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出遊注意事項【精品多篇】

出遊注意事項【精品多篇】

出遊注意事項【精品多篇】

遊覽觀賞禮儀 篇一

1、愛護文物古蹟,愛護公共設施,不在城市雕塑和公共建築物上攀爬、亂刻、亂畫、亂貼等;

2、愛護花草樹木,不隨意摘花折枝;

3、珍愛環境,不亂扔垃圾,野餐後喝完的飲料瓶,用過的食品袋、餐紙等廢棄物,應做好垃圾分類,扔進相應垃圾桶內,留下一個清潔的環境;

4、遇到有人與自己同在一個地方拍照時,應主動謙讓。如有人需要幫忙合影,請伸出援手;

5、瞭解、尊重旅遊景點的風俗習慣,做到入鄉隨俗。

旅遊購物注意事項 篇二

1. 請勿輕信流動推銷人員的商品推薦。由於小攤位物品真偽及質量難以保障,儘量不要在小攤位購買 物品。如必須購買,請看好再與商家討價。無意購買時,請勿向商家問價或者還價,以免發生爭執。

2. 購物時,請注意商品質量及價格,應細心鑑別商品真偽並向商家索取正式發票,如商品無質量問題, 只是價格偏高,旅行社只能協調處理,不能負責退換,敬請注意。

3. 請勿隨商品推銷人員到偏僻地方購物或者取物。

4. 在熱鬧擁擠的場所購物或者娛樂時,應注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。

旅遊住宿安全事項 篇三

1、遊客入住酒店後,應瞭解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置和安全轉移的路線。

2、注意檢查酒店為你所配備的用品(衞生間防滑墊等)是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務員或導遊報告。如因當地條件所限,未能配備,請遊客小心謹慎,防止發生意外。

3、貴重物品應存放於酒店總枱保險櫃或自行妥善保管,外出時不要放在房間內。

4、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意門窗是否關好,保險鎖是否鎖上;物品最好放於身邊,不要放在靠窗的地方。

5、遊客入住酒店後需要外出時,應告知隨團導遊;在酒店總枱領一張酒店房卡,卡片上有酒店地址、電話或抄寫酒店地址或電話;如果您迷路時,可以按地址詢問或搭乘車輛,安全順利返回住所。

6、遇緊急突發情況千萬不要慌張,及時與工作人員聯繫或是撥打緊急求助電話

110——匪警電話。遇到緊急情況,如被盜竊、搶劫、打架等事情,撥打110,講清楚自己發生了什麼事情,準確報明事情的地點,請求警察幫忙。

119——火警電話。遇到着火的情況,首先要撥打119,講明火災發生情況如何,地點在哪裏,不能誇大,也不能縮小事實,請消防隊提供幫助。火警電話和報警電話都不能亂撥,否則要承擔法律責任。

120——急救電話。遇到突發病,需要緊急送到醫院,可以撥打120,講明白病人發病的症狀,如果知道病人得的是什麼病,也要跟醫院講明,醫院的急救車會以最快的速度前來提供幫助。

999——紅十字會的急救電話。

122——交通報警電話。遇到交通事故撥打122,講明出事地點,交警會趕到出事地點處理問題。

旅遊景區注意事項 篇四

1. 抵達景區後,請謹記集合地點、時間、所乘遊覽的巴士車牌號。聽取當地導遊有關安全提示和忠告, 應預防意外事故和突發性疾病的發生。

2. 經過危險地段(如陡峭、狹窄、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠,前往險峻景點觀光時應充分考慮自 身的條件是否可行,不要強求和存僥倖心理;參與登山等活動時,應注意適當休息,避免過度激烈運動,同時做好防護工作。

3. 在水上(包括江河、湖海、水庫)遊覽或者活動時,旅遊者須注意乘船安全,應穿戴救生衣,不可 單獨前往深水水域或者危險河道;選擇水下游泳時,因攜救生設備助遊。

4. 海拔3000公尺以上的高原地帶,氣壓低,空氣含氧量少,易導致人體缺氧,引起高原不良反應, 請旅遊者避免劇烈運動和情緒興奮,洗澡水不易過熱,學會正確呼吸方法。16週歲以下及60週歲以上者,患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及孕婦等人士不宜進入高原旅遊。

5. 泡温泉時,旅遊者應注意水温和礦物質含量是否適合自己的身體,有些疾病不宜泡温泉,請遵醫囑。

6. 乘坐纜車或者其他觀光運載工具時,應服從景區工作人員安排,遇超載、超員或者其他異常情況時, 千萬不要乘坐,以防發生危險。

7. 高風險娛樂項目,如雪上摩托、騎馬、草地摩托、快艇、漂流、攀巖等,請旅遊者根據自身情況選 擇參加,仔細閲讀景區提示,在景區指定區域內開展活動,注意人身安全。酒後禁止參加高風險娛樂項目。

8. 在景區參觀遊覽時,請聽從導遊的安排,不要擅自離隊,如果迷失方向,原則上應原地等候導遊的 到來或者打電話求救、求助,千萬不要着急。

9. 在自行安排活動期間,應注意人身安全,謹記導遊提醒的各種注意事項以及景區的各種公告和警示 牌;在拍攝照片時,旅遊者不要專注於眼前的美景,而忽略了身邊或者腳下的危險。

10. 請自覺維護景區衞生,不亂扔廢物,不在禁煙區抽煙,不要投食餵動物,不往河道湖泊裏扔垃圾。

11. 到少數民族地區旅遊,請注意民族禁忌,尊重當地民俗及法律法規。

景區旅遊注意事項 篇五

一、愛護旅遊景點的一磚一瓦、一草一木

山川名勝和歷史古蹟是不可再生的寶貴的自然和文化遺產,應倍加珍惜。不可攀折花木,不得隨意塗寫刻畫,不要觸摸珍貴的文物展品,不能戲弄遊覽點的動物,在山林中還應注意防火。

二、維護環境整潔

任何遊客在旅遊觀光時,都有維護環境整潔的責任與義務,孩子也不例外,在需要靜謐觀賞的地方,不要隨意大聲喧譁、嬉笑打鬧,在外野餐之後,一定要將垃圾收拾乾淨,集中丟棄在垃圾箱或垃圾點,不可信手丟棄。

三、顧及他人

旅遊途中,對待別的遊客,你的孩子要以禮相待,主動謙讓,不要認為自己還是孩子,就可以理所當然的享受照顧(雖然大人應該這麼做)。如走在狹窄的曲徑、小橋、山洞時,要主動給長輩讓道,不爭先搶行。如果不小心冒犯了他人,應及時致歉。如果你和孩子是隨團隊旅遊,一定要讓孩子聽從導遊的安排,應徵得導遊同意方可離隊。在自由遊覽時不可讓孩子玩得忘乎所以而忘了歸隊時間,讓全隊人為你的孩子擔心。

四、遵守公共秩序

在遇到購票或觀看某景點的人較多時,要讓孩子自覺排隊,不要前擁後擠,製造混亂。

五、注意個人形象,不傷風化

在旅遊景點遊覽時,雖然父母不應該束縛孩子的天性,但也不能過於放縱孩子,尤其是在國外或者少數民族羣居的景點,千萬不要讓孩子觸犯其他國家或民族的禁忌。

景區服務人員諮詢服務禮儀 篇六

1、作為旅遊景區諮詢服務人員首先應有較高的旅遊綜合知識,對遊客關於本地及周邊區域景區情況的詢問,要提供耐心、詳細的答覆和遊覽指導。

2、在接受遊客諮詢時,應面帶微笑,且雙目平視對方,全神貫注,集中精力,以示尊重與誠意,專心傾聽,不可三心二意。

3、答覆遊客的問詢時,應做到有問必答,用詞得當,簡潔明瞭,談吐得體,不得敷衍了事,言談不可偏激,避免有誇張論調。

4、接聽投訴電話時應首先報上姓名或景區名稱,回答電話諮詢時要熱情、親切、耐心、禮貌,要使用敬語。通話完畢,要確認對方先收線後再掛斷電話。

5、景區服務人員如暫無法解答的問題,應向遊客説明,並表示歉意,不能簡單地説“我不知道”之類的用語。

景區服務人員投訴處理服務

1、景區工作人員應把遊客的投訴視為建立誠信的契機,受理人員要着裝整潔,舉止文明、熱情、耐心地接待投訴遊客;

2、景區服務人員受理投訴事件,能夠現場解決的,應及時給予解決。若受理者不能解決的,應及時上報景區負責人,及時將處理結果通知投訴者,並注意收集反饋意見,科學分析,以便及時改進,提高服務質量。

3、景區服務人員要以“換位思考”的方式去理解投訴遊客的心情和處境,滿懷誠意地幫助客人解決問題,嚴禁拒絕受理或發生與遊客爭吵現象。

4、景區服務人員接待投訴者時,要注意禮儀禮貌,本着“實事求是”的原則,不能與客人爭強好勝、與客人爭辯,既要尊重遊客的意見,又要維護景區的利益;

5、景區應設立專用投訴電話,並在景區明顯位置(售票處、遊客中心、門票等)標明投訴電話號碼,且有專人值守。

旅遊乘車安全事項 篇七

1、遊客在車停穩後方可上下車。並按車站安全管理規定或指示標誌通行及排隊上下車;要講究文明禮貌,先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發生意外。請勿攜帶違禁物品。

2、在車臨時停靠時期,服從服務人員安排,請勿遠離。

3、遊客在乘車途中,請不要與司機交談和催促司機開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發生。

4、遊客下車瀏覽、就餐、購物時,請注意關好旅遊車窗,貴重物品請自己隨身攜帶並妥善保管。

5、遊客乘坐飛機時,應注意遵守民航乘機安全管理規定,特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子遊戲等,建議全程繫好安全帶。 

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