黃金工作報告多篇

【第1篇】國慶黃金週稽查工作情況報告

局、處領導：

為淨化道路運輸市場環境，維護良好的客運秩序，確保廣大市民和旅客出行方便、快捷、安全，在上級領導的指揮和有關部門的密切配合下，在全體隊員的共同努力下，我隊堅持點、面結合，實行24小時監控，嚴歷打擊違章違法經營行為，圓滿完成了今年“十一”國慶黃金週的各項稽查工作任務。現將有關情況報告如下：

一、基本情況

二、主要做法

（一）節前淨化道路客運環境。

（二）任務明確，各負其責，全力做好節日客運保障工作。

1、為保證節日期間市區的城市公共客運秩序，運政一大隊加大了對火車站東廣場、天河城、石牌等公交、出租車相對密集地段的巡查，重點打擊損害乘客利益的違章營運車輛。另外，為了滿足市民節日出行的要求，對於輕微違規的車輛則予以警告和教育，確保運力及時疏導乘客。

2、客運站周邊是非法營運車輛較為集中的地方，部份車輛經常在客運站周邊兜圈拉客，其中以芳村、窖口和天河客運站附近最為嚴重，不僅擾亂了正常的營運秩序，而且造成交通堵塞。為此，運政稽查

二、三大隊、公交

一、二大隊在節日期間加強了對各自管轄的客運站周邊路段的監控工作，有力地打擊兜圈拉客行為。在我運政稽查人員的監控和引導下，確保了各客運站及周邊的良好運輸秩序。

3、節日期間，新白雲國際機場的客流、車流比平日明顯增多。根據這一特點，運政稽查三大隊加強了與機場交巡警的協調聯動，按各自的職能監控出入機場的車輛，保證道路暢通無阻；對出租車上客區進行嚴格監管，重點打擊拒載、議價等違章行為。

4、流花地區是我市公路客運站場最集中的地區，也是日常工作的重點地段。在節日期間，公交一大隊根據其職責分工，對該地區實施嚴密監控，重點打擊“黑站、票點”和“野雞車”，並對火車站東廣場的公交、出租車輛進行監控，保障換乘旅客的及時疏導，確保了流花地區的良好客運秩序。

（三）做好旅客運輸保障工作。

為了讓旅客走得了，走得及時，節前各大隊主動聯繫各自管轄區域站場的主管領導，召開會議，及時瞭解各站場客運疏導的情況和需要。在節日期間，我隊針對清遠、肇慶、江門等地出現的客流高峯和運力緊張等情況，嚴格按照相關規定，及時發放了臨時客運證89個，確保了旅客疏運的暢通無阻。

（四）全力以赴、夜以繼日投入“十一”黃金週工作。

為了做好“十一”黃金週的客運保障工作，在節前，分管領導林廣文副局長專門召集各大隊領導，開會研究部署工作，制定了工作方案。在節日期間，副局長林廣文和高輝、吳宏鋼、餘金泉、趙鐵軍、張海峯、趙衞等領導均親臨第一線指揮，與稽查隊員一起工作。隊員們克服家庭困難，不顧炎炎烈日和風吹雨淋，堅持守崗位，任勞任怨，認真查處違章。內勤中隊人員堅守崗位，盡心盡責，有效地保障了各大隊的個案移交、後勤及宣傳信息等工作。

三、存在問題

針對黃金週期間，客運高峯時間長，客流量大，客運市場情況複雜，稽查工作面廣、散、多，監控的難度較大的特點，各稽查大隊克服人手少、人員較分散等困難，採取加班和延長工作時間等方法克服人手緊張的困難，但在執法工作中仍存在以下主要問題：

（一） 新白雲國際機場非法拉客、藍牌車非法營運現象仍然比較嚴重；另外機場的硬件設施尚待完善，導乘宣傳和指引需進一步加強。

（二）“公鐵聯運”問題仍然存在。

由於拉客團伙與部分列車工作人員相互勾結，通過在火車上售賣非法客票，再由拉客仔將乘客帶往黑站點乘坐野雞車。因此，流花地區的拉客仔、黑站點屢禁不止，節日期間，這種現象尤為嚴重，併成為旅客報警投訴的多發地。

（三）“黑站點”拉客、非法售票點現象嚴重。

雖然各隊在9月

【第2篇】“十一”黃金週服務接待工作報告

在縣委、縣政府的正確領導下，在市、縣假日旅遊工作領導小組的關心支持下，在縣有關部門的密切配合下，經過精心組織、認真籌備及節日期間的有效協調，xxx圓滿完成了“十一”黃金週的服務接待工作，達到了“安全、秩序、效益、質量”的四統一，實現了預定的工作目標。現將2012年度“十一”黃金週服務接待工作總結如下：

一、遊人接待情況：

1—9月份，景區共接待遊人xxx萬人次，同比增長10%。

“十一”黃金週期間，景區共接待遊人xx萬人次，同比增長5%。

二、準備充分、部署嚴密、責任落實到位。

景區對“十一”黃金週的服務接待工作給予了高度重視，實施了統一性的組織形式、瞻前性的部署策劃、客觀性的客源分析，為“十一”假日旅遊安全接待工作奠定了基礎。首先，針對今年的旅遊發展形勢和客源狀況確定了工作方針和總體思路，並制定了《關於“十一”節假日旅遊黃金週安全接待工作方案》。其次，根據方案多次召開了行政辦公會和部門工作會，把任務、目標、措施落實到部門、落實到人，把各項工作從組織到措施逐級細化，保障了各項接待工作的全面落實。第三，成立了“安全接待工作總指揮部”，實施統一指揮，全面負責整體工作的領導、組織、部署、協調，各主管領導各負其責，做到了分工全面細緻、責任落實到位。第四，嚴格落實逐級責任制和崗位責任制。為了保證安全接待工作的順利進行，景區設立了交通指揮中心、現場指揮部、6個管理工作小組和1個應急分隊，形成了自上而下的逐級負責體系，切實保障了籌備階段和實施階段各項工作的圓滿完成。

三、市、縣領導重視，相關部門大力支持，促進了景區安全接待工作水平的提升。

對“十一”黃金週接待工作，不僅景區高度重視，而且市縣各級領導也給予了高度重視，保障了景區接待工作“忙而有序”。

9月27日，景區召開了“十一”黃金週旅遊安全工作動員會，組織各部門的全體幹部進行了思想動員，為做好“十一”黃金週的接待工作奠定了思想基礎。9月28日，市旅遊局、縣有關領導同武警官兵、特區職工一道舉行了衞生清掃日活動，對33萬平米的遊覽區進行了清掃，為節日期間的接待工作創造了良好環境。同日，縣有關領導帶領縣公安局、工商局、旅遊局和文化局等部門對景區，並對景區存在的問題和節日期間的接待工作提出了要求。節日期間，市有關領導也分別到景區視察，對景區的接待工作給予了肯定。

節日期間，市交通管理局和首發公司對景區的接待工作給予了大力支持。市交通管理局帶領昌平交通支隊和延慶縣交巡大隊投入警力對景區的交通進行了統一管理和有效疏導。首發公司為了保障景區交通的暢通，不計經濟損失將收費站臨時改在了居庸關，同時開放了特勤出口。有了兩個部門的大力支持，保障了景區交通的順暢，杜絕了擁堵現象。

四、準備工作充分有序、任務落實監督有力、組織實施科學細緻。

首先，加強環境整治和管理，創造優美的遊覽環境。為確保遊人的絕對安全，便於疏導，景區及時組織人力修繕城牆，更換破損城磚;修理了城上鐵扶手及下城臨時鐵梯;加固了遊覽區護欄等設施;在原有6個停車場的基礎上，又在林場、滾天溝等地開闢了臨時車場2個，擴大了車容量;各主要路口、危險地段安裝了提示、指示牌;出動部隊戰士及機關科室人員對景區及周邊道路沿線衞生進行了大規模的清理整頓，共清理景區衞生死角6處，清運固體垃圾137噸，液體垃圾83.5噸，污水處理3350噸;增設了免衝式環保廁所3處;節日期間堅持做到垃圾日產日清;在景區種植擺放鮮花18800盆，製做了節日彩虹門，使節日期間的景區環境更加整潔優美。

其次，整頓交通秩序、保證道路安全暢通。根據景區車多路窄、人車交叉的實際情況，制定了《車輛疏導預案》;協調市交管局、首發公司等有關部門，在節日期間開放特勤出口和將高速路收費站改設在居庸關，確保了交通暢通;縣交通管理部門抽調了大批警力，主要領導坐鎮指揮，增加了交通管理力度;加強依法管理，對私車盤客、亂停亂放進行專項整治和管理，對內部司機加強了安全教育，對工作車輛實行通行證管制措施;交通民警堅持早上崗、晚撤崗，及時做好疏導工作。黃金週期間共接待、疏導旅遊車輛4.3萬輛次，做到了科學疏導，忙而不亂，井然有序;加強了停車場內的指揮、疏導和安全管理，提高車場週轉率;客運車輛科學調度，強化安全駕駛和安全維護工作，較好地完成了客運工作任務。通過採取積極有效的措施，保障了良好的交通安全秩序，為圓滿完成“十一”接待工作提供了保證。

第三、明確崗位職責，確保秩序安全萬無一失。為維護黃金週旅遊安全和良好的秩序，特區制定了全面的、切實可行的維護秩序方案。為減輕城上擁堵，開通了4個臨時下城出口，增設了團隊專用登城口，增加4處臨時售票處;在城上重要地段重點疏導，由民警帶隊、定崗定人、積極疏導，防止出現擁堵現象，加快遊人流動速度;為防止爆炸事件的發生，撤掉了城上的全部果皮箱;為降低失盜案件，派出所專門組織了打扒小組;客運站積極做好疏導服務工作，做好上、下乘車站秩序的管理，從而保證了乘車秩序。通過全體管理人員的努力，景區秩序井然，確保了黃金週的安全和秩序。

第四、強化服務教育、搞好優質服務。為提高景區經營、服務人員的文明素質、守法經營意識，節前各職能部門分別組織召開了企業、攤點“文明經商、守法經營”動員會，採取領導帶班、攤主管理等措施，提高服務質量，維護景區的良好形象。同時，加大了執法巡查力度，對違規現象進行糾正和處罰。為維護消費者的合法權益，縣技術監督和衞生防疫部門在節前也對各景區的食品、餐飲衞生進行了認真檢查。為保障節日供應和市場秩序，指揮部對節日增加的25個供應點進行了認真的審核，並明確了工作要求，確保節日期間不能出現較大的投訴。為方便遊人、服務遊人,節日期間在景區內設立三處諮詢服務站，並開通了遊客服務中心，為遊人提供便利的諮詢服務。在遊人集中的地段公佈諮詢投訴電話40餘處，值班電話設專人值守，廣播室全天為遊人提供服務。這些措施既方便和服務了遊客，也宣傳了景區，保障了市場經營秩序。

第五、嚴格內保工作、確保景區穩定安全。為保障節日期間的內保安全，特區對景區各單位進行了防火、防盜、外來人口檢查，制定了處理“xx”事件預案，對原“xx”練習者進行了全面教育，確保節日期間不發生任何事故;成立了夜間巡邏隊，加大夜間安全保衞力度，使景區安全得到全方位的控制;組織抽調機關工作人員87名、部隊戰士200餘名、縣公安交通民警100餘名，加強安全秩序管理工作，並組織了20人的應急分隊;在車場部署了兩輛消防車，對增設的臨時出口安排專人每天檢查，隨時維修;對索道、滑車公司等旅遊設施進行了專項安全檢查。景區在節前組織有關部門對“十一”旅遊黃金週的安全接待籌備工作進行了嚴格的檢查驗收，確保了“十一”安全接待工作圓滿完成。

第六、加強節日期間的宣傳外聯，促進經濟效益和社會效益的提高。特區宣傳部門加強了對外宣傳，及時報道長城的遊覽項目、交通線路、接待情況，與市電視台、廣播電台等宣傳報道部門溝通開展廣泛宣傳。外聯、票務、業務部門也抓住機遇、擴大外聯，與旅行社積極合作，通過提供諮詢信息、發放宣傳材料、搞好市場調查等手段招徠遊人。

總之，對今年的“十一”接待工作從市縣領導到特區黨委都給予了高度重視，景區提早動手，認真制定接待工作方案，籌備各項接待工作事宜，並在節前對籌備工作進行了嚴格的檢查驗收，確保了“十一”安全接待工作的圓滿完成，實現了“十一”安全接待工作“零”投訴的總目標。

【第3篇】黃金管理局反腐倡廉工作自查報告

黃金管理局反腐倡廉工作自查報告

為深入貫徹落實黨的十七大精神，積極構建懲治和預防腐敗體系，全面推進黨風廉政建設工作的深入開展，按照《三門峽市20xx年度反腐倡廉建設檢查考核工作實施方案》的要求，我局對反腐倡廉工作進行全面認真自查，現報告如下：

一、三門峽市黃金管理局，現在編人員35人，其中局領導6人，科級以下幹部職工29人，內設行政辦公室、黨委辦公室、人事教育科、財務審計科、紀檢監察室、生產計劃科、安全環保科、總工辦等8個科室。

二、首先領導班子成員進行嚴格分工：黨委書記、局長衞月勝主持局黨政全面工作。黨委委員、副局長張琳負責人事勞資、辦公室、社會治安綜合治理工作。黨委委員、紀委書記劉景平負責黨務、紀檢、工會、共青團、婦聯、精神文明建設、計劃生育工作。黨委委員、副局長李有光負責黃金協會工作。黨委員委、副局長張大鑄負責生產、安全、安全評價、總工辦、安全評價事務所。調研員陸向元負責財務、三產工作。

三、黨委書記、局長衞月勝同志在年初就今年的反腐倡廉工作提出了具體要求：

（一）要堅決按照新時期反腐倡廉工作的總體思路深入推進反腐倡廉建設。完善懲治和預防腐敗體系為重點加強反腐倡廉建設。把反腐倡廉建設同黨的思想、組織、作風、制度建設放在同樣高度，紮實推進反腐倡廉建設，為推進科學發展、構建和諧社會、全面建設小康，促進經濟又好又快發展提供堅強政治保障。

（二）要在反腐倡廉建設中深入貫徹預防腐敗的思想切實加大預防腐敗工作力度。在堅決懲治腐敗的同時，更加註重治本，更加註重預防，更加註重製度建設，加強對領導幹部的廉政教育和監督，促進領導幹部廉潔自律的同時，堅持以發展的思路和改革的辦法，通過不斷推進體制機制制度改革，着力從源頭上防治腐敗，最大限度推行陽光政務，切實建立起拒腐防變的思想道德、制度建設和紀律監督防線。

（三）要切實加強作風建設促進反腐倡廉建設健康發展。切實改進黨的作風，着力加強反腐倡廉建設以優良的黨風促政風帶民風，堅決糾正損害羣眾利益的不正之風，堅決查處違紀違法案件，對任何腐敗分子，都必須依法嚴懲，絕不姑息。切實把作風建設作為反腐倡廉建設的基礎工作來抓，堅持羣眾路線，改進工作作風，真誠傾聽羣眾呼聲，真情關心羣眾疾苦，認真解決損害羣眾利益的各種腐敗現象和不正之風，以求真務實作風推進反腐倡廉各項工作，以作風建設的實際成效確保反腐倡廉建設沿着健康發展的軌道順利進行。

四、今年我局反腐倡廉工作開展的紮實有效，具體做法是：

（一）要把黨風廉政建設和反腐敗工作納入黨委工作計劃中，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。一是抓好分解，明確職責任務。二是制定黨風廉政建設計劃，對學習內容、方法、時間進行安排。三是抓好考核。日常檢查，半年考核。

（二）從局長到副局長，再到局各科室層層簽訂反腐倡廉責任目標書，嚴格按照黨風廉政建設和反腐敗的總體要求，嚴格執行領導幹部廉潔從政的十二條規定。強化責任目標，一級抓一級，層層抓落實，實行一崗雙責，各負其責。

（三）抓好黨員幹部廉政教育工作，重點學省、市紀委的會議精神，嚴格遵守四大紀律八項要求和領導幹部廉潔從政的十二條規定。堅持懲防辦案思想，把貫徹落實懲防體系《實施綱要》和市委落實懲防體系的《具體意見》。認真貫徹落實《中國共產黨黨內條例》（試行），拓寬監督渠道，完善監督措施，增強監督效果，嚴格執行各項制度，做到有章可循，堅決維護制度的嚴肅性。

（四）局領導帶頭上廉政教育課和黨課，對幹部職工開展權力觀教育，樹立科學發展觀和正確政績觀。自覺做到權為民所用，情為民所繫，利為民所謀，始終保持共產黨員的高尚情操和良好的生活作風，防止腐敗行為發生。

（五）經常組織幹部職工觀看反腐倡廉教育片，成立廉政教育室，從法規條例、懲治體系、典型案例、先進事蹟等四個方面對職工進行宣傳教育，做到警鐘長鳴。

（六）針對節假日期間可能出現的問題，認真做到節前宣傳，節後檢查、總結。

（七）強化責任，狠抓工作落實，要求班子成員以身作則，廉潔自律，不僅管好自己，還要管好配偶和身邊工作人員。

（八）嚴格考核制度，強化責任追究。每半年進行一次考核，對違反紀律的人員及重大腐敗問題屢屢發生的科室進行嚴肅處理。

（九）嚴格按照各級紀委會議精神要求，進一步規範廉潔自律和民主生活會制度；實行調離幹部公物清查備案制度；繼續在黨員幹部中開展反腐敗教育，認真抓好黨風廉政建設和反腐敗工作，努力推進各項工作的順利開展。

（十）嚴格按照規定和要求配備和使用公車，嚴格控制開支，壓縮辦公經費。

（十一）財務管理做到收支兩條 線管理，嚴禁私設“小金庫”。

五、反腐倡廉工作得到落實

20xx年，局黨委按照領導幹部廉潔自律總體要求，貫徹省、市紀委四次全會精神，紮實推進領導幹部廉潔自律工作。首先圍繞開展“爭創全省黨風廉政建設先進市”和“政風行風評議”活動，切實加強對領導幹部作風建設的監督檢查。把作風建設擺上重要位置，列入重要議事日程，重點抓了五個關鍵環節。認真召開民主生活會，座談會，解決了幹部作風方面存在的突出問題。全局無利用公款大吃大喝和進行高消費娛樂活動。無以學習考察，招商引資等名義公款旅遊特別是出國（境）旅遊的不正之風。無利用職權和職務影響，在商品房買賣置換中以明顯低於市場價格購置或以劣換優及以借為名佔用他人住房謀取不正當利益的問題。無違規超標準佔住房等問題。無違規豪華裝修辦公室，超標準建房等行為。無領導幹部違反規定收送現金，有價證券和支付憑證問題。無領導幹部以借為名佔用他人汽車問題，無超標準編制配備使用小汽車問題。無領導幹部為本人謀取不正當利益，為配偶、子女、親友謀取不正當利益。在治理黨員領導幹部參與賭博或以變相賭博形式收錢斂財的活動中，我局黨員領導幹部無一人違反規定。其次加強黨內監督，強化對權力的監督制約，認真落實《中國共產黨黨內監督條例（試行）及配套制度，落實了民主生活會，述職述廉制度。嚴格執行黨員領導幹部個人重大事項報告的規定。認真落實黨委委員開展黨內詢問和諮詢制度。認真執行黨內重要情況通報和報告，情況反映制度。把黨內監督與黨外監督結合起來，並積極推進了黨務公開、內務公開。認真執行了四大紀律八項要求和省委廉潔從政十二條規定。同時在治理“小金庫”工作方面，單位按要求進行了認真自查，不存在私設“小金庫”問題。在壓縮經費開支方面達到了市裏要求。節日期間強化責任，狠抓工作落實，班子成員嚴格以身作則，廉潔自律，做到端正黨風，廉潔從政，過好節日。由於實施責任追究，以嚴明的紀律確保責任制落實到位。從而推進了黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。

【第4篇】關於做好“五一”黃金週期間安全工作的情況報告

市公路局關於做好

“五一” 黃金週期間安全工作的情況報告

市安監局：

根據國務院辦公廳《關於切實做好“五一”黃金週期間安全生產工作的通知》（國辦發明電[]12號）精神，結合公路部門工作實際，我局對做好“五一”黃金週期間安全工作報告如下：

一是各單位認真安排好節假日的安全值班工作。領導幹部親自帶班查崗，妥善處置各類突發性事件，並急事即報。公路路政管理部門繼續做好節日期間的超限運輸治理工作，加強公路安全監控，嚴肅查處危及橋涵安全的“三超”車輛，保障公路路產路權。各養護班站在節日期間留足三份之一以上人員做好公路保潔和巡路查路工作，及時處置好路面病害和各類安全隱患，保障道路安全暢通，防止各類重特大事故的發生。

二是做好了施工工地的安全保暢工作。為方便廣大人民羣眾的出行，所有水泥路面重鋪施工一律安排在節後進行，並積極做好設置施工告示、警示標誌、制定“保暢措施”、安排勞力進場等前期準備工作。

三是切實落實好“五整頓、三加強”工作，特別是加強對司乘人員進行了安全教育，嚴禁駕駛人員酒後駕車、疲勞駕車、超速超限行駛。要求機動車駕駛員加強對車輛的維護保養，確保車輛技術狀況完好。

四是按照市政府的統一佈置，我局各單位認真組織安全、工程、機材、辦公室等有關部門人員在“五一”前深入生產一線和養護班站對所轄路段和事故易發部位開展一次安全檢查。對危橋險路、滑坡溜方路段設置好安全警示標誌，並加強對現金票證、貴重物品、重要資料、鍋爐壓力容器、火工用品、機動車輛的安全管理，認真落實好防火、防盜、保密工作的人防、物防、技防措施，確保節日期間安全保衞工作萬無一失。

五是各單位認真貫徹落實“全國集中打擊賭博違法犯罪專項治理活動”，嚴禁公路職工參與“六合彩”等聚眾賭博違法犯罪行為。各單位還建立了節假日處理信訪和緊急信息報送工作，制定好《重大突發性事件應急處置預案》，認真做好內部職工矛盾糾紛的排查調處工作，把各類矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態，防止發生羣體性事件和越級上訪事件。並對“重大突發事件、安全事故、重大災情疫情”做到妥善處置急事即報，力爭將各類損失控制在最小範圍。

二oo五年四月三十日

主題詞：安全 五一 工作 報告

抄送：市交通局運安科

市公路局 4月30日印發

【第5篇】國慶黃金週稽查工作情況的報告

局、處領導：

為淨化道路運輸市場環境，維護良好的客運秩序，確保廣大市民和旅客出行方便、快捷、安全，在上級領導的指揮和有關部門的密切配合下，在全體隊員的共同努力下，我隊堅持點、面結合，實行24小時監控，嚴歷打擊違章違法經營行為，圓滿完成了今年“十一”國慶黃金週的各項稽查工作任務。現將有關情況報告如下：

一、基本情況

二、主要做法

（一）節前淨化道路客運環境。

（二）任務明確，各負其責，全力做好節日客運保障工作。

1、為保證節日期間市區的城市公共客運秩序，運政一大隊加大了對火車站東廣場、天河城、石牌等公交、出租車相對密集地段的巡查，重點打擊損害乘客利益的違章營運車輛。另外，為了滿足市民節日出行的要求，對於輕微違規的車輛則予以警告和教育，確保運力及時疏導乘客。

2、客運站周邊是非法營運車輛較為集中的地方，部份車輛經常在客運站周邊兜圈拉客，其中以芳村、窖口和天河客運站附近最為嚴重，不僅擾亂了正常的營運秩序，而且造成交通堵塞。為此，運政稽查二、三大隊、公交一、二大隊在節日期間加強了對各自管轄的客運站周邊路段的監控工作，有力地打擊兜圈拉客行為。在我運政稽查人員的監控和引導下，確保了各客運站及周邊的良好運輸秩序。

3、節日期間，新白雲國際機場的客流、車流比平日明顯增多。根據這一特點，運政稽查三大隊加強了與機場交巡警的協調聯動，按各自的職能監控出入機場的車輛，保證道路暢通無阻；對出租車上客區進行嚴格監管，重點打擊拒載、議價等違章行為。

4、流花地區是我市公路客運站場最集中的地區，也是日常工作的重點地段。在節日期間，公交一大隊根據其職責分工，對該地區實施嚴密監控，重點打擊“黑站、票點”和“野雞車”，並對火車站東廣場的公交、出租車輛進行監控，保障換乘旅客的及時疏導，確保了流花地區的良好客運秩序。

（三）做好旅客運輸保障工作。

為了讓旅客走得了，走得及時，節前各大隊主動聯繫各自管轄區域站場的主管領導，召開會議，及時瞭解各站場客運疏導的情況和需要。在節日期間，我隊針對清遠、肇慶、江門等地出現的客流高峯和運力緊張等情況，嚴格按照相關規定，及時發放了臨時客運證89個，確保了旅客疏運的暢通無阻。

（四）全力以赴、夜以繼日投入“十一”黃金週工作。

為了做好“十一”黃金週的客運保障工作，在節前，分管領導林廣文副局長專門召集各大隊領導，開會研究部署工作，制定了工作方案。在節日期間，副局長林廣文和高輝、吳宏鋼、餘金泉、趙鐵軍、張海峯、趙衞等領導均親臨第一線指揮，與稽查隊員一起工作。隊員們克服家庭困難，不顧炎炎烈日和風吹雨淋，堅持守崗位，任勞任怨，認真查處違章。內勤中隊人員堅守崗位，盡心盡責，有效地保障了各大隊的個案移交、後勤及宣傳信息等工作。

三、存在問題

針對黃金週期間，客運高峯時間長，客流量大，客運市場情況複雜，稽查工作面廣、散、多，監控的難度較大的特點，各稽查大隊克服人手少、人員較分散等困難，採取加班和延長工作時間等方法克服人手緊張的困難，但在執法工作中仍存在以下主要問題：

（一） 新白雲國際機場非法拉客、藍牌車非法營運現象仍然比較嚴重；另外機場的硬件設施尚待完善，導乘宣傳和指引需進一步加強。

（二）“公鐵聯運”問題仍然存在。

由於拉客團伙與部分列車工作人員相互勾結，通過在火車上售賣非法客票，再由拉客仔將乘客帶往黑站點乘坐野雞車。因此，流花地區的拉客仔、黑站點屢禁不止，節日期間，這種現象尤為嚴重，併成為旅客報警投訴的多發地。

（三）“黑站點”拉客、非法售票點現象嚴重。

雖然各隊在9月28、29、30日連續三天對主要站場周邊地區的“黑站、票點”進行了嚴厲打擊，但仍然存在不少拉客仔伺機拉客。不少“黑站點”為掩人耳目，採取公交車接駁等方法為其在外圍的車輛拉客，一些非法售票點並設有旅客候車據點，已形成一定規模。

（四）衝卡、抗法現象仍然存在。在窖口、天河等客運站檢查違章車輛時隊員們多次遭遇強行衝卡等暴力抗法行為，給稽查隊員人身安全造成極大威脅，給執法工作帶來極大困難。

四、下一步工作措施

針對存在的問題，下一步要做好以下幾個方面的工作，一是加強對經營者的宣傳教育，提高經營者守法經營的自覺性；二是抓好源頭管理工作，特別是加強進站車輛的管理；三是加強打擊違章經營行為，尤其加大對“黑站點”內違章車輛的打擊力度；四是加強與交警等有關部門的協調溝通，加大聯合執法力度。

稽查大隊

二〇〇六年十月八日

【第6篇】春節黃金週旅遊安全工作報告

虎年春節黃金週，是在全市人民深入貫徹落實市第x次黨代會精神，建設“服務全省、影響全國、吸引世界”新太原，旅遊產業迎來良好發展機遇的關鍵時刻到來的。做好今年春節旅遊安全工作，對於構建和諧太原，吸引遊客，樹立太原旅遊新形象，具有十分重要的意義。根據國家、省旅遊局和市安全監督管理局關於春節黃金週安全工作總結報告如下：

一、警鐘長鳴 認真安排

今年春節黃金週，是我國實行黃金週制度以來的第十八個黃金週。各旅遊企業對做好黃金週工作已形成了一套工作方法、制度和習慣。大部分旅遊企業對抓好黃金週旅遊安全工作十分重視，但仍有少數旅遊企業抱有僥倖心理，思想麻痺，工作不細。因此，各有關單位，要警鐘長鳴，從思想上引起高度重視，堅持“安全第一，預防為主”，貫徹落實 “精心組織，周密安排，落實責任，加強協調”的方針，要召開專題會議，完善應急預案，落實安全責任，認真搞好事故排查，把旅遊安全事故消滅在萌芽狀態。

二、抓好培訓 掌握技能

各旅行社、星級飯店，要在春節黃金週前開展一次安全知識大培訓。要認真組織有關人員學習旅遊安全監管方面的法律、法規、規章和文件，提高旅行社、星級飯店員工做好旅遊安全工作的認識。旅行社要對導遊、陪同人員、旅遊汽車司機、計調以及辦公室財會人員進行預防事故發生和發生事故後如何啟動旅遊安全應急預案，如何向有關部門報告、如何組織現場救援、如何進行善後處理的專業知識和技能的培訓；旅遊星級飯店，在組織員工進行有關法律、法規培訓的同時，要抓好前廳、客房、廚房以及保安消防人員的業務培訓。要按照《旅遊星級飯店評定與劃分》標準，逐項進行演練考核，切實掌握有關知識和技能，確保遊客住宿安全。

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【第7篇】旅行社黃金週工作報告

一、基本情況

10月1日～7日，全市共接待遊客35.18萬人次，同比增長3.82%，實現旅遊總收入1.41億元，同比增長11.98%。其中鄧小平故里(含佛手山)共接待遊客3.4萬人次，同比增長-36.4%，門票收入149.21萬元，同比增長-41.8%;華鎣山石林共接待遊客2.42萬人次，同比增長85.57%，門票收入172.48萬元，同比增長160.86%;華鎣山大峽谷共接待遊客0.66萬人次，門票收入22.53萬元;神龍山巴人古堡共接待遊客1.05萬人次，門票收入2.47萬元。

二、主要特點

(一)旅遊安全形勢良好。

按照市委、市政府的統一部署，市旅遊產業發展領導小組及各區市縣人民政府組織交通、工商、物價、公安、安監、質監、規劃建設、衞生、旅遊等相關部門，節前對各旅遊接待單位安全工作進行了拉網式的排查，各相關單位制定了周密詳盡的應急處置預案和安全防範預案。由於組織有力，措施到位，確保了“十一”黃金週旅遊工作安全運行，全市未發生一起旅遊安全事故。

(二)旅遊市場健康有序。

黃金週期間，市縣兩級旅遊、工商、物價、質監、公安、衞生、交通等部門以聯合執法與分散管理相結合的方式，密切配合，有效協作，堅持了部門領導帶隊蹲點值班及旅遊服務質量巡查制度。各主要旅遊區在遊人集散中心設立了諮詢投訴點。廣安區人民法院節日期間在鄧小平故里設立了旅遊巡回法庭，為遊客免費提供法律服務。相關單位堅持了24小時值班和領導帶班制度，進一步保障了旅遊秩序和質量，全市共收到旅遊諮詢91起，無一例旅遊投訴。

(三)客源結構出現新變化。

跟以往一樣，十一黃金週來廣安的遊客仍以自助和半自助散客旅遊為主，出行方式分單位組織、個人結伴、親朋結伴等多種形式，後兩者是主流，這符合旅遊業發展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結構又很大程度上導致了自駕車旅遊在自助、半自助旅遊中的主導地位，使得“十一”黃金週交通指揮和車輛停放壓力加大。隨着廣安對外知名度的提高、旅遊產品的日益成熟、旅遊促銷活動的深入開展，客源結構一改川渝獨撐天下局面，中遠程遊客明顯增多，北京、上海、廣東、湖北、湖南、陝西、貴州、福建、雲南等省外遊客空前增長，加拿大等海外遊客也開始光顧廣安。

(四)旅遊活動豐富多彩。

各區市縣和主要旅遊區根據自身特點，紛紛推出了主題活動和特色產品。

一是鄧小平故里圍繞紅色旅遊主題，在鄧小平故居陳列館廣場舉辦了鄧小平同志生平事蹟、革命歷程、豐功偉績等有獎知識問答和抽獎活動;遊客還可在鄧小平故居陳列館電影廳五折優惠觀看世界首創三機聯放的數字電影《小平你好》;在老井茶館開設了川東名小吃美食展銷，同時舉辦了每天定時的廣安地方特色文藝演出;在蠶房院子舉辦互動參與性節目—絲綢文化傳統展示及時裝表演活動;在景區出口廣場舉辦了華鎣山抬幺妹活動。

二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛情之旅、休閒之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動，全方位展示華鎣山豐富的旅遊資源、獨特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開展了“歌唱祖國卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為遊客求平安保健康的“萬人祈福活動”。四是各區市縣地方特色活動異彩紛呈。廣安區開展了“十一”黨員志願者服務活動，組織了巡回法庭，為遊客提供優質温馨服務。

三、主要工作

(一)強化領導，精心組織。

1、成立了廣安市“十一”黃金週工作領導小組。由市委、市人大、市政府、市政協分管領導任組長和副組長，各有關單位負責人為成員，市旅遊局局長任辦公室主任，做到分工明確，責任落實，為“十一”黃金週旅遊工作的順利開展提供了組織保障。

2、出台了“十一”黃金週旅遊工作有關文件。出台了《關於認真做好xx年“十一”黃金週旅遊工作的通知》、《廣安市xx年“十一”黃金週旅遊市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發公共事件應急預案》及《關於開展xx年“十一”黃金週統計工作有關事項的通知》，對“十一”黃金週的各項工作進行了周密部署。

3、召開了備戰“十一”黃金週旅遊工作會議。9月17日上午，召開了由各區市縣政府分管領導、市級相關部門、各飯店、重點接待景區負責人等參加的 “十一”黃金週旅遊工作備戰會議。會議對備戰“十一”黃金週工作進行了全面詳細的安排，要求各級各部門進一步提高認識，統一思想，警鐘長鳴;進一步明確職責，做到各司其職，增強各相關單位之間的主動配合、積極協作和統籌協調意識，確保黃金週旅遊工作高效協調運轉;進一步強化措施，把旅遊安全工作放在黃金週旅遊工作的首位，實行一把手負責制，做到旅遊安全工作萬無一失，全力以赴打好“十一”黃金週旅遊工作總體戰。同時，要求在黃金週節前、節中進一步加大宣傳促銷力度，擴大廣安旅遊知名度;要求各旅遊接待單位以誠信經營為前提，早安排，早落實，加強內部管理，加大旅遊從業人員的教育力度，進一步提高旅遊服務質量，讓遊客進得來、住得下、遊得好、走得順。

(二)完善機制，協同作戰。

1、建立健全機制。我們在總結前幾個黃金週旅遊工作經驗的基礎上，進一步明確了各有關部門的職責，完善了信息整合機制、遊客疏散機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制，建立了重點單位24小時值班制度、領導巡查帶班制度、責任追究制度。在景區、飯店、旅行社、購物場所等重要旅遊單位及有關媒體公佈旅遊投訴電話，保證24小時有人受理;要求有關單位主要領導及相關人員必須保持通訊聯絡暢通，以保證黃金週期間出現的各種問題能夠及時有效的解決，保障“十一”黃金週旅遊工作井然有序。

2、加強綜合治理。根據全市“十一”黃金週旅遊綜合執法檢查安排，全市組織了兩個組，分別由市委常委、祕書長譚豹，市政協副主席劉昭明帶隊，於9月19日組織市衞生、工商、規劃建設、公安、旅遊、交通、物價等部門對全市旅遊重點場所、重點部門進行了全面檢查，對發現的問題現場提出整改意見，並督促有關部門跟蹤落實。9月20日-21日，省政府派出檢查組對我市“十一”黃金週安全工作進行了檢查和督導。要求各區市縣根據市上的統一安排，按照轄區管理的原則，對涉旅單位進行徹底清理，對省、市、縣三級檢查組查出的安全隱患、不規範經營行為，在節前必須整改完畢，確保“十一”黃金週旅遊工作實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。

(三)強化質量，搞好服務。

9月28日，市委常委、祕書長潭豹帶領有關部門和旅遊接待單位負責人在重慶市召開了廣安旅遊服務工作座談會，認真聽取了重慶市旅遊局、渝中區旅遊局及旅遊企業的意見和建議，各單位回來後立即整改，切實搞好服務工作，努力樹好廣安旅遊良好形象。

各區市縣和市級相關部門，在“十一”黃金週期間深入第一線，急遊客之所急，想遊客之所想，切實維護和保障遊客的合法權益，為遊客提供全方位的服務。市旅遊局在局長王建平的帶領下，值班人員天天奔走於各重要景區(點)、賓館飯店，深入現場檢查安全工作及市場秩序情況，督導旅行社不得推出含有安全隱患的旅遊線路，不得使用不具備旅遊交通客運資質的運輸車輛，共派出旅遊執法人員共30人次，檢查導遊人員35人，當場糾正違規事件5起，有力地淨化了旅遊市場;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查;交警部門加強了交通指揮和對重要路段的監控，嚴禁超速超載運營遊客;衞生部門也加強了對賓館飯店、特別是農家樂食品衞生檢查，做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預防工作，做好景區醫療點和救助醫院的應急安排準備工作;消防部門加強了賓館飯店、娛樂場所、景區景點等公共聚集場所的消防檢查;工商、物價等部門深入旅遊及涉旅部門，檢查市場秩序。

在全市各級假日辦及相關部門的共同努力下，在“十一”黃金週期間，全市未發生一起旅遊安全事故和投訴事件，共接受旅遊諮詢91起，旅遊市場秩序井然有序。