2023年工商局述職報告多篇

2023年工商局述職報告篇1

今年以來，工商分局在區委、區政府和市工商局正確領導，區人大、區政協有效監督及全區各部門、各單位大力支持下，繼續堅持正統教育、正規管理、人本影響、不負眾望的治局方略，紮實推進行風建設，更好的服務和保障了全區經濟社會科學和諧發展，保持了省級文明機關和市局系統先進黨委榮譽稱號。現將我局行風建設工作情況作簡要彙報，請予評議。

一、加大服務力度，努力促進全區經濟持續健康發展。

一是強化登記服務。千方百計保證招商引資項目儘快落地，優質高效幫扶各類經營主體合法經營。先後新登記各類經營主體10737家，新增註冊資本13.3億元。通過清理無照經營，協助綜合治税，為我區提前和超額完成財政收入計劃作出應有貢獻。

二是加大融資服務。我局設立的信用擔保中心，又為185家個體私營企業辦理了貸款擔保，解決貸款7126萬元，已累計幫助我區非公企業解決貸款3.1億元，有效緩解了企業融資難問題。

三是強化商標指導。先後指導企業爭創省市著名商標47件，全國馳名商標1件，還指導企業註冊商標121件，全區企業創新型發展意識明顯增強。

二、加大監管力度，以優良市場秩序保障和改善民生。

一是全力保障流通環節食品安全。認真落實食品流通許可制和食品安全巡查制，今年新核發食品流通許可證683户，指導全區1786家食品經營企業全部建立了進銷貨台帳，其中178家較大食品企業實行了電子化監管，還下大氣力規範了天橋食品添加劑一條街的經營行為，依法查處5起涉食案件，受到省、市、區三級食安委的充分肯定。

二是全力規範市場競爭秩序。積極開展打擊傳銷、反不正當競爭、保護知識產權、取締違法加工廢舊塑料等專項整治行動。對先後查辦的521起經濟違法案件，凡經教育自覺改正，並未給國家安全、人身安全和他人財產安全造成重大損失的，均按法定最低標準從輕處理，既優化了發展環境，又維護了良好的市場秩序，分局依法行政與以德行政並重的做法在全省工商系統推廣。

三是加大消費維權力度。今年已處置回覆12345服務熱線轉辦件479 件，處結12315申訴舉報705件，為消費者挽回經濟損失90.82萬元。指導36個較大市場、超市實現了消費糾紛和解在商場，避免了新聞媒體對我區消費爭議曝光行為，既維護了消費者合法權益，又維護了我區各大市場的聲譽，這一做法也在全市予以推廣。

四是全力推進全區文明建設和維穩工作。積極配合開展民營企業黨建工作，指導爭創全國和省市級文明市場16處，民營組織中育齡婦女計劃生育工作保持了全市先進水平，配合社保部門搞好社會養老保險擴面徵繳，緩解了企業從業者後顧之憂，積極協助清理小摩的、非法醫托、非法醫療廣告，配合搞好各類市場化危品和消防安全監管，協助做好企業因拆遷和改制導致的工商局述職述廉報告羣訪事件，維護了全區文明安全穩定的大好局面，被區委區政府授予創建省級文明區標兵單位。

三、加大自身建設力度，努力保持不負眾望的工商行風。

分局紮實開展深入基層、服務羣眾主題活動，廣泛徵求各級各部門、各單位的意見和建議，有針對性的加強行風建設。一是政務公開更加透明。更新了政務公開欄，設置了電子觸摸屏，製作了辦事指南，併為各類弱勢羣體辦理登記提供了綠色通道。二是服務制度更加完善。在全面推行首辦負責、一次性告知、ab角、限時辦結和公開承諾五項制度的同時，還採取延時服務、預約服務、陪同式服務、直通車服務等，經常派專人陪同企業到省、市局協調登記事宜，並立足解難題、辦實事，經常組織到企業現場辦公。三是監督機制更加健全。分局建立了廉政和行政風險點長效監管機制，領導幹部嚴格落實一崗雙責，加強對廉潔勤政、依法行政和服務效率督導檢查，並堅持登記窗口服務質量評價制度，及時發現和糾正存在的問題。今年以來，全局與辦理工商登記、年檢、消費維權等事務的服務對象接觸近12萬人次，全局工作人員到全區近4萬家經營主體巡查、服務約28萬人次，未發生當事人對我局工作人員的有效投訴。分局所屬13個服務窗口均被授予市級行風示範窗口。

總之，在優化發展環境、推進行風建設工作中，我們雖然做了一些應該做的工作，但我作為分局主要負責人，深知無論是從本人能力上，還是在隊伍建設和具體履職中，都還存在許多不盡人意的問題;更為帶着這麼一支擁有300多名幹部職工的隊伍，承擔着關係全區改革、發展、民生和穩定的繁重任務而深感責任重大。對此，我懇請各位領導和各位評議代表多提寶貴意見，更懇請各位領導和各位評議代表在今後工作中給我多提醒、多批評，我和分局黨委一班人一定虛心接受，並認真整改。請各位領導和評議代表放心，凡是對天橋經濟和社會發展有利、對改善民生和社會穩定有利的事情，工商分局堅決不拖拉、不懈怠、不糊弄，全力以赴把好事辦好，讓各級領導更放心、讓全區企業和廣大消費者更滿意。

最後，再次對各位領導和各位評議代表對工商工作的關心和支持表示衷心的感謝!

2023年工商局述職報告篇2

一年來，我所在分局黨委的正確領導下，在xx鎮黨委、政府的關心支持下，全面實踐科學發展觀，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，以制度化、規範化、程序化、法治化建設為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，為經濟發展和社會和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻。現將xx年工作狀況總結如下：

一、主要工作成績及經驗

工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，紮紮實實推進市場監管工作的開展。

(一)拓展職能，拓寬渠道，服務地方經濟發展有了新作為

1、用心開展窗口建設，暢通各類市場主體准入通道。在登記註冊窗口全面實行一二三四五的工作模式，推行六聲服務的人性化服務新舉措，用心為各類新辦企業簡化登記手續，縮短辦照時間，打造優質服務的禮貌窗口形象。今年三月，我所內務組被省婦聯授予巾幗禮貌崗榮譽稱號。在註冊登記工作中，我所首先把好市場主體准入關。堅持為辦事羣眾帶給公正、公平、公開、高質量、常態化的服務，做到資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦。與此同時，我所還就經營户出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進行協調，取得了明顯成效。截至11月30日，從優從快辦理個體工商户開業登記2883户、變更登記1011户、註銷登記383户，我所轄區實有內資企業户，註冊資金萬元，從業人員人;個體工商户户，資金數額萬元，從業人員人;外資企業户，註冊資金萬元，從業人員人。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的規定開展年檢工作，對關係人民羣眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業實行快速，切實減輕了企業的年檢成本。截至11月30日，應檢企業户，實檢户，年檢率%;應驗照個體工

商户户，實驗照户，驗照率%。

2、用心推進品牌戰略深入實施，擴張皮革市場商標總量。為了幫忙企業尤其是中小企業做好註冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標註冊服務工作，執法人員經常深入企業，主動上門為企業帶給註冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、註冊商標專用權的保護、企業申報馳名和商標的指導，大力支持引導企業實施商標戰略。用心引導企業樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標法》及知識產權保護方面的法律法規，引導企業樹立品牌意識，及時為貼合條件的企業註冊商標，保護企業權益不受侵害。截止目前，已有1個商標被認定為廣東省商標，2個商標被評為xx市商標。隨着奧康、意爾康及夢特嬌等國內外知名品牌相繼落户，已成為全國皮革皮具行業匯聚創業的寶地。大力開展重合同、守信用企業培育工作，舉辦合同法規培訓2場次，新命名重守企業家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創牌和保牌並舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產權等違法行為，努力構成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30日，我所共查處各類商標違法案件88起，案值萬元，罰款金額50萬元。

3、用心營造公平競爭環境，進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區監管職責製為核心，藉助移動pda電子監管系統的創新使用，多措並舉持續開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較為顯著的成效。自xx年10月開始，我所下達每個巡查組每月引導120户無照經營户辦理營業執照、查處無照經營案件8宗的工作任務，層層分解清理取締無照經營任務，使目標職責具體落實到每個組和每個幹部職工，各巡查組按照劃分的段區進行逐户逐項排查、登記，做到所不漏組、組不漏户、户不漏項，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查，及時發現取締無證無照經營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執法車輛652台次，執法人員2134人次，檢查各類集貿市場、商場(超市)54個，各類市場主體9543個，已發出限期辦理營業執照通知1613份、責令改正通知書405份，引導無照經營户自覺補辦營業執照2300多户，共取締無照經營户489户，查處無照經營案197宗。

4、用心創新完善舉措，着力提高企業監管成效。今年以來，我所在轄區監管職責制的實施過程中，透過不斷創新監管機制，落實監管職責，初步建立了手段先進、運轉協調、制度完善、管理規範監管新體制，切實增強了執法工作的主動性、自覺性、有效性，實現了市場監管工作的三個轉變，即透過明確監管職責，實現了從無職責到有職責的轉變，從部分監管到全面重點監管的轉變，從專項整治到建立長效監管機制的轉變。監管執法工作實現了三個到位，即日常監管方式改革深入發展，有力地促進了監管到位、服務到位和職能到位。與此同時，切實加強操作規範、落實巡查制度、嚴懲違法行為，着力完善企業分類監管工作。為有效解決轄區無照經營現象，在轄區監管職責制工作中，經過近2個月的調研摸索，工商所創新使用了網格化電子監管圖配合日常巡查監管的轄區監管職責制工作模式，切實使段管員真正做到對本片區底數明、狀況清，將轄區監管職責制網格化管理真正落到實處，取得了較為顯著的成效。自xx年2月1日至xx年5月11日，我所共發放個體工商户營業執照863户，是去年同期發放個體工商户營業執照的1.7倍，轄區無照經營現象有了根本好轉.與此同時，針對我所轄區點多、面廣、皮革皮具產業發展的現狀，實行以點帶面、典型示範、重點突破、全面推進的工作方針，把查辦案件作為市場監管的重點貫穿於各類專項整治之中，查源頭，堵漏洞，每個巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經營及商標侵權案件。

5、用心查處違法違章行為，切實加大執法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經濟違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標侵權88宗，罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗，罰沒金額3.6萬元;無照經營197宗，罰沒金額97萬元;廣告違法2宗，罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗，罰沒金額1萬元;其他案件7宗，罰沒金額1.3萬元，拍賣款1.9萬元。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量狀況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用説理式文書。同時，認真學習工程等應用軟件，有效地推進案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。

(二)突出重點，狠抓關鍵，整頓和規範市場秩序實現新突破

1、加強食品安全監管，保障了人民羣眾安全消費。結合xx鎮實際，在日常食品安全監管工作中，我所主要是透過工商所與行政村及農貿市場、商場、超市的工作互動，用心建立由鎮黨委政府支持，工商部門用心監管，村社用心配合，經營户加強自律，羣眾廣泛參與的農村食品安絡。採取用心引導抓自查、屬地監管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式，對轄區所有企業、作坊、經營業户進行一次摸底，做到了企業數量、證照狀況、產品流向等三清楚。對食品經營户實行一户一帳一檔管理制度，進一步規範食品經營主體的經營行為。指導督促食品經營户建立和落實商品質量查驗等四項制度，建立落實進貨台帳和索證索票制度。督促業户落實各項質量管理制度，並做好巡查筆錄，及時錄入監管檔案。每個段管員每月做一份食品經營户台賬，對其食品進銷貨等狀況進行跟蹤檢查，由經營户及段管員簽字確認。加強對流通環節食品安全快速檢測工作，工商所對轄區內大型集貿市場全部組織了抽樣檢測。加大節日市場整治力度。在元旦、春節3.15、五.一、中秋、十.一期間進行了6次大規模的食品安全監管專項整治，共出動執法人員956人次，檢查食品經營户1452户，各類市場34個，取締無照經營户83户。與此同時，我所依託執法聯動機制，創新推行食品安全聯絡員工作機制。在轄區範圍內附城村的6個綜合管理工作站和8個農貿肉菜市場分別聘請了工作站的常務副站長和市場食品安全專管員擔任我所的食品安全監管聯絡員，食品安全監管聯絡員不僅僅擔負宣傳食品安全法律法規的任務，還擔任各村及市場的食品安全監督管理及消費投訴義務調解員，使轄區食品消費投訴足不出村(場)，在第一時間得以解決，從而用心構建橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙的食品安全監管網絡，切實維護好食品安全秩序，全力保障轄區羣眾的食品消費放心安全。

2、全面加強了對重、熱點行業的日常監管。加強對危險化學品生產和銷售、煙花爆竹生產和銷售、成品油批發零售行業的日常監管。對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發現、消費者投訴和羣眾反映的、存在問題較多的奶製品、肉製品等進行專項集中檢查，依託流動檢測箱，定期深入農貿市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的，依照法定程序進行抽檢，嚴厲查處經營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時，我所還主動聯合鎮政府整規辦、衞生等相關部門，集中開展食品安全專項執法聯合檢查，對轄區範圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯合執法42次，檢查經營業户3578户，查處取締無證照小飲食、小美髮、小網吧等300餘户。

(三)創新舉措，提升效能，執政為民宗旨得到新體現

1、開展消費教育活動，強化消費維權保護力度。與xx鎮政府及相關職能部門聯合開展了聲勢較大的紀念315國際消費者權益日活動，提高了農民消費者的維權意識。在充分發揮舉報申訴及消費維權職能作用的同時，用心將消費維權的網絡延伸到村(居)及市場，充分發揮社會、羣眾力量參與消費維權工作，確保消費糾紛zui近、zui快、zui方便、zui有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中網線索91宗、區長專線轉辦45宗、消保科轉辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。

2、引導企業自主管理，用心發揮個私協會作用。在市場監管工作中我所做到講求工作方法，創新工作模式，經常組織個私協會理事等召開座談會，多方徵求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調研，尋求服務個私協會發展，提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依託，幫忙解決個私企業發展中的制約性問題，激勵個體私營企業擴展總量，提高質量，擴大規模，以優質服務訴求行政效能。透過企業間的互相監督及相互幫忙，我所註冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。

3、依託綜合管理工作站，用心推行聯動執法工作機制。按照綜合管理工作站現有條件，我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類記錄簿、統一設置信箱、統一公佈工作站職責、統一印製聯絡卡公佈聯絡員姓名和電話。實行服務前移，每週三有專人到現場辦公，帶給諮詢，發放表格，受理登記，理解投訴、舉報等工作。透過聯動機制，工商所接到狀況後，快速反應，立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。與此同時，我所還切實增強農村工商聯絡員工作的主動性，促使他們用心主動地為個體工商户帶給註冊登記等方面諮詢服務。對於在日常監管中發現的假冒偽劣食品、無照經營業户、商標侵權行為及時帶給有價值的線索，從而保證快速有效查處。聯動執法機制實施後，我所轄區個體工商户經營行為得到進一步規範，食品安全、打假治劣、合同管理、註冊登記等工作得以順利開展，轄區經濟秩序全面好轉，以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。

(四)強化教育，提升素質，組織和隊伍建設呈現新面貌

一是紮實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度，堅持自學與集中學習相結合、定期召開民-主生活會等方法，豐富培訓資料，採取啟發教育、案例教學、雙向交流等方式，使領導幹部真正把科學發展觀學深學透、入腦入心。先後組織所幹部職工學習了xx大報告、xx屆四中全會精神，集中組織學習了科學發展觀等專項政治理論學習活動，取得了較好的效果。二是紮實抓好黨風廉政教育。切實健全職責機制、規範約束機制、內外監督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執法人員都能在制度的規範和約束之下行使自己的職權。用心組織所執法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是紮實抓好政風行風評議。我所堅持以人為本，着力加強政風行風建設，切實做到依法行政與禮貌執法結合、提升業務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合，用心加強窗口服務行業及行政執法隊伍的建設，嚴格按照上級有關着裝規定和禁酒規定，進一步規範執法行為，嚴肅風紀，提升形象。

二、存在的問題和xx年工作計劃

xx年我所各項工作雖然取得了必須成績，但仍然存在一些問題。主要表此刻：一是基礎性工作不夠紮實，工作的激-情不夠高漲，滿足於一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創新意識不強烈，善於思考、謀求特色和亮點的招數不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今後的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執法創新潛力有待進一步增強。表此刻創新意識不夠，不善於總結、推廣工作特色和亮點。這些問題，我所將在今後的工作中不斷改善，切實加以解決。

xx年工作總體要求：以實踐科學發展觀為指導，認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，根據市局、分局的部署和xx鎮政府的中心工作，圍繞找準兩個着力點、抓好三項重點工作的總體工作思路，努力實現服務效能、執法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高，為地方經濟建設再立新功。

(一)找準服務發展這個着力點，不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想，服務市場主體准入。二要堅持送法上門，服務企業深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務企業做大做強。幫扶企業實施品牌戰略，大力發展註冊商標，支持引導企業爭創馳名、知名商標;幫扶企業實施廣告戰略;幫扶企業完善合同管理，爭創守合同、重信用企業。

(二)以深化監管執法為重點，維護市場經濟秩序。一要加大產品質量和食品安全監管力度。在鞏固專項整治成果基礎上，在規範、提高上下功夫。二要嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。三要加大註冊商標和知識產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護工作。加強馳名、知名商標的推薦和保護工作。充分運用調解機制，妥善處理商標侵權糾紛。

(三)以深化隊伍建設為重點，提高隊伍整體素質。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務公開、效能督查等重點工作，力爭在履行職責和改革創新上有新突破，服務經濟和辦事效率上有新改善，人民羣眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風廉政建設，健全監督制約機制。繼續以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》為總抓手，落實黨風廉政職責制工作目標任務，推進工商廉政文化建設，切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民-主評議政風行風為契機，進一步轉變工作作風，提高服務水平。透過找準定位，在規範執法行為、緊扣監管重點、提高執法效能、拓展執法領域四個方面狠下功夫，力求在服務建設上取得新突破。

2023年工商局述職報告篇3

各位代表、委員、同志們，我首先代表工商所全體幹部，對你們在百忙之中參加述職述廉報告會，表示熱烈歡迎和衷心感謝。

按照市局和分局黨組關於工商所向轄區人大代表，政協委員和經營者代表述職述廉的要求，就工商所履行職責和廉政情況，分三個方面向諸位作以彙報。

一、工商所概況

(一)內部概況：工商所共有9名幹部，其中所長1人，

監管幹部8人;平均年齡48歲;文化程度：大學學歷1人，本科學歷2人，大專學歷4人，高中2人;中共黨員3人;轄區分設5個管理區域，分別由5名監管幹部管理。

(二)管轄區域概況：東至大豐路，西至薊運河，北至蘆漢路南，南至府北街。監管面積40平方公里，常住人員約4.5萬人，流動人口約2萬餘人。截止目前，有各種類型企業578户，個體工商户1197户。

(三)管轄區域特徵：一是工業製造業，機械加工業集中，有五十餘家制造業，機械加工行業企業也集中在所區域;二是大型企業集中，其中天津長蘆鹽廠有限責任公司職工四千餘人，區最大零售商業企業金佰匯商廈，4個綜合性市場(投資公司濱河農貿市場、紅霞裏菜市場、金谷裏菜市場、藍月灣菜市場)，3個專業市場(美信服裝城、貴琪琳裝飾城、創新家園傢俱城);三是郵政通訊行業集中。區域的四家公司總部均設在我區域(中國郵政、中國電信、中國移動、中國聯通);四是以新開中路、東風中路為中心已形成商業餐飲街。五是教育機構集中，學校有天津商學院分院，市級重點中學一中，區級重點中學八中，鹽場國小。

二、加強隊伍建設

(一)依法治所，搞好團結，增強隊伍凝聚力。

依法治所。提出創造一流工作業績，樹立良好工商形象。堅持“制度為本，從嚴管理”。加強法制教育，政治學習，形成濃厚的學習氛圍，使全所同志能夠熟悉掌握法律法規、業務技能。其次健全制度，以制度和規章約束全員，同時落實執行好這些制度，做好以職定崗，以崗定人，以人定責，任務數字分解到每個人。

(二)增強創新意識。

基層工商所需要處理的日常工作中，程序化、重複性的佔很大一部分。經常是日復一日的巡查、受理、調解、查處。針對這一情況，所領導把主要創新精力放在“三個轉變”上：即從單純注重日常工作向善於從實際出發，超前工作轉變;從應付上級檢查向自覺動腦，創造性的開展工作轉變;從單純機械的工作，向上下聯動，發揮羣體合力轉變。在轉變中，增強創新意識，探索創新路子，總結創新經驗。

(三)抓班子建設，形成強有力的戰鬥堡壘。

工商所的特點是監管服務對象多，工作壓力大。僅靠所領導工作是遠遠不夠的。在倡導民主集中制原則的基礎和上級的指導幫助下，抓好班子建設，充分發揮每個人的創造性和能動性。所裏的每個同志職責明確，各盡其職，最大限度提高所裏每個人員的工作效能;其次，落實班子分工抓好工作。一方面所領導滿腔熱情地幫助所裏其它成員提高工作能力，另一方面，放手讓他們做工作，有效地調動全體同志的積極性。特別是對工作責任心強和工作能力強的同志重點培養，形成工作核心，有效帶動和促進全所工作的全面開展。

(四)加強責任意識。

基層工商所處理申投訴案件，急事難事多，接受專項檢查任務多，各職能科室下派任務多。因此工商所領導班子和全體幹部在增強事業心和高度的責任感上進行了深入的學習，共同提高認識，形成合力。使大家善於處理問題，勇於承擔責任，做到在其位，謀其政，盡其責。

(五)廉政建設

以深化基層工商所效能建設為抓手，促進幹部思想作風、工作作風轉變，培養造就一支“政治堅定，勤政廉潔，為民務實，業務精通，紀律嚴明”的工商所幹部隊伍。自年初至今，所裏已多次組織全所幹部對中紀委有關文件、市局、新區局有關會議精神和有關領導的重要講話進行學習討論。全體黨員幹部撰寫了對參加“保持黨員幹部純潔性教育活動”的學習心得。通過自己查、領導點、羣眾提，本着真心實意、坦誠相見、開誠佈公、互相幫助的原則，相互“揭短”、“亮醜”，做到解剖自己不怕嚴，亮出問題不怕醜，觸及思想不怕痛，切實找出“病因”，查出“病根”，達到剖析根源、溝通思想、協調一致的目的，查找每個人在思想作風、工作作風、領導作風、紀律作風和生活作風等方面的問題。實現了“四個明顯”：幹部作風轉變明顯、紀律明顯增強、宗旨意識明顯提高、精神風貌明顯改觀。

通過學習，在工作中人人均能遵守各項制度，落實考勤、請銷假、車輛管理等內部制度，職責明確，政令暢通，令行禁止，增強大局意識，沒有推諉扯皮的問題。在窗口服務和巡查監管工作中，沒有發現違紀行為。在年檢驗照、個體登記、服務企業、團體年檢等工作中，受到廣大羣眾和企業的好評。

三、履職盡責

1、市場監管

(1)、開展元旦、春節市場檢查，對轄區超市、市場、食雜店各類食品經營主體80餘户進行檢查。

(2)、開展煙花爆竹檢查，對固定場所及道路擺攤設點經營者進行備案。

(3)、開展了打擊銷售過期變質食品違法經營行為和加強臨期食品日常監督管理行動。

(4)、開展“注膠蝦”十日清查活動。

(5)、開展“紅盾護農”、“農資打假”行動。

(6)、開展“打擊生豬私屠濫宰暨豬肉市場專項整頓工作。

(7)、開展預付卡專項檢查活動。

(8)、開展衞星地面接受器專項檢查活動。

(9)、開展了“迎五一”校園內流通環節食品安全十日專項檢查行動。

(10)、開展了利用格式合同侵害消費者權益專項檢查行動。

(11)、開展了治理虛假廣告專項行動。

在加強市場監管同時，我所加大執法力度，查處了凡雲詩銷售不合格食用油案、呂春茹無照經營案等案件，有力的維護了廣大羣眾的切身利益，維護了公平競爭的市場環境，保護了消費者的合法權益。

2、網格化監管

以分類監管為基礎，緊盯高危風險類和嚴重失信類市場主體監管。重點巡查食品經營户的索證索票、進貨台帳記錄、網上警示信息、過期食品等項內容並做好巡查記錄。完善網格化制度規範。截至目前共處理網格化監管待辦信息1357條。加強企業和個體工商户亮照經營，同時開展查處無照經營。工商所清理無照經營工作穩步推進，清理無照經營户126户，加強了市場內的清理力度。

3、支持區域經濟發展

(1)、促進個體經濟發展。重點搞好窗口服務，提高辦事效率。方便經營者辦事，放寬市場準入，注意研究業態創新方面的問題，截至目前，發展個體工商户136户，並有30多家企業來本地落户經營。

(2)、開展企業幫扶活動。全市工商系統開展“調結構、惠民生、上水平”活動，在局領導帶領下，先後走訪了天津長蘆鹽場有限責任公司、天津金百匯商業有限公司、天津天達工貿總公司、天津市運輸公司、天津市海利實業總公司等單位。我們結合工商本職工作服務於企業，想辦法、出主意、謀發展，解決企業實際困難，取得了良好成效，得到了企業的好評。在年檢工作期間，我所深入企業瞭解生產經營情況，把日常巡查與年檢、驗照工作緊密結合，積極與轄區企業聯繫，採取上門年檢、預約年檢等多種方式，幫助企業網上申報，主動為企業開通年檢綠色通道，切實減輕企業負擔。對於個體經營户的驗照工作，我們採取了集中驗照與巡查中督促提示相結合的方式，對集中經營場所實行預約集中驗照，調高了工作效率，較好地完成工作任務。其中對市場、貴琪琳商貿城等單位集中辦理驗照手續;對運輸公司、天化服務公司、鹽場勞動服務公司、郵政公司等企業經行現場團體年檢。並對企業註冊登記、年檢驗照、商標廣告、貸款融資、知識產權保護、守信用重合同評比等涉及工商行政管理的問題做了大量的指導工作。

3、消費維權

截至目前，所共處理消費者申投訴案件17件，已全部成功調解;解決消費者舉報3起，全部在規定期限之前辦結。為消費者挽回經濟損失4萬餘元。

4、年檢驗照

在本年度年檢驗照工作中，所轄區個體應驗1216户，實驗1068户，驗照率92.15%。內資企業應檢586户，參檢520户，參檢率93.53%。優質高效的完成了分局下達的工作任務。

下一步工作安排

依據市局、新區局的要求，所結合自身實際，準備做好以下幾項工作：

(一)政治思想工作。加強隊伍的思想理論建設，以開展“黨員幹部純潔性教育”活動為契機，充分調動所內黨員幹部的積極性，做“五好”、“五帶頭”全所黨員開展“一幫一”，舉全所之力，全面推進各項工作的開展。

(二)全力做好招商引資工作，努力擴大轄區的各類市場主體，做好商標培育工作，為的經濟發展做貢獻。

(三)加強網格化巡監管。按照網格化監管標準嚴格落實巡查制度，加大對轄區重點、難點、熱點行業的巡查力度。

(四)加強打擊假冒偽劣工作的力度。打擊傳銷、規範直銷。充分維護轄區公平公正的市場交易和競爭秩序。

(五)加大消保維權力度。認真、耐心的對待來訪者及申投訴案件，切實履行職能。發揮工商幹部職責，保護廣大消費者和經營者的合法權益。

(六)加大一般案件的查處力度，爭取辦大案，辦鐵案。

以上是我代表工商所做的述職述廉報告。今年以來所領導班子帶領全體幹部做了大量工作，但是距離市局和政府要求和人民羣眾的希望還有差距。一是解放思想的力度和深度不夠，有些工作不敢大膽嘗試;二是創新意識不強，在服務和諧發展的措施和方法上需要加強;三是依法監管的硬件條件比較薄弱，擾亂市場經濟秩序等違法查處力度需加強;四是行業作風建設上需進一步加強。

懇請各位領導和與會代表對工商所的工作及廉政建設等情況給予實事求是的評價，並提出寶貴的意見和建議，以此促進工商所今後的工作。

以上情況，請各位代表評議。

2023年工商局述職報告篇4

我局綜治工作開局良好，在開發區綜治委和市局黨組的正確領導和有關部門的精心指導下，以重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為動力，以維護社會和我局的穩定為根本，按照鞏固、完善、規範、提高的要求，並結合盛市局關於三整頓工作，大力開展食品安全整治以及為農護農工作，維護了消費者的身心健康，排除了一定的安全隱患，有效地防止了安全事故的發生，各項安全生產工作指標都順利通過了上級的檢查。現就我局開展綜合治理工作主要情況述職

一、領導重視，健全機制，確保綜治工作順利開展

今年來，我局以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以爭先創優為目標、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理作為重點工作來抓，明確目標，量化考核，將綜治工作與行政職能結合起來，強化落實，進行細化到每一項工作環節。年初，結合我局實際，成立了綜合治理安全生產監管工作領導小組，由我擔任組長，主管局長為副組長，機關科室及分局負責人為小組成員。同時，我與各部門負責人簽訂了綜合治理安全生產責任狀，部門負責人與直接監管人又簽訂分管責任狀，劃定責任範圍，明確工作任務。堅持誰主管，誰負責;誰發證，誰負責;誰檢查，誰負責的安全生產責任制。實現了一把手負總責，層層有任務，人人有責任，並將責任分工網絡圖公示上牆。日常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作，針對存在的問題採取有效措施來防範整改，切實做到了看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事，有效地促進了我局綜治工作的開展。

二、結合保持共產黨員先進性教育活動，抓好隊伍作風建設。

(一)是結合保持共產黨員先進性教育活動，繼續開展隊伍教育整頓工作。今年，我局要求幹部職工結合自己的工作實際，認真查找工作中存在的問題，剖析產生問題的原因，找到問題的癥結所在。在剖析問題時要求做到四不怕，即：剖析自己不怕嚴。從我做起，嚴於律已，不護短、不遮掩，敢於正視和認真糾正自己的問題。聽取意見不怕刺。廣泛聽取同志們意見，正確對待批評，特別是刺耳的批評，本着有則改之，無則加勉的態度正確對待。自我批評不怕醜。敢於亮出自己存在的問題。觸及靈魂不怕痛。要觸及思想靈魂深處，找到問題本質，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。通過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實達到了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進的目的。同時採取領導點、組織促、羣眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風、宗旨意識和服務態度等方面存在的突出問題。通過查擺剖析，進一步提高了幹部職工對隊伍作風教育整頓工作重要性和必要性的認識，端正了查擺問題的態度，取得了較好地效果。

(二)是繼續抓好五項清理工作。要求各部門時刻警示自己，堅持每月及時準確地上報五項清理情況。在清理中，要求基層分局和業務科室對行政執法案件、案卷檔案及經濟户口檔案手續材料不規範的要及時予以規範，做到案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。在執法案件清理中，我局印製了100份《行政處罰當事人回訪表》，對96名案件當事人進行了回訪，並對不在本地的當事人進行了電話回訪，他們普遍對工商行政處罰事實認可，基本滿意。在行政性收費清理上，我局嚴格按照國家規定的收費項目、標準和依據收取，同時在城區實行主動繳費制，規定個體户每月1-10號主動到收費窗口上門繳費，目前，除少部分經過催繳後上門繳費外，基本上能夠主動上門繳費，城區主動繳費率達到100%。為防止人情費或不按規定項目、標準收費，局財務人員及監察室人員做到經常性下去檢查，做到每月對收費票據進行一次檢查核實，較好地防止了違規收費問題的產生。在清理消費者投訴工作中，我局對積壓未作處理的投訴和已處結的案件，在程序與結果是否違反有關規定上進行了認真清查，情況較好;在對工商執法人員舉報的辦理情況清查中，我局至今未收有羣眾舉報情況。在清理執法隊伍上，我們進一步明確執法人員的崗位職責，根據我局實際情況，儘量在執法一線安排公務員身份人員。至今，執法狀況較好，截止6月底，我局今年執法辦案18起，其中萬元以上案件2起，罰沒款8萬餘元，所有案卷都歸檔齊全，未出現一起引起行政訴訟案件，也未出現一次因執法不當引起的羣眾糾紛。

(三)是認真做好羣眾來信來訪工作，對信訪件做到件件有迴音，事事有結果。去年以來，我局共接到信訪件三件，一封為匿名信件，二封為署假名信件。針對這三封信訪件，我局都及時進行了調查核實，經查證，均為故意捏造，同時我們將調查情況如實報告了市局。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內部矛盾的協調，在基層分局，有兩位同志由於工作和生活中出現了磨擦，產生矛盾，甚至發生爭執。在這種情況下，我及時找他們談話，分析爭執的原因，化解了矛盾。幾年來，我局隊伍始終保持穩定的局面，沒有出現上訪串訪情況，受到了上級部門的好評。

2023年工商局述職報告篇5

按照市局黨組要求，元至四月我在市場分局任局長，五至十二月在分局任局長。一年來，在市工商局的堅強領導下，我緊緊圍繞建設"四有"工商隊伍這個主題，以抓"工商所建設年"為契機，以學習《廉政準則》、抓好"市場主題增量、市場秩序優化、放心消費保護"三項行動為切入點，堅持內強素質、外樹形象，認真履行自己的職責，確保了分局幹部隊伍思想穩定，全年無一例違紀違法和失職瀆職行為，較好完成了全年工作目標任務，為服務社會經濟發展作出了應有貢獻。

一、以遵守《廉政準則》為基點，全面提高隊伍整體素質。

年初開始，我按照市局部署，以抓系統開展黨風廉政建設宣教月活動為切入點，採取系統學和專題學，集中學和分散學，輔導學和警示學等辦法，開展了查學習、看學風，查工作、看責任，查作風、看轉變，查責任、看政績的"四查四看"活動，通過召開民主生活會形式，組織幹部職工進行認真的自我剖析，查擺自已在黨風廉政建設方面存在的問題和工作中的不作為、亂作為行為。為了確保學習效果，還給每個幹部配發了專用學習筆記本，要求每個幹部對每個學習專題必須有一定數量的學習記錄和學習心得，在每個專題學習完後，還要組織考試，以防止學習走過場。由於學習形式多樣，學習要求嚴格，幹部學習熱情高漲，通過學習，廣大幹部、黨員的服務意識、廉政意識、敬業意識、責任意識得到較大增強，比廉政、比貢獻、比遵紀守法、比爭一流成績蔚然成風。與比同時，我自己能帶頭學習帶頭做筆記，帶頭遵紀守法，帶頭廉潔自律，並敢於同一切不良傾向作鬥爭，為全面完成20xx年的各項工作奠定了牢固的思想基礎。

二、以服務社會經濟發展為第一要務，紮實做好市場主體增量行動

市場主體發展快慢，關係到社會經濟發展的速度，也決定着經濟發展的水平，更是對我們工商人能力的考驗。為此，按照省、市工商局的要求，結合分局實際，把加快市場主體發展作為全年的一項經常性的重要工作任務和檢驗自己工作是否到位的標準之一，從增強服務理念，轉變工作作風入手，加大國家法律法規宣傳力度，提高服務水平，積極做好政策引導，主動幫助經營者做好與有關管理職能部門關係協調。一年來，為使部分經營者儘快取得生產、經營許可資格，我帶領分局有關負責人到質檢、衞生、公安、消防、安檢等部門多次，請衞生、質檢等部門有關管理人員到我分局商量有關管理工作6次，特別是在解決小旅社、小餐館、小作坊、小娛樂業無照經營問題上做了大量的工作，並收到了較好效果。今年，分局管轄的**地區新發展個私企業10户，新發展個體工商户1103户，比去年同期增長30%。

2023年工商局述職報告篇6

各位領導、各位同志：

20_年，在縣委、縣政府和縣紀委的領導下，我認真深入學習貫徹黨的十九大精神、省紀委_屆四次全會、市紀委三屆四次全會和縣紀委_屆四次全會精神，認真學習貫徹科學發展觀，認真學習貫徹遵守《廉政準則》等黨紀法規，嚴格落實黨風廉政建設責任制，緊緊圍繞我縣經濟建設中心，積極履行“一崗雙責”，認真積極開展、參與黨的羣眾路線教育實踐活動。

一、履行職責方面：

局黨組其他成員認真共同履行好局黨組主體責任;同時，認真履行好局紀檢組的監督責任。

1、年初，認真協助局黨組制定下發了《縣司法局20_年黨風廉政建設工作方案》和20_年度的《黨風廉政建設責任狀》，並對“工作方案”和“責任狀”的執行情況進行經常性督查。同時為了更好的做好我局的黨風廉政建設工作，協助局黨組要求每個幹職工都簽署了《個人廉潔從政承諾書》。

2、一年來，我認真按照縣委有關要求，積極協助局黨組組織開展我局黨的羣眾路線教育實踐活動。在活動中，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，圍繞“為民務實清廉”主題，聚焦“四風”，緊密聯繫工作實際，確保了我局黨的羣眾路線教育實踐活動順利開展;認真按照縣委的部署，協助局黨組積極開展了“連心”工程，切實進一步改變我局工作作風，進一步提升了我局司法行政隊伍形象。

3、認真按照縣紀委今年有關工作部署及我局今年的工作方案，積極協助局黨組結合我局實際，努力營造我局幹部清正、機關清廉、政治清廉的“三清”氛圍。

一是認真協助局黨組抓好黨風廉政建設學習。20_年以來，我局認真對全局幹職工繼續開展社會主義法治理念教育;認真學習上級有關會議精神，認真學習、貫徹中央“八項規定“、《廉政準則》等黨紀法規，大力加強黨風廉政建設宣傳學習，組織我局幹職工認真觀看閲讀《作風建設永遠在路上》等廉政教育材料，使全局幹職工進一步認識到黨風廉政建設和反腐鬥爭的艱鉅性、長期性、複雜性。

二是認真履行落實“兩個責任”。我積極協助局黨組將履行落實“兩個責任”納入我局今年黨風廉政建設和反腐敗重點工作之一，並採取以下措施認真履行落實“兩個責任”，1、牢牢抓住黨風廉政責任制這個“龍頭”，把好局黨組主體責任這個“關口”，使局黨組全體成員自覺履行“一崗雙責”;2、明確局黨組及黨組成員的責任;3、強力治懶、散、奢，重點整頓隊伍紀律作風，杜絕慢作為、不作為、亂作為的現;4、局紀檢組認真履行監督職責，保持高壓態勢，實行“零容忍”。

三是認真協助局黨組抓好中央八項規定和厲行節約反對浪費規定的貫徹落實。通過學習，使我局全體幹職工對中央八項規定和厲行節約反對浪費規定，有了進一步深刻的體會。同時，為了更好地規範管理有關工作，我局對公務接待、公務用車等有關制度進行了完善，出台了我局相關規定，要求全局幹職工堅決執行有關規定，特別是中午不得飲酒，用餐嚴格厲行勤儉節約原則;要求窗口服務單位工作人員不得接受當事人吃請;要求嚴格遵守有關廉政規定，嚴禁參與賭博等娛樂活動;要求嚴格規範公務用車，嚴禁公車私用。另外，按照有關要求，切實抓好我局“紅包”常態化治理和加強節日廉情監督，一年來，我局沒有發生一例收受“紅包”、公車私用、公款旅遊、公款大吃大喝等違規違紀行為。

四是認真協助局黨組抓好我局“國家工作人員防止利益衝突專項治理”。根據縣紀委的統一部署，我局成立了工作機構，制定工作方案，進行了有關表格的填寫、報送和公示，並進行督查。通過這項工作的開展，我局全體幹職工不存在“利益衝突”情況，從而防止了我局幹職工在工作中存在利用特定關係人損害國家、集體、工作對象的利益。

五是認真協助局黨組抓好我局“行政權力梳理工作”。根據縣政府的統一部署，我局成立了工作機構，制定工作方案，對全局的行政權力逐一進行認真梳理、登記、公示，並報送審批。通過這項工作的開展，為我局建立懲治和預防腐敗體系，依法、公開、規範、高效行使行政權力打好更深基礎，創造更好條件。

二、廉潔自律方面：

以科學發展觀指導自己實際工作，認真學習黨的十九大會議精神，經常性地學習上級紀檢部門廉潔自律有關規定，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。

在工作和生活中，以黨風廉政建設責任制規定的內容和要求為行為準則，認真貫徹執行;堅持深入基層，聽取羣眾意見，針對自身存在的實際問題，及時改正，切實轉變工作作風。同時，虛心接受羣眾監督，對照廉潔自律規定和有關規章制度，經常性對照檢查，身先士卒，較好發揮模範帶頭作用;嚴格維護和遵守政治紀律，嚴守黨的機密，從不以權謀私，從不以任何方式搞腐敗現象，沒有違反規定使用公務用車，沒有發生違規違紀行為。

三、道德品質方面：

認真積極學習習近平總書記系列重要講話和上級有關文件精神，努力提高思想政治素質，和黨中央保持高度的一致，認真嚴格遵守黨的組織紀律、政治規矩。通過參加黨的羣眾路線教育實踐活動，認真積極踐行黨的羣眾路線，落實黨的“三嚴三實”要求。

2023年工商局述職報告篇7

各位領導、各位代表：

我叫，現任工商所所長，負責所轄區內的工商行政治理工作。現將我所履行職責情況和執行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要彙報,敬請批評指正。

一、加強新法規、業務技能的學習，努力提高幹部隊伍的綜合素質

今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質、依法執法水平、工商業務技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規學習、崗位練兵，及監管執法、辦理案件、微機操作等業務技能培訓。我所還自行制定週三、五下午學習制度，先後組織了 教育、學習了《行政許可法》、《城鄉個體工商户治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監督治理工作規範》、《無照經營查處取締辦法》等常用法律法規，通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業務技能基礎。

二、堅持監管與服務並重，不斷優化發展環境

一是強化市場監管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監管，以建設消費維權平台為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節、五、一 、中秋 等重要時節的檢查外，結合市場監管動態發佈消費預警，適時發放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料，並先後開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業賄賂、五小 、黑網吧、校園周邊環境、紅盾護農 等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環境

同時，要求工作人員在接待諮詢、受理登記和日常監督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業户違法違章案件時，嚴格執行國家法律、法規，按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案，給當事人造成經濟損失，賠償其損失並追究直接責任人的責任。對 三亂 行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。

二是搞好註冊登記治理。我所按照上級有關文件規定，用好個體工商户登記註冊權，依法辦理年度驗照手續、各類企業的年度檢驗手續，在規定的時間內及時向轄區內134家各類企業、近千户個體工商户發出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務，除法律法規明文規定禁止或限制的行業外，不論申請開辦企業所有制的組織形式、性質，全部予以了登記註冊，未設置任何障礙，順利完成年檢任務。

三是提供優質服務。我們繼續推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記註冊服務窗口，為了方便羣眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上牆公開公示，方便羣眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記註冊手續時，除國家專項規定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續完備的申請登記，受理後一週內予以頒發營業執照;超過一週未辦理的，由工作人員親自送照上門。

四是加強維權工作。我所充分發揮12315平台作用，積極受理羣眾的消費投訴，努力做到件件有迴應，處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當權益，較好地發揮了維權調解功能。同時在轄區各鄉鎮成立了 一會兩站 ，各村設立了消費者維權聯絡員，方便羣眾消費投訴。xx年7月中旬，黔城鎮大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標，到黔城協會反映情況，王名興站長會同有關部門及經銷商實地考察，經專業檢測和調解協商，經銷商同意予以賠償，維護了消費者的權益。像這樣的事情，各維權站點每年都有受理，由於利用了專業技術人員和本鄉本土人員的資源優勢，使調解維權工作得以更順利有效地開展。

五是優化經濟環境，促進經濟發展。我所嚴格執行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關於優化經濟環境的各項政策及規定。近幾年來，共為285户下崗職工減免相關工商規費近10萬元，對新開業的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經營業主按洪江市委市政府的要求，實行簡化登記註冊手續，個體治理費減半徵收(其中西南大市場個體治理費1年內免徵)

三、管好所裏的人財物，努力實現全所、個人 雙廉潔

今年以來，我在抓好工商我所全面工作的同時，注重抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對日常作息、政治業務學習、着裝風紀、服務態度、崗位責任、環境衞生、收費紀律等至少不定期檢查一次，嚴格執行國家工商行政治理總局 依法行政，文明執法 六項禁令和省局的 八條禁令 ，自覺做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時，能夠做到按規章制度辦事，在登記中，嚴格按照規定進行登記，從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關係而以情代法，可以説為全局工作人員做出了表率。

一年來，我所各項工作都有了很大的進步和發展，這些成績的取得，是市局正確領導的

結果，是我所同志們苦幹實幹的結果，也是廣大工商業主關心支持的結果。我們也清醒地熟悉到，我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足，這些都有待於在今後工作中去完善和提高。我決心在今後的工作中，不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發揮優勢、創新思路，團結和帶領全所幹部鋭意進取，奮發向上，紮實工作，想業主之所想，急業主之所急，為業主提供全方位優質服務，為加快轄區經濟和服務 三農 做出新的貢獻。

謝謝大家

述職人：

20xx年xx月xx日