鄉鎮社區年度工作計劃

鄉鎮社區年度工作計劃1

一年來，潘火街道社區管理工作在街道黨工委和上級各部門的正確領導下，緊緊圍繞打造“管理有序、服務完善、文明祥和”的“新潘火”社區為目標，以創建“文明城市”、構建“和諧社區”為載體，不斷完善社區管理機制，提升社區服務水平，提高社工隊伍素質，營造社區人文環境，全面推進社區和諧穩定。主要做好以下幾方面工作：

一、完善制度，建立社區建設的長效治理機制。

1、制定出台了20__年社區工作整體及個體考核細則。

在20__年度考核政策的基礎上，進一步明確了社工的工作制度和工作職責，改變了考核方式，加大了工作實績和獎勵制度，提高了社區工作者的福利待遇，完善了社區工作和社區服務的管理制度。

2、規範社區日常工作制度。

要求各社區每月上報工作總結，便於社區科對各社區各項工作的進一步瞭解掌握。同時，組織人員對街道社工進行電子檔案“一本帳”的使用培訓工作，推進社區無紙化辦公。截止11月底，9個社區相繼完成電子台賬的錄入工作。

3、着力提高社區專職工作者的職業化水平，鼓勵社區工作者參加社會工作師的資格考試。

今年，我街道出台獎勵補貼政策，對取得社工工作師資格證的在職社工，進行每人每月100元的額外獎勵補貼，提高社工考試積極性。目前，街道共有29名社工取得相應資格證書，通過率約為39.1%。其中，今年共有32名社區工作者報名參加考試，取得證書人員為13人。

二、做好社區硬件建設，完善社區服務平台

1、加強社區服務中心建設。

做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小區申報工作。同時，加強社區工作站、服務站建設，提升社區自治化管理服務水平。今年新完成殷家、同欣社區服務中心裝修工作，街道9個社區實現“一站式”服務全覆蓋。完善社區服務中心的工作制度。開展的便民利民服務涵蓋了居民生產、生活的方方面面，為社區居民提供了全方位、全天候服務，已成了轄區居民生活上的“110”。

2、多角度全方位打造特色小區。

深入宣揚“一社一品”精品社區的理念，探索各社區的特色亮點，開展各社區品牌服務項目，打造社區專屬服務名片。如今年東南社區多次接待省內外兄弟單位的參加訪問，作為拆遷安置型小區創新社區管理服務模式的先進代表。

3、居家養老服務中心有序運行。

通過現有東南社區的服務中心平台，不斷擴大服務隊伍、增加老年人服務項目和活動內容。截止目前，我街道共有東鶯、雅苑兩個社區的居家養老服務站已通過區裏驗收，共服務老年人66人，其中享受無償服務的26人。同時，我街道積極探索多途徑推進居家養老服務照料中心建設，通過對轄區內的居家養老人員的基本信息進行收集核對，創新配送、康復保健、日間託管等養老服務。

三、創新社區治理模式，提升社區服務水平。

1、培育和發展社區社會組織。

目前，轄區內共有社會組織150家，其中今年前三季度新增社區社會組織25家，增長率約20%左右。這些社區社會組織涉及社區管理、志願服務、公益服務、文化體育、社區教育、養老助殘、困難救助等諸多領域，初步形成自主發展、門類多樣、不同層次、覆蓋廣泛、作用明顯的社區社會組織體系。比如雅苑社區為了更好建立美麗社區，成立了“啄木鳥”社區糾察隊，這樣團隊的成立可以更好的監督物業運作，發現社區中的不足，如違章建築，亂倒垃圾，私佔共用綠地，違章停車等不文明現象。

2、做好社區換屆選舉工作。

從5月份開始到6月底對各社區做好黨支部換屆、居監會成立、社區換屆選舉工作。根據區民政局和街道黨工委對社區換屆選舉工作的部署和要求，結合我街道實際情況，確定東南、尚誠、紫郡、世紀、雅苑五個社區採取全體選民直接選舉方式，東鶯、星苑、同欣三個社區採取社區成員代表選舉方式。在街道領導高度重視下，在各聯社幹部及各社區工作者共同努力下，順利完成本次換屆選舉工作。本次換屆，共產生社區黨總支書記1名，黨支部書記8名，黨支部副書記3名;產生新一屆居委會主任8名，副主任9名，委員37名;產生第一屆社區居務監督委員會主任9名。

3、加大社區工作的培訓考核力度。

12月12日、13日，我街道組織全體社區工作者、部分物業、業委會成員參加為期兩天的社區工作培訓課程，屆時將對社區工作的熱點、難點問題進行剖析，並組織先進代表進行典型發言，參觀先進社區，交流社區工作心得，組織社工辯論賽，展示社工風采。年底，結合年初制定的社區工作目標，將對各社區整體工作及社工個體水平進行考核打分。

4、進一步調整充實社工人才隊伍的梯隊建設。

根據各社區實際情況，社區從業人員逐步增多。今年我街道通過區民政局統一招考社工12名，其中男、女社工各6名，另有9名調入、轉入社工，8名離職社工。目前各社區各類從業人員88人，其中在編社工73人，70後、80後成為社區的中堅力量。為進一步培養一批社區後備幹部，11月下旬，社區科協同組織線專門赴各社區對社區工作者進行民主談話和考核測評，以提拔一批優秀的社區工作者。

四、規範管理，提升社區物業服務檔次

1、出台20__年《潘火街道社區物業服務工作考核獎勵辦法》，新辦法較往年在考核分值、獎勵經費上做了優化調整，並對小區公用路燈電費的撥款予以落實。

2、做好各物業企業做好住宅小區物業服務考核工作。

一年兩次，由我科室牽頭，協同綜治科、城建科、公共衞生相關人員組成聯合考核組，對街道下轄9個社區、14個小區物業及創新128社區進行半年度物業服務考核工作。聯合考核組一行分別從工作執行力、財務管理;房屋設施、公共秩序;社會治安、消防安全;環境衞生、工作滿意度調查等8個方面進行全面考核。通過實地抽查居民樓單元衞生情況，填寫居民滿意度調查表和業主委員會滿意度調查表，現場查閲半年度物業服務工作基礎台賬資料，對相應內容進行詳細考核檢查評分。通過考核，對所發現的問題提出整改要求，督促各物業服務企業儘快實施整改，有效解決存在的問題。考核將評選出優秀物業企業並予以資金獎勵，鼓勵物業各項管理服務工作再上新台階。

3、做好物業招投標工作。

完成萬科金域國際、金橋水岸、三星奧克斯等3個項目的前期物業招投標工作。根據招標程序，經公開招標，分別由萬科物業、寧波永達物業、奧克斯物業公司中標物業管理。

4、完成紫郡社區的物業更換工作。

今年8月，綠城物業退出紫郡社區物業管理，經過3個月考察、招標等各項工作的開展，通過50%以上業委會成員投票選舉，最終確定由綠宇物業接手該社區物業管理工作。11月1日辦理物業的正式移交手續。

5、完善和規範社區物業管理。

東鶯新村98、99、100幢原由個人管理物業，居民對該管理不滿意，經過協商，由東鶯物業接管。對王家弄教師樓進行調研， 探討物業管理工作，原有退休教師自我管理，因年齡大退出，最終由東鶯物業接管。

五、理順關係，確保社區其它各項工作順利開展

1、做好新建小區驗收工作。

今年我街道共有風格璟園、榮安心居、宜家花園、榮安蝶園等4個新建小區進行驗收，我社區科負責接手管理，做好相關資料的備案工作。

2、監督指導各社區業委會新建、換屆選舉工作。

今年，我街道新成立尚誠社區業委會，同時，雅苑社區、世紀社區業委會將進行換屆選舉。我科室對此進行全程監督指導，確保選舉工作圓滿完成。

明年工作思路：

20__年社區管理工作將以服務居民為核心，着力健全社區管理體制機制，着力社區隊伍專業化建設，着力加強物業管理，着力社區服務功能，發揮社區社會組織能動性，真正把社區建設成管理有序，服務完善，環境優美的現代新型社區，重點做好以下：

一、進一步完善社區工作管理制度，加強社工隊伍專業化建設

切實加強街道專職社區工作者隊伍建設，努力建設一支精幹、高效、廉潔、務實的社區工作者隊伍，根據制定的《潘火街道社區專職工作者管理辦法》、社區財務管理辦法，加強對社區工作者的管理。做好專職社區工作者的錄取工作。對社區專職工作者進行鍼對性的培訓，提高社工的專業素養，提高社會工作師的通過率，讓每個社區區工作者具備良好的素質以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣、重要、甚至是突發的問題。

二、進一步推進民間組織建設，促進社區和諧發展

社區的民間組織是社區建設中一支很大的中堅力量，充分發揮民間組織的自治功能，對減輕街道工作負荷，提高辦事效率，促進社區和諧具有很大的作用。目前社區社會組織還處於發展階段，根據《__市__區城鄉社區社會組織備案管理暫行辦法》，擴大社區社會組織有效規模，做到每季度10%的遞增。街道將指導社區進一步發展直接服務於養老、助殘、救助、文體活動等基層急需的社區社會組織，創新管理服務，滿足社區居民日益增長的多樣化多層次服務需求。

三、進一步發揮社區服務功能，細緻做好居家養老工作

目前社區工作中服務功能日趨重要，尤其是為老服務專項工作。在20__年完成建設東鶯、雅苑2個社區居家養老服務站的基礎上，20__年將進一步建設東南、世紀、潘火橋、金橋水岸等4個村、社的居家養老服務中心，進一步整合街道服務資源，對社區老年人提供各類服務項目，豐富老年人生活;同時在其他社區加速推行居家養老服務，即以家庭為核心、以社區為依託、以專業化服務為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。

四、進一步規範社區物業管理制度，監督指導小區物業工作

認真落實規範社區物業理各項工作機制，促進社區居委會與物業管理處工作的協調配合。做好移交小區、商務樓等物業基礎建設工作，加強物業管理隊伍建設，通過培訓考核機制，促進隊伍素質的提升。街道將積極爭取有關部門的支持，加大對小區內亂搭建現象的處置力度，引導各方力量營造文明和諧小區環境，使物業管理能更好地服務街道經濟社會事業發展。

五、進一步加強對業委會的指導，促進社區穩定和諧。

業委會作為一種自發形成的自治組織形式其內在制度形成的過程中難免存在各種欠缺，為加強對業委會的指導監督，明年科室將專門設立業委會籌建及日常辦公機構，由專人負責對業委會成立、換屆及運作過程的指導和監督，以進一步完成業委會工作機制。重點做好各社區首屆、換屆業委會的指導工作。同時要強化對業委會成員專業知識的培訓，由社區牽頭定期召開業委會委員座談會，交流工作經驗、培訓業務知識，要求業委會成員基本瞭解《物權法》及《物業管理條例》，提升業委會成員素質，使業委會能從實質上和深層次上協助物業公司解決問題，維護小區業主利益，避免業委會超出權利範圍干預物業公司正常管理和經驗。

六、認真踏實，做好新社區的啟動和籌備工作

今年底，金谷社區正式成立，明年主要做好該社區各類機構的完善和制度建設，做好新社區各項工作的啟動，打好工作基礎。明年，我街道預計成立金橋水岸社區、宜家花園社區、潘火橋社區等，下一班子的建立及新社工的調配工作，同時做好新建社區管理用房的裝修等相應工作，儘快建設好社區服務大廳、活動場所，儘早納入社區規範管理。

鄉鎮社區年度工作計劃2

1、立新棚户區改造工程。

20__年7月2日在區政府的大力關心下立新棚户區改造工程正式啟動。目前，立新棚户區改造工作正在順利推進中，我社區已對棚户區進行了多次全面摸排，並安排專人負責棚户區居民的拆遷事宜。立新棚户區改造工程的完工後，將極大的改善我社區的城市面貌和居民的生活環境，增加居民的就業崗位和收入，提高居民整體素質，促使我街的經濟和文化向更好的方面發展。

2、__農貿市場改造工程。

因市場內部結構、市場內部佈局不合理等原因，__農貿市場的衞生環境差、車輛亂停亂放等問題一直困擾着我們。為改變這種狀況，4月30日，在市、區領導的關心下，__農貿市場改造工程正式開工建設，共計投入三百餘萬對市場進行全面改造，屆時將徹底根治市場內“髒、亂、差”等問題。目前__農貿市場改造工程已通過初步驗收。

鄉鎮社區年度工作計劃3

根據福州市關於創建“綠色社區”的要求，結合錦江社區的現有條件和特色，特制定創建“綠色社區”的工作計劃。

一、指導思想

1、創建“綠色社區”是一項利國利民的大事，是創建國家環保模範城市的重要組成部分和基礎，是響應福州市創綠色社區的號召，是社區建設的重要組成部分。

2、創建“綠色社區”是提高和改善社區居民居住環境、生活質量、減少污染，增強居民的環境保護意識。

3、創建“綠色社區”有利於提高住宅小區品味。

二、綠色社區目標

1、組織一支隊伍：綠色志願者服務隊伍。

2、建立二個體系：環境管理體系和監督體系。

3、設立三個宣傳設施：環保櫥窗、環保宣傳教育標誌牌和環保公益廣告。

4、抓好四個工作重點：①綠化達標;

②治污達標;③綠色生活方式;④完整規範的檔案資料。

三、主要措施

建立以社區黨總支書記為核心，由社區居委會、轄區單位、小區物業等分工負責的共創機制。

1、成立組織

①成立創建“綠色社區”領導小組。成立了以社區主任為組長，轄區單位、物業、居民代表為成員的創建綠色社區領導小組，其主要職責：審議創建“綠色社區”計劃，並提交議事協商委員會或居民代表大會通過，研究、討論、協調、解決在創建“綠色社區”過程中的問題。

②成立創建“綠色社區”工作小組。小組成員由社區居委會、轄區單位、小區物業、社區居民組成，其主要職責是：制定創建“綠色社區”工作計劃;宣傳各級政府對“綠色社區”的各項政策;組織開展創建“綠色社區”的各項活動。

③聘請創建“綠色社區”監督員，主要聘請社區內的知名人士、關心社區建設的居民羣眾3名，監督員主要為開展創建“綠色社區”活動提出意見、建議和批評。

2、宣傳教育

以各種形式大力宣傳創建“綠色社區”的意義等，建設科普畫廊、宣傳專欄和環保公益宣傳廣告牌，徵訂環保與發展報刊、環境宣傳掛圖，定期出環保專欄和張貼掛圖。轄區單位和住宅小區相應設置固定的環保宣傳廣告牌、專欄等設施。社區定期或不定期地舉辦各類環境知識專題講座，開展創建綠色家庭活動，利用宣傳櫥窗等進行“綠色社區”的宣傳。通過開展“綠色社區”的宣傳活動使每一個居民羣眾認識到參與“綠色社區”活動功在當代、利在千秋。

3、參與“綠色社區”創建活動，是居民在社區居民的應盡義務，需要廣大居民、企事業單位、機關團體共同參與。

要建立一支由社區黨員、幹部居民羣眾組成的綠色志願者隊伍，進一步提高居民參與共建“綠色社區”的積極性。

鄉鎮社區年度工作計劃4

進一步建立健全社會協同一致的防震減災機制，強化對地震災害預防、避險、自救、互救等知識普及，為了改善社區居民的生活安全,營造良好的人居環境,推動我社區創建地震安全示範社區工作,特制定本工作方案.

一、指導思想

地震安全社區創建工作是一項全新的工作,我社區在金台區科技局、西關街道辦事處的指導下開展工作, 工作中要緊緊圍繞地震法律法規和防震減災科普宣傳，不斷增強居民羣眾的防震減災意識和法制觀念，“堅持以人為本，、因地制宜、公眾參與、公眾受益的原則”。將創建地震安全示範社區與“和諧文明社區”緊密結合，使居民羣眾積極參與防震減災行動，不斷提高我社區廣大居民羣眾防震減災的能力和水平。努力創造人居安全、環境優美、文明和諧的良好社會氛圍和居住環境。

二、目標任務

1、按照上級創建部們要求，社區創建領導小組要及時召開會議，安排部署創建工作，制定創建工作方案。

開展創建活動，使社區創建地震安全示範社區達到預定的建設目標，迎接市、區驗收。

2、按照__市創建地震安全示範社區標準，建立並逐步完善地震應急預案和抗震設防措施，落實各項工作職責。

建立地震宏觀異常上報網、地震災情速報網、防震減災宣傳網。不斷加強羣測羣防網點建設，組建一支思想覺悟高，應急救援業務強的地震應急志願者隊伍，在地震應急搶險救災中發揮積極的作用。

三、保障措施

1、成立以社區主要負責人為領導的，社區所轄單位、學校、小區物業負責安全的同志為成員的創建地震安全示範社區領導小組。

2、建立健全地震安全示範社區工作制度，明確創建工作程序與職責，根據社區自身特點，積極開展防震減災、抗震避險科普宣傳、講座、學習、培訓、參觀、考察等活動，組織社區居民羣眾開展地震應急救援演練等實踐活動。

3、新建和不斷完善社區防震減災科技宣傳欄，廣泛開展防震減災、抗震避險等科普宣傳活動，進一步提高廣大居民羣眾防震減災意識和抗震避險、自救互救能力。

4、社區聘請一名專職或兼職的地震科技輔導員，負責落實社區範圍內防震減災科技宣傳培訓等活動，並做到年初有工作計劃、平常有工作活動、年終有工作總結，認真做好示範社區防震減災工作。

5、積極主動地接受市、區地震局對地震安全示範社區創建工作的指導幫助，認真努力地贏得上級政府對創建工作的重視支持，努力以創建工作的顯著成效，在全市發揮良好的輻射示範作用。

四、創建工作階段安排

1、根據金台區創建地震安全示範社區工作方案部署要求，我社區從20__年12月底至20__年6月底制定各類地震預案，完善工作制度，建立地震宏觀異常上報、地震災情速報工作機制，防震減災宣傳，地震應急志願者隊伍，確定地震應急避難場所、建立防震減災宣傳陣地組織，開展防震減災知識宣傳活動，排查治理轄區地震安全隱患，加強社區地震安全設施管理和保護。

2、從20__年7月至9月對照《__市創建地震安全示範社區標準》進行逐條逐項自查。

開展轄區內地震應急演練和應急避險疏散演練活動，檢驗活動時效。

鄉鎮社區年度工作計劃5

我們社區在街道辦工委、辦事處領導的指導下，腳踏實地，開拓創新，努力做好節能環保工作，共同營造居民良好的生存空間，為全面提高社區環境面貌，將環保留在每一位居民的身邊，我們社區要繼續做好環保工作，現將20__年的社區工作計劃制定如下：

一、建立領導制度，健全管理制度，加強組織領導

社區要成立環保監督領導小組，通過健全管理制度，制定了各項規章制度和措施，運作公眾參與機制，來推動社區環保工作的開展。還要進一步加強節能環保工作的領導，定期召開節能環保工作會議，研究解決轄區內節能環保工作中遇到的重大問題。

二、通過網絡，進行綠色社區宣傳教育

通過宣傳欄、環保知識講座、文藝活動等宣傳教育手段，切實有效形成了人人愛惜綠色環境的文化氛圍。認真開展環保宣傳活動，例如“4.22地球日”、“6.5”環境日和世界無煙日等，加大宣傳教育力度，廣泛進行環保知識的宣傳，增強大家的環保意識，自覺地改善環境狀況，抵制和制止各種違反環保法律法規的不良行為;除此外，還要組織轄區單位和居民開展“節能減排”家庭社區公益行動，使國家對節能減排的要求轉變為每個人的自覺行動。利用市民學校對亂扔垃圾、浪費資源行為予以批評，對節約資源行為給予表揚，大力宏揚“節約光榮，浪費可恥”社會風尚。

三、實施環境衞生長效管理

社區應加強對路面、草地、樓道等場所保潔力度，督促居民自覺將垃圾裝袋，杜絕垃圾亂倒亂扔現象。同時對河邊綠化及社區綠化帶進行精心養護、打藥，營造社區良好的生態環境。積極組織環保志願者參加植樹節活動;除此外，還要發動社區居民，通過節能增效，要從自身做起，從點滴做起。利用各種宣傳陣地，宣傳國家有關節能環保的法律、法規和政策，開展資源警示教育，不斷增強廣大居民的憂患意識、危機意識和責任感、使命感，積極投身到節能減排活動。

四、做好傳染病關注預防工作

社區工作人員要關注傳染病的狀況。在社區宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預防疾病的措施，杜絕疾病的傳播，保證社區的安全、健康、居民的身體素質。經常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作，堅持做到“預防為主，防治結合”。

五、認真做好二次供水工作

督促小區物業和轄區單位做好每半年的清洗二次供水池的工作，防治水源污染，確保居民喝上健康的水，堅持每月或每星期到社區內教育住户自覺抵制“白色污染”，動員住户廢舊電池回收。