個人述職報告（綜合9篇）

[導語]個人述職報告共含9篇，由本站的會員投稿推薦，小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：個人述職報告

猜你正在找個人述職報告的怎麼寫？那麼就給你這篇範文參考。

尊敬的各位領導、各位同事：

您們好！

首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意！

我於***進入市場部，並於***被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個彙報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客户。為建立信任的關係，與每個客户進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本着"我們能做到的就一定去做，我們能協調的儘量去做"的原則來開展工作。這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前後，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客户追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。在今年的工作中，以"勤於業務，專於專業"為中心，我和我組成員要做到充分利用業餘時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，採取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客户交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然後相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以"帶出優秀的團隊"為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼，都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信："公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的"因此，在今後的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨着公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們鬥志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲；明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪！

第2篇：個人述職報告

給你一篇個人述職報告的寫作範例，你可以參考它的格式與寫法，進行適當修改。

我們認真貫徹落實了全鎮衞生工作會議精神，拓寬了工作思路，改進了工作方法。疾病預防控制工作中，我們始終堅持傳染病防治並重的原則，以控制突發疫情為重點，以降低傳染病發病率，高發現和高治癒結核病人為目標，加強了疾病預防控制體系建設，增強了疾病預防控制能力，傳染病發病率比去年同期有所下降。

一、加強了防保隊伍建設

為了進一步加強防保隊伍建設，認真解決個別防保人員工作水平低下，服務能力較差的問題。對鄉(鎮)、村兩級防保員隊伍進行了整頓。一是對鄉(鎮)和村級衞生室主任及防保站工作人員進行整頓，通過考試確定15名考核對象，使防保站工作人員的工作水平和熱情有了很大提升;二是對村防保員隊伍進行了整頓。同時，制定了切實可行的規章制度，對鄉、村兩級防保員實行動態管理和末位調整。

二、加強了疾病綜合防控工作

我們認真貫徹落實了《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》等法律法規，建立健全了三級疫情，規範了疫情報告和管理工作，實現了傳染病、突發公共衞生事件相關信息網上直報和傳染病疫情的個案化管理。

做到了疫情報告暢通無阻，提高了疫情報告的科學性、時效性和可靠性。為控制春季流感下發了對流感大流行準備計劃與應急預案。對肝炎、流腦、乙腦、A+Cl腦炎，等傳染病的防控工作都分別進行了部署和組織實施。還根據季節特點制定並實施了《汛期突發公共衞生應急預案》。

三、突出了重點傳染病防控工作

1、為了防止霍亂的發生和流行，一是印發了霍亂防制工作方案，併成立了防控工作組織，二是對醫療衞生單位的相關人員、各鄉鎮防保站站長進行了霍亂防控知識培訓，增強了疫情觀念。並對其進行了培訓。達到了預期的效果。

2、對病毒性肝炎的預防控制工作是乙類傳染病防制工作重中之重，基於此，制定了我鎮病毒性肝炎防制工作計劃，並加強了監督監測和肝炎門診的管理工作。

四，認真貫徹落實了《疫苗流通和預防接種管理條例》，嚴格執行了預防接種工作規範及《疫苗儲存和運輸管理規範》。

年初制定下發了《20xx年計劃免疫規劃、計劃及考核標準》，建立健全了各項規章制度。制定印發了《預防接種單位確認、審核工作實施方案》，規範了預防接種門診。加大了常規疫苗工作的管理力度。

為了進一步加強免疫規劃工作，1-12月份對全鎮2個接種點進行了督導檢查，從總的情況來看，各接種點都有長足的進步。全年卡介苗接種率達99.57%，脊灰達97.9%，白百破97.44%，麻疹96.44%，乙肝98.58%，流腦95.72%，基礎免疫接種率均達到了國家規定的標準。在查漏補種工作中我站A+C，二破，麻腮風，乙肝，等疫苗補種12700餘針次，今年我鎮發生傳染病5種，共171例：結核病11例(初陽病人8例，復陽病人0例，初陰病人3例);細菌性痢疾3例，腮腺炎1例，麻疹1例，感染性腹瀉155例。

五、加強了結核病防治工作

認真加大了防治工作力度，與各接種點簽訂了目標責任書，做到了一級抓一級、層層抓落實，保證了督導管理到位。加大了結防知識的宣傳力度，羣眾結防知識的知曉率大幅度提升。完善了三級防癆網絡建設，強化了歸口管理治療工作。

六、加大了食品市場整頓力度：一是元旦春節期間對食品市場進行了監督檢查，保證了節日食品安全。二是對食品加工廠進行了整頓，三是對學校食堂、工地食堂進行了督導檢查。四是在大中型餐飲業中實行了量化分級管理工作。

七、做好健康教育活動

我站開展健康教育活動共十次，刊登健康宣傳欄十次，每兩月開展一次大型宣傳活動。發放健康宣傳資料22568份，包括手足口病，等防治知識等健康宣傳單。同時在醫院的輸液室與預防接種室進行了5次聲響宣傳，使廣大羣眾的衞生知識知曉率達50%以上。通過羣體責任醫生的努力和不斷的進行健康指導和干預，改變了一些羣眾的不良衞生習慣，真正做到疾病從預防開始。

八、抓好婦保兒童保健工作

我站的預防接種門診為功橋鎮示範化接種門診，從今年年開始實行按天接種制，同時按照預防接種工作規範的要求做好了各項工作：兒童出生數480人，常住兒童293人，流動兒童187人。其中男嬰257人，女嬰222人，其中包括性別不明1人，產婦總數477人，其中3對雙胎，產妨人數290人，產婦系統管理156人，剖官產活產數233人，住院分娩率100%，高危產婦數110人。7歲以下兒童3080人，5歲以下兒童2525人，3歲以下1593人。5歲以下死亡數共有6人，其中女嬰5人，性別不明1人。新生兒死亡共有2人，其中女嬰1人，性別不明1人。嬰兒死亡共有1人，其中女嬰1人。5歲以下兒童死亡共3人，其中女嬰3人。6個月內母乳餵養情況調查32人，母乳餵養25人佔78%，純母乳餵養17人，佔53%，人工餵養20人佔62%。葉酸發放共464人，瓶數共發1912瓶。在外住院分娩補助共有240人。7歲以下兒童保健覆蓋率達60%，3歲以下兒童系統管理率達60%，5歲以下兒童體檢人數625人，建卡數618人，服務人數1154人。產婦建卡體檢人數358人，產婦早檢人數195人，服務3579人次。

九、十項公共衞生

1、建立電子居民健康檔案;25897人，

2、健康教育;24期，發放健康宣傳資料：12種慢性病，講座21次、諮詢10次、參加人數1111。

3、預防接種每日開展，

4、傳染病防治開展：6期，

5、兒童保健：625人，

6、孕產婦保健：464人，

7、老年人保健;3329人，率%

8、慢性病管理2596人，其中高血壓2150人、率%。糖尿病446人、率%。

9、重性精神疾病管理;134人，在腰埠精神病醫院就診人數人，

10、衞生監督;

十、財務收入情況

1、接種收入元：164862元。縣匯款元：購苗款元：110188元。人員工資元：

2、支出費用元：餘款元：54674元。

全年我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但是還存在一定的問題，一是村防保人員業務水平有待進一步提高，二是深入基層指導時間少等。有待在下年的工作中加以改進和提高。

第3篇：個人述職報告

本文是本站的網友推薦，並由本站編輯整理的個人述職報告範文精選，僅供參考。

本人xx，行政部保安員。入職時間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷，充滿愉悦氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應新的環境，接受正規專業的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職報告如下。

一、努力提高自身整體素質

1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素質。

3、熟悉並且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。

4、聽從領導以及主管的工作安排，並且做到無紕漏，良好的完成工作任務。

5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態度，對於顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

二、熟練的掌握啟閉店的流程

1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

2、啟店過程中嚴格要求，並且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄，並上報主管。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，並且確認無誤後方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。

4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層，如有專櫃盤點人員，及時通知夜間值班人員看守

三、按時檢查商場消防安全隱患

1、每週定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查，並及時做好紀錄。

2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知並整改。

3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗並且登記。

4、遇到消防設施設備損壞的情況下，及時與主管彙報。

四、在崗期間發現的不足以及改正的方向

經過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在着很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象，嚴格按照公司的要求規範自己。認真聽從領導和主管的工作安排，並且迅速的去完成工作任務。在崗期間規範自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內工作的同時，協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

第4篇：個人述職報告

在本站上除了這篇個人述職報告，你還可以找到更多與你行業相關的其他精品範文。

各位領導、各位同事：

大家好！

過去的XX年，在酒店領導的正確指導和大家的團結合作下，我帶領客房部員工較為圓滿的完成了酒店的各項工作。但是在一些細節上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，爭取在20xx有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：

（一）執行崗位職責情況：

人員管理方面：酒店是以服務為核心的行業，員工的素質高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節。客房人員多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手並肩的努力，這樣人員管理就至關重要。我會要求員工定期學習酒店的一些規章制度，以便提高服務質量和人員素質。在經理召開客房員工大會後，我會認真領會會議精神，總結工作中好的方面和需要改進的方面。使員工知道自己該做什麼，怎麼做。我還通過對員工日常表現的考核，剔除了一些表現不佳對人員，精兵簡政，從而進一步提高人員素質和服務質量。

客房衞生服務方面：衞生質量對於客房來説至關重要，衞生質量直接關係到酒店的效益。去年酒店的衞生狀況良好。我們一如既往的堅持“員工自查和經理抽查”，客房有一段時間在缺員的狀況下，我及時進行了相應的調整，機動靈活的安排了班次情況，甚至親自帶頭打掃衞生，真正做到了“我們就是一塊磚，哪裏需要往哪搬。”在這種情況下，我們依然使客房衞生仍能保質保量，也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務規範、標準和程序進行服務。

定期檢查、維修、保養設施設備，安全方面的管理：客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定。在安全方面做到對電器開關、水開關、暖氣、空調等及時定期檢查，對跑冒滴漏盜等現象防患於未然。定期投放蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察，消毒。

（二）工作中存在的問題

1、服務質量有待向兄弟酒店學習，人員素質有待進一步提高。員工在操作程序上有待規範化，需要進一步培訓。

2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強，將事故防患於未然。

3、小物品的保管、領取在規範化和制度化上還需嚴格控制。

（三）下一步工作目標

1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓，提高服務質量，使服務質量趨於規範化。

2、繼續加強客房衞生管理，做到“員工自查、經理抽查”，絲毫不能馬虎。

3、制定硬件（水龍頭開關、空調、電視、燈、電器開關）等的定期檢查維修制度，避免突發事故。

以上是我對XX年工作的彙報和20xx年工作的設想，最後在這裏感謝酒店領導對我工作的支持，感謝全體員工對我工作的配合和理解，也真誠希望今後大家繼續團結協作，為良友更加美好的明天貢獻力量。

第5篇：個人述職報告

關於個人述職報告的寫法，可以參考本頁面的所有內容。

尊敬的領導:

承蒙領導信任，很榮幸能夠加入到中崗智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭！能夠跟隨公司，跟隨智總來做一番事業。能夠和中崗這麼多優秀的員工共同進行創造性的工作。

自7月6日來到公司至今已經兩月有餘了，期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導，車間的同事也給詳盡的解説了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的瞭解了個產品的構造和組裝生產，並試着組裝了一些產品部件。通過這個過程，對於各產品有了一個總體的認識。

之後智總、周總、齊公又進行了系統的講解，通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪裏、明瞭我們產品的優勢、競爭性產品的特點。 在接下來的兩個星期，基本上是對公司制度、政策、文化的瞭解熟悉。主要是瞭解公司的市場政策、發展歷程。這個過程當中，市場、售後各環節開始接觸、熟悉。

在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始瞭解銷售各個環節和售後具體工作，並把重點放在對市場管理、客户管理和後期政策規劃上，着手或準備着手解決市場部的一些相關問題。

為了更深入的瞭解市場和客户情況，隨同翟朝輝走訪了武漢紫光捷通公司、武漢鑫浪科技公司、廣州新粵交通設施公司。隨同鄭清龍走訪了北京瑞華贏科技公司、北京中諮泰克公司、北京新星交通設施公司。與大多數客户作了深入的交流，瞭解了客户想法、需求和建議，並基本解決了一些欠款問題，和客户達成深化合作的意向。 與市場、售後及內勤所有人員對於工作進行了深入溝通，就市場、售後和內勤工作各個環節深層次的一些問題進行了瞭解。有如下不成熟的看法，請智總參考：

1.公司歷經十多年的發展，完成了初步的資本積累，生產、研發能力的積累，行業影響力的積累，生產工藝的積累，骨幹型科研、生產、銷售等人才的積累，這是我們的優勢。

2.當我們初入市場或未達規模化階段，我們傾全力去發展市場，我們可以缺乏戰略規劃，集約性的生產管理，系統、模式性運營管理。 但到今天這個歷史階段和規模階段，我們就必須強調戰略性的發展規劃，制度流程化的運營管理，戰略性、集約性的研發、生產管理和模式化的市場運營管理了。

3.我們需要着手解決的幾件事情

（1）生產質量與我們中崗大公司的品牌、歷史、規模要相符，這是我們的基礎。

（2）相應的產品研發、創新能力及投產新產品的能力和步伐，這是我們持續發展的基礎。

（3）售後服務標準化、規範化。

（4）管理制度化、流程化、責任化、高效化。

（5）市場運營模式化，並強調渠道創新和高效化。

（6）公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發展的根本。

（7）更有競爭力的市場政策的建立。 針對於上述拙見，已經提交一份框架性的、着力解決現階段人員積極性的政策供智總參考，期望能夠解決現階段最急迫的問題，使得業務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。 這個階段做的主要事情還有：

（1）考慮網站的規劃，主要是把在線洽談模塊的納入，強化網絡的營銷力量和宣傳作用。

（2）管理軟件的應用或是紙質管理工具的制定，強化管理的規範化。

（3）產品手冊的修訂。

（4）説明書的標準化和質量。

（5）售後制度的制定。

（6）明年政策的考慮以供智總決策參考。

上述為入司兩月的主要工作，當然也有很多的考慮欠周，這也是一個過程，在這個過程中智總都在指導進行，所以才能夠有成長，感謝智總！同時也感謝周總、齊公和所有員工! 上述述職報告肯定有不周之處還請請智總指正。

第6篇：個人述職報告

希望本站（）能夠成為你學習與工作的好幫手！

一、加強學習，提高素質，適應工作需要

始終把提高政治理論水平和業務工作能力作為一項重要任務，積極參加區政府和支部組織的學習和培訓，加強自身的業務學習，做到學以致用，指導工作實踐。

二、主要工作

（一）目標任務完成情況。認真做好部門內部管理工作，嚴格要求部門工作人員按部門職責、計生法律法規、貫標要求、績效指標表做好各項工作。每月、每季度都對部門各項工作完成情況進行檢查，並及時提出不足，及時提出整改建議，部門各項工作都能保質保量的完成。

（二）層層簽訂目標管理責任書。我委與2街道辦事處簽訂《20xx年人口和計劃生育業務目標管理責任書》。督促、指導街道、企事業單位嚴格按照目標管理責任書履職，協調兼職委員會單位認真履行職責，認真做好人口和計劃生育目標管理責任制考核工作。

（三）對轄區單位、街道人口和計劃生育工作執行情況進行監督、指導、檢查。

一年來本人檢查、指導基層計生各項工作開展情況55次，對基層工作中存在的問題，提出具體整改建議，並要求及時整改。認真、耐心地給新上任的街道、社區、企事業單位的計生幹部進行工作指導和政策法規及業務培訓。做好對羣眾的培訓工作。經常利用每週四食品行業協會為食品行業從業者發放健康證和下基層之際，對羣眾進行計生政策培訓，參培500餘人。

（四）嚴格依法行政，切實維護羣眾利益。

1、認真做好信訪工作。接待羣眾來訪28人，對羣眾的訴求及時給予答覆和解決，每月給信訪局上報一次矛盾排查工作總結。

2、 督促各級 認真執行貫徹人口計生工作政策，各項計生經費落實到位，確保各項優先優惠措施惠及廣大計生家庭。

3、做好嚴格控制流動人口政策外生育專項行動工作。組織轄區街道、社區進行了全面的摸底排查，入户對流動人口政策外生育人員在户籍沒有給小孩落户人員進行宣傳教育，制定告知書，並通過電話、流動人口服務和管理平台給户籍地通報政策外生育人員情況，督促政策外生育人員到户籍地繳納社會撫養費、給孩子落户，並進行認真分析、總結，

4、再生育審批31例，審核新增落户資料200餘份。20xx年徵收社會撫養費21例325734、66。

三、廉潔自律方面

認真學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，正確對待權力、地位和自身利益，做到自重、自省、自警、自勵，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，真正做到不正之風不染，不義之財不取，不法之事不做。

四、自身存在的不足

一是理論學習還不夠深入；二是工作還有待進一步改進，發現部門工作人員工作出現差錯時，性子比較急，不太注意工作方法，説話太直接；三是有時只注重對部門、基層計生工作業務指導，輕視了政治思想工作。

五、今後努力的方向

繼續帶好計生隊伍，繼續抓好各項工作任務的落實，為xx區創造良好的人口環境，做出更大的貢獻。

第7篇：個人述職報告

下面這篇由網友為大家蒐集整理個人述職報告的寫法格式，希望大家喜歡!

尊敬的各位領導、同事：

大家好！

20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。

來到公司已經快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產銷售經理的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業有了上升的空間，逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我願意認真執行公司下達的銷售政策，並和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。

作為房地產銷售經理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監之間的樞紐和橋樑，及時發現案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作如下：

1、協助總監做好日常的管理工作

（1）嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

（2）協助總監做好工作安排，制定值班人員安排表。

（3）自覺遵守作息時間，協助銷售總監做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。

（4）協助總監每週組織銷售人員開總結例會，分析上週銷售情況、問題、提出建議。

（5）嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客户，提高服務質量，樹立品牌形象。

（6）愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衞生工作。

（7）培養集體協作精神和工作默契，其他員工接待客户時，應積極主動地給予配合，促成及成交，對於不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。

2、解決客户提出的疑難問題

（1）如果銷售人員由於銷售經驗不足，可能無法回答有些客户提出的問題，這時，就要銷售經理出面，為客户解決疑難問題，取得客户的信任。

（2）用誠懇的態度、平和的心情傾聽客户訴説，取得客户的理解。耐心而細緻地同客户溝通，穩定客户的情緒。

（3）認真地向客户闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客户提出的疑難問題，儘量贏得客户對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

3、日常統計工作

（1）每天認真統計電話量、區域、客户羣、找準銷售定位。

（2）認真統計到訪客户量、客户需求、面積、户型、反映的問題比例。

（3）每週對電話量、到訪客户量進行總結，在每週公司銷售例會上進行彙報。

（4）瞭解項目的價格、户型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉着應付。

（5）瞭解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出方案和建議。

（6）做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領導彙報。

（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

（8）跟蹤客户的補丁、定首期、籤合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

（9）做好銷售報表，銷售總結，每週例會向公司領導彙報。

4、周邊項目競品情況

（1）定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

（2）收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

（3）負責收集、整理、歸納客户資料，對客户羣進行透徹的分析。

銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。

從今以後要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。

希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業績。不斷提高自我。

第8篇：個人述職報告

精挑細選的個人述職報告範文，但願能助快速寫好稿件。

一、20xx年工作回顧

本人20xx年所做主要工作如下：

（一）立足本職，做好司機工作

1、安全駕駛。以高度的責任感和安全感主動做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能，在開車途中精力保持高度集中，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，並嚴格遵守交通規則，保證安全行車。

2、愛護車輛。及時進行車輛保養，發現問題及時處理， 時刻保持車況良好。對車輛的維修，能自己修的儘量不去修理廠，能小修的儘量不大修，維修前向領導請示彙報，併到指定修理廠進行維修。購買配件時講質量、比價格，儘量降低公司用車費用，

3、做好服務。時刻保持車輛乾淨整潔，為乘車者營造舒適親切的乘車環境。保證領導用車，始終做到隨叫隨到從；領導不用車時，服從辦公室調動，從未私自出車；隨時做好準備，接到任務立即出發，決不讓人等車。

（二）、服從部門管理，積極主動工作

作為煤炭稽查工作部門的一名員工，我樹立了牢固的服務意識，不怕髒、不怕累，不拈輕怕重，吃苦耐勞，兢兢業業幹工作。我在做好司機工作的同時，儘可能多的留心同事

們的需要，爭取為大家多提供一份服務，為領導多分擔一些工作。在無出車任務時，堅決服從領導的分配並認真努力去完成。

二、工作中存在的不足和改進

工作熱情有餘，工作能力不足。

作為一名司機，我熱愛我的崗位，我要做一名讓領導和同事們都放心滿意的優秀司機。大家都一人多崗，我也不能讓自己只侷限於司機工作，我希望能為同事們多做一些服務，能為領導多分擔一些工作，能為煤炭税收多做一些貢獻，要實現上述工作目標，我必須不斷提高我的工作能力。明年我要在以下幾方面不斷提高：

1、本職工作方面：認真學習車輛修理技能、掌握交通法律法規和有關政策、及時知曉哈市及周邊道路限行及解禁的相關通知，提高工作效率，更及時更安全地為大家提供服務。

2、對外提高自己的辦事能力，爭取能獨立處理一些事務，單獨執行一些任務，從而提高自己的工作價值，減輕領導和同事的一些工作壓力。

3、對內多學習辦公環境管理和企業組織活動的一些相關知識，爭取在這些方面能為大家多做一點事。

4、增強文化修養，多學習多思考，注意言談舉止、待人接物的細節，樹立龍電企業的良好形象。

三、20xx年工作設想及未來努力方向

20xx年，我要牢記自己的責任，在本職工作方面對自己高標準、嚴要求，提高工作質量，並爭取在其他方面取得一些進步。 總之，在今後的工作中，我將更加努力地做好工作，為煤炭税收的發展貢獻微薄之力。

述職人簽名：

第9篇：個人述職報告

本文系列之一個人述職報告範文，你可能需要。

尊敬的公司領導及同事：

本人xxx，來林華公司工作已四年零五個月，現任職工程部副主任，負責林華煤礦聯合試運轉資料準備及整理收集和編輯工作。

自20xx年7月份貴州工業大學畢業後招聘到貴州能發電力燃料開發有限公司，分配到林華公司工作。由於本人大學專業是巖土工程，對礦井工程的採、掘、機、運、通知之甚少，來到林華後，在公司領導的關懷以及煤礦前輩們的孜孜教導下積極學習煤礦知識，對煤礦的認識從無到有，到目前的能夠獨立承擔一方面的礦井建設管理任務。在學習煤礦知識的過程和在煤礦工作的'過程中，使我對煤礦有了更深刻的認識，也對煤礦產生了較濃厚的興趣。

20xx年7月份分配到林華公司以後，首先在當時的生產部即二採區進行現場實習，在煤礦老師傅們的帶領下，深入一線工作面學習，不恥下問，並不斷思考，總結經驗的同時也為煤礦建設提供了些針對性的建議。同時也真正的認識到要立足煤礦建設，不光需要學習全面的煤礦技術能力，而且更需要學習煤礦的安全知識，安全才是煤礦的生命。

20xx年9月份，調到林華公司工程部工作，從此正式步入了煤礦建設管理工作，在此期間通過自己對CAD繪圖程序比較熟悉的特長，為礦井完善了當時斷檔的礦井圖紙資料並通過電子文檔的形式保存到現在，同時也學習到了大量的煤礦設計知識，為今後的基本建設管理工作提供了有力保障，也得到了公司領導和前輩的認可。20xx年初，在公司領導的信任和同事的推薦下，本人開始獨立承擔副立井施工區域的現場代表任務，此期間，我感到這項任務是公司領導的信

任，也是公司對我的考驗，更是提高自己專業知識難得的機會。這使我不光學習到了工程管理的知識，更重要的是學習到了如何做人的道理。經常深入井下現場參與解決工程施工方面的難題，嚴格按照合同做好工程進度控制、工程質量控制，嚴把工程簽證關，盡一切努力做好籤證的真實性和公平性，為礦井建設的投資控制盡職盡責。

20xx年7月，開始任工程部副主任一職，我相信這是公司給予我展示才華更寬闊的舞台，從此我更嚴格的要求自己，以身作則，更積極的學習煤礦安全知識和更先進的煤礦技術知識。我想，一個團隊是否能最大化的發揮它的作用，首先是看這個團隊是否足夠團結，團隊的帶領者是否有足夠的凝聚力和以身作則的控制能力。

20xx年5月份，由於林華公司聯合試運轉工作的需要成立了“林華公司聯合試運轉資料組”，專門負責收集整理礦井聯合試運轉前期以及試運轉期間的各類工程資料。本人有幸被選入公司資料組，負責林華公司二採區自營工程竣工資料收集整理以及礦井聯合試運轉備案、上報資料收集整理工作。自成立林華公司聯合試運轉資料組以來，本人負責和參與完成了以下資料整理工作：

1、二採區首採面、+1040膠帶平巷、二採區軌道上山、二採區運輸上山等4000餘米巷道工程的竣工驗收資料填報、編輯、收集、整理完畢；

2、礦井聯合試運轉上報資料共8套48冊資料的收集整理以及編輯工作完成；

3、礦井聯合試運轉備案資料共54冊資料的收集整理以及編輯工作完成；

4、對外報表（包括報金沙發改委、金沙煤炭局、省煤炭局、能發公司等）的對接和報審工作；林華公司月度計劃編排及上報工作。

5、20xx年林華礦建工程台帳的整理收集及編輯工作完成；

6、配合總工程師參與了林華公司20xx年以及長遠規劃的編排工作；

7、林華公司聯合試運轉共400張藍圖以及制度彙編共120套資料的整理和印刷出版工作完成。

在參與以上資料彙編過程中，本人堅持實事求是、認真細緻的原則，增加了不少的人生閲歷和工作經驗，對礦井從立項審批到聯合試運轉的整個過程有了充分的瞭解。

當然，本人在工作中雖然有一些微不足道的成績，但也更有不足之處。首先沒有足夠的專業的煤礦技術知識，我知道對於一個煤礦建設者來説是比較致命的，所以我一定要把握住每個學習的機會，更認真積極的學習全面的煤礦技術，特別是要加強學習一通三防和煤礦瓦斯治理等方面的知識；其次是對煤礦安全知識方面的認識比較欠缺，為能彌補這方面的知識，在今後的工作中，我要更積極的學習《煤礦安全規程》等專業書籍，並能在現場施工中防患於未然；最後，我將更積極的學習團隊管理知識，不斷提高自己的管理水平，儘自己所能為林華建設貢獻自己的力量。

以上所述如有不當之處，請公司領導及同事給予批評指正。

述職人：

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