子公司年總結多篇

【第1篇】*股份公司生產經營班子年度工作報告工作總結

嚴謹務實 與時俱進--

董事長，監事會主席，各位董事、監事、股東代表：

你們好！下面我代表公司生產經營班子向大會作二零零二年度工作報告。過去一年裏，在公司董事會的領導下，我們努力實踐三個代表的思想，大力進行新產品新技術的深度開發，全面推行iso9001國際質量管理體系，積極建設製造業信息化工程，大膽探索市場運作新路子，繼續豐富以人為本的企業文化思想，企業各項經濟指標保持強勁增長勢頭，成為中國防偽行業協會副事長單位，並獲鄂州市最佳雙文明建設單位稱號。 一、企業各項經濟指標運行情況良好。全年實現銷售收入10280.85萬元，其中製造業佔96.91%，其比重比去年增長2.4個百分點；實現利税總額4020.35萬元，比去年增長26.70%。 二、進一步加大科技創新力度，立足主業，積極向相關領域延伸，初步形成由核心層、引導層、延伸層產品組成的企業產品體系。

實施多元化既有利於規避企業經營風險，又有利於企業快速發展，但它本身就具有較高的風險。我們認為，多元化產品之間的聯動性與技術創新能力是決定多元化能否成功的關鍵。

（一）對防偽產品技術進行深度開發，進一步鞏固了核心層產品技術水平的領先性。一是對自主開發的全息光刻圖像處理軟件進行二次開發，開發出計算機隨機光變圖形、動態遞歸全息圖像、仿真全息技術、真彩色點陣圖像和灰度點陣圖像技術，該技術具有仿製難度大、容易識別的特點，在國內具有獨創性和專有性；二是成功開發出了真三維全息照相技術，不僅大大增強了防偽產品的美感，也加大了仿製的難度；三是開發出絲網印刷技術工藝，進一步發展了綜合性防偽技術。另外，對自動模切機的傳動控制進行了改進，使模切機模切速度提高了近22%。

（二）擴大引導層產品的生產規模，進行技術整合，突出了對核心層產品的引導作用。一是隨着貼標機市場需求的增長，開始了貼標機裝配生產線的二期工程建設，目前已完成設計、加工工作。二是對貼標機的外形與貼標頭進行了技術改造，使操作更方便，定位準確率和貼標速度有了明顯提高，同時開發出了灌裝線貼標復標系統。貼標機性能和產量的提高進一步帶動了防偽產品的市場。

（三）以防偽產品為基點，加快光信息記錄用高分子納米複合包裝材料項目的實施進程，大力發展延伸型產品，促進核心層產品市場的擴張。光信息記錄用高分子納米複合材料項目是我們在2001年下半年開始啟動的重點項目，該項目涵概了防偽、包裝、材料等領域，被業內專家認為“使包裝物一體化防偽方案的實現成為可能，對我國包裝行業將有着積極的拉動作用”，並被納入湖北省2002年度重大科技攻關項目。去年，該項目實施進展順利，取得了多項階段性成果：一是從小試樣品測試結果看，其光透過率、光折射率等幾個主要性能指標均超過了預期目標；二是溶劑回收裝置的研製預計可使生產成本降低5%；三是一次性地通過了省科技廳、信息產業廳聯合組織的科技攻關計劃項目的年度審核；四是通過了國家專利局的發明專利初步審查。該項目的進一步實施將會帶動核心層產品的發展，同時，核心層產品的技術、市場基礎也會加快該項目產品的市場化應用步伐。 三、堅持消化吸收原則，全面啟動iso9001國際質量管理體系的貫標工作，進展順利。產品質量是企業發展的基石。2002年，結合行業產品質量管理特點，公司開始全面實施iso9001國際質量管理體系貫標工作，已完成機構建設、文件編制、人員培訓、宣貫等工作，並於去年10月份開始試運行，公司產品質量管理工作呈制度化、科學化、系統化的發展態勢。我們主要做了：（一）加強領導，統一思想。一是生產經營班子明確提出了“貫標要重實效，不搞形式主義，貫標工作成功的標誌是質量管理水平的明顯提高，而不僅僅是能否通過外審”；二是通過動員大會、座談會等形式對貫標工作的重要性和目的反覆進行細緻講解，統一了全員思想；三是成立貫標工作領導小組，由總經理任組長，親自對貫標工作進行協調，加強了貫標工作的領導力量；四是成立貫標工作綜合辦公室，負責處理日常性貫標工作，保證了貫標工作的落實和貫徹。（二）調整職能，整合資源。一是對供應部、銷售部進行整合，成立供銷部，充實了供應、銷售工作的管理力量；二是成立生產技術部，下轄二個分廠，並負責產品研發、質檢、計量和設備管理等工作；三是確定並任命了質檢員、計量管理員、設備管理員及內審員；四是成立了綜合檔案室，對公司質量檔案工作進行統一管理。（三）落實責任，獎罰分明。一是將公司總體質量目標進行分解，落實到各部門和關鍵崗位，定期考核，與工資收入掛鈎，做到人人有責，有效地保證總體質量目標的實現；二是建立貫標風險責任制，從總經理到員工均交納一定數額的貫標工作風險保證金，如貫標工作沒有達到預期目標，則不予返還，反之則雙倍返還。這樣，在加強全員貫標責任心的同時，也提高了全員貫標工作的積極性。（四）總結經驗，消化吸收。過去幾年，晨光公司在行業產品質量管理方面做了不少有益的探索，其中有不少方法被實踐證明是行之有效的，如工序間質量控制方法不僅對本企業產品質量管理工作發揮着重要作用，還被業內企業廣為借鑑。我們認為，貫標工作要做到有成效，必須要做到符合工作實際，否則就會有犯形式主義錯誤的危險，就可能造成實踐中的混亂。經反覆探討，我們與專家達成共識，對這種方法在標準中予以擴充。實踐證明，這種消化吸收的做法對貫標工作的順利開展發揮着重要作用。 四、實施製造業信息化工程，強化基礎性管理，企業內部管理工作規範化、現代化。（一）實施企業信息化工程，提升數字化管理水平。隨着經濟全球化和信息化，傳統的科層制管理和生產技術手段已越來越不適應競爭的需要，企業信息化建設已被不可逆轉地推向了市場大潮的浪尖——它是企業效益工程，更是企業生存工程。晨光公司已有多年的信息化單元技術的應用歷史，但“信息孤島”現象的弊端日趨明顯。去年，我們在原有信息化工作基礎上，結合產品生產及企業管理實際，提出並開始實施“晨光公司企業信息化工程”，主要包括：通過建立產品數據管理平台（pdm）對計算機輔助標識圖形設計（cad）、計算機輔助動態全息圖形演示分析（cae）及計算機輔助全息圖像光刻製造（cam）等軟件進行集成而實現全息圖像設計生產數字化；通過實施erp項目對企業物流、資金流、信息流進行整合來實現企業管理數字化。目前，我們已完成信息化工程的總體規劃、網絡佈線、硬件選購與安裝、人員前期培訓等工作，管理諮詢、業務流程改造、軟件開發選型等工作也在進行中，另外，本工程已順利通過湖北省製造業信息化建設領導辦公室組織的專家組預審。我們認為，本信息化工程的實施，有利於提高企業管理水平和產品技術的創新能力，提升企業國際競爭力，對公司的發展將產生長遠而積極的影響。（二）狠抓財務規範化工作，為公司發展提供了財務保障。一是全面規範基礎性財務工作。主要包括：為了適應公司的核算要求，我們對有關核算科目進行了補充修改，使核算更加細緻有效；加強了對財務票據、購銷合同的歸檔管理，使整個賬務核算系統更加嚴密規範；對原有金蝶財務軟件系統進長升級，由原工業版升級為k3（9.2）網絡版，為實現財務核算遠程控制及網絡化管理奠定了基礎。二是增強相關項目管理核算和基礎統計工作。在統計工作方面，每月按時做出統計台賬，填制了各種經濟指標報表、工業產值產量報表、企業景氣調查等各類報表，對內提供數據信息，對外提供統計報表，認真完成各項統計工作任務，受到上級統計部門的表揚。在項目核算上，大力配合審計部門對工業園決算審計工作，與建設單位進行過多次賬務核對，維護了公司的利益。另外，還順利完成湖北晨光實業有限公司的賬務清理、財產清算、税務註銷工作，以及通過了税務稽查部門的税務稽查。 五、積極開展市場調研工作，重新進行產品市場定位，探索新的經營方式，抓好特色服務，不斷提高顧客滿意度。（一）重新定位，策劃新賣點。公司主業產品是防偽標識，對該類產品，行業內絕大多數企業將其定位在標識物防偽，即其防偽功能僅指標識物本身。我們認為，這種定位方式不適合本公司產品，其理由在於：一是它不能突出我們自已產品的功能特點，我們的核心層產品雖然只具有標識物防偽功能，但與引導層產品結合在一起使用，還具有生產工藝過程防偽功能；二是這種定位方式雖然具有普遍性，但缺乏鮮明個性，不利於市場策劃工作的開展。由此，經縝密的市場調研，在去年我們在國內首次提出了過程防偽的產品理念，引起業內及市場的強烈反響，同時，受到中國防偽行業協會高度評價，被認為開闢了一條全新的防偽方式。（二）廣泛發展業務夥伴，積極尋求國際間的合作。過去我們的產品基本上都是在做直銷，在營銷上與別人有過合作，但主要是與印刷包裝等其它行業企業在生產環節上的合作。近兩年經市場調研，我們發現：隨着中國入世，一些海外防偽企業正積極探尋進入中國市場的最佳途徑。我們認為，這既是挑戰也是機遇，以迎接挑戰的同時，更應抓住這個難得的合作機遇。經多方努力，本着資源共享及雙贏的原則，我們已與一家海外防偽企業建立起了戰略型合作伙伴關係，為方便合作，該企業目前已在武漢註冊了全資子公司，也與我們啟動了部份合作項目。我們相信，在不久的將來，這種合作以及越來越多的合作一定會將市場這塊蛋糕做得更大。（三）以顧客為中心，做好特色服務。一是樹立“銷售產品的前提是銷售服務”的意識，因為客户在直接接觸產品前首先接觸的是晨光人，客户只有首先對我們的服務滿意，才可能對我們的產品發生興趣，也才可能對以後的合作有信心；二是堅持全面服務、精品服務的宗旨，提出凡使用晨光產品的用户都是晨光人的觀點，將誠信服務貫穿到與用户接觸全過程中，提供100%的服務，杜絕有缺陷的服務；三是嚴格遵守售前承諾，進一步加強售後服務質量建設。去年我們全面實行了產品缺陷退貨制、貼標機產品36小時上門安裝維修服務制及售後服務質量評分制等。這些做法為我們贏得市場信譽、提高顧客滿意度發揮着重大的作用。

六、以人本主義為原則，以三個工程為載體，積極探索企業精神文明建設新路子。

1、搞好核心工程建設，增強向心力。思想政治建設是精神文明建設的核心，我們的做法是：一是統一思想，深入學習和貫徹十六大精神，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將三個代表的思想作為思想政治建設的指導思想，樹立全面的發展觀，將是否重視精神文明建設作為講不講政治的標準，作為幹部工作業績考核的重要依據，在全公司範圍內形成重視和加強精神文明建設的良好氛圍；二是大力加強思想道德建設，採取樹榜樣、座談會等形式大力倡導一切有利於國家統一、民族團結、經濟發展、社會進步的思想道德，倡導“團結拼搏、艱苦創業、無私奉獻、精益求精”的晨光精神，倡導社會公德、家庭美德和職業道德，不斷提高全員的思想道德素質；三是加強思想文化領域的陣地建設，積極開展企業黨建工作。去年，我們進一步加強了工業園內的體育設施、圖書室、娛樂廳、休閒綠化設施的建設，並以主題晚會、每週舞會、卡拉ok比賽、體育比賽等豐富多彩、健康向上的活動去佔領思想陣地，效果明顯。全年有三名中共預備黨員通過考驗期轉為正式黨員，吸收一名中共預備黨員。

2、搞好素質工程建設，增強戰鬥力。提高員工隊伍素質是企業提高管理水平和市場競爭力的需要，也是企業精神文明建設的重要任務。一是積極打造素質工程平台。具體有對閲覽室的軟硬件進行了進一步建設；開展了分層次、多形式的培訓活動，全年舉行全員培訓活動二次，專業技術培訓三次，外委培訓16人次；二是大力開展羣眾性的“比、學、練”活動，鼓勵和引導員工立足崗位、自學成才，從而激發了員工學技術、練硬功、強本領的熱情；三是將職業道德教育納入到素質工程中，通過宣傳欄、黑板報、月例會、年終總結會等形式對敬業愛崗的行為進行表彰，予以弘揚，對不良行為進行批評，予以糾正，並多次開展“職業定位與目標實現”的專題討論活動，積極引導作用。這些對公司員工隊伍整體素質水平的提高發揮着關鍵作用，去年有一名員工獲鄂州市先進工作者的光榮稱號。

3、搞好温暖工程建設，增強凝聚力。一是思想幫扶，精神温暖。充分發揮黨支部、工會、團委的組織優勢，組織專人定期瞭解員工思想情況，針對一些員工工作、生活上的各種疑惑，對症下藥，面對面講道理，實打實交感情，有效地引導員工消除了思想上的疑慮，放下了思想包袱；二是經濟幫扶，生活温暖。根據員工的實際生活困難，有針對性地幫助解決一些實際問題，並積極響應上級機關的號召，組織員工進行賑災幫困募捐，全年共捐現金元，衣物件；三是技能幫扶，工作温暖。除一些常規性的技能培訓活動外，公司還為新進、新上崗員工指定專門的經驗豐富、技能突出的員工進行幫扶帶，並實行責任制。另外，對一些較難掌握的操作要領，由公司副總工程師、生產分廠幹部親自進行講解與示範，這些都為員工透徹掌握生產技術提供了保證。

以上就是我們對上一年度的工作總結，我們看到，這些成績凝聚着行辦黨組和董事會成員的心血，同時，也與行辦各職能處室、公司監事會及各位股東代表的大力支持是分不開的，在此，請允許我代表晨光公司全體員工對各位領導、各位股東代表表示衷心的感謝！

2003年是我國全面建設小康社會的第一年，也將會是發展、創新和變革的一年。在新的一年裏，如何充分地挖掘變革中所藴藏的資源，如何更好地發揮市場競爭中的比較優勢，從而燃起更多的經濟增長亮點，是我們的工作目標。各位領導、各位代表，舊歲將逝，新元即起。在新的一年裏，在董事會的領導下，我們要以高度的使命感、責任感，全面貫徹十六大精神，高舉時代創新的旗幟，堅持科技興企的發展戰略，鞏固成績，改進不足，積極開拓，税意進取，去爭取新的、更大的進步。最後，請允許我代表公司生產經營班子，以及晨光公司全體員工，祝董事長，監事會主席，各位董事、監事、股東代表及其它與會嘉賓，在新的一年裏身體健康，閤家歡樂！謝謝大家！

二○○三年一月十六日

*股份公司生產經營班子年度工作報告

【第2篇】2022年股份公司生產經營班子年終工作報告工作總結範文

嚴謹務實 與時俱進--

董事長，監事會主席，各位董事、監事、股東代表：

你們好！下面我代表公司生產經營班子向大會作二零零二年度工作報告。過去一年裏，在公司董事會的領導下，我們努力實踐三個代表的思想，大力進行新產品新技術的深度開發，全面推行iso9001國際質量管理體系，積極建設製造業信息化工程，大膽探索市場運作新路子，繼續豐富以人為本的企業文化思想，企業各項經濟指標保持強勁增長勢頭，成為中國防偽行業協會副事長單位，並獲鄂州市最佳雙文明建設單位稱號。 一、企業各項經濟指標運行情況良好。全年實現銷售收入10280.85萬元，其中製造業佔96.91%，其比重比去年增長2.4個百分點；實現利税總額4020.35萬元，比去年增長26.70%。 二、進一步加大科技創新力度，立足主業，積極向相關領域延伸，初步形成由核心層、引導層、延伸層產品組成的企業產品體系。

實施多元化既有利於規避企業經營風險，又有利於企業快速發展，但它本身就具有較高的風險。我們認為，多元化產品之間的聯動性與技術創新能力是決定多元化能否成功的關鍵。

（一）對防偽產品技術進行深度開發，進一步鞏固了核心層產品技術水平的領先性。一是對自主開發的全息光刻圖像處理軟件進行二次開發，開發出計算機隨機光變圖形、動態遞歸全息圖像、仿真全息技術、真彩色點陣圖像和灰度點陣圖像技術，該技術具有仿製難度大、容易識別的特點，在國內具有獨創性和專有性；二是成功開發出了真三維全息照相技術，不僅大大增強了防偽產品的美感，也加大了仿製的難度；三是開發出絲網印刷技術工藝，進一步發展了綜合性防偽技術。另外，對自動模切機的傳動控制進行了改進，使模切機模切速度提高了近22%。

（二）擴大引導層產品的生產規模，進行技術整合，突出了對核心層產品的引導作用。一是隨着貼標機市場需求的增長，開始了貼標機裝配生產線的二期工程建設，目前已完成設計、加工工作。二是對貼標機的外形與貼標頭進行了技術改造，使操作更方便，定位準確率和貼標速度有了明顯提高，同時開發出了灌裝線貼標復標系統。貼標機性能和產量的提高進一步帶動了防偽產品的市場。

（三）以防偽產品為基點，加快光信息記錄用高分子納米複合包裝材料項目的實施進程，大力發展延伸型產品，促進核心層產品市場的擴張。光信息記錄用高分子納米複合材料項目是我們在xx年下半年開始啟動的重點項目，該項目涵概了防偽、包裝、材料等領域，被業內專家認為“使包裝物一體化防偽方案的實現成為可能，對我國包裝行業將有着積極的拉動作用”，並被納入湖北省xx年度重大科技攻關項目。去年，該項目實施進展順利，取得了多項階段性成果：一是從小試樣品測試結果看，其光透過率、光折射率等幾個主要性能指標均超過了預期目標；二是溶劑回收裝置的研製預計可使生產成本降低5%；三是一次性地通過了省科技廳、信息產業廳聯合組織的科技攻關計劃項目的年度審核；四是通過了國家專利局的發明專利初步審查。該項目的進一步實施將會帶動核心層產品的發展，同時，核心層產品的技術、市場基礎也會加快該項目產品的市場化應用步伐。 三、堅持消化吸收原則，全面啟動iso9001國際質量管理體系的貫標工作，進展順利。產品質量是企業發展的基石。xx年，結合行業產品質量管理特點，公司開始全面實施iso9001國際質量管理體系貫標工作，已完成機構建設、文件編制、人員培訓、宣貫等工作，並於去年10月份開始試運行，公司產品質量管理工作呈制度化、科學化、系統化的發展態勢。我們主要做了：（一）加強領導，統一思想。一是生產經營班子明確提出了“貫標要重實效，不搞形式主義，貫標工作成功的標誌是質量管理水平的明顯提高，而不僅僅是能否通過外審”；二是通過動員大會、座談會等形式對貫標工作的重要性和目的反覆進行細緻講解，統一了全員思想；三是成立貫標工作領導小組，由總經理任組長，親自對貫標工作進行協調，加強了貫標工作的領導力量；四是成立貫標工作綜合辦公室，負責處理日常性貫標工作，保證了貫標工作的落實和貫徹。（二）調整職能，整合資源。一是對供應部、銷售部進行整合，成立供銷部，充實了供應、銷售工作的管理力量；二是成立生產技術部，下轄二個分廠，並負責產品研發、質檢、計量和設備管理等工作；三是確定並任命了質檢員、計量管理員、設備管理員及內審員；四是成立了綜合檔案室，對公司質量檔案工作進行統一管理。（三）落實責任，獎罰分明。一是將公司總體質量目標進行分解，落實到各部門和關鍵崗位，定期考核，與工資收入掛鈎，做到人人有責，有效地保證總體質量目標的實現；二是建立貫標風險責任制，從總經理到員工均交納一定數額的貫標工作風險保證金，如貫標工作沒有達到預期目標，則不予返還，反之則雙倍返還。這樣，在加強全員貫標責任心的同時，也提高了全員貫標工作的積極性。（四）總結經驗，消化吸收。過去幾年，晨光公司在行業產品質量管理方面做了不少有益的探索，其中有不少方法被實踐證明是行之有效的，如工序間質量控制方法不僅對本企業產品質量管理工作發揮着重要作用，還被業內企業廣為借鑑。我們認為，貫標工作要做到有成效，必須要做到符合工作實際，否則就會有犯形式主義錯誤的危險，就可能造成實踐中的混亂。經反覆探討，我們與專家達成共識，對這種方法在標準中予以擴充。實踐證明，這種消化吸收的做法對貫標工作的順利開展發揮着重要作用。 四、實施製造業信息化工程，強化基礎性管理，企業內部管理工作規範化、現代化。（一）實施企業信息化工程，提升數字化管理水平。隨着經濟全球化和信息化，傳統的科層制管理和生產技術手段已越來越不適應競爭的需要，企業信息化建設已被不可逆轉地推向了市場大潮的浪尖——它是企業效益工程，更是企業生存工程。晨光公司已有多年的信息化單元技術的應用歷史，但“信息孤島”現象的弊端日趨明顯。去年，我們在原有信息化工作基礎上，結合產品生產及企業管理實際，提出並開始實施“晨光公司企業信息化工程”，主要包括：通過建立產品數據管理平台（pdm）對計算機輔助標識圖形設計（cad）、計算機輔助動態全息圖形演示分析（cae）及計算機輔助全息圖像光刻製造（cam）等軟件進行集成而實現全息圖像設計生產數字化；通過實施erp項目對企業物流、資金流、信息流進行整合來實現企業管理數字化。目前，我們已完成信息化工程的總體規劃、網絡佈線、硬件選購與安裝、人員前期培訓等工作，管理諮詢、業務流程改造、軟件開發選型等工作也在進行中，另外，本工程已順利通過湖北省製造業信息化建設領導辦公室組織的專家組預審。我們認為，本信息化工程的實施，有利於提高企業管理水平和產品技術的創新能力，提升企業國際競爭力，對公司的發展將產生長遠而積極的影響。（二）狠抓財務規範化工作，為公司發展提供了財務保障。一是全面規範基礎性財務工作。主要包括：為了適應公司的核算要求，我們對有關核算科目進行了補充修改，使核算更加細緻有效；加強了對財務票據、購銷合同的歸檔管理，使整個賬務核算系統更加嚴密規範；對原有金蝶財務軟件系統進長升級，由原工業版升級為k3（9.2）網絡版，為實現財務核算遠程控制及網絡化管理奠定了基礎。二是增強相關項目管理核算和基礎統計工作。在統計工作方面，每月按時做出統計台賬，填制了各種經濟指標報表、工業產值產量報表、企業景氣調查等各類報表，對內提供數據信息，對外提供統計報表，認真完成各項統計工作任務，受到上級統計部門的表揚。在項目核算上，大力配合審計部門對工業園決算審計工作，與建設單位進行過多次賬務核對，維護了公司的利益。另外，還順利完成湖北晨光實業有限公司的賬務清理、財產清算、税務註銷工作，以及通過了税務稽查部門的税務稽查。 五、積極開展市場調研工作，重新進行產品市場定位，探索新的經營方式，抓好特色服務，不斷提高顧客滿意度。（一）重新定位，策劃新賣點。公司主業產品是防偽標識，對該類產品，行業內絕大多數企業將其定位在標識物防偽，即其防偽功能僅指標識物本身。我們認為，這種定位方式不適合本公司產品，其理由在於：一是它不能突出我們自已產品的功能特點，我們的核心層產品雖然只具有標識物防偽功能，但與引導層產品結合在一起使用，還具有生產工藝過程防偽功能；二是這種定位方式雖然具有普遍性，但缺乏鮮明個性，不利於市場策劃工作的開展。由此，經縝密的市場調研，在去年我們在國內首次提出了過程防偽的產品理念，引起業內及市場的強烈反響，同時，受到中國防偽行業協會高度評價，被認為開闢了一條全新的防偽方式。（二）廣泛發展業務夥伴，積極尋求國際間的合作。過去我們的產品基本上都是在做直銷，在營銷上與別人有過合作，但主要是與印刷包裝等其它行業企業在生產環節上的合作。近兩年經市場調研，我們發現：隨着中國入世，一些海外防偽企業正積極探尋進入中國市場的最佳途徑。我們認為，這既是挑戰也是機遇，以迎接挑戰的同時，更應抓住這個難得的合作機遇。經多方努力，本着資源共享及雙贏的原則，我們已與一家海外防偽企業建立起了戰略型合作伙伴關係，為方便合作，該企業目前已在武漢註冊了全資子公司，也與我們啟動了部份合作項目。我們相信，在不久的將來，這種合作以及越來越多的合作一定會將市場這塊蛋糕做得更大。（三）以顧客為中心，做好特色服務。一是樹立“銷售產品的前提是銷售服務”的意識，因為客户在直接接觸產品前首先接觸的是晨光人，客户只有首先對我們的服務滿意，才可能對我們的產品發生興趣，也才可能對以後的合作有信心；二是堅持全面服務、精品服務的宗旨，提出凡使用晨光產品的用户都是晨光人的觀點，將誠信服務貫穿到與用户接觸全過程中，提供100%的服務，杜絕有缺陷的服務；三是嚴格遵守售前承諾，進一步加強售後服務質量建設。去年我們全面實行了產品缺陷退貨制、貼標機產品36小時上門安裝維修服務制及售後服務質量評分制等。這些做法為我們贏得市場信譽、提高顧客滿意度發揮着重大的作用。

六、以人本主義為原則，以三個工程為載體，積極探索企業精神文明建設新路子。

1、搞好核心工程建設，增強向心力。思想政治建設是精神文明建設的核心，我們的做法是：一是統一思想，深入學習和貫徹xx大精神，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，將三個代表的思想作為思想政治建設的指導思想，樹立全面的發展觀，將是否重視精神文明建設作為講不講政治的標準，作為幹部工作業績考核的重要依據，在全公司範圍內形成重視和加強精神文明建設的良好氛圍；二是大力加強思想道德建設，採取樹榜樣、座談會等形式大力倡導一切有利於國家統一、民族團結、經濟發展、社會進步的思想道德，倡導“團結拼搏、艱苦創業、無私奉獻、精益求精”的晨光精神，倡導社會公德、家庭美德和職業道德，不斷提高全員的思想道德素質；三是加強思想文化領域的陣地建設，積極開展企業黨建工作。去年，我們進一步加強了工業園內的體育設施、圖書室、娛樂廳、休閒綠化設施的建設，並以主題晚會、每週舞會、卡拉ok比賽、體育比賽等豐富多彩、健康向上的活動去佔領思想陣地，效果明顯。全年有三名****預備黨員通過考驗期轉為正式黨員，吸收一名****預備黨員。

2、搞好素質工程建設，增強戰鬥力。提高員工隊伍素質是企業提高管理水平和市場競爭力的需要，也是企業精神文明建設的重要任務。一是積極打造素質工程平台。具體有對閲覽室的軟硬件進行了進一步建設；開展了分層次、多形式的培訓活動，全年舉行全員培訓活動二次，專業技術培訓三次，外委培訓16人次；二是大力開展羣眾性的“比、學、練”活動，鼓勵和引導員工立足崗位、自學成才，從而激發了員工學技術、練硬功、強本領的熱情；三是將職業道德教育納入到素質工程中，通過宣傳欄、黑板報、月例會、工作總結會等形式對敬業愛崗的行為進行表彰，予以弘揚，對不良行為進行批評，予以糾正，並多次開展“職業定位與目標實現”的專題討論活動，積極引導作用。這些對公司員工隊伍整體素質水平的提高發揮着關鍵作用，去年有一名員工獲鄂州市先進工作者的光榮稱號。

3、搞好温暖工程建設，增強凝聚力。一是思想幫扶，精神温暖。充分發揮黨支部、工會、團委的組織優勢，組織專人定期瞭解員工思想情況，針對一些員工工作、生活上的各種疑惑，對症下藥，面對面講道理，實打實交感情，有效地引導員工消除了思想上的疑慮，放下了思想包袱；二是經濟幫扶，生活温暖。根據員工的實際生活困難，有針對性地幫助解決一些實際問題，並積極響應上級機關的號召，組織員工進行賑災幫困募捐，全年共捐現金元，衣物件；三是技能幫扶，工作温暖。除一些常規性的技能培訓活動外，公司還為新進、新上崗員工指定專門的經驗豐富、技能突出的員工進行幫扶帶，並實行責任制。另外，對一些較難掌握的操作要領，由公司副總工程師、生產分廠幹部親自進行講解與示範，這些都為員工透徹掌握生產技術提供了保證。

以上就是我們對上一年度的工作總結，我們看到，這些成績凝聚着行辦黨組和董事會成員的心血，同時，也與行辦各職能處室、公司監事會及各位股東代表的大力支持是分不開的，在此，請允許我代表晨光公司全體員工對各位領導、各位股東代表表示衷心的感謝！

xx年是我國全面建設小康社會的第一年，也將會是發展、創新和變革的一年。在新的一年裏，如何充分地挖掘變革中所藴藏的資源，如何更好地發揮市場競爭中的比較優勢，從而燃起的經濟增長亮點，是我們的工作目標。各位領導、各位代表，舊歲將逝，新元即起。在新的一年裏，在董事會的領導下，我們要以高度的使命感、責任感，全面貫徹xx大精神，高舉時代創新的旗幟，堅持科技興企的發展戰略，鞏固成績，改進不足，積極開拓，税意進取，去爭取新的、更大的進步。最後，請允許我代表公司生產經營班子，以及晨光公司全體員工，祝董事長，監事會主席，各位董事、監事、股東代表及其它與會嘉賓，在新的一年裏身體健康，閤家歡樂！謝謝大家！

二○○三年一月十六日

*股份公司生產經營班子年度工作報告

一年來，我在車間主任的直接領導下，團結本車間人員，超額地完成了廠交給我們的生產任務。我還注重業務知識培訓，利用課餘時間給自己充電，努力使自己成為一個精通業務，工作能力出色的好工人。...

伴着新年歡快的氣氛， xx年在緊張和忙碌中過去了。回首過去的一年，或許沒有轟轟烈烈的戰果，但也確實經歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，對本部門一年來的工作做以總結，同時祈願我們公司明年會更好。

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去一年來的機加車間工作，內心不禁感慨萬千，在公司領導的指導和各部門的協助配合下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績，在各方面的實踐工作中鍛鍊和提升了我們的生產隊伍，總結過去、取...

轉眼間xx年很快就要過去了，回首過去的一年，在領導的關懷和同事的幫助下。以“想幹事、會幹事、幹成事”為目標。認真履行職責，圓滿完成各項任務。[蓮 山課件]為了今後更好的做好生產任務，總結經驗，提高工作方法和效率，克服不足。

xx年的我局安全生產工作，在縣委、縣人民政府和上級交通主管部門的正確領導及縣安監局的具體指導下，堅持“以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，深入貫徹落實科學發展觀，按照年度安全生產目標管理和安全生產隱患治理年的各...

在今年工作中，我學到了很多知識和經驗，有了較為全面的瞭解和認識。這對我以後的職業生涯有很大的影響和幫助。在工分統計中，堅持工分記錄與實際工作情況相同，對漏記，錯記予以糾正，並做了工作記錄。

在這一年的時間裏，自己在車間領導的帶領下，和同事團結合作下，學到了很多的知識，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況作工作總結一、工作方面在這一年裏，我還從事壓片工序...

我縣04、05兩年的烤煙生產工作，在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞“科技興煙、質量強煙”和“工業指導農業、質量服從配方”的指導思想，煙辦、煙草公司堅持每年聯發《×××人民政府煙辦×××煙草×××公司關於科技興煙的實施意見...

【第3篇】公司領導班子年度工作總結

今年以來，在實業公司的正確領導下，在主業的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認真落實總書記“三個代表”的重要思想，學習貫徹黨的xx大精神，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體幹部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，依託主業，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，保持了企業較好的發展態勢，為電信實業公司的持續發展，做出了一定的貢獻。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經濟指標，各項工作健康順利進展。現總結如下：

一、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平。

一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業建成學習型、知識型組織。

1、努力提高自身素質水平。作為一名領導幹部，肩負着黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統地學習了鄧小平理論、經濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇於實踐正確學習貫徹黨的xx大精神，立場堅定的執行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，密切聯繫羣眾，不斷提高自己的領導能力。

2、狠抓班子和幹部隊伍建設。羣眾看黨員、黨員看幹部、幹部看班子，上樑不正下樑歪，中樑不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿着正確軌道前進。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的鬥志，不斷開創工作新局面。

3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經濟性、業務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員幹部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規定，並有針對性的通報發生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員幹部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工：只看誰表現得怎麼樣，不看是誰在表現，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在後。

4、狠抓幹部職工的政治思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，並在年終歲末結合舉行表彰會、總結會，對幹部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。全體幹部職工工作作風紮實，精神狀態很好，人心思幹，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質。

二、全面推進勞動、分配和制度創新，不斷夯實企業基礎管理工作。

一年來，我能夠從電信實業公司長遠發展出發，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現代企業制度的要求，面向市場，成功地發展了一系列經營實體，確立了主實業相互依存，互為聯動，共同發展的戰略格局，對於推進焦作電信實業持續、快速、健康發展，提升企業綜合實力奠定了堅實的基礎。

1、歸併產業，調整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業按照產業特點進行歸併，全面進行了清理規範多經企業工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創業提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。公司9名德才兼備的人員被聘為中層幹部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

3、狠抓制度改革創新，初步建立制度管理網絡。機構調整、薪酬改革後，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配製度。

4、加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業財務管理工作。特別是今年，全面進行了企業資產盤活，努力增加企業收入和效益。組織專人對所屬多經企業逐個摸底，認真清查各項資產、負債，理清了產權關係，進行了規範管理，並着重對原有獨立核算的多經企業帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業欠款的清理工作，維護企業利益。開展了“增收節支，提高企業經濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內部手續，防止跑、冒、滴、漏，。

5、狠抓安全生產，落實安全責任目標。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重於泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業的發展營造良好的安全環境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，並多次去工地檢查。開展“安全生產月”活動，抓好了安全生產教育培訓工作。在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。

三、加大市場營銷力度，經營工作再上新台階。

作為電信經營實體和綜合後勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務於焦作電信發展的總體目標，在主業大幅度減少投資規模的不利外部環境下，以機制創新為突破口，深化三項制度改革，不斷規範經營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發揮了自身優勢。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業務發展到聯通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建築市場，我積極想辦法，為建安處先後承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程，城網改造工程，從而極大地增加了企業效益。