護士長管理新版多篇

護士長管理心得體會 篇一

隨着醫院的發展，護士長隊伍將越來越龐大。5月12日國際護士節到來之前，醫院進行優秀護士長選舉，名額只得一個，誰是最優秀？護士長們各有各的特色，但歸根到底每一位護士長都想發揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問，在護士長隊伍裏，有的人善於溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……總之，大家要互相學習，取長補短，管理水平才會更加出色。

護士長在醫院是最基層的管理者，如何去發揮科室的最大潛能、採用什麼樣的管理模式？實踐得出：必須抓住三點，即團隊、質量和創新發展。

團隊是管理的基礎，也就是凝聚力。護士長作為一個團隊的隊長，要調動大家的積極性，使管理工作處於主動地位，否則科室會處於一個散、慢、差的狀態。

要抓好團隊需要管理者的自律和奉獻。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施。作為團隊隊長必須去了解每一個隊員，並且要求別人做到的自己先做到。任何一個管理者的品質、業務能力不足，隊員們就會消極怠工，這樣的團隊永遠不能成為一支優秀充滿朝氣的團隊。

質量是管理的核心。質量在任何一個企業或單位可以説是生命線，抓質量的方法很多，但必須樹立以下幾個觀點：

一是要有不斷改進的精神，因為質量也會隨着時代發展需求而落伍。

二是質量只講結果不講過程。無論你下了多少功夫，但沒有達到理想的結果，一切努力只能是零。

三是質量管理要有超前意識，比如病區的管理，作為護士長在抓好這項工作的同時，一定要想到怎樣去鞏固。

創新發展是管理的水平線，做管理如果沒有自己的特色，那就意味着永遠跟在別人的後面走。

創新是根據自己的專業需要、工作中薄弱環節等進行改進創新。有時候一個小小的創意會得到很大的成效，比如病人的宣教問題，大家總説沒有時間，其實只要我們會見縫插針，做有心人，在打針的兩三分鐘內，問問病人感覺好一點了嗎；告訴病人今天打的什麼針，有什麼副作用，要注意什麼；速度不能打快了等等。這樣護士既做了宣教，又讓病人感覺非常温暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過生日，在病人生日那天我們可以給病人一個親切的祝賀或送一張小小生日卡片。當然任何創新都是在考慮質量和人力資源的基礎上進行的。做管理應該有創新，不斷有金點子，才能提高醫院整體護理質量。

總之，護理管理是艱苦的，優秀的管理者要善於抓住以上三點。管理者要樹立人性化的服務理念，並且看到自己管理上的缺陷，尋找改變現狀的。辦法。改則進，思則變，保持現狀就意味着退步，社會競爭的大環境告訴我們，護理管理者只有不斷創新才能適應現今嚴峻的醫療環境，從而使自己立於不敗之地。

由於筆者未做過護士長，以上所述觀點可能有所偏差，希望以此拋磚引玉，請有經驗的護理管理者給予指教。

.7 資源調配技巧 篇二

士長負責各類資源的調配。做好科室內的藥品、器械、儀器設備、被服的申請領取保管維修報廢等工作，對各種資源合理配置、最佳利用，減少科室消耗。控制合理收費，合理安排人才資源，根據科室工作性質、護理人員及患者情況進行科室調配，發揮其最佳效果。

小結 篇三

管理能力的提升不能只停留在管理者知識技能的層面上，更應着重於管理者的素質心態，觀念的塑造隨着醫院的發展，護士長在管理中起到關鍵的作用，護士長的執行力和團隊服務能力直接影響到醫療活動能否順利進行，提升護士長的管理能力已是當務之急。由於現代管理技術和護理專業技術的日新月異，要求護理管理者必須不斷地更新和拓展護理管理知識，有效地行使管理職能和領導技巧，從而形成一個基層護理要素預控的帶頭人網絡，促進護理質量的提高和護理專業的發展。

新任護士長怎麼管理 篇四

1 、道德素質

作為一名基層護理管理者，應具備合格的政治素質及良好的道德素質；熱愛護理專業，熱愛管理崗位；具有高度的責任感和強烈的事業心；以解除病人的痛苦為己任，以謀求人類的幸福―健康為自己最大的樂趣，做到以病人為中心，全心全意為病人服務。勇於奉獻，敢於進取，以自身的行為影響護士。

2 、業務素質

近幾年，護理隊伍的知識層次出現了新的飛躍，發生了質的變化，大量接受高等教育的青年護士充實到護理行列，毫無疑問，這對護士長有了更高更新的衡量標準。所以，作為護士長必須具有豐富的護理臨牀經驗、紮實的理論基礎、嫻熟精湛的護理技術、良好的服務態度。除此之外還要認真學習行為科學、心理學等邊緣科學，豐富自己的業務知識，提高管理水平。

護士長要從嚴管理，着力質量發展，要敢管、敢講、敢抓。堅持每天深入臨牀，對基礎護理、消毒隔離、急救用品、護理文件書寫、整體護理的實施等情況進行檢查。及時發現存在的問題，提出改進意見，使工作程序化、管理制度化、檢查督促日常化，以杜絕差錯事故的發生，確保了護理質量。

3 、溝通能力

護士長是領導者的角色，也是被領導者的角色，起着承上啟下的作用。所以護士長要善於溝通，也就是要有協調能力和較強的表達能力，以及統籌全局的思維能力。要顧大局、識大體，要立足於全面和整體，協調處理好各方面的人際關係，建立良好的護護、醫護、護患關係及與兄弟科室、輔助科室、後勤供應、器械維修等系統的關係。在問題面前，敢於承擔責任，在解決問題時，尋找協調配合的最佳方式。

4 、領導藝術

護士長在病區護理工作的動態運行中起領導、決策、指揮、監督等作用。隨着醫學模式的轉變，管理理念也在更新與轉變，護士長要學會和應用人性化的管理藝術。反對“命令式”管理、“迎奉式”管理、“沉默式”管理、“清高式”管理，提倡以“德”領導、以“情”領導、以“能”領導、以“信”領導。護士長要以身作則、言傳身教、堅持實事求是，要擁有了解人、尊重人、信任人、關心人的領導藝術。

5 、激勵藝術

激勵是指激發鼓勵，即管理者有的放矢地通過某種手段和方法激發護士的內在動力。現在護理隊伍存在着任務繁重，人員缺乏且不穩定，而社會期望值高等現狀。如何使有限的管理要素髮揮其最大的效能，是護理管理者面臨的又一次考驗。作為護理管理者要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長，做到人人有職責，事事有人管。最大限度地調動護士的主觀能動性，發揮護士的潛能和團隊精神。同時護士長要善於應用表揚，重視獎勵激勵，並將物質激勵和精神激勵有機結合起來。鼓勵護士參與和關心科室護理管理工作，以提高護理質量及工作效率。

6、創新意識

創新是管理的永恆主題，是社會進步的主要動力。社會發展迅速，如今已是知識經濟時代，面臨知識、人才和科技的大較量，為了更快地與國際接軌，護理管理者就必須富有創新意識，打破過去一切按部就班、生搬硬套的護理方式，及時轉變護理觀念，不斷進行改革和創新。我們不能墨守成規、故步自封，要在思想上、管理上、服務上等不斷創新，積極開拓創新護理服務市場。

7 、科研意識

護理學科的發展，護理質量的提高，還要依靠護理科研的發展。護士長是科研計劃的制定者，又是組織實施者，所以必須具有較強的科研意識，應象抓護理質量一樣認真對待科研工作。“火車跑得快，全靠車頭帶”，護士長應充分調動護士搞科研的積極性，培養和啟發護士在日常護理工作中善於發現問題、提出問題，制訂科研計劃，組織討論，掌握學術信息，總結護理經驗，撰寫科研論文。

8 、經濟管理

21世紀是知識經濟的時代，商品經濟的發展，社會辦醫熱潮的興起，加上企事業單位公費醫療改革，醫療價格調整等因素，醫療衞生市場競爭日益激烈。尤其是我國加入WTO後，醫院原有的管理體制受到嚴重衝擊，醫院管理也應注重經濟、注重成本核算和醫院的形象，研究醫院如何更好、更多地佔領市場。因此作為護士長必須具有一定的謀略、一定的經濟頭腦，要有競爭意識和經營意識。一方面精打細算，進行成本核算，儘可能降低衞生資源等無謂的消耗和浪費；另一方面要以合理的收費來吸引病人，杜絕亂開藥、亂收費等現象，努力提高醫院的聲譽，從而提高社會效益和經濟效益，一句話就是盡力做到病人、員工、醫院“三贏”

9 、小結

現代化醫院對護士長管理藝術的要求越來越高，需要護士長在管理工作中，不斷學習新知識，研究新問題。在實際工作中，總結經驗，開拓創新，不斷提高自己的管理技巧，使護理管理逐步從經驗型向科學型過渡。

.4 重視情商的力量 篇五

提高自己情緒的把握和控制，加強對他人情緒的揣摩與駕馭。高情商的護士長能充分調動護士的積極性，使工作忙而不亂，有條不紊。護士長要善於控制和把握自己的情緒，遇到問題要進行換位思考，在駕馭護士情緒的同時調動起積極性。

護士作為社會人，建造一個温馨快樂、積極向上的工作氛圍是護士長的責任。工作中我們倡導這樣的理念：每名護士都是管理者、領導者，為其提供實現自我價值的空間，發揮他們的主觀能動性。護士長作為最基層的管理者，樹立以人為本理念，做到知人善用、取長補短。根據不同級別的工作能力，制定不同的工作職責，行駛不同的權利，發揮不同的作用，做到科學管理。

.4 用人技巧 篇六

作為護士長，要了解每名護士的特長，使其揚長避短，讓每個人都處於最能發揮其長處的崗位上，並定期安排護士外出進修及學習，以最大限度地發揮每個人的優勢，減少人力和時間消耗，提高工作效率。