公關策劃書怎麼寫（精選41篇）

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篇1：公關策劃書怎麼寫

公關策劃書怎麼寫

一、公關活動背景

江財麥廬園校區一共有兩個食堂，第一食堂與第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂，投資鉅款進行改造裝修,但是人氣沒有預想的旺。一食堂投入不高，硬件相對較差，但到一食堂就餐人數，可能比到二食堂就餐的人還多。這初步猜想是由於大多學生對二食堂的接受成都不高，還有新興的互聯網外賣的擠壓。主觀原因有笨笨熊公司（二食堂）的宣傳力度不夠。笨笨熊公司決定進行一場全面的'公關活動，提升二食堂的人氣，樹立高校聯盟餐飲品牌，一改這一學期的經營不景氣。

二、調查分析

我們對整個校區的學生進行抽樣問卷調查，調查的主要方向是麥廬學生的就餐方向以及學生對二食堂的滿意程度，還有徵詢學生對二食堂提的改善意見。（問卷題樣見附文）

通過問卷反饋，得出以下結論：二食堂每天的就餐人數不如第一食堂人多，還有點外賣的人次比以往多了；有部分人覺得食堂口味不是很合適；學生滿意度不會太差，可能跟一食堂持平。

三、公關活動目標

提升學校第二食堂在老師和同學們中的公關形象，樹立一個良好的口碑。進一步完善第二食堂的全心全意為師生服務的理念。讓更多老師、同學到二食堂就餐，享受我們的服務。為創高校連鎖餐飲企業品牌更進一步。

四、公關活動主題

美食在校園，第二食堂等您參與

五、公關活動傳播渠道

（一）、前期宣傳： 通過平面媒體，例如展板，條幅進行預熱，讓大部分人知道這個活動。在學校食堂、操場、教學樓和實訓樓周圍各道路口處掛上宣傳橫幅，時間維持大概活動前一週左右。在學校的公告櫥窗處張貼活動的海報，註明活動的時間、地點、主辦單位等有關內容。

（二）、中期宣傳：

活動前幾天，在學校通過密集宣傳，吸引參與者報名，觀眾到時參與捧場活動前一週內，在校刊和學院廣播站上做廣告，將活動的時間、地點、主辦單位等有關內容廣而告之，傳播活動信息，吸引同學關注，達到廣泛的輿論效應。

（三）、後期宣傳：

借活動的影響力的餘温，繼續提升學校第二食堂在老師和同學們中的公關形象，提升名氣。為慶祝活動順利舉行，二食堂舉行為期三天的就餐優惠活動。

六、活動相關

1、時間：

20xx年1月xx日

2、地點：

江財麥廬園校區第二食堂廣場

3、主題：

美食在校園，第二食堂等您參與

4、準備階段：

溝通好學校和各部門人員，為活動的有序和有效的進行做好前期準備。

篇2：公關策劃書

一、活動主題:協會招幹

二、活動目的:招募各部門幹事以保證協會各項活動順利有序進行，為協會後期儲備骨幹力量，同時鍛鍊新生在面試等方面的能力。

三、活動對象:公關協會內部成員以及參加招乾的會員

四、活動時間:第七週週五晚7:00~9:30

五、活動地點:二教

六、活動流程:

(一)前期宣傳、準備

1、邀請函製作及發放對有意參加協會招乾的會員進行及時確切通知，要求至少在活動當天發放完畢。

2、海報宣傳對招幹進行一定規模的宣傳。具體主要宣傳地點:各食堂宣傳欄、博-三、薈一至薈十、薈十四。要求在活動前一天張貼完畢。

(二)招幹日當天

1、評委(協會各部長級)提前半小時趕到相關地點進行簡單的佈置。

2、面試者在指定地點登記統計後，按通知要求準備兩分鐘自我介紹和三至五分鐘評委提問，並且按照簽到順序入場進行面試，工作人員進行場外秩序維護。

3、最終幹事成員名單由各評委討論決定，並及早向錄取者通知結果。

4、面試後進行會場打掃。

七、活動經費

篇3：公關策劃書

公關策劃書格式

公共關係策劃書的正文是主體，其寫作內容比較複雜，主要包括以下八個部分。

第一部分：前言

簡要介紹策劃書項目的由來、公共關係活動主題思想的社會背景等。

第二部分：市場狀況與形象分析

比較詳盡地介紹公共關係調查分析的結論，主要是通過“三個比較”所得出的“三點結論”，即公共關係宣傳的信息內容與市場特性、競爭對手和公眾需求比較之後的優勢點、問題點與機會點。

第三部分：目標體系

比較概要性地介紹公共關係活動的目標設想，主要內容有：

1、總體目標，包括企業在未來某一較長時期內所追求的形象特性、品牌忠誠度指標等。

2、具體目標，明確企業通過某一公共關係活動希望實現的具體指標。

第四部分：創意説明

主要介紹公共關係活動的主題思想、宣傳文案，涉及的內容主要有：指導思想、活動主題、活動總名稱、細項目活動名稱、宣傳作品(主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜誌宣傳作品的設計圖、POP廣告的設計圖等。)、標語和飾物(介紹營造現場主題氣氛所使用的裝飾物，如吉祥物、彩旗、現場色調、音樂、音響等。)

第五部分：媒體策略

主要介紹宣傳媒體的分配規劃(包括媒體體分配、地理分配、時間分配、內容分配方面的內容)、組合方式，一般用表格形式陳述。媒體名稱 租用時間 宣傳內容 規格 注意事項

第六部分：活動方案

這是策劃書的重點內容，重點介紹公共關係的整體運作方案，其主要內容有兩個方面：

1、日程安排：即介紹公共關係項目從承接項目任務開始到完成公共關係活動所涉及的工作進度安排。

日期 工作任務 負責人 注意事項

2、活動佈置：介紹公共關係各個主體活動與後援活動的項目名稱、實施時間、地點、運作步驟、程序方案，其中運作步驟、程序方案一般表現為“節目單”，採用表格形式表述。

時間段(序號) 節目名稱 執行人 注意事項

第七部分：公共關係預算方案

主要介紹公共關係預算表。

第八部分：效果展望

簡明介紹公共關係活動的理想化效果。

公共關係策劃書的正文是主體，其寫作內容比較複雜，主要包括以下八個部分。

篇4：公關策劃書

一、活動背景

山西醋超市有限公司，是山西聚華體育產業有限公司投資建設的山西省第一家以 建設特色農產品市場為“商品”的大型全國連鎖經營體系。公司以經營山西醋為龍頭，捆綁山西地方名優特產於一體，以特許經營的方式在全國各地建立連鎖加盟店。公司擬在山西省境內建立陽曲、朔州、長治、汾陽四個農產品加工和物流配送基地。在寶雞、徐州、武漢、山海關建立貫通全國的物流配送基地。項目總投資3億元。目前已完成北京直營店，部分物流基地，全國形象總店的建設;大型產品展廳的設計;整體CI的設計，與此同時公司還投資建成了山西醋業網，完成山西醋超市品牌和經營產品的宣傳，併為山西醋超市全國連鎖的電子商務管理創造平台。

二、活動總主題

意義公司決定籌備啟動公司慶典工作是為了回顧公司歷史，展現公司成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和競爭對手的競爭佔優勢，凝聚各方力量，推動公司全面、快速，發展成為全國知名公司。

篇5：公關策劃書

(一)通過本次公司慶典活動，向社會各界傳達本公司的發展歷程、教學成績，擴大公司在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

(二)通過本次活動的規模效應，營造出“公司文化氛圍”，加強員工對公司的瞭解與認識，形成榮譽與自豪感。

(三)以本次活動為契機，完善公司的“軟件”，編撰公司的公司成長史、構建“文化長廊”等信息交流平台。

(四)以本次活動為機遇，向與會的各級領導與社會各界進行彙報，並聆聽相關的意見與建議，完善今後的工作領域，併力取得到領導的滿意。

(五)藉助本次活動，以“山西醋的源頭”為主題，加強本公司與公司客户的聯繫。彼此關注、支持，營造“公司情懷”“社會各界情感”的氛圍，併為日後的相關公司活動奠定基礎。

三、開業公關活動策劃方案

(一)啟動階段(年月——月)

1.成立籌備領導機構和工作機構

2.研究確定公司慶典日和名稱在公司內外營造迎公司慶典氛圍具體活動

(1)“今天是你的生日—我的家”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題徵文活 動，加強本次活動，引起員工注意，在員工中的情感共鳴。

(2)以“我的醋，我的家”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建公司領導與員工的情感交流。

(3)針對“山西醋超市成立20週年”，面向公司開展徵集活動。目的是完善公司軟件工程與開闢在社會各界的參與途徑，也用於公司文化的獨特性與其它公司進行區別與突出。

(4)公司徽標徵集活動，目的完善公司的文化建設，併成為社會各界的情感歸屬標誌，也為了去體現公司在社會的認知基礎。

“公司，我為你驕傲”慶祝xx公司20週年演講活動，以突出公司20年來取的成就和社會影響為主題。並對獲獎作品編撰入公司成長史。(如刊首寄語)

4.啟動活動經費籌集工作公司接受來自社會各界人士的捐贈，用於慶典活動和公司建設 ‘

5.研究確定規劃項目和公司景觀項目

6.完成公司公司慶典籌備領導小組確定的其它任務。

(二)籌備階段(年月——公司慶典日前2個月)

1.建立各地公司客户聯絡站，編輯《公司客户通訊簿》。設立公司客户網站

2.編撰公司成長史，編印畫冊，編輯《公司慶典專刊》，製作光盤(專題片)，設計確定公司慶典紀念品，出版發行公司成長史

3.佈置公司成長史陳列館

4.組織公司環境美化，校舍整修

5.組織文藝活動排練和社會各界活動布展

(1)“二十年榮譽與夢想”xx公司20年的發展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

(2)準備公司慶典文藝晚會活動，開展公司客户座談會

6.制訂交流活動方案，開展科技成果洽談，組織科研報告和專家論壇

7.組織實施規劃項目和公司景觀項目

8.繼續籌集公司慶典活動相關經費，設立專項基金

9.聯繫落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要公司客户名單10.制訂公司慶典活動具體實施方案

11.完成公司公司慶典領導小組確定的其它任務。

(三)慶典階段(公司慶典日前2個月——公司慶典日)

1.邀請領導、來賓、公司客户

2.編印(出版)公司成長史、公司客户錄、發展報告集(1)在公司慶典日舉行首發儀式

3.起草公司慶典文稿，印製文字資料

4.召開新聞發佈會，在各種媒體上加大公司慶典宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加公司慶典活動

5.登記接收禮品和錢物並進行展示

6.在公司慶典日舉行慶祝活動

(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞記者也參加，全公司客户出席具體安排：a.唱公司歌b.領導致辭，市領導，知名公司客户致賀詞c.公司舉行公司慶典紀念封、郵票首發式d.舉行公司客户會，由知名公司客户回憶歷史e.舉辦公司客户大型酒會

(2)“慶祝xx公司成立二十週年”文藝演出晚會。體現“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出公司的成果與公司的優勢。也成為凝聚公司情感的一個重要組成部分。

(3)xx公司大型簽名活動。發動和號召屆時到會的所有實驗社會各界的簽名活動，體現“公司情深”的統一，表達出“我以xx公司為榮”的自豪感。

四、後期系列公關活動

(一)——主題：山西醋超市公司請您評最美的醋照片!

1活動開始日期：

2評選方法：

向社會各界廣泛徵集最美的醋照片，網上投票

3活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

4評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出山西醋超市公司請您評服務活動預告，同時將山西醋超市公司

服務員工作標準列出來。

(二)——主題：山西醋超市公司請您評服務!

1活動開始日期：評照片結束後的第二天或第三天，活動預告刊出後起第一天。

2評選方法：

(1)每天請5位客户在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按山西醋超市公司服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。

(2)注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致

3贈給評分客户一件精美禮品

4活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

5評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出山西醋超市公司請您評服務活動預告。

五、召開新聞發佈會

一、活動介紹：

為慶祝我公司成立20週年，

二、工作小組：

組長：1名

副組長：3名

組員：由山西醋超市營銷策劃部、辦公室、山西醋超市品牌服務小組構成

三、活動推介

9月2日，召開全體工作人員會議，討論、完善、通過活動方案，明確各人員分工及整體進程。

9月2-14日 ，按各分工分頭準備，由相關負責人督促檢查。

9月14日，召開臨戰前檢查，協調會，發現問題，即使解決。

9月16日上午，再度仔細檢查一次，重點是檢查流程工作。

9月17日上午8：00，工作人員進入工作狀態，迎接會議代表。

9月17日上午12：10，活動結束後，撤離現場，將貴重物品、小件物品、易損物品歸類，返回辦公室。

四、主要分工：

1、組長：

(1)全面負責，統一指揮，檢查督促，工作總結。

(2)銜接，協調各方面工作。

2、副組長A

(1)具體負責發佈會工作，人、財、物準備工作。

(2)檢查工作進度，完美情況，提出整改意見，並督促實施。

(3)負責宣傳資料、培訓資料的內容安排、設計及製作並運送到現場，組織發放。

(4)負責禮品的準備並運送到現場，組織發放。

(5)負責影像資料的準備，指定專人安放，調試。

(6)負責新聞記者的邀請、聯繫、接待。

(7)負責安排活動進程中的輔助工作和協調工作。

(8)負責處理有關突發性事件。

3、副組長B

(1)協調解決活動進程中和之後的車輛，搬運。

(2)幫助、協調活動進程中涉及的行政事務問題。

(3)負責領導的邀請和聯繫、接待。

(4)負責請柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的準備。

(5)負責利益小姐培訓及現場安排。

4、副組長C

(1)具體分管會議流程，會議現場指揮，控制現場局面。

(2)負責安排、指揮活動期間售樓人員及銷售公關人員的工作，統一調派。

(3)負責業主的邀請、聯繫和接待。

(4)負責現場現場桌椅、簽到台、講台佈置及場外佈置。

五、物料準備

1、展板2塊(售樓處門口)

2、指示牌2塊(大門口一塊、現場一塊)

3、花籃8個

4、請柬50張

5、現場橫幅1條(長江之家業主首屆物業知識培訓會暨新聞發佈會)

6、嘉賓胸花30只

7、禮儀小姐4名(湘江路口兩名、售樓處門口兩名)

8、綬帶8條(弘輝地產、長江之家)

9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準備。

六、宣傳方案

六、效果預測

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對山西醋超市公司有一個初步瞭解。

2、通過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、通過慶典活動，給公眾留下一個奮進合理的深刻印象。

4、通過“評照片”活動，使公眾瞭解到山西醋超市公司有優秀的醋產品。

5、通過“評服務”活動，讓顧客瞭解山西醋超市公司的優質服務。

6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，並在公眾心目中形成山西醋超市公司為綠色賓館的良好印象。

七、籌備工作

公司慶典籌備工作領導小組組成結構公司慶典籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、公司客户聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與社會各界活動組等9個工作組，各學院成立本學院公司慶典籌備工作小組。

經費預算本次公司慶典活動公關費用預算如下：前期活動費用元公司慶典日費用元領導小組費用元推廣宣傳費用元公司慶典籌備工作領導小組名單公司慶典委員會年月日

篇6：公關策劃書

Ⅰ、公關背景

2月22日，據央視《焦點訪談》欄目曝光，蘋果供應商——江蘇聯建科技有限公司違規使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機，導致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等症狀。經媒體曝光後聯建科技有限公司一時深陷公關危機之中，企業形象受到很大影響。

Ⅱ、公關調研分析

一、面臨的問題

央視等媒體報道聯建科技有限公司“正己烷事件”之後，聯建科技公司業績和形象受到很大的損害。政府追查，公眾質疑，經銷商止步，公司面臨着非常嚴峻的形勢。

二、環境分析

聯建科技有限公司是一家頗有實力的知名企業，成為蘋果等跨國企業的供應商，“正己烷事件”發展仍在可控之時，聯建科技完全有能力化解此次危機，維護公司的形象。

三、機會點分析

可以以此次“正己烷事件”為契機乘勢做好宣傳推廣工作。

篇7：公關策劃書

一、公關目標：

1.澄清事實，消除公眾疑慮，重塑公司形象;

2.以危機為契機，加大公司宣傳，提高公司的知名度和影響力。

二、公關主題

安全生產，以人為本

三、目標公眾

聯建科技公司的經銷商、消費者、政府部門和大眾媒體等

四、公關項目

1.邀請政府勞動部門和學者專家對公司生產環境進行鑑定;

2.與政府部門聯合召開新聞發佈會和記者招待會;

3.進行網絡金點子徵集大賽，設置萬元大獎，以改善公司經營管理;

3.邀請公眾代表、經銷商代表參觀公司

4.進一步改善公司環境，提高職工的生活質量。

五、公關策略

1.化“正己烷事件”事件的公關危機為機遇，以此宣傳自己;

2.成立“正己烷事件”事件調查組，密切追蹤信息，成立新聞發佈委員會，擴寬信息發佈渠道;

3.成立“正己烷事件”事件公關危機處理委員會，具體負責組織、實施、指揮與監督本策劃的系列公關項目;

4.充分利用大眾傳媒來擴大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現給公眾;

六、公關實施

1.公司生產環境鑑定;

(1)時間(略);

(2)地點(略);

(3)參加人員(略);

(4)流程(略)

2.召開新聞發佈會和記者招待會;

(1)時間(略);

(2)地點(略);

(3)參加人員(略);

(4)流程(略)

3.進行網絡金點子徵集大賽;

(1)時間(略);

(2)地點(略);

(3)參加人員(略);

(4)流程(略)

3.邀請代表參觀公司;

公共關係學作業—聯建科技公司公共關係危機處理策劃書

作者：國際事務與公共管理系XXX

(1)時間(略);

(2)地點(略);

(3)參加人員(略);

(4)流程(略)

4.進一步改善公司生產環境(略)

七、媒體選擇

1.報紙媒體：揚子晚報、新民晚報、人民日報

2.網絡媒體：新浪網、騰訊網、人民網

3.電台媒體：江蘇交通廣播、江蘇電視台、中央電視台

八、公關預算(略)

Ⅳ、公關方案評估與期望

一、公關方案評估

該方案緊密結合了聯建科技有限公司“正己烷事件”公關危機時間，切合了公司實際，項目切實可行，公司內部凝聚力較好，實施基本無困難。

二、公關活動預期

1.策劃項目實施之後，將成功得化解此次“正己烷事件”事件引發的公關危機，並能以此很好地宣傳公司，增加公司的知名度和美譽度;

2.策劃項目實施之後，可以取得經銷商、供應商、和普通消費者的信任，改善與政府和媒體的關係提高公司的績效，同時通過此係列項目也能很好地改善公司內部員工關係，使公司具有更強的凝聚力。

三、公關策劃總結

我們不應該將企業危機簡單理解為危機，而是將其看作提高自身危機處理能並有力宣傳自我的良好契機。對於企業而言，危機處理時應該認真傾聽、追蹤公眾輿論，並及時對輿論情緒做出反應，第一時間將危機扼殺在萌芽狀態，恢復消費者、社會、政府對它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復，而且還能夠進一步提升自身的品牌形象。

附件：

聯建科技“正己烷事件”概況

2月22日，據央視《焦點訪談》欄目曝光，蘋果供應商——江蘇聯建科技有限公司違規使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機，導致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等症狀。

正己烷是一種常用於擦拭清洗作業的清洗劑，價格比酒精便宜，而且揮發速度快，效率比使用酒精高，曾未被列入國家規定的高毒物品目錄，但按照國家規定，企業使用正己烷作業應採取有效的職業衞生防護措施。聯建科技員工只所以出現“怪病”，就是因為對正己烷的不正確使用。

經媒體曝光後，聯建科技方面發言人表示，雖然央視報道是剛剛播出的，但實際上事件是發生在去年8月份，公司早就停用了有害物質“正己烷”，並改善了現場工作環境。對有關媒體近日對建科技內部員工採訪報道稱，“實際上中毒的員工數量超過百人，且仍有該廠員工因病入住醫院”的説法給予了否認。

事件點評：保障員工的身體健康，這是國家有關法律對於企業的基本要求，作為眾多國際知名品牌的代工企業，聯建科技違規使用正已烷導致眾多員工健康受到危害，事件責任完全在企業方面。從危機事件應對的角度看，在2009年8月，事發後第一時間內就應該將問題徹底解決。而如果在媒體曝光後，主觀的掩蓋事實真相，那麼將在危機應對過程中面臨更大的被動。

篇8：公關策劃書

前言

燭光工程是一項幫助中國經濟欠發達地區的農村貧困教師減輕生活困難、提高業務素質的民間社會公益事業。某集團股份有限公司創立於1981年，是目前中國最大的、全球性規模經營的消費類電子企業集團之一，旗下擁有三家上市公司。

本次集團希望通過一系列活動的開展，使集團品牌形象牢固樹立在目標受眾心目中，從而帶動集團旗下的產業更進一步的發展。

集團決定在9月教師節與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動。活動有三個主要內容：集團與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動啟動儀式、企業文化展覽、“燭光情、頌師恩”徵文競賽。

一、市場分析

(1)企業宏觀環境以及行業分析

2012年家電產業整體市場的收入攀升至214億元，其增長速度達到50%，預計今後3年家電產業將會以高於20%的速度增長。

隨着中國經濟的發展，國內家電產業現有公司的數量逼近10萬家，光在北京家電公司的數量已經突破5000家，上海約4000家，廣州約4500家，國內的家電從業人數已達200萬。一大批家電國產公司在激烈競爭中脱穎而出，世界知名家電企業也紛紛通過合資、合作等方式進入中國的家電市場，使中國的家電企業不斷向國際先進水平邁進。

(2)消費者分析

集團主要消費羣體為家庭組合及有一定經濟能力的個人，這類消費者更注重產品的經濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網店、大賣場及超市。他們容易受到品牌的影響力及公眾好感度的影響來購買產品。

(3)競爭對手分析

貴州省有長虹、創維等暢銷的家電產品，是集團的競爭對手。 長虹集團比較注重教育事業，2011年在成都錦江賓館正式啟動“快樂小乒乓”進校園活動，與中國乒乓球隊簽約戰略合作，帶領國球冠軍走進國小校園，推廣“快樂小乒乓”活動。

創維彩電集團2012年為幫助紅軍國小學生實現願望，“創維全國紅軍國小健康圓夢行”大型公益活動在江蘇淮安正式啟動。

(4)瞭解企業公關現狀的目的

集團一直大力支持中國體育事業與慈善捐助事業，2010正式成為廣州年亞運會合作夥伴。集團重視培養與公眾的良好感情，特此舉辦扶貧助教的活動，從而大大提升集團的知曉度及良好的美譽度。

二、公關活動目標

某集團通過這次扶貧助教的活動，藉助新聞媒介的廣泛傳播，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎。

三、公關活動主題

“美好人生，燭光點亮”扶貧助教

四、公關活動對象

政府部門：教育局

媒體：京華日報、南方日報、貴州衞視等

大眾：貴州農村貧困教師、教育家、慈善家、企業家

五、公關活動時間和地點

2013年9月10日

貴州市紅星路希望國小禮堂

六、公關活動項目流程設計

活動一：集團與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮” 的扶貧助教活動啟動儀式

1、邀請嘉賓

政府部門：中國教育局局長、上海市市長等

媒體：京華日報、新民晚報、貴州衞視、南方日報、北京晚報等 大眾：邀請教師及學生、教育家、慈善家、企業家 2、佈置會場

背景板：TCL集團與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮” 的扶貧助教活動啟動儀式。

設備區：背景板兩側放置兩台大屏幕電視，中間投影儀，旁邊放 電腦，調音設備。

接待處：擺放立牌“簽到處”、簽到簿、簽到筆、禮品、宣傳資料(背景主題，發言人姓名背景，報道提綱) 會場環境:建一個台子，用藍色地毯鋪好;有個主席台，用藍色 妖姬做點綴;嘉賓座椅簡約大方，政府、媒體、大眾 座椅要區分開來，寫上名字卡片;大門口擺放活動的宣 傳海報。

3、活動流程

1)開場舞，主持人上台 2)公司總裁發言 3)燭光工程總負責人發言 4)歌舞表演《愛在燭光裏》

5)總裁和燭光工程負責人一起開啟“美好人生，燭光點亮”

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的扶貧助教活動啟動儀式

6)記者提問(10分鐘)

7)主持人上台，啟動儀式結束(播放企業宣傳片) 活動二：企業文化展覽 1、前期準備

挑選現場解説員進行企業文化、禮儀、個人形象的培訓; 2、中期準備

企業的簡介、宣傳片、廣告片、產品模型; 3、後期準備

把學校操場分成多媒體、通訊、家電、部品四個模塊，按照每個產業的特色及特點進行佈置; 4、活動流程

1)啟動儀式結束，嘉賓觀看完企業宣傳片 2)安排接待員組織嘉賓來到展區 3)由解説員領導嘉賓瀏覽進行解説 4)展會結束，接待員組織嘉賓就餐 活動三：“樂翻天”知識競賽活動

成語接龍、接力賽、猜詩謎、歡樂轉盤等遊戲 第一名：TCL空調一台，家電購物卷500元 第二名：TCL手機一台，家電購物卷300元

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第三名：TCL數碼相機一台，家電購物卷200元 凡參加者均有：家電購物卷100元 活動四：“燭光情、頌師恩”徵文競賽

在貴州地區針對社會各界人士舉辦一次“燭光情、頌師恩”徵文競賽活動，徵文文體不限，主要能夠講述關於師恩的故事級情誼。

活動獎項設置：第一名：TCL空調一台，家電購物卷500元 第二名：TCL手機一台，家電購物卷300元 第三名：TCL數碼相機一台，家電購物卷200元 凡參加者均有：家電購物卷100元 七、媒體宣傳

本次活動邀請國內和省內知名的報社記者，如人民日報，京華日報、新民晚報、東方早報、南方日報、北京晚報，同時邀請一些電視台，如上海電視台等，對本次活動進行全程關注。每次活動之後在各個網站發表。利用廣告的力量來擴大企業的影響力。

八、進度安排及物料準備

九、費用預算

十、效果評估

通過集團與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動，預期達到宣傳企業文化及提高企業的知名度和美譽度，在集團總銷售額的基礎上提高40%。

篇9：公關策劃書

公關策劃書

公關策劃書——夢園賓館開業慶典公關策劃方案活動背景夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動範圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館，

公關策劃書

。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對於四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業基地的政策，預示着東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎，搶佔東北的市場。作為一個新進入四平的企業，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。活動總主題   1、夢園——您夢想的家園！   2、給您回家的感覺——夢園賓館   3、你我共建美好家園   4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動，讓四平人們瞭解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。活動程序活動方案   5、前期指   6、示牌宣傳（設置指7、示牌）：   （1）設置地點：以夢園賓館為中心，2KM範圍內的主要道路上   （2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位於道路兩旁的户外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）   （3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個   （4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目   （5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體   （6）時間要求：於開張前10天設好   （7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度；   2、開業公關活動策劃方案   （1）主題：夢園賓館為您過生日！   （2）活動時間：開業當天。   （3）活動地點：夢園賓館。   （4）活動概況：給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最後由夢園賓館代為支付。   （5）活動細則、注意事項：   1）刊登活動廣告：   A、時間：開業前10天   B、媒介：《四平日報》、《新文化報》   C、版面：1/4版   D、文案內容：   標題：夢園賓館為您過生日！   正文第一段：夢園賓館介紹   文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將於XXXX年XX月XX日正式開張營業，為慶祝夢園賓館的開業，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費，   名條件：凡當天過生日，並在四平有固定居所的市民，均可報名參加   名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點   額限制：限30名，先到先得，額滿即止；   名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處   名須知：憑  人身份證、户口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。    其餘説明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。   2）先報名預定房間   報名時間：廣告刊出後當天開始，至開業前一天截止。   報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或户口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。    報名的.其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣着整潔，否則有權拒絕入席。   菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。   菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。   酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。   吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。   名人數超過30人，則採用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。     注意在廣告中註明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，並舉行共切生日蛋糕儀式。   3）開張當天：   A）拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某範圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協議） 

篇10：公關策劃書

一、公關活動可行性的分析報告

興隆超市地處學校市場中心，地理位置極佳，有豐富的市場資源。而且興隆超市內部佈局美觀，廳內音樂繚繞，服務質量很好。總的來説，興隆超市在校內的整體形象還是不錯的。但是隨着學校的發展，校內超市的數量也隨之增加。儘管無論在規模上還是產業結構上，都很少有能夠趕上興隆超市的，但是興隆超市還是感到了壓力，導致營業額有所下降，這是超市先在急需解決的問題。以上狀況是根據本小組對興隆超市有關狀況進行調查後得出的結論。下面我們將對興隆超市的基本狀況作出歸納。地理位置：興隆超市地處市場中心，附近沒有大型的超市。而且位置距離視野小廣場較近，適合高中型的公關活動和宣傳活動。

門面設計：根據我們的實地訪問調查在校學生對超市的設計感覺比較好

內部佈局：根據調查，超市內部佈局很好，各產業擺放錯落有致，而且時而播放輕音樂使消費者的身心得到了愉悦。服務質量;據調查來看大部分在校生選取了“服務很好”，穩居前列。

以上調查結果及分析證明，興隆超市無論在軟件還是在硬件的配備上都有很大的競爭力。但是由於在校消費者流動性比較大，致使興隆超市的影響沒有有效的構成，在校學生對其還缺乏必須的瞭解。

本小組設計了“端午節”系列公關活動，正是鑑於以上狀況，意在開發興隆超市的內部潛力，增強興隆超市的競爭實力，引導更多的顧客認識瞭解以及認同興隆超市，為興隆超市躍上新台階貢獻一份力量，並藉此樹立興隆超市以及本小組的公關形象。

我們公關小組的宗旨就是“別人想過的，我們要從中想出新意;別人沒想過的，我們照樣敢想。別人搞過的，我們要搞出新意;別人沒搞過的，我們也要搞，而且要搞好”衷心地期望我們這次的公關活動圓滿成功。

二、主題：粽香傳情，與您興隆

宣傳口號：粽香傳情盡興隆，興隆與您共興隆

主題音樂：楚歌;龍舟競渡

三、總目標：透過舉辦“新”、“奇”的系列公關活

動吸引在校學生的注意力，提高興隆超市在消費者心目中的知名度與美譽度，以促進超市在端午節之後的銷售進而鞏固超市的地位。

分目標1：以“粽香傳情”活動展現興隆超市的良好風貌。

分目標2：以“有獎銷售”活動刺激消費者的購買慾望

分目標3：以“端午個性愛心奉送”活動提高興隆超市的美譽度。

分目標4：以“端午猜燈謎”活動提高現場的活躍氣氛進而提高興隆超市的知名度。

分目標5：以強化內部管理提高優質服務水平來確保整個活動的順利進行，給公眾留下最難忘的印象。

四、組織機構設置

總指揮：副總指揮：總策劃:策劃組：協調部：部長：副部長：財務部：部長：聯絡組：組長：宣傳組：組長：副部長：副組長：副組長：第一組粽香傳情小組組長：副組長：第二組愛心奉送小組組長：副組長：第三組端午燈謎小組組長：副組長：第四組獎品派放組組長：副組長：第五組美工裝飾組組長：副組長：第六組治安管理組組長：副組長：

五、具體計劃及各組任務分配

1、粽香傳情小組

──與“好運來”糕點店取得聯繫，商量訂取的粽子數量、規格

──確定贈送對象、人數、禮包

──對禮品予以分類、包裝

──安排粽子派送活動的相關細節

2、愛心奉送小組

──聯繫興隆超市的相關領導，商量奉送的相關細節──確定奉送的對象(學校家庭困難的學生)、人數──確定奉送活動的時間、地點

3、端午節燈謎小組

──確定燈謎的種類、數量以及範圍

──確定活動場地以及活動安排程序

──趣味活動設計

──接待工作的安排

4、獎品派放組

──配合其他組安排活動

──設計獎品發放的程序以及順序

5、美工裝飾組

──端午節彩燈設計

──活動現場設計裝飾

──活動現場版報、條幅設計

6、治安管理組

──協助超市搞好安全等工作

7、財務部：統一管理本次活動的經費開支及設備登記

8、協調部：負責協調各組之間，以及各組與超市之間的關係、檢查落實各組的工作進展、統籌安排各項活動

新聞通稿：

粽香傳情，盡在興隆

──興隆超市“情繫端午”系列公關活動簡介

粽香傳情，情繫端午。為慶祝五月初五端午節，興隆超市與蘭州大學公關小組聯合舉辦此次活動。

愛心奉送活動:本次活動以家庭困難學生為贈送對象，現場贈送一套生活用品。

端午猜燈謎活動：誠請在校學生參加“情繫端午”猜燈謎活動。

五月初五，興隆超市將在視野小廣場個性佈置，全場掛滿彩燈，恭迎各位在校生光臨。

有獎競猜活動：端午節當天在現場進行“情繫端午”知識競猜活動，並當場派送獎品。

本次活動特設熱線電話，號碼為：

主辦單位：蘭州大學榆中校區興隆超市

策劃執行：蘭州大學公關策劃小組

二零一一年六月

附件：粽香傳情，盡在興隆

興隆超市是榆中校區規模比較大的一所綜合性超市，經營各種食品以及日用品。承蒙廣大消費者的厚愛與支持，目前已有多種產業加盟，營業額也在逐步上升。

“誠懇待人，竭誠服務”已成為興隆的理念。根據蘭州大學公關小組的實地訪問調查，興隆超市的服務質量在榆中校區幾大超市中穩居前三，而且仍有上升的趨勢。此外，興隆超市的對外形象很好。

為歡度端午節，興隆超市與蘭州大學公關小組聯合舉辦“端午節”系列公關活動，以粽香傳情，感謝廣大消費者的一片厚愛。

在此誠請榆中校區在校大學生大力幫忙，熱情支持並參與。

蘭州大學榆中校區興隆超市所有員工誠祝廣大消費者端午節快樂!興隆將以最優質的商品，最合理的價格，最優質的服務恭迎您的到來。

“興隆旺興隆，一山一超市”我們竭誠歡迎您的參與。

興隆超市地址：蘭州大學榆中校區市場

篇11：公關策劃書

大學公關策劃書

一、背景分析

6月5日是世界環境日，環保是全球的熱點話題，是全人類共同關注的焦點;20xx年桂林市54項市政重點工程已初見成效，城市面貌已煥然一新。桂林市提出了建立國家環保模範城和建設國家級生態示範市的奮鬥目標。在此背景下，向市民宣傳環保知識，進一步提高市民環保意識，倡導綠色消費已勢在必然。

二、活動主題：

“營造綠色城市，呵護地球家園;人人蔘與，建立綠色家園”

三、活動口號：

為了我，為了你，為了孩子，讓我們從此刻做起。

四、目的：

1.向市民宣傳環保知識，進一步提高市民的環保意識，鞏固國家環保模範城和建設國家級生態示範市成果，為桂林旅遊創造良好的人文環境;

2.向市民推薦綠色產品，倡導綠色營銷與綠色消費

五、時間：

20xx年6月5日

六、地點：

桂林市中心廣場

七、主辦單位：

桂林市委宣傳部

桂林市環保局

桂林市教委

桂林市團委

桂林市廣播電視局

協辦單位：

承辦單位：

桂林市大地公關公司

桂林航天工業高等專科學校

廣西師範大學

桂林工學院

八、吉祥物：

青蛙(益蟲、壯族人民的圖騰)。

九、背景音樂：

大自然之聲的輕音樂(《綠色的呼喚》及其它輕音樂)。

十、活動項目與實施步驟：

1.30塊環保宣傳展板

資料：環保知識、正反比較漫畫、宣傳畫。

注：主辦單位環抱局負責20塊，承辦單位負責10塊(師大、桂林航專、工學院)，在6月2日前完成，並透過驗收。

2.50塊環保小報展示：環保局、市教委負責，在6月2日前完成，並透過驗收。

3.兒童優秀環保繪畫展：環保局、市教委負責，在6月2日前完成，並透過驗收。

4.環保諮詢：共20米諮詢台。主辦12米，承辦8米。專業人員由環保局負責。

5.“建立國家環保模範城、建設國家生態示範市從我做起”萬人簽名活動(大地公關負責)。

6.環保歌舞表演：環保局、市教委負責，6月2日彩排。

7.“卡通人物”發送有關環保資料：大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航專負責，在6月2日前完成，並透過驗收。

8.環保宣傳彩車：10輛左右。大地公關負責彩車裝飾、桂林航專準備宣傳資料。彩車遊行路線協調問題由宣傳部、環保局負責與交警部門協調。

其中：第一輛和第五、第十輛突出環保主題，其餘展示環保產品。

(1)路線：市教委門口——桂林大酒店——第二人民醫院——伏波山酒店——象山公園——南門橋——中心廣場——市教委門口

(2)停車分發資料站點：中心廣場、市教委門口(速度慢行，發資料)

9.環保倡議書(環保局負責)

10.環保演講比賽(桂林航專負責)

(1)主題：環保與健康、環保警示。

(2)評委：宣傳部1名、教委1名、環保局3名。

(3)演講人員由三院校(師大、工學院、桂林航專)各選四名學生參加。

11.環保有獎問答(環保局、大地公關、桂林航專各出一名主持人。出題：環保局負責)。

12.美麗彩虹(兒童用畫筆描繪心目中的明天)：

主題：美麗明天。

9位小畫家(團市委負責)。

資料及材料(大地公關公司負責)。

13.綠色產品展示(大地公關、桂林航專負責)。

14.生物標本展示(50多件。師大負責)。

15.廢舊電池回收(團市委、工學院負責)。

十一、活動程序：

1.8：00——9：30場地佈置

2.9：30——9：50接待準備

3.9：50——10：10活動開幕式(500人蔘加)

參加人員：

主辦單位：30人

嘉賓記者：20人

大地公關：20人

航天學校：100人

師大：100人

工學院：100人

演出隊：50人

彩虹隊：9人

企業隊：50人

(1)主持人(開幕式活動由環保局派一名人員主持)，介紹到場領導和嘉賓(3分鐘);

(2)環保局局長講話(3—5分鐘);

(3)宣讀環保倡議書(桂林航專學生，3分鐘);

(4)市領導宣佈：“世間萬物，生命之網環保宣傳活動開始。”

4.10：10—10：30美麗彩虹

5.10：30—11：10環保歌舞表演，穿插環保知識有獎問答(約20題)

6.10：10—17：00諮詢(動物、植物及環保知識)

7.12：00—17：00廣播宣傳(15：00—16：00停播)

8.15：00—16：00環保演講比賽(5分/人，12人決賽)，現場頒獎。穿插環保知識有獎問答(約20題)

9.17：00結束白天活動

10.19：40—21：30環保文藝晚會(含彙報演講)(環保局、市教委負責)

十二、組委會名單：

主任：

副主任：

組委會成員：

十三、傳播途徑：

1.前期宣傳：由團市委將活動發至企事業單位;由市教委將活動消息發給各大專院校、中國小校;由桂林日報、晚報、電視台於5月30日左右進行媒體發佈。

2.中期宣傳：桂林日報、晚報、電視報、電視台、電台、中國旅遊報、中國環境報、廣西日報、廣西電視台等進行現場採訪與報道。擬邀請區環保局及廣西電視台領導參加。

3.後期宣傳：桂林日報、晚報、電視報、電視台、電台在活動結束後半個月內，在相關媒體上組織發表有關“新聞綜述”之類的文章，對本次活動進行評述，以進一步擴展活動的影響。

十四、彩車遊行交通秩序維持(市交警支隊)

十五、現場秩序維持(桂林公安局、中心廣場管理處、桂林航專)十六、服裝(大地公關、桂林航專)

十七、場景設計與佈置(大地公關、桂林航專、中心廣場管理處)

1.場景設計(大地公關)

2.場地佈置(大地公關、桂林航專)

3.音響(大地公關)

4.太陽傘30把(大地公關)

5.桌椅(大地公關、桂林航專)

6.主席台枱布(大地公關)

十八、經費預算：

1.收入：各企事業贊助

2、支出預算

十九、效果預測與評估

(1)活動現場參加人數不少於60000人次(包括彩車遊行沿途現場參加人數)。

(2)媒介有關活動報道不少於10篇(次)。

(3)活動信息覆蓋率本地區人口的1/4。

(4)活動現場執行狀況不發生任何明顯失誤。

(5)活動經費使用狀況嚴格控制在預算之內。

(6)活動後參與活動企事業單位知名度提升20%。

(7)活動後參與活動企事業單位美譽度提升10%。

篇12：公關策劃書

好處：學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史，展現辦學成就，展望完美的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭佔優勢，凝聚各方力量，推動學校全面、快速，發展成為全國知名高校。

公關策劃的目的

一：透過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度

二：透過本次活動的規模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的瞭解與認識，構成榮譽與自豪感

三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平台

四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行彙報，並聆聽相關的意見與推薦，完善今後的工作領域，併力取得到領導的滿意

五：藉助本次活動，以“學子夢想出發的地方”為主題，加強本校與校友的聯繫

彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，併為日後的相關校園活動奠定基礎

慶活動時間計劃

(一)啟動階段(年月——月)

1.成立籌備領導機構和工作機構

2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動

(1)“這天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題徵文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展

依此搭建老師與學生的情感交流

(3)針對“xx大學成立20週年”，面向校園開展校歌徵集活動

目的是完善校園軟件工程與開闢在校師生的參與途徑，也用於校園文化的獨特性與其它校園進行區別與突出

(4)校徽徵集活動，目的完善學校的文化建設，併成為師生的情感歸屬標誌，也為了去體現校園在社會的認知基礎

(5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學20週年演講活動，以突出校園20年來取的成就和社會影響為主題

並對獲獎作品編撰入校歷

(如刊首寄語)

4.啟動活動經費籌集工作學校理解來自社會各界人士的捐贈，用於慶典活動和校園建設

5.研究確定規劃項目和校園景觀項目

6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務

(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)

1.建立各地校友聯絡站，修改《校友通訊簿》

設立校友網站

2.編撰校史，編印畫冊，修改《校慶專刊》，製作光盤(專題片)，設計確定校慶紀念品，出版發行校史

3.佈置校史陳列館

4.組織校園環境美化，校舍整修

5.組織文藝活動排練和師生活動布展

(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學20年的發展歷程主題圖片展

突出“成就”“榮譽”

(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會

6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家論壇

7.組織實施規劃項目和校園景觀項目

8.繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金

9.聯繫落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動具體實施方案

11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務

(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)

1.邀請領導、來賓、校友

2.在校慶日舉行首發儀式

3.起草校慶文稿，印製文字資料

4.召開新聞發佈會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度

(1)邀請新聞媒體參加校慶活動

5.登記接收禮品和錢物並進行展示

6.在校慶日舉行慶祝活動(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞記者也參加，全球校友出席具體安排：a.唱校歌b.校長致辭，市領導，知名校友致賀詞c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發式d.舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(2)“慶祝xx大學成立二十週年”文藝演出晚會

體現“榮譽”“團結”“夢想”主題

以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優勢

也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分

(3)xx大學大型簽名活動

發動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現“母校情深”的統一，表達出“我以xx大學為榮”的自豪感

校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學院成立本學院校慶籌備工作小組。

經費預算本次校慶活動公關費用預算如下：

前期活動費用元

校慶日費用元

領導小組費用元

推廣宣傳費用元

校慶籌備工作領導小組名單

校慶委員會

年月日

篇13：公關策劃書

活動主題：公關，使校園更和諧

活動口號：學公關、做強人

活動目的：宣傳公關文化，推薦禮貌和諧校園

活動主辦單位:上饒師範學院校團委

活動策劃承辦單位：上饒師院大學生公共關係協會

贊助單位：

活動時間：6月11日—12日

活動地點：新食堂對面

活動項目及介紹：

1、公關zhaopin為在校大學生免費帶給兼職。(陳礫、劉灃)

2、公共知識宣傳

涉及商務談判，穿着打扮，酒桌規矩，日常舉止，不同場合的打扮做法(汪丹、鍾丹、屈丹丹、南楷、戴麗君)

3、結交益友，擴展人脈

參與者從紙箱中抽取一張帶有個人信息的紙條，同時將寫有自己個人信息(個人信息包括姓名，手機號，qq號，興趣愛好等)的紙條放入紙箱中。(張紀鋒、葉鴿、葉麗、吳淑君、殷宏磊)

4、手繪夢想，橫幅簽名，參與者選取自己喜歡的輪廊圖，並根據所想用手中的畫筆為圖案塗色。(王志豪，葉桃風、鄒麗琴、張偉)

活動準備階段：

1、策劃部做出活動詳細方案，並經常務理事會，討論最後方案

2、公關部尋找此次活動的贊助商(陳礫、劉灃、張紀鋒)

3、宣傳部出3張海報，並於週二之前將海報分別掛在新老食堂前和主樓側面。(吳淑君、殷宏磊)

4、文祕部查找相關的公關宣傳資料，週四前查找到位。(汪丹、鍾丹、南楷)

5、培訓部選8名禮儀隊員協助開展活動(屈丹丹、鄒麗琴、歐陽娜)

6、準備活動必需物品

繩子(拉橫幅)、紙盒、水筆、彩筆、便箋紙(葉桃風、葉麗)

桌椅舉行活動當天由葉鴿、陳礫、劉灃、王志豪、張偉、張紀鋒負責禮儀服裝、公關協會內部服裝(屈丹丹負責)

一次性杯子礦泉水(桶裝)飲水機(殷宏磊王鵬飛負責)

7、財務部進行財務預算

繩子2元水筆10支25元彩筆6支15元便籤紙2盒6元礦泉水2箱44元橫幅3張每張50元共150元

畫圖顏料50元海報紙6張共9元資料打印複印費40元

總共：2+25+15+6+44+150+50+9+40=341元

篇14：公關策劃書

一、背景

在原“託普信息職業技術學院”改名成“紹興職業技術學院”後，紹興的人們還是習慣稱“託普”人，這給我校的形象發展造成嚴重阻礙。我作為一位“紹興職業技術學院”的學子，應為母校想方設法消除這一阻礙，使“紹興職業技術學院”這個名字能深入人心。

現狀

二、角度

1、內部公眾角度：大多數學生在剛入學的時候，認識到了自己的校名是“紹興職業技術學院”，不再是“託普信息職業技術學院”，但是在返校乘坐公交車和出租車的時候，需要説“託普信息職業技術學校”司機和售票員才反應過來，這潛移默化了學生對自己校名的記憶。使很多學生習慣了説託普。使學校內部形象受損。學生沒有看到學校對名字更換落實這件事的一個過程和結果，這就造成了你們領導都不重視這件事，我們學生更加不用在意的消極影響。

2、外部公眾角度：

我校對外形象管理的缺位。目前，我校形象管理的缺位嚴重，主要表此刻以下方面：

(1)重視不夠。我校沒有從戰略高度認識形象管理的地位，忽視形象管理對教育民生、開放辦學及學校可持續發展等方面的影響，進而漠視潛在危機，缺乏市場營銷的理念和行為，具體表此刻學校宏觀戰略發展規劃中很少凸顯形象策劃和品牌開發，在管理系統中沒有負責形象宣傳的部門。

(2)特色培育不足。我校在具體的形象塑造上缺乏設計、落入俗套。所以才有草坪改了又改!

(3)標識不明。我校辦學思想理念不明確，行為識別不規範，傳播信息混亂，視覺傳遞不統一，顏色使用隨意，符號語義不清晰，無法給人留下深刻印象，更不能喚起人們的價值認同和情感共鳴。如我們外出的志願者活動的服飾上無深刻標識。

(4)在多年的習慣下，紹興市民習慣了“託普信息職業技術學校”這個校名，而我們的新校名“紹興職業技術學院”的宣傳工作未能完美開展，未能消除人們原有的記憶。

(5)我們還有很多外部資源沒有利用，如校友，家長，和與中學的聯繫!這些都是宣傳學校形象的資源!

3、形象問題

校內整體形象問題：

(1)(F區和體育館)綠化不到位，F區草坪上雜物亂堆，綠化草地缺乏合理的管理。

(2)(小賣鋪)旁邊的道路上垃圾個性多，道路凹凸不平。

(3)(食堂)排污不規範，廚餘垃圾亂傾倒。

(4)(教學樓)廁所的門栓大部分破損，無法栓上。

(5)開水房設施陳舊，下水井蓋沒蓋好。

(6)教室及宿舍樓後的垃圾亂扔。

(7)校門口宣傳欄陳舊，無法起到宣傳的效果。

(8)校內存在自行車隨意擺放的現象。

(9)樓道里缺少樓層提示，校園內缺少禮貌標語和勵志類標語。

(10)從一進校門的那個草坪不斷整改。

學生精神文化問題

(1)學習用心性不強。

(2)活動參與不用心。

(3)凝聚力不強。

(4)奉獻精神不高。

三、解決措施：

整體形象問題的措施：

1、組織綠化隊伍，重新規劃綠化地，加強綠化地的管理、維護，選取更為適宜的草種樹種。

2、小賣鋪道路填平，加強志願者對衞生的巡查。

3、加強男生的衞生教育，提高他們的衞生意識並組建志願者進行監督。

4、加強對食堂衞生的監督，充分利用競爭關係，讓兩個食堂互相監督並透過分數將結果表達出來。

5、開水房設施翻新，下水井蓋要蓋好。

6、廁所門栓重新翻修，透過市場調查，選取適宜的門栓。

7、組建志願者加強對宣傳欄的清洗，及時利用宣傳欄發佈信息。

8、學校後勤處加強對學校的巡邏、管理，透過明察暗訪，及時發現問題並解決問題。

9、下雨天，女生寢室樓外道路有大面積的積水，就應翻修道路。

10、加強對自行車的管理，不需要的自行車就賣掉等

11、創業中心的店鋪就應多加宣傳，學校應制定一系列措施支持、鼓勵學生創業。

12、組建志願者張貼温馨提示，保潔工人加強保護。

精神文化問題的措施

1、提高獎勵，教師授課方式靈活。

2、組織不同類型的活動，如電子競技等團隊活動。

3、開展關於無私奉獻的講座，對奉獻者加以精神鼓勵，以及必須的獎勵制度。

宣傳措施

1、在校內組織校門口草坪的設計方案大賽，歡迎全校師生投稿。最後獲獎者可獲的豐厚獎勵。(獎勵資料誘人)

投稿方式：電子效果圖，

投稿地址：紹興職業技術學院網

評價方式：學校內網投票，參與者都有獎勵。(如學分獎勵)

目的：使學生投入學校建設中，加強對學校的熱愛。

2、在報紙和廣播裏刊登設計紹興職業技術學院的特殊標識大賽。最後獲獎者獲萬元大獎。投稿方式：電子效果圖，手稿。

投稿地址：紹興職業技術學院網，紹興職業技術學院後勤處。

評價方式：紹興職業技術學院網上投票。

宣傳獲獎作品及作者，寬大名氣。

目的：宣傳我校名稱，擴大名氣。

3、設立校園形象大使的號召，展示當代大學生風采，提高大學生修養，同時也為了在對外校聯繫中樹立更好的學校形象，提高學校影響力。

活動對象：我校全體學生。

報名要求：男生身高1.70m以上

女生身高1.60m以上

五官端正，身材勻稱，活潑自信，具有親和力，普通話標準，吐字清楚。

目的：以點帶面，促進我校學生的整體形象，對外有良好形象，對內有比照對象!

2、家長關係

目前，家長在學校中扮演了多種重要主角：

(1)家長是學校的客户;

(2)家長是學校教育工作的合作者;

(3)家長是學校工作質量評價者和學校工作的宣傳者;

家長必須程度還是教育資源的帶給者或中間人。因此做好家長工作會使學校其它工作獲得雙重收益。

(4)在家長關係操作過程中，重要的是使學生能準確地將學校信息傳達給自己父母並把家長對學校意見和推薦準確、及時反饋於學校。除了透過學生來協調家長關係外，還有一些方式值得借鑑：;給家長寫信，贈寄校刊;請家長參加學校的教師節等活動，設立家長接待日、家長委員會、修改家長報等。

家長委員會將是學校和家長之間架起信息交流的橋樑，定期召開例會，互通信息共同探討如何加強對學生的思想教育。家長報已成為與家長溝通的橋樑，指導家長教育子女的載體。處理好學校與家長的關係，要着重做好以下三方面工作：

(1)要不斷提高學校教育和教學質量，把學生培養成合格人才，在社會上有一席之地，這是搞好家長關係的基礎。

(2)透過周密組織引導家長介入學校教育活動，真正地瞭解學校的計劃和目前存在的困難，才能與學校構成緊密關係，成為學校工作的用心、主動的參與者。

(3)妥善處理與家長的矛盾。

3、校友關係

大多數校友都願意關心、支持母校的發展，他們離開學校走向社會以後，許多人都懷念學校生活，想念尊敬的老師，所以，獲得校友支持的關鍵是經常請他們參加學校活動並定期把母校的狀況告訴他們，使他們產生“好象還是學生時代”的感覺。此外，組建校友會;建立校友檔案;辦“校友通訊”，拜訪校友等。

學校的許多支持來源於社區，許多學生來源於社區，許多學生就業於社區.總之，學校與社區的互相關係影響着學校自身發展。為此，學校要樹立良好校風、模範遵守社區的規章制度，維護社區治安和環境衞生。學校還要利用知識、技術、人才優勢為社區辦幾件實事，為社區培養急需人才。為使社區公眾瞭解自己，學校要向社區開放，並透過各種聯誼活動加深他們與學校的感情。可組織學生為社區做好事，當義務宣傳員，請社區中公眾的關鍵人物當學校的校外輔導員顧問，外聘教師;用心參加社區的活動。如幫忙殘疾人，治理環境，慰問孤寡老人等。

總結

我院如要有良好的形象務必堅持以人為本。只有我們內部有良好的整體形象，才能透過宣傳得到外部的肯定。從而提升校園整體形象。

篇15：公關策劃書

公關策劃的目的

一:透過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績，擴大校園在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

二:透過本次活動的規模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對校園的瞭解與認識，構成榮譽與自豪感。

三:以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平台。

四:以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行彙報，並聆聽相關的意見與推薦，完善今後的工作領域，併力取得到領導的滿意。

五:藉助本次活動，以“學子夢想出發的地方”為主題，加強本校與校友的聯繫。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，併為日後的相關校園活動奠定基礎。慶活動時間計劃

(一)啟動階段(年月——月)1、成立籌備領導機構和工作機構

2、研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動

(1)“這天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題徵文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。

(3)針對“xx大學成立活動費用元校慶日費用元領導小組費用元推廣宣傳費用元

校慶籌備工作領導小組名單校慶委員會

年月日

篇16：公關策劃書

公關策劃書——夢園賓館開業慶典公關策劃方案活動

一、背景

夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動範圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對於四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業基地的政策，預示着東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎，搶佔東北的市場。作為一個新進入四平的企業，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有必須名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會必須要抓住。

活動總主題

1、夢園——您夢想的家園！

2、給您回家的感覺——夢園賓館

3、你我共建完美家園

4、您的家園由我們來建設

二、活動目標

透過本次活動，讓四平人們瞭解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。

三、活動程序活動方案

1、前期指示牌宣傳

（1）設置地點：以夢園賓館為中心，2KM範圍內的主要道路上

（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有適宜的位於道路兩旁的户外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

（3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個

（4）大小、高度：視實際狀況而定，文字能大就大，力求醒目

（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體

（6）時間要求：於開張前10天設好

（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立必須的美譽度；

2、開業公關活動策劃方案

（1）主題：夢園賓館為您過生日！

（2）活動時間：開業當天。

（3）活動地點：夢園賓館。

（4）活動概況：給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他能夠邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最後由夢園賓館代為支付。

（5）活動細則、注意事項：

1）刊登活動廣告：

A、時間：開業前10天

B、媒介：《四平日報》、《新文化報》

C、版面：1/4版

D、文案資料：

標題：夢園賓館為您過生日！

正文第一段：夢園賓館介紹

正文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將於XXXX年XX月XX日正式開張營業，為慶祝夢園賓館的開業，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

報名條件：凡當天過生日，並在四平有固定居所的市民，均可報名參加

報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每一天空上午8點-下午6點

名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處

報名須知：憑人身份證、户口本原件，親臨報名；未成年務必有監護人陪同；年老體弱的人務必有人陪護。

其餘説明：進入時，務必衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。

2）先報名預定房間

報名時間：廣告刊出後當天開始，至開業前一天截止。

報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或户口本，以防身份證有假），親臨夢

園賓館預先訂房登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣着整潔，否則有權拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選取當天的菜譜。

菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選取。

吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

名人數超過30人，則採用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

注意在廣告中註明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，並舉行共切生日蛋糕儀式。

3）開張當天：

A、拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某範圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協議）

B、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式從當天參加的成年來賓中，透過抽籤的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其於XX月XX日（應選取星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。

4）軟性文章：為配合本次活動，儘量於《四平日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，透過反映四平餐飲業的精神禮貌新風貌，來到達宣傳夢園賓館的目的。

3、開業後系列公關活動

（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！

（1）活動日期：開業後10天左右的某一個星期天

（2）活動時間：上午8：00——10：00

（3）活動地點：夢園賓館

（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，羣眾評定其菜價

（5）活動公證：開業前10天，應與公證處取得聯繫，同意對此項活動進行公證，公證結果，公佈在大堂顯眼位置。

（6）定價員選取：

選取方式一：開業當天，以抽籤的方式，抽出30個願意參加活動的客人；

選取方式二：開業後每一天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓願意、有空的前提下），擔任定價員。

（7）活動預告：開業後第3天，發出夢園賓館請您定菜價活動廣告

（8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，於活動結束時，用紅包的方式支付，並請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資

（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選取。

（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程

（11）公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證後，懸掛經公證蓋章的菜價牌

（12）事後宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公佈菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，並請市民監督、檢查為資料的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。

4、開業後系列公關活動

（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！

（1）活動開始日期：評菜價活動後的第二天開始

（2）評選方法：定菜價活動開始後第二天起，每一天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客户，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），並請客户簽名；對於參加評分的客户，每人贈送一份精美的紀念品。收集每一天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

（4）評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同

時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。

5、開業後系列公關活動

（三）——主題：夢園賓館請您評服務！

（1）活動開始日期：評大廚結束後的第二天或第三天，活動預告刊出後起第一天。

（2）評選方法：

1）每一天請5位客户在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其帶給服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行評分，將每一天的評分表累加在一齊，構成每個服務員的總分，從而排出名次。

2）注意要均衡每個服務員被評分次數，持續大體一致

（3）贈給評分客户一件精美禮品

（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

（5）評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。

6、開業後系列公關活動

（四）——主題：指定綠色菜地活動

（1）活動方式：開張10天后，開始着手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同並拍一些照片，然後，在夢園賓館大廳適宜地方，展示這些照片，個性是要展示一些有蟲眼的照片。

（2）合同答署完後，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署狀況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。

四、經費預算（單位：萬元）項目指示牌宣傳開業公關開業後公關其他費用合計費用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

五、效果預測

1、透過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步瞭解。

2、透過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、透過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

4、透過“評大廚”活動，使公眾瞭解到夢園賓館有優秀的廚師。

5、透過“評服務”活動，讓顧客瞭解夢園賓館的優質服務。

6、透過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，並在公眾心目中構成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。

單位：吉林師範大學

管理學院

籌劃期：20xx年x月x日——xx年x月x日

篇17：公關策劃書

某集團贊助燭光工程公關活動策劃

策劃人：XXX

時間：20xx年8月15日

前言

燭光工程是一項幫忙中國經濟欠發達地區的農村貧困教師減輕生活困難、提高業務素質的民間社會公益事業。某集團股份有限公司創立於19xx年，是目前中國最大的、全球性規模經營的消費類電子企業集團之一，旗下擁有三家上市公司。

本次集團期望透過一系列活動的開展，使集團品牌形象牢固樹立在目標受眾心目中，從而帶動集團旗下的產業更進一步的發展。

集團決定在9月教師節與燭光工程聯合開展“完美人生，燭光點亮”的扶貧助教活動。活動有三個主要資料：集團與燭光工程聯合開展“完美人生，燭光點亮”的扶貧助教活動啟動儀式、企業文化展覽、“燭光情、頌師恩”徵文競賽。

目錄

一、市場分析

（1）企業宏觀環境以及行業分析

（2）消費者分析

（3）競爭對手分析

（4）瞭解企業公關現狀的目的

二、公關活動目標

三、公關活動主題

四、公關活動對象

五、公關活動時間地點

六、活動項目流程設計

七、媒介宣傳

八、進度安排物料準備

九、費用預算

十、效果評估

一、市場分析

（1）企業宏觀環境以及行業分析

20xx年家電產業整體市場的收入攀升至214億元，其增長速度到達50%，預計今後3年家電產業將會以高於20%的速度增長。

隨着中國經濟的發展，國內家電產業現有公司的數量逼近10萬家，光在北京家電公司的數量已經突破5000家，上海約4000家，廣州約4500家，國內的家電從業人數已達200萬。一大批家電國產公司在激烈競爭中脱穎而出，世界知名家電企業也紛紛透過合資、合作等方式進入中國的家電市場，使中國的家電企業不斷向國際先進水平邁進。

（2）消費者分析

集團主要消費羣體為家庭組合及有必須經濟潛力的個人，這類消費者更注重產品的經濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網店、大賣場及超市。他們容易受到品牌的影響力及公眾好感度的影響來購買產品。

（3）競爭對手分析

貴州省有長虹、創維等暢銷的家電產品，是集團的競爭對手。長虹集團比較注重教育事業，20xx年在成都錦江賓館正式啟動“快樂小乒乓”進校園活動，與中國乒乓球隊簽約戰略合作，帶領國球冠軍走進小校園園，推廣“快樂小乒乓”活動。

創維彩電集團20xx年為幫忙紅軍國小學生實現願望，“創維全國紅軍國小健康圓夢行”大型公益活動在江蘇淮安正式啟動。

（4）瞭解企業公關現狀的目的

集團一向大力支持中國體育事業與慈善捐助事業，2010正式成為廣州年亞運會合作夥伴。集團重視培養與公眾的良好感情，特此舉辦扶貧助教的活動，從而大大提升集團的知曉度及良好的美譽度。

二、公關活動目標

某集團透過這次扶貧助教的活動，藉助新聞媒介的廣泛傳播，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎。

三、公關活動主題

“完美人生，燭光點亮”扶貧助教

四、公關活動對象

政府部門：教育局

媒體：京華日報、南方日報、貴州衞視等

大眾：貴州農村貧困教師、教育家、慈善家、企業家

五、公關活動時間和地點

20xx年9月10日

貴州市紅星路期望國小禮堂

六、公關活動項目流程設計

活動一：集團與燭光工程聯合開展“完美人生，燭光點亮”的扶貧助教活動啟動儀式

1、邀請嘉賓

政府部門：中國教育局局長、上海市市長等

媒體：京華日報、新民晚報、貴州衞視、南方日報、北京晚報等

大眾：邀請教師及學生、教育家、慈善家、企業家

2、佈置會場

背景板：TCL集團與燭光工程聯合開展“完美人生，燭光點亮”

的扶貧助教活動啟動儀式。

設備區：背景板兩側放置兩台大屏幕電視，中間投影儀，身旁放

電腦，調音設備。

接待處：擺放立牌“簽到處”、簽到簿、簽到筆、禮品、宣傳資料（背景主題，發言人姓名背景，報道提綱）

會場環境:建一個台子，用藍色地毯鋪好;有個主席台，用藍色妖姬做點綴;嘉賓座椅簡約大方，政府、媒體、大眾座椅要區分開來，寫上名字卡片;大門口擺放活動的宣傳海報。3、活動流程

1）開場舞，主持人上台

2）公司總裁發言

3）燭光工程總負責人發言

4）歌舞表演《愛在燭光裏》

5）總裁和燭光工程負責人一齊開啟“完美人生，燭光點亮”

的扶貧助教活動啟動儀式

6）記者提問（10分鐘）7）主持人上台，啟動儀式結束（播放企業宣傳片）

活動二：企業文化展覽

1、前期準備

挑選現場解説員進行企業文化、禮儀、個人形象的培訓；

2、中期準備

企業的簡介、宣傳片、廣告片、產品模型；

3、後期準備

把校園操場分成多媒體、通訊、家電、部品四個模塊，按照每個產業的特色及特點進行佈置；

4、活動流程

1)啟動儀式結束，嘉賓觀看完企業宣傳片

2)安排接待員組織嘉賓來到展區

3）由解説員領導嘉賓瀏覽進行解説

4）展會結束，接待員組織嘉賓就餐

活動三：“樂翻天”知識競賽活動

成語接龍、接力賽、猜詩謎、歡樂轉盤等遊戲

第一名：TCL空調一台，家電購物卷500元

第二名：TCL手機一台，家電購物卷300元

第三名：TCL數碼相機一台，家電購物卷200元

凡參加者均有：家電購物卷100元

活動四：“燭光情、頌師恩”徵文競賽在貴州地區針對社會各界人士舉辦一次“燭光情、頌師恩”徵文競賽活動，徵文文體不限，主要能夠講述關於師恩的故事級情誼。

活動獎項設置：第一名：TCL空調一台，家電購物卷500元第二名：TCL手機一台，家電購物卷300元

第三名：TCL數碼相機一台，家電購物卷200元

凡參加者均有：家電購物卷100元

七、媒體宣傳

本次活動邀請國內和省內知名的報社記者，如人民日報，京華日報、新民晚報、東方早報、南方日報、北京晚報，同時邀請一些電視台，如上海電視台等，對本次活動進行全程關注。每次活動之後在各個網站發表。利用廣告的力量來擴大企業的影響力。

八、進度安排及物料準備

公關策劃書範例

公關策劃書範例

公關策劃書範例

九、費用預算

公關策劃書範例

十、效果評估

透過集團與燭光工程聯合開展“完美人生，燭光點亮”的扶貧助教活動，預期到達宣傳企業文化及提高企業的知名度和美譽度，在集團總銷售額的基礎上提高40%。

篇18：公關策劃書

主題:為了豐富同學們的業餘文化生活，同時為了增強同學們的環保意識，建設和諧**，建立全國衞生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一齊以“愛我家園，**衞生靠大家”為主體的大型宣傳活動。

活動背景:在社會高速發展的這天，尤其是我們國家在追求經濟高速發展的同時，部分地區往往以犧牲環境為代價，民眾環保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經濟和社會發展的速度。近年來，國家意識到可持續發展的重要好處，相繼提出:建立和諧社會，建立衞生城市等舉措來激發全體公民的環保意識，在這種背景下，進行適當的宣傳和實踐活動是十分必要的。

目標:透過大學生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環保意識，將“從我做起，從自身做起”的環保理念傳播給民眾，同時，讓同學們透過自己的勞動親身經歷感受一下環保的重要好處，培養一種社會職責感和職責心，並在活動中體現同學們團結一致，和諧相處的精神品質。

活動時間:20**年*月*-9日，上午8:00-12:00

活動地點:*******

主辦方:***************學生會

協辦方*********

負責人:*****

聯繫方式tel:*******

要求:1、:*****大學政治與經濟系全體學生幹部參與並同一着裝，其他系或同學有意想加入此次活動，可透過電話或其它方式與活動負責人取得聯繫。2、在活動過程中，凡參加的同學務必嚴格遵守班級紀律，不得有違規操作的事情發生，一經發現，按紀律要求給予批評3、全體成員用心參與，聽從主席和生勞部的統一安排，各小組由組長負責。

活動步驟:《1》前期準備

1、學生會與系部取得聯繫，徵求系內同意並取得必須經費支持。

2、生勞部與欽州市環保局取得聯繫，徵得同意並請***市電視台進行媒體宣傳。

3、學生會內部進行商議制定相關規則，分組{具體分組狀況如下}，並徵得所有全體成員的同意。

《2》活動期間

1*月*日早晨7:00校門口集合，生勞部負責組織清點人數並檢查所需物品是否攜帶完備

2、7:30坐車到達指定地點，主席分配任務，強調有關注意事項，各小組成員明確目的，分工協作。

各小組狀況及任務如下:

一。主席團負責統一調度，對各個小組實施狀況進行監督，並對突發事件及時包處理和協調，確保活動順利開展。

二。第一小組生勞部負責勞動工具。

三。由第二組宣傳部負責宣傳條幅的製作，一張大條幅標有“我愛我家，**衞生靠大家”並配有環保宣傳畫三張小條幅分別標有與環保有關的文字和圖畫；

四。第三組學習部負責東大街衞生及宣傳活動

五。第四組體育部負責西大街衞生及宣傳活動

六。第五組文娛部負責南大街衞生及宣傳活動

七。第六組公關部負責北大街衞生及宣傳活動

八。第七組系學生會祕書處負責在廣場定點宣傳並請行人簽名留言。

備註1、如果以上人員有變動，負責人及時告訴各組長。2、各小組由各部部長擔任組長並統一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急狀況及時與組長或主席取得聯繫。3、各小組成員務必聽從組長的安排，不得以任何理由脱離團隊超過15分鐘。4、將各自任務明確，在規定的時間內完成。

3、8:00活動正式開始。

4、12:00活動正式結束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數及勞動工具。

5。12:30回校。

活動可行性分析:{1}可操作性1、***廣場及附近是**市中心地帶，恰逢**放假期間，行人和遊客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。2、校園鼓勵學生用心參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關部門的批准。3、同學們用心性比較高，活動對於提高他們的社會實踐潛力有很大的幫忙。{2}問題1、學生的安全2、工作的質量

經費預算:1、條幅及相關物件:200元2、勞動工具:1003、來往車費:100元總計:400元

好處:

本次活動以服務社會為宗旨，鍛鍊身心為目標，以宣傳活動為手段，來喚起市民對於”建立衞生城市”的用心性，不僅僅為***/市環境衞生起到了宣傳，也提高了學院的形象；同學們從中鍛鍊自己，也深入瞭解了社會，體現了人與社會的和諧相處。

策劃人:***

篇19：公關策劃書

一、前言

1、企業生產的產品

2、事件經過

3、策劃的目的

簡介.....，及需要處理的危機

二、調查分析

1、品牌優勢

2、問題點

(1)權威部門的反應

(2)消費者的反應

(3)商家的反應

3、機會點

(1)權威部門的反應

(2)相關規定

三、公關目標

(一)讓目標消費者明白目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉，透過一系列的公關，把之前的王老吉形象轉移到加多寶身上，進一步提升加多寶的知名度和美譽度。讓目標公眾在消費使用過程中更好的區分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。

(二)維護、展現並修正加多寶以前在目標消費者心目中的良好社會形象，爭取得到國家有關部門和廣大目標公眾的支持，以博得人們的理解和緩解社會輿論壓力。

(三)重新塑造加多寶品牌的美譽度和提升它的知名度。

出發點和落腳點

四、活動主題

主題宣明

目標明確

五、攻關計劃實施

證明目的

活動一

活動二

活動三

活動具體籌備

(一)企業內部:分工明確

1、企業內部從領導階層到普通員工樹立失去王老吉商標後的危機意識以及應對策略。

2、成立專門小組一負責換裝設計和對外宣傳換裝行動。

4、成立小組三負責產品銷售渠道的提前宣傳和準備工作，疏通流通渠道中的由品牌慣性意識造成的阻礙。

5、成立網絡營銷應急小組，更改網絡營銷中之前關於王老吉的營銷信息和官網重新設計。

6、產品生產部門負責保證換裝後的加多寶涼茶生產能夠順利進行，保質保量。

7、利用促銷手段配合整個營銷環節，重塑品牌形象和提升知名度。

8、成立個性小組調查在這一系列活動實施後的實際效果，發現和尋找市場的不良反應，隨後採取即時的補救措施。

(二)企業外部:正確應對，重塑正面形象，博得社會同情與支持

1、召開新聞發佈會，對外公佈原紅罐王老吉涼茶現已經換裝成紅罐加多寶涼茶，並正式在市面上流通，是正宗的涼茶。宣佈加多寶集團與廣藥集團品牌紛爭已經解決明瞭。

2、事件營銷:加多寶易拉罐積分徵集活動和粉絲互動。

3、借勢營銷:借組倫敦奧運會進一步宣傳和營銷。

六、物資籌備

七、媒介選取

八、經費預算

九、效果評估和期望

透過上面是個階段循序漸進的方式開展公關，或者幾項活動配合開展，已到達讓目標公眾明白此刻的加多寶就是之前的紅罐王老吉，把公眾們之前對王老吉的品牌心裏慣性轉移到加多寶身上來，讓他們明白目前加多寶才是真正正宗的涼茶，進一步提升加多寶知名度和美譽度，從而緩解企業在銷售中遇到公眾們心目中關於加多寶品牌的不知曉等問題而帶來的滯銷狀態!

篇20：公關策劃書

一、活動背景

.....有限公司，是xx聚華體育產業有限公司投資建設的xx省第一家以建設特色農產品市場為“商品”的大型全國連鎖經營體系。公司以經營...為龍頭，捆綁xx地方名優特產於一體，以特許經營的方式在全國各地建立連鎖加盟店。公司擬在xx省境內建立陽曲、朔州、長治、汾陽四個農產品加工和物流配送基地。在寶雞、徐州、武漢、山海關建立貫通全國的物流配送基地。項目總投資3億元。目前已完成北京直營店，部分物流基地，全國形象總店的建設；大型產品展廳的設計；整體CI的設計，與此同時公司還投資建成了...業網，完成.....品牌和經營產品的宣傳，併為.....全國連鎖的電子商務管理創造平台。

二、活動總主題

好處公司決定籌備啟動公司慶典工作是為了回顧公司歷史，展現公司成就，展望完美的未來，擴大知名度，在和競爭對手的競爭佔優勢，凝聚各方力量，推動公司全面、快速，發展成為全國知名公司。

公關策劃的目的

（一）透過本次公司慶典活動，向社會各界傳達本公司的發展歷程、教學成績，擴大公司在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

（二）透過本次活動的規模效應，營造出“公司文化氛圍”，加強員工對公司的瞭解與認識，構成榮譽與自豪感。

（三）以本次活動為契機，完善公司的“軟件”，編撰公司的公司成長史、構建“文化長廊”等信息交流平台。

（四）以本次活動為機遇，向與會的各級領導與社會各界進行彙報，並聆聽相關的意見與推薦，完善今後的工作領域，併力取得到領導的滿意。

（五）藉助本次活動，以“...的源頭”為主題，加強本公司與公司客户的聯繫。彼此關注、支持，營造“公司情懷”“社會各界情感”的氛圍，併為日後的相關公司活動奠定基礎。

三、開業公關活動策劃方案

（一）啟動階段（年月——月）

1.成立籌備領導機構和工作機構

2.研究確定公司慶典日和名稱在公司內外營造迎公司慶典氛圍具體活動

(1)“這天是你的生日—我的家”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題徵文活動，加強本次活動，引起員工注意，在員工中的情感共鳴。

(2)以“我的x，我的家”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建公司領導與員工的情感交流。

(3)針對“.....成立20週年”，面向公司開展徵集活動。目的是完善公司軟件工程與開闢在社會各界的參與途徑，也用於公司文化的獨特性與其它公司進行區別與突出。

(4)公司徽標徵集活動，目的完善公司的文化建設，併成為社會各界的情感歸屬標誌，也為了去體現公司在社會的認知基礎。

“公司，我為你驕傲”慶祝xx公司20週年演講活動，以突出公司20年來取的成就和社會影響為主題。並對獲獎作品編撰入公司成長史。（如刊首寄語）

4.啟動活動經費籌集工作公司理解來自社會各界人士的捐贈，用於慶典活動和公司建設‘

5.研究確定規劃項目和公司景觀項目

6.完成公司公司慶典籌備領導小組確定的其它任務。

（二）籌備階段（年月——公司慶典日前2個月）

1.建立各地公司客户聯絡站，修改《公司客户通訊簿》。設立公司客户網站

2.編撰公司成長史，編印畫冊，修改《公司慶典專刊》，製作光盤（專題片），設計確定公司慶典紀念品，出版發行公司成長史

3.佈置公司成長史陳列館

4.組織公司環境美化，校舍整修

5.組織文藝活動排練和社會各界活動布展

(1)“二十年榮譽與夢想”xx公司20年的發展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

(2)準備公司慶典文藝晚會活動，開展公司客户座談會

6.制訂交流活動方案，開展科技成果洽談，組織科研報告和專家論壇

7.組織實施規劃項目和公司景觀項目

8.繼續籌集公司慶典活動相關經費，設立專項基金

9.聯繫落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要公司客户名單10.制訂公司慶典活動具體實施方案

11.完成公司公司慶典領導小組確定的其它任務。

（三）慶典階段（公司慶典日前2個月——公司慶典日）

1.邀請領導、來賓、公司客户

2.編印（出版）公司成長史、公司客户錄、發展報告集(1)在公司慶典日舉行首發儀式

3.起草公司慶典文稿，印製文字資料

4.召開新聞發佈會，在各種媒體上加大公司慶典宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加公司慶典活動

5.登記接收禮品和錢物並進行展示

6.在公司慶典日舉行慶祝活動

(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞記者也參加，全公司客户出席具體安排：a.唱公司歌b.領導致辭，市領導，知名公司客户致賀詞c.公司舉行公司慶典紀念封、郵票首發式d.舉行公司客户會，由知名公司客户回憶歷史e.舉辦公司客户大型酒會

(2)“慶祝xx公司成立二十週年”文藝演出晚會。體現“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出公司的成果與公司的優勢。也成為凝聚公司情感的一個重要組成部分。

(3)xx公司大型簽名活動。發動和號召屆時到會的所有實驗社會各界的簽名活動，體現“公司情深”的統一，表達出“我以xx公司為榮”的自豪感。

四、後期系列公關活動

（一）——主題：.....公司請您評最美的x照片！

1活動開始日期：

2評選方法：

向社會各界廣泛徵集最美的x照片，網上投票

3活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

4評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出.....公司請您評服務活動預告，同時將.....公司

服務員工作標準列出來。

（二）——主題：.....公司請您評服務！

1活動開始日期：評照片結束後的第二天或第三天，活動預告刊出後起第一天。

2評選方法：

（1）每一天請5位客户在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其帶給服務的服務員，按.....公司服務員工作標準進行評分，將每一天的評分表累加在一齊，構成每個服務員的總分，從而排出名次。

（2）注意要均衡每個服務員被評分次數，持續大體一致

3贈給評分客户一件精美禮品

4活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

5評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出.....公司請您評服務活動預告。

五、召開新聞發佈會

一、活動介紹：

為慶祝我公司成立20週年，

二、工作小組：

組長：1名

副組長：3名

組員：由.....營銷策劃部、辦公室、.....品牌服務小組構成

三、活動推介

9月2日，召開全體工作人員會議，討論、完善、透過活動方案，明確各人員分工及整體進程。

9月2-14日，按各分工分頭準備，由相關負責人督促檢查。

9月14日，召開臨戰前檢查，協調會，發現問題，即使解決。

9月16日上午，再度仔細檢查一次，重點是檢查流程工作。

9月17日上午8：00，工作人員進入工作狀態，迎接會議代表。

9月17日上午12：10，活動結束後，撤離現場，將貴重物品、小件物品、易損物品歸類，回到辦公室。

四、主要分工：

1、組長：

（1）全面負責，統一指揮，檢查督促，工作總結。

（2）銜接，協調各方面工作。

2、副組長A

（1）具體負責發佈會工作，人、財、物準備工作。

（2）檢查工作進度，完美狀況，提出整改意見，並督促實施。

（3）負責宣傳資料、培訓資料的資料安排、設計及製作並運送到現場，組織發放。

（4）負責禮品的準備並運送到現場，組織發放。

（5）負責影像資料的準備，指定專人安放，調試。

（6）負責新聞記者的邀請、聯繫、接待。

（7）負責安排活動進程中的輔助工作和協調工作。

（8）負責處理有關突發性事件。

3、副組長B

（1）協調解決活動進程中和之後的車輛，搬運。

（2）幫忙、協調活動進程中涉及的行政事務問題。

（3）負責領導的邀請和聯繫、接待。

（4）負責請柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的準備。

（5）負責利益小姐培訓及現場安排。

4、副組長C

（1）具體分管會議流程，會議現場指揮，控制現場局面。

（2）負責安排、指揮活動期間售樓人員及銷售公關人員的工作，統一調派。

（3）負責業主的邀請、聯繫和接待。

（4）負責現場現場桌椅、簽到台、講台佈置及場外佈置。

五、物料準備

1、展板2塊（售樓處門口）

2、指示牌2塊（大門口一塊、現場一塊）

3、花籃8個

4、請柬50張

5、現場橫幅1條（長江之家業主首屆物業知識培訓會暨新聞發佈會）

6、嘉賓胸花30只

7、禮儀小姐4名（湘江路口兩名、售樓處門口兩名）

8、綬帶8條（弘輝地產、長江之家）

9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準備。

六、宣傳方案

六、效果預測

1、透過前期指示牌宣傳，使公眾對.....公司有一個初步瞭解。

2、透過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、透過慶典活動，給公眾留下一個奮進合理的深刻印象。

4、透過“評照片”活動，使公眾瞭解到.....公司有優秀的x產品。

5、透過“評服務”活動，讓顧客瞭解.....公司的優質服務。

6、透過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，並在公眾心目中構成.....公司為綠色賓館的良好印象。

七、籌備工作

公司慶典籌備工作領導小組組成結構公司慶典籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、公司客户聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與社會各界活動組等9個工作組，各學院成立本學院公司慶典籌備工作小組。

經費預算本次公司慶典活動公關費用預算如下：前期活動費用元公司慶典日費用元領導小組費用元推廣宣傳費用元公司慶典籌備工作領導小組名單公司慶典委員會年月日

篇21：公關策劃書

一、調查與策劃

策劃一個成功的公關活動要思考許多因素。

我們公司五週年慶典活動是這樣策劃實施的:

創新

有新意的活動才有好的效果。在構思公司五週年慶典活動方案時，我們設計的大致構架是:以公司全體員工上街拜訪公司的所有客户和廣大消費者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先後設計了三套方案。

時機

時機往往會影響到活動的效果，時機選取得不好，活動就達不到預期的效果，如果抓住了適當的時機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀念日，如果這個慶典活動辦好了，既能夠利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又能夠加深公眾對公司及其產品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個個性的日子，使我們的客户和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。

地點

室內活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要思考諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內設施、人數與場內空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經選取，最後確定在靠近西湖的一個公園內，這個公園地處風景區的繁華地帶，能夠吸引公眾來觀霞。

資料

活動是手段，目的是讓公眾理解活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的資料，使活動既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾理解。活動資料我們是這樣設計的:

1、11月8，9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客户，徵求他們的意見，感謝他們一年來對公司業務的大力支持。

2、11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻；

3、11月9日，在全市20個點開展現調贈送活動，並向廣大消費者發放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛；

4、11月9日晚，舉辦慶祝活動，進行員工卡拉ok比賽，並評出優秀員工家屬，公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會結束後，施放煙火，與全市人民同樂。

媒介

舉辦一個大型的活動必須要思考到媒介的作用，透過媒介能夠擴大活動的影響範圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是説自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，五週年慶典活動的媒1、找一個好的新聞由頭:活動前剛好接到一個喜訊，公司的產品在1992年全國質量可靠飲料消費者評比中，獲金盃獎第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個為新聞由頭，立刻寫了新聞稿，11月6日在當地的各大報紙上都發布了這一消息；

2、充分利用廣告；11月8日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對廣大消費者説的話都寫在上面，儘量以文化的形象出現；

3、精心組織活動:11月8日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫着“****食品有限公司向全市廣大消費者問好”，拜訪客户和消費者；

4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當地的電台和電視台進行現場採訪，把我們的活動資料和公司的成就宣傳出去。這些採訪分別於11月8日午後和晚上的新聞節目中播出；

二、方案與實施

1、感謝客户

時間:11月8日一9日下午

參加部門:市外銷售部、行政部、財務部、生產部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍

拜訪對象:市內3400家客户

任務:感謝客户、收集意見，每組拜訪45家客户隨身攜帶:綬帶、感謝信、拜訪登記表，a、b類客户送古典畫

拜訪要求:統一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做承諾，反饋消息。

2．客户贈飲

時間:11月9日下午13:30-15:30

贈飲地點:市內繁華地帶20個現調機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)

3．交警贈飲

時間:11月8日9:00-15:30

地點:市內全部**個崗亭執班交警

總量:每人500mi二瓶，合計70箱

4．**之夜晚會

時間:11月8日晚18:00-22:00

地點:*****

資料:祝詞、表揚模範家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火

程序:16:00-18:00準備

18:00晚會開始主持人:***

18:00-18:10***總講話

18:10-18:20***董事長講話

18:20-18:40宣佈模範家屬並授獎

18:40自助餐開始

19:00-20:30卡拉0k比賽

20:30-21:00施放煙火

21:00-21:30宣佈卡拉0k獲獎者並授獎

21:30-22:00員工離場

三、費用預算

1．感謝客户

a類客户40家畫80×40＝3200元

b類客户180家畫40×180=7200元

綬帶和印刷品4000元

小計14400*元

2．客户贈飲688元

3．交警贈飲3360元

4．定點贈飲和調查13160元

5．中萃之夜晚會45300元

6．報紙廣告34000元

7．其它費用3000元

合計現金:107960元

實物:13740元

總計:121700元

(本次金額計算純屬虛構，如有雷同純屬巧合)

四、活動評估

篇22：公關策劃書

一、調查與策劃

策劃一個成功的公關活動要思考許多因素。

我們公司公共關係策劃是這樣實施的：

策劃書網

創新

有新意的活動才有好的效果。在構思公司公共關係策劃方案時，我們設計的大致構架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客户和廣大消費者為開頭，晚上在磁湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先後設計了三套方案。

策劃書網

時機

時機往往會影響到活動的效果，時機選取得不好，活動就達不到預期的效果，如果抓住了適當的時機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在05月16日。05月16日是中國傳統的端午佳節，如果這個慶典活動辦好了，既能夠利用這個時機來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又能夠加深公眾對公司及其產品的良好印象，他們會逐漸地把05月16日看成是一個個性的日子，使我們的客户和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。

地點

室內活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要思考諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內設施、人數與場內空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經選取，最後確定在團城山公園內，這個公園地處風景區的繁華地帶，能夠吸引公眾來觀霞。

資料

活動是手段，目的是讓公眾理解活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的資料，使活動既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾理解。活動資料我們是這樣設計的：

1、05月15，16日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市340家客户，徵求他們的意見，感謝他們一年來對公司業務的大力支持。

2、05月15日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻；

3、05月16日，在全市20個點開展現調贈送活動，並向廣大消費者發放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛；

4、05月16日晚，舉辦慶祝活動，進行員工卡拉oK比賽，並評出優秀員工家屬，公司領

導感謝廣大員工和員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會結束後，施放煙火，與全市人民同樂。

媒介

舉辦一個大型的活動必須要思考到媒介的作用，透過媒介能夠擴大活動的影響範圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是説自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，活動的媒介工作我們是這樣進行的：

1、找一個好的新聞由頭：國家專利產品虎標驅風油珠開創國內藥療、磁療、方便塗抹於一體之先河，國內獨家，絕無僅有。我們就以這個為新聞由頭，立刻寫了新聞稿，05月15日在當地的各大報紙上都發布了這一消息；

2、充分利用廣告；05月15日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對廣大消費者説的話都寫在上面，儘量以文化的形象出現；

3、精心組織活動：05月16日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫着黃石衞生材料藥業有限公司向全市廣大消費者問好“，拜訪客户和消費者；

4、利用各種媒介手段。除了05月16日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當地的電台和電視台進行現場採訪，把我們的活動資料和公司的成就宣傳出去。這些採訪分別於05月16日午後和晚上的新聞節目中播出；策劃書網

二、方案與實施

1、感謝客户

時間：11月8日一9日下午

參加部門：市外銷售部、行政部、財務部、生產部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍拜訪對象：市內340家客户

任務：感謝客户、收集意見，每組拜訪45家客户隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，

A、B類客户送古典畫

拜訪要求：統一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做承諾，反饋消息。

2．客户贈飲（帶有公司統一包裝的涼茶）

時間：11月9日下午13：30-15：30

贈飲地點：市內繁華地帶20個現調機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)

3．交警贈飲

時間：11月8日9：00-15：30

地點：市內全部**個崗亭執班交警

總量：每人250ml菊花精一瓶，合計80箱

4．**之夜晚會

時間：11月8日晚18：00-22：00

地點：磁湖劇院

資料：祝詞、表揚模範家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火

程序：16：00-18：00準備

18：00晚會開始主持人：***

18：00-18：10***總講話

18：10-18：20***董事長講話

18：20-18：40宣佈模範家屬並授獎

18：40自助餐開始

19：00-20：30卡拉0K比賽

20：30-21：00施放煙火

21：00-21：30宣佈卡拉0K獲獎者並授獎

21：30-22：00員工離場資料來源：

三、費用預算

1．感謝客户

A類客户40家畫80×40＝3200元

B類客户180家畫40×180=7200元

綬帶和印刷品4000元

小計14400*元

2．客户贈飲688元

3．交警贈飲3360元

4．定點贈飲和調查13160元

5．中萃之夜晚會45300元

6．報紙廣告34000元

7．其它費用3000元

合計現金：107960元

實物：13740元

總計：121700元

四、活動評估

1、對於政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當地政府三年來的大力支持。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都説：”你們自己過節的時候還來慰問我們，真是感謝。“他認為很有社會好處，並且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯歡晚會，我們邀請了一些市政府領導和港台商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。

2、對於消費者消費者是我們的”上帝“，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重

要目的之一。全市20個點同時開展現調機贈飲活動，同時還發放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝着飲料，一邊看着感謝信，心裏必須是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一齊分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標明瞭放煙火的時間和地點，又在電視台上作了預告。由於多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《東楚晚報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。

3、對於員工及其家屬人是企業的最大資源，企業的共同價值觀需要獲得員工的認同，企業的經營決策需要員工去執行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。策劃書網

在員工聯歡晚會上，公司發出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一齊參加聯歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的瞭解，又感受到了大家庭的温暖。

篇23：公關策劃書

大木花谷公共關係活動策劃書

一、大木花谷背景“２００８涪陵大木花谷·葵花季”活動啟動儀式在秀麗的大木花谷舉行，“葵花季”活動以“浪漫之旅、清涼之地、健康之源、秀麗之谷、城鄉統籌之星”為主題，是重慶鄉村旅遊１００項重大活動之一。大木鄉境內擁有武陵山國家森林公園，是全市唯一的環境優美鄉，生態旅遊觀光農業基本成型，是區城鄉統籌示範鄉之一。培植有大木牌無公害蔬菜，是涪陵地區的高山反季蔬菜生產基地。在廣大遊客的支持下，經過三年的發展，目前大木已成為涪陵旅遊的金牌。作為我市旅遊界的“黑馬”，以前“養在深閨人未識”的大木花谷如今已成為涪陵的一張新名片，每年吸引着數十萬人前往參觀。作為我市唯一的高山花卉主題公園和最熱門的婚紗攝影外景基地，大木花谷究竟有什麼樣的獨特魅力？花海：全市唯一的高山花卉主題公園，1000畝花海攝影：最熱門的婚紗攝影外景基地，聽到最多的是：“哎呀，相機又沒電了”避暑：海拔約1000米，七八月白天平均温度27℃，夜間20℃，十分適合露營，看星星。

二、大木鄉花谷的市場概況

1、總體狀況：

隨着經濟飛速發展和服務業的廣泛普及，人們的生活方式和生活態度也在不斷轉變，對於旅遊的需求也越來越大。從地方性旅遊來説，據權威網站發佈，目前重慶地區的森態旅遊排行第一的是大木，是重慶市的窗口旅遊點，巫溪的紅池壩綜合排行中佔據第二把交椅，其餘各縣市雖也有高山旅遊，但排行遠遠落後於大木。因此，在重慶地區的高山旅遊市場競爭中，大木花谷還是佔有必須優勢的，但是就其對外影響力和覆蓋率來説，還有很大的上升空間和發展潛力。

2、項目調查：

優勢：大木花谷一向以來深受在城人的歡迎。尤其以主城和武隆等的訪問羣體最多。首先，交通方便，從主城到涪陵僅需四十分鐘的汽車，也可乘火車，一

個小時左右可到達。其次，大木鄉地處武陵山山脈，海拔1000米左右，與熏衣草的故鄉———法國南部小鎮普羅旺斯海拔相近，被譽為重慶第一高山花鄉，號稱中國的普羅旺斯，20xx年被命名為重慶市唯一的環境優美鄉。根據統計和遊客反饋，户外露營、户外攝影、海棠園、農家樂等版塊最受大家歡迎。高温天空上大木賞花避暑的，已成為不少市民的選取。再次，大木離武陵山、雨台山、石家溝、仙女山很近，構成旅遊帶。

劣勢：大木在對外擴大宣傳方面沒什麼力度，看不到大幅廣告牌或是電視廣播廣告等，花谷的推廣基本上是靠遊客之間口口相傳，或是外出人員之間互相介紹，覆蓋範圍小，傳播範圍窄，且不注意培養潛在受眾，在外地人羣中基本沒有知名度。

三、創意説明

1、公關目標：透過在重慶市各大平面或立體媒體廣泛而密集的宣傳，推廣大木“對外展示鬆滋、支持家鄉發展，聯絡網友情感、支持個人發展”的核心企業文化，樹立其關心大木發展、貼近大木人民生活的良好企業形象，增強其受眾關注率，擴大它在外地的影響力，增加人們對大木的瞭解併產生好感，使其能成為城市人民生活、娛樂、遊玩、避暑的首要選取。

2、訴求對象：針對全市人民，尤其以學生和城市人員為主

3、目標受眾：對大木不甚瞭解的外地人員

4、公關策略：運用擇時造勢法，在年末外來務工人員返鄉高峯期開展大力集中的宣傳，重點針對外出務工人員，讓其瞭解這一聯絡家鄉情感、關注家鄉發展的良好平台，同時透過充滿温情和人性化的宣傳方式，提高其在本地市民心中的影響力，樹立良好的企業形象。

四、活動策劃

1、活動主題：“我們都是‘花穀人’”

2、廣告詞：不管你走得多遠，離開了多久，來到大木，家，始終在那裏，我們，始終跟你在一齊。

3、時間安排：（集中在春節前後）

從2011.12.25（臘月七年級）開始：務工人員開始逐漸返鄉，高校學生也逐漸放寒假返鄉：在全市各大路牌和站牌投放燈箱廣告或是海報宣傳；

2011.1.10-1.18：策劃舉辦大型互動活動，比如新春遊客聚會、務工信息交流、人才招聘會等

春節期間，投放電視廣告，透過贊助本地台春節晚會等形式向廣大市民徵集新春對聯，優美徵文，個性照片等。擴大其影響力。

4、媒體選取：（1）平面媒體，包括路邊廣告牌、燈箱，車站站牌，宣傳海報等；

（2）立體媒體：重慶電視台生活頻道及經濟頻道，涪陵電視台，萬州電視台。

5、活動預算：（1）媒體預算：平面宣傳廣告，燈箱、路牌及海報等，2萬；電視台廣告，重慶電視台2萬，涪陵電視台1萬。

（2）活動預算：舉辦遊客新春聚會活動五千；聯繫招聘單位，租借場地，舉辦招聘會1萬。

篇24：公關策劃書

1、項目背景

xx酒店為xx集團在南充開辦的一家四星級酒店，xx集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動範圍華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北xxx市也有幾家酒店。對於這樣的中型城市，xx集團看中的是南充的交通樞紐的重要性。作為一個新進入南充的企業，知名度不是很高，所以要想在南充站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。

1、xx——您夢想的家園！

2、給您回家的感覺——xx酒店。

3、你我共建美好家園。

4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動，讓南充人們瞭解xx、認識xx，對xx有個感性的認識。

5、示牌宣傳（設置指7、示牌）。

（1）設置地點以xx酒店為中心，2Km範圍內的主要道路上。

（2）設置形式重新報建，如不允許，則租用現有合適的位於道路兩旁的户外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）。

（3）數量每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個。

（4）大小、高度視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目。

（5）設計要求要求使用xx酒店標準的標識及標準字體。

（6）時間要求於開張前10天設好。

（7）目的提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度。

2、開業公關活動策劃方案

（1）主題xx酒店為您過生日！

（2）活動時間開業當天。

（3）活動地點xx酒店。

（4）活動概況給xx酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最後由xx酒店代為支付。

（5）活動細則、注意事項。

1）刊登活動廣告

A、時間開業前10天

B、媒介《南充日報》、《新文化報》

C、版面1/4版

D、文案內容

標題xx酒店為您過生日！

正文第二段為您過生日活動介紹——xx酒店將於xxxx年06月18日正式開張營業，為慶祝xx酒店的開業，特舉辦xx酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

報名條件凡當天過生日，並在南充有固定居所的市民，均可報名參加。

報名登記日期即日起至06月16日止，每天上午8點—下午6點。

人額限制限30名，先到先得，額滿即止。

報名地點xx酒店一樓大廳辦事處。

報名須知憑本人身份證、户口本原件，親臨報名。未成年必須有監護人陪同。年老體弱的人必須有人陪護。

其餘説明進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內。本次活動家一切解釋權歸xx酒店。

2）先報名預定房間

報名時間廣告刊出後當天開始，至開業前一天截止。

報名須知憑當天報紙廣告、持本人身份證（或户口本，以防身份證有假），親臨xx酒店預先訂房登記。

報名的其他條件凡未成年人，應由其監護人陪同前來。年老體弱的應由其親戚陪護。進餐時，需衣着整潔，否則有權拒絕入席。

菜譜限制在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數量限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

酒水限制在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，像吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

3）開張當天

A）拍照留念所有同天生日的來賓與xx酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某範圍內，如xx酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協議）。

B）舉行xx酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。

從當天參加的成年來賓中，通過抽籤的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其於07月01日來xx酒店參加評菜價的活動。

4）軟性文章為配合本次活動，儘量於《南充日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映南充餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳xx酒店的目的。

3、開業後系列公關活動

（一）——主題xx酒店請您定菜價！

（1）活動日期開業後10天左右的某一個星期天。

（2）活動時間上午8：00——10：00。

（3）活動地點xx酒店。

（4）活動概況聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價。

（5）活動公證開業前10天，應與公證處取得聯繫，同意對此項活動進行公證，公證結果，公佈在大堂顯眼位置。

（6）定價員選擇。

選擇方式一開業當天，以抽籤的方式，抽出30個願意參加活動的客人。

選擇方式二開業後每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓願意、有空的前提下），擔任定價員。

（7）活動預告開業後第3天，發出xx酒店請您定菜價活動廣告。

（8）參加定菜價人員的報酬每人X元，於活動結束時，用紅包的方式支付，並請他們簽名，以示收到xx酒店支付的工資。

（9）需要確定菜價的菜名由xx酒店選擇。

（10）確定方法及流程除去最高分、最低分，取平均分。要準備相關的表格、文具，確定具體流程。

（11）公證事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證後，懸掛經公證蓋章的菜價牌。

（12）事後宣傳活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公佈菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，並請市民監督、檢查為內容的廣告。同時，刊出xx酒店請您評大廚的活動預告。

4、開業後系列公關活動

（二）——主題xx酒店請您評大廚！

（1）活動開始日期評菜價活動後的第二天開始。

（2）評選方法定菜價活動開始後第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客户，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），並請客户簽名。對於參加評分的客户，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

（3）活動宣傳大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅。

（4）評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上。報紙同時刊出xx酒店請您評服務活動預告，同時將xx酒店服務員工作標準列出來。

5、開業後系列公關活動

（三）——主題xx酒店請您評服務！

（1）活動開始日期評大廚結束後的第二天或第三天，活動預告刊出後起第一天。

（2）評選方法：

1）每天請5位客户在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按xx酒店服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。

2）注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致。

（3）贈給評分客户一件精美禮品。

（4）活動宣傳大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅。

（5）評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上。報紙同時刊出xx酒店請您評服務活動預告。

6、開業後系列公關活動

（四）——主題指定綠色菜地活動

（1）活動方式開張10天后，開始着手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同並拍一些照片，然後，在xx酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

（2）合同答署完後，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義。向公眾傳遞xx酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經費預算（單位萬元）項目指示牌宣傳開業公關開業後公關其他費用合計

7、效果預測

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對xx酒店有一個初步瞭解。

2、通過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

4、通過“評大廚”活動，使公眾瞭解到xx酒店有優秀的廚師。

5、通過“評服務”活動，讓顧客瞭解xx酒店的優質服務。

6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，並在公眾心目中形成xx酒店為綠色酒店的良好印象

篇25：公關策劃書

第一章 總述

一．前言

南京師範大學中北學院公關禮儀協會成立於20xx年，目前協會成員有50多名。協會主要培養同學走秀、舞台展示技能及教授公關禮儀的知識。由會長孫星帶隊，協會曾參加了院裏、校裏的多項活動，協會成員的身影總會活躍在學校的各個角落。協會的成員都本着對公關禮儀方面的興趣加入到這個集體中來，大家一起訓練一起表演一起比賽，在活動中展示自己、增長更多對自己有價值的知識。公關禮儀協會是一個充滿活力、充滿色彩的組織，他的活動新穎獨特，他的影響力極高，他的發展前景廣闊。協會將通過不斷的努力召開更多的有挑戰、有創新、有影響力的活動，使協會一步步發展，有更多的提高。

5月初協會將舉辦一場“流光溢彩時尚舞會”。

二．活動目的：

為豐富大學生課外生活，指導大學生訓練正確的禮儀態度，秀出公關禮儀協會的風采，彙報協會一段時間的訓練成果。公關禮儀社團將在08年5月舉辦此次時尚舞會，一改往常晚會的形式化主意，真正做出一台有公關禮儀特色的、讓所有人都參與其中的舞會。

三．活動時間：

20xx年5月7日晚上6點或6點半

四．活動地點：

南京師範大學仙林校區北區大活舞廳

五．主辦單位：

南京師範大學中北學院公關禮儀協會

六．贊助單位：

第二章 宣傳

此次活動的宣傳主要以文字宣傳為主，分別可以表現為展板、海報、橫幅、宣傳單；此外借助網絡、校廣播宣傳為輔。宣傳工作要有充分的時間。

一．展板

在四月下旬，完成展板的製作，展板的內容以圖為主，少量文字介紹宣傳活動的主要內容。展板製作完成後放在北區食堂門口（人流量最大的地方），至少擺放10天。展板的作用在於吸引同學關注此次的活動，參與到活動中來。

二．海報

在舞會舉辦前一個星期開始，海報簡潔明瞭，用最少的語言完整地介紹此次活動的具體內容，讓同學進一步瞭解此次活動。一張貼在辦公室門口（要保證質量），每兩天一張海報貼在海報宣傳欄。要時刻注意海報的情況。

三．宣傳單

分兩類：一類是在活動前兩天發放到宿舍；另一類是活動現場發放的節目單。宣傳單一定要突出此次活動的亮點，介紹一些特色節目，提高同學的興趣來參與到此次活動中。

四．橫幅

製作一條橫幅，突出活動的主題。掛在北區大活舞廳前面的欄杆上。

五．網站

在中北之聲、校內網上發帖子。用最迅速的最便捷的方式宣傳此次活動，讓此次活動在同學當中成為討論的話題。

六．廣播台

藉助於南師大的廣播資源，吸引全校同學的注意，更多的同學瞭解和參與到此次活動中來。

篇26：公關策劃書

目錄

一、公關活動背景 .............................................................................. 1

二、調查分析 ...................................................................................... 1

三、公關活動目標 .............................................................................. 1

四、公關活動主題 .............................................................................. 2

五、公關活動傳播渠道 ....................................................................... 2

（一）、前期宣傳：............................................................................. 2

（二）、中期宣傳：............................................................................. 2

（三）、後期宣傳：............................................................................. 2

六、活動相關 ...................................................................................... 3

七、活動內容 ...................................................................................... 3

（一）、活動方式：............................................................................. 3

（二）活動事項： .............................................................................. 4

（三）工作安排： .............................................................................. 4

（四）互動環節： .............................................................................. 5

八、獎項設置 ...................................................................................... 5

九、公關活動經費預算 ....................................................................... 5

一、公關活動背景

江財麥廬園校區一共有兩個食堂，第一食堂與第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂，投資鉅款進行改造裝修,但是人氣沒有預想的旺。一食堂投入不高，硬件相對較差，但到一食堂就餐人數，可能比到二食堂就餐的人還多。這初步猜想是由於大多學生對二食堂的接受成都不高，還有新興的互聯網外賣的擠壓。主觀原因有笨笨熊公司（二食堂）的宣傳力度不夠。笨笨熊公司決定進行一場全面的公關活動，提升二食堂的人氣，樹立高校聯盟餐飲品牌，一改這一學期的經營不景氣。

二、調查分析

我們對整個校區的學生進行抽樣問卷調查，調查的主要方向是麥廬學生的就餐方向以及學生對二食堂的滿意程度，還有徵詢學生對二食堂提的改善意見。（問卷題樣見附文）

通過問卷反饋，得出以下結論：二食堂每天的就餐人數不如第一食堂人多，還有點外賣的人次比以往多了；有部分人覺得食堂口味不是很合適；學生滿意度不會太差，可能跟一食堂持平。

三、公關活動目標

提升學校第二食堂在老師和同學們中的公關形象，樹立一個良好的口碑。進一步完善第二食堂的全心全意為師生服務的理念。讓更多老師、同學到二食堂就餐，享受我們的服務。為創高校連鎖餐飲企業品牌更進一步。

四、公關活動主題

美食在校園，第二食堂等您參與

五、公關活動傳播渠道

（一）、前期宣傳： 通過平面媒體，例如展板，條幅進行預熱，讓大部分人知道這個活動。在學校食堂、操場、教學樓和實訓樓周圍各道路口處掛上宣傳橫幅，時間維持大概活動前一週左右。在學校的公告櫥窗處張貼活動的海報，註明活動的時間、地點、主辦單位等有關內容。

（二）、中期宣傳：

活動前幾天，在學校通過密集宣傳，吸引參與者報名，觀眾到時參與捧場活動前一週內，在校刊和學院廣播站上做廣告，將活動的時間、地點、主辦單位等有關內容廣而告之，傳播活動信息，吸引同學關注，達到廣泛的輿論效應。

（三）、後期宣傳：

借活動的影響力的餘温，繼續提升學校第二食堂在老師和同學們中的公關形象，提升名氣。為慶祝活動順利舉行，二食堂舉行為期三天的就餐優惠活動。

六、活動相關

1、時間：

20xx年1月xx日

2、地點：

江財麥廬園校區第二食堂廣場

3、主題：

美食在校園，第二食堂等您參與

4、準備階段：

溝通好學校和各部門人員，為活動的有序和有效的進行做好前期準備。

七、活動內容

（一）、活動方式： 舉辦一場廚藝大賽，邀請各地同學製作自己當地的美食，要求參賽者宣揚中華飲食文化的美食節。第二食堂並提供各地美食送給大家品嚐，並且同時宣傳文明用餐。

篇27：公關策劃書

一、活動主題：

以禮相迎，給力七城

二、活動目的：

為了豐富我校大學生的精彩課外生活,讓學子.們一起學習公關禮儀知識，加強對個人修養素質與氣質的培養，努力促進學生會的凝聚力掌握在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧。使我們在日常為人處事和社會交際上能更加自信，以及為將來就業打造一個內外兼修的形象。

三、活動內容：

1、對選手進行公關禮儀知識培訓。

2、比賽過程中有公關禮儀知識,七城會知識,公關禮儀展示，才藝展示等環節考察選手的綜合素質。

3、經評委評分選出一等獎一名，二等獎2名，三等獎3名。

四、活動過程：

（一）前期宣傳及準備活動:

在短時間內將活動通知和活動策劃下發給各部部長和有關的材料發給大家看。讓參賽者有足夠的準備時間。

（二）第一輪：

以搶答題的形式當場選出10位選手進入下一輪，搶答題的內容為七城會的知識。

（三）第二輪：

分三個階段，a.我塑我形象---登台走秀、b.我有我智慧---公關禮儀知識問答、c.我秀我才藝--才藝展示（加分環節）

（四）具體要求：登台走秀階段各號選手依次上台，台上個性走秀，演示個人舞台風采，然後做一個簡短的自我介紹，主要展示選手的個人風貌及整體形象，選手服飾包括正裝、運動裝、休閒裝。本環節一共40分；知識問答階段選手依次登台，每人有兩道題的提問，答對者可以加40分，答錯者不給以加分，然後觀眾可搶答，答對者可有禮物贈送。主要考查選手的語言表達能力和禮儀知識；才藝展示階段主要展現選手的才藝能力和現場表現能力，形式內容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術、書法等，一共20分。

五、活動對象：

保險協會全部成員

六、活動地點：

————教室

七、活動時間：

20xx年5月——日

八、經費預算：

待定——————

九、主辦單位：

江西xx學院社團聯合會

十、承辦單位：

江西xx學院保險協會

篇28：公關策劃書

車到山前必有路，有路必有豐田車。作為世界第一大汽車企業，以安全性能着稱的豐田汽車，卻因為安全問題引發了“踏板門”、“腳墊門”、“剎車門”等**，這無疑“自己打自己的耳光”。鉅額損失、銷售下降自不必説，其數十年塑造的質量口碑更是岌岌可危，也讓豐田汽車陷入了一場前所未有的危機之中。面對消費者的抱怨，媒體的口誅筆伐，豐田汽車公司為修復公司形象，挽回消費者信心，展開了密集的危機公關活動。

一、企業背景：

豐田是世界十大汽車工業公司之一，全球最大的汽車公司，創立於1933年。早期的豐田牌、皇冠、光冠、花冠汽車名噪一時，近來的雷克薩斯豪華汽車也極負盛名。豐田在汽車的銷售量、銷售額、知名度方面均是世界一流公司之一。特別在汽車銷量上，位列世界第一名。豐田生產包括一般大眾性汽車、高檔汽車、麪包車、跑車、四輪驅動車、商用車在內的各種汽車。其先進技術和優良品質倍受世界各地人士推崇。

豐田的產品範圍涉及汽車、鋼鐵、機牀、電子、紡織機械、纖維織品、家庭日用品、化工、建築機械及建築業等。XX年，總銷售額為852.83億美元，位居世界工業公司第5位。全年生產汽車445萬輛，佔世界汽車市場的9.4％。20xx年，豐田的全球汽車銷量為880.8萬輛。日本豐田公司已經成為世界最大汽車製造商，在世界汽車生產業中有着舉足輕重的作用。

二、現狀分析

（一）事件的起因：20xx年8月28日，美國發生了一起豐田雷克薩斯因加速器失靈造成車毀人亡的慘劇，成為豐田汽車被召回的觸發點。事實上，在此之前美國有關部門就收到多起有關豐田汽車無故突然自動加速的報告，美國州立農業保險公司早在20xx年2月就向美國公路交通安全監管部門提交了報告，指出了豐田汽車在行駛中會突然加速並導致事故。20xx年9月，豐田公司在美國宣佈：因部分汽車可能由於前排處的腳墊“向前滑動並卡住油門”而引發“只能加速不能剎車”的嚴重缺陷，共召回380萬輛“腳墊問題汽車”。11月26日，召回車型擴大到420萬輛。到了20xx年1月21日，豐田公司又宣佈，由於部分車輛電子油門系統機械方面的原因，導致汽車油門踏板在駕駛者腳鬆開後可能出現自然加速的現象，為此將召回RAV4、卡羅拉、Matrix、Avalon、凱美瑞、漢蘭達、Tundra、Sequoia等八款車型，召回總量達到230萬輛。1月27日，豐田公司進一步召回1XX萬輛腳墊缺陷汽車，並暫停在美國銷售此八款車型。此後，豐田公司相繼在歐洲、中東、拉美及其他地區市場召回數百萬輛汽車。在我國，1月28日豐田中國宣佈對自20xx年3月開始上市銷售的國產RAV4全部召回，涉及車輛75552輛，同時，已停止對RAV4所有車型的銷售。

（二）從危機的起因來看，至少反映出豐田的兩個問題：(1)質量意識淡薄。這點豐田章男在聽證會上已經明確談到，他反省説豐田在遵循安全、質量和產量的幾個重要原則上出現混淆。(2)服務意識淡薄。可以説，此次的事件發生這段時間內，豐田有若干次機會將其消化在萌芽階段，但其卻硬生生將個案拖成了被社會普遍關注的危機事件，可以推測，關於汽車為何突然加速這一問題，從問題出現至今，豐田可能根本沒有將其列為專門的項目進行攻克，甚至在內部都沒有進行過正式深入地方案探討。因此消費者的投訴遲遲得不到迴應，更為嚴重的後果是讓問題車輛繼續生產，出現今日的局面。

（三）從危機的處理過程來看，豐田則暴露出一系列更為嚴重的問題，此次事件的焦點有兩個，一個是車輛加速問題到底是電子控制系統問題還是豐田所言的踏板或者腳墊問題；另一個是豐田對此事件的態度。

（四）對此次事件的解決上，豐田仍然沒有給予公眾滿意的答覆，僅僅是成立質量諮詢小組、強化質量細節，召回問題車輛是無法從根本上解決危機。被問及對於已經出廠、而又不在召回範圍的車是否加裝“剎車優先系統”時豐田章男顧及左右，最後豐田北美總裁和CEO稻葉良明確表示：對所有車都裝剎車優先系統是不可能的，車輛太多了。因此，對所有車輛加裝剎車優先系統在操作上並沒有難度，為難的可能就是費用問題。但是與可能存在的巨大潛在風險而言，此時的鉅額費用投入應該更為值得。

因此，事件的發生並非僅僅是豐田疏於對安全的關注，從目前上至豐田章男下至對豐田執行團隊而言，召回門事件不是一起單一事件，而是企業文化已經出現嚴重的問題，一個企業得以健康發展的根基已經被動搖，這可能會是豐田深度危機的開始。

三、消費和市場分析

在我國，1月28日豐田中國宣佈對自20xx年3月開始上市銷售的國產RAV4全部召回，涉及車輛75552輛，同時，已停止對RAV4所有車型的銷售。如此大規模的召回及停售，在汽車歷史上絕無僅有。截至目前，豐田公司實際召回的車輛接近千萬，比豐田20xx年全球銷量還多37%。這次召回事件無疑將給豐田公司帶來巨大的損失，豐田已決定在20xx年（截至20xx年3月31日）決算中，列入處理從美國等市場召回問題車的相關費用約1700億日元至1800億日元（約20億美元）。而摩根大通證券公司3月2日公佈的估算數據則顯示，召回事件將給豐田公司帶來3150億日元（約34億美元）的損失，此外訴訟的相關費用預計也將達到XX00億日元（約11億美元）左右。目前在美國針對豐田公司召回的集體訴訟案已經達到了88宗，集體對召回給消費者帶來的車輛貶值損失進行索賠。據統計，今年1月份，豐田公司在美國市場銷量同比下降15.8％，市場份額環比下降4.1個百分點至14.1％。

召回事件對豐田的品牌造成了巨大的負面影響。據著名調查機構貝葉思的調查顯示：在豐田公司經歷了大規模的召回後，豐田品牌在國內消費者心目中的品牌影響力下降十分明顯。

四、預期目標

（一）鎖住危機焦點問題，阻止並清除不良信息的傳播；

（二）穩定消費者與代理商的不良情緒和對豐田的信心，積極面對問題及重塑公司形象；

（三）將企業的損失降低到最小，穩定市場佔有率。

五、處理危機公關的方案以及具體措施

（一）成立處理危機事件的專門組織機構

當危機事件出現後，公司應首先成立由最高層領導牽頭，公關部門主管具體負責的，有公關人員、相關技術人員及其他人員參加的專門組織機構，全力以赴投入危機事件的處理。

小組類別工作內容人員數量責任人

組長此類事件的處理的總負責人，組織協調各項工作，並作為公司的對外發言人，應對各種來訪和媒體的採訪1吳澄輝。

公眾問題組溝通消費者和代理商方面，幫助應對受害公眾，接待公眾來訪2黃薇薇韋增冼。

外援活動組組織公關外援工作網，一方面負責聯繫媒體，另一方面負責聯繫政府有關部門3農春花黃嬌豔樑秀芳。

內部控制組協調公司內部，統一思想，組織人力等2樑慧陳美琴。

（二）對危機事件的具體措施

1.針對消費者

（1）與消費者溝通以及賠償

①本着尊重法律、尊重客户的原則，如果消費者投訴我們的汽車有質量問題，我們應該對消費者提出的合理訴求積極、認真地予以迴應。以盡最快時間受理投訴，不要以各種藉口拖延，拖延得越久我們越沒有主動權。

②誠懇地向消費者説明真相。以誠相待，開誠佈公地説明事情原委，誠懇地接受批評，以淡化矛盾、轉化危機。推委和含糊其辭只會給消費者不坦誠的感覺，增加危機處理難度

③真誠地向消費者道歉。危機出現後，消費者已經不再關注事實，而是關注我們對事件的態度。消費者可以原諒我們犯錯，但不可原諒我們不承認錯誤。所以危機發生後，我們首先得在第一時間內拿出態度。並善於傾聽消費者心聲。危機發生後，往往對消費者心理產生很大的衝擊，往往非常憤怒，往往會對我們發牢騷。這個時候，我們不要打斷他，不要反駁與辯解，要認真傾聽。明白對方的意圖。

④加快召回進度，用最少地時間去召回所有有質量問題的汽車，並做出承擔相應的退賠的承諾和提供優質的售後服務:

Ⅰ、對於購買豐田汽車的買主，如果發現汽車有質量問題，被召回而造成的交通費、誤工費損失，但沒造成人身傷害的情況。豐田公司在召回活動中免費為顧客提供為期一年的維修，並保證維修質量和承擔相應地交通費和誤工費，並在汽車修理期間，提供同型號車輛進行使用。包括豐田公司所提供三選一的特別服務項目，也包括與損失等價的服務消費券、代金券、代工時券等形式，個別4S店還會給予消費者現金補償。如“消費券”的補償方式，金額從200元到300元不等。

Ⅱ、如果發現汽車有質量問題，而且給人身造成輕微傷害的。豐田公司在召回活動中不僅為顧客提供以上的服務，而且承擔所有的醫療費用和給予精神上的補償。

Ⅲ、如果發現汽車有質量問題，而且給人身造成嚴重傷害，甚至導致死亡的。豐田公司在召回活動中不僅承擔所有的醫療費用還會給予家屬精神上的高額補償。

Ⅳ、與經銷商溝通，對於問題車輛可直接在購買處給予退換相關手續，對經銷商承諾對於退回的車輛給予退換維修等，並對銷售商給予一定的賠償。對於缺陷汽車產品根據其程度不同給予修理、更換、收回等不同方式消除產品可能引起人身傷害、財產損失的缺陷的過程。向經銷商和消費者承諾會承擔擔消除缺陷的費用和必要的運輸費

⑤對尚未召回的有質量問題的汽車，可根據消費者的需求提供上門召回服務，在召回維修階段影響車主使用的，由經銷店提供代步車供消費者使用。

⑥未交付的那些汽車，豐田公司將充分尊重客户的選擇，如果客户提出解約，公司將全額退還客户訂金。

⑦作為質量改善的一個具體措施，豐田應加強技術實地調查的體制，比如説通過派遣技術人員到當地進行技術分析，也就是客户品質、技術工程部門，而且還要強化經店、售後服務部門的技術分室，這些都要結合中國的實際情況不斷的來完善。此外，在召回的決策流程當中，豐田更多的反映各地區的消費者的聲音，讓更瞭解當地市場的相關人士參與決策，更好、更快、更準確的作出決策。

⑧人才的培養。關於質量管理，豐田汽車的本部有一個顧客第一培訓中心，今後在全世界各個地區，包括中國，也要成立同樣的培訓職能，這樣才能培養真正從客户角度進行質量保障活動的人才。

（2）開展促銷活動

活動一：“油”禮值千金活動。在活動期間凡購買豐田汽車的客户均可獲贈價值XX00元的加油卡；凡是增購或換購豐田的用户，不僅可獲上述XX00元油卡，還會獲贈1500元油卡；活動二：“購車砸金蛋!驚喜送不斷”促銷活動：凡是在活動期間訂購“威馳、花冠、卡羅拉、RAV4、鋭志、皇冠”等的客户，在現有的優惠基礎上還可參與訂車砸金蛋活動，購車客户憑購車憑據，在5個金蛋中，任砸一個，眾多好禮相待。活動三：“温情雨季、刷新好心情”維修服務活動：凡是在活動期間，到店維修保養的客户可享受輪胎免費檢測項目，並可獲贈禮品一份；温情雨季關愛活動為客户量身訂做了雨季保養套餐，凡活動期間購買雨季套餐的客户，即可獲贈精美家庭運動套裝禮品一份。活動四：“指定車型零利率促銷”活動：在活動期間，客户通過豐田金融貸款購買指定車型，可享受首付50%，一年後再付50%，0利率，0月供促銷活動。

(3)開展新車試駕活動

①對已經改進好的問題車輛的試駕。試駕者由原問題車輛的車主推薦者、汽車行業專家、以及從社會招募的試駕者組成，在世界各地指定地點開展新車試駕活動，年齡在18週歲持有駕照者持有效證件在在規定時間內在指定地點均可以報名參加試駕活動。

②試駕的車型為與問題車輛同一批次或是同一型號，主要有豐田卡羅拉、Matrix、凱美瑞、漢蘭達、Sequoia等車型。試駕者可以任意挑選試駕車型。

③試駕者只要成功完成爬坡等廠商指定的路程，然後填寫試駕體會表，便可以獲得有廠商頒發的豐田汽車試駕證書。一年內消費者持豐田汽車試駕證到當地的任何一個店購車均可享受優惠。

④試駕活動開展時，邀請權威的汽車專家對此次試駕汽車進行公正點評。同時邀請當地權威媒體對試駕活動進行直播。

2.針對媒體部門和政府部門：

（1）媒體公關

①秉持媒體態度。現在是信息高度發達的社會，任何企圖封殺媒體的做法都是錯誤的。在一個突發事件面前，如果你越掩蓋，媒體就會越炒作；你越拒絕媒體採訪，就越證明你有不可告人的內幕。這個時候，只有主動向媒體傳遞正確的信息加以引導，媒體才有可能認為你有誠意解決問題，甚至是可以諒解的，那些傳言、謠言甚至謊言才可能得到平息。

②統一媒體口徑。借鑑新聞發言人的做法，確定一個熟悉本單位情況的人來接待記者，統一管理和發佈重要信息。也就是規定如何與媒體打交道，本企業中哪些人有權利接受媒體的採訪，誰能代表本單位對媒體講話等等。這樣做的目的是，碰到發生重大事件時，統一對媒體的口徑，用一個聲音講話，避免在媒體面前一個人一個觀點，説法不一，前後矛盾，造成於己不利後果。

③構築媒體通路。也就是確定一至兩家媒體為自己的“心腹”媒體，與他們建立起良好的合作關係。一旦遇到負面報道，可以通過“心腹”媒體輸出正面消息，從而引導輿論.通過自己的“心腹”媒體發出正面的新聞信息，從而平息負面報道。如果有一兩家心腹媒體站出來為我們説話，可能就不會那麼孤立無援。另外，和媒體處好了關係，同時也可以宣傳自己的正面新聞，遇到負面報道時，也可以在最早的時間得到消息，有利於我們採取措施。

④善用媒體報道。利用國內最權威的媒體和網站對豐田處理“召回門”所採取的措施以及相關事情進行報道，表明豐田對解決這件事情的誠意以及負責任的態度，以期獲得大眾的認可。如利用中央電視台的新聞聯播期間以及新浪網等媒介針對此次事件的賠禮道歉新聞發佈會進行現場直播、並且不定期的將我們積極舉措進行相關報道。

（2）政府公關

“我們的政府公關突出強調了兩個原則，一是公開性原則，就是要在不同的場合向不同的對象都要傳遞同樣的信息。另外一個就是‘投其所好’，也就是説要弄明白政府在想些什麼。”

①舉行聽證會，與政府部門進行主動溝通，主動與政府部門接觸和聯繫：

由於事件的焦點是在美國，因此豐田汽車北美區總裁要出席美國國會聽證席，向美國眾議院能源和商務委員會的議員們詳細解釋豐田召回事件。參議院商業科學和交通委員會也將舉行聽證會，調查豐田有沒有拖延召回問題汽車。

②押寶國會遊説大軍

邀請遊説專家代表豐田和美國國會議員進行交流，“或者當面對話，或者電話溝通，目的就是為了讓這些議員對豐田留下一個好印象，並且聽到豐田的解釋和它的訴求”，同時“幫助豐田儘量減少損害”，希望能在最後時刻為自己多增加一些政治籌碼。

③積極參與一些政府技術攻關項目、社會公益事業，通過企業內刊、新聞報道、座談會、公關活動等多種形多向政府傳達企業的良性信息。同時，定期由企業高層領導統籌帶頭，主動約請政府相關主管部門來企業參觀或舉行會議，瞭解政府對企業的一些指導政策，以利於企業採取措施去維持良好的政府關係。

與政府建立互信基礎，積極響應政府的號召或者以主動的姿態為政府分擔在社會責任上的重任，併為此做出一系列書面或口頭承諾，並以自己的行為來履行諾言，比如主動向政府捐贈鉅額資金用以捐建希望學校，建立豐田慈善機構等，以贏得政府部門的.信任。

3.針對公司內部：

（1）內部自檢，追究責任。

①組織內部技術人員、設計人員、外部專家對引發問題的加速器、腳墊和電子油門系統從設計到生產及投入使用各個環節進行全面檢查和測試，找出問題根本原因。

②針對問題出現的原因和環節，進行技術攻關、改進生產或是安全使用引導，在最短時間內解決內部環節問題。

③無論是技術問題、設計問題、生產問題，豐田公司對引發問題的部門和個人將依據內部程序追究責任，必要時將進一步採取追究責任的措施，以給消費者一個滿意答覆。

④將問題的原因和公司內部處理過程在第一時間在權威媒體和我公司網站上發表聲明讓關注者及時瞭解我公司積極行動。

（2）及時處理召回的問題車，並解決車輛問題

對於召回的汽車，分析其缺陷的存在的具體原因。積極組織專業技術人員分析問題的所在，根據問題存在的不同給予維修，如更換加速器、腳墊等零件。對於電子油門系統存在缺陷的汽車和更換其零件不能能夠解決的汽車，給予更換。嚴把維修汽車質量關，杜絕再次將缺陷零件重新裝入缺陷汽車當中去。

（3）將調整改進後的技術問題請權威第三方檢驗：

①將改進後的設計、技術、生產流程先進行內部自檢，確保其安全性和可操作性

②請國內行業專家、國際相關協會人士和專家、國內外相關權威檢驗機構對改進後的設計或技術或流程進行檢驗和評估。

③請中外媒體代表全程跟隨報道，並在最短時間內向外正式公佈檢驗及評估結果。

（4）請相關人士參觀已得到權威認可的技術和生產流程:

①邀請車主代表、國際汽車組織人員、政府機構相關負責人、專家參觀汽車生產工廠，親眼見證生產過程，媒體記錄參觀過程。

②在參觀過程中，建立一個多方交流的平台，交流參觀之後的感想對於車主提出的建設性建議給予獎勵。邀請國際汽車組織人員對整個生產過程給以評價，對於組織人員認為生產中的不足進行評估，並及時進行改正。向社會外界公開參觀的過程以及更正結果。

在召回維修階段影響車主使用的，由經銷店提供代步車供消費者使用。

（5）強化質量管理體系：

公司內部從設計、技術開發、測試、生產到最終投入消費領域之前，()在秉承公司經營宗旨的基礎上，每個部門加強質量監管和強化責任制，明確部門責任和個人責任。對於海外生產商，關於產品質量標準，按照國際所設的質量標準執行，對於各廠商所生產的不符合標準的產品將追究其責任。

（6）提高員工面對以及處理危機的積極性

①選好員工代表，並加強與員工代表間的溝通。向員工代表説明此次事件原委，清醒認識事件所造成的影響。化解員工由於負面新聞產生的不良情緒。讓員工參與度過危機具體措施的制定，增加員工的參與性與使命感。讓員工瞭解自己工作的目的和意義，增加員工的參與性與使命感。

②設立意見反饋和激勵機制。鼓勵員工對企業的此次順利渡過危機出謀劃策，對於提出有建設性建議的員工給予物質或精神獎勵。對於此次企業弊端處理措施中存在的弊端勇於提出。

對於處理危機由出色表現者給予升遷機會，增加員工的參與的積極性。

六、效果的評估及總結

（一）對於消費者

經過一系列的舉措，能夠第一時間誠懇地向消費者説明事情的真相，並及時消費者道歉。傾聽消費者心聲，明白和了解消費者的心聲，根據其需要作出有效的應對措施。讓消費者心理上得到會一定的滿足和慰藉，逐步恢復對豐田的態度，並再次購買從而有助於成為豐田的忠實顧客。

（二）政府部門和媒體

努力澄清事實，政府將會大力支持和幫助豐田度過難關。媒體跟蹤報道，幫豐田澄清形象，重新樹立美譽度。

（三）內部員工

經過此次事件，內部員工將會形成更強的凝聚力。企業自身（豐田）成功的危機公關恢復消費者對品牌的忠誠度，提升自己的美譽度。

（四）總結

在一個新的市場環境中，我們不應該將企業危機簡單理解為利益上的衝突，價值觀、情感方面的迥異及對抗都可能是引發企業重大危機的根源。這對企業而言，危機管理的重點或許就應該在完善企業內部管理同時，認真傾聽、追蹤公眾輿論，並及時對輿論情緒做出反應，第一時間將危機的種子扼殺在萌芽狀態.恢復消費者、社會、政府對它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復，而且還能夠進一步豐滿和提升品牌形象!

篇29：公關策劃書

一、公關活動主題

醫務室大拯救

二、公關活動目的

醫務室是任何一個大學都必不可少的。而我們廣理工的醫務室收到廣大學生的吐槽，遭受了不少打擊。更有甚者，醫務室面臨着被停業整頓的風險。為救我校醫務室，讓其正常運營，為廣大學生服務，遂展開此公關活動。

三、公關活動時間

20xx年4月27日

四、公關活動對象

廣東理工全校師生

五、公關活動地點

立德廣場;課室

六、組織機構

主辦方：廣東理工職業學院校團委

承辦方：

七、公關活動流程

(一)活動開展前期：

1、完善醫務室設施

2、準備或補齊相關的營業執照、醫師護士的職業資格證

3、提高工作人員素質

4、定期對醫務人員進行培訓，增強醫療技術

5、招聘高素質醫務人員

6、進行內部的大整頓

(二)活動內容：

1、與衞生部門進行公關交涉

2、與校機構進行公關交涉

3、對學生進行公關活動：

(1)4月27日上午在立德廣場派發日常藥品(涼茶、便藥、醫用口罩等)

(2)4月27日在立德廣場，醫務室與同方醫院聯合為廣大師生進行免費體檢，並保證往後定期為他們進行免費體檢。

(3)4月27日晚上在課室開講座，並派發醫務常識小冊子(為廣大師生普及醫務知識，同時大力宣傳醫務室)

(三)活動後期

召開全體大會，對晚會各項工作進行總結。並寫活動總結。

八、注意事項

1、工作人員務必在活動開始前檢查好一切裝備，確保活動的正常運行。可以適當多準備材料等。

2、工作人員包括志願者需帶工作證，聽從組織者的安排，不得擅自離開工作崗位。務必保持高度的工作熱情，注意禮儀禮貌。

九、風險評估與應急方案

1、若下雨，應考慮改時間，或改地點，從立德廣場改到飯堂正門。

2、現場出現混亂，維持秩序人員應冷靜處理，以保活動順利進行。

附：公關活動經費預算

物品價格

日常醫藥品500元

體檢費用1000元

醫務常識小冊子100元

T台秀服裝250元

合計1850元

篇30：公關策劃書

策劃人：

XXX

時間：

20xx年8月15日

前言

燭光工程是一項幫助中國經濟欠發達地區的農村貧困教師減輕生活困難、提高業務素質的民間社會公益事業。某集團股份有限公司創立於1981年，是目前中國最大的、全球性規模經營的消費類電子企業集團之一，旗下擁有三家上市公司。

本次集團希望通過一系列活動的開展，使集團品牌形象牢固樹立在目標受眾心目中，從而帶動集團旗下的產業更進一步的發展。集團決定在9月教師節與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動。活動有三個主要內容：集團與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動啟動儀式、企業文化展覽、“燭光情、頌師恩”徵文競賽。

目錄

一、市場分析

（1）企業宏觀環境以及行業分析

（2）消費者分析

（3）競爭對手分析

（4）瞭解企業公關現狀的目的

二、公關活動目標

三、公關活動主題

四、公關活動對象

五、公關活動時間地點

六、活動項目流程設計

七、媒介宣傳

八、進度安排物料準備

九、費用預算

十、效果評估

一、市場分析

（1）企業宏觀環境以及行業分析

20xx年家電產業整體市場的收入攀升至214億元，其增長速度達到50%，預計今後3年家電產業將會以高於20%的速度增長。 隨着中國經濟的發展，國內家電產業現有公司的數量逼近10萬家，光在北京家電公司的數量已經突破5000家，上海約4000家，廣州約4500家，國內的家電從業人數已達200萬。一大批家電國產公司在激烈競爭中脱穎而出，世界知名家電企業也紛紛通過合資、合作等方式進入中國的家電市場，使中國的家電企業不斷向國際先進水平邁進。

（2）消費者分析

集團主要消費羣體為家庭組合及有一定經濟能力的個人，這類消費者更注重產品的經濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網店、大賣場及超市。他們容易受到品牌的影響力及公眾好感度的影響來購買產品。

（3）競爭對手分析

貴州省有長虹、創維等暢銷的家電產品，是集團的競爭對手。長虹集團比較注重教育事業，20xx年在成都錦江賓館正式啟動“快樂小乒乓”進校園活動，與中國乒乓球隊簽約戰略合作，帶領國球冠軍走進國小校園，推廣“快樂小乒乓”活動。

創維彩電集團20xx年為幫助紅軍國小學生實現願望，“創維全國紅軍國小健康圓夢行”大型公益活動在江蘇淮安正式啟動。

（4）瞭解企業公關現狀的目的

集團一直大力支持中國體育事業與慈善捐助事業，20xx正式成為廣州年亞運會合作夥伴。集團重視培養與公眾的良好感情，特此舉辦扶貧助教的活動，從而大大提升集團的知曉度及良好的美譽度。

二、公關活動目標

某集團通過這次扶貧助教的活動，藉助新聞媒介的廣泛傳播，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎。

三、公關活動主題

“美好人生，燭光點亮”扶貧助教

四、公關活動對象

政府部門：教育局

媒體：京華日報、南方日報、貴州衞視等

大眾：貴州農村貧困教師、教育家、慈善家、企業家

五、公關活動時間和地點

20xx年9月10日

貴州市紅星路希望國小禮堂

六、公關活動項目流程設計

活動一：集團與燭光工程聯合開展“美好人生，燭光點亮” 的扶貧助教活動啟動儀式

篇31：公關策劃書

一、目標概述

8月份是促銷檔期比較多的一個月, 8月8日中國父親節，8月23日七夕情人。本月兩個目標: 增加賣場的銷售額和繼續提升桂林微笑堂商場人氣和知名度, 所以抓好節日的促銷工作是本月營銷策劃案的重點。

二、消費者需求分析

8月份屬於氣候炎熱的月份, 除了金銀首飾和日用品以外, 促銷熱點應該放在: 促銷熱點應該放在: 精品夏季服飾,鞋子,泳衣方面,活動促銷的禮包和贈品也應該是夏季日用小商品範 疇。

三、SWOT分析

優勢：擁有眾多品牌供貨商的活動資源支持, 統一的活動促銷規模效應節約活動成本提升活動效果,商品多樣化可以滿足不同階層的消費需求。

劣勢:正值暑假,情人節活動中,將會少了很多大學生情侶參與;公司產品種類繁多, 公司產品種類繁多,推介重點需要慎重。

機會:通過前期充分的輿論宣傳,開展新穎別緻的促銷活動, 提前將潛在客户羣體吸收進活動氛圍,以先入為主的方式拉動顧客消費。

威脅 緊密關注各個競爭對手的活動信息, 並在活動期間根據對手的活動情況臨時調整一些有效的活動幅度,例如對方的DM海報是些有效的活動幅度,例如：對方的海報是購500送250,我們完全可以臨時增加一幅購500送300來吸引客户眼球。

四、傳播策略規劃

(一)消費者定位

社會高層人士 、企事業單位中高收入人羣、具有一定消費能力的情侶階層

(二)市場定位

桂林市企事業機關的家屬大院

(三)傳播組合

力爭低投入高回報,我們將廣告宣傳主要集中在：

1,移動聯通公司的短信羣發平台;

2,網絡論壇宣傳版塊; ,網絡論壇宣傳版塊;

3,DM小型海報的小區定點投放;

4,商場門口的巨幅海報以及商場內的POP廣告 廣告 由電話,短信,網絡申請,

由電話,短信,網絡申請,場地報名四種方式提前接受營銷活動參賽者登記報名.

五、傳播概念及廣告語設定

將月度活動重點投放在父親節和情人節上,所以我們的廣告主題設定為

廣告語一：微笑堂父親節---讓爸爸臉上綻放微笑

廣告語二：天生一對，我倆最配——靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

(一)營銷活動細則

活動一：微笑堂父親節---讓爸爸臉上綻放微笑

活動時間: 8.1~8.9

活動地點:百貨各樓層賣場

活動口號:和爸爸一起來微笑堂過父親節,三重大禮讓您拿. 買100送100,免費玩遊戲拿獎品,在活動期間過生日的爸爸，可免費送禮包生日卡,絕對的超值實惠!

活動細則:

中國父親節活動期間,不管你是爸爸還是準爸爸, 微笑堂都為您準備了三重節日大禮:

第一重:微笑堂和您一起陪父親過父親節,全場男士商品三折起特價。

宣傳口徑和方式:送的購物券是針對女性服飾和其他物品,可以給客户宣傳男士物品已經是打折最低價不能再用購物券折扣,購物券可以買女性服飾使用.對於部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的新款不參與活動.

第二重:沒有購物小票參加投籃活動,達到60分可以得到禮品一份,憑購物小票參加投籃遊戲活動,沒有達到60分領取三等獎禮品,達到80分領取二等獎禮品,達到100分領取一等獎禮品. 第三重: 所有在本商場購買的禮物或者商品,都可以免費為您進行精美包裝並贈送生日賀卡一張.

活動二：靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

活動時間：8月18日—8月19日

比賽規則：在二、三、四樓男女服裝銷售的集中區域進行，所有品牌服飾全部參與配合，參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現場音樂，選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷售區來回穿梭，選擇合適的衣服，然後給放置在比賽區的男女模特架穿上整身行頭，主持人在一邊解説助陣，邀請我市資深形象設計師、色彩顧問作為評委現場打分。

活動效果：此項比賽火爆互動，參與性、觀賞性都很強，易於集聚人氣，刺激顧客圍觀，點燃購買衝動。

六、活動宣傳,氣氛佈置費用預算

1、桂林生活網

2、DM海報 5000張,64g,銅板紙 , pop海報 500張, 128g,銅板紙 ，印刷品 購物券 50元面值 5000份

3、場內氣氛佈置:1F-5F顯眼點 商場一樓立柱包裝、吊飾、主題展台佈置

場外氣氛佈置: 燈飾景觀一處1條 、門面橫幅1條、臨街橫幅10條 大型舞台背景噴繪: 1面 23平方

費用合計:XXX元

七、賣場樓層管理方案

百貨公司的賣場日常管理我認為要考慮到以下幾個因素:

1、賣場的最佳通道。一般來講,賣場主通道的寬度要在2米以上，副通道的寬度要在1.2---1.5米之間.最小的通道寬度不能小於90釐米, 即2個成年人能夠同向或逆向通過。

2、賣場佈置的六大要素:照明,色彩,音響, 氣味,通風設施,地板.其中燈光的控制中，各個品牌賣場內重點陳列品,,POP廣告,商品廣告, 展示模特,重點展示區,商品陳列櫥櫃等, 對重點商品的局部照明, 照度最好為普遍照明度的三倍。

3、賣場與賣場之間要注意員工的密度,員工密度指的是每1000平米內僱員的數量。如果員密度過大,客户就會感到僱員干擾了購物,並有可能不買就離開了。

4、商品檢驗 客户觀察,觸摸,試穿,品嚐或體驗一下你的商品是銷售過程中必不可少的組成部分.貴重商品和低價商品一概如此. 通過觀察商品,客户可以獲得對於商品質量的印象. .如 果不踢踢輪胎,摸摸車廂內的裝飾,並駕車在街區周圍走一遭,你就不會購買一輛新汽車. 所以作為微笑堂的銷售人員需要定時檢查所陳列商品的質量問題,例如衣服的線頭,商品的瑕疵。

5、聲音是零售店創造氛圍來吸引購物者的工具之一。音樂當然是最為常用的.但是,你選擇的聲音和音量必須與零售環境相適應.已經證明,慢節奏的音樂可以增加銷售量; 快節奏的音樂會增加購物者的移動速度,而不是增加他們的購買量。

6、氣味也能被用來創造適宜的零售氛圍.合適的氣味能刺激客户購買商品. 一些氣味(如橘子或爆米花的氣味) 幾乎可以被品嚐. 其他香味可以引起愉快的反應。

7、視覺因素展示出一個總體圖象. 顏色和燈光可以調動客户的情緒,使客户將注意力集中在商品上. 商場是個公共場所,人來人往, 顧客很多,環境衞生不好,地面佈滿灰塵, 紙屑,就不能留住顧客.購物環境衞生包括營業場所衞生,商品衞生,營業員個人衞生.保持清潔,窗明櫃淨,商品整潔,為消費者創造一個整潔的購買環境. 在營業現場,每天的衞生工作要定人定時, 經常 打掃,將廢舊包裝物及時清理收回. 陳列展示的商品要每天擦試, 營業員也要着裝整潔,講究個人衞生。

八、公關活動效果預測

本策劃方案針對微笑堂商場8月份的暑期消費旺季進行量身制定，它的的實施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位，以及促進8月的當季銷售起到重要作用。達到贏得廣大消費者的信任和認可，實現長久生意興隆的目的。

篇32：公關策劃書

一、活動背景：

中國有五千年的文明史，素有“禮儀之邦”的美稱。中華禮儀經過千百年的積澱，逐漸形成了一種“禮儀文化”，這種中國文化的特色現象是中國傳統文化的重要組成部分。隨着社會的發展，社會交際空前活躍，社交已成為社會組織維繫生存和開拓發展的重要手段。禮儀作為人們在社會生活中的行為規範，是調節人際關係的重要手段，也是道德修養的外在表現形式。得體、自如地使用社交禮儀，可以表現出個人優雅的風度、典雅的氣質和高尚的情趣，不僅給交際者留下美好的印象，更重要的是反映出組織的良好形象。

二、活動主題：美麗在行動

三、活動目的：

使在校的大學生能夠提高公關禮儀的意識，掌握面試時個人形象方面的禮儀規範，樹立形象意識，為成功求職做好準備；通過面試情景的模擬訓練，讓學生熟悉面試的過程，掌握面試時的行為舉止要求及規範，養成良好的個人行為習慣，力爭在面試時能爭取主動；同時能熟悉面試的常用試題，掌握面試應答的技巧，提高面試的成功率。

四、活動宗旨：活躍校園文化生活，展現我南陽師範學院大學生禮儀風采。

五、活動口號：給禮儀定位，給美麗打分。

六、活動時間：3月26－27號（初賽）；四月中旬（決賽）。

七、活動地點：藝術樓136和137（初賽）；西區演播廳（決賽）。

八、資源需要：

<1>、準備關於禮儀知識問答的知識手冊80份，（禮儀部）。

<2>、20張宣傳海報，2個展板，2條橫幅，製作參賽選手號碼牌，依據參賽人數確定號碼牌的數量。（文宣部，由ces部協助）

<3>、藝術樓2個教室（初賽）及西區演播廳（決賽），初賽2條橫幅。（組織部）

<4>、所需人員包括初賽的6個評委和決賽的8個評委（專業老師必須佔一定比例）。（禮儀部）

<5>主持人(初賽4個,決賽若干),準備決賽當中穿插的娛樂節目3個。（文體部,ces部協助）

<6>、設備方面：照相機、音響、電腦、音樂。（網絡部）

<7>、拉贊助商（外聯部）

九、初賽比賽規則：（滿分為10分）

一．個人風採展示（5分）

（1）、自我介紹（也可進行才藝展示，不做具體要求，可得印象分）（2分）

（2）、形體展示（3分）

二．禮儀知識問答（5分）

（1）6個關於禮儀的知識（3分）

（2）考官隨機提問（考官可提問關於禮儀的一切問題，考生言之有理即可）（2分）

三.比賽內容的考評標準

(1) 參賽選手體態條件主要從以下方面考評：

1.身高比例；

2.上下身比例及身形體態；

3.三圍比例；

4.頭圍與肩寬比例；

5.五官比例及面部表情；

(2 ) 參賽選手的表現能力主要從以下方面考評：

1.語言表達：自我介紹的語言表達能力及組織能力；

2.服飾搭配：自選服飾的搭配技巧；

3.個性氣質：個性表現，風格氣度；

4.音樂樂感：對音樂節奏感的把握，對音樂內容的理解；

5.台步技巧：走颱風格，技巧把握；

6.現場發揮：現場應變能力。

十、決賽比賽規則：滿分為10分

詳細規則請見下份“美麗在行動”的詳細策劃

十一、活動流程

1.活動前期策劃準備（3月20日到3月25）

1前期宣傳的製作（20日到25日）

本階段主要完成宣傳海報，展板，號碼牌的製作（文宣部請於22日中午之前將所有工作結束，並移交組織部。組織部於22日晚之前將所有宣傳物品安放到位）在學校食堂，活動中心，公示板，女生男生公寓樓前每處一張。

贊助商確定：由外聯部負責。聯繫商家，並配合商家作好宣傳工作

禮儀部負責做好禮儀知識手冊

2前期報名工作（23日到25日）

網絡部負責好音響、話筒等宣傳所需設備，至於餐廳門口。 文體部負責講解員的安排。

組織部負責好物品搬運工作，並排好值日表，責任落實到人。

禮儀部負責相關人員的站禮儀工作。

2.活動中期的工作（3月26日到3月27）

1組織部在上午8:00 及下午1:30可開始現場準備工作。

文體部出主持人到位（講解活動規則）。

禮儀部邀請評委到位（評委分為兩部分，藝術樓136教室安排4人，137安排2人）。

網絡部把音響設備調好。

226日到27日兩天的活動比賽時間均為 上午9:00—11:30 下午3:00—5:30

初賽正式開始。選手們拿着自己的號碼牌，有序進行比賽

禮儀部和組織部合作對在場參賽選手進行引導。

首先在藝術樓136開始個人風採展示，接着在藝術樓137開始禮儀知識問答

網絡部進行攝像和記錄工作。

CES部負責選手分數統計

3.後期總結工作

網絡部寫通訊稿，加大宣傳量，為決賽做鋪墊

文宣部做入圍選手名單，交由組織部張貼

附：活動具體宣傳方案

篇33：公關策劃書

一。任務概述

XXXX食品有限公司在強烈的公關意識驅使下，借公司成立3 週年之際，對公司3 週年慶典活動作了較高目標的定位。希望通過舉辦慶典，展示公司業績，樹立公司形象，拉近與各界公眾的距離。對外，進一步強化與社區公眾——首先是消費者公眾，其次是客户公眾、政府公眾、媒體公眾的溝通和聯繫；對內，增進員工對公司的榮譽感和同心力，增強團隊合作精神，激發公司活力。要求把這次慶典辦得既隆重熱烈，又力求創新，富於情趣。要求整個慶典活動分為室內和室外兩部分進行，目的就是大力宣傳企業及其產品和聯絡社會各界的情感。

二、背景分析

XXXX成立於1999 年，是一家年輕的股份制企業。公司主要生產並銷售”XX“牌碳酸飲料及其他休閒食品。由於起步較晚，主打產品又是競爭極度激烈的碳酸飲料，因此，公司從一開始就把公關促銷放在重要地位，加上公司始終嚴把質量關，所以三年來在競爭激烈的市場中得以較好發展，贏得了消費者的認可和客户的大力支持。為了答謝消費者，客户及各界人士的厚愛與支持，公司特藉此三週年廠慶之機，舉辦大型慶典活動。

為了這次慶典活動得以順利進行，達到預期目標，我們做了相關調查，以下將從市場，競爭，公眾等方面給予分析：

（一）飲料市場分析

XX的飲料市場競爭激烈，可以説是競爭最殘酷的領域之一，不僅有可口可樂，百事可樂等世界級品牌搶佔市場，還有非常可樂等國內名牌的加盟；另外，鮮橙汁，蘋果汁，芒果汁等非碳酸飲料產品正慢慢佔據越來越大的飲料市場份額。飲料市場的競爭呈現出如下特點：

品牌眾多。洋品牌，合資品牌，國內品牌各有千秋。其中，在碳酸飲料市場上洋品牌佔有絕對優勢。可口可樂，百事可樂憑藉其雄厚的資金實力和成熟的營銷網絡佔據了絕對市場主導地位。品種繁多。碳酸飲料，各類鮮果汁，可可奶，茶飲料，蔬菜提取液等擁有各自的消費羣。並且，隨着人們健康意識增強。

對天然飲品的需求劇增，分流了一部分原有的可樂消費羣。價格依然比較敏感。飲料市場上高，中，低各種價位都有其生存空間。由於人們生活水平的提高，大家對飲料的需求不再侷限於逢年過節，而是貫穿於平時日常生活，因此，飲料消費量增長很快，人們還是希望在保證質量的前提下購買有價格競爭力的產品。

根據以上特點分析，我們在策劃公關活動時，要格外注重代理商等渠道客户，使其能更多更好地展示和銷售XX的產品；想盡辦法與消費者溝通，聯絡情感。使客户樂意銷售XX產品，使消費者樂於購買XX產品。

（二）。競爭分析

碳酸飲料業競爭激烈，且主要競爭對手可口可樂公司和百事可樂公司都是世界級的強勢品牌，其市場佔有率和號召力非同一般，隨着跨國公司全球戰略實施，這兩家公司都非常重視中國市場，並將中國重點城市之一的XX市列為重中之重。XX不宜與之正面交鋒，更加應該抓住時機搞好這次週年慶公關活動來宣傳企業，樹立企業良好形象，以贏得公眾認可。

（三）。公眾分析

公司三年來之所以有較好發展，完全得益於消費者，客户，政府和媒體等各界公眾的大力支持。”XX“曾多次被評為XX市的名牌，由於是主場作戰，一直深得XX各界公眾的關愛。XX公司務必要藉此機會向社會各界公眾表達深深的謝意，並維繫和加強與公眾間的情感交流。

三、公關活動主題

主題：感謝消費者

表現：XX的生日，公眾的節日

在慶祝XX公司成立3 週年之際，我們把企業的”生日“變成社會公眾共同參與的節日。感謝消費者理所當然昇華為這次慶典活動的主題。這一主題將貫穿於慶典的一系列的活動之中，使整個活動充滿”愛“，充滿”情“。

四、活動方案的設計

我們首先要明確本次慶典活動的幾個主要問題：

（一）活動時間安排

”XX“慶典活動安排在10 月1 日~10 月9 日，為期10 天。時機往往會影響活動的效果。公司把慶典活動時間作上述安排，其原因在於：一方面10 月8日是公司成立紀念日，通過這樣的慶典活動舉辦，既可以利用這個時機提高員工士氣，增強企業的凝聚力，樹立公司良好形象。

又可以加深公眾對公司及其產品的良好印象，提高品牌的知名度和美譽度；另一方面，10 月份是可口可樂公司的全球拜訪周，把我公司慶典活動與可口可樂公司的客户拜訪周結合起來，既可以藉機喚起人們對可樂型產品的喜愛；又可以使客户、廣大消費者與我們公司共同分享歡樂，是一個很好的感情融合手段。

（二）活動地點選擇

對主要活動地點幾經選擇，最後確定在靠近西湖的一個公園內，這個公園地處風景區的繁華地帶，可以吸引公眾來觀賞。並且，該公園還是XX西湖博覽會的參展地之一，可以吸引來自全國的遊客及外國友人，為產品開創知名度奠定基礎。

（三）活動內容設計

活動是手段，目的是讓公眾接受活動所包含的意圖。這樣，就要精心設計活動內容，本次慶典活動內容是這樣設計的：

（1）xx月xx日至xx日一週內，公司組成80 多個拜訪小組，分別拜訪全市3400家客户，徵求他們的意見，感謝他們一年來對公司業務的大力支持；

（2）xx月xx日上午，在XX西湖飯店宴會廳舉行招待酒會，對市內200 家重點渠道客户進行答謝，並邀請XX電視台，XX廣播電台等媒體記者參加，以宣傳企業形象。

（3）xx月xx日，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市交警，並向他們贈送印有公司標誌的遮陽傘，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作的貢獻。

（4） xx月xx日，派出六組小分隊分別前去市敬老院和孤兒院進行慰問，以表達公司對公益事業的熱衷及回報社會。

（5）xx月xx日，在市內各繁華地段舉辦消費者免費贈飲活動，以感謝廣大消費者對企業及產品的厚愛與支持。

（6）xx月__________xx日晚，舉辦慶祝活動，進行員工卡拉OK 比賽和遊戲等活動，並評出優秀員工家屬，公司領導感謝廣大員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會後，釋放煙火，與全市人民同樂。

五、媒體宣傳

本次慶典活動的媒體宣傳工作是這樣進行的：

（1）利用新聞報道。活動前接到一個喜訊，公司產品在全國質量可樂飲料消費評比中，獲金盃獎第二名、碳酸飲料第一名。公司以次為新聞線索，在xx月xx日當地各大報紙上發佈這一消息。

（2）組織廣告宣傳。提前一週在XX電視台及XX廣播電台經濟頻率黃金時段插播公司慶典廣告，xx月xx 日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告，儘量以文化的形象出現。

（3）利用會展宣傳，出資10 萬元，贊助xx月在XX舉辦的一年一度的XX西湖博覽會，使公司產品成為大會指定飲品，樹立企業形象。為公司產品打入全國市場做前期宣傳，樹立企業形象。

（4）組織人員宣傳。xx月xx 日，組織全體員工掛上綬帶，上面寫着”XXXX食品有限公司向全市廣大消費者問好"，拜訪客户和消費者。

篇34：公關策劃書

一、背景

夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動範圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對於四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業基地的政策，預示着東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎，搶佔東北的市場。作為一個新進入四平的企業，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。活動總主題

1、夢園——您夢想的家園！

2、給您回家的感覺——夢園賓館

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來建設

二、活動目標

通過本次活動，讓四平人們瞭解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。

三、活動程序活動方案

1、前期指示牌宣傳

（1）設置地點：以夢園賓館為中心，2KM範圍內的主要道路上

（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位於道路兩旁的户外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

（3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個

（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體

（6）時間要求：於開張前10天設好

（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度；

2、開業公關活動策劃方案

（1）主題：夢園賓館為您過生日！

（2）活動時間：開業當天。

（3）活動地點：夢園賓館。

（4）活動概況：給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最後由夢園賓館代為支付。

（5）活動細則、注意事項：

1）刊登活動廣告：

A、時間：開業前10天

B、媒介：《四平日報》、《新文化報》

C、版面：1/4版

D、文案內容：

標題：夢園賓館為您過生日！

正文第一段：夢園賓館介紹

正文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將於XXXX年XX月XX日正式開張營業，為慶祝夢園賓館的開業，特舉辦夢園

報名條件：凡當天過生日，並在四平有固定居所的市民，均可報名參加

報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點

名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處

報名須知：憑人身份證、户口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。

其餘説明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。

2）先報名預定房間

報名時間：廣告刊出後當天開始，至開業前一天截止。

報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或户口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣着整潔，否則有權拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

名人數超過30人，則採用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

注意在廣告中註明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，並舉行共切生日蛋糕儀式。

3）開張當天：

A、拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某範圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協議）

B、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式從當天參加的成年來賓中，通過抽籤的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其於XX月XX日（應選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。

4）軟性文章：為配合本次活動，儘量於《四平日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映四平餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。

3、開業後系列公關活動

（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！

（1）活動日期：開業後10天左右的某一個星期天

（2）活動時間

（3）活動地點：夢園賓館

（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

（5）活動公證：開業前10天，應與公證處取得聯繫，同意對此項活動進行公證，公證結果，公佈在大堂顯眼位置。

（6）定價員選擇：

選擇方式一：開業當天，以抽籤的方式，抽出30個願意參加活動的客人；

選擇方式二：開業後每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓願意、有空的前提下），擔任定價員。

（7）活動預告：開業後第3天，發出夢園賓館請您定菜價活動廣告

（8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，於活動結束時，用紅包的方式支付，並請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資

（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。

（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程

（11）公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證後，懸掛經公證蓋章的菜價牌

（12）事後宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公佈菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，並請市民監督、檢查為內容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。

4、開業後系列公關活動

（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！

（1）活動開始日期：評菜價活動後的第二天開始

（2）評選方法：定菜價活動開始後第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客户，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），並請客户簽名；對於參加評分的客户，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

（4）評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。

5、開業後系列公關活動

（三）——主題：夢園賓館請您評服務！

（1）活動開始日期：評大廚結束後的第二天或第三天，活動預告刊出後起第一天。

（2）評選方法：

1）每天請5位客户在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行

2）注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致

（3）贈給評分客户一件精美禮品

（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

（5）評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。

6、開業後系列公關活動

（四）——主題：指定綠色菜地活動

（1）活動方式：開張10天后，開始着手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同並拍一些照片，然後，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

（2）合同答署完後，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。

四、經費預算（單位：萬元）項目指示牌宣傳開業公關開業後公關其他費用合計費用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

五、效果預測

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步瞭解。

2、通過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

4、通過“評大廚”活動，使公眾瞭解到夢園賓館有優秀的廚師。

5、通過“評服務”活動，讓顧客瞭解夢園賓館的優質服務。

6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，並在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。

單位：吉林師範大學

管理學院

篇35：公關策劃書

．背景分析：這部分主要目的在於就公關傳播中存在的問題進行陳述與分析，並闡明公關計劃的首要目標。這部分陳述是制定項目策劃案和實施計劃的基礎。

背景分析中可以包括以下幾方面，如目標受眾、最新調查結果、企業立場、行業發展歷史、以及要實現既定目標需要克服的障礙，等等。在公關策劃書中，我們可以將最終的公關傳播目標分成幾個小目標，每個小目標都要能夠回答同一個問題：我們希望獲得什麼樣的結果？

[2．項目策劃書

策劃書的第二部分就是準備公關項目策劃書的制定，這將為我們有效解決問題提供一個大的框架。這部分主要是從戰略角度對策劃案進行闡述，內容包括實現傳播目標所必須採取的方法和手段。

雖然每一份公關策劃案的內容都不盡相同，但通常情況下，它應該包括以下幾部分：

-任務實施範圍和目標：也就是對任務性質的描述，要明確項目要實現的目標是什麼；

-目標受眾：明確目標受眾羣體，並根據某一標準將其分成幾組，以便於管理；

-調研方法：明確將採用的具體的調查手段；

-主要信息：明確主要訴求。在確定訴求之前，不妨先問自己這樣幾個問題：

-我們想向受眾傳達什麼信息？

-我們希望他們對我們產生什麼樣的看法？

-如果他們收到了我們的`信息，我們期望他們做出什麼樣的反饋？

-傳播工具：從戰術的意義上，明確計劃採用的傳播工具，包括散發宣傳資料、演講、巡展、開設專欄、開闢網絡聊天室，等等；

-項目組成員：明確參加本項目的主要管理和工作人員名單；

-計時與收費標準：項目進展階段劃分和完成日期，以及每階段所涉及的成本預算。

3．實施方案

公關策劃書的第三部分主要是將前面的戰術進行激活處理。這裏涉及到對每個相關活動實施情況的具體描述，其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排，尤其是最終期限和活動目標。^

至關重要的是，這部分要對每個活動的時間要求和預算進行最真實而詳盡的監控和評估，為後期跟蹤提供參考依據。在項目進行過程中，如果有突發事件發生，也應該隨時對相關因素進行更正與補充

4．效果評估

這是最關鍵的部分，即根據事先的預測，對整個公關過程進行績效評估。這時，我們的主要任務就是為下面的問題提供答案：

-本項目是否有效？

-哪部分獲得的效果最佳？哪部分效果最差？

-活動的實施是否嚴格按照我們策劃書內容進行？

-受眾對我們工作的認可度是否令人滿意？'

-最重要的是，活動結束後，社區、消費者

篇36：公關策劃書

主題：為了豐富同學們的業餘文化生活，同時為了增強同學們的環保意識，建設和諧**，創建全國衞生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，**衞生靠大家”為主體的大型宣傳活動。

活動背景：在社會高速發展的今天，尤其是我們國家在追求經濟高速發展的同時，部分地區往往以犧牲環境為代價，民眾環保意識缺失，必然導致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經濟和社會發展的速度。近年來，國家意識到可持續發展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創建衞生城市等舉措來激發全體公民的環保意識，在這種背景下，進行適當的宣傳和實踐活動是十分必要的。

目標：通過大學生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環保意識，將“從我做起，從自身做起”的環保理念傳播給民眾，同時，讓同學們通過自己的勞動親身經歷感受一下環保的重要意義，培養一種社會責任感和責任心，並在活動中體現同學們團結一致，和諧相處的精神品質。

活動時間：20**年*月*-9日，上午8：00-12：00

活動地點：*******

主辦方：***************學生會

協辦方*********

負責人：*****

聯繫方式TEL：*******

要求：1、：*****大學政治與經濟系全體學生幹部參與並同一着裝，其他系或同學有意想加入此次活動，可通過電話或其它方式與活動負責人取得聯繫。2、在活動過程中，凡參加的同學必須嚴格遵守班級紀律，不得有違規操作的事情發生，一經發現，按紀律要求給予批評3、全體成員積極參與，聽從主席和生勞部的統一安排，各小組由組長負責。

活動步驟：<1>前期準備

1、學生會與系部取得聯繫，徵求系內同意並取得一定經費支持。

2、生勞部與欽州市環保局取得聯繫，徵得同意並請***市電視台進行媒體宣傳。

3、學生會內部進行商議制定相關規則，分組{具體分組情況如下}，並徵得所有全體成員的同意。

<2>活動期間

1*月*日早晨7：00校門口集合，生勞部負責組織清點人數並檢查所需物品是否攜帶完備

2、7：30坐車到達指定地點，主席分配任務，強調有關注意事項，各小組成員明確目的，分工協作。

各小組情況及任務如下：

一。主席團負責統一調度，對各個小組實施情況進行監督，並對突發事件及時包處理和協調，確保活動順利開展。

二。第一小組生勞部負責勞動工具。

三。由第二組宣傳部負責宣傳條幅的製作，一張大條幅標有“我愛我家，**衞生靠大家”並配有環保宣傳畫三張小條幅分別標有與環保有關的文字和圖畫；

四。第三組學習部負責東大街衞生及宣傳活動

五。第四組體育部負責西大街衞生及宣傳活動

六。第五組文娛部負責南大街衞生及宣傳活動

七。第六組公關部負責北大街衞生及宣傳活動

八。第七組系學生會祕書處負責在廣場定點宣傳並請行人簽名留言。

備註1、如果以上人員有變動，負責人及時告訴各組長。2、各小組由各部部長擔任組長並統一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯繫。3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脱離團隊超過15分鐘。4、將各自任務明確，在規定的時間內完成。

3、8：00活動正式開始。

4、12：00活動正式結束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數及勞動工具。

５。12：30回校。

活動可行性分析：{1}可操作性1、***廣場及附近是**市中心地帶，恰逢**放假期間，行人和遊客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。2、學校鼓勵學生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關部門的批准。3、同學們積極性比較高，活動對於提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。{2}問題1、學生的安全2、工作的質量

經費預算：1、條幅及相關物件：200元2、勞動工具：1003、來往車費：100元總計：400元

意義：

本次活動以服務社會為宗旨，鍛鍊身心為目標，以宣傳活動為手段，來喚起市民對於”創建衞生城市”的積極性，不僅為***/市環境衞生起到了宣傳，也提高了學院的形象；同學們從中鍛鍊自己，也深入瞭解了社會，體現了人與社會的和諧相處。

策劃人：***

篇37：公關策劃書

從本質上講，公關是一個講究高度實行層面的職業。因此，公關從業人員必須是個全能實施者：他們要充當撰稿人、演講者、宣傳員、製作商、導演，甚至是指揮家。這樣，公關從業人員的尷尬也就隨之而來，他們不僅被要求具備很好的實施能力，而且，他們也被要求具備出色的策劃能力。因為一次成功的公關行為，在很大程度上是要依賴出色的策劃來決定的。

和商業策劃書一樣，制定公關策劃書的目的就是為了獲得更好的公關傳播效果。所有的公關策劃書都不應該只是口頭上説説了事，必須落實到書面上，以方便計劃制定者隨時查看項目進展，管理層能夠有效對公關結果進行評估。

一份標準的公關策劃書通常包括以下四個部分：

1、背景分析

這部分主要目的在於就公關傳播中存在的問題進行陳述與分析，並闡明公關計劃的首要目標。這部分陳述是制定項目策劃案和實施計劃的基礎。背景分析中可以包括以下幾方面，如目標受眾、最新調查結果、企業立場、行業發展歷史、以及要實現既定目標需要克服的障礙，等等。在公關策劃書中，我們可以將最終的公關傳播目標分成幾個小目標，每個小目標都要能夠回答同一個問題：我們希望獲得什麼樣的結果？

2、項目策劃書

策劃書的第二部分就是準備公關項目策劃書的制定，這將為我們有效解決問題提供一個大的框架。這部分主要是從戰略角度對策劃案進行闡述，內容包括實現傳播目標所必須採取的方法和手段hcgjcyh。

雖然每一份公關策劃案的內容都不盡相同，但通常情況下，它應該包括以下幾部分：

任務實施範圍和目標：也就是對任務性質的描述，要明確項目要實現的目標是什麼；

目標受眾：明確目標受眾羣體，並根據某一標準將其分成幾組，以便於管理；

調研方法：明確將採用的具體的調查手段；

主要信息：明確主要訴求。在確定訴求之前，不妨先問自己這樣幾個問題：

3、實施方案

公關策劃書的第三部分主要是將前面的戰術進行激活處理。這裏涉及到對每個相關活動實施情況的具體描述，其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排，尤其是最終期限和活動目標。

至關重要的是，這部分要對每個活動的時間要求和預算進行最真實而詳盡的監控和評估，為後期跟蹤提供參考依據。在項目進行過程中，如果有突發事件發生，也應該隨時對相關因素進行更正與補充。

4、效果評估

這是最關鍵的部分，即根據事先的預測，對整個公關過程進行績效評估。這時，我們的主要任務就是為下面的問題提供答案：

本項目是否有效？

哪部分獲得的效果最佳？哪部分效果最差？

最重要的是，公關策劃活動結束後，社區、消費者、管理層、或廣泛意義上的公眾，是否像我們最初策劃時所期望的那樣，對我們的態度有所改觀？

管理層最大的憂慮就是，很難確定他們花在公關上的錢是否物有所值，因為公關活動的傳播效果是最難以評估的。但是，不管怎樣，我們還是很有必要找出一種可以有效評估公關績效的方法。所以，我們通常會在公關策劃案中提到調查方法，並堅持：如果有必要，我們可以根據公眾態度的轉變來評估公關效果。我們應該儘可能對“公眾對我們的評價和看法是否改善”以及“消費者是否更願意購買我們的產品”等這樣的問題提供滿意的答案。

篇38：公關策劃書

一、舉辦目的：

1、為cool boy 男裝服飾店開張宣傳作勢，提高本店的知名度，打響本店的品牌，從而提高營業額。

2、讓目標顧客熟悉本店的位置。

3、招聘兼職為廣大學生提供社會實踐的機會。

二、項目策劃安排

1、張貼宣傳廣告

自行設計宣傳廣告海報，裝修期間掛在本店門口做宣傳。

2、開展招聘兼職活動

招聘對象：青年學生。

招聘地點：福升商場附近

應聘要求：應聘者要向你的朋友宣傳本店，並在本店開業的那天開始，兩個月內帶十個你的朋友來本店購物併成交。成交單達10單以上即可成為本店的長期兼職，能獲得一份兼職合同和100元的獎勵。(但成交不到10單交易的，按每單交易10元錢結算工資。雖不能成為長期兼職但可以成為臨時兼職，每帶一個朋友來本店成交一單就支付你10元錢)

支付方式：銀行轉賬(報名者需要提供你的銀行賬號方便本店轉賬，每個月會有一個固定的時間統一轉賬。)

長期兼職待遇：①週六日會電話通知你來上班，工作8小時，一天工資70元。

②寒假或暑假可以到本店做導購，工作8小時，一個月工資1500元加提成(提成每單交易額的5%)

注意：(招聘員態度要誠懇，説明本店重視誠信，你的個人資料不會被泄漏出去，做到本店的要求的應聘者一定會結算工資。兼職人數(暫無上限)。招聘員在招聘的過程中要做好宣傳工作，向每位應聘者宣傳本店。)

3、傳單派發活動。

聯繫附近的奶茶店跟他們合作，由本店免費幫他們印製宣傳單，正面印該奶茶店熱銷的飲料菜單，後面印上cool boy 男裝服飾店的地址和開業時間等宣傳標語。持宣傳單到本店購物享受6.9折優惠。

派發時間：在本店即將開業的前1個星期和開業後的後2個星期

持續3周時間。

派發方式：顧客購買飲料結賬時，服務員將宣傳單和飲料一起交給顧客。

4、開業打折優惠

剛開業的第一個月全場商品打8折，憑宣傳單購物的顧客打6.9折。

(pop標出的特價商品不打折)

三、財務預算：總共2750元

①宣傳海報費用50元

②招聘活動費用100元

③印製宣傳單費用600元

④開業打折優惠活動20xx元

篇39：公關策劃書

一、背景：

“20xx涪陵大木花谷·葵花季”活動啟動儀式在秀麗的大木花谷舉行，“葵花季”活動以“浪漫之旅、清涼之地、健康之源、秀麗之谷、城鄉統籌之星”為主題，是重慶鄉村旅遊100項重大活動之一。大木鄉境內擁有武陵山國家森林公園，是全市唯一的環境優美鄉，生態旅遊觀光農業基本成型，是區城鄉統籌示範鄉之一。培植有大木牌無公害蔬菜，是涪陵地區的高山反季蔬菜生產基地。在廣大遊客的支持下，經過三年的發展，目前大木已成為涪陵旅遊的金牌。作為我市旅遊界的“黑馬”，以前“養在深閨人未識”的大木花谷如今已成為涪陵的一張新名片，每年吸引着數十萬人前往參觀。作為我市唯一的高山花卉主題公園和最熱門的婚紗攝影外景基地，大木花谷究竟有什麼樣的獨特魅力？花海：全市唯一的高山花卉主題公園，1000畝花海攝影：最熱門的婚紗攝影外景基地，聽到最多的是：“哎呀，相機又沒電了”避暑：海拔約1000米，七八月白天平均温度27℃，夜間20℃，十分適合露營，看星星。

二、市場概況：

1、總體狀況：

2、項目調查：

優勢：大木花谷一向以來深受在城人的歡迎。尤其以主城和武隆等的訪問羣體最多。首先，交通方便，從主城到涪陵僅需四十分鐘的汽車，也可乘火車，一

個小時左右可到達。其次，大木鄉地處武陵山山脈，海拔1000米左右，與熏衣草的故鄉———法國南部小鎮普羅旺斯海拔相近，被譽為重慶第一高山花鄉，號稱中國的普羅旺斯，20xx年被命名為重慶市唯一的環境優美鄉。根據統計和遊客反饋，户外露營、户外攝影、海棠園、農家樂等版塊最受大家歡迎。高温天空上大木賞花避暑的，已成為不少市民的選取。再次，大木離武陵山、雨台山、石家溝、仙女山很近，構成旅遊帶。

劣勢：大木在對外擴大宣傳方面沒什麼力度，看不到大幅廣告牌或是電視廣播廣告等，花谷的推廣基本上是靠遊客之間口口相傳，或是外出人員之間互相介紹，覆蓋範圍小，傳播範圍窄，且不注意培養潛在受眾，在外地人羣中基本沒有知名度。

三、創意説明

2、訴求對象：針對全市人民，尤其以學生和城市人員為主

3、目標受眾：對大木不甚瞭解的外地人員

4、公關策略：運用擇時造勢法，在年末外來務工人員返鄉高峯期開展大力集中的宣傳，重點針對外出務工人員，讓其瞭解這一聯絡家鄉情感、關注家鄉發展的良好平台，同時透過充滿温情和人性化的宣傳方式，提高其在本地市民心中的影響力，樹立良好的企業形象。

四、活動策劃

1、活動主題：“我們都是‘花穀人’”

2、廣告詞：不管你走得多遠，離開了多久，來到大木，家，始終在那裏，我們，始終跟你在一齊。

3、時間安排：（集中在春節前後）

從（臘月七年級）開始：務工人員開始逐漸返鄉，高校學生也逐漸放寒假返鄉：在全市各大路牌和站牌投放燈箱廣告或是海報宣傳；

—：策劃舉辦大型互動活動，比如新春遊客聚會、務工信息交流、人才招聘會等

春節期間，投放電視廣告，透過贊助本地台春節晚會等形式向廣大市民徵集新春對聯，優美徵文，個性照片等。擴大其影響力。

4、媒體選取：

（1）平面媒體，包括路邊廣告牌、燈箱，車站站牌，宣傳海報等；

（2）立體媒體：重慶電視台生活頻道及經濟頻道，涪陵電視台，萬州電視台。

5、活動預算：

（1）媒體預算：平面宣傳廣告，燈箱、路牌及海報等，2萬；電視台廣告，重慶電視台2萬，涪陵電視台1萬。

（2）活動預算：舉辦遊客新春聚會活動五千；聯繫招聘單位，租借場地，舉辦招聘會1萬。

篇40：公關策劃書

一、主辦單位

xx大酒店。

二、諮詢單位

xx大學公共關係實踐服務團。

三、項目背景

xx大酒店為了適應改革開放的需求，在“老xx酒店”的基礎上按四星級標準建成了現在的xx大酒店，並於20xx年x月xx日開業。

xx大酒店起步之初聘請xx酒店管理公司，將酒店定位為商務酒店，擬仿照商務酒店的經營管理模式立足市場。由於市場定位的不準確和經濟大氣候的影響，酒店的經營一直難以打開局面。20xx年x月xx日至20xx年x月xx日，經營利潤只有xx萬元。xx大酒店的經營陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由xx市政府辦公廳組建了新的領導班子，接手酒店的管理。新領導班子決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

四、項目調查

xx大酒店新班子在做了大量的市場調查的基礎上，對自身的基本情況作了全面的分析，認識到：xx商務酒店星羅棋佈，傳統的招待所也為數甚多，xx大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位。xx大酒店擁有獨特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源。一個全新的概念應運而生——創立全國首家公務酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同於商務酒店的獨特優勢：

第一，公務酒店佔有獨特的公務酒店市場，對於公務消費者而言，公務酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。

第二，公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。

第三，公務酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關係，能為客人提供更多的政治、經濟等方面的諮詢和服務。

第四，公務酒店承擔着政府對外聯絡的職能，它所發揮的“窗口”和“橋樑”作用，是商務酒店無法替代的。

五、項目策劃

公關目標：

重塑xx大酒店品牌形象。

公關策略：

(一)密切聯繫目標公眾，創造良好的人際傳播渠道

公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，xx大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾羣，以公務客人為主，商務客人為輔，制定出一整套密切聯繫目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。

(二)全面強化公務公共關係,拓展公務市場

要樹立公務酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關係工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業。並通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務市場。

(三)在服務中傳播，在傳播中營銷

基於公務酒店傳播的特殊性，xx大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標公眾提供優質的服務所產生的口碑宣傳自身的形象。通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產生識別和認同，從而創造顧客的忠誠度和美譽度，提高xx大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務客户，公務活動為主要目標市場，以規範化的酒店服務為基礎，以鮮明的公務接待為特色的酒店。

項目實施:

重塑品牌形象，是xx大酒店宏觀的公關策略，xx大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。

發揮自身優勢，重塑品牌形象。

xx大酒店作為公務酒店擁有不同於商務酒店的獨特優勢，在充分把握這些優勢並對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務酒店的品牌和特色。

首先，為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務，努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長，讓公務客人倍感親切、舒適。

其次，為公務酒店的品牌注入親和力。xx大酒店以親切的“我在xx有個家”為宣傳口號，並以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉客人，又得到了xx人的認同。

xx大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有這麼一條：要求每一個xx大酒店人象追求個人事業那樣追求酒店的事業，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在xx大酒店人的意念裏，他們所塑造的絕不僅僅是xx大酒店的形象，更深層次上，作為xx市政府的接待基地，他們還在塑造xx市作為現代化中心城市的“窗口”形象。

篇41：公關策劃書

一、公共關係策劃書的內容要素

公共關係策劃書沒有固定的格式，策劃者一般根據實際的需要和自己的文筆風格來撰寫。但 無論策劃書的形式、內容有怎樣的差別，理應包含的要素都不可或缺。一份完整的公共關係策劃書應當具備5W、2H、1E，即：

Why(為什麼)——策劃的緣由;

Who(誰)——策劃者、策劃方案針對的公眾;

What(什麼)——策劃的目的、內容;

Where(何處)——方案實施地點;

When(何時)——方案實施時機;

How(如何)——方案實施形式;

How much(多少)——活動經費預算;

Effect(效果)——活動實施效果猜測。

上述八個要素就是一份完整的公共關係策劃書應當具備的基本骨架。針對不同組織、不同內 容與形式的公共關係策劃方案，應當圍繞這八個要素，根據自己的需要去進行豐富完善和組合搭配，公共關係策劃書的創造性與個性風格，就存在於對要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。

二、公共關係策劃書的撰寫方法

公共關係策劃書一般可分為三個部分：標題、署名及成文日期，正文，附件。

(一)標題、署名及成文日期

1.策劃書的標題

策劃書的標題必須詳細清晰，讓人一目瞭然。策劃書標題字號稍大於正文，居中排列。其表現形式有三種：

(1)公關主體+事由+文種。由組織聘請的公關顧問、公關公司策劃公關活動方案，其策 劃書一般用這種形式的標題。如：東方商廈第十屆香水文化節策劃書、實橋公司開業慶典策劃書、巨能鈣公司消除“雙氧水事件”影響的公關活動策劃書。

(2)事由+文種。由組織內設公關機構策劃公關活動方案，其策劃書一般用這種形式的標題。如：愛美獎學金 週年紀念活動策劃書、心理健康知識宣傳活動策劃書。

(3)主標題+副標題。主標題一般是公關活動主題，副標題即常用策劃書名稱。如：“感恩生活，關注心理健康——心理健康知識宣傳活動策劃書”、“節奏狂飆 炫音魅影——百事可樂炫音飛車音樂活動計劃”。

2.策劃書署名

策劃書署名為策劃者單位或個人名稱。如方案系羣體或組織完成，可署名“××公關公司” 、“ ××公關部”;對其中起主要作用的個人，也可在單位名稱之後署名，如“總策劃×× ×”、“策劃總監×××”。方案如繫個人完成，則直接署名“策劃人×××”。

3.策劃書成文日期及其它

(1)成文日期。在署名下面註明策劃文案完成的具體日期，一般加括號。如：(20xx年1 1月18日)。

(2)編號。對策劃書進行編號，便於存檔和查找。比如根據策劃方案順序編號，根據方案的重要程度或保密程度編號，根據方案治理的分類編號等。 編號標識一般位於策劃書標題右上角。

(3)版記。如策劃方案尚屬草稿或初稿，還應在標題下括號註明，寫上“草稿”、“討論 稿”、“徵求意見稿”等字樣。假如前有“草稿”，決策拍板後的策劃方案就應註明“修訂稿”、“實施稿”、“執行稿”等字樣。

(二)正文

策劃書正文可分為活動背景、活動方案和效果預測三個層次展開。

1.活動背景

活動背景分析的目的主要是讓公關主體領導者、公關活動方案實施者瞭解這次活動要解決什麼問題及其鮮明的記憶點是什麼。因此， 活動背景分析應是公關策劃者在綜合分析公關主體面臨的公關問題基礎之上，對制定公關活動方案的依據、主要目的和創意的簡要説明。

這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述：

——組織面臨的公關問題及環境特徵

——組織的發展歷史及組織立場

——實現組織既定目標需要克服的障礙

——開展公關活動的原因

——開展公關活動的目的動機等。

2.活動方案

這是公關策劃書的核心部分。其主要內容有：

(1)活動目標;

(2)活動主題;

(3)活動內容;

(4)經費預算。

這一部分的寫作需要周到，但以綱目式為好，不必過分詳盡地去加以描述渲染，也不要給人以頭緒繁多雜亂或乾澀枯燥的感覺。

3.效果預測

活動效果預測的主要目的是讓公關活動主體領導者和公關活動實施者明確公關策劃希望獲得什麼樣的結果，以及公關活動能否獲得預定的效果。 這部分寫作只要回答清楚我們在策劃論證時提出的幾個問題即可。

(三)附件

這部分內容不一定每份策劃書都需要，應根據具體情況而定。重要的附件通常有：

——活動籌備工作日程推進表

——有關人員職責分配表

——經費開支預算明細表

——活動所需物品一覽表

——場地使用安排表

——相關資料

——注重事項等。