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科室護理工作計劃2023推薦多篇

科室護理工作計劃2023推薦多篇

科室護理工作計劃2023推薦多篇

科室護理工作計劃2023篇1

在新的一年裏,為了適應醫療、護理衞生事業發展的需要,認真貫徹護理部的工作計劃,認真落實以病人為中心的各項工作,提供優質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃如下:

一、認真執行各項護理規章制度

嚴格執行護理核心制度及護理安全目標管理制度,提高護理質量,確保安全護理。

1、明確個人護理崗位職責。

2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,嚴格執行查對制度,認真執行醫囑,護理操作嚴格執行“三查七對一注意”制度,避免差錯事故的發生,確保護理安全。

3、嚴格執行消毒隔離制度,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用後及時浸泡消毒,醫療垃圾分類放置,濕化瓶、霧化器、體温計等用後及時浸泡,消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。

二、加強業務學習及護理操作訓練,提高護理業務技術水平

1、按護理部的業務學習計劃要求,毎月參加全院的業務學習及操作訓練。

2、按科室的業務學習要求,毎月參加科內的業務學習及操作訓練,專科理論及專科技能操作訓練。

3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求,掌握心肺復甦,除顫儀,心電監護等搶救技術及各種搶救儀器的使用與保養。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

5、注意動態觀察患者病情,經常巡視,及時發現病情變化,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,儘量把患者安排在自己實力範圍內,以便及時觀察和急救。

三、實行優質護理服務工作

以病人為中心,以人民羣眾滿意度為出發點及落腳點,規範服務行為,注重服務技巧,落實醫患溝通,避免醫患糾紛,保證服務質量,提高服務水平,做到“三好一滿意”,構建和諧的醫患關係。

科室護理工作計劃2023篇2

20__年在我院領導高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫保科工作總結如下:

一、領導重視,宣傳力度大

為規範診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨牀科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。

為使廣大幹部職工對新的醫保政策及制度有較深的瞭解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層幹部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過醫保軟件管理,能更規範、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學生等朋友真正瞭解到參保的好處,瞭解二醫院的運作模式,積極投身到醫保活動中來。

二、措施得力,規章制度嚴

為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院一是在院外公佈了醫保、農合就診流程圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目瞭然。並在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策諮詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公佈於眾,接受羣從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,並要求病人或病人家屬在清單上簽字,並對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規範醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規範醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評.

為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃,並定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經常巡視病房,進行病牀邊政策宣傳,徵求病友意見,及時解決問題,查有無掛牀現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,並予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故,全院無大的違紀違規現象。

三、改善服務態度,提高醫療質量。

新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對於醫保工作有了一個正確的認識,全院幹部職工都積極投身於此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容,瞭解臨牀醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規範診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規範行為發生,並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作,淨化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。

在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關規定,新農合的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶着不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中,廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本着“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兑現醫療補助費用,大大提高了參保滿意度。

四、工作小結

今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫生有:

我院醫保農合工作在開展過程中,得到了市醫保局、衞生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20_年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農合實施規定的具體細則不夠明確,軟件系統不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會偏少。

在今後的工作中,需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關係,規範業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保農合人員服務,力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度,為全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。

五、下一步工作要點

1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便於民,取信於民。

2、做好與醫保局的協調工作。

3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。

科室護理工作計劃2023篇3

一、深化人事制度改革,促進護理質量提高

人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和牴觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優化護理隊伍,促進護理質量提高。

二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員佔護士人數的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

三、護理質量管理是核心,加大質量控制力度

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,採用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定醫學-教育網-蒐集-整理獎勵,連續兩年後三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對2020年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衞生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

四、護理安全則是護理管理的重點

護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發醫學`教育網`蒐集`整理生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

五、轉變護理觀念,提高護理服務質量

1、通過學習,培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,變病人要我服務為我要為病人服務,更好的提供優質服務。

4、在全院開展評選服務明星活動。

六、加強護理管理,合理利用人力資源

1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮於事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析並存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。

七、護理各項指標完成

科室護理工作計劃2023篇4

一、樹立指導思想,明確工作目標

我科根據醫院“以病人為中心”,全面實施優質護理服務的指導思想,確立了以患者滿意為目標的服務理念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。深化親情服務,提高服務質量。

二、具體優質護理服務內容與工作措施

1.加強核心制度建設,落實護理安全措施

1)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。新入院、新轉入、急危重病人、卧牀病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

2)不定期的進行護理安全隱患排查,發現問題,及時處理。病人的環節管理:建立並完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環節管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

3)強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出並限期整改。

2.轉變護理觀念,提高服務質量

1)繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。全面加強臨牀護理工作,對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。

2)從“三基三嚴”入手,有計劃的對護士進行培訓與考核。加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據護士崗位技能所規定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質及專業能力。

3)加強護士禮儀規範學習。培養護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節”的意識,提高護患溝通技巧,提倡微笑服務,樹立護士良好的職業形象。

4)培訓專科護理骨幹,提高臨牀護士的實際工作能力。採取各種形式的學習培訓,提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業務素質。

3.嚴格落實責任制整體護理,加強患者健康教育

1)根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峯期上班人數,以達到保質保量為病人提供滿意護理服務的目標。

2)密切觀察患者病情,及時與醫師、患者溝通,細緻做好從入院到出院的各種治療、護理活動,認真開展健康教育和康復指導,為患者提供連續、全程的優質護理服務。

3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

4.夯實基礎護理,建立績效考核制度

1)規範病房管理,強化基礎護理及分級護理的落實,保持病牀整潔、無異味、無污跡,加強巡視病人,及時觀察發現問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

2)明確績效考核機制,責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,並進行患者滿意度調查,獎優罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便。優質護理服務是護理管理的重點,細節服務工作要長抓不懈。切實做好優質護理服務管理工作,才能減少醫療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫

科室護理工作計劃2023篇5

一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收穫,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定20xx年護理計劃:

一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。

20xx年將嚴格執行績效考核制度,採取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規範科室管理。

二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。

制定助產士培訓計劃,着重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,嚴格准入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染

1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產班人員實行每週輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。

2、規範處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。並做好各項登記。

3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。

四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教

實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,並對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。

五、晨會護理交班採取脱稿交班的方式

以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

六、繼續開展優質護理服務工作

不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產後乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,儘可能的滿足患者的合理需求,定期徵求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

七、加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人

將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每台設備都處於良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處於備用狀態。

八、加強健康宣教及產後訪視。

在20xx年科室將自錄“母乳餵養”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產後15-40天打電話進行產後訪視,瞭解產後恢復、母乳餵養情況及督促產婦產後42天來院複診及計劃生育指導。

九、開設孕產婦知識講座

“準媽咪課堂”計劃於20xx年1月4日開課,由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式採取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。並廣泛徵求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

十、規範收費,認真學習收費標準

由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

科室護理工作計劃2023篇6

護理部繼續按照二甲標準要求,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:

一、工作目標

1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全;

2、強化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理;

3、完善護士崗位管理、績效管理;

4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質;

5、大力推進護理信息化建設;

6、創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。

7、護理各項指標完成情況。

二、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

護理質量管理是護理管理永恆的主題,是護理管理工作的核心內容。在年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。

2、加強重點環節,重點時段,重點人羣、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。

3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

(二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理

1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨牀護理工作需要。

2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨牀護理工作。

4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量,達到六滿意。

(三)加強護士崗位管理、績效管理

1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業水平護理服務,體現多勞多得,優勞優得,兑現獎懲。

2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規範等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。

(四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

1、加大對護士長工作的考核力度。

2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。

3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。

4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房。

6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快專科護理的建設和發展。

7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次和管理水平。

8、護士長會議每月一次。

9、護理質量管理委員會每季度一次。

(五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率

加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發揮現代信息技術在護理質量管理中的作用,優化流程,提高工作效率。

(六)創新思維開展科研,推進臨牀護理教學

1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。

2、積極開展臨牀護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。

3、配合總務科落實控煙工作,創建無煙醫院。

4、計劃新增護士7名,實現牀護比1:0.4,滿足臨牀工作需要。

5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業餘生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

(七)護理各項指標完成:

1、基礎護理合格率95%

2、專科護理合格率95%

3、分級護理合格率95%

4、危重病人護理合格率95%

5、急救物品完好率100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率100%

8、病人對護理工作的滿意度年醫院護理部年度工作計劃

9、護理技術操作合格率95%

10、“三基”考核合格率100%

11、護理差錯發生率“0”

12、壓瘡發生率“0”

13、醫療廢棄物處理合格率100%

14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

15、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

17、健康宣教覆蓋率100%

17、健康宣教成效率95%

18、優質護理服務覆蓋率≥30%

19、責任制整體護理合格率≥100%

科室護理工作計劃2023篇7

一、突出專科特色,打造護理品牌。

護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理

工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛鍊指導工作。進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法,採取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在20xx制定骨科常見病功能鍛鍊,配以彩色 圖畫,製作成冊,讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規範化護理質量標準落到實處,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規範化培訓。

1、配合護理部,建立護士規範化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。

2、每天進行牀邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示範和考核,每月進行一次教學查房。

3、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,真正做到符合臨牀工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、切實落實“以病人為中心“的服務。

1、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理。

2、把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應及時分析、鑑定、總結,提出有效的防範措施。

科室護理工作計劃2023篇8

一、以優質護理示範工作為中心,提高服務質量,深化細節服務

1、通過學習和教育,培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫頭,腳痛醫腳的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,綜合醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。培養年輕護理人員道德價值觀,提高慎獨能力。

2、有效溝通技巧,提高患者滿意度。加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋樑,更重要是要有非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。

3、嚴格責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患,發現問題及時反饋整改,發生護理不良事件及時上報並進行討論分析。

4、加強應急預案的學習,並組織演練,提高護士的應急能力,在應對患者的病情變化和突發狀況時能做到有條不紊。

5、加強護理管理,合理利用人力資源,實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮於事。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

二、護理安全是重點

護理安全工作是所有護理工作的重點,應長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人安全。堅持搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、輪轉生、實習護士以及有思想情緒波動的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

三、為分科做好充分準備

1、為適應醫院發展的需要,同時為了更好的適應我縣人民羣眾日益增長的健康需求,促進科室工作全面、協調、快速、健康發展,我科將分為神經內科和神經外科兩個病區,屆時護理人員會進行相應的調整,充分做好護理人員的思想動員工作是首要任務,要求各位護理人員保持穩定的情緒和積極的工作態度。

2、提高專業技術水平和服務質量。神經內/外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”使得我科護理工作量大和繁重,但我們的護理工作要做到忙而不亂、準確無誤、迅速有效,為此我們將繼續開展了各類風險評價評估,以減少各類併發症的發生,及時觀察判斷病情,作到真正意義上的“以病人為中心”。

3、提高護理人員的專業知識,更好的為患者服務。利用晨會時間進行相關專業知識的提問,提高護理人員的理論知識,檢查護理人員對分管患者的病情掌握情況。每週二下午組織相關業務培訓,通過護理查房、護理會診、疑難病例討論等為患者提供更精準的護理。希望可以選派一名護士參加省重症監護專科護士的培訓。

4、打造具有專科特色的重症監護。分科後希望可以成立神經外科專科重症監護室,將神經外科重症患者集中管理,並藉助現代化監護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測、治療和護理。選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業心,敬業精神強,勤奮好學的護理人員負責監護室的護理和管理。

隨着社會經濟的發展,神經內/外科的患者都呈現上升的態勢,重症病人多且集中,也向神經科的護理人員提出了新的挑戰。今後,我們要不斷加強業務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經內/外科新的護理技術和科學的管理方法,使護理工作更加成熟,更加現代化,向着有利於醫院發展和滿足病人需要的方向發展。

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