2014年掛牌服務企業工作總結

2014年掛牌服務企業工作總結

2014年，***縣以黨的十八大及十八屆三中全會精神為指導，結合黨的羣眾路線教育實踐活動，以企業及在建項目的需求為重點，繼續深入推進掛牌服務企業工作，進一步優化我縣經濟發展環境，營造了“親企、安企、強企”的良好氛圍。現將上半年我縣掛牌服務企業工作開展情況總結如下：

一、完善定期走訪企業制度。為進一步加強掛牌服務企業工作，我縣制定並下發了《關於全縣掛牌服務企業工作要點的通知》，積極探索建立為企業服務的長效工作機制，使服務企業工作制度化、常態化、規範化。建立和完善了對企業的定期走訪制度，要求掛點縣級領導堅持每季度到企業走訪一次，分管領導和工作人員每月走訪企業2—3次，實地瞭解企業的服務需求和存在的問題。各部門單位不斷改進工作方式，提升服務質量，確保有一名工作人員與企業保持熱線聯繫，為企業提供跟蹤服務。

二、上門為企業提供政策服務。去年以來，我縣開展了行政審批事項和收費項目專項清理工作，清理了各項行政事業性收費項目，規範了收費標準，對不符合政策的收費項目和收費標準堅決取消，對確需保留的收費項目和收費標準重新測算成本，制定新的收費標準。全縣共計取消行政事業收費項目171項，降低收費標準20項，重新編印了《***縣收費項目和標準彙編》，縣效能辦聯合縣工業園將《彙編》上門發放到各企業。出台並下發了《關於涉企檢查登記備案制度》，要求檢查人員必須按《涉企檢查備案登記表》上註明的涉及企業範圍、檢查內容和規定時間實施檢查，不得超範圍檢查，不得干擾企業正常生產經營秩序，嚴禁以罰款為目的的亂檢查，規範對企業檢查行為，真真正正為企業辦實事，切切實實為企業發展“保駕護航”。各單位部門均能在走訪企業時積極宣傳與企業發展相關的法律法規及優惠政策，引導企業依法誠信生產經營，瞭解並享受相關的優惠政策，為企業發展提供更好的政策保障，為企業的做大做強營造最優的發展環境。

三、深入企業宣傳黨風廉政建設工作。按照市效能辦要求，下發了《關於組織各部門單位深入企業宣傳黨風廉政建設工作情況的通知》，要求各部門單位結合掛牌服務企業工作，深入掛點聯繫企業，將《致全縣廣大幹部羣眾的公開信》發放到企業，宣傳我縣黨風廉政建設工作情況，引導企業負責人及員工充分認識開展黨風廉政建設社會評價工作的重要意義，支持和參與全縣黨風廉政建設工作，正確評價當前黨風廉政建設中的主要成效。縣效能辦還聯合縣紀委廉政室、縣工業園將編印的《<***縣迎接2014年上半年省黨風廉政建設社會評價民意調查工作>有關事項》小冊子，發放到企業主手上，再次宣傳我縣黨風廉政建設情況及此次民意調查的目的、對象、方式、內容、時間、注意事項等，確保企業負責人及員工從全縣改革發展穩定大局出發，主動參與、積極配合民意調查。

四、切實為企業解決困難和問題。進一步加大對企業反映問題的解決力度作為踐行黨的羣眾路線教育實踐活動的具體舉措，對企業反映未解決的問題，根據職責分工，加強了督辦，要求各部門單位形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關科室配合抓的工作機制，確保企業反映的問題能夠得到快速有效的解決，切實維護企業的利益，解除企業的後顧之憂。我縣的掛牌服務企業共48個，共安排61個部門單位進行一對一掛牌服務，為企業提供“保姆”式的服務，截止目前，共幫助企業解決實際困難119個，得到了企業廣泛好評，營造了安企親企的良好氛圍。如縣商務局通過創新服務方法，拓展服務方式，優化服務水平，及時幫助***縣聖博陶瓷添加劑廠解決了土地證辦理、與項目承接方的經濟糾紛等事宜，維護了企業的合法權益。

同時，我縣還從有關單位抽調人員組成三個組，對全縣各鄉鎮和縣工業園內的所有企業進行上門走訪，收集整理成五大類34個問題，視問題的不同情況分別發出督辦、交辦、整改通知等20個至相關職能部門，能解決的儘快予以解決，一時不能解決的要求他們提出整改意見或解決措施。如針對企業主反映“園區主幹道晴天塵土飛揚、雨天泥泥水四濺，影響員工上下班”的問題，縣工業園管委會接到縣整治辦的整改通知後，立即召開班子會研究，並報縣委、縣政府同意，投資500萬元對園區總排水管網進行改造，同時安排人員對低窪易積水路段進行清淤，安排灑水車經常對道路進行灑水降塵，縣政府今年計劃對園區雨污水管道進行分流改造。針對企業員工提出的“公交車不準時，不按路線走”問題，縣交通部門接到督辦函後，重新完善公交車管理辦法，嚴格公交車行車時間和行走路線，同時增加公交車到工業園的班次，從根本上為企業解決問題。

掛牌服務企業工作是一項長期的、常態性的工作，我縣掛牌服務企業工作雖然取得了一些成績，但只是階段性的，近期通過走訪一些企業，發現仍然存在不少亟待解決的問題，如融資難、招工難、園區環境不佳等問題。我縣還需探索建立為企業提供優質服務的長效工作新機制，使服務企業工作制度化、常態化、規範化。

                         2014年7月3日