服務區“十一”中秋、國慶保障工作情況報告

在十一來臨前夕，隨着迎接中秋、國慶雙節假日高速人流量高峯的來臨，xx服務區積極配合暢行公司迎十一中秋、國慶保障工作要求，9月20日，xx服務區立刻召集所有管理人員和商户代表召開了“十一”中秋、國慶雙節日保障工作會議，傳達並落實了對“十一”雙節日期間綜合治理、安全生產以及疫情防治的各項要求和準備工作，並要求立刻落實到位。9月22日，xx服務區對服務區內的所有基礎安全設施和生活生產服務設施進行了全方位的安全檢查，對檢查出現的安全隱患立刻整改，力爭在十一雙節期間為這一次雙節日次長假出行的司乘旅客路途中提供一個更優質更安全服務區。

保障措施一：“十一”期間疫情防控措施落實到位

1、“十一”期間出行車流量明顯增大，過往司乘旅客早、中、晚就餐人數激增，在雙節日期間，服務區在儘可能保證所有司乘旅客安全防疫的情況下，在服務區經營大廳和衞生間區域設置合理的人流導向指示，將上廁所、打開水的乘客和進大廳就餐的乘客進行分流，儘可能避免過多的人員聚集和接觸。

2、在經營場區大門口設置服務枱，安排專人16小時值班，對進入大廳就餐的乘客逐一測量體温，並要求佩戴口罩進入經營場區，並用消毒液對手部進行消毒。

3、要求經營場區的營業人員必須帶好口罩手套，對食品衞生進行嚴格檢查，做好檢查表，每天不定時對各商户的食品和餐具進行衞生抽查，對違規的商户進行口頭警告，並要求立刻整改，如多次出現問題立刻關店整頓。

4、安排保安每天三次對服務區內外場進行全方位的酒精消毒，讓十一雙節期間所有進入服務區就餐的乘客“買的安心，吃得放心”。

保障措施二：對服務區基礎生活設施和安全設施進行全面排查

1、為保障“十一”期間服務區供水供電以及排污排水系統的正常使用，9月22日服務區管理部門安排電工和保安一起對後廚的油煙機管道、下水道排水、排污排油溝渠進行了清理和疏通，並對發電機房、水泵房、設備機房、出入口匝道進行了安全排查，以保證“十一”期間可能突發的大風降雨天氣時的安全使用，並對發現的安全隱患立即整改到位。

保障措施三：對安全生產設施及服務區公用服務設施進行全面維護

1、 9月23日服務區對公用場區的消防栓、消防櫃內物品以及滅火器的效期都進行了嚴格的安全排查，保證所有消防物品“五一”期間全部都能正常使用。

2、 9月23日服務區安排電工和保安對服務區南北兩區的綠化草坪進行了修剪美化，使草坪更加美觀。並對服務區南北區的公用衞生間、洗手池的水龍頭以及外場停車區的垃圾桶都進行了維護和更換，對公廁的蹲坑門和自動感應抽水馬桶進行了維修。

3、 將南北區大廳入門腳踏墊加固，避免穿高跟鞋和小朋友容易被翹起的鐵皮絆倒。所有維護保養工作都會在4月26日晚全部落實到位，有效保證了“十一”期間司乘旅客人流量激增後服務區各項基礎設施的正常使用。

保障措施四：“十一”雙節日期間的管理人員的24小時值班制

在雙節期間xx服務區主任親自帶隊帶領四名管理人員在南北區全面負責現場的管控和應急事件處理，要求所有現場工作人員統一着裝，穿好反光背心，在處理現場工作的情況下也要注意自身的安全。要求晚班值班人員保證手機暢通，能在五分鐘之內能趕到現場處理突發事件。

現場管理分工：

高文舉主任全面負責

北區：俞戈、曾瑩

南區：方豔、張賢飛

xx服務區嚴格遵循督查組的“安全第一，預防為主，安全治理”的指導思想，高度重視安全管理和疫情防治的工作要點，集中人力，加快整改速度。力爭在十一雙節日期間讓xx服務區在生產經營以及疫情防治方面都做到最好。