電信服務協議書
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第一篇:電信諮詢服務協議書
一、甲乙雙方
甲方:________________
乙方:________________
二、協議定義
甲方為乙方協調聯通與客户之間的業務關係,並提供大廈內電信諮詢服務。
三、合作方式:
甲方負責提供大廈內客户對_________電信業務的需求信息,並告之乙方客户的資信。乙方負責開發大廈內的_________電信業務項目,並支付相應服務費給甲方。
四、合約雙方責任:
1.甲方責任:
a.提供大廈內業主的電信資信給乙方,_________電信業務均交付乙方辦理。
b.甲方委託乙方完成大廈內的_________電信業務的開發,甲方協助乙方追討最終用户的_________電信業務欠款(寬帶數據)。
c.甲方對所簽定的_________通信合同不可違約,為此所產生違約責任與乙方無關。
d.甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協議。
e.甲方為乙方在大廈內開展_________電信業務提供方便。
2.乙方責任:
a.利用自身的知識及市場推廣與銷售力量,向甲方提供_________電信業務,並積極負責跟蹤每一個電信業務的進展,簽單後即使向甲方彙報業務情況。
b.及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c.所有與甲方有關的商務、技術信息和文件等,未經甲方書面同意,不得向第三者透露。
d.按流程及時支付服務費給甲方。
五、協議修改、變更與有效期限
1.對本協議及其附件修改與變更,須由雙方簽署書面協議方可生效。
2.雙方必須嚴格遵守本協議的各項條款。
3.本協議的有效期為從______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。期滿後甲乙雙方友好協商延續或終止。
六、資信費用分配及支付方式:
1.乙方與甲方共同合作開發_____公司在_______大廈內客户,乙方所簽約客户必須告之甲方,乙方長途語音總營業額的___%,寬帶數據總營業額的_________%作為服務費交付甲方(税金甲方自理)。
2.按_________付款流程(收到業務款項後隔月支付),乙方收到_________公司客户服費後的三個工作日內支付甲方服務費,其中甲方所得的服務費款項按乙方上交國税的_________%扣除税金。
七、其他
1.未盡事宜經雙方友好協商解決。
2.本協議一式肆份,雙方各執二份,自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________負責人(簽字):_______負責人(簽字):_______
地址:_________________地址:_________________
聯繫人:_______________聯繫人:_______________
電話:_________________電話:_________________
_________年____月____日_________年____月____日
第二篇:電信服務合作協議書(空白)
電信服務合作協議
協議編號:
本協議雙方:
甲方:乙方:中國電信股份有限公司深圳龍崗分公司 地址:地址:深圳市龍崗中心城電信大廈
聯繫人:聯繫人:
聯繫電話:聯繫電話:
為了更好地為龍崗 區提供優質的綜合電信服務,甲、乙雙方本着協商一致、互利互惠、長期合作的原則,依照《中華人民共和國合同法》及其相關法律、法規的規定,經充分協商,達成以下合作協議:
一、合作方式
(一)甲方將支持配合乙方在甲方所有或管理的項目中為用户提供綜合的電信服務;
(二)甲、乙雙方將在各自業務的市場推廣活動等方面保持信息溝通與協作。
二、合作內容
(一)項目建設
1、 甲方為乙方提供電信機房或放置電信設備的位置,雙方可就機房使用問
題另行簽訂協議予以約定。
2、甲方無償為乙方提供工程施工所需電源、電信管道等輔助設施。
3、乙方在本協議所約定的項目中,承擔其提供電信服務所需的相關電信網絡系統的投資、設計、建設、改造和升級。
(二)電信服務的宣傳與市場推廣的合作
1、甲方在與本協議有關的樓盤銷售中可以介紹乙方的品牌服務,乙方將予以充分的支持,但涉及乙方電信產品的具體內容、資費標準、收費方式等內容則須經乙方審核同意後方可進行。
2、乙方在甲方所有或管理的小區範圍內進行電信業務營銷、提供電信服務,
深圳電信- 1 -
甲方予以充分的支持和配合。
3、甲方所有的宣傳及廣告發布資源,乙方擁有優先使用權,具體使用方式雙方協商解決。
三、甲方權利與義務
(一)甲方保證按本協議約定,與乙方合作進行電信網絡建設。甲方如將本小區轉交給物業管理機構或其他管理機構管理前,應提前三十天書面告知乙方並協助做好合同主體的變更工作,以確保原協議約定的甲方權利義務的承接。
(二)甲方須為乙方或乙方指定認可的施工單位提供佈線及網絡設計施工所須的施工圖紙,包括(但不侷限於):社區總平面圖、小區平面圖、社區弱電平面圖、樓層弱電平面圖以及其他施工所必須的建築圖紙等(並盡力提供數據文件)。在乙方的電信網絡工程建設完工後,乙方具有保留上述圖紙的權利,以便於電信網絡的運營與維護。
(三)甲方可以在售樓宣傳、物業管理宣傳中介紹乙方的品牌服務,並享受由此可能帶來的物業增值效應。
(四)甲方負責投資建設本協議約定的合作項目中電信網絡的管線預埋工程,甲方須免費為乙方提供佈線系統所需的管道、弱電線槽、電纜橋架、底盒、樓層設備間及強電電源接口,甲方預留的樓層設備間應確保電信設備運行過程中的通風、散熱、防盜需要,並對其所投資管線預埋工程的質量負有完全責任。
(五) 甲方同意無償將其屬下住宅小區內供乙方安裝中國電信移動電話信號室內覆蓋分佈系統設備,在地庫或線管井指定位置安裝電信室內分佈系統設備,在適合的天花位置安裝吸頂天線,使其室內中國電信移動電話通信信號更好地覆蓋。
(六)本協議約定的項目中,如因電信網絡升級、業務發展需要和設備及佈線損壞、老化造成電信服務質量嚴重下降時,所涉及的網絡及設備的升級、改造、整治工作和費用由各建設方負責。
(七)甲方須為乙方提供電信網絡建設、運營和維護的電源供應,以保證乙方電信設備的正常運行。
(八)乙方或乙方委派的施工單位進行電信網絡工程建設及後期的網絡維護
和工程建設時,甲方有義務提供必要的協助。
(九)未經乙方許可,甲方不得隨意改動乙方設備或佔用乙方設備已使用空間。如有特殊情況必須改動或遷移乙方電信線路及其他設施的,應當徵得乙方書面同意,由甲方承擔改動或者遷移所需要費用,並賠償由此造成的損失。
(十)甲方應協助乙方對電信設施進行安全管理,防止電信設施遭人為盜用或破壞。
(十一)甲方承諾協助乙方向其自有或管理的物業內用户宣傳推廣乙方提供的電信產品。
(十二)乙方在本協議項下的樓盤或小區內開展業務推廣、受理業務或通信障礙搶修時,甲方承諾提供方便。
四、乙方權利和義務
(一) 乙方負責本協議項下所約定的電信網絡整體方案設計,並按約定負責工程設計、投資、施工等工作。乙方可以根據通信技術的發展及客户的實際需求選擇合適的電信服務方式。
(二)乙方根據電信網絡建設發展和提供電信服務的需要,有權將相關工程建設施工和維護營銷等事項具體轉包或分包給具備相應資質條件的其他單位;甲方有義務按照乙方的要求,對與乙方合作承擔本項目電信網絡施工建設和維護營銷工作的承包單位予以全力配合。
(三) 本協議雙方約定的合作項目建成並驗收通過後,乙方承諾向小區用户提供優質的綜合信息服務。
(四) 本協議雙方約定的合作項目建成並驗收通過後,乙方負責電信網絡的正常運行。
(五) 乙方負責電信用户的業務管理,包括用户原始資料的管理、用户帳號、用户密碼的生成和管理。
(六)乙方將根據實際需要對甲方提供必要的技術支持。
(七) 本協議雙方約定的合作項目建成並驗收通過後,甲方在售樓宣傳、物業管理宣傳中介紹乙方的品牌服務和拓展用户時,乙方提供必要的電信產品宣傳資料。
(八) 電信網絡開通後運行所用電費,安裝電錶計量,電費由乙方負責,電費參照深圳市物價部門同期電價標準執行收費,甲方必須提供法定有效發票。
五、產權歸屬
根據“誰投資,誰所有”的原則,甲乙雙方對各自所投資的線路、設備等資產擁有所有權。乙方對其在本協議約定的合作項目中所投資的電信設備、管道、線路等擁有永久的所有權,該項權利的行使不因雙方合作的終止而終止。本協議終止後,甲方未經乙方同意,不得將乙方所投資建設的電信網絡用於其它用途。
六、所有權或管理權變更
本協議期內,甲方如發生所有權或管理權的變更,必須保證範圍內電信用户的電信服務平穩過渡。同時,甲方應提前三十天書面告知乙方可能發生或即將發生的所有權或管理權變更事宜,並及時向所有權或管理權受讓方移交本協議書以確保已約定的甲方的權利義務的承接。
七、保密條款
甲乙雙方對本協議的具體內容負有保密責任,未經對方事先書面同意,任何一方不得向任何第三方提供或泄露本協議的具體內容。
八、協議的變更、解除及違約責任
(一)本協議的任何變更應經甲乙雙方協商一致並採用書面形式,經授權代表簽署後生效。協議雙方中任何一方提出解除協議需提前三十天以書面的形式通知對方。因解除合同給無過錯方造成損失的,提出解除合同的一方應賠償無過錯方相應的損失。
(二)變更、解除協議前雙方要妥善安排用户,避免給用户造成損失。若因 一方提出變更、解除協議,影響電信用户的正常電信服務而遭受用户投訴或者要求經濟賠償的,將由過錯方承擔全部責任;若因雙方按照協議約定協商變更、解除協議而遭受用户投訴或者要求經濟賠償的,將由甲、乙雙方協商共同承擔。
(三)甲乙雙方中的任何一方不履行本協議約定的義務或履行本協議的義務不符合約定的,經另一方書面催告後在一個月之內仍不履行的,催告方可解除合
同,並由違約方承擔違約責任。
九、爭議的解決
有關協議或在執行協議中所發生的一切爭議,雙方通過友好協商解決。協商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
十、協議生效及期限
1、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期年。協議期滿後,乙方有優先同甲方繼續合作的權利。
2、本協議一式四份,甲、乙雙方各執二份,具有同等法律效力。
十一、本協議如有未盡事宜,經雙方協商一致後簽訂補充協議,補充協議經雙方簽字蓋章後與本協議具有同等法律效力。
十二、補充條款
甲方:乙方:中國電信股份有限公司深圳龍崗分公
司
代表簽字:代表簽字:
簽約日期:年 月 日
第三篇:電信項目顧問服務協議書
電信項目服務協議書
一、甲乙雙方
甲方:_________
乙方:_________
二、協議定義
甲方為乙方協調聯通與客户之間的業務關係,並提供大廈內電信諮詢服務。
三、合作方式:
甲方負責提供大廈內客户對_________電信業務的需求信息,並告之乙方客户的資信。乙方負責開發大廈內的_________電信業務項目,並支付相應服務費給甲方。
四、合約雙方責任:
1.甲方責任:
a.提供大廈內業主的電信資信給乙方,_________電信業務均交付乙方辦理。
b.甲方委託乙方完成大廈內的_________電信業務的開發,甲方協助乙方追討最終用户的_________電信業務欠款(寬帶數據)。
c.甲方對所簽定的_________通信合同不可違約,為此所產生違約責任與乙方無關。
d.甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協議。e.甲方為乙方在大廈內開展_________電信業務提供方便。
2.乙方責任:
a.利用自身的知識及市場推廣與銷售力量,向甲方提供_________電信業
務,並積極負責跟蹤每一個電信業務的進展,簽單後即使向甲方彙報業務情況。b.及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c.所有與甲方有關的商務、技術信息和文件等,未經甲方書面同意,不得向第三者透露。
d.按流程及時支付服務費給甲方。
五、協議修改、變更與有效期限
1.對本協議及其附件修改與變更,須由雙方簽署書面協議方可生效。
2.雙方必須嚴格遵守本協議的各項條款。
3.本協議的有效期為從_________年_________月_________日起至
_________年_________月_________日止。期滿後甲乙雙方友好協商延續或終止。
六、資信費用分配及支付方式:
1.乙方與甲方共同合作開發_________公司在_________大廈內客户,乙方所簽約客户必須告之甲方,乙方長途語音總營業額的_________%,寬帶數據總營業額的_________%作為服務費交付甲方(税金甲方自理)。
2.按_________付款流程(收到業務款項後隔月支付),乙方收到
_________公司客户服費後的三個工作日內支付甲方服務費,其中甲方所得的服
務費款項按乙方上交國税的_________%扣除税金。
七、其他
1.未盡事宜經雙方友好協商解決。
2.本協議一式肆份,雙方各執二份,自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________
地址:_________
聯繫人:_________
電話:_________
_________年____月____日負責人(簽字):_________ 地址:_________ 聯繫人:_________ 電話:_________ _________年____月____日
第四篇:電信服務
8月25日9點22分,您們員工用15318910000打來電話,説你們搞什麼活動,讓我試用彩鈴,我説不用,她説本月不收費,試一下吧,下月可以取消,我就同意了,不想我在8月29日查費時,你們已經收取了彩鈴費了。這到底是怎麼回事?什麼時候能給我處理這個事情?
第五篇:電信配套工程協議書
電信配套工程協議書
甲方:xxxx房地產開發有限公司
乙方:xx 電信有限公司xxx 分公司
鑑於乙方需要在甲方開發的xxx花苑項目(以下簡稱本項目)內建設電信設施配套工程,現甲方同意由乙方建設本項目內相關電信設施。
為加快xx市電信基礎設施建設,滿足用户未來對信息傳輸的需求,提高住户的生活質量,甲乙雙方經友好協商達成如下協議,以資共同遵守:
1、雙方權利和義務:
1.1乙方有按本協議約定建設本項目內有關電信設施的權利和義務。具體電信設施包括:電纜線路及其管道、無線分佈系統等通信電子設備。
1.2有關的電信設施建設由乙方投資;為體現雙方共同發展、友好合作,甲方一次性承付給乙方人民幣6萬元整。
1.3乙方投資的管道、線路及設備等通信設施的產權歸乙方所有。
任何一方不得將對方投資建設的通信設施以任何形式(包括但不限於作為配套設施)轉讓、銷售、出租或在其上設定任何形式的擔保。此種行為對對方概不發生任何效力。
1.4乙方對本項目內的電信系統安裝調、並對建成後的系統負有維護、管理、更新等義務。
1.5乙方根據小區通信需求,需在小區配套中設置設備機房,機房所需場所由甲方綜合考慮向乙方免費提供。機房內的設施配置由乙方負責。
1.6本項目各單體內的電信暗管由甲方於結構施工階段預埋,各單體內自單元箱至室內終端的電信線纜由甲方敷設(該部分線纜及終端面板由乙方按圖紙提供),要求線路暢通、確保箱體整潔。
1.7甲方負責向乙方提供本項目總平圖、單體圖、弱電圖,以便於乙方及時進行通信管線深化設計並按甲方的進度要求進行本項目小區內電信管道的建設。
1.8甲方應為乙方在本項目內進行的電信設施建設及維護提供方便。乙方須配合服從甲方在施工等方面的合理安排和調度。
2、雙方履行本協議發生爭議的,應當友好協商解決。協商解決不了的,提交南通市仲裁委員會仲裁解決。
3、付款:
本協議簽訂後甲方支付乙方人民幣肆萬元整, 本項目通信工程交付使用後甲方支付乙方人民幣貳萬元整。
4、違約責任:
3.1甲方違反本協議約定的,乙方可以要求甲方糾正。甲方拒不糾正的,乙方可以要求甲方支付拾萬元違約金。
3.2乙方違反本協議約定的,甲方可以要求乙方糾正。乙方拒不糾正的,甲方可以要求乙方支付拾萬元違約金。
4、本協議一式六份,甲方執四份,乙方執二份,自雙方單位蓋章、代表簽字之日起生效。
5、本協議以外的關於本項目電信方面的協議不對甲方有任何約束力(特別説明除外)。
6、本協議附件包括:《信息化小區通信機房技術要求》、《信息化小區住宅樓內通信管路配置要求》、《如東電信寬帶信息化小區登記表》。
甲方:xxx房地產開發有限公司乙方:xx電信有限公司xx分公司
代表:代表:
年月日年月日
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