培訓部工作計劃多篇

培訓部工作計劃篇1

禮儀這個詞，對於我們並不陌生。從思想到行動，從意識到實踐，生活中方方面面無不體現着它。然而，我想它對於我們，又有着更深一層的意義。

曾經在網上看過這樣一件作品：曹斐的影像，十分引人注目。作者顯然是受到外科手術、接生等醫學形式的啟發，作品以一種“暴力”形式對“美”的消解的觀念是顯而易見的。但是，作品在一種虛設的暴力演示中讓人感覺到的是對“暴力”的“讚美”，正如作者自己所説：“通過莊嚴的近乎巫術的醫學禮儀程序強化對暴力的熱衷。”儘管作者也説：“這是自由地觀看生活陰暗面的態度。”“這些令人產生驚粟的圖象且費解的痛感揭露並否定任何存在的假設和真實。”但是，我們從中看不到“醜”對“醜“的否定，而只看到“醜”本身甚至對“醜”的陶醉和讚美，我覺得這是對人體的濫用，對生命的蔑視，對醫學，禮儀的一種侮辱！

可是，對醫學和禮儀的不尊重不僅僅只是一些外行人的過失。臨牀上經常發生這樣的事情，即科研人員為了課題實驗或科研的需要而跟病房的主管大夫打聲招呼便取用或趁給病人做化驗之際多取些血液、骨髓穿剌液或其它標本，並不徵求病人的同意，因為他們覺得若問病人，很可能會被拒絕，而且做科研本質上也是為了病人的利益，所以覺得不跟病人打招呼也沒什麼。這種情況可能並不鮮見……

這對病人來説算是一種禮貌的行為嗎？這算是一種起碼的尊重嗎？我覺得現在應該強調病人有接受關懷和敬重的權利。一方面，病人有權受到尊重，病人應被視為一個人看待，應獲得良好的與細心的照顧。當擬定醫療計劃與提供醫療照護活動時，應尊重病人的價值觀、宗教信仰、文化背景和人格尊嚴。另一方面，病人也有知情的權利，病人有權從醫師處獲知有關其診斷、治療和預後的資料，醫師應儘可能提供病人有關其病情、診斷、治療和預後等完整資料。當病人因不瞭解而詢問護理人員時，護理人員應本着醫師提供之資料，使用病人可以瞭解的言詞加以説明。如果告訴病人事實反而會引起病人的不良反應時就應特別謹慎處理，必要時應與病人的家屬商量之後再決定。

當然，從整體來看，在我們這個系統中，禮儀已經越來越受到重視。一些醫院已精心編輯了，內展現護士風采的儀表、護士的行為規範、閃爍護士魅力的語言、人際交往的藝術。其中涉及各項禮儀要求，每一項禮儀要求中都以特定的情景狀態對護士提出師範性説明及要求，並附以生動活潑的插圖。甚而至於深圳一些醫院舉辦“規範護士禮儀、樹立護士行業新形象”的禮儀培訓，要求護士對患者“八顆牙微笑”，從而與國際接軌。

總而言之，做為醫療系統的一員，作為白衣天使，我們更應該作好“禮儀”方面的工作，相信抱着“救死扶傷”，“病人是上帝”的理念，我們可以做的很好，也會做得更好！

培訓部工作計劃篇2

我國素以“禮儀之邦”著稱於世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當之廣泛，總的來説，就是和周圍的人保持友善關係。具有良好的禮儀，對於我們XX學生而言，不僅僅能體現我們高尚的XX德與良好的XX風，還能有助於病人放鬆心情，增強信心，增加其與XX生的親密度與信賴度，從而對XX療過程產生積極作用?這也是我們禮儀培訓部成立的初衷。我們始終秉着這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓活動，如：風采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學們中產生了極大的反響與良好的效應，受到了同學們的一致好評。

在XX“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”?中南大學XX“第二屆風采大賽”可謂是禮儀培訓部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當代大學生健康上進、多才多藝的風采及作為XX學生高尚的道德品質、健全的心理素質和良好的精神風貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕鬆活潑的比賽中，“明禮誠信”、“XX風XX德教育”的專題深入人心，禮儀培訓部在整個比賽進程中，更是致力於將XX務人員美德中的克己、利人，正直無私等優良品質及“明禮誠信”這一當代大學生需具備的基本素質貫穿於大賽的始終。

本次大賽從策劃到最後的決賽歷時1個多月，是在XX團委、七年制辦公室、七年制XX風XX德教育示範基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及範圍廣，影響十分大，XX的全體學生及在嶽麓校區學習的七年制XX級同學都踴躍參與，是一次大規模高質量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎上，不斷創新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風采大賽決賽選手專場”，選手自創個性化海報展，外景拍攝VCR為選手們從各個方面展現自我風采提供了機會，突破以往單一化、常規化形式，使選手們的表現更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內掀起了一股“風采熱”，決賽當晚的晚會現場組織工作有條不紊，從舞台的佈置、燈光、音響到整台晚會的流程安排及質量都顯示出了較高的水準，整能晚會氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現，晚會中，他們不僅展現出自己多才多藝的一面，近在現場問答環節中體現出良好的心理素質和深厚的文化道德修養。整個比賽獲得出席晚會的校領導、老師及同學的高度稱讚和一致好評。湖南衞視、經視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現場報道，此活動也在社會上產生廣泛和良好的影響。

禮儀培訓部參與全過程的策劃組織工作。特別負責決賽選手的培訓和決賽中現場問答環節中問題的設計。由於大多數選手舞台經驗不足，培訓部對所有決賽選手集中進行了專門培訓，着重培訓其着裝、姿態、禮節禮貌、颱風、走姿等外在氣質及談吐等方面的內在氣質。選手們都認為受益匪淺，並且認識到這些禮儀方面素質對XX學生而言必不可少，也能體現XX務工作者的道德修養和精神風貌，培訓部將盡力把這種培訓形式推廣和普及。決賽的現場問答是最能體現選手綜合素質的一個環節，培訓部以“明禮誠信”和“XX風XX德”做為主線，結合當前社會熱點，經過緊張的蒐集和篩選，精選了14個問題。在考驗選手綜合素質，如應變能力的同時，也喚起廣大同學對提高XX學生即以後活躍在XX療戰線的XX務工作者道德修養素質這一主題的普遍關注和深思。

通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓部實現了在全院範圍內進行XX風XX德教育的目的，使更多的同學瞭解和關注XX學生必備的基本素質要求。

“一分耕耘，一分收穫”，我們的努力換來了同學與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒XX學之路。

培訓部工作計劃篇3

1、貫徹執行公司制定的各項戰略、方針、規劃、政策及綜合性計劃；

2、負責做好公司培訓方面的管理工作，完成公司下達的關於培訓方面的費用控制指標及各項管理指標；

3、負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規範、工作目標及各項規章制度並監督檢查執行情況；

4、負責制定本部門的（年、季、月、周）階段性工作計劃及各個專項工作計劃並組織實施；

5、負責指導各個部門與分店做好培訓管理工作；

6、定期召開部門例會，檢查督促各崗位工作職責的執行情況及工作計劃完成情況；

7、負責培訓成本費用的控制；

8、負責進行本部門各項業務數據及相關資料的統計分析，定期向相關部門提供相關數據或統計分析結果；

9、定期組織本部門相關業務知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓； 10、負責培訓資料的檔案管理工作；培訓部

內部培訓班 培訓工作組 入職培訓 公開課 網上培訓

備註説明：

1、各個項目實施專人負責制，確保資源共享，專業分工，便於操作；

2、各個項目下的子項目為現有工作的構成，隨着培訓工作的深入開展將根據各個部門的需要酌情增加子項目；

3、各個項目均執行詳細的工作計劃，確保培訓有效的執行與最終完成；

4、網上培訓將建立系統的操作平台，將可以在店內組織學習的課程在網上教學，均有課程介紹、內容、培訓心得、行動計劃表、監控實施記錄等詳細跟蹤課程完成；

5、公開課程備有詳細的年度計劃表，根據崗位所需進行相應的內容培訓；

6、所有課程設置均職位分析與需求調查；

7、培訓部經理領導所有人員完成全部工作計劃；

培訓部工作計劃篇4

總體目標：工作流程化制度化/積累知識/溝通交流/工作反饋/節約資源

具體內容：

一、例行工作、培訓、學習、模擬盤操作

1、例行工作：

①上下班前打卡。

②週一至週五9:00以前發諾泰資訊。

③上班日每天9:00以前開早會，16:00以後開晚會。

2、培訓：

① 接待來訪客户，對於未簽訂合同的客户為其簡短介紹本公司業以及其內容。

② 對於已簽訂合同的客户，制定課程安排，主要分為渠道商培訓課程、下單員培訓課程以及客户培訓課程。

③ 培訓新員工。

④ 定期修改培訓課件。

2、學習:

① 培訓部人員每天學習兩小時，包括新的業務內容以及期貨知識。 ② 週六組織公司所有員工學習四小時。

③ 考取期貨人員從業資格證。

④ 通過各種渠道收集、瞭解金融資訊。

3、模擬盤操作：

① 每天進行模擬盤操作半小時及以上。

② 總結操作技巧。

二、工作總結

每日總結自身工作內容、工作成效，對自我進行一個有效的反思。

三、工作反饋

①收集同事、領導以及所服務客户對工作的反饋。

②每日在下表中記錄工作內容，並記錄自己的工作總結，如對公司發展有有好的想法、建議也可記錄下來，並於每週一以電子郵件的方式上交此表給領導以反饋工作。

③ 多與同事、領導進行溝通交流自身想法，對於不足之處，請其指出並予以改正。

四、其他

①打掃本部門辦公室衞生，維護好公司形象。

②每天下班前檢查本部門辦公室所有用電設備是否關閉，節約資源、避免浪費。

培訓部工作計劃篇5

長期以來，計劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性，使得企業培訓部門一直陷於很想做好企業培訓的針對性、有效性，但各業務部門、員工始終不滿意的惡性怪圈。那麼，企業培訓年度工作計劃如何開展，怎樣開展?已經成為擺在企業企業培訓部門面前的一道難題。

培訓全年工作計劃是配合企業年度工作目標、完成全年工作任務的有力保障，一般來講，設計年度企業培訓計劃主要有三個目的：

可控化：通過採用調研確定需求、對比確定內容、成本倒推培訓內容、忙閒擬合培訓效果等方式，科學合理的設計年度培訓計劃，以實現企業層面培訓工作可控。

針對性：通過採用多元化的培訓需求調研方式，儘可能全方位的瞭解不同層面、不同崗位、不同工種的員工對於培訓工作的需求分析情況。

可測性：在設計具體培訓內容、培訓方式、培訓頻次及培訓覆蓋率的時候，做好培訓計劃制定的事前工作，通過培訓效果的歷史數據對比、分層分類圖表分析、有效培訓形式的聚類分析等方法。

從培訓需求的源頭出發，結合企業整體培訓經費情況，針對每類培訓內容設計有針對性的培訓實施方式、培訓評估方式，清晰界定培訓對象、培訓效果責任主體，確保培訓效果的可測性。

首先，企業的年度培訓計劃工作必須服務於企業上一級主管部門對企業培訓工作計劃的指導意見，必須服務於企業自身的戰略要求及年度工作要求，在此基礎上需要結合企業自身企業培訓工作現狀全面展開。

其次，充分考慮內部、外部環境的變化，保持適當彈性的原則;促使企業和員工共同發展的原則。培訓需求分析涉及三個層次的分析，分別是“公司決策層面的分析、執行層面的分析、具體崗位工作人員的分析”。這種分析結構有助於從不同角度瞭解企業及其工作人員現在及未來的培訓需要，從而可以提高培訓需求分析的合理性、真實性、有效性。

第三，在進行培訓需求配比分析的時候，充分考慮培訓內容、課時、培訓方式、師資配備、培訓經費、培訓對象等的特點，設計科學合理的培訓需求配比模型，確保培訓計劃可控、可行。

第四，在確定了企業培訓工作計劃的具體框架之後，需要設計分層、分類、分級的企業培訓工作計劃。培訓計劃初稿出台之後，建議企業進行內部討論、確認、修訂以形成徵求意見稿、審核稿，並經公司領導批准，形成報批稿，最終形成下發稿，以指導企業及下屬各單位的企業培訓工作。

培訓部工作計劃篇6

xxx年度是酒店步入營運正軌和實現營收增長的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提升服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店目前的營運狀況和員工培訓需求，擬在xxx年度開展培養“一專多能的員工”活動，進一步推進員工培訓工作的深度，各部門需合力做好xxx年的員工培訓工作，特制定出xxx年度的培訓工作計劃如下：

一、新錄用人員培訓

如何才能讓新員工更快的瞭解酒店的.文化，更好的了熟知酒店的規章制度，更快的適應自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據員工的流動情況，以先培訓後上崗為原則，對每一位新入職員工進行培訓。

（一）培訓內容

酒店對新錄用人員的培訓，應包括以下基本內容：

1、集團公司、品牌公司概況介紹

2、酒店業概述，酒店基本知識與概況簡介

3、道德修養課程（如學習《弟子規》）

4、禮儀知識課程

4.1儀容儀表禮儀

4.2行為儀態禮儀

4.3電話禮儀

4.4服務禮儀

5、案例分析課程

6、消防安全與節能降耗課程

7、員工行為規範及各項制度；

8、瞭解職務説明書；掌握新應聘部門的服務知識及基本操作；

（二）凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓，酒店綜合辦負責統一制定新錄用人員的培訓計劃，各部門協助實施該計劃。

（三）培訓階段

1、凡本酒店新員工，其入職培訓分為三個階段：綜合辦培訓、各部門培訓、現場培訓；

2、綜合辦的培訓重點是：酒店的狀況、酒店的發展史、企業文化、員工行為規範及各項制度、參觀酒店各部門，熟悉酒店部門狀況；

3、培訓負責人應將與受培訓人員有關的長處、缺點等材料提供給以後的技術訓練與實地訓練負責人，以供參考；

4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或實地訓練負責人；

5、各部門培訓重點在於實際操作技術的獲得，其要點如下：每天例行的工作及可能的臨時業務，從事未來工作的技能及從事工作的方法，時間運籌和時間管理；

6、各部門的培訓負責人必須有豐富的經驗，並掌握相應的技術，必須強調與實地訓練密切結合；

7、實地訓練即在一位專業人員的指導下試着完成即將開展的工作，指導人在一旁協助受訓者完成工作，並告訴其優缺點及就改進的地方；

8、為有效達到培訓目標，應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃，予以高效實施。

二、在職人員培訓

當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距，主要體現在員工儀容儀表和禮貌禮節不到位，主動服務意識不強，崗位知識不熟，企業忠誠度不高等方面。xxx年度培訓工作將以酒店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，帶動員工整體素質的全面提高。

（一）培訓目標和任務

xxx年度的員工培訓應以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工對培訓工作的認識，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強崗位競爭意識和自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。

（二）培訓方法和內容落實

1、以各部門為基本培訓單位，根據各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內月度培訓計劃，並嚴格按照計劃表開展培訓工作，貫徹營銷服務理念和提升技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。

2、綜合辦根據酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程，如：

2.1部門日常崗位技能提升課程

2.2安全教育課程

2.2.1消防安全教育

2.2.2設施設備使用安全

2.2.3食品安全知識

2.2.4疾病預防與個人衞生知識

2.2.5其他相關

2.3中層管理人員培訓課程

2.4員工心態管理課程

2.5户外拓展課程

至xxx年底，培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃；各部門要根據實際工作需要，制定本部門專業服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓計劃，報主管領導批准後生效。

3、酒店培訓的實施

通用服務知識與技能一般採取脱產培訓的方式，培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內容、選定培訓場地、發佈培訓通知、準備培訓教材、培訓現場組織等。專業服務知識與技能可採取脱產培訓與不脱產培訓兩種方式。脱產培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成；不脱產培訓則由各部門具體負責組織實施。

4、培訓評估

培訓部於xxx年終對照原有計劃統計本年度培訓的人數、費用，對培訓的水準、方式、內容、效果評定，總結經驗教訓，指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。

培訓部工作計劃篇7

一、班級特點分析

少兒舞蹈班招收的都是5-10歲左右的學生，這個年齡段的學生主要也是培養興趣為主要目的。進行舞蹈基本功訓練，身體各個部分軟開度訓練，學習舞蹈節奏、舞步組合，節拍練習及舞蹈小節目，以學生動作協調能力為訓練重點，發揮學生的想象力、創造力，培養學生良好的氣質，提高藝術修養，增加學生對舞蹈的瞭解。

二、教學重點

針對此年齡層兒童的心理和生理特點，來編排和教授這門課程，希望通過這門課程中簡單的站位，舞姿，動律動作及小的舞蹈組合訓練，讓學生更充分、正確的活動運用自己的身體，讓學生在學完這節課程以後，在柔韌性，模仿能力和表現力都有所提高，也更喜歡這門課程。

三、教學效果

1、軟開度達到一定的標準(橫，豎叉下腰壓腿)完成。

2、模仿能力(能夠很快很形象的模仿老師的動作)。

3、表現力(跳舞蹈小組合要有一定的表情，自信)。

四、教學手段

1、有計劃的制定出每節課時的教學目標，教學目的，教學內容，教學重難點。

2、每次教授新課由老師表演師範導入教授新課內容。

3、有步驟的教授課程內容。如：壓腿練習(10分鐘)

步驟：

1、教授正確的把上壓腿方法;

2、教師正確示範，口數節拍;

3、口數節拍，教授學生壓腿練習;

4、口數節拍，學生單獨完成

5、配合音樂，完成組合。

五、教學計劃

根據每期課時，分為四大階段進行訓練。

1、通過有針對性，有趣味性的地面活動組合，由頭到腳的引導學生們活動開身上的每一個關節，每一寸肌肉，進行單一舞蹈動作的訓練。

2、由單一的動作練習過度到音樂組合中，主要通過單一的動作講解，示範和反覆練習完成，為下一階段的學習打下基礎。

3、這個階段是最為重要的訓練階段，在以前課程的基礎上，大量加大組合的訓練，同時還要不斷鞏固複習基礎課程練習，並且加入舞蹈小舞段的練習，發揮學生的想象力和創造力，提高舞蹈表現力。全面的複習本學期學習的課程內容。

培訓部工作計劃篇8

為更好地促進全區教師隊伍建設，結合我區需求，現將本學期培訓工作安排如下：

一、指導思想

以滿足全區教育教學及教師自身發展需求，逐步打造一支高素質的金牛教師隊伍為目的，藉助中國教育學會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則，兼顧城鄉統籌，縮小區域內城鄉教師專業水平差距，打造一支高素質的金牛教師隊伍。

二、具體培訓安排：

(一)新教師培訓

在全區新教師暑期集中培訓的基礎上，加強學期中的分科、分片培訓，以各學科教研員為主導，通過學校內“老帶新”工作，促進新教師儘快實現角色轉變。

(二)全員培訓

全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據學科特點，在廣泛調研，瞭解教師需求的基礎上，由教研員結合學期研、培、改活動統一安排。

培訓方式採用專業引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閲讀等方式進行，具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定後報區繼續教育辦公室審批後實施。

(三)骨幹教師培訓

加強對區第四屆骨幹教師培訓，充分發揮骨幹教師在各校的骨幹作用，依託崗位提高，專題培訓等形式加強對骨幹教師的培訓

(四)名優教師培訓

名優教師指在職的區級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據相應的管理辦法，充分發揮名師的示範作用和專業引領作用。

三、管理者培訓

全區中國小科研室主任培訓班將在本學期完成結業，具體時間另行通知。

四、校本培訓基地學校的管理與指導

區繼續教育辦公室將根據《金牛區中國小教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。

附：20xx—20xx學年上學期各月工作安排

九月

1、制定本期各學期培訓計劃

2、完成中學及幼兒園教師繼續教育學時登記審查

3、中學及幼兒園教師職稱統計審查工作

4、學歷班未取得入學資格學員成人大學聯考報名與畢業學員畢業證領取、發放工作

5、開展國小技能賽後續學習培訓、學時認定工作

6、常規培訓管理工作

十月

1、校本培訓基地校申報、審批、驗收

2、區中國小科研室主任培訓班結業

3、常規培訓管理工作

十一月

1、繼續教育工作總結會

2、常規培訓管理工作

十二月

1、常規培訓管理工作

2、培訓資料的收集與歸檔

3、討論下年度培訓工作要點

20xx年一月份

1、培訓部工作總結

2、作好相關檔案的收集與管理工作。

3、草擬培訓方案，下發培訓工作意見(徵求意見稿)