網格化管理制度規範精品多篇

網格化管理制度規範 篇一

1、對網絡化管理運轉情況實行督辦考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。

2、督辦考核機構：鎮綜治辦。督辦考核對象：各村網格責任人。

3、督辦考核內容：貫徹落實鎮黨委、政府佈置的各項工作；執行鎮村網格化管理運轉情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。

4、督辦考核週期：實行一季一排名，年度總評比，年度評比考核與村工作目標考核一併實施。

5、督辦考核形式：以《督辦報告》報送鎮主要領導。

6、督辦考核紀律：督辦必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網格化管理運轉現狀，確保考核結果的公信力。督辦組必須嚴格遵守保密紀律，不得對外透露考核過程與結果。

7、被督辦的網格及責任人要主動配合督辦工作，按規定要求如實提供相關情況；要高度重視督辦辦發現的問題，針對反饋意見並積極整改。

網格化管理制度規範 篇二

為確保“網格化管理、組團式服務”工作深入有序開展，有效發揮在服務羣眾，改善民生，維護穩定的作用，現制定社區網格化管理工作制度如下：

一、網格劃分。

按照“網格化”管理的要求，每個社區按500--1000户居民建立一個網格，每個網格中，按100-150户居民設立1個樓棟長，每個網格安排1名專職社工和一名民警。

二、工作職責。

(一)以轄區居民為服務對象，劃分區域，實現對轄區居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務，整合公共資源，提高管理和服務水平。

(二)規範業務流程和服務機制，夯實管理和服務隊伍，營造更加便民的轄區環境。

三、工作方法。

(一)網格專職工作人員必須開展經常性走訪聯繫，走訪前有日程安排，走訪後有工作記錄，及時收集、整理居民基礎信息，準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力解決居民關心的熱點、難點問題等情況。

(二)以網格為單位，開展全方位服務，通過整合人力資源，建立由片區民警、社區幹部等工作人員組成的管理服務團隊，以團隊成員的多元化，解決羣眾需求的多樣化。

(三)採取分類分層解決的方法進行處理，一般性問題，由社區網格辦公室自行解決，區域性問題由社區黨委進行解決，全局性問題應及時上報辦事處黨工委，進行解決。

(四)網格專職工作人員施行“首問負責制”對居民反映的訴求和問題進行及時反饋，建立跟蹤服務機制。

(五)制定工作站例會制度，梳理走訪意見，彙報上月工作情況，提出合理化建議方案，分層分類提交班子會議。

四、工作要求。

(一)以網格為依託，採取主動服務的方式，準確蒐集羣眾數據，掌握羣眾動態信息，實現對網格的精細化服務。

(二)引導建立完善的網格服務中心體系，滿足網格羣眾的普遍需求。

網格化管理制度規範 篇三

網格化管理工作例會制度

1、例會時間：與學校工作例會合並召開。

2、參加人員：一、二級網格負責人。

3、例會內容：通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點工作的部署和安排；以及對全校網格化管理工作的建議和意見等。

4、具體要求：各部門會前要有準備，要把貫徹落實上級有關會議、文件和指示精神與網格化管理工作結合起來，認真總結上週的工作情況，明確下週工作重點、工作措施，彙報要求簡明扼要，重點突出。

網格化管理處置反饋制度

1、排查收集的各類信息與問題，必須本着“務實、快速、高效”的原則給予處置。

2、在處置責任上，由網格責任人處理；涉及校外的事務，由學校安全主要負責人處理。

3、在處置協調上，如問題超出學校職責範圍，應報送相關職能部門，並及時將處置進展情況給予反饋。

4、在處置反饋上，所有問題處置辦理結果應當向教師、學生公示，接受監督。

網格化管理考核制度

1、對網絡化管理運轉情況實行考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。

2、考核對象：各級網格責任人。

3、考核內容：貫徹落實街道黨委、政府佈置的各項工作；執行街道網格化管理運轉情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。

4、考核週期：實行一月排名，年度總評比，和教師量化掛鈎。

5、考核紀律：必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網格化管理運轉現狀，確保考核結果的公信力。

網格責任人學習制度

1、發揚理論聯繫實際的良好學風，切實做到學以致用。

2、網格管理責任人定期集中學習由學校安全管理辦公室組織實施，全體責任人都要積極參加各種政治理論和業務知識學習，無特殊情況不得缺席。

3、建立集中學習點名制度，由安全管理辦公室指定專人負責記錄，以便查閲。

5、建立補課制度，對因事請假未參加學習人員進行補課，由安管辦指定專人負責。

網格化管理制度規範 篇四

1、在網格化管理中建立信息台帳系統，實現村網格數字化管理。

2、信息台帳系統堅持以“一個網格一本台帳、一項工作一組數據”為原則，使網格內各類數據信息科學、直觀。

3、信息台帳系統實行電子版本與紙質版本相結合，電子版本作為數據更新庫；紙質版本便於深入網格排查時隨手攜帶。

4、信息台帳系統實行條塊結合式的雙向管理。鎮網格化服務管理中心負責鎮總枱帳的管理；村級網格站長負責村總枱帳的管理。

5、信息台帳系統實行動態管理。各村網格責任人應當做好信息台帳系統的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調整維護，使信息台帳系統隨着工作的進展而變化。

網格化管理制度規範 篇五

為確保“網格化管理、組團式服務”工作深入有序開展，有效發揮在服務羣眾，改善民生，維護穩定的作用，特制訂工作例會制度。

一、工作例會每月定期召開一次，可以單獨召開，也可以與民情分析會結合召開。

二、工作例會由社區全體網格服務團隊參加，網格組織負責召集，並請鎮聯繫領導到會指導。

三、內容為在“網格化管理、組團式服務”工作中存在的問題及羣眾幹部反映強的熱點難題。

四、對例會反映的問題要及時總結，完善，更新，補充。

五、例會全體網格成員必須按時參加，不得隨意缺席，如確實有緊急情況，必須請假。

六、每月按時總結和部署“網格化管理、組團式服務”下階段工作。

網格化管理制度規範 篇六

一、網格劃分

按照屬地管理的原則進行網格劃分，以部門或區域單位為單位建立一個網格，每個網格中設立2名網格管理人員，明確監管責任和工作內容，構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡，不斷提升管理效果。將工作任務、監管責任由上而下具體落實到每個網格責任人。網格責任人對網格內的日常管理工作包乾，並對片區責任人、公司領導負責，做到工作包乾、責任到人。

二、管理員職責

1工作方法

1.1網格專職工作人員必須開展經常性巡查，巡查後要有工作記錄，及時收集、整理網格區域內的基本情況，準確掌握網格內的安全生產情況，努力解決存在的隱患、問題及職工思想動向等情況。

1.2採取分類分層解決的方法進行處理，一般性問題，自行解決，重大問題由公司進行解決。

1.3網格管理人員實行“首問責任制”對職工反映的訴求和問題應進行及時反饋，對落實情況應進行跟蹤，確保落實到位。

1.4建立定期彙報制度，將網格工作定期進行彙報，將難以解決或重大問題提交公司會議研究。

1.5強化職工自我管理意識。網格管理人員要通過培訓教育、談心等方式，發動職工的積極性，提高職工自我管理意識，也有益於對網格化管理工作的支持監督，更好的發揮網格化管理作用。

2工作考核

2.1網格管理人員定期上報網格化工作開展情況，每缺1次，扣100元。

2.2及時解決網格內存在的隱患，無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的，每處扣500元。

2.3網格內發生事故的，視情況罰款1000-5000元。

網格化管理制度規範 篇七

一、社區民情信息收集制度

為更好的服務居民，做到準確及時的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤，以確保民情上傳，社區制定本制度：

1、每個網格格員都要準確無誤的將居民反映的城管、計生、黨羣、經濟等信息填寫在民情日誌上。

2、每天對收集上來的各類信息進行認真整理，對當時結辦與限期協辦的信息分類，及時上報與辦事處或其它有關部門及負責人，並及時反饋處理意見。

3、網格格長負責每天收集上來的信息上傳到社區區域網，並監督和跟蹤限期協辦的事情。

二、社區網管信息反饋制度

1、每個網格格長必須認真記錄來自各方面及各部門的投訴，每天彙總，及時處理當天發生的事情。

2、每個網格格長必須記錄臨時反饋的（電話、文字、口頭）信息，每天格長組織檢查、彙總、落實。

3、每週各網格格長必須進行一次彙總，瞭解需要什麼，有些什麼建議，並作記錄。

4、及時收集新的信息、新項目、新的動態，落實到位，及時解決。

5、逐步完善社區網絡建設，充分發揮網絡的信息化。

三、社區限時辦結制度

1、本社區內可處理的事件，一天內完成；

2、本辦事處可處理的事件，兩天內處理；

3、需其他單位協助處理的事件，三日內完成。

4、如遇特殊情況，最遲不超過5個工作日完成，如完成不了，由該網格的格長負責催促監督直至事件的消息反饋，並有責任將事件處理的過程分段及時的向反應情況的居民反饋。（告知處理結果）。

5、凡居民羣眾辦理的事項，只要手續完備，符合政策，要立即辦結。

四、社區跟蹤問效制度

為發揮網格化管理優勢，構建權責明確，充分調動社區工作人員的工作積極性，確保居民反映的問題有迴應。建立獎懲制度，獎勤罰懶，獎優罰劣，責任到人，社區制定本制度：

1、嚴格執行社區網格首問責任制，對不能及時正確解答和處理問題的，有居民舉報的格長要加強培訓教育，寫出培訓筆記；對全年出現四次以上問題的格長，請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。

2、網格長每日對收集上來的信息彙總、分類，對能當時解答處理的問題要馬上給予處理；對需要其它部門協作處理的要在限定的期限內給予準確的答覆及處理意見，並有責任跟蹤問詢。對羣眾服務和處理意見反應為不滿意的年累計四次以上的格長，請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。

3、社區每半年對社區網格居民做網格服務滿意度調查。對於80分以下的網格長，給予社區批評教育，寫出書面檢查。全年兩次調查均為80分以下的網格長，請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。

4、社區每週要對各網格的民情日誌進行檢查，對空崗的要對本網格進行批評。每月對各網格收集的信息進行綜合分析整理，對於社區共性問題應找上級部門研究解決。杜絕瞞報、漏報、謊報。如產生嚴重後果的，追究網格長的責任。

5、社區每年對社區專職工作者進行一次年終百分制考核，對於總分70分以下的，要給予教育培訓，總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。

6、社區每季度對社區各網格的重點人羣進行不少於3家的入户走訪，對服務不到位、居民不滿意的網格成員進行社區內批評教育，取消其年終評優資格。