營銷經理周工作計劃多篇

營銷經理周工作計劃篇1

一、打好經營基礎餐廳經營的基礎可以概括為“一箇中心”和“兩個基本點”。

一、餐廳經營的“一箇中心”。餐廳經營的中心是市場，是目標顧客。餐廳必須關注市場，以市場為導向，圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規律，做好市場調查，瞭解市場需求，不能靠主觀臆測進行經營，而要隨市場變化及時調整經營策略，有目的的開展餐廳經營活動。

二、餐廳經營的“兩個基本點”。

市場經濟無時無刻不存在競爭，有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內功，把企業內部各方面的工作管理好、協調好，才能增強經營實力，在變幻莫測的市場中立於不敗之地。要做到這一點，就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下工夫。這是餐廳經營的兩個基本點。

餐廳服務的生產與消費是同時發生的，客人與提供服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工，就不會有一流的服務；沒有滿意的員工，就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質，豐富知識，嫻熟技能，規範禮儀，誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業，服務要尊客為上，讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。

做到這點，就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經營理念，樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客着想和服務，從思想建設上奠定良好的經營基礎。

二、經營要有創新

思維社會越發展，市場越細分，餐廳經營越應該專業化。

我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出，致使餐廳間競爭愈演愈烈，導致成本上升，效益下降。消費者需求的多樣化，要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應該立足於在有限的投資中儘量設計出各自不同的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”（規範化、標準化、程序化）的基礎之上做到“新三化”（個性化、特色化、形象化）。

餐廳如果不去進行這種創新改造工作，就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照顧客的要求去進行，充分徵求顧客的意見，聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改進意見，及時改進工作，使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化，提升他們對產品的忠誠度。對於新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客，產品就必須有變化、有創新、有突破。餐廳若要表現出與眾不同的差異性，最容易的突破點就是文化。

文化的地域特點特別明顯，入住的客人絕大多數是異地客人，且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠，文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現本地方特點，吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳提供的是生活服務，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對於異地的各種文化往往表現得樂意接受。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式，不一定能取得理想效果。因為客人來自四面八方，程式化的模式不可能適應所有客人，有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然，創新服務不能強加於人，要給客人提供多種選擇的餘地，並尊重客人的選擇，做好個性化服務。

四、做好餐廳內部營銷

餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷，這是餐廳營銷的繼續和延伸，是節約營銷成本的最好形式。

首先，內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷，穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。

其次，內部促銷不需要專職人員，與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員，從前台到後台，人人都可參與，餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調動起來，再適當地掌握一些方法和技巧，餐廳就會形成強大的內部推銷力量。

再其次，內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支，而是在完成本職工作的同時，不失時機地、恰到好處地向客人推銷，只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見效最快的促銷手段。另外，內部促銷不受任何限制，在服務過程中隨時隨地都可以展開促銷，非常便捷。

所以，內部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。只有優質的服務才會令客人滿意，才能讓客人樂於接受內部促銷的誘導，願意增加消費和再次消費。此外，建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。

營銷經理周工作計劃篇2

一、參與酒店經營理念、酒店市場定位

1、充分了解酒店各種經營設施、經營項目。

2、銷售部提出酒店市場定位建議，以報告形式上呈總經理。

3、參與酒店各部門價格制定，提出合理建議，以報告形式上呈總經理。

二、市場環境分析

1、酒店周邊經營環境分析。

2、競爭對手情況摸底分析。

3、酒店優劣式分析。

4、銷售目標分析。

5、召開市場分析會議，以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經營部門。

6、提出合理改進意見，以報告形式上呈總經理。

三、制定銷售部崗位職責、規章制度

制定好銷售部崗位職責、規章制度，以報告形式上呈總經理批示。四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序

1、制定酒店銷售策略，以報告形式上呈總經理批示。

2、制定銷售部政策與程序，以報告形式上呈總經理批示，並分發酒店各職能經營部門。

四、人員培訓

1、依據酒店員工手冊工作計劃，酒店及部門的規章制度對員工進行綜合素質培訓。

2、依據總經理批示的銷售部政策與程序對員工進行專業技能培訓。

3、依據酒店的現有情況對員工進行愛崗敬業、團隊意識培訓。

五、參與建立酒店企業文化

1、確立酒店標識。

2、製作酒店企業簡介。

3、製作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

4、參與酒店各部門經營環境的佈置。

5、參與酒店各部門經營項目的確立，並提出合理建議。

營銷經理周工作計劃篇3

尊敬的總裁、巍總、豐總，公司領導，各位同仁：

大家好！

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已過去，過去一年在總裁、巍總及公司各領導同事們的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、藍軍團隊人事框架

長沙區域藍軍團隊的人事框架：

湖南一區：大區經理 蘇小紅

小區經理 6人：車娟、李秀、雷旭萍、陳俏、白銀、袁玲

湖南二區：大區經理 杜琴

小區經理 6人：嚴莉、黃瓊、彭娟、蔣芬、陳慧、毛蓉

其中新增小區經理10人。

培養總管人員情況：

一店：美容總管 王小妹

空降兵 劉翠翠

二店：美容總管 劉芬

二十二店：美容總管 郭慧敏

二十五店：空降兵 李蘭

二十六店：美容總管 陳蓉

二十七店：美容總管 賈愛春

三十三店：空降兵 易曉紅、王曼婷

二、業績完成情況

20xx年湖南區域年度經濟指標完成百分比：97%,開支比：9.6%,工資比：33.1%,招生人數：7人，幹特輸送人員：436人。

20xx年湖南一區、二區、南昌完成各項指標百分比：

（一）湖南一區：經濟指標完成百分比：93%;醫療指標完成百分比：116%

一區全年完成奮鬥指標1家：五店

全年完成基礎指標7家：五店、十店、二十七店、二十九店、三十八店、四十一店、株洲一店

完成90%左右的門店7家：二店、八店、二十一店、二十二店、三十一店、三十三店、三十六店

完成80%以下的門店4家：十五店、十六店、二十三店、二十八店

（二）湖南二區：經濟指標完成百分比：98%;醫療指標完成百分比：120%

全年完成基礎指標9家：一店、九店、十一店、十二店、十七店、二十店、二十六店、三十店、四十店

完成90%左右的門店5家：十九店、二十五店、三十二店、三十五店、瀏陽一店

完成80%左右的門店4家：十三店、十八店、三十七店、南昌店

20xx作會門店共14家，完成150%的門店有10家：一店、九店、十一店、十二店、十七店、十九店、二十店、二十五店、二十六店、三十店

三、招生情況

四、開店數量

五、20xx工作開展完成情況及不足之處

1、每月5號左右召開總管大會，參會人員：區域總管、美容總管、美髮經理、空降兵、大區經理、小區經理、醫院助理醫生。

會議內容：

緊扣總裁思想，參照文峯國際微信平台內容進行宣導。

分析上月各店各項指標數據數據、表揚優秀、鼓勵落後，找出問題，及時改進並跟進。

分享優秀門店的管理細節，找出困難店的問題，相對比，督促加以改進。

2、突破a類店的業績，幫助c類店跟上：每10天統計一次業績，針對各店進行排名，將提成名成績公佈在湖南文峯羣裏，所有文峯管理層都看得到。

3、監督本區域所有人員做一個守時守信，感恩戴德之人，尤其是要引導我們區所有人不論是對公司，還是員工，還是顧客都要以誠相待，時刻充滿正能量，杜絕烏合之眾。

4、全力執行總裁決策，加強針對32個區域的執行力，親自到各店佈置，直至滿意為止，提前貫徹落實藍軍部隊工作要領。

5、每月1號、16號都要召開小區經理會議：1號的上午開會，下午培訓，開會的內容：

①分店，根據每家店的實際情況進行分析，然後安排合適的小區經理；

②分配當月指標任務：根據負責門店總業績進行分配；

③總結上月工作中存在的問題；

④由優秀代表分享成功案例，供其他人學習。

下午培訓內容：

①溝通話術；

②每月由一名小區經理培訓自己最擅長的一個項目。

15號的會議：

①總結上半月大家的工作成果，進行各項指標排名；

②針對1號的培訓項目進行考核；

③下達下半月工作目標，尤其針對當月百分比落後的門店進行補救。

6、加強小區經理的質量，培養她們的綜合能力，打造強而有力的團隊：每月進行不同部位的培訓，現場實操，現場考核，以3個月為期限，個人業績無法突破者降至門店，半年後再考核，通過後再回到小區經理團隊。

7、目前湖南區域共36家門店，營銷經理2名、小區經理12名，每位小區經理每月負責3-4家門店，每家店負責5-7天。

8、每月給小區經理制定戰鬥計劃，每天以微信形式在小區經理羣向我彙報當天所做個人業績、負責門店業績及次日行程，每10天將各項指標一彙總：進行排名後公佈在微信羣，良性競爭提高大家的戰鬥力，確保小區經理要完成各自負責門店業績的30%.

9、每月設定獎罰制度，前三名有獎，後三名處罰，另外設置最佳口碑獎。

總結20xx年不足之處：

2、門店存在老員工未及時參加幹部特訓營的培訓，此項一定監督落實下來。

六、20xx工作計劃

1、帶領團隊隊員牢記總裁新年致辭中的七個步驟：

a.打造最好的服務環境

b.打造最美麗的美容師美髮師

c.講好文峯的故事

d.將故事轉變為技術

e.給顧客創造附加值

f.售後服務

g.顧客帶顧客

2、貫徹落實"四個優"（環境優、技術優、服務優、價格優），學好"文峯禮".

3、監督門店分組問題，一定嚴格參照公司微信平台標準執行。

4、加強門店老員工參加幹特培訓情況。

5、重點落實招生問題，過年期間在老家可大力宣傳。

6、繼續大力推廣、培訓開運美容項目，由一名醫生助理，一名小區經理每家店至少安排兩人同時下店，下店第一天組織店裏所有人員培訓，然後主抓開運美容業績，兩天結束後小區經理繼續留店衝刺業績，同時培訓員工溝通技巧及專業手法並進行考核，以致提高門店員工質量。

7、每月美容總管安排時間做好顧客回訪工作，後期服務至關重要，我們要確保每位顧客的滿意度，以便及時補救。

8、針對20xx年的各項工作繼續落實。

9、年會後聽候公司下達的工作任務進行分配。

營銷經理周工作計劃篇4

1、建立熟悉業務的營銷團隊

人才是企業最寶貴的資源，銷售業績都起源於有好的營銷人員，好的營銷團隊，營銷經理的工作計劃。要求每個營銷人員，充分掌握產品知識，瞭解競爭者的情況，運用企業的優勢攻破競爭者的弱勢。監督營銷人員制定個人工作計劃。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊。

2、提高營銷人員自信心，增強營銷人員責任感每個人都有優勢，只要認真努力，充滿自信都能夠完成銷售任務，營銷人員應發揮好自我優勢，為公司營銷團隊出力；營銷人員應有主人公的意識，對工作有責任心，把工作當成事業來抓。

3、健全營銷制度，細化業務管理營銷人員回訪市場，目的性不強，處於走馬觀花的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，使工作具有目的性。

4、培養營銷人員獨立思考問題的能力目的在於提高營銷人員綜合素質，使營銷人員在工作中善於發現問題，分析問題存在的原因，尋找解決問題的辦法，提高綜合業務能力。

5、回訪市場每月不定期對主要市場進行回訪。目的在於瞭解各市場的狀態以及經銷商對產品的看法，同時掌握營銷人員工作的進度。

6、市場分析對營銷人員反饋的信息、經銷商反饋的信息進行綜合分析，尋找穩定發展市場的方案，為公司產品進行適當的定位。

7、銷售目標分析近兩年公司的銷售情況，運用目標管理，把銷售任務分解到每季度，每月，再將銷售目標分解到各個銷售片區。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正！

8、客户管理要求和協助區域經理對已開發的客户如何進行有效管理，促使他們提高銷售目標，對潛在客户怎樣進行跟進。

營銷經理周工作計劃篇5

記得以前有朋友問我的人生理想是什麼，我的回答是要成功，住別墅開跑車等。數年後我總結：成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人，而疏遠那些志向高遠的人!一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣，都難以成功!所以在我的字典裏，理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責任;責任這個詞通常被解釋為職業道德。

把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!

伴着新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年。

在電視劇《奮鬥》中，徐志森對他的兒子陸濤説：“你想用你的青春做些什麼?” 我又在我的青春裏做些什麼?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首，自信而堅定，雙手捧滿了收穫的果實。

今年我的職業路在何方?我已給了自己明確的方向，以下是我的個人工作計劃：

一、指導思想：

以李先生精神為動力，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務實”方針，以獨家經銷為龍頭，以品質保證為基本依託，以開發商、設計院為突破口，以商業信譽為保障，進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識，致力於推進天津建築市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市建築質量的提高。

二、工作目標：

1、抓好培訓——着眼司本，突出骨幹，整體提高。

2、老和潛在客户——經常聯繫，節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。

3、開發新客户——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結——每週一小結，每月一大結。

三、實施策略

1、堅定信念。 靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，後做自己想做的

2、加強學習，提高自身素養。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點，學習商業運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業各公司，學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜誌、業務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場發展的動態和趨勢，時刻站在學建築領域的前沿陣地。

3、客户資源，全面跟蹤和開發。

對於老客户，要保持關係。潛在客户，重點挖掘，捨得花精力。在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客户，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。

4、商業運作

找對人，説對話，辦對事。善於分析，放開手腳，敢於表態!

5、走精幹、高效路線

做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。