業文化理念層(mi)設計方案

一、企業最高目標（企業願景）

最高目標：讓××產品注入世界每個企業和家庭

企業願景：

二、企業使命

三、企業宗旨

為客户提供合格產品，讓員工實現個人價值，關注利潤之上的社會效益

1/3更多有關企業文化內容請登錄企業文化服務站：

四、企業核心競爭力

先進的技術嚴格的管理完善的服務

五、企業哲學

經營理念：誠信立業、質量守業、創新興業、和諧永業 管理理念：制度約束、規範引導、真誠溝通、熱心關愛 行為理念：服從安排、立即執行、認真操作、注重實效 服務理念：迅速反應、細心服務、周到善後

六、核心價值觀

德、能

七、企業精神

劈波斬浪，勇於進取； 精誠合作，敢於擔當。

八、企業道德

義利結合

九、企業風氣

××電子企業文化行為層(bi)設計方案

一、建立完善的培訓制度

二、建立合理的分配製度（績效考核）

三、建立完善的員工行為規範

四、完善其它公司制度

五、建立人性化的員工福利制度

1.日常的文娛活動：完善閲覽室、放映廳、網吧、體育娛樂室的建設及管理。

2.對老員工紅白事的慶賀、慰問制度。

3.為優秀員工提供培訓、學習、旅遊的機會。

四、定期召開員工代表大會

內容可以是介紹市場形勢、通告公司階段發展狀況、明確長期或短期目標。合作、緊張、嚴謹、蓬勃； 禮貌、衞生、勤儉、好學。

目的：讓員工更加了解公司。

五、定期召開員工代表座談會

瞭解基層員工情況，聽取員工意見和建議。 目的：讓公司更加了解員工。

六、公司設立的常規活動、儀式

1.文體活動：籃球賽、足球賽、中秋晚會、端午晚會等

2.每年的祭拜儀式

××電子企業文化物質層（vi）設計方案

一、軟性宣傳載體

1.《同心緣》內刊 2.公司外網

3.公司內網

4.《員工手冊》 5.《企業宣傳冊》

6.視頻宣傳資料（產品介紹、公司文化）

二、vi系統的規範和應用：

1.重新規範公司標誌設計標準（字體、顏色、組合方式、企業象徵卡通形象等）

2.文化環境建設及vi系統的應用：

★辦公用品：信封、信紙、便箋、名片、徽章、工作證、請柬、文件夾、介紹信、帳票、備忘錄、資料袋、公文、表格等。

★企業外部建築環境：建築造型、公司旗幟、企業招牌、公共標識牌、

路標指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告、庭院美化等。

★企業內部建築環境：企業內部各部門標識牌、常用標識牌、樓層標識

牌、企業形象牌、旗幟、貨架標牌等。

★交通工具：班車、貨車、工具車等。★服裝服飾：經理制服、管理人員制服、員工制服、文化衫、領帶、工作帽、出入證等。

★廣告媒體、產品包裝、公務禮品等。★陳列展示：櫥窗展示、展覽展示等。

★印刷品：內刊、產品説明書、年曆、枱曆等。

第三篇：三星電子企業文化考試

現場測試題庫(企業文化)

一．選擇題

1.2014年3月19日，在中國國家電視台cctv（中央電視台）中播放的頒獎儀式上，中國三星戰勝摩托羅拉、bp、微軟、豐田等企業，與香港南方李錦記有限公司共同入圍()外資企業，成為唯一獲得該殊榮的跨國企業。

a．idea 國際最佳設計獎b.中華慈善獎 c.最佳產品支持獎 d.人民社會責任獎

2. 2014年9月份，中國還獲得了由中國黨報《光明日報》頒發的“光明公益獎”，成為連續（）年蟬聯該獎項的企業。

a.1年b.2年c.3年d.4年

3. idea 國際最佳設計獎是由美國工業設計協會每年對過去一年的產品設計進行評比，是世界上最有聲望的設計類大獎。2014-2014的 5年中，三星與apple同以()個大獎位居首位。

a.17b.18c.19d.20

4.來自德國的“if design award”被稱為工業設計界的“奧斯卡”，與美國idea大獎一起被公認為世界上最有聲望的設計類大獎。在“if design award 05”三星獲得12項大獎，在“if 2014”憑藉世界頂級的設計能力三星獲得()個產品獎項，也成為“if design award”歷史上一年之內獲獎產品最多的企業。

a.21b.23c.25d.27

5. 在第三屆()中，三星電子憑藉其國際級領導企業在創新設計方面的強大實力囊括其中(45)項大獎，榮登榜首。

a. if chinab. if design awardc. idead. eisa

6. eisa是歐洲消費電子的最高獎項，三星電子繼04年三款產品榮獲eisa大獎，05年又在評選中獲得(3)個種類的獎項，這也再次充分地應證了三星在數字領域提供先進技術、創新設計以及多功能產品的承諾。

a．1b.2c.3d.4

7. ces是世界上最大的國際消費電子大展，是全球各大電子產品生產企業發佈產品信息、展示技術水平和引導未來生活方式的窗口，三星產品在ces 05大展上囊括了（12）項大獎，又在ces 06大展上獲得了（15）個領域的大獎。

a.11，13b.12.14c.12.15d13.17

8. 2014年度cdma手機（）獎，2014年度最受消費者喜愛的cdma手機產品獎。這些獎項充分表現出了中國聯通公司和整體消費市場對於三星cdma手機的高度認可。

a.最佳產品支持獎b.最佳設計獎c，最佳創意獎d.服務金獎

9．（）在人民大會堂隆重舉行一項活動，在本次活動中，三星（中國）投資有限公司以強烈的社會責任感以及良好的品牌形象，榮膺2014年度20大“人民社會責任獎”榮譽和2014年度50強“人民信賴品牌獎”榮譽。

a．2014.2.1b.2014.2.1c.2014.2.3d.2014.2.3

10.（2014年1月17日），新浪2014網絡盛典在北京長安大戲院舉行。在本次評選中，三星電子無線事業部中國區因突破性的網絡營銷理念，以及優秀的網絡產品營銷個案，榮獲新浪2014網絡盛典“年度營銷團隊獎”。

a．2014.2.17b.2014.2.17c.2014.1.17d.2014.1.17

11.截至2014年底，三星實現在華累計投資50億餘美元，2014年當年銷售額300億美元，其中在大陸的銷售額為205億美元。2014年中國三星從中國大陸出口的金額達到123億美元，佔當年公司銷售總額的（）。

a. 40%b. 60%c. 60%d. 40%

12.目前，三星在華設立了（）個機構，即28個生產企業，30個銷售企業，4個研發機構，57個代表處、辦事處、產品技術服務機構，業務涉及電子、金融、貿易、重工業、建築、化工、服裝、毛紡織、廣告等諸多領域，僱傭員工數量達到了54,000人。

a. 105個b. 119個c.134個d.142個

13.2014年，下面哪些產品是三星在中國市場佔有率第一位的？

a lcd tvb lcd顯示器c 數碼相機d cdma手機

14.三星電子創立於_____年？

a 1938b 1969c 1987d 1988

15. 關於三星集團挑戰與開拓的發展史，下列選項中敍述錯誤的是（）

a 90年代，新經營宣言與產業結構尖端化b 50年代，為貿易業和進口替代產業進軍制造業c 70年代，事業多樣化，成為大集團d 從1997年以後，實現結構調整與超一流企業基礎的構築

16.下列不屬於三星集團電子部門的是（）

a 三星電子b 三星電機c 三星康寧d 三星生命

17.關於三星電子發展歷史的闡述，下面敍述正確的是：（）

a 1972年，開始生產黑白電視b 從1998年開始，數字電視開始批量生產

c 1995年，簽署奧運會top贊助協議d 2014年，三星液晶顯示哭銷售額保持全球第一

二.填空題

1.三星集團_______年成立於韓國，第一任會長是_________。

2.______年，三星宣佈“新經營”戰略

3.______年，現任會長________就任，在_____年宣佈“第二次創業”

4.截止到2014年，三星產品市場佔有量佔據世界第一位的共有______個

5.2014年1月15日，“影響中國?2014騰訊網絡盛典”在北京嘉裏中心盛大揭幕，本次評選活動中，三星（中國）投資有限公司以創新的經營思路，突破性的業界貢獻，榮獲了“影響中國?2014騰訊網絡盛典”年度（）的殊榮。成為本次評選活動眾多獎項中，最具份量獎項的得主。

6.日前，在剛剛成功舉辦的“2014年中國it服務年會”上，“2014年中國it服務用户滿意度調查”結果新鮮出爐，三星再次摘取了（）。此次獲獎結果表明，作為業界領先廠商，三星顯示器繼續在it服務用户滿意度和服務價值等諸多方面領先業界同行。

7.聯合通訊24日報道，三星顯示器在美國被評為最佳產品。三星電子已連續三年獲得了由美國權威信息技術專刊（）評選的“年度最佳顯示器獎”。（）是曾入選美國10大雜誌it專刊。

8.1997年才進入國內顯示器市場的三星電子，已經獲得了市場佔有率“六連冠”的殊榮。不僅保持中國市場銷量第一，而且多次獲得權威機構評出的（）、“最佳產品”等稱號。

9.在2014年工業設計獎評選中，三星的一款（）和（）雙雙被授予金獎。

10.兩款50英寸dlp背投電視（型號：svp-50 and svp-56l7）和一款微波爐（型號：md1000）獲得了（）獎，而三星的smart screen （一種自動組構圖像的計算機顯示屏）則被授予（）獎。

11.北大商業評論2014年7月號發佈了2014中國最具價值消費品牌排行榜，三星以518.88億元的成績榮登榜首，比去年的484.90億元增長了34億元。至此，三星已經連續（）年高居此排行榜首位，成為消費品牌領域名副其實的第一。

12.2014年4月27日，由《經濟觀察報》和北京大學管理案例研究中心共同主辦的“2014年度中國最受尊敬企業”頒獎典禮在北京大學百年講堂舉行。中國三星從（）年開始連續（）年當選為“中國最受尊敬的企業”。

13.2014年9月，中國三星獲得了由中國黨報《光明日報》頒發的（）獎，成為連續兩年蟬聯該獎項的企業。2014年3月19日，在中國國家電視台cctv（中央電視台）中播放的頒獎儀式上，中國三星又戰勝摩托羅拉、bp、微軟、豐田等企業，與香港南方李錦記有限公司共同入圍（）獎外資企業，成為唯一獲得該殊榮的跨國企業。由此，使三星進一步靠近了“做中國人民喜愛的企業，貢獻於中國社會的企業”的企業目標。

14.作為中國內地首個跨國企業影響力評價項目，。此項評選自2014年以來已是第三度舉行。從去年11月開始啟動的此次評選，以“中國影響力：全球價值鏈上的舞蹈”為主題，旨在以公眾、僱員、管理者和專家的視角，認證企業影響力，聚焦跨國經營戰略，以更為具像的方式描述國際資本在中國社會中的影響力，提升公眾對企業無形競爭力的關注高度。

三星(中國)投資有限公司、微軟(中國)有限公司、通用電氣公司、ibm中國有限公司等10家外資企業，以及2家本土企業，都獲得了該獎，問該獎項的名稱是（）

15.三星的社會貢獻理念源於李健熙會長的（）的經營哲學，也就是把我們集團的經營成果分享給周邊困難的人們，給他們帶去夢想和希望。

16.中國三星根據這樣的公益理念和基本思想以（）、（）、（）、（）為4個重點領域開展公益活動。另外還在體育和文化藝術方面展開廣泛的支援活動。

17.三星在中國的發展可追溯到上世紀（）年代，在中韓還沒有建交的歷史背景下，三星經香港從中國進口（），這是韓國企業在新中國成立以後和中國進行的第一筆貿易。

18.1992年4月，三星在（）成立三星第一家在華合資企業。1992年8月，中韓兩國建交以後，三星在中國的發展開始加速。1995年1月，為加強三星在華業務，三星集團中國總部成立，（）年，三星（中國）投資有限公司成立。

19.歷經10餘年的發展，如今三星旗下（）多個企業中有三星電子、三星sdi、三星電機、三星康寧、三星網絡、三星生命、三星火災、三星證券、三星物產等（）家企業開展了對中國的投資，業務涉及電子、金融、貿易、重工業、建築、化工、服裝、毛紡織、廣告等諸多領域。

20.（）是中國三星最大的業務部分。中國三星電子目前在北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東、香港、台灣等地區設立了數十家生產和銷售部門，主要生產半導體、移動電話、顯示器、筆記本、電視機、電冰箱、空調、dvd、數碼攝像機以及it產品等。另外中國三星電子還設立了北京通信技術研究所、蘇州半導體研究所、（）、南京電子研發中心、上海設計研究所等研究中心，積極推進產購銷的本地化。

是指中國三星的（）生產部門，中國三星sdi分別在天津、上海、深圳、東莞建立了5個生產工廠。是目前世界上最大的（）生產基地。

22.中國三星電機主要分佈在天津、（）、香港等地，是重要的電機生產企業。

23.三星康寧是主要為顯像管等產品生產（）的企業，目前在深圳、香港設有工廠和銷售部門。

24.在積極開展經營活動的同時，三星也非常重視公益活動，強調社會責任和為社會的繁榮貢獻力量、和與當地社會的共同發展。請舉出三個三星參與、開展的公益活動。

25.生植樹活動、大學生西部農村考察活動、香山環境美化等諸多領域的公益活動。中國三星以在中國建設“第二個三星”為目標，以“（）”為志向，運用最優秀的人才、最先進的技術為消費者提供最優質的產品和服務。中國三星在致力於r&d、選材、生產、銷售等全過程本土化的同時，積極投身社會公益活動。集中力量在農村支援、教育支援、社會福利、環境保護等諸多方面進行投入，進行形式多樣的社會公益活動。另外，中國三星還贊助北京奧運，併為此作了積極的準備。

26.“做中國人民喜愛的企業，貢獻於中國社會的企業”是中國三星員工的誠摯願望，在中國建設（）是中國三星員工共同追求的目標。

27.三星集團是韓國最大的企業集團，包括30多個下屬公司及若干其他法人機構，在近（）個國家和地區建立了近（）多個法人及辦事處，員工總數19.5萬人，業務涉及電子、（）、機械、化學等眾多領域。

三．判斷題

1.2014年4月4日，香港國際金融專刊《亞洲金融》按國家進行的“2014年度最優企業”的評選活動中，三星電子在“最佳經營”等五項內容評選中，位居榜首。這是三星電子3年蟬聯“最佳經營” 桂冠。（）

2. 據17日英國經濟日刊金融時報(financial times)評選公佈的結果，三星集團被評選為“世界最受尊敬企業”第34位，成為韓國唯一入圍的企業。（）

3. 2014年4月28日，由北京大學管理案例研究中心和《經濟觀察報》社共同主辦的2014年度“中國最受尊敬企業評選”頒獎典禮在北京大學百年禮堂隆重舉行，三星連續3年入選中國最受尊敬企業。（）

4.在第三屆if china 中，三星電子憑藉其國際級領導企業在創新設計方面的強大實力囊括其中38項大獎，榮登榜首。

<企業文化題庫完畢>

現場測試題庫(企業文化) 答案

一．選擇題答案：

1.b2.b3.c4.c5.a6.c7.c8.a9. d10.d 11. c 12. b

13. 14.b 15.c，應為60年代16.d ，應為1997年

二填空題答案：

1.1938年，李秉喆

2.1993年

3.1987年，李健熙，1988年

4.16個

5.創意營銷合作伙伴

6.顯示器服務金獎

7.《var商業》

8.“用户最滿意的品牌”

9.17英寸lcd顯示器，便攜式循環打印機

10.銀，銅

11.3年

12.2014年；4年

13.光明公益獎中華慈善獎

14.“2014中國最具影響跨國企業

15.“共享經營”

16.教育支援（希望運動）、社會福利（愛心運動）、農村支援（分享運動）、環境保護（綠色運動）

17.70年代；煤炭

18.天津；1996年

19.30；20家

20.電子；杭州半導體研究所

21.顯像管；顯像管

22.東莞

23.玻璃配件

24.抗擊非典捐贈、捐助希望工程、資助貧困白內障患者復明手術、中韓大學

25.做中國人民喜愛的企業，貢獻於中國社會的企業

26.第二個三星

27.70個；300；金融

三．判斷題答案

1. 錯， 4年

2. 錯，32位

3. 正確

4. 錯，45項

第四篇：電子商務企業文化

電子商務時代企業文化

摘要：

企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的併為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規範和準則的總和。它是社會文化與組織管理實踐相融合的產物，在管理實踐中發揮了巨大的作用。但隨着電子商務的迅速發展，給經濟、社會以及人們的行為方式和觀念帶來了一場深刻的變革。本文針對如何在電子商務時代下進行中國企業文化的再造進行了討論。 abstract:

enterprise culture is a concerted enterprises invisible profess and follow rules of conduct, including the values, heroes, ceremonies and cultural networks. it is a socio-cultural and organizational management practice of product integration in the practice of management played a huge role. however, with the rapid development of electronic commerce, to the economic, social and human behaviour and the impact of new concepts brought to the traditional corporate culture also posed challenges. era of progress for the enterprises can not stagnate, must adapt to new forms and the environment, and constantly update our concepts to inject new enterprise culture content, and enhance the vitality of enterprises. this article discussed how to rebuild the chinese enterprise culture in the time of electronic commerce against our corporate culture ills. 關鍵詞：電子商務；企業文化

keywords:electronic commerce era ;enterprise culture ;

第 1 頁 共 6 頁

目錄

摘要：······································································································································································1 abstract:······························································································································································1 關鍵詞：電子商務；企業文化 ················································································································1 keywords:electronic commerce era ;enterprise culture ;······································1 引言：······································································································································································3 1. 企業文化概述··········································································································································3

1.1企業文化的相關特點 ···················································································································3 1.1.1 企業文化所體現的企業精神·····························································································3

1.1.1企業文化所體現的作用 ····································································································3

1.1.2企業文化所體現的品牌價值 ····················································································3

1.2企業文化作為新的管理理論在企業建設中發揮着極其重要的作用··············4

1.3企業電子商務發展戰略··············································································································4 2 電子商務時代企業文化的特點 ·······································································································4

2.1 電子商務時代企業文化中必須具備現代科技含量··················································4

2.2 電子商務時代企業文化要與知識管理相結合 ····························································4

2.3 電子商務時代企業文化要適應經濟全球化的發展要求 ·······································5

2.4 電子商務時代我國企業文化塑造與變革 ·······································································5 3 企業電子商務的發展 ·······················································································································5 參考文獻： ······························································(在好範 文 網搜索更多的文章：)···············································································6

引言：

隨着網絡時代電子商務大規模發展，電子商務企業文化隨之產生，它在一個企業在產生的一種新的價值觀，使企業內部資源得到從新整合，在為企業帶來降低交易成本，提高效率，縮短生產週期等諸多好處的同時，也對已有的企業文化發起了挑戰。電子商務的興起是一場由技術手段飛速發展而引發的商業運作模式的變革，傳統經濟活動的生存基儲運作方式和管理機制均發生了徹底改變，傳統的企業文化也面臨着巨大的衝擊。

1. 企業文化概述

文化是指某個人類羣體獨特的生化方式或“生存式樣”。因此，“生存式樣”就成為衡量羣體之間“文化”差別的尺度。從總體上看,這些 “生存樣式”包括價值觀、風俗習慣、語言、制度甚至人造器物等。企業也是由一羣人共同形成的組織或羣體，這個羣體從它誕生的那一天起就有其獨特的“生存式樣”或“文化”。人們談論所謂企業文化，通常他們是指一個企業中的各個部門，至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些價值觀念和經營實踐。也就是説企業文化是企業的經營管理哲學，企業面對所處的社會和商業環境，在長期的生產經營活動中，形成全體員工所接受和認同信守的、為爭取事業成功的一套非正式規則。它表明企業奉行何種管理哲學，以及企業通過管理要達到一個什麼樣的目標。企業文化產生的必要條件在於企業成員在相當長的一段時間裏保持相互間交往，並且無論從事何種經營活動均取得了相當成就。企業文化作為社會文化的亞文化，對企業、企業內部員工及整個社會都會產生影響和發揮作用。

1.1企業文化的相關特點

1.1.1 企業文化所體現的企業精神

樹立良好的企業形象，需要企業文化的支撐。現代企業，從領導水平到員工素質，從產品質量到管理設施，從環境建設到產品開發，無不滲透文化的因素，無不體現企業形象。企業的良好形象本身就是一筆無形的財富和資產，以展示“名牌效應”贏得社會與公眾支持，符合現代公共關係和市場營銷理論。

1.1.1企業文化所體現的作用

企業文化對企業主體以及企業中的每個員工的價值取向及行為取向起導向作用；企業文化對企業員工的觀念和行為具有約束和規範作用。

1.1.2企業文化所體現的品牌價值

企業文化和企業經濟實力是構成企業品牌形象的兩大基本要素，它們是相輔相成的。企業品牌展示一個企業的形象，企業形象是企業經濟實力和企業文化內涵的綜合體現。評估一個企業的經濟實力如何，主要看企業的規模、效益、資本積累、競爭力和市場佔有率等。企業文化是企業發展過程中逐步形成和培育起來的具有本企業特色的企業精神、發展戰略、經營思想和管理理念，是企業員工普遍認同的價值觀、企業道德觀及其行為規範。企業如果形成了一種與市場經濟相適應的企業精神、發展戰略、經營思想和管理理念，即企業品牌，就能產生強大的團體向心力和凝聚力，激發員工的積極性和創造精神，從而推動企業經濟實力持續發展。

1.2企業文化作為新的管理理論在企業建設中發揮着極其重要的作用

有利於營造靈活協調的企業營運環境，完善企業的各種薄弱環節，調整企業戰略，塑造全新的企業文化，在與環境的相互影響中達到動態平衡，為企業營造良性循環的市場環境。有利於形成企業整體運行的價值觀。價值觀的確立，為企業極其員工的行為準則界定了成功和追求的目標。有利於提高企業的整體素質，培養合作意識。

1.3企業電子商務發展戰略

在企業層面上，電子商務的發展創造的企業內部網是企業內部規範化的內部信息處理、交流系統的完善；電子商務的基於因特網的與顧客交流的良好界面，規範化的數據交換與個性化的數據交換相結合，是企業內部智能管理系統的外向延伸，是企業的更為廣泛的智能化觸角。這種良好強大的信息交流界面，使個性化需求更容易表達，使企業更易進行以顧客為中心的低成本的彈性生產，由此也就必然形成企業由大規模批量化生產向突出顧客個性滿足的個性化生產方向的轉變。電子商務的信息、智能化發展導向對企業員工的素質要求更高，對企業內部的合作要求更高。以功能為中心的精幹組織、小組團隊精神、企業結構彈性化、授權、關心員工和強調員工的多層次的自我實現的當前的高技術企業和知識化企業的經典管理模式，將逐步成為運用電子商務的普通企業的必然選擇。 2 電子商務時代企業文化的特點

2.1 電子商務時代企業文化中必須具備現代科技含量

一個成功的企業必須站在時代的前沿，把握高新科技發展的方向，把科技創新與文化創新融合起來。科技創新是社會發展的發動機，文化創新是社會進步的靈魂。科技創新與文化創新不是彼此隔絕、相互分離的，而是相互作用、整合互動的。現代科技革命越來越對社會各方面產生深刻的影響。科學技術是社會發展中文化系統的組成部分，但又有自己的特質和屬性。科學技術是一個知識體系、認識體系、工具體系，也是人類活動的一個重要方面，重在探索客觀世界及其規律。科學技術在一定的文化背景下產生和發展，又作用於其他文化，成為影響文化變革和發展的重要因素。

2.2 電子商務時代企業文化要與知識管理相結合

如果説傳統產品屬於“集成資源”，那麼未來的產品則是“集成知識”。智能資本將導致世界財富發生重大轉移，企業的成功將從主要依靠自然資源、技術手段轉向主要依靠那些擁有思想和智慧的人才。只能資本就是人才資本，包括企業投入在教育、培訓方面提高員工的綜合素質方面的資本，它具有人才資本的積累效應。企業文化創新是企業適應新形式發展的內在動力。隨着企業文化的發展、環境的變化，企業文化也不斷髮展和創新，而企業文化創新必須依靠創新人才。

2.3 電子商務時代企業文化要適應經濟全球化的發展要求

由於電子商務的發展技術、路線還沒有定型，企業在電子商務發展與利用的方向選擇上存在着選錯路線造成重大方向性失誤的風險。目前，經濟發展趨勢正由傳統的獨立專線線路經濟——電話線、輸電線、電視傳輸線、專用網絡、互聯網絡分立經濟，向共同經濟、多相多功能兼容的網線合作經濟過渡，形成多相兼容的高效率的統一網絡、經濟網線經營新局面，只是時間問題。任何企業的電子商務技術開發，無論是硬件開發還是軟件開發，如果不適應這一趨勢，都將面臨被迅速淘汰的巨大風險，都將面臨走入歧途的風險。需要指出的是，雖然目前這一問題還沒有得到人們的充分認識，統一網絡、經濟網線還沒有大規模地取代現有電子商務技術，但是，這是一個已經有成功範例的基本趨勢，是不可抗拒的發展規律

2.4 電子商務時代我國企業文化塑造與變革

在電子商務時代一個企業選擇什麼樣的核心價值觀是創造企業文化的首要問題。信息經濟就是“速度經濟”，速度已經成為企業一個提高競爭力的工具。因特網的出現，使得世界的變化越來越快，可謂一日千里。因而基於因特網的電子商務可以迅速地瞭解市場信息，快捷地收集客户需求，廣泛地進行產品宣傳，即時地完成網上交易結算，眾多的商務活動都可以瞬間完成，企業的生產效率得到了極大的提高。一句話，信息技術和網絡技術的廣泛應用使得電子商務企業進入市場的門檻得以大大降低。現在全世界都在講創新，因為在今天的經濟環境裏，唯一不變的規律就是一切都在變。對此，任何組織和企業如果不時時變革和創新，就不可能維持自己的競爭優勢。“不創新，就死亡”，創新已成為一個企業存在和發展的重要基礎，只有通過自身創新的確定性才能來對付快速變化的不確定性. 在電子商務時代，創新逐漸成為企業的生命力源泉，傳統的生產規模、成本優勢等因素不再決定未來，企業唯有通過持續不斷的創新才能生存發展。抱殘守缺，固步自封，是根本無法在激烈的市場競爭中立足的，企業要想在未來的全球化競爭中擁有一席之地，就必須突破傳統的思想禁錮和思維定式，大膽創新，牢牢把握瞬息萬變的商機.

3 企業電子商務的發展

一種新的企業文化的形成是一種個性心理的累積過程，這不僅需要很長的時間，而且需要給予不斷的強化。人們的合理的行為只有經過強化以肯定，這種行為才能再現，進而形成習慣穩定下來，從而使指導這種行為的價值觀念轉化為行為主體的價值觀念。因此，考評內容應是企業文化的具體化和形象化，員工晉升時，要考慮他是否與企業文化相融合，並多給予鼓勵，給員工信心。隨着中國加入wto，人們對市場競爭的關注程度也迅速升温，毫無疑問，在國門進一步敞開之後，中國企業與國際頂尖企業的這場大比拼已成箭在弦上之勢。我國加入wto以後，隨着市場競爭程度的不斷強化，國外企業與中國企業的競爭領域必須會由低向高、由表層向深層發展，即漸漸從產品競爭、市場佔有率、客户競爭、人才的發展到企業文化間的競爭。而電子商務的發展，正在促使這一企業文化的競爭程度加強以及企業文化的再造，推行了正確的企業文化觀，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地！

參考文獻：

[1]玉明著，《學習型企業》，中國時代經濟出版社，2014年1版。

[2]電信公司宣傳處編，《企業文化案例》，學林出版社，2014年9月版。

[3]]豐斯.特龍彭納斯，[英]查理斯.漢普登，《在文化的波浪中衝浪》，華夏出版社，2014年1月

[4]網庫科技公司企劃部著《電子商務時代的企業》人民出飯社，2014年3月版。

第五篇：華聯電子商務企業文化

精神：科技、誠信、服務、品質 以消費者為中心去設計產品和服務

願景：零售業線上線下的領航者

使命：倡導快樂生活，為用户帶來便捷和愉悦的購物體驗。

價值觀：

責任：責任勝於一切，服務創造價值

進取：超越顧客期望，實現個人價值

創新：突破傳統為用户創新，追求更好的品質和服務

開放：樂於分享交流，相信團隊力量

經營理念：

以人文本，提升消費者生活品質

關注市場，改善品質和服務質量

放眼世界，成為民族驕傲的品牌

我們今天談到的虛擬世界和真實世界互動的o2o時代，是由於基於經濟全球化的商業社會在真實世界的創新，構造出一個虛擬的世界（互聯網和移動互聯網），同時經過虛擬世界這麼多年的發展，真實世界的很多活動（比如社交、商務、信息分享、營銷活動）均在虛擬世界模擬出來而且更快速發展。因此，虛擬世界的快速性反過來影響和滲透到真實世界中。隨着虛擬世界對真實世界的反影響力，當今社會已經進入了自媒體的時代，所謂自媒體（we media）的嚴謹定義：“we media是普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之後，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。”網絡自媒體的數量龐大，其擁有者也大多為草根，網絡的隱匿性給了網民“隨心所欲”的空間。根據目前電子商務市場發展的現狀，深圳市華聯電子商務有限公司採用o2o（online to offline—線下商務與互聯網結合）模式，具有巨大的發展優勢：其一、實現了線上和線下的優勢完美結合。通過華聯便民服務終端機，把華聯的線上消費與線下服務結合在一起，互聯網與華聯便利店完美對接，真正實現互聯網落地人際網絡。讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼心的服務。

其二、增加顧客的信任感和幸福感。通過華聯便民服務終端機在華聯便利店購買服務，即為便利店帶來人流量，同時也能刺激消費者在店內購買商品，增加門店的營業。貼心的服務能讓消費者真正體會到便利，打造消費者的“三分鐘幸福生活圈”。