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年度培訓計劃方案

年度培訓計劃方案

【導語】

年度培訓計劃方案

年度培訓計劃方案 優選15篇 由本站會員“莪_小莉莉”整理投稿精心推薦,小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

【目錄】

篇1:年度培訓計劃方案篇2:年度培訓計劃方案篇3:年度培訓計劃方案篇4:年度培訓計劃方案篇5:年度培訓計劃方案篇6:年度培訓計劃方案篇7:年度培訓計劃方案篇8:年度培訓計劃方案篇9:年度培訓計劃方案篇10:年度培訓計劃方案篇11:年度培訓計劃方案篇12:年度培訓計劃方案篇13:年度培訓計劃方案篇14:年度培訓計劃方案篇15:年度培訓計劃方案

【正文】

篇1:年度培訓計劃方案

目的:

1、規範和促進公司培訓工作持續、系統的進行,經過知識、經驗、本事的積累、傳播、應用與創新,提升員工職業技能與職業素質,使之適應公司業務發展的需要。

培訓原則:

2、以貼合業務發展與組織本事提升為基本原則,並注意前瞻性和系統性。

適用範圍:

3.本辦法適用瀋陽格林豪森物業管理有限公司所有培訓活動的規劃、實施、效果評價等相關的部門與員工。

類別與組織:

4.培訓部供給的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統一組織。

4.1新員工培訓:指新進員工在試用期間須理解的入職培訓,包括公司統一組織的集中培訓和各部門安排的專業培訓。

4.1.1培訓部統一組織實施的入職培訓資料包括:

公司的歷史、概況、業務、發展規劃等

公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規範和行為準則

基本人事制度

職業道德與職業精神

職業生涯規劃

4.1.2由用人部門實施的入職培訓資料包括:

部門承擔的主要職能和職責、規章和制度

崗位職責介紹、業務操作流程和作業指導

4.2任職本事:指公司為更新擴展員工知識面、提升任職本事和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。

主要包括:

中高層管理人員(包括服務中心主任、副主任、部長):管理技能、領導力提升、決策思維本事等;

後備幹部培訓:主角轉變、職業技能提升、管理技能培養等

崗位業務技能培訓由品質部實施,報培訓部備案。

4.3外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能供給內部培訓的,可參加社會上專業培訓機構或院校所組織的培訓。

4.4戰略性培訓:指為了滿足公司永續發展需要而進行的培訓,主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭本事所需的持續接班人培養。

4.5文化制度培訓:指公司為了推行新的或經改良的企業文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規範。如員工行為規範、ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

計劃與實施:

5.1根據培訓計劃的進度,組織實施公司級的培訓活動。[由本站網友投稿]

5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。

5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存個人參加培訓記錄,包括:

參加培訓的登記簽到表

獲得的各類證書複印件

獲得的各類培訓資料目錄

參加內部考試試卷。

5.4培訓結束,培訓教材應當收歸培訓部,充實公司培訓資源,並供相關員工查閲。

篇2:年度培訓計劃方案

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃,現將今年的工作培訓計劃如下:

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要資料是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工培訓計劃,主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每週不少於一次,每次不少於一小時。利用每一天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責和安全操作規程。

二、各分公司專業業務技能知識的培訓計劃,主要資料是三個方面:一是工藝技術知識的'培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每週一次,每次不少於一小時。

三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要資料就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每週一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

新員工的崗前培訓

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少於三天,主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

培訓的考核和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情景納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證員工培訓計劃工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工培訓計劃要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

要求

各分公司各部門擬定本單位的員工培訓計劃,培訓年度工作計劃於一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,員工培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

篇3:年度培訓計劃方案

後面還有多篇年度培訓計劃方案!

針對員工適應本事、創新本事、執行本事薄弱的現象,結合公司《五年發展規劃綱要》和“十一五”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業供給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務本事,推進企業健康快速發展。

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰略開拓本事和現代經營管理本事。2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創新本事和執行本事。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造本事。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,經過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用週末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20XX年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。三、培訓資料與方式

公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。經過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策本事和經營管理本事。經過參加企業家高端、峯會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。進取鼓勵貼合條件的中層幹部參加大學函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養、管理本事、人際溝通本事和業務本事。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工供給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展本事的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭到達10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,瞭解生產經營情景,借鑑成功經驗。

專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新本事,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需經過考試取得專業技術職務的專業人員,經過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等經過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20XX年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;

經過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於必須的表彰獎勵。2、轉崗職工培訓

20XX年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。

同時隨着公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓

20XX年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員佔技術人員比例到達70%以上;20XX年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能佔整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

5、加強複合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要進取創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業本事向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業本事向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,並經過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。經過全國成人大學聯考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策本事,更好地為公司服務。

3、調動員工自學進取性。為員工自學考試供給良好的服務,幫忙員工報名,供給函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

四、措施及要求

領導要高度重視,各基層單位及業務部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,進取整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自我的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),並對培訓中心各級各類培訓情景進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情景反饋制度,堅持將培訓過程的考核情景及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,進取主動深入現場解決培訓中的實際問題,紮紮實實把年度培訓計劃落實到位。

公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

培訓是幫忙員工提高生存本事和崗位競爭本事的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須落實創立學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構築人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的本事。

在企業改革大發展的今日,面臨着新時期所給予的機遇和挑戰,僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支本事強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的提高做出更大的貢獻。

人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,於員工經過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

篇4:年度培訓計劃方案

為進一步豐富公司企業文化,活躍工作氛圍,增強員工對企業文化認知度,展示公司成果及員工的自我風采,現對公司院內宣傳欄作如下設計:

一、主要目的

企業宣傳欄是公司文化建設體系中的重要組成部分,是公司對內及對外信息展示的窗口,宣傳欄不僅僅要宣傳公司形象、介紹重大時事及政策法規、還要公佈深受員工關注的信息。美觀大方、資料豐富的宣傳欄,會吸引客户及員工的關注,將有力地展示公司形象,推動公司文化建設工作。

二、主題設置

為營造進取向上,和諧工作的企業文化氛圍,利用公司現有的板塊資源,擬設定以下主題板塊:

1、我們的家園。

2、員工天地。

3、信息之窗。

三、欄目資料

根據公司宣傳欄的實際情景,擬設定以下小板塊:

1、我們的家園,該部分資料主要展現公司形象,資料為:企業簡介、企業理念、質量方針等。

2、員工天地:該部分資料主要展現公司團隊和榮譽意識,資料為:公司重大活動、優秀員工、對外交流等方面。

3、信息之窗,該部分資料主要展現企業與時俱進,關愛員工的文化氛圍,資料為重大時事及政策法規、工作與生活小常識等。

四、模板展示

擬對院內宣傳欄進行以下畫面效果設計:

1、底色:⑴以紅色為主,能夠體現出和諧、團結的氛圍;⑵以藍色為主,比較契合公司LOGO及廠房主色調。

2、資料:第一板塊:企業簡介、企業理念、質量方針等固定性資料作統一印字;也可預留一小塊空白供隨時更換添加信息;第二板塊:公司重大活動、優秀員工、對外交流等作大標題,預留空白供添加具體信息;第三板塊:時事之窗、政策法規、工作與生活小常識作大標題,預留空白供添加具體信息。

3、材質:塑紙板,尺寸:140.7_110CM(左中)、140_110CM(右),具體待供應商實地考察。

篇5:年度培訓計劃方案

一:公司培訓方案

公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本着建立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

一、重點工作

(一)實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是瞭解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年__公司將下大力氣組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時要求__公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭到達___人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年__公司員工繼續教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選取優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨幹和普及推廣的師資;__公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養和職業技能步伐。今年,__公司將選取部分主業工種進行輪訓,並在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達___人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”後,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規範與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

(六)加強複合型、高層次人才培訓。各單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。__公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,採取不一樣形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,並按照貫標要求做好培訓記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

(九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。__公司今年將選取3-5個主要職業進行技能比武,同時選取適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,並透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各單位領導要高度重視,業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。__公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使它們在__公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳__公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。__公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯着,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,並在培訓經費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,紮紮實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)__有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《____有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

篇6:年度培訓計劃方案

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司2017年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

一、培訓類別:

1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要資料是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯繫作出培訓計劃或內訓或外聘教師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

二、培訓的考核和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

三、培訓要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度於一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式

培訓將採用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、__教育集團等。

五、公司年度培訓計劃初步方案:

(略)

篇7:年度培訓計劃方案

為保障我單位餐飲服務食品安全,提高餐飲服務從業人員食品安全法律意識和管理水平,依據《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》及《餐飲服務單位食品安全管理人員培訓管理辦法》的要求,特制訂本單位培訓方案。

一、培訓目的

(一)經過培訓,使餐飲服務從業人員瞭解並熟悉餐飲服務食品安全監管法律法規,全面提升我單位從業人員的食品安全基礎知識和依法經營意識。

(二)對餐飲服務單位從業人員進行食品安全法律法規、食品安全管理體系以及食品安全基礎知識等資料的培訓,強化單位負責人是食品安全第一職責人的意識,提高自身食品安全管理水位,加強從業人員的食品安全守法意識、自律意識、誠信意識,增強食品安全知識水平和操作技能,預防和控制食品安全事件的發生。

(三)食品安全的專業知識,包括:食品標準;食品污染及其預防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預防;重大活動餐飲服務食品安全保障技能;廚房、環境、設備以及食品採購、儲存、加工、烹製過程的衞生要求;食品從業人員的個人衞生要求等。

二、培訓安排

(一)培訓對象:我單位負責人、食品安全管理員、相關食品從業人員。

(二)培訓資料

《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務單位食品安全管理人員培訓管理辦法》、《餐飲服務食品安全操作規範》、《餐飲服務許可審查規範》、《餐飲服務食品採購索證標管理規定》、《重大活動餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規和食品安全知識。

(三)培訓時間全年不少於40小時。

(四)培訓方式

食品安全管理員負責授課,準備授課資料,發放學習資料。

(五)培訓考核

每期培訓結束後參加人員簽字,由我單位負責人、食品安全管理員對員工進行考核並建檔。

餐飲服務質量管控制度

1、餐飲服務質量管控指在找出服務工作中存在的問題,採取必須的措施,在原有基礎上到達改善和提高服務質量的目的。

2、餐飲部門定期組織餐飲領班以上管理人員對餐飲服務各個環節進行服務質量檢查。

3、餐飲經理應採取定期或隨時抽查的方式對餐飲服務各個部門在開餐過程中的服務質量進行質量檢查。

4、聘請相關專家對餐飲服務質量進行不定期暗訪檢查。

5、檢查資料以餐廳衞生、設備保養、採購查驗、台賬記錄、服務技能、工作態度、工作規範、服務程序、業務知識、投訴意見等為主。

6、檢查方法:設計考核表格,建立考核標準,分別對餐廳主管、領班、廚師長等進行工作情景考核。

7、對檢查結果進行認真記錄,對有關嚴重違紀等事項進行公開處理並公佈處理結果。

8、對檢查出的質量問題,必須制定切實可行的改善措施並限期改正。

9、檢查者必須認真負責、實事求是、處事公正。考核評分表由專人進行統計分析,每月一次做出考核情景分析報告,報餐飲部經理審閲。

餐飲服務安全知識培訓教育制度

一、從事餐飲服務從業人員必須在理解食品安全法律法規和食品安全知識培訓並經考核適宜後,方可從事餐飲服務工作。

二、認真執行培訓計劃,在食品藥品監督部門的指導下定期組織管理人員、從業人員參加食品安全知識、職業道德和法律、法規的培訓以及食品安全操作技能培訓。

三、餐飲服務從業人員的培訓包括負責人、管理人員和餐飲服務從業人員,累計培訓時間不得少於40小時。

四、新參加工作的餐飲服務從業人員包括實習工、實習生必須經過培訓、考核合格後方可上崗。

五、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者離崗學習一週,待考核合格後再上崗。

六、建立餐飲服務從業人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓資料、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

食品安全職責管理制度

一、為健全食品安全保障制度,明確食品安全職責,加強食品安全監督管理,保障人體健康和生命安全,根據國家有關法律法規,結合本店實際,制定本制度。

二、適用範圍:員工食堂全體員工、採購加工各環節均適用本制度。三、員工食堂負責人是食品安全第一職責人,對員工食堂的食品安全監督管理負總責;員工食堂主管為兼職食品安全管理員,負責食品安全日常工作。

四、員工食堂依法辦理餐飲服務許可證,食品經營範圍與條件設施應當貼合國家食品安全相關法律法規和標準。

五、食品製售應當具備保障食品安全的設施設備和條件,遠離污染源,並貼合國家有關食品安全標準。

六、建立健全的食品採購索證和台帳制度,索證索票齊全。七、注重環境衞生管理,做好場地的清潔工作。

八、嚴格做好食品從業人員健康管理工作,定期進行健康檢查,取得健康證後才能從事本店的經營工作,凡患痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚以及其他有礙食品安全疾病者不得從事食品經營。

九、明確員工食堂食品安全管理職責,組織開展食品安全自查自糾。

篇8:年度培訓計劃方案

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;務必進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將2019培訓工作計劃如下:

一、培訓的總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。

4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用週末和節假日集中授課。

3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2015年,中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓資料與方式

1.組織各部門集中授課培訓,再根據培訓的實際狀況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野並加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

3、新員工入廠培訓。2015年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於必須的表彰獎勵。

4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨着公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓,培訓時間不得少於10天。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現場培訓相結合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。

在企業改革大發展的這天,面臨着新時期所給予的機遇和挑戰,僅有持續員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支潛力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的提高做出更大的貢獻。

篇9:年度培訓計劃方案

一、培訓目標

經過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業團隊,實現企業的跨越發展。

二、培訓原則

統一計劃、統一資料、統一考核、分散實施。

三、培訓方式

全員參加,分階段、分層次的實施。

1、入職培訓:對200×年新進員工進行鍼對性培訓,物業基本情景、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。

2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業務知識培訓和考核。

3、在崗培訓:針對不一樣對象,又針對地開展系列化、正規化的培訓。

培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。

考核方法:口試以現場提問方式,檢驗員工對培訓資料的掌握程度;

筆試每階段培訓結束後,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓資料的理解本事和培訓效果。

抽查工作中,不定時隨機抽查員工對培訓資料的理解程度。

四、培訓資料及時間安排

㈠公共課程培訓

瞭解企業發展過程、企業現狀,熟悉××企業《員工守則》和各項管理制度,恪守職業道德,掌握服務技能,增強服務意識,發揚團隊精神,實現企業理念。

㈡崗位課程培訓

熟悉個崗位職責、工作流程、操作規範及管理制度,提高服務水平、業務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。

篇10:年度培訓計劃方案

一、培訓目的:

經過系統的課程培訓,旨在讓中層幹部和骨幹明確其在整個企業管理中的“主角”定位及管理職責,瞭解、掌握並學會解決整個企業管理系統的問題,提高領導力、思想力和執行力,提升管理本事和領導藝術,為公司培養和儲備幹部,以適應公司日益發展的需要。

二、培訓對象

各單位貼合下列要求的人員:

1.部分車間主任、副主任、主管及職能部門科長、副科長、主管;

2.部分車間班長、業務骨幹及部分職能部門業務骨幹;

3.公司認為應當能夠參加培訓的相關人員。

三、培訓主要資料

《卓越車間主任精益管理技能》實務系列普及課程(共10門課,詳細資料見培訓大綱),同時根據化工部推薦的全國化工車間主任培訓教材《化工車間管理》,調整培訓大綱的資料:

編制:審核:批准:

時間:時間:時間:

1.《卓越車間主任的精益管理基本素質》

2.《卓越車間主任的常用精益管理方法》

3.《卓越車間主任的精益現場管理本事》

4.《卓越車間主任的精益作業計劃管理本事》

5.《卓越車間主任的精益設備管理本事》

6.《卓越車間主任的精益技術管理本事》

7.《卓越車間主任的精益質量管理本事》

8.《卓越車間主任的精益成本管理本事》

9.《卓越車間主任的精益安全管理本事》

10.《卓越車間主任的精益團隊管理本事》

四、培訓方式

1.主講人授課;

2.每次授課完後進行小組討論、講師點評;

3.根據《武漢無機鹽化工有限公司中層幹部和骨幹培訓考核方案》(後附)進行考核。

五、培訓組織及其要求

1.公司負責本次培訓的總體組織工作、相關費用的支出和結算(用餐費、授課費等)及資料發放等事宜。

2.公司承擔相關的後勤服務工作,指定專人,負責各次課程的後勤服務工作,做好服務和溝通,確保培訓順利進行。主要服務資料如下:

a)供給培訓用的場地(含培訓教室、分組討論的場所及教師休息室等);

b)教學用具(包括講台、桌椅、投影儀、投影銀幕、話筒、音響、錄像機、錄音筆、燈光、黑板、板書筆及板擦);

c)培訓教室內外佈置(如培訓橫幅與標語、清潔衞生等);

d)茶水及其設施;

e)全體學員的培訓用餐(按8元人每餐的標準),採用統一供給盒飯形式(或發放每人每次8元的餐補);

f)授課教師住宿安排及接送用車;

3.公司人力資源部門負責制定相應的培訓管理規定及獎懲考核辦法,下發至各單位。各單位應下發至所有參培人員並要求認真執行。

a)各單位應要求參培人員安排好工作,按時參加培訓。按上述培訓對象的要求確

定本單位培訓人員名單,於2011年5月27日前反饋至公司人力資源部門,人力資源部門綜合分析,最終確定參培人員名單。

b)安排參加培訓的人員7至10人為一組,推選(或指定)1位組長,負責組織小組討論、記錄等事宜。

c)指定專人每次課記錄學員培訓表現(資料如:出勤、回答問題、討論發言、主動提問、交流心得、識別問題、提出改善計劃等情景),進行評價計分並統計,當天課程結束時公佈記分結果,以促進培訓效果。

d)培訓首次課時首先由公司董事長進行系統課程培訓動員。

六、培訓地點及時間安排

培訓地點:武漢無機鹽化工有限公司辦公樓二樓會議室

培訓時間:具體為每月第二週週五和第四周週日。

七、對參培學員的基本要求

1.應認真聽講、進取思考,踴躍參與課堂互動。應帶着問題學習,主動提問,主動答問,討論時主動發言,主動與大家分享學習體會。同時可結合自身工作提出改善計劃,做到學懂、學會、能用、有效。

2.應結合各次授課資料寫學習心得。系統課程培訓期間要求學員每學完一門課程,即一個月學完一門課程,寫一篇學習心得。促進學習過程的質量,來保證學習效果。

3.每次課程結束後每位學員應認真、按時完成課程資料測試卷,經過試卷測試來檢驗自我的學習效果。

4.全部培訓課程結束後每位學員應寫出培訓總結,於培訓結束後一個月內交至人力資源部門。

5.每位學員應根據課表安排好工作,準時參加培訓,不得無故缺課。確因特殊情景不能按時參加聽課的,應提前1天告知培訓負責人。

八、培訓評估、考核及要求(具體考核獎懲辦法詳見《武漢無機鹽化工有限公司中層幹部和骨幹培訓考核方案》)

培訓評估是檢驗培訓效果和質量的重要措施和手段,應制定相應的培訓考核獎懲辦法,參培人員與培訓工作負責人員應嚴格執行考核方案,提高培訓效果。

九、其他

人力資源部門負責落實每次具體培訓時間、地點及每月課程培訓資料的印發(提前半月與教師培訓聯繫相關資料)等工作,做到有效溝通。

篇11:年度培訓計劃方案

人員培訓作為工程實施的一個重要環節,對整個項目的實施至關重要,經過系統的培訓,使得工作人員得到日常工作需要的專業技術知識和經驗,從而保障整個系統的順利運行。項目建設最終系統將交付用户使用,項目培訓是項目實施中的重要環節,經過項目培訓對業主人員進行全面的技術培訓,使業主單位人員到達能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便於我方供給的軟、硬件能夠正常、安全的運行。

培訓的總體目標:

1、管理員培訓。

培訓對象:系統管理員。

培訓目的:能夠獨立完成本單位行政執法的.日常維護,解決一般問題。培訓資料:系統體系結構、系統配置、系統管理、系統使用。

培訓方式:集中培訓和個別培訓。

培訓批次:不少於1次的集中培訓,個別培訓隨時安排。

2、使用人員培訓

培訓對象:系統一般使用人員。

培訓目的:熟練掌握所涉及部分的操作。

培訓資料:系統使用。

培訓方式:集中培訓和個別培訓(主要針對領導)。

培訓批次:不少於2次的集中培訓(本單位)。個別培訓隨時安排。1.2培訓對象由於本項目是一項綜合型的項目,系統使用範圍廣,用户層次多,不一樣用户層次使用的系統主角不相同,使用的資料和側重點各不相同,所以我們在本項目中將針對不一樣的用户層次供給針對性的用户培訓,保障培訓效果,使各層次的用户都能熟練掌握系統的相關知識。

普通用户層:普通用户層是應用系統的直接使用者,涉及到系統的各方面功能,是對系統功能理解最深、業務最熟悉的用户羣,然而普通用户層由於覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,所以針對於普通用户將按照不一樣的部門的側重點進行分期培訓,組織類似業務部門或單獨部門進行培訓,以便於各部門對各自業務系統使用的把握,以到達各用户能熟練掌握系統的使用方法。

系統管理員和應用級管理員:系統管理員和應用級管理員是業主單位對系統進行管理維護的員,這一用户掌握必須的信息技術,並且針對應用系統管理員和平台維護員分別進行鍼對性的培訓,主要側重於系統的建設原理和規劃,總體架構,常見問題的解決,系統安裝配置等資料。系統的維護和管理工作需要對應用系統較熟悉,並且能處理運行過程中遇到的各類問題,所以對於軟件維護人員和管理員將採用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統維護知識,提升其技術技能和對系統的認識。

技術人員培訓:技術人員主要是指業主單位具備必須的應用系統開發本事,主要用於系統上線後對系統的需求變動進行二次開發和修改,以及系統擴展本事的技術人員,針對這一用户羣,將着重於應用系統的開發原理、開發工具、系統架構等進行培訓,

使其掌握系統二次開發技術,為今後系統升級改造、功能擴展儲備技術力。

篇12:年度培訓計劃方案

一、培訓目的這個部分主要強調為何培訓,一般都是要增進服務意識,提高員工素質及技能

二、培訓對象:培訓人員有新進入酒店的人員和在職的員工

三、培訓資料:知識..

培訓要求

一:培訓期間要求工裝整齊,人員整齊。

二:培訓期間不允許佩帶手機香煙鑰匙以及員工三寶等硬物。

三:培訓期間不允許説笑、聊天、亂動、有問題喊報告。

四:培訓站位時、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開。

培訓時間60分鐘

15分鐘:全員形體培訓:要求跨立要領{其會考核個別房間價位}

15分鐘:貫徹服務員領位禮貌用語。

30分鐘:培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其餘員工繼續形體}

領位禮貌用語:

一、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

二、貴賓幾位,有預定的房間嗎

三、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少

四、貴賓您好,為您安排中包能夠嗎

五、房間價位348元,這後不開發票278元,您看能夠嗎

六、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。

七、樓層接待貴賓幾位!

八、收到多謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

九、貴賓您好,您的房間這邊請。

十、您的房間到了,祝您玩的愉快。

VT對客語言:

A,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎

B1.五位給我安排個房間.

B2.有房間211在哪

A2.貴賓您好,請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少

{顧客説明信息後,服務員與主接核實確定房態}

A貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來.

AX樓層接待貴賓幾位

C收到多謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好,您的房間裏面請,您的房間到了,祝您玩的愉快!

篇13:年度培訓計劃方案

一、指導思想

認真貫徹落實教育部《中國小教師繼續教育工程》,探索有效的提高教師素質的校本培訓模式、方法,堅持注重實效,立足校本的原則,充分發揮校本培訓的功能和優勢,營造有利全體教師終生教育和可持續發展的良好環境,建設一支高素質的教師隊伍,特制定我校教師校本培訓計劃。

二、培訓目標

面向全體教師,以師德為首,以教育科研、教育現代培訓和青年教師培訓為重點,以提高全體教師的整體素質和學校的教育教學質量為目的,經過實施校本培訓,使我校教師職業道德和專業素養得到進一步提高,樹立正確的教育觀念,加強理論和實踐的結合,在實施新課程中,瞭解本學科的發展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學本事、實踐創新本事和教育教學科研本事,提高履行崗位職責和實施素質教育的本事和水平,適應基礎教育發展的需要,成為覺悟高、觀念新、業務精、本事強、善創新的教育工作者。

三、培訓的主要資料

以師德教育為突破口,建立由學科知識和教育教學理論為主的條件性知識和以教育教學經驗的昇華為基礎的實踐性知識所構成的教師校本培訓體系,着重是現代教師特殊本事和素質的提高,如人際關係與交流、溝通、表達本事,解決問題、教研實踐、創新本事等。

1、以教師專業化,教師職業道德規範為主要資料,結合學校自身特點,開展教師思想和職業道德教育,強化教師自我修養,提高教師職業道德素質,依法施教,以自身良好的師德師風、教師形象去感染學生,潛移默化,培養思想健康、行為規範的一代新人。開展“四比”活動:比師德、比作風、比敬業、比奉獻,樹立“五種精神”:終身從教的敬業精神、刻苦鑽研的科學精神、愛生如子的園丁精神、不甘落後的拼搏精神,淡泊名利的奉獻精神。

2、教育教學理論和專業知識培訓

根據教師實際需要和學科教學的特點、要求,進一步組織教師學習教育學、心理學和現代教育理論,使教師能用理論指導教育教學行為,以學科研究為主要形式,鞏固、拓寬專業基礎知識,使所有的教師都較有紮實的專業知識,更好的完成教育教學任務。

3、教育教學本事培訓

根據教師職業和專業基本功要求,開展教學實踐和技能培訓,把課堂作為主要陣地,改革教學方法,優化課堂結構,提高課堂效率。加強現代信息技術的培訓和運用,提高教學技能。要進取引導教師,運用教育教學問題進行實踐、研究、反思、總結,對教育信息進行收集、處理、共享,使教師的教育教學行為體現明確性、示範性、參與性和有效性。

4、教育科研本事的培訓

要加大教育科研培訓的力度,以學校課題研究或個人課題為載體,開展教育科研,進行基本理論及方法的培訓,為教師課題研究服務,把教育科研和課題、日常教育教學工作結合起來,在實踐中逐步提高教師的教育科研的素質。

四、培訓形式

培訓的主要形式是以校本培訓、自我提高為主,教研培訓、團體培訓為輔的培訓模式,以學校為陣地,圍繞教育教學實際,培訓和提高教師的水平。擬採用聽、説、看、思、做、寫等形式開展培訓工作。

1、指導提高式

聘請教育專家、教授、教研員、校內外名教師,如學科帶頭人、骨幹教師等,圍繞教育、教學、教改、教研等問題進行專題講座或報告,推動學校的教育教學和教研工作。安排計算機專任教師對教師進行信息技術運用等進行系統的培訓。

2、師徒互進式

將優秀教師、骨幹教師、學科帶頭人與青年教師、新教師結成師徒對子,每學期落實帶徒計劃和師徒雙方職責。徒弟在師傅的指導下得到較快的提高和成長。師徒之間要互相學習、互相幫忙,共同提高,共同發展。

3、專題討論、研究式

圍繞教育教學中出現的一些帶有共性的、有研究價值的問題,學校開展集中理論輔導,圍繞某些專題,組織研究,教師們在參與、體驗、反思中總結經驗,提高認識,使教師個體和教師羣體水平都得到提高。

4、“骨幹”輻射式

學校要為骨幹教師供給發展的平台,使一大批師德好、本事強、業務精的優秀教師脱穎而出。學校要對骨幹教師給任務、壓擔子、搭台子,要對骨幹教師實行“優培、重用、厚待”的政策。要求他們帶好一個徒弟,振興所在學科,影響整個學校。

5、開展“三課”式

各科組要開展過關課、研究課、示範課等活動,使各個層次的教師在説課、上課、評課的活動中得到提高。要求新教師上好過關課,有研究課題的教師上好研究課,骨幹教師上好示範課。

6、以“寫”促進式

要求所有教師每學期寫一篇教育教學教研等方面的文章交教務處。經過撰寫案例、論文、經驗、心得、反思等,使眾多教師既能説又能寫。鼓勵教師在各種正規刊物上發表文章,學校將按有關獎勵條例兑現。

五、培訓的實施

堅持以校本為原則,即從學校的實際出發,以學校發展為本,立足自我的人和物,實現培訓後能提高全體教師的素質,解決教育教學實際問題。堅持以人為本的原則,從教師的實際出發,幫忙各層次的教師確定自我的發展目標,使他們都得到發展和提高。使青年教師“一年入好門,站穩講台;三年成型,成為骨幹;五年成才,能挑大樑”。骨幹教師的培訓是學校工作的重點和核心,要本着選好對象、培訓骨幹、講究實效的原則,採用集中培訓、外出交流、訪問,師徒結對等多種形式培訓骨幹教師,提高其全面素質,使更多的骨幹教師早日成“家”。

六、組織與保障

我校教師校本培訓的工作由“校長室領導,教務處專管,各科組、備課組實施”的管理體系。完善制度,加強檢查。保證培訓經費的投入,為教師校本培訓供給必要的物質條件,如圖書、音像資料、設備設施等。每學期召開教師校本培訓工作會議,研究工作中所出現的問題或總結和推廣好的經驗和做法,保證該工作的順利開展並卓有成效。

篇14:年度培訓計劃方案

為增強我公司安全管理人員對安全生產的管理和監督本事,提高安全意識和安全防護本事,減少事故發生,建立和完善安全生產培訓教育制度,按照湖南住建廳的相關規定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。

一、組織管理

公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。

公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產教育培訓計劃,並按計劃組織實施,同時應將教育培訓計劃和實施情景報公司安全管理部門。

公司每年要提取專門經費,確保足額安全生產培訓經費,並將列支記錄登記清楚。

從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格,應當具備以下條件並將人員名單上級管理部門:

1、具有中級以上專業技術職稱;

2、有5年以上施工現場經驗或從事企業安全教學、法規等方面工作5年以上的人員。

安全培訓教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案,沒有理解安全培訓教育的管理人員,不得在施工現場從事管理活動。

二、培訓資料、學時

安全生產教育培訓的主要資料包括:

1、安全生產法律法規;

2、安全生產規章制度、技術標準和操作規程;

3、安全生產管理知識、安全生產技術知識及崗位操作技能;

4、安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識;

5、生產安全事故的防範和應急措施、自救互救知識;

6、生產安全事故案例及啟示;

7、其他應當具備的安全生產知識和技能。

三、培訓要求

1、企業主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理本事,培訓合格後,持國家有關規定的職業資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少於32學時,每年再培訓時間不得少於12學時。

2、公司安全管理部門每年組織對企業法定代表人,項目經理、專職安全管理人員和特殊工種作業人員進行一次專門的安全培訓。企業法定代表人、項目經理專門培訓時間為4學時,專職安全管理人員安全專業技術業務培訓時間為8學時,特殊工種作業人員有針對性的安全培訓時間為10學時。

3、建立安全培訓檔案;規範記錄培訓資料和結果。

4、制定安全生產宣傳教育年度計劃;進取開展“安全生產月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產宣傳活動;開展職工參與的寓教於樂宣傳活動。

6、企業安全教育培訓工作情景將納入企業管理考核,考核結果將作為公司各項評選等的依據。

篇15:年度培訓計劃方案

一、培訓目標

根據公司對餐廳服務員的工作要求,經過系統學習,培訓優秀的服務人員,使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規範,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。

二、培訓對象

公司各店在職服務人員。

三、培訓課程

崗位培訓課程設置採用本事模塊組合,共設置公司管理項目、餐廳服務員職業素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。

四、培訓形式

半脱產,分期分批學習。

五、培訓資料

1、公司管理項目餐廳服務員培訓

1.1講究職業道德

(1)遵紀守法:瞭解和遵守公民的職責和義務,禮貌執業;瞭解國家提倡的“五愛”資料

(2)敬業精神:養成守時、守信、守紀的良好品質;養成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質;養成樂於助人、精益求精的良好品質

(3)從業原則:自尊、自愛、自信、自立、自強

1.2公司員工手冊

1.3公司管理制度

2、餐廳服務員職業素質

2.1職業道德及崗位職責:餐廳服務員的職業道德;迎賓員、看台員和傳菜員的崗位職責

2.2顧客的飲食習慣與就餐心理:我國各地區的飲食習慣;少數民族的飲食習慣;歐美亞洲人們的飲食習慣;賓客的就餐心理

2.3飲食衞生基礎知識:公共飲食行業特點;公共飲食行業的衞生管理;服務員個人衞生要求;餐廳環境衞生要求;預防食物中毒;餐具洗滌和消毒衞生

2.4餐飲服務安全:火災防範與處理:盜竊和意外事故防範與處理

2.5餐飲服務禮儀:禮貌服務的基本要求;服務接待禮節;學會着裝、衞生修飾要求;學會正確的站立、行走、操作姿態

3、餐飲服務基本技能

3.1端託技巧:瞭解托盤的種類及作用;掌握輕託和重託方法;學會端託行提高法

3.2餐巾折花:瞭解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放;餐巾折花圖譜

3.3擺台服務:瞭解中、西餐擺台的基本要求

4、酒水服務

4.1瞭解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點:瞭解中國酒水的分類、特點;瞭解外國酒水的分類、特點;瞭解軟飲料的分類、特點;瞭解茶葉的分類、特點

4.2酒水服務的技巧與程序:學會冰鎮、温燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務操作要領

5、上菜及分菜

5.1瞭解菜品知識:瞭解中國菜的特點;瞭解西餐菜的主要特點

5.2上菜與分菜:瞭解中西餐上菜的操作要領;掌握中西餐分菜的基本方法

6、撤換餐用具

6.1中餐枱面撤換餐用具:學會撤換餐用具操作方法;明白正確的收台工作步驟

6.2西餐枱面撤換餐用具:瞭解西餐菜餚與餐具、酒水的搭配規律;瞭解西餐枱面撤換餐用具的特殊要求

7、餐飲服務基本程序

7.1掌握中、西餐接待服務:瞭解零點服務特點;掌握團體包餐服務要求;瞭解咖啡廳服務程序

六、培訓講師

工齡較長的員工、餐廳大堂經理、總經理

七、培訓時間

每週一至週五停業後10:30至12:00,連續一個月。

八、培訓地點和設備

餐廳內,餐廳內的所有設施

九、考評方式

1、考試:服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊後,由培訓師採取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現場考核,考核可採取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務員崗位技能掌握情景。

十、調整方式

可調至週六或週日晚上,具體時間不變,但需上報總經理,並得到三分之二以上的培訓員工的同意。

十一、培訓預算

屬於內部培訓,講師都是餐廳僱員,無需多少預算,培訓期間為培訓員工每人準備一頓夜宵,為講師適當發放一些津貼,初步預算在3萬人民幣以內。

【小編簡評】

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【網友評價】

由衷佩服作者。

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